網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的發(fā)展透析

時(shí)間:2022-03-29 02:31:00

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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的發(fā)展透析

〔論文關(guān)健詞〕網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息資源中專圖書(shū)館發(fā)展

〔論文摘要]根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶需求和利用情況,分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn),從網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、信息素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)道德及信息服務(wù)等方面探討了中專圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)如何發(fā)展。

間題的提出:我校是一所市屬中等專業(yè)學(xué)校,始建于1985年,在學(xué)校圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展中,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校的重點(diǎn)扶持,特別是近幾年,學(xué)校加大對(duì)圖書(shū)館的投入,我館得到了迅速發(fā)展,無(wú)論是在基礎(chǔ)設(shè)施、館藏建設(shè)、技術(shù)設(shè)備、讀者工作以及隊(duì)伍素質(zhì)上都得到了進(jìn)一步改善,逐步具備了一定規(guī)模。隨著學(xué)校條件的好轉(zhuǎn),老師每人配備一臺(tái)電腦,圖書(shū)館建起電子閱覽室,相應(yīng)的問(wèn)題也出來(lái)了,師生們使用電腦打字,做課件,玩游戲,但是作為互聯(lián)網(wǎng)的最重要功能,網(wǎng)絡(luò)信息的利用,絕大部分師生都不會(huì)運(yùn)用,或者未充分利用。中專圖書(shū)館作為中專學(xué)校的重要組成部分,是學(xué)校的文獻(xiàn)、信息中心,對(duì)配合學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量,開(kāi)拓學(xué)生視野,增加學(xué)生的知識(shí)面起到了積極的作用。在全社會(huì)已進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之際,中專圖書(shū)館又該如何面對(duì)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的信息資源已突破了傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源范疇,擴(kuò)展、延伸為一個(gè)內(nèi)容更為豐富、形式更為多樣的新型圖書(shū)館館藏體系,信息資源已從單一的傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源擴(kuò)展到包括傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息資源等多種媒體在內(nèi)的、涵蓋范圍較廣的各類信息資源。

1.1廣泛性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源不僅擁有傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源,包括印刷型的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、檔案、標(biāo)準(zhǔn)、圖譜、研究報(bào)告、會(huì)議資料、學(xué)位論文、專利說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等;縮微型膠卷、縮微平片、縮微卡片等;視聽(tīng)型的錄音帶、錄像帶、膠片、唱片、幻燈片、電影膠卷等,而且還擁有電子出版物,如磁帶、磁盤、光盤、芯片型出版物(CD.LD}CD一ROM),更有虛擬館藏的網(wǎng)絡(luò)信息資源,包括一次文獻(xiàn)型的聯(lián)機(jī)/網(wǎng)絡(luò)全文庫(kù)、電子期刊、電子書(shū)報(bào)等;二次文獻(xiàn)型的圖書(shū)館館藏目錄數(shù)據(jù)庫(kù)(OPAC)、商業(yè)聯(lián)機(jī)/網(wǎng)絡(luò)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)等、三次文獻(xiàn)型的各類型網(wǎng)上電子參考工具書(shū)等以及零次文獻(xiàn)型的電子論壇及各種國(guó)際組織、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)、企/商業(yè)部門等單位在網(wǎng)上的信息等。這些物理/現(xiàn)實(shí)和虛擬館藏的信息資源涵蓋范圍極廣。

1.2特色性

網(wǎng)絡(luò)信息資源類型繁多、時(shí)效性強(qiáng)、檢素便利、超文本鏈接和多媒體、多語(yǔ)種、分布式儲(chǔ)存、超國(guó)界傳輸、成本低、交互式反饋機(jī)制便于信息交流、完善;但是,其信息無(wú)序、分散,檢索內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性和深度、廣度較低,導(dǎo)致檢索結(jié)果難以控制。

1.3不可替代性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的各類信息資源由于其各具特色,它們?cè)趫D書(shū)館信息資源體系中的地位具有不可替代性。

網(wǎng)絡(luò)信息資源是指因特網(wǎng)上所提供的各種有關(guān)學(xué)科信息、會(huì)議信息、政府及公司信息以及電子論壇、電子郵件、科研動(dòng)態(tài)和科研成果等等非正式出版的網(wǎng)絡(luò)信息資源,它們可以提供給用戶具有很強(qiáng)時(shí)效性的一些事實(shí)和數(shù)據(jù)以及某些信息的線索,是用戶及時(shí)的、快速查找相關(guān)專業(yè)信息、了解政府政策法規(guī),掌握市場(chǎng)信息,以及閱讀新聞、娛樂(lè)等的有效途徑。這是圖書(shū)館傳統(tǒng)信息資源,甚至電子出版物難以做到及做好的。但這類離散的、高度變動(dòng)的網(wǎng)上信息,圖書(shū)館必須對(duì)此加以有效的開(kāi)發(fā)和有序化組織,才能使之真正成為圖書(shū)館信息資源供用戶使用。

