網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中人力資本問題

時間:2022-08-22 09:06:33

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中人力資本問題

一、創(chuàng)新型人力資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

(一)創(chuàng)新型人力資本的概念

人力資本是指在知識、技術(shù)、信息與能力同勞動力分離成為獨(dú)立的商品,并且在市場交換中起主導(dǎo)作用的高級勞動力,它主要是由知識、技術(shù)和信息組成。與傳統(tǒng)的人力資本相比較,創(chuàng)新型人力資本具有更多的獨(dú)特性質(zhì),對于創(chuàng)新型人力資本的基本定義,國內(nèi)外不同領(lǐng)域的專家學(xué)者紛紛從自己研究的方向給出了各自的定義,我們把各專家學(xué)者的定義進(jìn)行綜合,得到了新的觀點(diǎn),即創(chuàng)新型人力資本是指通過創(chuàng)新型員工一定的人力資本投資(企業(yè)教育、在職培育)形成的存在于員工內(nèi)的知識、技術(shù)、管理技能、健康與努力程度的價值總和。

(二)人力資本在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

1:經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一切發(fā)展的根本,而“知識”是現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)行的主要因素,所以商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營主體即知識性勞動者。在如今這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,知識和智能往往被認(rèn)為是財務(wù)和資本的象征,它們決定著企業(yè)發(fā)展的健康、好壞,在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,知識性勞動者成為企業(yè)主體是絕對毋庸置疑的了。2:現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭的重點(diǎn)是技術(shù)和知識,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)搶先爭奪的人才是知識型勞動者。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,商業(yè)企業(yè)的競爭已從傳統(tǒng)領(lǐng)域擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷理念為主的技術(shù)知識新領(lǐng)域。所以,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)爭奪的人才主要是擁有技術(shù)知識的專業(yè)人才。由此,我們可以看出,當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)就是關(guān)于人才的競爭,這不僅對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的競爭形勢有所影響,甚至對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場上的競爭格局也起著決定性作用。3:無形資產(chǎn),尤其是知識資產(chǎn)取代原有標(biāo)準(zhǔn),成為商業(yè)企業(yè)財富判斷的新標(biāo)準(zhǔn)。究其原因,還是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和快速發(fā)展。當(dāng)今社會,企業(yè)所擁有的技術(shù)優(yōu)勢甚至技術(shù)壟斷是企業(yè)吸引投資的基本要素之一,而這些都離不開人力資源的貢獻(xiàn)。4:高技術(shù)與商業(yè)、金融資本的融合,極大的推動了現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的變革與發(fā)揮咱。在二十一世紀(jì),一種把高新技術(shù)的優(yōu)秀人才聚集起來形成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商悄然興起,出現(xiàn),他們和現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,這樣不僅提高了原有商業(yè)企業(yè)的市場競爭力,并對現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的制度方面和技術(shù)方面的創(chuàng)新有所幫助。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中存在的人力資本問題

(一)人才流動的無形化在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,人才流動往往備受關(guān)注,關(guān)鍵就在于這些流失的人才在離開企業(yè)時也帶走了所擁有的知識技術(shù)和聰明才智。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,恰恰出現(xiàn)了兩者的分離。隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),芯片大大提高了人類儲存知識的速度,光纖和數(shù)字化技術(shù)極大地提高了知識和信息的傳播速度,軟件的開發(fā)使用使得許多知識、包括訣竅類隱性知識也可以編碼從而商品化了,使得技術(shù)精英們可以將無形的才智有形化,同時也就可以將以往有形的人才流動無形化。

(二)人才流失的隱性化在信息化浪潮中,信息的傳播速度之快達(dá)到了“用時間去消滅空間”的程度,從而使各種信息均能即時獲得并進(jìn)行便捷的交流互動,且大大降低了信息傳遞過程中的失真度,免去了一些勞頓之苦和一系列的流動成本。因此,各種人才不離開自己的所在地,甚至不離開所在企業(yè)便能為其他企業(yè)服務(wù),使得企業(yè)人才流失隱性化。

(三)人員流動的頻繁化網(wǎng)絡(luò)平臺上的交流具有天然的開放性和共享性,大大增加了信息的檢索空間和選擇余地,使人才流動所需的信息空前地集中和全面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中人員流動異常頻繁。人力資源是流動的資源,正常的人才流動能夠促使人力資源在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中重新配置,提高整個經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。但是人員過于頻繁的流動也直接引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的動蕩不定。由于網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中企業(yè)員工大多是掌握技術(shù)的知識性員工,員工的流失會影響到企業(yè)的穩(wěn)定性,還可能帶走企業(yè)的客戶和技術(shù)秘密,給企業(yè)造成難以估量的損失,甚至于因?yàn)榧夹g(shù)秘密和客戶的流失而使企業(yè)的核心競爭力難以形成,使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。并且,由于所掌握技術(shù)的限制,流失的員工一般不會離開該行業(yè),而是進(jìn)入到同行業(yè)的其他競爭對手企業(yè)或是另起爐灶,此時,企業(yè)將會面臨更加嚴(yán)峻的競爭壓力。員工的頻繁離開,使得大多數(shù)企業(yè)更加不愿大量投資于員工培訓(xùn),而傾向于獵取競爭對手手中現(xiàn)有的人才,從而使人才競爭陷入惡性循環(huán),影響整個行業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。

