小議房地產(chǎn)企業(yè)品牌創(chuàng)立戰(zhàn)略
時(shí)間:2022-10-23 03:44:00
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一、引言
“2005中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值TOP研究報(bào)告”中顯示,中海地產(chǎn)、萬(wàn)科分別以33.11億元和32.08億元的品牌價(jià)值保持中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,而新世界、招商地產(chǎn)、華僑城、保利、大華、金地等則以10億元的品牌價(jià)值位于第二集團(tuán)。這表明,我國(guó)一些大型的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地進(jìn)行品牌創(chuàng)建,并取得了一定的成績(jī)。但是,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌狀況仍然不容樂(lè)觀,其品牌價(jià)值與國(guó)外著名企業(yè)仍然無(wú)法相比,就是與國(guó)內(nèi)的其它企業(yè)如海爾、聯(lián)想等相比起來(lái),差距也很大,更有甚者,現(xiàn)在還有許多房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)品牌創(chuàng)建缺乏正確認(rèn)識(shí)或者缺乏品牌意識(shí)。這在房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、并表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)的今天,不能不說(shuō)是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。
二、影響房地產(chǎn)企業(yè)品牌構(gòu)建的特點(diǎn)
1、買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱。論文百事通房地產(chǎn)市場(chǎng)中,有關(guān)商品房的信息在買(mǎi)賣(mài)雙方的分布是不對(duì)稱的,即買(mǎi)主和賣(mài)主對(duì)商品房情況的了解和掌握程度是不同的,賣(mài)主比買(mǎi)主占有更多的有關(guān)商品房的質(zhì)量、價(jià)格、權(quán)屬關(guān)系等方面的信息。這就導(dǎo)致了賣(mài)主對(duì)價(jià)格的壟斷和絕對(duì)的信息優(yōu)勢(shì),而買(mǎi)主由于缺乏足夠的信息被迫地接受價(jià)格和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,處于弱勢(shì)的買(mǎi)方,為了減少交易費(fèi)用并降低決策的風(fēng)險(xiǎn),往往會(huì)選擇他們所熟悉的品牌,由此可見(jiàn),品牌的作用對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得格外突出。
2、房地產(chǎn)產(chǎn)品的固定性。房地產(chǎn)產(chǎn)品必須與土地相連,而土地是不可移動(dòng)的,所以房地產(chǎn)產(chǎn)品具有固定性。也就是說(shuō),房地產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的影響范圍與普通商品比較起來(lái)要小得多,具有較大的區(qū)域性。由于受地域的制約,從空間上講,房地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌很難在較大范圍內(nèi)產(chǎn)生影響,基于這個(gè)原因,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)更多地放在企業(yè)品牌的塑造上,使項(xiàng)目品牌的推廣納入到企業(yè)品牌傳播的整體體系中。
3、生產(chǎn)的非連續(xù)性。房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期一般比較長(zhǎng),房地產(chǎn)企業(yè)不能連續(xù)地向消費(fèi)者提供產(chǎn)品,所以品牌傳播也不可避免地表現(xiàn)為時(shí)間段上不均衡的特點(diǎn),品牌也很難產(chǎn)生連續(xù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。因此,在房地產(chǎn)企業(yè)品牌構(gòu)建時(shí),除了需要采用分散的品牌傳播策略外,還需要始終不折不扣地以品牌核心價(jià)值和企業(yè)理念為靈魂,統(tǒng)率所有的企業(yè)活動(dòng),使消費(fèi)者在與品牌任何一次接觸中都能感受企業(yè)的核心價(jià)值和理念。
