導(dǎo)語：圖書管理信息化建設(shè)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、高校圖書管理信息化趨勢研究

為了更好地研究信息技術(shù)對高校圖書管理帶來的影響，首先一個對信息管理的發(fā)展趨勢加以了解，以便能為高校圖書管理工作帶來更多便利。經(jīng)筆者研究，我國信息管理中實際發(fā)展中經(jīng)歷了多個階段：（一）集中化發(fā)展趨勢。隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴大，基于這種情況下網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性得到充分提高，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器則由刀片式服務(wù)器向多功能一體化發(fā)展，不僅能降低人工維護費用，還能節(jié)省大量機房空間。（二）信息管理工具充分升級。信息化建設(shè)程度的深化，網(wǎng)絡(luò)朝著操作更簡便，功能更齊全方向發(fā)展，經(jīng)筆者研究傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理更具僅僅包括光盤包、改錐等，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大，這些工具均難以滿足人們的實際需求，因此各種新型網(wǎng)管工具逐漸產(chǎn)生，如：服務(wù)器進程監(jiān)控、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及KVM等，將這些網(wǎng)管工具運用到圖書管理中可幫助讀者掌握更多信息，避免各種網(wǎng)絡(luò)問題的出現(xiàn)。

二、信息技術(shù)對高校圖書管理造成的影響

（一）積極作用1.圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)更新。隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，圖書管理設(shè)備也逐漸向集中化、自動化方向發(fā)展。主機房作為設(shè)備存儲間，包含大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可謂是圖書館的維護中心。據(jù)此，主機房設(shè)備質(zhì)量將會對圖書管理安全造成直接影響，高校在選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時應(yīng)盡量根據(jù)實際情況，充分體現(xiàn)出前瞻性。由于圖書館需要儲存許多數(shù)據(jù)，因此設(shè)備系統(tǒng)還應(yīng)具備一定先進性及實用性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中化占地面積相對較小，因此可為圖書館空出更多空間。高校圖書館在設(shè)備安裝上應(yīng)合理規(guī)劃，選擇最先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這樣不僅能促進網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量提升，還能實現(xiàn)高校圖書館有效發(fā)展。2.提高了圖書館網(wǎng)絡(luò)管理利用率。隨著我國信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)工具得到有效更新，其應(yīng)用范圍逐漸擴大。這些設(shè)備的使用使被動管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾砟Ｊ?，后又從主動管理模式向智能化網(wǎng)絡(luò)模式演變，信息化管理平臺的運用可對整個系統(tǒng)的運行及時診斷并予以控制，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，圖書管理員可及時找出故障發(fā)生位置，對管理質(zhì)量及工作效率的提升均起到良好的促進作用，通過智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)故障的自動檢索，與此同時還能對小型故障予以恢復(fù)，大大節(jié)省了圖書管理時間?？偟膩碚f，圖書館網(wǎng)絡(luò)管理將會對讀者閱讀質(zhì)量造成直接影響，高校應(yīng)采取有效的維護手段提高其利用率，降低資源浪費，最大限度的改善圖書館的服務(wù)質(zhì)量。3.提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的主動性。對于圖書館的網(wǎng)絡(luò)管理人員來說，對于故障的排除是其中一項重要工作，但網(wǎng)絡(luò)故障并非時時都會出現(xiàn)，因此，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理人員在工作閑的時候非常閑，而在忙的時候特別忙。而現(xiàn)階段，隨著網(wǎng)絡(luò)工具與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)管理人員在平日不但能需要對網(wǎng)絡(luò)故障進行維護，同時還需要對網(wǎng)絡(luò)進行日常監(jiān)控與安全監(jiān)測，使網(wǎng)絡(luò)管理人員的主動性得到了提高，讓他們能夠主動去檢測網(wǎng)絡(luò)中即將要出現(xiàn)的故障問題，將網(wǎng)絡(luò)故障消滅在萌芽狀態(tài)。而為實現(xiàn)這一可能，圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，以此來保證網(wǎng)絡(luò)運行的安全性與穩(wěn)定性。隨著網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展，各種新型網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)都具有了強大的網(wǎng)絡(luò)分析能力與網(wǎng)絡(luò)問題的預(yù)判能力，通過這些操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)工具，使得圖書管理能夠盡可能的減少故障發(fā)生，從而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。（二）消極作用1.館藏數(shù)據(jù)須提升可用性?；诰W(wǎng)絡(luò)背景下的大數(shù)據(jù)可用性是指數(shù)據(jù)表達信息不可存在屬性矛盾、語義錯誤等問題，數(shù)據(jù)也可支持不同計算、查詢，具備完整性、準確性、同一性、時效性等特征。閱讀領(lǐng)域已經(jīng)迎來海量數(shù)據(jù)時代，閱讀方面的數(shù)據(jù)資源翻倍增長，但計算機處理能力、數(shù)據(jù)中心管理能力無法滿足資源需求，將會在較大程度上降低數(shù)據(jù)的可用性、價值密度。圖書館在挖掘海量數(shù)據(jù)的過程中，須花費大量人力、物力，易造成資源浪費的問題。2.需提供個性化服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)背景下，用戶的需求呈現(xiàn)出個性化、多元化發(fā)展趨勢，讀者本身閱讀需求的模式、內(nèi)容增加了不確定性，且讀者定位從傳統(tǒng)的被動接受服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃記Q定圖書館服務(wù)模式、內(nèi)容的主體。因此，高校圖書館應(yīng)考慮讀者需求，提供個性化閱讀服務(wù)。首先，高校圖書館可建立完善的用戶管理系統(tǒng)，借助移動閱讀終端、傳感器、視頻監(jiān)控器等合理采集數(shù)據(jù)，并進行決策，深度挖掘閱讀資源，分析用戶可能存在需要的數(shù)據(jù)信息，制定合理的服務(wù)組合。