1.4共享性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,每一個(gè)圖書(shū)館只是網(wǎng)絡(luò)整體的一個(gè)部分或一個(gè)節(jié)點(diǎn),這時(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息資源整體協(xié)調(diào)性提出了更高的要求,共享性必須得以強(qiáng)化,當(dāng)一個(gè)圖書(shū)館收藏的信息資源轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)并提供網(wǎng)上信息服務(wù)時(shí),其它圖書(shū)館完全可以拿來(lái)直接使用,不必再把相同的資源進(jìn)行加工上網(wǎng),共享避免了信息資源的重復(fù)建設(shè)。

2開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育,有效利用網(wǎng)絡(luò)資源

21世紀(jì)是信息網(wǎng)絡(luò)的世界,在網(wǎng)絡(luò)世界,用戶不受時(shí)空限制和圍墻障礙,卻擁有一個(gè)全球性的網(wǎng)上圖書(shū)館,使資源共享成為現(xiàn)實(shí);網(wǎng)絡(luò)改變了學(xué)生圍繞著老師、教材和課堂轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)教學(xué)模式,利于發(fā)揮學(xué)習(xí)積極性和個(gè)性潛能,網(wǎng)絡(luò)融文字、聲像、動(dòng)畫(huà)于一體,使用戶在獲得所需信息的同時(shí)能得到美的享受;借助網(wǎng)絡(luò),學(xué)生們可在瞬息之間領(lǐng)略世界各地發(fā)生的重大事情,其交流與溝通也不再受時(shí)間異步障礙的影響,既開(kāi)拓了視野,又?jǐn)U大了生存和發(fā)展空間;網(wǎng)絡(luò)還將教學(xué)由課堂擴(kuò)展到圖書(shū)館以至宿舍,由校園延伸至社會(huì),學(xué)習(xí)者可永不畢業(yè),從而促進(jìn)了教育的社會(huì)化和終身化。網(wǎng)絡(luò)的這些作用強(qiáng)烈地吸引著當(dāng)代的青年學(xué)生,使得校園的“網(wǎng)絡(luò)熱”不斷升溫,上網(wǎng)正逐漸成為他們學(xué)習(xí)生活中的趨同行為。

但目前我國(guó)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用尚處于初級(jí)階段,網(wǎng)上活動(dòng)多為娛樂(lè)、消遣及通訊聊天,而較少用于學(xué)習(xí)和研究,有的甚至不會(huì)上網(wǎng)。即使是學(xué)習(xí)與研究,許多用戶缺乏必要的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不了解數(shù)據(jù)庫(kù),不會(huì)制定檢索策略,不能正確地選取檢索網(wǎng)點(diǎn)、路徑、方法和標(biāo)識(shí),不知道對(duì)信息如何分類、篩選,加之網(wǎng)上信息數(shù)量龐大、類型多樣、重復(fù)交叉,代謝頻繁以及網(wǎng)上信息的無(wú)序性和不規(guī)則性,無(wú)疑增加了信息獲取和利用的難度。解決用戶使用中的上述問(wèn)題,正是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館教育職能的新發(fā)展。為此,圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)授課、講座、印發(fā)使用指南、舉辦知識(shí)競(jìng)賽、組織網(wǎng)友沙龍、開(kāi)展網(wǎng)上導(dǎo)航等活動(dòng)對(duì)在線用戶進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí).激發(fā)學(xué)生的上網(wǎng)熱情,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。

3重視信息素質(zhì)教育,提高上網(wǎng)能力

所謂信息素質(zhì)是指人們獲取、評(píng)價(jià)、利用和創(chuàng)造信息資源的能力。這一概念由美國(guó)人波耳(PaulZurkowski)于1974年提出后在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,如日本已將信息素質(zhì)教育納人教學(xué)體制,并注重從小學(xué)就開(kāi)始培養(yǎng);美國(guó)制定的《2000年目標(biāo):美國(guó)教育法》也明確要求學(xué)生對(duì)各種信息的理解及信息的檢索、收集、組織、處理都應(yīng)達(dá)到相當(dāng)高的水準(zhǔn);在我國(guó),素質(zhì)教育已成為教育界的熱門話題.作為素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分—信息素質(zhì),卻未得到應(yīng)有的重視。圖書(shū)館是為讀者服務(wù)的,可以說(shuō),沒(méi)有讀者.圖書(shū)館就沒(méi)有生存的價(jià)值,沒(méi)有高素質(zhì)的用戶,圖書(shū)館就缺少發(fā)展的動(dòng)力,況且,圖書(shū)館具有信息資源、學(xué)術(shù)環(huán)境、信息人員及信息技術(shù)等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),堪稱學(xué)校開(kāi)展信息素質(zhì)教育的重要陣地和最佳場(chǎng)所,因此,在中專學(xué)校開(kāi)展信息素質(zhì)教育是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中專圖書(shū)館的職責(zé)和義務(wù)。信息素質(zhì)的培養(yǎng)關(guān)鍵在于提高學(xué)生的信息意識(shí)和信息能力。

