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在某些機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)及加工過程中，可以引入傳感器技術(shù)、微電子技術(shù)、無線通信技術(shù)等高新技術(shù)，可以提高產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、智能化，提高產(chǎn)品加工的技術(shù)含量，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)及管理資源，從而從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)及管理效率。（2）使用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化。在機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，可以借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工、制造的自動(dòng)化、智能化，比如CAD系統(tǒng)/CAM/CAPP/CAE等。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了精確的工藝及生產(chǎn)流程，在產(chǎn)品的加工階段，大大降低了差錯(cuò)率，從而提高了機(jī)電產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)也可以優(yōu)化生產(chǎn)周期，達(dá)到節(jié)約成本的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等過程的自動(dòng)化、智能化水平。

機(jī)械制造業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

機(jī)械制造業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀機(jī)械制造業(yè)在經(jīng)歷了長達(dá)十幾年的發(fā)展之后，國內(nèi)的大多數(shù)機(jī)械企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了信息建設(shè)，但是這部分企業(yè)在全部的機(jī)械企業(yè)里面只占據(jù)了很小的比例，在大約2萬家的大中型機(jī)械制造企業(yè)中，僅僅只有20%的企業(yè)初步完成了信息化建設(shè)，小型企業(yè)幾乎沒有信息化建設(shè)的計(jì)劃。和國外的發(fā)達(dá)國家相比，差距較為明顯。以數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域?yàn)槔齺碚f，國內(nèi)機(jī)械企業(yè)的數(shù)控機(jī)床擁有量是全部機(jī)床的10%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的水平，在全世界來說，比世界平均水平8%還要低，尤其是價(jià)格不菲的機(jī)床數(shù)量較少，在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮作用的高精密機(jī)床的利用率不足30%。當(dāng)前，我國的機(jī)械制造行業(yè)在信息化建設(shè)方面開始逐步取得了一定的成績，但是和發(fā)達(dá)國家相比相對(duì)落后。雖然部分機(jī)械企業(yè)部署應(yīng)用CAD系統(tǒng)，但只是應(yīng)用于“甩圖板”，而是用三維建模序列軟件的企業(yè)更少，部署應(yīng)用集成CAD/CAM/CAPP一體化系統(tǒng)的企業(yè)更是屈指可數(shù)。雖然機(jī)械企業(yè)在人力資源、財(cái)務(wù)管理信息化等方面取得了較大成績，但是CAD系統(tǒng)的總體應(yīng)用水平偏低，企業(yè)信息系統(tǒng)集成度并不高，因此企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用能力較低。與此同時(shí)，盡管部分機(jī)械企業(yè)通過引入信息化管理手段實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)績的提升，并取得了客觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是目前來說，企業(yè)投入的資金及各種資源和企業(yè)總體的效益并不成正比，主要的原因是：大部分機(jī)械企業(yè)在信息化建設(shè)方面并沒有對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的需求分析和個(gè)性化研究，可行性研究不足，企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)并沒有完全對(duì)接，無法和機(jī)械企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)管理模式向融合，從而導(dǎo)致機(jī)械企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平較低。而事實(shí)上，由于很多機(jī)械企業(yè)在信息化建設(shè)方面缺乏長期的籌備，導(dǎo)致整體的信息化建設(shè)工程計(jì)劃不夠嚴(yán)密，實(shí)際投入的各種人力、物理、資金不足，往往出現(xiàn)“有頭無尾”的情況，大大降低了信息化建設(shè)的總體水平。

