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內(nèi)容摘要：在后金融危機(jī)時代，中外商業(yè)銀行競爭日趨激烈，知識產(chǎn)權(quán)管理對于各商業(yè)銀行提高其市場競爭力與應(yīng)對金融危機(jī)的能力有著重要的作用。我國商業(yè)銀行應(yīng)制定符合自身情況的知識產(chǎn)權(quán)管理措施，以應(yīng)對國際金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究

自2007年始席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我國商業(yè)銀行的經(jīng)營帶來了新的挑戰(zhàn)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命浪潮的推進(jìn)，以專利為核心的知識產(chǎn)權(quán)爭奪已擴(kuò)展到銀行業(yè)等金融領(lǐng)域。中外商業(yè)銀行的競爭已從傳統(tǒng)的實(shí)體競爭演化為全方位的品牌價值、商業(yè)方法等無形資產(chǎn)及智力層面的較量（何崇陽、楊飛，2008）。依照我國加入世界貿(mào)易組織時的承諾，我國已經(jīng)開始逐步開放或擴(kuò)大金融市場準(zhǔn)入，國際比較優(yōu)勢原則將在更大范圍內(nèi)與更深的程度上作用于我國的銀行業(yè)；此外，隨著商業(yè)銀行金融監(jiān)管制度的變化，過去意義上的分業(yè)監(jiān)管將被新的監(jiān)管措施所代替，金融創(chuàng)新的空間加大。不論是整個國內(nèi)銀行業(yè)之間還是中外資銀行之間都存在著更為嚴(yán)峻的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新壓力。

目前我國商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)管理存在的問題

（一）知識產(chǎn)權(quán)意識有待加強(qiáng)

我國一些商業(yè)銀行的決策者與經(jīng)營者還沒有認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、管理在商業(yè)銀行經(jīng)營中的重要作用。對知識產(chǎn)權(quán)的潛在價值及重要性認(rèn)識不足。這一方面導(dǎo)致我國商業(yè)銀行擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)明顯少于外資銀行，另一方面也出現(xiàn)了自身擁有的知識產(chǎn)權(quán)的流失，使我國的商業(yè)銀行在參與國際競爭、應(yīng)對金融危機(jī)的沖擊中處于不利地位。受傳統(tǒng)經(jīng)營思路的限制，我國商業(yè)銀行對以專利為代表的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識淡漠，傾向于專利及產(chǎn)品的簡單復(fù)制與模仿，打擊了創(chuàng)新者的積極性，導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)化程度嚴(yán)重（何崇陽，2008）。

（二）內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、管理制度不健全

知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范內(nèi)容的缺失。在現(xiàn)有的我國商業(yè)銀行的內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定中，對專利、商業(yè)秘密等內(nèi)容有所涉及，但對自身經(jīng)營中涉及到的著作權(quán)、商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志等內(nèi)容則涉及較少，擁有的知識產(chǎn)權(quán)沒有得到全面保護(hù)。

規(guī)定缺乏系統(tǒng)性。在我國商業(yè)銀行內(nèi)部管理規(guī)定的制定過程中，沒有處理好與國家相關(guān)法律、法規(guī)的關(guān)系，使銀行內(nèi)部規(guī)定與國家法律間未能有機(jī)銜接，導(dǎo)致內(nèi)部規(guī)定只是國家有關(guān)法律的重復(fù)，并沒有依據(jù)國家相關(guān)法律并結(jié)合自身情況制定管理規(guī)定，使內(nèi)部規(guī)定缺乏可操作性。

激勵機(jī)制的缺乏。我國商業(yè)銀行目前大多缺乏良好的保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的激勵和制約制度以及專門的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)與人員。我國商業(yè)銀行目前大多缺乏激勵員工研發(fā)金融專利等知識產(chǎn)權(quán)的機(jī)制和要求員工保護(hù)金融產(chǎn)品的制度。與國外銀行相比，國內(nèi)銀行對研究成果的獎勵力度有限，致使我國商業(yè)銀行研發(fā)人員申請專利的積極性較低。由于缺乏專門機(jī)構(gòu)和專門人員，造成我國商業(yè)銀行難以形成有效的、系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)管理制度與戰(zhàn)略。銀行業(yè)普遍未將知識產(chǎn)權(quán)管理工作納入自身工作的經(jīng)營決策、技術(shù)改造與研發(fā)工作之中，知識產(chǎn)權(quán)流程管理制度不夠健全（陳少松，2005）。