3.1增強(qiáng)信息愈識(shí)

信息意識(shí)是指人們對(duì)信息需求的自我意識(shí),是人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中,在與外界信息環(huán)境的交往中對(duì)信息的反映。它包括人們的信息需求心理,對(duì)信息的認(rèn)識(shí)水平和敏感程度,對(duì)信息環(huán)境的了解,對(duì)信息道德準(zhǔn)則的態(tài)度和對(duì)信息資源的評(píng)價(jià)等。培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí),首先要轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念,明確信息是重要的社會(huì)資源和財(cái)富,是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大動(dòng)力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的命脈。懂得沒(méi)有信息意識(shí)就不能有效地利用信息、處理信息、傳遞信息和開(kāi)發(fā)信息。此外,要改善信息環(huán)境,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要通過(guò)信息素質(zhì)的培養(yǎng)使學(xué)生具有敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力,能從大量繁雜的信息中及時(shí)捕捉有用信息,排除無(wú)用和有害信息,進(jìn)而促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。

3.2提高信息能力

信息能力是指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中獲取、加工、利用和輸出信息的能力。信息能力教育是信息素質(zhì)教育的重點(diǎn),是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力的重要舉措。信息能力的培養(yǎng),一要提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)操作技能,如能正確、熟練使用搜索引擎和主題指南,自如地點(diǎn)擊特定的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)及內(nèi)容,能在網(wǎng)上熟練發(fā)送電子郵件和進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄、開(kāi)展館際互借等。二是提高學(xué)生的信息獲取和利用技能,包括幫助他們識(shí)別信息源,制定檢索策略,選取最佳檢索途徑和方法等,使學(xué)生能從圖書(shū)館、電子出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)資源中迅速有效地獲取各種信息并作出正確評(píng)價(jià)和及時(shí)加工、整理、篩選、下載。提高信息能力的手段可通過(guò)網(wǎng)前輔導(dǎo)、網(wǎng)上導(dǎo)航和檢索課等形式實(shí)施。特別是信息檢索課本身是一門方法課和技能課,如果我們將教學(xué)目標(biāo)定位在獲取信息、利用信息的技能上,以數(shù)字化信息資源為主要教學(xué)內(nèi)容,以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主要教學(xué)手段,并增加上機(jī)和上網(wǎng)機(jī)會(huì),必將會(huì)大大提高學(xué)生的信息能力。

4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育,建設(shè)網(wǎng)上文明

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為中專生的學(xué)習(xí)生活提供了良好條件,也為教育改革與發(fā)展展示了廣闊的前景,然而網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響也不容忽視。網(wǎng)絡(luò)在其廣泛的積極作用背后隱含著使人精神墮落的陷阱,直接影響著青少年的身心健康,也給家庭、學(xué)校和社會(huì)帶來(lái)不良影響。網(wǎng)絡(luò),作為思想、文化的重要陣地,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育,建設(shè)網(wǎng)上文明,既是信息時(shí)代賦予圖書(shū)館新的使命,也是圖書(shū)館義不容辭的責(zé)任。建設(shè)網(wǎng)上文明,首先要提高學(xué)生的認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用價(jià)值觀,端正上網(wǎng)動(dòng)機(jī)。其次,要加強(qiáng)監(jiān)控,筑牢“防火墻”,擊退人侵者,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。第三,必須從嚴(yán)治理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范中專生的網(wǎng)上行為.把所提倡的思想觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)融于各項(xiàng)管理中,實(shí)現(xiàn)自律和他律的有機(jī)統(tǒng)一。第四,要主動(dòng)出擊,精心制作圖書(shū)館和校園主流網(wǎng)站,用積極健康的思想和文化信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。第五,要針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),積極溝通,幫助學(xué)生明辨是非,及時(shí)化解學(xué)生中的偏激情緒。第六,要綜合培養(yǎng),全面提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化素質(zhì),把學(xué)生的網(wǎng)上活動(dòng)引人學(xué)習(xí)和研究,形成文明上網(wǎng),學(xué)習(xí)用網(wǎng)的新學(xué)風(fēng)。