4、購(gòu)買(mǎi)的一次性。在我國(guó)現(xiàn)階段,購(gòu)房不但是人們最基本的消費(fèi),還是最昂貴的消費(fèi)。我國(guó)的房?jī)r(jià)收入比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了世界銀行提出的合理水平3-6,有些城市更高,例如上海、杭州、北京等城市。在高的房?jī)r(jià)下,購(gòu)買(mǎi)一套住房可能要花許多人一生的積蓄。而大多數(shù)品牌傳播理論是建立在重復(fù)購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)上的,針對(duì)房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)的一次性,其品牌傳播應(yīng)更多地針對(duì)新的潛在客戶。
三、房地產(chǎn)企業(yè)品牌構(gòu)建內(nèi)容
1、準(zhǔn)確的品牌定位。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源和能力,根據(jù)市場(chǎng)的細(xì)分情況和消費(fèi)者的需求,找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn),進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確而明確的品牌定位。例如碧桂園的“大規(guī)模,快速生產(chǎn)、價(jià)廉物美的房屋工廠”,其針對(duì)的市場(chǎng)主體是買(mǎi)得起房但又不是很有錢(qián),對(duì)價(jià)格比較敏感的一批人。萬(wàn)科則是典型的“沃爾瑪模式”,在不同城區(qū)的郊區(qū)大規(guī)模的拷貝,產(chǎn)品極其單一化。
2、創(chuàng)立領(lǐng)先品質(zhì)。品質(zhì)是品牌的根基,強(qiáng)勢(shì)品牌在同類(lèi)品牌中所占據(jù)的特殊地位對(duì)消費(fèi)者的重大影響力歸根到底來(lái)自于顧客感知質(zhì)量因素。一個(gè)品牌,不管是在創(chuàng)立初期,還是已成為一個(gè)意蘊(yùn)豐富的成熟品牌,其心理性的附加價(jià)值都根源于品牌的卓越品質(zhì)。房地產(chǎn)企業(yè)在打造產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)的需求,從建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑質(zhì)量、配套設(shè)施和物業(yè)管理等方面去充分反映和滿足消費(fèi)者的需求。
3、構(gòu)筑全方位品牌傳播策略。品牌傳播,是通過(guò)富有成效的廣告運(yùn)動(dòng)等傳播形式向消費(fèi)者展示項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)和傳播企業(yè)理念的系統(tǒng)活動(dòng),是積累品牌資產(chǎn)的重要途徑。因此,房地產(chǎn)企業(yè)品牌的傳播應(yīng)將短期促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)和長(zhǎng)期企業(yè)核心理念傳播結(jié)合起來(lái),采用大眾媒體、互動(dòng)式媒體和寄件式媒體等形式的組合模式,構(gòu)筑全方位的傳播策略,而不是僅僅集中在項(xiàng)目推廣時(shí)期,忽視了品牌定位和品牌形象的傳播。
4、正確實(shí)施品牌延伸戰(zhàn)略。我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌的延伸戰(zhàn)略可以下方式進(jìn)行:(1)由住宅地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)延伸,例如成功開(kāi)發(fā)了保利花園等多個(gè)住宅產(chǎn)品的保利地產(chǎn),將品牌“保利”延伸到商業(yè)項(xiàng)目中,先后開(kāi)發(fā)了北京新保利大廈、保利佛山水城等項(xiàng)目;(2)由最終產(chǎn)品向房地產(chǎn)產(chǎn)品整個(gè)價(jià)值鏈延伸,即由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向設(shè)計(jì)、施工、物業(yè)管理、會(huì)所管理等延伸,例如萬(wàn)科、金地都承接了各自旗下的所有樓盤(pán)的物業(yè)管理;(3)跨區(qū)域延伸,即房地產(chǎn)企業(yè)將旗下?lián)碛幸欢ㄖ群兔雷u(yù)度的品牌跨區(qū)域運(yùn)用,例如中海、萬(wàn)科、新世界、招商地產(chǎn)等都形成了多城市多地區(qū)發(fā)展的格局。
四、結(jié)束語(yǔ)
無(wú)形的房地產(chǎn)品牌是房地產(chǎn)企業(yè)的生命和靈魂,品牌運(yùn)營(yíng)是企業(yè)短期迅速發(fā)展、克敵制勝的營(yíng)銷(xiāo)法寶,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)在面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和外資的沖擊下,構(gòu)建企業(yè)品牌才是決勝之道。