三、促進高校圖書館信息管理平臺服務(wù)發(fā)展的有效策略

（一）對管理觀念予以更新首先，不管是圖書館管理者還是高校領(lǐng)導(dǎo)都需對傳統(tǒng)服務(wù)理念進行更新，拓展高校圖書館的服務(wù)范圍，唯有如此才可實現(xiàn)高校圖書館價值，促進高校圖書館的發(fā)展，讓圖書館的圖書精神得以回歸。在新的時代背景下，高校應(yīng)為推進信息的公平獲取和社會化服務(wù)的開展以及實現(xiàn)社會公平公義做出自己的一份貢獻。（二）對法律義務(wù)進行明確借助明確法律規(guī)定可給高校圖書館社會化服務(wù)的展開供以立法支撐，同時可固定呼吁性社會倡導(dǎo)以及抽象價值觀念，也可給高校圖書館的社會化服務(wù)展開打下堅實的基礎(chǔ)。另外，這不僅可給高校圖書館展開社會化服務(wù)提供保護，還可在一定程度上敦促高校圖書館社會化服務(wù)的展開，如果只從道德層面上，或者只從行業(yè)層面上提倡高校圖書館的社會化服務(wù)，還遠遠不夠，這是由于高校圖書館并不獨立，所以需從教育相關(guān)部門的層面上對高校圖書館的社會化服務(wù)職責(zé)進行明確。在2002年，教育部就鼓勵高校圖書館對社會化服務(wù)進行開展，而實際上收到的效果并不明顯。這是因為，從政策和法律的角度來講，彈性規(guī)定以及模糊規(guī)定并不可給圖書館的社會化服務(wù)予以支持，反之，其會給形式化的社會化服務(wù)留下足夠的空間，所以為了更好的保障高校圖書館社會化服務(wù)的展開，需從政策層面以及法律層面上將高校圖書館公共文化服務(wù)職能確立下來，明確規(guī)定高校圖書館的義務(wù)以及職責(zé)，同時需對高校圖書館展開社會化服務(wù)的流程和形式以及范圍進行細化。（三）對管理模式進行創(chuàng)新首先，應(yīng)改變以往封閉的圖書館管理格局。實際上，高校圖書館可對自身優(yōu)勢進行利用，和其他的社會組織建立合作的關(guān)系，這樣不僅可從社會當(dāng)中獲得更多的資源，還可促進自身的長效發(fā)展。其次，高校圖書館在對社會化服務(wù)進行展開時，應(yīng)對獎懲、激勵措施以及對應(yīng)的考核標準進行制定，并對社會化服務(wù)的職責(zé)進行明確，讓高校擁有更大的開展社會化服務(wù)的動力，唯有獎懲考評機制才可更好地落實高校圖書館的社會化服務(wù)。再次，高校需對專門機構(gòu)進行設(shè)立，確保高效地開展社會化服務(wù)這一業(yè)務(wù)。最后，在高校管理體制這一基礎(chǔ)上，可賦予一定自主權(quán)給高校圖書館，這樣可讓高校圖書館有更大的空間展開社會化服務(wù)。（四）確保信息咨詢的針對性高校圖書館在應(yīng)用信息管理平臺這一過程中，需分組管理關(guān)注的用戶，確保推動服務(wù)內(nèi)容的針對性和有效性，這樣不僅能夠使用戶需求得以滿足，更重要的是，能夠讓用戶更為高效地利用信息管理平臺。