導(dǎo)語：詞頻分析下圖書館知識(shí)管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1利用詞頻分析獲取數(shù)據(jù)

1.1詞頻分析法

詞頻分析是文獻(xiàn)計(jì)量法的分析方法之一，文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞通常反映了文字的核心內(nèi)容，所以，如果某一關(guān)鍵詞在所在領(lǐng)域中頻繁出現(xiàn)，可以推斷該關(guān)鍵詞表征的研究主題為該領(lǐng)域的熱點(diǎn)，而詞頻的變化情況也能反映該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。作者利用詞頻分析方法，對(duì)圖書館知識(shí)管理的研究領(lǐng)域進(jìn)行分析，以此確定該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

1.2數(shù)據(jù)來源及檢索結(jié)果

統(tǒng)計(jì)對(duì)象為中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫（CAJD），具體檢索方式為：在內(nèi)容檢索條件中，以“題名”為檢索項(xiàng)，以“圖書館”“知識(shí)管理”為檢索詞，并采取“精確匹配”方式以保證檢索文獻(xiàn)的匹配度和準(zhǔn)確度；檢索控制條件中，將時(shí)間范圍限定在2013年12月31日之前，檢索時(shí)間為2014年7月，在數(shù)據(jù)庫中共找到1679篇文獻(xiàn)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域發(fā)文數(shù)量最多的期刊前十名分別為：科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代情報(bào)、情報(bào)雜志、圖書館學(xué)刊、圖書館學(xué)研究、內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊、黑龍江科技信息、圖書情報(bào)工作與科技信息，這10種期刊對(duì)我國圖書館知識(shí)管理研究領(lǐng)域的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。筆者借助Excel、NoteExpress軟件，運(yùn)用其排序和分類匯總等功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2年度發(fā)文量分析

筆者通過統(tǒng)計(jì)國內(nèi)從1999年到2013年15年間有關(guān)圖書館知識(shí)管理研究各年度的發(fā)文量及占全部文獻(xiàn)的比例，繪制成圖1。根據(jù)該圖，大致可以將圖書館知識(shí)管理研究分為3個(gè)階段。第一階段為探究起步期（1999~2001）：該時(shí)期研究成果較少（共39篇，占全部文獻(xiàn)的2.63%），但刊載的很多文章都為本研究領(lǐng)域的“開山之作”，被引頻次很高，特別是1999年的3篇，下載頻次分別達(dá)到15、40和85，此階段文獻(xiàn)主要是探索圖書館知識(shí)管理的一些基本概念和預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)，為今后的研究奠定了重要的基礎(chǔ)。第二階段為快速增長(zhǎng)期（2002~2005）：該時(shí)期誕生了很多文章（共483篇，占全部文獻(xiàn)的32.53%），每年發(fā)表的文章數(shù)量幾乎呈幾何式增長(zhǎng)，部分文章被引頻次非常高，研究主題多為知識(shí)管理思想在圖書館中的具體應(yīng)用以及實(shí)施策略和創(chuàng)新思維等。第三階段為穩(wěn)定發(fā)展期（2006~2013）：2006年之后，該研究領(lǐng)域的發(fā)文量不再持續(xù)高漲，處于小范圍波動(dòng)的狀態(tài)，較為穩(wěn)定，6年積累的研究成果也很顯著（共963篇，占全部文獻(xiàn)的64.85%），這說明了針對(duì)圖書館知識(shí)管理的研究日趨成熟，有關(guān)概念的描述性分析逐漸減少，而圖書館的知識(shí)服務(wù)與知識(shí)創(chuàng)新則開始成為這個(gè)階段的研究重點(diǎn)。