（三）申請知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量較少且技術(shù)含量較低

目前，我國商業(yè)銀行普遍存在申請知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量少且技術(shù)含量較低的問題。如在專利的申請方面：我國商業(yè)銀行申請的專利以“實(shí)用新型”和“外觀設(shè)計(jì)”專利為主；在為數(shù)不多的發(fā)明專利中，也大多只是識別人民幣的方法和裝置等較為簡單的內(nèi)容，而對涉及金融產(chǎn)品發(fā)明的重要領(lǐng)域則較少涉及，受自身研發(fā)能力的影響等原因，我國商業(yè)銀行往往直接購買國外的產(chǎn)品或利用通用平臺加以改造，自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)能力薄弱，申請的專利科技含量較低，缺少具有持久競爭力的基礎(chǔ)專利。我國各商業(yè)銀行申請的專利存在著創(chuàng)新點(diǎn)雷同、技術(shù)方案大同小異的情況，離專利審查的實(shí)用性、新穎性、創(chuàng)造性的審查標(biāo)準(zhǔn)普遍相差較大，導(dǎo)致出現(xiàn)我國目前商業(yè)銀行在專利申請方面重復(fù)率較高、授權(quán)數(shù)較低的現(xiàn)實(shí)存在。如果不認(rèn)真地加以引導(dǎo)并確立可行的審查標(biāo)準(zhǔn)，一方面可能造成資源的浪費(fèi)，另一方面也可能會由于授權(quán)不慎而出現(xiàn)對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展造成不利影響，甚至對金融秩序造成破壞的后果（葉莉、陳立文、馬璞，2008）。

（四）商標(biāo)管理有待加強(qiáng)

盡管我國商業(yè)銀行目前的品牌意識有所加強(qiáng)，但是文化含量顯然不足、品牌定位缺乏個性、品牌管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)范與指導(dǎo)。我們較難從市場中發(fā)現(xiàn)具有感染力的、體現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念的內(nèi)容。由于細(xì)分市場是商業(yè)銀行品牌戰(zhàn)略的邏輯內(nèi)涵，是品牌戰(zhàn)略最為基本的特征。商業(yè)銀行的品牌要占領(lǐng)市場，所期待的是消費(fèi)者中一類特殊群體的忠誠，而我國商業(yè)銀行目前在品牌的定位上缺乏個性。同時，我國商業(yè)銀行的組織架構(gòu)與傳統(tǒng)的部門設(shè)置使得商業(yè)銀行的品牌戰(zhàn)略在各部門之間的執(zhí)行不統(tǒng)一，在戰(zhàn)略品牌上缺乏統(tǒng)一的品牌指引，品牌產(chǎn)品基本由各業(yè)務(wù)部門分散營銷、缺乏系統(tǒng)的整合（胡忠，2008）。在現(xiàn)有的品牌上也缺乏采用商標(biāo)制度進(jìn)行有效保護(hù)的措施，使我國商業(yè)銀行在品牌建設(shè)上明顯弱于外資銀行。

（五）自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新能力不足

由于我國商業(yè)銀行大多對知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)投入不足，大多是購買國外相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造后使用，這使得我國銀行系統(tǒng)缺乏自己的核心技術(shù)。

（六）商業(yè)秘密流失未得到足夠重視

隨著金融危機(jī)的蔓延，各商業(yè)銀行競爭加劇，對人才的競爭也日趨激烈。這直接導(dǎo)致銀行間人員流動頻繁，特別是銀行管理人員的流動會導(dǎo)致銀行的經(jīng)營狀況、經(jīng)營模式、客戶檔案等商業(yè)秘密隨人員的流動而泄漏，銀行的商業(yè)秘密由于人身的流動而被競爭對手所掌握，給自身的發(fā)展帶來了障礙。此外，由于我國商業(yè)銀行內(nèi)部員工的流動較為頻繁、各商業(yè)銀行的經(jīng)營狀況、客戶檔案、經(jīng)營模式、管理模式等商業(yè)秘密也隨人員的流動而泄露，銀行間侵犯商業(yè)秘密的案件時有發(fā)生（孫曉英，2004）。此外，由于我國商業(yè)銀行的自身研發(fā)能力不強(qiáng)，所需要的軟件很多都是由計(jì)算機(jī)軟件公司設(shè)計(jì)完成，引起了商業(yè)秘密的泄漏。