在實際中，高校圖書館需做到以下幾點。首先，需對用戶點擊推送信息的頻率進行分析。其次，再對用戶關(guān)注一類信息的數(shù)據(jù)進行整理。再次，在管理后臺的過程中，應(yīng)劃分小組，將同樣需求的用戶分到一起，每天對用戶所需信息以及感興趣內(nèi)容進行推送，這樣能夠提高用戶的滿意度。（五）增設(shè)相關(guān)服務(wù)功能高校圖書館的信息管理平臺予以服務(wù)的重點即多樣化的服務(wù)功能，所以在對用戶進行管理時，高校圖書館需同用戶學(xué)習(xí)需求相結(jié)合，滿足用戶需求。比方說，很多研究生都有信息檢索方面的需求，所以針對研究生一類的用戶需求，高校圖書館應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的推送電子信息資源服務(wù)，并且可在后臺將數(shù)據(jù)信息的檢索庫建立起來。借助這一途徑，研究生用戶都能夠獲得自己所需的信息，而圖書館的信息管理平臺也可充分地發(fā)揮出其服務(wù)功能，滿足用戶需求，從而使廣大用戶的興趣以及熱情得以激發(fā)、調(diào)動。（六）對信息服務(wù)進行完善。在滿足用戶基本需求的前提下，高校圖書館需不斷地對自身服務(wù)進行完善，確保用戶其他方面的需求得到滿足。與此同時，高校圖書館應(yīng)確保平臺上所提供的信息服務(wù)都是極高的實用性以及真實性，這樣才能夠充分地體現(xiàn)出平臺的價值，發(fā)揮出平臺的作用。此外，為了能夠縮短自身同用戶間的距離，高校圖書館在運營信息管理平臺時可利用到公眾號的活動功能，這樣能使平臺服務(wù)水平得以有效提升。比方說，高校圖書館可將討論內(nèi)容融入到平臺當(dāng)中，并對評論區(qū)進行開放。通過這樣的方式，可有效提升平臺服務(wù)質(zhì)量，并能夠拉近用戶同高校圖書館的距離，更為重要的是，可推動高校圖書館的改革進程。

總而言之，社會不斷在進步，而高校圖書館也應(yīng)順應(yīng)時展的趨勢，構(gòu)建信息管理平臺，并通過多種渠道和方式，結(jié)合用戶的實際需求，充實平臺的內(nèi)容，豐富推送的形式。與此同時，要充分地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢和作用，爭取給用戶提供個性化、便捷的服務(wù)。通過這樣的方式，才能夠提供高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，才能夠讓廣大師生隨時隨地享受到知識服務(wù)。

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作者:李彬 單位:張家口學(xué)院