導(dǎo)語：剖析互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控對(duì)經(jīng)濟(jì)生活影響一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政治、經(jīng)濟(jì)狀況變得更加復(fù)雜起來。互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)成為人們交流、發(fā)表看法的重要途徑。由于互聯(lián)網(wǎng)具有隱蔽性、隨意性等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控具有比較特殊的一些方面需要引起足夠的重視。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，政府必須要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，聽取社情民意，在政策的實(shí)施和各級(jí)管理中，多聽取人民的意見，建設(shè)服務(wù)型政府。

網(wǎng)絡(luò)由于具有隱蔽性、隨意性等特點(diǎn)，上面既有健康的、文明的知識(shí)和新聞，也有不文明、暴力、黃色等信息的存在。這些不健康的知識(shí)，會(huì)對(duì)人們的身心健康帶來不利的影響，給人們?cè)斐刹徽_的導(dǎo)向，甚至可能會(huì)加劇犯罪，影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，造成社會(huì)的不和諧。目前的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)雖然有了一定的建設(shè)，并且初見成效，但仍然存在著一些問題，需要加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的研究和專業(yè)人才的培訓(xùn)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)社情民意的反映，加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和管理，促進(jìn)社會(huì)和諧。

一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)

1、網(wǎng)絡(luò)輿情的定義

劉毅的《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論》是國內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)輿情研究理論方面的第一本專著,他給出網(wǎng)絡(luò)輿情的定義為:通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和。他同時(shí)提出了網(wǎng)絡(luò)輿情信息內(nèi)容分析的工作流程框架,并歸納了網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點(diǎn)為自由性、可控性、交互性、即時(shí)性、隱匿性、外線性、情緒化非理性、豐富性、多元性。

網(wǎng)絡(luò)輿情，是通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出來并且傳播的，不同的情緒、態(tài)度和意見是人們對(duì)于同一事件的不同觀點(diǎn)，有可能是贊成，也有可能是反對(duì)。具有自由性，是網(wǎng)民情緒的自由抒發(fā)，而且由于網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)各種情緒之間會(huì)進(jìn)行交流，網(wǎng)民之間互相是隱匿的，不明身份的，所以表達(dá)往往包含了網(wǎng)民的個(gè)人情緒，而且傳播速度快，傳播范圍廣，往往是在一瞬間的爆發(fā)，引起網(wǎng)絡(luò)上的熱論。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)

目前，網(wǎng)絡(luò)上的輿情數(shù)量龐大，而且類別繁多，在這樣的情況下，用人工實(shí)現(xiàn)信息的整理和統(tǒng)計(jì)是有很大的困難的，只有運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行自動(dòng)的分析整理，才能建立起網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控和管理。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)主要包括信息采集、信息預(yù)處理、輿情分析模塊和輿情預(yù)警與上報(bào)幾個(gè)大的部分。

輿情信息采集是整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，在目前的研究情況下，主題網(wǎng)絡(luò)爬蟲的抓取方式是比較好的一種方法，它可以在抓取過程中盡量抓取與主題相關(guān)的網(wǎng)頁，并且順著網(wǎng)頁進(jìn)行抓取相關(guān)的信息，增加了信息采集的相關(guān)性。輿情信息預(yù)處理，首先要多頁面中的廣告等鏈接進(jìn)行清除，然后再劃分出有意義的目標(biāo)信息，進(jìn)行提取，為輿情分析模塊進(jìn)行基礎(chǔ)性準(zhǔn)備。輿情分析模塊，是利用文本分類和聚類等方法對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析，將預(yù)處理之后的信息歸入不同的主題下面，用戶可以根據(jù)需要設(shè)立主題來收集相關(guān)信息，可以進(jìn)行熱點(diǎn)事件的追蹤和敏感話題的識(shí)別。輿情預(yù)警與上報(bào)是將分析的結(jié)果以圖表的形式反饋給用戶，確定輿情中的熱點(diǎn)趨勢等，必要時(shí)將自動(dòng)觸發(fā)信息實(shí)行預(yù)警。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)中存在的問題

我國的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控研究還處于初步發(fā)展階段，一些理論模型初步建立，但是在實(shí)際應(yīng)用上還存在著很大的欠缺，網(wǎng)絡(luò)上可以搜索到很多的輿情監(jiān)控應(yīng)用，但是在可用性以及功能的設(shè)置上受到了質(zhì)疑，急需要系統(tǒng)的研究進(jìn)行解決。如在資源的獲取上對(duì)有用資源的抓取功能，輿情處理的加工上，對(duì)突發(fā)性事件的預(yù)警和控制機(jī)制，還要防止虛假信息對(duì)政府公信力的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)還需要多學(xué)科的合作，進(jìn)行深度的研究。

二、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)的影響研究

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的影響，是輿情實(shí)用研究中的重要組成部分。隨著我國網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)成為公共信息集中的最大平臺(tái)，任何人都可以在網(wǎng)上用博客、跟帖的形式表達(dá)自己的看法，不必計(jì)較信息的真實(shí)性和造成的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情成為最迅速、最直接反映社情民意的方式。

