導(dǎo)語(yǔ)：安全文化在航空油料管理的重要性一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1學(xué)習(xí)航空安全文化的意義

（1）學(xué)習(xí)安全文化。國(guó)際航空民航組織規(guī)定，所有國(guó)家的航空公司都要建立共同合理的安全文化，用實(shí)際有效的行為和務(wù)實(shí)的態(tài)度去構(gòu)成，利用航空公司的高層管理人員的實(shí)際言行和綜合素質(zhì)作為基礎(chǔ)，確保航空事業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)，保證工作人員和管理人員進(jìn)行積極地文化學(xué)習(xí)，具有良好的安全文化素養(yǎng)。為員工提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源，利用規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)，要求員工進(jìn)行自主高效的學(xué)習(xí)并實(shí)際掌握具體工作內(nèi)容所需要的專業(yè)技術(shù)和燃油管理方法，提高面向安全問(wèn)題和解決安全問(wèn)題的專業(yè)能力。（2）學(xué)習(xí)知情文化。安排員工進(jìn)行規(guī)范的知情文化學(xué)習(xí)，要求員工了解自身工作領(lǐng)域存在的已知問(wèn)題和未知風(fēng)險(xiǎn)，明確自身對(duì)于安全管理所做的具體貢獻(xiàn)，將員工自身安全文化意識(shí)與整個(gè)航空安全系統(tǒng)進(jìn)行緊密聯(lián)系，鼓勵(lì)航空員工采用積極正確的工作行為，端正工作態(tài)度，正視安全管理中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。（3）學(xué)習(xí)正義文化。航空事業(yè)中的每個(gè)工作員工都是安全文化中的參與者和監(jiān)督者，要時(shí)刻讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到哪些行為是可以被接受的，哪些行為是完全要被杜絕的。建立自身安全正義感，約束自身不安全、不規(guī)范的危險(xiǎn)行為或危險(xiǎn)工作方式，與此同時(shí)也要對(duì)別人進(jìn)行監(jiān)督，在自身約束與他人約束中規(guī)范安全行為意識(shí)。（4）學(xué)習(xí)報(bào)告文化。目前整個(gè)航空事業(yè)的管理過(guò)程和作業(yè)流程都已經(jīng)規(guī)范化和正規(guī)化，利用強(qiáng)制性的報(bào)告制度來(lái)進(jìn)行部門(mén)溝通和工作流程。所以要積極培養(yǎng)員工的報(bào)告文化，一份完整詳細(xì)的工作報(bào)告是工作中極為重要的溝通介質(zhì)和存檔資料，也是進(jìn)行無(wú)障礙溝通的安全文化之一，它需要建立在員工之間互相信任的基礎(chǔ)之上。所以要培養(yǎng)員工良好的報(bào)告文化，讓員工自愿進(jìn)行報(bào)告，不必?fù)?dān)心向上級(jí)報(bào)告重要的安全信息或是工作疏漏而受到處罰。

2航空燃油管理中安全文化的必要性

（1）實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的安全文化。安全是民營(yíng)航空最基本的需求，是航空公司永恒保障的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。我國(guó)曾多次強(qiáng)調(diào)提出安全運(yùn)行的重要性，民航事業(yè)需要堅(jiān)決貫徹“安全第一、綜合治理、預(yù)防為主”的基本方針，時(shí)刻遵循航空安全管理的可持續(xù)理念以及系統(tǒng)安全保障理念。隨著我國(guó)航空事業(yè)的不斷發(fā)展，在民航安全管理中培養(yǎng)安全文化，能夠高效的進(jìn)行持續(xù)安全理念的實(shí)施，建設(shè)科學(xué)化合理化的航空管理安全文化，強(qiáng)烈激發(fā)員工在工作中的主動(dòng)性和積極性，凝聚航空?qǐng)F(tuán)隊(duì)核心力，充分發(fā)揮出航空管理人員積極進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的精神，全面提高自身綜合安全素質(zhì)，對(duì)于安全理念和航空管理都是巨大的安全保障，具有很重要的戰(zhàn)略意義。（2）為建設(shè)航空安全管理體系奠定基礎(chǔ)。根據(jù)我國(guó)近幾年的民航管理?xiàng)l例，要求我國(guó)各機(jī)場(chǎng)制定航空公司安全管理體系，并在各機(jī)場(chǎng)單位進(jìn)行部分試點(diǎn)，全面開(kāi)展安全管理文化教育和培訓(xùn)活動(dòng)。安全文化的初步建立主要是對(duì)安全手冊(cè)、規(guī)章制度當(dāng)中不夠明確詳細(xì)的地方進(jìn)行重要的強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充作用。在安全文化管理體系中明確指出要建立安全文化，提倡并營(yíng)造出一種積極向上的安全意識(shí)，這種安全文化是整個(gè)安全管理體系運(yùn)營(yíng)的重要保障措施。（3）減少人為差錯(cuò)。航空公司的安全管理設(shè)備日益發(fā)展，目前完全使用了現(xiàn)代化科技手段進(jìn)行高效管理，安全保障制度也日益完善，相對(duì)應(yīng)的在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要面臨的安全壓力也逐漸增加。先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)可以減少人為因素所造成的安全事故發(fā)生率。根據(jù)有效數(shù)據(jù)表明，在所有安全事故中，因?yàn)槿藶橐蛩厮鶎?dǎo)致的事故占比高達(dá)75%以上，所以努力加強(qiáng)安全管理文化的建設(shè)，能夠有效降低管理人員的人為差錯(cuò)。

