剖析發(fā)展第三方物流的前景對(duì)策

時(shí)間:2022-05-14 04:46:00

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剖析發(fā)展第三方物流的前景對(duì)策

【內(nèi)容提要】電子商務(wù)的迅速發(fā)展給第三方物流企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),誰(shuí)能充分利用第三方物流正迅速發(fā)展的這個(gè)時(shí)機(jī),誰(shuí)就能更好地迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。正因?yàn)槔玫谌轿锪饕呀?jīng)逐漸成為企業(yè)縮減資產(chǎn),節(jié)省物流費(fèi)用的必然選擇,也是企業(yè)可以有效發(fā)掘的“第三利潤(rùn)源泉”。本文首先對(duì)電子商務(wù)和第三方物流做了簡(jiǎn)單的介紹,分析了電子商務(wù)與第三方物流的關(guān)系,說(shuō)明電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展第三方物流的必要性,然后重點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)下我國(guó)第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的主要問(wèn)題進(jìn)行了闡述和剖析,最后提出了發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流對(duì)策

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);第三方物流;對(duì)策建議

1.電子商務(wù)與第三方物流的概述

Internet的發(fā)明是近30年來(lái)最偉大的社會(huì)成就和科技成就,它正使人們的生活發(fā)生變化,也將引領(lǐng)一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的變遷與飛躍,基于Internet的電子商務(wù)可以說(shuō)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。電子商務(wù)的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)模式,而且對(duì)產(chǎn)業(yè)間的融合與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生著積極的影響。隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革和信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用在我國(guó)已呈現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭,同時(shí)對(duì)第三方物流也產(chǎn)生了巨大的需求,推動(dòng)著第三方物流的發(fā)展。

1.1電子商務(wù)涵義

電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代科技手段,從事商品交易等各種商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)改變了原有的經(jīng)營(yíng)模式,作為一種新型的交易方式,增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高貿(mào)易效率、降低貿(mào)易成本成為其標(biāo)志,而且使得交易過(guò)程電子化、交易市場(chǎng)虛擬化、交易對(duì)象特定化、交易高效化。電子商務(wù)將實(shí)體的市場(chǎng)變?yōu)樘摂M的空間市場(chǎng),減少了中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接貿(mào)易成為可能。物流就是電子商務(wù)執(zhí)行任務(wù)的四肢,要使電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展,就必須重視和物流業(yè)的聯(lián)合發(fā)展。

1.2第三方物流(3PL)

1.2.1第三方物流的概念

第三方物流是物流服務(wù)供給方在特定的時(shí)間段內(nèi)按特定的價(jià)格向需求提供個(gè)性化系列物流服務(wù)的交易方式,這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的。物流活動(dòng)和配送工作由專業(yè)的物流公司或儲(chǔ)運(yùn)公司來(lái)完成,由于它們不參與商品的買賣,只提供專門的物流服務(wù),因此是獨(dú)立于買方和賣方的第三方,故稱“第三方物流”。生產(chǎn)商、銷售商或消費(fèi)者將其物流業(yè)務(wù)委托給專業(yè)物流公司運(yùn)作,而自己集中精力發(fā)展新業(yè)務(wù)。第三方物流又稱為“契約物流”或“物流”。

第三方物流供應(yīng)商為客戶提供所有的或一部分供應(yīng)鏈物流服務(wù),以獲取一定的利潤(rùn)。第三方物流公司提供的服務(wù)范圍很廣:它可以簡(jiǎn)單到只是幫助客戶安排一批貨物的運(yùn)輸,也可以復(fù)雜到設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng)。第三方物流公司和典型的運(yùn)輸或其他供應(yīng)鏈服務(wù)公司的關(guān)鍵區(qū)別在于:第三方物流的最大附加值是基于信息和知識(shí),而不是靠提供最低價(jià)格的一般性的無(wú)差異的服務(wù)。

1.2.2第三方物流的特征

綜觀國(guó)內(nèi)外物流業(yè)現(xiàn)狀,第三方物流除具有專業(yè)化、社會(huì)化、系列化的特征外,還具有以下特征:

(1)第三方物流是“三流”合一的物流。在商流、物流、信息流、資金流四大流中,第三方物流集后三大流于一身。第三方物流的運(yùn)作必須建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上,具有將物流、信息流和資金流有機(jī)結(jié)合的能力。在借助信息技術(shù)完成物流運(yùn)作的同時(shí),物流企業(yè)往往還要完成貨款結(jié)算、提供資金墊付等附加服務(wù)。因此,第三方物流體現(xiàn)了“三流”合一的特點(diǎn)。

(2)第三方物流是集成化、系統(tǒng)化的服務(wù)。第三方物流有別于傳統(tǒng)外包,其優(yōu)勢(shì)就在于它是從系統(tǒng)角度統(tǒng)籌規(guī)劃一個(gè)公司整體的各種物流活動(dòng),處理好物流與商流及公司目標(biāo)與物流目標(biāo)之間的關(guān)系,不求單個(gè)活動(dòng)的最優(yōu)化,但求整體活動(dòng)的最優(yōu)化,而不是一個(gè)個(gè)互相獨(dú)立、分離的服務(wù)。它是將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、配送、流通加工、包裝、信息處理等物流諸要素有機(jī)結(jié)合起來(lái).借助第三方物流設(shè)施和技術(shù)及信息、通訊等技術(shù)使子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)客戶以較少成本、快速及時(shí)、安全交付貨物的要求,同時(shí)能夠?yàn)榭蛻籼峁┪锪飨到y(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、物流計(jì)劃、物流管理及咨詢等延伸服務(wù),達(dá)到幫助顧客使自身物流要素趨向完備,物流系統(tǒng)化的目的。

(3)第三方物流的企業(yè)之間是戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。第三方物流企業(yè)要為客戶提供增值的物流服務(wù),一方面,它們之間是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益;另一方面,第三方物流的服務(wù)時(shí)間比較長(zhǎng),企業(yè)之間所發(fā)生的關(guān)聯(lián)不是僅一兩次的短期市場(chǎng)交易,在交易維持了一定時(shí)期之后,可以相互更換交易對(duì)象。同時(shí),第三方物流追求的不是追求自身利益最大化,而是追求共同利益的最大化。

實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的第三方物流企業(yè)不僅僅是單純地按客戶的要求完成物流運(yùn)作,要始終站在客戶的立場(chǎng)上,主動(dòng)地提供服務(wù),不斷提高為客戶物流服務(wù)的水平;同時(shí),還必須了解客戶的運(yùn)作流程、行業(yè)特點(diǎn)、外包物流的動(dòng)機(jī),形成企業(yè)間的長(zhǎng)期協(xié)作聯(lián)盟,達(dá)到合作雙方取得雙贏的結(jié)果。從而,實(shí)現(xiàn)以客戶的物流合理化為目標(biāo),圍繞客戶的需求開(kāi)展物流服務(wù)。

2.電子商務(wù)與第三方物流的關(guān)系

電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及而出現(xiàn)并迅速發(fā)展起來(lái)的一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式。電子商務(wù)包括四大流:信息流、商流、資金流和物流。其中物流是基礎(chǔ),信息流是橋梁,商流是載體,資金流是目的。電子商務(wù)的迅速發(fā)展引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新集中體現(xiàn)在商品的流通過(guò)程上,并由此引起流通模式的變革。由于我國(guó)還處在電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段,人們往往把注意力集中在信息流、資金流和商流的電子化上,忽視了物流的電子化過(guò)程,從而制約了電子商務(wù)的發(fā)展。物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是其保障和利潤(rùn)源泉。

2.1第三方物流是電子商務(wù)的支點(diǎn)

當(dāng)我們慶幸終于可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上支付的同時(shí),也無(wú)可奈何地抱怨網(wǎng)上訂了貨,賬單也被劃掉了,可是貨卻遲遲不來(lái)。于是有人用“成也配送、敗也配送”來(lái)形容電子商務(wù)和物流的關(guān)系,物流成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。沒(méi)有物流,電子商務(wù)只能是一張空頭支票?!笨梢?jiàn)物流是電子商務(wù)最終成功的重要環(huán)節(jié)。尤其是第三方物流,電子商務(wù)只有以此為支點(diǎn),才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展上的成功跳躍。電子商務(wù)必然會(huì)成為企業(yè)決勝未來(lái)市場(chǎng)的重要工具。

