導(dǎo)語：深究醫(yī)院中層管理科學(xué)發(fā)展的新思路一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：踐行科學(xué)發(fā)展觀，要緊跟經(jīng)濟社會與時展的步伐，用新的思路促進醫(yī)院管理不斷改革與發(fā)展。作為馬克思主義中國化的最新理論成果，科學(xué)發(fā)展觀來自實踐，能夠而且必須應(yīng)用于實踐。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院中層管理，以人為本，充分發(fā)揮人力資源在醫(yī)院管理中實現(xiàn)又好又快發(fā)展的貢獻。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院中層管理科學(xué)發(fā)展

面對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革逐步實施和醫(yī)療市場競爭日趨激烈的大環(huán)境和新形勢，醫(yī)院的發(fā)展要想不斷提高和推進，有賴于中層管理人員作用的有效發(fā)揮。他們介于醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和職工之間，是醫(yī)院管理的“中樞系統(tǒng)”，既是管理者，又是執(zhí)行者，是醫(yī)院管理的中間力量，起著承上啟下的作用。

一、以人為本，推進科學(xué)合理的競爭機制

“以人為本”不僅是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是我們黨的根本宗旨和基本執(zhí)政理念，更是選拔管理者始終秉承的根本價值和基本行為準(zhǔn)則。首先圍繞“人才興院、人才強院”的目標(biāo)，根據(jù)醫(yī)院實際需要，按計劃引進一些醫(yī)院管理專業(yè)的畢業(yè)生充實到管理崗位，并加大儲備、培養(yǎng)力度。同時，對任職時間較長的機關(guān)管理干部實行崗位輪轉(zhuǎn)，進行崗位交流；其次本著公平、公正、公開的原則，開展新一輪中層干部聘任工作，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，將德才兼?zhèn)?、善于管理的人才提拔到學(xué)術(shù)、行政領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，建立起能上能下，能者上，庸者下，平者讓的干部管理機制，真正為有開拓進取精神的年輕人提供施展才華的機會；再次是重點加強了醫(yī)療管理部門干部的調(diào)整，選拔一批具有博士、碩士學(xué)位，業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，綜合素質(zhì)高的年輕有為的中青年骨干到管理崗位，盡快建立一支知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)更趨于科學(xué)化、有相當(dāng)學(xué)術(shù)水平、在國內(nèi)外有一定影響力的新一代高層次的人才隊伍。

二、持續(xù)發(fā)展，提高中層管理者的自身素質(zhì)

科學(xué)發(fā)展觀所最求的發(fā)展，不是片面、單方面的，而是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，管理干部的素質(zhì)的形成也是一個長期積累的過程，與社會、工作環(huán)境有關(guān)，經(jīng)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等達到高素質(zhì)。這就要求醫(yī)院管理者一方面必須根據(jù)崗位職責(zé)要求，嚴格選用優(yōu)秀人才，另一方面要不斷對其進行培養(yǎng)、鍛煉，以保證人員具備較高的素質(zhì)：

1．理論素質(zhì)。必須具備過硬的政治素質(zhì)和優(yōu)良的道德品質(zhì)，這是選用干部的首要條件，主要表現(xiàn)為要有堅強的黨性、高度原則性和政治敏感性，貫徹落實黨和國家的大政方針。以強烈的事業(yè)心和責(zé)任心做好本職工作，妥善處理好醫(yī)院、科室、職工三者之間的利益關(guān)系，激勵職工為醫(yī)院多做貢獻，帶領(lǐng)科室人員踏實做人、認真辦事、追求實效，推進科室持續(xù)和諧發(fā)展。

2．業(yè)務(wù)素質(zhì)。醫(yī)院中層干部的凝聚力很大程度上取決自己的學(xué)識、能力、膽識、魄力、品質(zhì)、敬業(yè)等綜合素質(zhì)，如何使科室工作與周圍群體相協(xié)調(diào)，求得上下左右對科室工作的了解、支持和合作，是中層干部素質(zhì)的體現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)通過勤奮學(xué)習(xí)和努力實踐獲得較高的專業(yè)技術(shù)水平，成為本專業(yè)學(xué)識帶頭人，指導(dǎo)科室人員開展各項業(yè)務(wù)工作，并且，履行崗位職責(zé)所需，處理復(fù)雜問題和應(yīng)對各種突發(fā)事件。

