導(dǎo)語：奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)中采用實(shí)戰(zhàn)型的奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件平臺(tái)主導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，可以強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)手能力，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的能力，基于此，對(duì)奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行詳細(xì)介紹，探討分析奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件模塊的應(yīng)用，從而對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)起一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：奧派軟件；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

電子商務(wù)經(jīng)過10多年的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)活動(dòng)和個(gè)人行為不得不依靠電子商務(wù)來完成，人們對(duì)電子商務(wù)的理解加深，接受度也從最初的觀望狀態(tài)進(jìn)入了現(xiàn)在的依賴階段。通過走訪電子商務(wù)用人企業(yè)，發(fā)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)畢業(yè)生滿意度較低，主要體現(xiàn)在理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，實(shí)際動(dòng)手能力差，缺乏基本的工作技能，社會(huì)角色轉(zhuǎn)換慢，離職率高企。分析上述用人單位反映出來的問題，結(jié)合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)模式，為了解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題，配置了奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件，用于電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，以改善學(xué)生滿足社會(huì)綜合需求的能力[1]。

1奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件介紹

奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)容豐富，關(guān)鍵點(diǎn)突出，核心實(shí)踐環(huán)節(jié)和選修實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)清晰，涵蓋范圍廣泛，構(gòu)思新穎，涵蓋電子商務(wù)的基本概念、應(yīng)用模型、支持環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線支付、安全和物流等核心概念，內(nèi)容力求與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的最新技術(shù)和商業(yè)模式保持同步。通過獨(dú)特完整的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，全面提升學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理解和應(yīng)用[2]。

2奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件平臺(tái)實(shí)訓(xùn)操作

奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的訓(xùn)練課程，在實(shí)際教學(xué)過程中有序地將相關(guān)的理論知識(shí)與奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，系統(tǒng)安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，教師進(jìn)行合理指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)過程中主要關(guān)注軟件中的電子商務(wù)應(yīng)用模型實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐、電子支付實(shí)踐、電子商務(wù)安全實(shí)踐、電子商務(wù)物流實(shí)踐等模塊，系統(tǒng)中其他模塊學(xué)生自行選用，下面對(duì)前面提到的五個(gè)實(shí)踐模塊操作過程進(jìn)行描述。B2B實(shí)踐：服務(wù)商、賣家和買家各自開通支付通帳號(hào)并綁定支付通，在虛擬的B2B平臺(tái)中扮演買賣雙方的角色，充分了解和實(shí)操相關(guān)的業(yè)務(wù)功能及交易流程，深入研究買賣雙方的功能及拍賣交易流程、交易保障[3]。B2C實(shí)踐：消費(fèi)者向B2C平臺(tái)成員注冊(cè)，通過扮演消費(fèi)者在平臺(tái)上購買商品，深入了解整個(gè)購買流程和買家退貨流程；另一個(gè)角度扮演企業(yè)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員管理、咨詢管理、評(píng)估管理，完成銷售排名、周銷售統(tǒng)計(jì)和月銷售統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。C2C實(shí)踐：對(duì)虛擬商品類別、商品屬性、物流公司進(jìn)行有效管控，掌握C2C平臺(tái)中買賣雙方的業(yè)務(wù)功能、交易過程、拍賣流程、交易保護(hù)等。G2B實(shí)踐：通過提交采購項(xiàng)目、審核采購項(xiàng)目，招標(biāo)公告，政府采購中心邀請(qǐng)?jiān)u標(biāo)專家，開展評(píng)標(biāo)活動(dòng)，評(píng)定出合格供應(yīng)商、招標(biāo)結(jié)果公示等一系列實(shí)操，全面了解G2B整個(gè)項(xiàng)目采購流程。網(wǎng)站優(yōu)化：為了使網(wǎng)站有更好的排名，網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)得到更好的改善，需要網(wǎng)站打開速度更快，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更合理，網(wǎng)站需要優(yōu)化。在實(shí)訓(xùn)過程中，需要進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和頁面優(yōu)化,可以采用常用優(yōu)化、連接優(yōu)化、非文本優(yōu)化和性能優(yōu)化方式[4]。搜索引擎：在軟件中注冊(cè)搜索平臺(tái)會(huì)員，進(jìn)行用戶信息維護(hù)并支付虛擬費(fèi)用，設(shè)置關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)管理，網(wǎng)站信息，維護(hù)相關(guān)的置頂信息和搜索記錄。網(wǎng)絡(luò)廣告：進(jìn)入服務(wù)商平臺(tái)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告圖標(biāo)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)驗(yàn)，首先設(shè)置網(wǎng)絡(luò)廣告報(bào)價(jià)和新聞，管理用戶申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告賬號(hào)，服務(wù)商管理注冊(cè)會(huì)員；其次作為廣告會(huì)員需要進(jìn)行賬戶充值、選擇廣告類型和確定時(shí)間，向服務(wù)商申請(qǐng)廣告位；服務(wù)商審核會(huì)員的廣告申請(qǐng)，廣告新聞，進(jìn)行促銷價(jià)格的設(shè)置。郵件推廣：在模塊中設(shè)置郵件列表價(jià)格，創(chuàng)建郵件列表和雜志，服務(wù)商審核郵件列表和雜志，虛擬的會(huì)員可以發(fā)送郵件和雜志，訂閱郵件，申請(qǐng)廣告空間，在服務(wù)商審核并批準(zhǔn)申請(qǐng)后，就在電子郵件推廣平臺(tái)中操作和使用網(wǎng)絡(luò)郵件廣告業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研：學(xué)生在系統(tǒng)中申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研賬號(hào)并升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，學(xué)生在這個(gè)過程中需要扮演高級(jí)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的內(nèi)容，扮演服務(wù)商啟動(dòng)調(diào)查問卷管理，并審核已的調(diào)研。網(wǎng)上銀行：網(wǎng)上銀行是整個(gè)電子商務(wù)的重要組成部分[5]；要完成其他部分的實(shí)踐，必須要經(jīng)過網(wǎng)上銀行；實(shí)訓(xùn)的賬號(hào)在電子支付實(shí)踐中已經(jīng)申請(qǐng)過了，但是只用于網(wǎng)上交易的支付，在這個(gè)實(shí)踐過程中學(xué)生必須了解現(xiàn)在銀行的16種常見的基本業(yè)務(wù)操作流程，并進(jìn)行相關(guān)操作。支付通：個(gè)人與公司需要與B2B、B2C以及C2C發(fā)生聯(lián)系，在交易過程中，系統(tǒng)要用到支付通。通過支付通模塊可以掌握虛擬賬戶管理、交易實(shí)施和紅包管理。CA認(rèn)證：進(jìn)入CA證書申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)頁面，提出CA證書的申請(qǐng)，查看待處理申請(qǐng)證書；進(jìn)入CA證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)平臺(tái)，進(jìn)行證書的頒發(fā)、拒絕、吊銷等虛擬操作，同時(shí)檢查客戶端查證書的狀態(tài)，并下載相關(guān)證書。信用認(rèn)證：會(huì)員通過信用認(rèn)證平臺(tái)的服務(wù)商申請(qǐng)個(gè)人信用和企業(yè)信用，服務(wù)商進(jìn)行信用認(rèn)證[4]；審核之后，信用認(rèn)證平臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行信用認(rèn)證綜合管理，并且進(jìn)行有效的投訴管理和電子印章管理，保證雙方的業(yè)務(wù)處理。電子簽章：用戶申請(qǐng)安裝證書并設(shè)計(jì)電子簽章，扮演甲乙方分別注冊(cè)相關(guān)信息，雙方申請(qǐng)并安裝CA證書，并進(jìn)行電子印章管理。甲方設(shè)計(jì)合同并在合同上簽字發(fā)送給乙方，乙方接受合同并在合同上簽字使合同生效。倉儲(chǔ)實(shí)踐：在模塊中建立一家虛擬的倉儲(chǔ)公司，同時(shí)建立自己的倉儲(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)，管理自己的倉庫和業(yè)務(wù)。這個(gè)分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)過程包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置、實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)置、客戶管理、業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)管理。運(yùn)輸實(shí)踐：在模塊中建立一家大型的物流公司，同時(shí)建立自己的運(yùn)輸平臺(tái)，可以系統(tǒng)地管理公司的車輛、員工、運(yùn)輸和收益。這個(gè)分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)過程包括基本數(shù)據(jù)設(shè)置、訂單管理、運(yùn)輸管理、系統(tǒng)管理和財(cái)務(wù)管理。物流實(shí)踐：學(xué)生通過系統(tǒng)配備物流配送系統(tǒng)、GPS車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)、物流資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、配送中心選址決策、運(yùn)輸方案決策、物流倉儲(chǔ)資源管理這六個(gè)物流系統(tǒng)模塊，掌握電子商務(wù)物流的實(shí)質(zhì)[6]。

3結(jié)語

從當(dāng)前電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的角度來看，奧派電子商務(wù)應(yīng)用軟件結(jié)合了理論課程和實(shí)踐操作。學(xué)生通過個(gè)人或組團(tuán)形式參與平臺(tái)模擬實(shí)踐，通過交易流程情景模擬、角色扮演與轉(zhuǎn)換使用電子商務(wù)應(yīng)用軟件，學(xué)生將之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)較好地融合進(jìn)模擬的電子商務(wù)整個(gè)流程交易中，提高了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的能力，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與度，參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生的實(shí)操技能在潛移默化中發(fā)生了極大改觀，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大大提高。通過這個(gè)平臺(tái)，教師和學(xué)生均減輕了學(xué)習(xí)壓力，解決了理論與實(shí)踐脫節(jié)問題，通過平臺(tái)中典型的交易模式的模擬訓(xùn)練，使學(xué)生獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠在未來走向社會(huì)就業(yè)時(shí)順利與現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求對(duì)接。

參考文獻(xiàn)

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作者:夏曉峰 陳曉 單位:韶關(guān)學(xué)院韶州師范分院