5搞好信息服務(wù),拓展情報(bào)職能

5.1信息服務(wù)是圖書(shū)館發(fā)展的必由之路

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館服務(wù)較傳統(tǒng)的中專圖書(shū)館服務(wù)有了全新的變化。伴隨著信息用戶的多層次決定了他們信息需求的多元化,即要求:信息內(nèi)容的綜合性、信息搜集的廣泛性、信息載體的多樣性、信息提供的有序性、信息獲取的及時(shí)性和信息利用的準(zhǔn)確性。圖書(shū)館的情報(bào)職能也相應(yīng)由對(duì)文獻(xiàn)資料的收藏和提供變?yōu)閷?duì)信息資源的研究、加工、開(kāi)發(fā),并主動(dòng)為用戶提供信息服務(wù)。圖書(shū)館的社會(huì)形象則由人們索取知識(shí)的“寶庫(kù)”升華為“知識(shí)噴泉”和信息集散地。在新的環(huán)境下搞好信息服務(wù),滿足用戶新的信息需求不僅能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作重心的轉(zhuǎn)移,充分發(fā)揮圖書(shū)館“信息庫(kù)”的作用,更好地服務(wù)于教學(xué)科研,而且能促進(jìn)生產(chǎn),振興經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)國(guó)力。因此,強(qiáng)化信息服務(wù)職能,是圖書(shū)館進(jìn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的重要標(biāo)志,更是圖書(shū)館發(fā)展的必由之路。

5.2信息服務(wù)策略

(1)深化服務(wù)內(nèi)容。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)是以館藏資源為依據(jù),以印刷型文獻(xiàn)為主體的一種文獻(xiàn)提供服務(wù),而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不僅要繼續(xù)提供文獻(xiàn)借閱服務(wù),更要做好網(wǎng)上書(shū)刊預(yù)約、館際互借、文件E-mail、原文的FAX傳送等工作,同時(shí),建立一個(gè)內(nèi)容豐富、界面友好、鏈接完善、操作方便的圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),并把國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館及熱門網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)頁(yè)鏈接起來(lái),幫助用戶方便、快捷地利用網(wǎng)上資源是圖書(shū)館信息服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。此外,圖書(shū)館還應(yīng)利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)為用戶提供信息導(dǎo)航、信息檢索及信息開(kāi)發(fā)服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)通信功能為用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)。

(2)改變服務(wù)方式。傳統(tǒng)圖書(shū)館采取的是與讀者直接交流的服務(wù)方式,館員在讀者及其對(duì)文獻(xiàn)的利用間成了不可缺少的中介人,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)是一種交互服務(wù),即根據(jù)用戶從網(wǎng)上傳來(lái)的動(dòng)態(tài)信息需求迅速、準(zhǔn)確地為其“導(dǎo)航”,館員由面對(duì)面地對(duì)讀者提供服務(wù)逐漸變?yōu)樯顚拥哪缓蠓?wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其交流方式則由人一人接觸界面變?yōu)橹饕扇艘粰C(jī)接觸,一對(duì)一的交流變?yōu)殡S時(shí)可進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一和多對(duì)多的信息交流。讀者以前有許多必須借助館員才能解決的問(wèn)題,如今可利用網(wǎng)絡(luò),通過(guò)屏幕界面和鏈接的信息提供,準(zhǔn)確及時(shí)地得到解決。

(3)更新服務(wù)手段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅為圖書(shū)館帶來(lái)了取之不盡、用之不竭的信息資源,而且提供了嶄新的服務(wù)手段。如光盤數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可廣泛用于回溯檢索、技術(shù)查新、定題和跟蹤等情報(bào)服務(wù);用戶的信息咨詢和圖書(shū)館的解答可通過(guò)電子郵件方式相互傳送;利用聯(lián)機(jī)公共檢索面臨可實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)網(wǎng)上查詢和借閱;Alert或Awareness可借助網(wǎng)絡(luò)提供最新期刊目次的通告性服務(wù);在圖書(shū)館的主頁(yè)上建立公告板服務(wù),用戶可以在讀者論壇上自由交流和討論;通過(guò)FTP,館員與用戶可進(jìn)行信息電子傳送和交換;通過(guò)點(diǎn)播服務(wù),用戶可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端獲取所需的各種圖文信息。上述種種新式手段的應(yīng)用與圖書(shū)館情報(bào)職能的發(fā)揮帶來(lái)了新的生機(jī)和活力,也為圖書(shū)館的發(fā)展展示了更新的前景。