機(jī)械制造企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢(shì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局的轉(zhuǎn)變，企業(yè)必須加快生產(chǎn)技術(shù)以及管理技術(shù)的創(chuàng)新，才能適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)，否則只能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下敗退。而隨著企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新，為企業(yè)帶來先進(jìn)的管理模式和方法，而以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)無疑為企業(yè)先進(jìn)的管理方法提供了良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)管理信息化悄然來臨，信息技術(shù)和機(jī)械制造業(yè)管理模式的逐漸融合，大大加快了機(jī)械制造行業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程；而在機(jī)械行業(yè)管理信息化領(lǐng)域，以ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)為代表的信息化管理模式主要存在下述集中發(fā)展趨勢(shì)：（1）信息化管理模式的創(chuàng)新；（2）信息化管理系統(tǒng)體系日趨完善；（3）信息化管理系統(tǒng)支持開放式部署平臺(tái)。（1）管理理論及其思想的發(fā)展一是，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、集成化：在分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持下，ERP系統(tǒng)應(yīng)用得到進(jìn)一步擴(kuò)展。ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客戶、原料供應(yīng)商、生產(chǎn)加工、分銷商等流通環(huán)節(jié)的系統(tǒng)集成，優(yōu)化物流、資金流、信息流的流轉(zhuǎn)，達(dá)到降低庫存，降低生產(chǎn)及管理成本的目的，而且可以快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是，以客戶營銷為中心：企業(yè)要以客戶市場(chǎng)為中心，以客戶需求為企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向，通過應(yīng)用CRM系統(tǒng)，可以加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)和客戶之間的交流，從而幫助企業(yè)了解客戶的真正需求，這樣有助于提升客戶的滿意度和忠誠度。三是，加強(qiáng)企業(yè)績效管理，增加企業(yè)員工的服務(wù)積極性：企業(yè)可以加強(qiáng)員工績效管理，即實(shí)施EPM管理系統(tǒng)。EPM可以依據(jù)企業(yè)自身定制的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，將整體目標(biāo)分解到各個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)部門之間的協(xié)調(diào)，同時(shí)可以督促并激烈員工的工作積極性；同時(shí)，EPM在分派目標(biāo)以后，為各個(gè)員工制定相應(yīng)的目標(biāo)，同時(shí)通過ERP系統(tǒng)對(duì)員工的目標(biāo)和工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，將員工薪資制度和目標(biāo)的實(shí)施情況結(jié)合起來，不僅可以激勵(lì)員工的積極性，而且可以提高企業(yè)的整體運(yùn)作效率。四是，ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)：ERP必須堅(jiān)持走專業(yè)化、科學(xué)化、合理化的發(fā)展道路。沒有哪一種ERP系統(tǒng)可以適應(yīng)所有企業(yè)發(fā)展的需要，即便是同一個(gè)行業(yè)，不同企業(yè)的特點(diǎn)和需求不同，ERP系統(tǒng)的內(nèi)容和管理流程也不是不一致的。針對(duì)機(jī)械企業(yè)來說，機(jī)械行業(yè)ERP系統(tǒng)必須結(jié)合機(jī)械制造業(yè)的特點(diǎn)和管理的需要，才能促進(jìn)機(jī)械制造企業(yè)的健康、有序發(fā)展。（2）必須提升ERP系統(tǒng)的性能ERP系統(tǒng)在企業(yè)的信息化管理過程中，占據(jù)了主要地位。企業(yè)的組織架構(gòu)變化甚至是業(yè)務(wù)流程的再造，都可能需要重組ERP系統(tǒng)的管理模式和流程。因此，必須提升ERP系統(tǒng)的性能，包括可重用性、可擴(kuò)展性等。（3）管理信息系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)的轉(zhuǎn)變一是，轉(zhuǎn)變軟件架構(gòu)模式：傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)模式主要采用C/S結(jié)構(gòu)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)技術(shù)的快速崛起，B/S架構(gòu)模式開始取代了C/S模式的部分占有率，而單機(jī)版的系統(tǒng)幾乎被淘汰。為了適應(yīng)機(jī)械制造企業(yè)管理的需要，必須提供靈活的訪問管理方式，可以采用B/S結(jié)構(gòu)結(jié)合C/S結(jié)構(gòu)的體系結(jié)構(gòu)。二是，在系統(tǒng)的配置、流程重組方面，必須采用組件化的架構(gòu)技術(shù)，方便業(yè)務(wù)流程的重組和系統(tǒng)的可配置能力。三是，系統(tǒng)必須支持基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式環(huán)境：對(duì)于大型的機(jī)械制造企業(yè)，往往是以集團(tuán)的形式來運(yùn)作，總公司和分公司不在同一個(gè)地理位置，這時(shí)必須借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)分布式應(yīng)用系統(tǒng)，這樣可以實(shí)現(xiàn)分布式經(jīng)營管理。

機(jī)械制造業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策

一般來說，品牌型的機(jī)械制造企業(yè)擁有較高的知名度，這些企業(yè)可以很好地把握市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)銷售渠道廣闊，在市場(chǎng)中占據(jù)較高的占有率。對(duì)應(yīng)的發(fā)展對(duì)策有：（1）建立完善的CRM管理系統(tǒng)以及經(jīng)營管理系統(tǒng)，從而加強(qiáng)對(duì)客戶市場(chǎng)需求的管理。（2）建立完善的SCM系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行信息化管理。（3）構(gòu)建完善的ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、流程化管理。

結(jié)束語

信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用加速了企業(yè)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程，為機(jī)械制造企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步促進(jìn)我國機(jī)械工業(yè)的發(fā)展，必須加快信息技術(shù)和企業(yè)先進(jìn)管理技術(shù)的融合過程，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)我國機(jī)械工業(yè)的高速發(fā)展。

作者：劉世界趙麗娟單位：中國科學(xué)院長春光學(xué)精密機(jī)械與物理研究所一汽轎車股份有限公司