金融知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)已成為一種國際趨勢，一方面，我國大陸商業(yè)銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)深度與廣度均不足，技術(shù)含金量普遍不高，品種較為單一，缺乏有價值的戰(zhàn)略儲備，與之相對應(yīng)的是，外資銀行及金融機(jī)構(gòu)在我國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的針對性較強(qiáng)，質(zhì)量較高（李嵐，2007）。

我國商業(yè)銀行專利權(quán)的管理

截止至2009年12月，國內(nèi)外商業(yè)銀行與銀行業(yè)相關(guān)行業(yè)共在中國國家知識產(chǎn)權(quán)局申請專利738件，其中發(fā)明專利563件，實(shí)用新型專利114件，外觀設(shè)計(jì)專利61件。國內(nèi)銀行的專利申請主要集中在識別人民幣的方法與裝置、辦公自動化設(shè)備等硬件方面，對于作為商業(yè)銀行電子商務(wù)發(fā)展支柱并與計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切聯(lián)系的商業(yè)方法專利則涉及較少（陶紅武，2010）。

商業(yè)銀行專利戰(zhàn)略是指銀行基于自身?xiàng)l件、競爭環(huán)境等的分析，充分運(yùn)用專利制度、打開市場、占領(lǐng)市場和取得市場競爭優(yōu)勢、保證自身權(quán)益而實(shí)施的專利工作的總體規(guī)劃。

我國商業(yè)銀行應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，我國商業(yè)銀行在激烈的市場競爭中，除要樹立專利保護(hù)意識外，在專利授權(quán)后，加強(qiáng)對專利的經(jīng)營管理，對專利的價值與市場進(jìn)行科學(xué)的評估，以決定從轉(zhuǎn)讓、許可、自行實(shí)施、作價投資、質(zhì)押、維持、放棄等方面運(yùn)用專利。在防止侵權(quán)同時，要加強(qiáng)對專利權(quán)的維權(quán)保護(hù)，由于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)特有的易模仿性的特點(diǎn)，在專利實(shí)施后，應(yīng)密切關(guān)注同行業(yè)之間的競爭，如發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)的現(xiàn)象，應(yīng)采用包括訴訟措施在內(nèi)的策略進(jìn)行應(yīng)對（溫英杰、李鎮(zhèn)西、邱洪華，2008）。

從金融商業(yè)方法專利國際保護(hù)的發(fā)展趨勢看，跨國金融企業(yè)與發(fā)展中國家圍繞此問題展開的斗爭將會越來越激烈。歐盟專利局曾研究報告指出，在民族、文化的競爭中，知識產(chǎn)權(quán)將成為競爭的主要手段。新加入者在影響進(jìn)化系統(tǒng)的定型方面會取得很大的成功，并以次建立自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，在自身地緣政治優(yōu)勢擴(kuò)大與增強(qiáng)的同時，不斷改良舊的游戲規(guī)則（楊振東，2009）。以美國花旗銀行為代表的外國銀行在我國申請的專利均為價值高、有前瞻性的金融服務(wù)系統(tǒng)和方法專利。其中的大部分是與網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的方法與系統(tǒng)，如“電子貨幣系統(tǒng)”、“用于在賬戶間傳遞資金的面向用戶的自動系統(tǒng)”等。這些基礎(chǔ)性的銀行網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)被授予專利權(quán)后，必然會對我國商業(yè)銀行今后在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品、開拓市場方面造成阻礙?；ㄆ煦y行在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)取得優(yōu)勢，可抵御我國國內(nèi)商業(yè)銀行勞動力成本低、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢，擠占我國商業(yè)銀行的市場（陳向陽，2010）。

比如，在日本政府及各界的支持下，日本商業(yè)銀行商業(yè)方法專利在1997年以后出現(xiàn)了逐年快速增長的趨勢。相關(guān)專利的研發(fā)與申請更加合理。日本銀行業(yè)專利布局穩(wěn)定了在亞洲的領(lǐng)先地位，并與歐美發(fā)達(dá)國家展開競爭（邱紅華、金泳峰、余翔，2008）。

