新聞訪談心理學(xué)運(yùn)用藝術(shù)
時間:2022-07-13 04:30:21
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心理學(xué)是一門以人的心理活動和心理現(xiàn)象為研究內(nèi)容的學(xué)科,主要涉及人格、能力、動機(jī)、情緒和認(rèn)知等幾個方面。心理學(xué)的研究對象不僅是個人,同時也涉及各個社會領(lǐng)域。新聞采訪作為一項較為復(fù)雜的工作,需要在工作過程中接觸各種各樣的人群,這就要求新聞采訪者在具備良好的溝通和交往能力的同時,還必須掌握一定的心理學(xué)知識和技巧,從而把握被采訪者的心理規(guī)律和心理活動,以提高工作效率和采訪的質(zhì)量。
一、利用心理學(xué),實現(xiàn)采訪雙方的“共情”,實現(xiàn)良好溝通
新聞采訪的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩方面,一方面是靜的景物,新聞記者可直接攝?。涣硪环矫媸莿拥男袨?,主要包括事物的發(fā)展和人的活動等等,這一方面需要記者通過交流來獲得。如果記者在交流溝通過程中無法掌握被采訪者的行為和心理變化,就不能提出具有針對性的問題,從而無法實現(xiàn)新聞報道的準(zhǔn)確性和客觀性。這就要求記者要具備一定的心理學(xué)知識和技巧,在采訪過程中分析被采訪者的心理規(guī)律,對被采訪者的意志、興趣、理智等進(jìn)行判斷。這種對被采訪者心理規(guī)律的分析和判斷,不僅涉及心理活動的共性分析,也涉及其心理活動的個性分析,對被采訪者進(jìn)行綜合的分析和判斷。所以采訪中,打開采訪對象的心扉是架起記者與采訪對象之間的橋梁之一。只有綜合把握被采訪者的心理活動和情感,并進(jìn)行靈活的調(diào)節(jié),新聞采訪者才能夠?qū)λ@得的信息進(jìn)行自主判斷,實現(xiàn)與被采訪者的情感上的共鳴,使其更加樂于接受采訪,積極配合,以提高采訪的效率。
二、運(yùn)用心理學(xué),將被采訪者進(jìn)行分類
新聞采訪涉及到的對象是十分廣泛和復(fù)雜的,且被采訪者在地位、文化、年齡和職業(yè)等方面都存在較大的差異,其心理狀態(tài)必然會有所區(qū)別,具有較強(qiáng)的復(fù)雜性。另一方面,新聞記者需要在較短的時間內(nèi),接觸和訪問較多的對象,且不同對象之間的心理和行為有很大的區(qū)別,具有極強(qiáng)的多樣性,這就要求新聞采訪中必須具有敏捷的才思和較好的應(yīng)變能力,能夠在采訪過程中將被采訪者進(jìn)行分類,針對不同的被采訪者進(jìn)行不同形式和內(nèi)容的對話,從而做到有的放矢,以充分挖掘被采訪者身上的新聞價值。被采訪者健談那是最好,反之,就需要與其打心理戰(zhàn)術(shù),能說而不跟你說,說明你的心理戰(zhàn)術(shù)還沒有成功。我在采訪《永嘉女子金雪娥為救四川小女孩遇難》稿子主人公金雪娥的兒子王威時,他當(dāng)時正哭的傷心,對于記者提出的問題,他一概不理,于是我拿了紙巾給他然后坐在他身邊一邊摟著他,摸摸他的頭一邊拿紙巾給他擦眼淚,并不時地告訴他你媽媽是好樣的,我們都很敬仰她。小家伙問我們真的嗎?我當(dāng)時就流著眼淚告訴他,是的,寶貝,你還有我們。然后話題就打開了。所以我覺得只有采訪不到位的記者,沒有采訪不到的對象。記者要在采訪過程中充分注意被采訪者的一言一行、一舉一動,根據(jù)這些特點作出及時的判斷,以提高采訪的效率和質(zhì)量。
三、運(yùn)用心理學(xué)知識,掌握被采訪者的態(tài)度
新聞采訪的對象可以劃分為“不合作型”與“合作型”兩類?!安缓献餍汀笔侵笇Σ稍L行為持不合作態(tài)度的采訪對象。通??梢詣澐譃檎娌缓献骱图俨缓献鲀煞N,前者一般對采訪十分反感、厭惡,只是消極地對付,甚至拒絕接受采訪。這一類型的采訪對象通常對新聞采訪持有一種主觀的、錯誤的看法,或者是認(rèn)為采訪結(jié)果會對自身不利;而后者對采訪的不合作態(tài)度則僅僅是一種表面的虛假現(xiàn)象,并非是其真實的想法。在采訪中,經(jīng)常遇見這類對象,尤其是糾紛當(dāng)中。面對這兩種對象,首先要消除他的心理陰影。今年初我就采訪了這樣一位對象,安置房買賣中,本來說好的價格,在簽訂合同的時候原房主在沒有任何理由的情況下要求加價格,對方同意后最后居然還不賣了。采訪過程中,我多次被原房主拒之門外,然后我就在他家樓下蹲守,他下來的第一句話就是你陰魂不散啊,還在?我立馬說,我覺得買房的人說的話不大可信,想聽聽你的想法。他馬上就來精神了,把他的意愿跟我說了,現(xiàn)在房價都在漲,他覺得應(yīng)該加一點。我說,是的,有必要的。隨后他就開始滔滔不絕地告訴我,說他自己也覺得不合理,不好意思提出,所以就故意刁難一下,讓對方知道。結(jié)果對方居然找了記者曝光他,讓他很氣憤,就發(fā)生了后來一系列的事情。于是,我就開始跟他解釋,我們是就事論事,如果他不愿意,我們會把聲音技術(shù)處理,不讓別人聽得出。后來這件事情得到圓滿解決?,F(xiàn)在這個采訪對象成了我們廣播的忠實聽眾,還不時給我們提供新聞線索。
四、總結(jié)
綜上所述,新聞采訪過程的復(fù)雜性和社會性決定了新聞工作者必須掌握一定的心理學(xué)知識和技巧,在采訪過程中把握好被采訪者的心理和行為的變化,引導(dǎo)被采訪者客觀、真實地講述新聞事件,從而提高新聞報道的準(zhǔn)確性和客觀性,并挖掘出更具價值的新聞內(nèi)容,以提高新聞報道的質(zhì)量和采訪的效率。