談知識管理在圖書館采集中的作用
時間:2022-01-23 04:37:08
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1圖書館知識管理的創(chuàng)新
近年來.我院圖書館積極探索圖書館知識管理創(chuàng)新的途徑.無論是在圖書館管理基本理論、管理內(nèi)容、管理職能等方面不斷學(xué)習(xí)探索,尤其在管理原則和模式創(chuàng)新上進(jìn)行有益探索,形成了自己的一些特色。1管理原則的創(chuàng)新圖書館管理往往強調(diào)系統(tǒng)原則、集中統(tǒng)一原則、民主管理原則、效益原則等,而圖書館知識管理突破了圖書館傳統(tǒng)管理的一些條條框框,強調(diào)突出開放性原則、共享性原則、激勵性原則、發(fā)掘性原則、協(xié)作性原則、增值性原則以及層次性原則等。為此,我院建立了一個開放的圖書館知識管理平臺,讓所有成員都能把自己的新知識添加到知識管理平臺中去,目前,我院共有28個全國、省市重點學(xué)科和特色專科,像我院省重點研究室—痛風(fēng)病研究室,充分利用我院圖書館搭建的平臺,將痛風(fēng)病研究的最新消息及時掛靠在我院信息搜索引擎上,并通過網(wǎng)絡(luò)信息鏈接,不僅與世界上許多先進(jìn)國家進(jìn)行了廣泛的學(xué)術(shù)交流,實現(xiàn)了該學(xué)科領(lǐng)域的“三快局面”,即信息獲取快、新技術(shù)開展快、專業(yè)人員提升快,這不僅使我院的痛風(fēng)病研究走在全國前列,同時在世界上也有一定影響,2011年8月我院接受韓國KBS電視臺專訪時問及信息來源,他們說就是通過我院的信息網(wǎng)絡(luò)平臺鏈接了解到的許多信息。2管理應(yīng)用的創(chuàng)新圖書館知識管理也非常注重吸收和利用外部知識,豐富圖書館的知識庫,尤其在層次性管理上狠下功夫。目前,我院圖書館知識管理可分為3個層次:一是信息管理,是對信息的收集、整理、貯存、查找和利用的過程;二是對知識的管理,即包括對用戶、供應(yīng)商和圖書館內(nèi)部員工的知識加以識別、獲取、分解、儲存、傳遞、共享、創(chuàng)造、價值評判和保護(hù),并使這些知識資本化和產(chǎn)品化的過程;三是對圖書館知識資本的管理,也就是對圖書館人力資本、市場資本、結(jié)構(gòu)資本和知識產(chǎn)權(quán)資本的管理。另外,注重在信息采集中的創(chuàng)新應(yīng)用。目前,大量信息以各種形式充斥在紙質(zhì)媒體及網(wǎng)絡(luò),如何從中以最短的時間選擇有最有價值的信息,提高信息的及時性與有效性,我院圖書館運用知識管理,對所采集的信息進(jìn)行了目標(biāo)分析、歸納采集的方案提取有效信息。在這個過程中,我們的圖書管理員也特別注意了信息采集的可靠性、完整性、實時性、準(zhǔn)確性極易用性的原則。23圖書館知識管理對圖書館管理模式的創(chuàng)新根據(jù)工作復(fù)雜程度和相互依賴程度的高低,我院圖書館知識管理模式突破了事務(wù)模式、專家模式、集成模式和協(xié)作模式等,發(fā)揮知識管理的事務(wù)模式的最大特點—“知識的規(guī)范”,即通過核心業(yè)務(wù)知識的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化確保核心業(yè)務(wù)活動持續(xù)穩(wěn)定地開展。我院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館發(fā)展的不斷完善和文獻(xiàn)深加工觀念及信息專家化觀念、現(xiàn)代化管理觀念、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)觀念等新觀念的提出,針對醫(yī)生、護(hù)士工作性質(zhì)特殊,白夭很少有時間離開崗位到圖書館查找資料的現(xiàn)狀,建立了信息管理系統(tǒng),在實現(xiàn)門診、住院、行政、總務(wù)、后勤等信息動態(tài)網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上,同時,醫(yī)院把圖書情報信息管理做到醫(yī)院的局域網(wǎng)上,醫(yī)生在病房、值班室或在醫(yī)院的空閑時間內(nèi),就可以利用局域網(wǎng)查找資料、搜索信息,有效地解決了醫(yī)院如書館發(fā)展的瓶頸問題。
2圖書館知識管理在目前態(tài)勢下發(fā)展應(yīng)用的思考