2.2第三方物流是電子商務(wù)跨區(qū)域物流的保障

4.電子商務(wù)時(shí)展我國(guó)第三方物流業(yè)的對(duì)策

為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),第三方物流企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地抓住機(jī)遇,積極探索、勇于創(chuàng)新,采取切實(shí)有效的措施,加快第三方物流的發(fā)展,建立適應(yīng)于我國(guó)市場(chǎng)狀態(tài)的現(xiàn)代物流。

4.1不斷完善物流裝備、創(chuàng)新物流服務(wù),提高第三方物流企業(yè)的服務(wù)能力

電子商務(wù)環(huán)境下的物流己經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ),要求其參與到客戶物流體系中去,旨在提高效率和效益進(jìn)行整體運(yùn)作,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域己廣泛深入到客戶銷售計(jì)劃、庫(kù)存管理計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,這就要求第三方物流企業(yè)完善裝備,提高專業(yè)化水平,將業(yè)務(wù)做大,從而提供高效、低成本的服務(wù),使第三方物流企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

4.2充分利用先進(jìn)的現(xiàn)代科技手段和物流技術(shù),建立適合電子商務(wù)發(fā)展要求的物流信息系統(tǒng)

通過(guò)物流信息系統(tǒng),可以對(duì)整個(gè)物流和配送體系實(shí)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度,按照用戶定貨要求,在物流中心進(jìn)行理貨工作,并將配好的貨物送給收貨人,從而實(shí)現(xiàn)物流的數(shù)字化管理,保證企業(yè)外部信息的暢通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工之間信息的共享,大大提高服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本,優(yōu)化庫(kù)存配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高客戶服務(wù)水平。

4.3建立快速反應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)向新型物流企業(yè)的轉(zhuǎn)換

電子商務(wù)環(huán)境下,第三方物流企業(yè)面臨的壓力很多來(lái)源于客戶變化多樣的要求。面對(duì)客戶需求的變化性和多樣性,第三方物流企業(yè)必須具備快速反應(yīng)的能力,要及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)觀念,改變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)向新型物流企業(yè)的轉(zhuǎn)換,以便在時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí)抓住機(jī)遇,掌握主動(dòng)。

4.4加快產(chǎn)權(quán)制度改革,激發(fā)企業(yè)活力

現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)多數(shù)是從國(guó)有倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),帶有許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此必須建立股權(quán)多元化的股份制企業(yè)和完善的法人治理結(jié)構(gòu),理順權(quán)益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離保證企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,激發(fā)企業(yè)活力,向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化。特別是規(guī)模較大的企業(yè),一方面要進(jìn)行內(nèi)部的整合,優(yōu)化內(nèi)部資源配置;另一方面借助資本市場(chǎng)的力量,進(jìn)行企業(yè)改制上市,吸收和利用社會(huì)閑散資金,克服資本金不足的缺陷,促使企業(yè)快速成長(zhǎng)壯大.促使現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和運(yùn)作。

4.5培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物流集團(tuán),實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一切要靠實(shí)力說(shuō)話。只有具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,才有可靠的資信保證,才能取信于人。第三方物流企業(yè)只有具備一定規(guī)模,才有可能提供全方位的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。目前,許多第三方物流企業(yè)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食等部門的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),都有特定的服務(wù)領(lǐng)域,彼此間競(jìng)爭(zhēng)不大。若要適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,樹(shù)立全國(guó)一盤棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),才能提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.6發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟,確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),充滿著競(jìng)爭(zhēng),但又不可避免地要進(jìn)行合作。因此,許多企業(yè)都在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),第三方物流的發(fā)展亦是如此。一方面要進(jìn)行縱向聯(lián)盟,即與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)盟,同其建立“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利益共享”的共生關(guān)系。另一方面,要進(jìn)行橫向聯(lián)盟,即與其他第三方物流企業(yè)聯(lián)盟,將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體,不僅可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的綜合化、一體化,還可以使企業(yè)形成規(guī)?;?jīng)營(yíng),降低運(yùn)作成本。

4.7要重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合國(guó)情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問(wèn)題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合.加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律,具有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

另外,發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

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