3．管理素質(zhì)。掌握科室管理相關(guān)的理論知識，圍繞人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研教學(xué)、經(jīng)營管理等方面實行全員、全程、全方位的管理，不斷提高管理水平。中層管理人員與本部門職工朝夕相處，能夠及時發(fā)現(xiàn)職工在工作上的變化，根據(jù)工作表現(xiàn)與職工進行溝通，了解他們在生活中發(fā)生的狀況和思想動態(tài)，耐心細致的做好思想工作，幫助職工解決思想問題和生活中的困難，做職工的貼心人。

4．創(chuàng)新素質(zhì)。21世紀是一個知識經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的世紀，創(chuàng)新已滲透到社會生活的各個領(lǐng)域、各個方面。要強化發(fā)展意識，居安思危，以創(chuàng)新促發(fā)展，以發(fā)展增效益。在瞬息萬變的市場競爭中，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，善于捕獲信息，探測環(huán)境變化，敏銳地發(fā)現(xiàn)新動向、新關(guān)系、新矛盾，從而提煉出新觀念、新設(shè)想、新方案、新辦法，在工作中有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所突破，走出一條成功的新路子。

5．凝集素質(zhì)。中層干部應(yīng)當(dāng)具有巧妙發(fā)揮科室不同性格、不同風(fēng)格、不同思路、不同層次職工作用的能力，揚長避短、能力互補、團結(jié)共進、共謀發(fā)展。要善于運用“情商”管理理念，提升非權(quán)力影響力，以人格力量、智慧力量和情感力量與科室職工增進溝通，促進理解，營造寬松、和諧、互為信任的氛圍，建立平等、融洽、朋友式的人際關(guān)系。對優(yōu)秀職工做到生活上關(guān)心、工作上支持、組織上培養(yǎng)、政治上愛護，以事業(yè)發(fā)展前景來吸引人，以真誠感情來凝集人，以彼此信任來留住人，以政策激勵人，不斷增強其凝集力。

三、統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮人力資源作用

統(tǒng)籌兼顧，就是要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，既要處理好全局與局部的關(guān)系，又要處理好整體推進與重點突破的關(guān)系。

1．中層管理人員是各項工作的管理者和執(zhí)行者。作為中層管理人員既是醫(yī)院的管理者，又是執(zhí)行者，他們大部分在獲得提升之前，已經(jīng)在基層崗位積累了工作經(jīng)驗，他們對本部門的情況有較為全面的認識和了解，知道哪些地方應(yīng)當(dāng)加強管理，哪些地方是薄弱環(huán)節(jié)需要進一步完善。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在進行決策和制定各項規(guī)定時，常常要征求中層管理人員與上級經(jīng)常溝通，讓中層管理人員出謀劃策。中層管理者則會責(zé)無旁貸地接受領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，然后分析自己所在部門完成任務(wù)的最佳方案，會遇到什么樣的困難，遇到問題從哪方面下手解決、怎樣解決，做到心中有數(shù)。行動方案明了，把這些任務(wù)進行排序和分解，分出輕重緩急，根據(jù)本部門人員的特點，什么任務(wù)有什么樣的人來完成。所有這些都要根據(jù)自己和本部門的人員、資源的實際情況，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，千方百計地把領(lǐng)導(dǎo)決策變?yōu)槁毠さ膶嶋H行動。

2．中層管理人員是基層工作的監(jiān)督者和執(zhí)行者。中層管理人員在基層工作第一線，所處的位置和擁有的權(quán)限最適合進行工作監(jiān)督，本部門各項規(guī)定于決策的落實程度如何，都有賴于中層管理人員對執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督。如果中層管理人員工作中缺少責(zé)任心，不能有效地加以檢查監(jiān)督，各項工作都不能落到實處，必然會影響到醫(yī)院整體工作的發(fā)展，也會影響到醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。中層管理人員也能夠?qū)⒒鶎硬块T職工的工作表現(xiàn)、遇到的困難以及科室存在的問題及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，匯報的過程中，中層管理人員也會根據(jù)自身的判斷，選擇重要的信息反饋到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，而不是事無巨細、不分重點的反映，以便醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在制定政策時做到心中有數(shù)，解決問題時能分清輕重緩急，制定有關(guān)規(guī)定、政策時能從全局出發(fā)。