此外，日本許多大銀行都有專門研究專利的戰(zhàn)略部門，當(dāng)一些基礎(chǔ)專利被授權(quán)后，資料便公開，他們在這些公開的專利的基礎(chǔ)上開發(fā)出了更適合本國國情，并屬于自己的從屬專利，取得了后發(fā)的優(yōu)勢，這種做法值得我國商業(yè)銀行借鑒（胡夢云，2005）。

由于我國商業(yè)銀行在專利積累、人才及技術(shù)的儲備等方面均相對薄弱，因此，應(yīng)將專利的經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培育相互之間的合作力方面。建立我國商業(yè)銀行的戰(zhàn)略聯(lián)盟、各銀行間加強(qiáng)信息的溝通與合作，在銀行商業(yè)方法專利調(diào)查、申請、糾紛解決與專利的購買方面，形成聯(lián)合機(jī)制，協(xié)調(diào)行動，在降低成本的同時提高風(fēng)險應(yīng)對能力（蘇婷，2007）。我國國家知識產(chǎn)權(quán)局有必要建立高效的商業(yè)銀行專利數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)各商業(yè)銀行對商業(yè)銀行專利戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的狀況，也有助于我國社會公眾對金融產(chǎn)品及其專利保護(hù)等的了解，為我國商業(yè)銀行的發(fā)展贏得廣闊的市場。

我國商業(yè)銀行的商標(biāo)管理

商標(biāo)是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的重要工具，不僅是企業(yè)的商品標(biāo)志，同時也是企業(yè)的象征。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)管理工作，樹立企業(yè)的良好形象（張琪，2002）。近年來，我國商業(yè)銀行推出了個人理財、網(wǎng)上銀行等金融業(yè)務(wù)，為了贏得競爭優(yōu)勢，各商業(yè)銀行投入大量人力、財力打造自己的品牌，但卻忽視了對自己金融產(chǎn)品、金融服務(wù)品牌的商標(biāo)注冊，使自身的合法權(quán)益受到侵犯?；谶@種情況，我國商業(yè)銀行對商標(biāo)的管理應(yīng)注意以下方面：

（一）及時對商標(biāo)進(jìn)行注冊與續(xù)展

中國人民銀行與中國銀監(jiān)會應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮管理者與監(jiān)督者的作用，我國商業(yè)銀行的品牌建設(shè)有助于鎖定市場與提高經(jīng)營效率，展示銀行自身的產(chǎn)品與服務(wù)特色、有效地提高商業(yè)銀行的信譽(yù)與競爭力（張金星、李名銀、許祖明，2009）。

國外商業(yè)品牌建設(shè)主要是具備較高的客戶認(rèn)知度和較強(qiáng)的情感滲透力、具備品牌一致性和較強(qiáng)的市場適應(yīng)性、具備長遠(yuǎn)發(fā)展、兼顧社會進(jìn)步的價值理念（龐加蘭、白蘭，2009）。這種做法值得我國商業(yè)銀行借鑒。

（二）注重防御商標(biāo)與聯(lián)合商標(biāo)的注冊

隨著我國金融業(yè)的日益成熟與發(fā)展，金融行業(yè)的混業(yè)經(jīng)營已成為國際潮流。我國商業(yè)銀行注冊防御商標(biāo)與聯(lián)合商標(biāo)，有助于開展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、維護(hù)品牌的統(tǒng)一與加強(qiáng)品牌的保護(hù)。

（三）及時制止商標(biāo)侵權(quán)行為

當(dāng)出現(xiàn)侵犯我國商業(yè)銀行商標(biāo)權(quán)行為時，應(yīng)當(dāng)及時運(yùn)用行政、司法等手段進(jìn)行解決，運(yùn)用法律手段對侵權(quán)行為進(jìn)行打擊，加強(qiáng)對自身商標(biāo)權(quán)的管理與保護(hù)。

在我國商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)管理的過程中，品牌建設(shè)是商業(yè)銀行深化改革的重要內(nèi)容，對于增強(qiáng)銀行員工的金融服務(wù)意識、形象意識會起到極大的推動作用。我國商業(yè)銀行在建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的過程中要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，增強(qiáng)核心競爭力，就應(yīng)當(dāng)確立新的品牌發(fā)展目標(biāo)，運(yùn)用法律武器對侵犯商業(yè)銀行商標(biāo)權(quán)的行為予以制裁，以確保自身的商標(biāo)權(quán)不受侵犯。