3基于詞頻的圖書館知識(shí)管理熱點(diǎn)分析

為了體現(xiàn)圖書館知識(shí)管理研究的熱點(diǎn)變化情況及動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，筆者按以上劃分標(biāo)準(zhǔn)，將關(guān)鍵詞分為3個(gè)階段分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中，由于第一階段文章數(shù)量較少，為保證詞頻具備一定的代表意義，僅統(tǒng)計(jì)詞頻不小于2的10個(gè)詞頻，第二和第三階段均選擇詞頻排名前20的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。借鑒鄭州大學(xué)圖書館副研究員周愛民的研究成果，他將2006年知識(shí)管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞分為4種類型，并對(duì)其變化作出了分析，我們通過對(duì)不同階段關(guān)鍵詞的變化情況進(jìn)行分析，套用他的總結(jié)模式也將近10年內(nèi)知識(shí)管理研究熱點(diǎn)分為以下3類：

①恒星關(guān)鍵詞：在近10年國內(nèi)的知識(shí)管理研究領(lǐng)域一直處于熱點(diǎn)狀態(tài)，出現(xiàn)在文獻(xiàn)中的頻率比較高且次數(shù)相對(duì)穩(wěn)定；

②流星關(guān)鍵詞：在圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域，前幾年處于研究熱點(diǎn)，后幾年研究數(shù)量又逐漸減少，在文獻(xiàn)中的頻率呈遞減趨勢(shì)或者停止?fàn)顟B(tài)；

③新星關(guān)鍵詞：在近10年國內(nèi)的知識(shí)管理研究領(lǐng)域，前幾年出現(xiàn)在文獻(xiàn)中的頻率較低，而越往后對(duì)其研究越深入，其出現(xiàn)在文獻(xiàn)中的頻率逐漸增加。需要注意的是，考慮每個(gè)階段發(fā)展水平及所包含的年數(shù)的不同，筆者的劃分綜合考慮了關(guān)鍵詞排名及各階段加權(quán)處理后的年平均高頻關(guān)鍵詞因素。根據(jù)上述劃分方式，劃分結(jié)果如下：

3.1恒星關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新、高校圖書館和數(shù)字圖書館

通過分析衛(wèi)星關(guān)鍵詞的情況，可以發(fā)現(xiàn)：其一，對(duì)關(guān)鍵詞為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的94篇文獻(xiàn)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)通常作為圖書館知識(shí)管理的研究背景出現(xiàn)，如《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)》《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館知識(shí)管理體系的構(gòu)建和完善》，可見知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為圖書館知識(shí)管理發(fā)展的時(shí)代背景和支撐條件。其二，隨著社會(huì)的變化，傳統(tǒng)圖書館必須產(chǎn)生變革和創(chuàng)新才能適應(yīng)新時(shí)代用戶的需求，而我國圖書館正處于發(fā)展變革的摸索階段，所以創(chuàng)新是圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，其中，創(chuàng)新包括了管理創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新、人員創(chuàng)新等內(nèi)容。其三，圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域中業(yè)界關(guān)注較多的圖書館類型為高校圖書館和數(shù)字圖書館：

①這說明了學(xué)者對(duì)高校圖書館的重視，也間接說明了該領(lǐng)域研究人員大多來自于高校；

②數(shù)字圖書館一直以來都是學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域，知識(shí)管理的實(shí)行也要求圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，這體現(xiàn)了在數(shù)字化、知識(shí)化、智能化的時(shí)代背景下，圖書館學(xué)領(lǐng)域也緊跟潮流，圖書館知識(shí)管理的數(shù)字化發(fā)展正逐步由趨勢(shì)變?yōu)橹髁鳎?/p>

③在高頻關(guān)鍵詞中，僅僅出現(xiàn)這兩個(gè)類型的圖書館應(yīng)用領(lǐng)域，并未出現(xiàn)其他研究類型圖書館如醫(yī)學(xué)類或者公共圖書館，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，專門研究這兩類圖書館知識(shí)管理的文章總計(jì)不過50篇。然而知識(shí)管理應(yīng)該是滲透到各個(gè)領(lǐng)域中的，這說明圖書館知識(shí)管理的應(yīng)用領(lǐng)域至少從研究成果上來看，類型較單一，不夠均衡，這是在今后的研究中需要注意和完善的地方。