(四)人力資本價值的動態(tài)化人力資本自身的增值需求必然要求從既往的追求“靜態(tài)價值”轉(zhuǎn)向追求“動態(tài)價值”。在信息傳遞鏈之間薄弱甚至相互獨(dú)立的條件下,不同信息傳遞系統(tǒng)之間的對照比較相對匱乏,人才個體對自身價值的判斷主要是在相對狹小的時空中進(jìn)行,而且主要是在既有的單一信息傳遞系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行,從而使價值判斷和追求趨于靜止,并形成對組織的某種忠誠和相對穩(wěn)定性,而信息化進(jìn)程則將不同的信息傳導(dǎo)系統(tǒng)和相對獨(dú)立的信息鏈以及其低廉的成本鏈接起來,形成完整而全面的全球性信息系統(tǒng),使原先封閉的信息傳導(dǎo)機(jī)制相形見絀,動態(tài)的、追求自身資本增值的人力資本取代了原先相對靜止的人力資源,追求動態(tài)價值不僅成為了人力資本的本質(zhì)要求,而且也具備了基本條件。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人力資本的方案

由于“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作為一種普遍現(xiàn)象,意味著生產(chǎn)的傳統(tǒng)因素-資金和熟練勞動力-不再是經(jīng)濟(jì)力量的主要決定因素?,F(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)潛力正越來越多地控制和操縱信息的能力聯(lián)系在一起”。因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)更應(yīng)從客觀的角度思考、制定開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理人力資源的戰(zhàn)略措施,建立開放性雇傭關(guān)系的激勵和制度機(jī)制,構(gòu)建具有社會化、網(wǎng)絡(luò)化和國際化特征的人力資源開發(fā)體系。在進(jìn)行人力資源的招聘中,完善的企業(yè)篩選制度應(yīng)該包括人員信息甄別和信號傳遞制度,這樣才能在招聘過程中“識別”高質(zhì)量人員,消除人員招聘過程中的逆向選擇等現(xiàn)象。只有如此,企業(yè)才能減少判斷失誤,獲得適合自身發(fā)展的人力資源,從根本上解決人力資源的資本化問題,達(dá)到縮短網(wǎng)絡(luò)商業(yè)企業(yè)人力資源資本化的過程。不論是處于對員工的考慮還是處于對企業(yè)自身發(fā)展的考慮,都應(yīng)當(dāng)建立一個完整的以市場為主導(dǎo)的教育培訓(xùn)體系,制定一套符合企業(yè)實(shí)際情況的教育培訓(xùn)計劃,適時適量安排商業(yè)企業(yè)職工參加培訓(xùn),提高員工的創(chuàng)新能力和發(fā)展能力。在此同時,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)企業(yè)還應(yīng)看向世界,與國際接軌,參考國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)企業(yè)培訓(xùn)形式,盡量早日建立一個適應(yīng)自身發(fā)展的國際化教育培訓(xùn)模式。在信息源與信息受體之間,層級越多,信息傳遞與交流過程中失真的可能性就越大,信息傳遞成本越高,而且個體之間進(jìn)行信息反饋的難度也會相應(yīng)加大,最終甚至形成了單向度的信息與被動接受的關(guān)系,為了確保信息傳遞的穩(wěn)定性而進(jìn)行的相關(guān)制度構(gòu)建必然會導(dǎo)致對個體個性需求的淡化甚至漠視,而且層級越多,制度化構(gòu)建越繁瑣,個體在信息交流與傳遞中的地位就越趨于淡化,每個人都成為了真正意義上的螺絲釘和鋪路石,對于非常強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性發(fā)揮的專業(yè)化人力資本而言,這種組織結(jié)構(gòu)顯然是不合適的,信息化進(jìn)程的加快正是為之提供了另一種選擇。研究顯示,集權(quán)化程度越高,流失水平越高,兩者呈正相關(guān)。如果信息傳遞的層級減少,管理趨于扁平化,個體遇到困難時可以通過相對便捷的信息反饋從而進(jìn)行宣泄與調(diào)試,個體的主動性就會增強(qiáng),參與組織決策的程度就會提高,離開組織的水平也會相應(yīng)降低。

作者:徐彬單位:浙江省諸暨市阮市鎮(zhèn)人民政府