3安全文化建立措施

（1）提高管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。航空運(yùn)營(yíng)的管理涉及面非常廣泛，其中對(duì)于燃油的管理要求也比較嚴(yán)格。相比其他行業(yè)，航空燃油管理方式的更新速度非?？?。隨著航空技術(shù)的不斷發(fā)展，航空燃油技術(shù)的不斷更新，航空燃油管理體系一直將安全保障與技術(shù)創(chuàng)新放在第一位置，新興技術(shù)的應(yīng)用可以更有效地保障航空燃油安全，提高航空燃油管理的安全性和可靠性，同時(shí)也對(duì)航空燃油管理人員提出了更大的挑戰(zhàn)。管理人員需要不斷進(jìn)行各種新興應(yīng)用技術(shù)的學(xué)習(xí)，與合作部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通。利用各種研討活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)航空燃油管理的新技術(shù)進(jìn)行有效學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用，使管理人員能夠更快的適應(yīng)新型技術(shù)，適應(yīng)新的行業(yè)發(fā)展。（2）營(yíng)造豐富的文化環(huán)境。航空事業(yè)因?yàn)槠渥陨韻徫缓瓦\(yùn)營(yíng)的獨(dú)特要求決定機(jī)場(chǎng)位置一般建立在人員較少、遠(yuǎn)離市區(qū)的封閉環(huán)境中，使機(jī)場(chǎng)管理人員通常處在一種非常閉塞的狀態(tài)下，隨著與社會(huì)的接觸越來(lái)越少，管理人員的生活質(zhì)量必定受到巨大影響。由于航空交通是目前最為重要的交通方式之一，需要全天全年進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，因此管理人員很少會(huì)有節(jié)假日以及需要不分晝夜的進(jìn)行值班工作，這造成了管理人員的工作量增加，不能得到充分的社會(huì)溝通，有礙于自身的身心健康發(fā)展，也會(huì)給日常工作帶來(lái)巨大隱患。因此，航空企業(yè)建立健康豐富的文化環(huán)境就顯得特別重要。在實(shí)際工作環(huán)境中，航空企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常安排一些和諧的文化運(yùn)動(dòng)，開(kāi)展積極的文化氛圍建設(shè)，不僅僅能夠豐富管理人員的文化生活和娛樂(lè)生活，還可以減緩工作帶來(lái)的巨大壓力，增加管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。除此之外，航空企業(yè)還可以進(jìn)行一些技能競(jìng)賽。通過(guò)互相之間的交流競(jìng)技，讓管理人員提高自身專業(yè)技術(shù)能力，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，還可以互相之間進(jìn)行情感交流，給工作帶來(lái)積極的引導(dǎo)作用。（3）關(guān)注管理人員的心理健康。航空事業(yè)是一項(xiàng)需要專業(yè)技術(shù)能力和高深科學(xué)理念的嚴(yán)謹(jǐn)型事業(yè)，航空燃油管理需要員工精確高效的進(jìn)行作業(yè)，容不得一絲差錯(cuò)，因此需要航空燃油管理人員具有強(qiáng)大穩(wěn)定的心理素質(zhì)。其中主要體現(xiàn)在對(duì)于自身心理活動(dòng)的調(diào)節(jié)能力和管控能力。特別是在發(fā)生緊急事件時(shí)，需要航空燃油管理人員進(jìn)行高效準(zhǔn)確的操作，為航空飛機(jī)及時(shí)提供飛行所需要的燃油以及對(duì)燃油進(jìn)行安全管理，此時(shí)管理人員的心理素質(zhì)直接決定了對(duì)于緊急事件的應(yīng)對(duì)結(jié)果。對(duì)于外界的巨大干擾，管理人員需要控制自身情緒，減少緊張心理，避免因?yàn)榍榫w波動(dòng)而導(dǎo)致工作具體環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，從而影響整個(gè)航空運(yùn)行的安全。關(guān)注并鍛煉航空管理人員的心理素質(zhì)已經(jīng)是當(dāng)前現(xiàn)代民航安全管理中的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是安全文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。所以航空企業(yè)需要定時(shí)對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)性的心理輔導(dǎo)和心理素質(zhì)鍛煉，通過(guò)讓航空管理人員與心理培訓(xùn)講師進(jìn)行積極的溝通，逐步釋放自身壓力，鍛煉強(qiáng)大穩(wěn)定的心理素質(zhì)，使其能夠更好的迎接工作帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，保障航空運(yùn)營(yíng)的安全。（4）學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理方式。航空燃油的運(yùn)輸注入和存儲(chǔ)是航空燃油管理中最重要的兩個(gè)組成部分。對(duì)于航空燃油的運(yùn)輸和燃油注入都需要極其專業(yè)精確地操作，從航空事業(yè)建立到發(fā)展至今，運(yùn)輸和注入技術(shù)始終進(jìn)行著的創(chuàng)新性改造，目前已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)飛行過(guò)程中進(jìn)行燃油注入。然而航空事業(yè)仍然存在很大的發(fā)展空間，航空企業(yè)需要要求燃油管理人員不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，不斷探求新的技術(shù)能力，學(xué)習(xí)全球的先進(jìn)技術(shù)和文化，為我國(guó)航空事業(yè)的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)航空事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與航空燃油的科學(xué)管理密不可分。航空企業(yè)需要建立豐富健康的安全文化，培養(yǎng)航空燃油管理人員的文化意識(shí)，增強(qiáng)自身的安全觀念，塑造管理人員強(qiáng)大的心理素質(zhì)。從根本上提高我國(guó)航空燃油管理的安全性和科學(xué)性，從而保障我國(guó)航空事業(yè)可以安全穩(wěn)定的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]任勇.航空公司安全文化建設(shè)研究[J].民航政工，2015(6):22~25.

[2]平爐.空管安全文化要素體系建設(shè)[J].中國(guó)民用航空，2016(3):15~16.

作者:魏曉彬 單位:華南藍(lán)天航空油料有限公司揭陽(yáng)分公司