3.2新星關(guān)鍵詞：隱性知識(shí)、顯性知識(shí)、知識(shí)服務(wù)、知識(shí)共享

從表1可以看到，這幾個(gè)關(guān)鍵詞在第一階段的高頻關(guān)鍵詞中均未出現(xiàn)。在20世紀(jì)初，受經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的限制，雖然當(dāng)時(shí)有學(xué)者意識(shí)到這個(gè)問題，但并未引起風(fēng)潮，當(dāng)時(shí)的學(xué)者也難以在那種大背景下對(duì)此進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技力量的進(jìn)步，在Web2.0的環(huán)境下，它們已逐步成為本階段研究的熱點(diǎn)。相較于國外，我國信息化進(jìn)程仍處于過渡階段，這幾個(gè)熱點(diǎn)的出現(xiàn)不僅反映了圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域的研究方向變化，也反映了圖書館在信息化實(shí)踐中的不斷探索。

3.3流星關(guān)鍵詞：信息管理、管理模式為流星關(guān)鍵詞

信息管理是每個(gè)階段都存在的關(guān)鍵詞，然而其比重正不斷下降，而知識(shí)管理的說法卻日益盛行。其實(shí)，這兩個(gè)研究對(duì)象在一定程度上相似甚至相同，但二者的側(cè)重點(diǎn)有所差異：信息管理的對(duì)象更偏向于未經(jīng)加工或簡(jiǎn)單加工的數(shù)據(jù)信息，知識(shí)管理則強(qiáng)調(diào)有用的信息或處理過的信息，這二者比重的變化也反映了圖書館領(lǐng)域?qū)π畔B(tài)度上的變化和研究重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。管理模式作為關(guān)鍵詞在第三階段出現(xiàn)的頻次為8，但考慮到第三階段為該領(lǐng)域發(fā)展成熟階段且第三階段包含年數(shù)大于第二階段，所以其頻次從總體來看是逐漸下降的。究其原因，筆者認(rèn)為，管理模式可能暫時(shí)在本階段已進(jìn)入成熟期，但隨著知識(shí)和技術(shù)不斷的發(fā)展創(chuàng)新，管理模式也必將隨之發(fā)展，并將隨著下一次技術(shù)新潮重新進(jìn)入學(xué)者的研究視野中。

4基于詞頻的圖書館知識(shí)管理趨勢(shì)分析

4.1從面向高校圖書館到面向各類型圖書館

從一般到個(gè)別、從整體到局部是知識(shí)管理深入應(yīng)用于圖書館的必由之路。在國外，無論是國家圖書館、高校圖書館還是公共領(lǐng)域的圖書館，均有應(yīng)用知識(shí)管理的范例，而從以上研究成果來看，我國僅在高校圖書館領(lǐng)域?qū)χR(shí)管理展開了較為熱烈的討論和研究，但數(shù)字化、智能化、個(gè)性化是所有圖書館的未來發(fā)展方向，知識(shí)管理的意義不言而喻。因此，其他各領(lǐng)域各類型圖書館都應(yīng)當(dāng)重視知識(shí)管理的作用。其中，國家圖書館應(yīng)該起到引導(dǎo)作用，國家政策及相關(guān)部門也應(yīng)起到扶持作用。另外，除了按個(gè)體劃分的圖書館，各類按區(qū)域或類型組成的圖書館聯(lián)盟也應(yīng)注意對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用。

