導(dǎo)語：淺談記憶與遺忘用實(shí)現(xiàn)方式的探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的分類

記憶補(bǔ)償產(chǎn)品并不能局限于某一類產(chǎn)品、某一個領(lǐng)域的產(chǎn)品。它涉及到的范圍非常廣泛，事無巨細(xì)，任何產(chǎn)品都可能在記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的研究范圍內(nèi)。這里主要指日常生活用品，將這些產(chǎn)品按照其性質(zhì)和功能歸納，分為兩類，與安全密切相關(guān)的產(chǎn)品和一般性質(zhì)的產(chǎn)品。1安全性能要求高的產(chǎn)品。主要包括盜、煤、水、電等涉及到生命、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品類型。這類產(chǎn)品不僅僅關(guān)系到一個人的生活，更是與周圍人群和環(huán)境息息相關(guān)，一點(diǎn)小疏忽都有可能帶來很大的危害。例如現(xiàn)代防盜門的設(shè)計(jì)就加入聲音的提示，開關(guān)門時都會有電子音提醒用戶。短時記憶中的信息保持的時間短又容易受干擾，所以要靠內(nèi)部語言的不斷重復(fù)和外界的刺激來加強(qiáng)信息的強(qiáng)度，使記憶的內(nèi)容清晰、穩(wěn)定。用戶對這一聲音的記憶加強(qiáng)了對關(guān)門這一動作的記憶，當(dāng)用戶回憶時，能輕松確認(rèn)自己已經(jīng)關(guān)好了家門。2安全性能要求一般的產(chǎn)品。指生活中其他活動的過程的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品主要是個人使用的產(chǎn)品，對他人的影響和與安全相關(guān)的產(chǎn)品相比小很多，如桌椅等各種家具、盛具、個人日常用品和平板電腦、各類播放器等數(shù)碼產(chǎn)品。

二、記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的補(bǔ)德方式

目前對記憶補(bǔ)償產(chǎn)品并無確定的定義。記憶補(bǔ)償產(chǎn)品，顧名思義，功能是補(bǔ)償用戶記憶，載體是產(chǎn)品。只要能補(bǔ)償用戶記憶、強(qiáng)化用戶記憶的產(chǎn)品，都符合這個定義。然而，記憶補(bǔ)償產(chǎn)品并不只是指向整個產(chǎn)品，某個部分、某種細(xì)節(jié)能通過各種手段強(qiáng)化用戶的記憶，能達(dá)到補(bǔ)償目的的產(chǎn)品也包括其中。按用戶記憶內(nèi)容多少來分類，記憶補(bǔ)償方式可分為:

1.不必記憶?，F(xiàn)在發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品完全自動化、智能化，讓用戶不必記憶。如電子管家的應(yīng)用，隨時了解家庭中各種產(chǎn)品的使用狀態(tài)，控制工作狀態(tài)的改變，這樣用戶就不需要特別記憶，只需要拿出電子管家就可以掌控全局。這樣的記憶補(bǔ)償產(chǎn)品適合多方面綜合作用于生活環(huán)境的安全的情況。

2.減少記憶。目前的產(chǎn)品發(fā)生著巨大的變化，手工操作逐漸被自動化取代。目前各類的家用電器，考慮到用戶的記憶特點(diǎn)，各個功能最大限度被具體化。以電壓力鍋為例，將被加工的食物分類，包括魚、飯、肉/雞、排骨、米酒、豆類/蹄筋、粥/湯等，另外還增加“口感選擇”的選項(xiàng)。這樣用戶不必為如何做好食物選擇合適的壓力而煩惱。不提其他電器的千擾，單就這樣的設(shè)計(jì)來說，從全人工操作到人工操作和智能相結(jié)合的改變，減輕了用戶在記憶操作方法和步驟方面的負(fù)擔(dān)。一方面記憶補(bǔ)償產(chǎn)品減少使用時操作步驟的記憶;另一方面，記憶補(bǔ)償產(chǎn)品要減少在認(rèn)知上的記憶。產(chǎn)品上按鈕的標(biāo)識大多為英文字母，方便用戶區(qū)分各個功能，如ON，OFF等。由于產(chǎn)品種類不同，功能不同，因此，設(shè)計(jì)師就會創(chuàng)造屬于單個產(chǎn)品專有的符號(文字或圖案)來標(biāo)示出按鍵的功能。在一定程度上能減少用戶的記憶。但是過多的符號也會帶來用戶其他方面的記憶負(fù)擔(dān)，因此，符號的設(shè)計(jì)要合理、符合用戶的認(rèn)知。