1、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)政府決策的影響

目前，政府有關(guān)部門開始充分利用互聯(lián)網(wǎng)了解人民的意愿，在政策制定之前進(jìn)行民意的討論和吸收，決定相關(guān)政策的執(zhí)行。2008年6月20日同志到人民網(wǎng)視察,并通過視頻直播與網(wǎng)民進(jìn)行了在線交流，交流中談道自己也經(jīng)常上網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)了解人民對(duì)政府的政策有什么樣的想法，說明政府會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)的渠道關(guān)注人們的想法和意見、建議，歡迎廣大網(wǎng)民朋友對(duì)國家的政策進(jìn)行探討。同時(shí)，許多地方政府的領(lǐng)導(dǎo)也通過網(wǎng)絡(luò)與人民進(jìn)行了不同程度的溝通，聽取他們對(duì)地方政策的意見，并且經(jīng)過整理和研究，對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了修改，以便更好的設(shè)服務(wù)型政府，提高政府決策的科學(xué)性，提高為人民服務(wù)的能力。

在兩會(huì)召開期間，有許多問題在網(wǎng)上引起了熱議，在討論的背后是人們對(duì)政策的解讀和接受。我國政府充分開通了網(wǎng)絡(luò)渠道，在網(wǎng)絡(luò)上了解到人們的觀點(diǎn)和看法，進(jìn)行政策的修改和制定，這樣就可以促進(jìn)民眾與政府之間的和諧。

2、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)公共事件解決的影響

在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的，還有一些公共事件，通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控，相關(guān)公共事件不管是民事案件還是刑事案件的解決也逐漸走上了合理、合法的渠道。除了政府之外，我國的立法、執(zhí)法部門也開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情一定程度上對(duì)立法、司法的公正起到了監(jiān)督的作用。典型的例子是對(duì)于一些貪污腐敗案件的處理，貪污腐敗案件經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上形成討論的熱點(diǎn)，將地方的案件放在網(wǎng)絡(luò)的大平臺(tái)上，輿情監(jiān)控系統(tǒng)引起了上級(jí)的巨大關(guān)注，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督下，加大了對(duì)貪污腐敗案件的查處力度，“官官相護(hù)”的現(xiàn)象只會(huì)在網(wǎng)上引起更大一輪的討論，會(huì)對(duì)政府的公信力、對(duì)法律的公平和威嚴(yán)帶來損害。同時(shí)，人們通過網(wǎng)絡(luò)可以看到國家對(duì)貪污腐敗事件的查處力度，提高對(duì)政府的信任和擁護(hù)，同時(shí)給其他官員以強(qiáng)大的威懾作用。

目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了多起“富二代”開車肇事案件，民眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己對(duì)這些人拿人命當(dāng)做兒戲、無視法律的不滿，輿情監(jiān)控系統(tǒng)顯示出的信息給相關(guān)部門解決問題施加了壓力，防止出現(xiàn)用賄賂、人際關(guān)系調(diào)用來破壞社會(huì)公平的現(xiàn)象，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)和人的尊嚴(yán)，對(duì)類似事件的出現(xiàn)起到了警示作用，有利于促進(jìn)社會(huì)和平和和諧社會(huì)的建設(shè)。

3、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)的影響

互聯(lián)網(wǎng)輿情對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)有很重要的影響，一定程度上在影響生產(chǎn)和消費(fèi)的趨勢與方向。三鹿奶粉事件的整個(gè)過程在網(wǎng)上有全面的顯示，包括毒奶粉的發(fā)現(xiàn)、三鹿集團(tuán)的反映、政府的處理等等，這些環(huán)節(jié)在網(wǎng)上都形成了討論的熱點(diǎn)。毒奶粉事件給當(dāng)事人造成的巨大的傷害通過文字、圖片、視頻的形式展露在網(wǎng)上，震撼了人們的心靈。網(wǎng)絡(luò)輿論一致譴責(zé)生產(chǎn)廠家只顧利潤、沒有社會(huì)責(zé)任心的行為，在此輿論導(dǎo)向下，三鹿集團(tuán)最終公開致歉，受到了相關(guān)法律法規(guī)的制裁。這給生產(chǎn)廠家敲響了警鐘，損害消費(fèi)者利益的生產(chǎn)者，最終會(huì)被淘汰出局。

由于日本“核泄漏”事件，又有一部分人散播謠言，危言聳聽中國的食鹽供應(yīng)將會(huì)出現(xiàn)長時(shí)間短缺，造成大中小城市出現(xiàn)“鹽瘋搶”。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對(duì)此事件的熱議，微博上一條對(duì)聯(lián)“日本大核民族，中華鹽荒子孫”，道出了許多網(wǎng)民的心聲。國家通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控及時(shí)捕捉到了相關(guān)信息，懲治了散播謠言的不法商人和政府的相關(guān)人員。

4、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要的影響，比如之前物價(jià)上漲在網(wǎng)上引起了討論，出現(xiàn)了“蒜你狠”、“豆你玩”的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，表現(xiàn)了民眾對(duì)物價(jià)上漲的不滿和無奈心情，互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)向政府反映出這些情況，政府出臺(tái)了相關(guān)政策限制物價(jià)的過快上漲，并且進(jìn)行調(diào)控，增大供應(yīng)量，及時(shí)保證了國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，保證了市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)國家的政治經(jīng)濟(jì)生活都產(chǎn)生了十分重要的影響，對(duì)促進(jìn)國家政治穩(wěn)定、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要意義，國家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)研究的支持力度，促進(jìn)其研究成果的出現(xiàn)。