4.2從面向圖書館發(fā)展到面向圖書館創(chuàng)新

在知識(shí)社會(huì)和知識(shí)環(huán)境下，圖書館領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新尤為重要。圖書館發(fā)展需要面向圖書館創(chuàng)新。首先，繼續(xù)深入開展Lib2.0，Lib2.0為圖書館創(chuàng)新的體現(xiàn)之一，是Web2.0在圖書館的應(yīng)用，在2005年由PaulMiller提出后，便廣受學(xué)術(shù)界關(guān)注。與此同時(shí)，國內(nèi)外很多高校圖書館也開始嘗試Lib2.0的實(shí)踐活動(dòng)，如美國麻省理工學(xué)院開展RSS服務(wù)，上海大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館開展面向讀者的“我的圖書館”、聚合等服務(wù)，Lib2.0的發(fā)展正不斷輻射著圖書館界。第二，圖書館服務(wù)開始走出圖書館，隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，新的服務(wù)模式也應(yīng)運(yùn)而生，如移動(dòng)圖書館。移動(dòng)圖書館指圖書館的應(yīng)用終端不局限于館內(nèi)，圖書館服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)等途徑應(yīng)用于電腦、手機(jī)等設(shè)備，移動(dòng)圖書館相比傳統(tǒng)圖書館更加方便，也更易被用戶所接受，是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。最后，伴隨著圖書館服務(wù)內(nèi)容上和模式上的創(chuàng)新，其制度、組織、員工等多方面也需同步創(chuàng)新，制度上應(yīng)當(dāng)更柔性化和人性化，組織上可以參考企業(yè)的扁平化方向，還要培養(yǎng)和引進(jìn)知識(shí)型員工，從而全方位配合用戶的個(gè)性化需求。

4.3從儲(chǔ)存知識(shí)面向挖掘知識(shí)

當(dāng)今社會(huì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然來臨，各種信息噴涌而至，圖書館作為處理信息、儲(chǔ)備知識(shí)的重要場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)具備挖掘知識(shí)并建立知識(shí)分享平臺(tái)的能力，因此這也將成為圖書館界研究的一個(gè)熱點(diǎn)和趨勢(shì)。知識(shí)主要有兩個(gè)來源，一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，二是從已有數(shù)據(jù)或信息中挖掘，即隱性知識(shí)顯性化和從已有顯性知識(shí)挖掘有用知識(shí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館面對(duì)大量繁雜的數(shù)據(jù)信息，除了需要具備使隱性知識(shí)顯性化的能力，還應(yīng)當(dāng)具備在已用顯性知識(shí)中進(jìn)行二次挖掘的能力。筆者認(rèn)為，圖書館的發(fā)展路徑應(yīng)當(dāng)為儲(chǔ)存知識(shí)——挖掘隱性知識(shí)——挖掘顯性知識(shí)。隨著大量冗余信息的井噴式出現(xiàn)，圖書館更需要在顯性的數(shù)據(jù)、信息中挖掘有用的知識(shí)。

4.4從描述性研究向方法性研究

描述性研究是指定性地對(duì)客觀事實(shí)的反映和分析，方法性研究側(cè)重于在客觀事實(shí)分析基礎(chǔ)之上所總結(jié)出的有規(guī)律性的東西?？v觀圖書館知識(shí)管理方面的研究文獻(xiàn)，多為描述性研究，少有形成系統(tǒng)的實(shí)踐引導(dǎo)方法。而隨著圖書館知識(shí)管理方面相關(guān)研究的增多，描述性知識(shí)趨于飽和，圖書館知識(shí)管理方面的文獻(xiàn)應(yīng)該向方法性研究的方向偏移。

5結(jié)語

筆者依據(jù)詞頻分析法，對(duì)圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行了熱點(diǎn)及趨勢(shì)分析，并得出結(jié)論。需要指出的是，在統(tǒng)計(jì)和分析中，筆者發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域文獻(xiàn)出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：一是照搬企業(yè)知識(shí)管理的知識(shí)，但很多并不適用；二是技術(shù)性及實(shí)踐性的文獻(xiàn)仍然較少，一些文獻(xiàn)雖然研究對(duì)象為具體的某圖書館，但內(nèi)容仍不夠具體，缺少針對(duì)性，多為泛泛而談；三是跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，研究觀點(diǎn)雷同多，獨(dú)到見解少。以上問題是圖書館知識(shí)管理領(lǐng)域在以后的研究中應(yīng)當(dāng)注意和避免的，相信隨著研究的深入進(jìn)行和實(shí)踐的不斷進(jìn)步，圖書館知識(shí)管理研究將進(jìn)入一個(gè)新的高度。

作者:童子頤單位:九江學(xué)院圖書館