3.引導(dǎo)記憶。根據(jù)用戶思考程度的多少可以分為產(chǎn)品提示和邏輯思維引導(dǎo)。人感知外界、獲取信息的媒介是聽覺、視覺、嗅覺、觸覺、味覺等。很多產(chǎn)品的人機(jī)交互界面變得人性化，用戶每操作一個步驟，人機(jī)交互就會有一個顯示，有文字上的提示，也有語音的提示，光的提示。如汽車鎖門時會發(fā)出聲音和閃燈，這些反應(yīng)都是實(shí)現(xiàn)人與車的交互回饋的手段，使用戶已經(jīng)完成操作的記憶得到加強(qiáng)，用戶會更放心自己財產(chǎn)安全，滿足了用戶要求安全的心理需求。這款能夠靠發(fā)光來提醒用戶的大頭針，在設(shè)定時間后，準(zhǔn)時“點(diǎn)亮”，這樣就算我們把寫在便利貼上的事情忘記了，它還是會提醒我們“該做這件事了”。這類產(chǎn)品的設(shè)定結(jié)果單純的是一種提醒，而設(shè)定還可以是設(shè)定一個范圍，以達(dá)到限制的作用，從而減輕用戶的記憶負(fù)荷。水鎖的設(shè)計(jì)獲得了2012年的紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎，通過調(diào)節(jié)數(shù)字，設(shè)定水量，一旦達(dá)到這個水量，水就會自動停止。用戶無需等待水位慢慢升高，也無需擔(dān)心水太多而溢出。這個設(shè)計(jì)既節(jié)省時間，又安全。邏輯思維的引導(dǎo)顧名思義是產(chǎn)品按照用戶的邏輯思維方式使用。邁克爾·揚(yáng)設(shè)計(jì)的“VOYAG〔”三件套旅行隨身用品，選擇以解決旅行中最擔(dān)心遺失的物品作為設(shè)計(jì)對象，如護(hù)照、票證、信用卡、筆、行李、鑰匙等。設(shè)計(jì)將同時用到的東西組合在一起，設(shè)計(jì)一個產(chǎn)品安置這個組合，當(dāng)用戶使用或整理物品時就會減少遺忘的情況(如圖3，圖4所示)。綜上所述的不同方式給用戶反饋，減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)、強(qiáng)化用戶的記憶。產(chǎn)品引導(dǎo)用戶記憶的方法，大大減輕了用戶的記憶負(fù)荷。

三、小結(jié)

雖然遺忘是正常的生理反應(yīng)，但是有很多遺忘會給人們帶來生命財產(chǎn)的損失，我們應(yīng)該避免。在諸多因素的影響下，對記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的關(guān)注值得深入下去。記憶補(bǔ)償產(chǎn)品是一個有待開發(fā)的空白領(lǐng)域，記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的研究不但能為現(xiàn)有的理論研究增加新的內(nèi)容，從人性化設(shè)計(jì)的角度來說，對記憶補(bǔ)償產(chǎn)品的研究是對老年人及弱勢群體關(guān)注內(nèi)容的一大補(bǔ)充，而且實(shí)際應(yīng)用為用戶帶來的便利也會越來越多、安全越來越有保障。

作者：李漩許曉云單位：河北工業(yè)大學(xué)建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院