我院圖書館積極引入知識管理,貫徹以人為本、以知識為本的思想,從根本上改變館藏結(jié)構(gòu)、檢索手段、服務(wù)方式,提升知識組織、知識挖掘和知識導(dǎo)航能力,建立一種事實、開放、直接、信任的知識轉(zhuǎn)化機制,對目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、集成管理的進(jìn)行了有效的創(chuàng)新實踐,實現(xiàn)了知識的創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、擴散和利用,促進(jìn)我院圖書館事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。1知識管理對目標(biāo)管理的揚棄我院圖書館積極貫徹以人為本、以知識為本的思想,解決在工作中遇到的問題,引入人力資本管理理念,以人為本,尊重員工的作用和重視員工本身的發(fā)展,強調(diào)運用權(quán)變管理思想來加強對員工的管理,以柔性管理方式取代目標(biāo)管理中的硬性管理,使員工的工作熱情與創(chuàng)新精神能夠得到最大限度地釋放。近年來,隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我院圖書館工作人員的學(xué)歷和素質(zhì)越來越高,為了充分發(fā)揮這部分既熟知計算機專業(yè),又有一定醫(yī)學(xué)知識的工作人員的積極性,醫(yī)院把他們安置在醫(yī)院專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、醫(yī)院文獻(xiàn)科研成果數(shù)據(jù)庫以及本院專業(yè)領(lǐng)域最新研究發(fā)展追蹤等崗位,這些崗位不僅同我院的全國重點學(xué)科、省市重點學(xué)科和特色專業(yè)等學(xué)科密切相連,而且為我院臨床醫(yī)學(xué)博士后科研流動站、臨床醫(yī)學(xué)一級學(xué)科博士科學(xué)學(xué)位授權(quán)點提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這也形成了在目前的圖書館里工作人員中,擁有正高級職稱的2位,副高級職稱的5位以及一批中、初級崗位的圖書工作人員,這樣不僅有效地協(xié)調(diào)圖書館為各重點部門和學(xué)科進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使圖書館成為一種學(xué)習(xí)型組織,從而促進(jìn)知識共享和知識創(chuàng)新,也激發(fā)了圖書館工作人員的工作熱情與創(chuàng)新精神,取得雙贏。3一2知識管理對全面質(zhì)量管理的揚棄在充分激發(fā)圖書館工作人員積極性的同時,據(jù)庫、國外著名的MEDLINE數(shù)據(jù)庫等,補充完善專題數(shù)據(jù)庫,建立虛擬館藏,由主題收集網(wǎng)絡(luò)電子資源,建立現(xiàn)代化文獻(xiàn)信息收藏體系等多種形式,及時把網(wǎng)上最新信息資源推薦給廣大醫(yī)務(wù)工作者,收到了很好的效果。閻3知識管理對集成管理的揚棄我院不斷運用集成的思想和觀念指導(dǎo)圖書館的管理實踐,實現(xiàn)信息技術(shù)、文獻(xiàn)信息資源、人員、機構(gòu)等各種資源要素的全方位優(yōu)化,增強管理對象的交融度,促進(jìn)各項要素、功能和優(yōu)勢之間的互補、匹配,從而最終促進(jìn)整個管理活動的效果和效率的提高。尤其近年來,我院圖書館與我院科研部門和科研人員密切聯(lián)系,對醫(yī)學(xué)科技資源進(jìn)行有效整合,為科技創(chuàng)新搭建了新的工作平臺,我院2011年度國家自然科學(xué)基金立項喜獲20項,比2010年翻一番,比2008年翻5倍。這與我院圖書館知識管理打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),建立柔性的、靈活的知識型團隊組織,從知識創(chuàng)造、知識共享和知識服務(wù)的角度來拓展圖書館集成管理的應(yīng)用的具體實踐是分不開的。綜上所述,醫(yī)院圖書館知識管理能促進(jìn)知識管理的不斷再生與創(chuàng)新,應(yīng)用知識管理理論去改進(jìn)原有的圖書館管理工作及信息采集工作,是現(xiàn)代圖書館適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展,提高自身的綜合服務(wù)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的捷徑。在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中,積極應(yīng)用知識管理理念,采用有效的圖書館知識管理策略,對于提高圖書館的經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展”琶力具有重要而積極的意義。
作者:崔渤莉單位:青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院圖書館
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