我國商業(yè)銀行著作權(quán)的管理

除了商業(yè)銀行的承銷指南、招股說明書、銀行支票或股權(quán)憑證上的藝術(shù)性創(chuàng)作受到著作權(quán)的保護(hù)外，商業(yè)銀行經(jīng)營中的數(shù)據(jù)庫也應(yīng)當(dāng)受到著作權(quán)的保護(hù)。商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)庫，可以使銀行在經(jīng)營的過程中迅速找出客戶經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)律、篩選出優(yōu)質(zhì)的客戶群體、預(yù)測客戶的個性化需求，提高商業(yè)銀行的市場營銷能力與防范金融風(fēng)險的能力，在后金融危機(jī)時代保證商業(yè)銀行的穩(wěn)健經(jīng)營具有重要的作用。以匯編作品對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保護(hù)，雖然可以是數(shù)據(jù)庫的權(quán)利人獲得一定程度的著作權(quán)保護(hù)，但使用著作權(quán)商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)庫存在較多的不足，主要表現(xiàn)為：商業(yè)銀行使用的數(shù)據(jù)庫由于缺乏獨(dú)創(chuàng)性而被排除在著作權(quán)的保護(hù)體系之外。而商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)庫收集的信息越全面，對構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的信息資料的選擇性越小，因而無法在數(shù)據(jù)的選取上體現(xiàn)出獨(dú)創(chuàng)性。越發(fā)難以受到著作權(quán)法的保護(hù)。我國著作權(quán)法保護(hù)數(shù)據(jù)庫的一個重要原則就是只保護(hù)結(jié)構(gòu)，而不保護(hù)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，因此商業(yè)銀行數(shù)據(jù)庫中大量的事實(shí)材料，因?qū)儆谥鳈?quán)法中的思想范疇而無法得到有效的保護(hù)（李鎮(zhèn)西、金巖，2008）。因此，對于商業(yè)銀行經(jīng)營中使用的數(shù)據(jù)庫，可考慮采用商業(yè)秘密的方法進(jìn)行保護(hù)。

我國商業(yè)銀行商業(yè)秘密的管理

在后金融危機(jī)時代，隨著中外商業(yè)銀行之間競爭的日趨激烈，各商業(yè)銀行對自身的如客戶檔案等商業(yè)秘密的保護(hù)就顯得尤為重要。我國現(xiàn)行的《民法通則》、《商業(yè)銀行法》、《反不正當(dāng)競爭法》中關(guān)于職工泄露企業(yè)商業(yè)秘密法律責(zé)任的規(guī)定主要采取要求侵權(quán)者承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響等方式，但是在后金融危機(jī)時代，商業(yè)銀行商業(yè)秘密的泄露會給銀行的經(jīng)營帶來難以彌補(bǔ)的損失，因此我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在目前的法律框架下根據(jù)各銀行自身的情況，通過簽訂勞動合同的方式，與職工約定保守本銀行的商業(yè)秘密，并且要在勞動合同中對職工競業(yè)禁止的事項(xiàng)作出規(guī)定。此外，各商業(yè)銀行還可以依法確立本銀行商業(yè)秘密的內(nèi)部保密制度，以加強(qiáng)對自身商業(yè)秘密的保護(hù)，應(yīng)對市場競爭。

總之，商業(yè)銀行擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量與質(zhì)量，已成為提高商業(yè)銀行核心競爭力的關(guān)鍵。商業(yè)銀行經(jīng)營的創(chuàng)新與發(fā)展，也必然伴隨著知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用和保護(hù)。在后國際金融危機(jī)時代，我國商業(yè)銀行要想在與外資銀行激烈的競爭中立于不敗之地，就應(yīng)當(dāng)將自主創(chuàng)新成果申請為專利、將自身的技術(shù)品牌注冊為商標(biāo)，同時采用商號權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的全面保護(hù)與管理，這樣不僅可以加強(qiáng)自身的服務(wù)能力，使金融產(chǎn)品日趨品牌化，還可以從知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓中獲得收益，推動金融創(chuàng)新的廣度與深度，促進(jìn)整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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