導(dǎo)語(yǔ)：社區(qū)養(yǎng)老物業(yè)管理作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

目前，我國(guó)已進(jìn)入老齡社會(huì)。隨著老年人口的不斷增多，各地開始對(duì)養(yǎng)老福利模式進(jìn)行積極的探索，居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。從趨勢(shì)來講，這是必然，因?yàn)椋F(xiàn)在不像過去有很多子女來照顧身邊的老人?，F(xiàn)在，因工作原因子女照顧不過來，按比例數(shù)據(jù)，城市空巢老人占有49.7%，因此，社區(qū)對(duì)老人的支援顯得尤其重要。由于我國(guó)老年群體不斷增多，養(yǎng)老服務(wù)已演變?yōu)槭种匾纳鐣?huì)問題。根據(jù)我國(guó)民政部下發(fā)的全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見，要最大限度地利用和發(fā)揮社會(huì)各大資源來滿足廣大老年人的養(yǎng)老需求。近幾年，社會(huì)對(duì)居家養(yǎng)老的重視，使得不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)都在不斷的探索和研究物業(yè)管理和居家養(yǎng)老相結(jié)合的這一重大問題。

一、瑞通物業(yè)的基本情況

瑞通物業(yè)管理有限公司，成立于2002年，是一家具有相當(dāng)實(shí)力和專業(yè)能力的物業(yè)管理公司。公司擁有現(xiàn)代化管理理念、技術(shù)力量雄厚的員工隊(duì)伍。管理人員都具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、專業(yè)的技術(shù)和規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全體員工，竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。吸取國(guó)內(nèi)、外物業(yè)管理行業(yè)及行政后勤服務(wù)的精髓，創(chuàng)建具有自身特色的行政后勤外包及物業(yè)管理品牌，并提供專業(yè)化、規(guī)?；?、多元化的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。本著“創(chuàng)建和諧社區(qū)”的理念，在物管行業(yè)中率先推行“社區(qū)居家養(yǎng)老”模式。

二、瑞通物業(yè)關(guān)于老齡社會(huì)對(duì)服務(wù)需求的分析

瑞通物業(yè)就目前居家養(yǎng)老這一模式進(jìn)行了深入的研究，并結(jié)合社會(huì)老齡化問題也進(jìn)行了探討。得出現(xiàn)在的老年人大都采用家庭養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式，但結(jié)合當(dāng)年的形式，這兩種養(yǎng)老模式都不太適應(yīng)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。就家庭養(yǎng)老而言，因前些年狠抓的計(jì)劃生育，使得我國(guó)城市的獨(dú)生子女越來越多，到目前為止，就出現(xiàn)了兩個(gè)年輕人要養(yǎng)四個(gè)老人和一個(gè)小孩的局面。年輕人的壓力可想而知，要工作，要買房、買車、要撫養(yǎng)小孩、還得面對(duì)四個(gè)老人的贍養(yǎng)問題，很難把所有的事情都安排妥當(dāng)，使得家庭養(yǎng)老這一模式無法得到真正的實(shí)現(xiàn)。雖然這幾年來因?yàn)轲B(yǎng)老的需要，不斷地出現(xiàn)了許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但是由于這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都是民營(yíng)機(jī)構(gòu)，沒有得到政府財(cái)力的鼎力相助，公益性明顯不足，在收費(fèi)和運(yùn)作上使大多數(shù)老人都無法接受。千百年來，中國(guó)的老人一般都采取在家中獨(dú)居的方式進(jìn)行養(yǎng)老，也不情愿到專門設(shè)立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中去生活，一是受傳統(tǒng)思想觀念的影響，二是怕別人笑話，所以居家養(yǎng)老已成為多數(shù)老人得以肯定的養(yǎng)老方式。

三、瑞通物業(yè)關(guān)于物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老結(jié)合的思想依據(jù)

瑞通物業(yè)在進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)查研究工作后認(rèn)為，通過物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)來開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是目前最有效的方式，究其原因，大致可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：①物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在整個(gè)社區(qū)服務(wù)中擁有主動(dòng)權(quán)，比如說社區(qū)中的場(chǎng)地及設(shè)施的管理都是由物業(yè)公司來決定的，因此，物管企業(yè)可以充分利用這些現(xiàn)成的資源替老年人服務(wù)；②物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期為社區(qū)的業(yè)主提供服務(wù)業(yè)，深得住戶的信任，又時(shí)時(shí)都在小區(qū)內(nèi)，能及時(shí)解決老人的各種需求；③物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)掌握各業(yè)主家庭中的詳細(xì)信息，能做到有求必應(yīng)，對(duì)開展居家養(yǎng)老服務(wù)非常有利。使老年人在平時(shí)熟悉的生活環(huán)境中，就能享有專業(yè)化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)。四、瑞通物業(yè)關(guān)于物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老結(jié)合的具體做法瑞通物業(yè)在發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老模式上大力推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和形式多樣化發(fā)展，建立新型的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)、加大資金投入、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加大愛老敬老的宣傳力度。具體做法如下：

1、建立健全的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)在小區(qū)門口，設(shè)立一個(gè)專門為老年人提供便利的場(chǎng)所，里面擺放著輪椅、小推車、拐杖、扶梯等數(shù)十種供老年人使用的物品，并且有專人管理和服務(wù)，假如老年人從超市購(gòu)物回來，攜帶物品較多，就會(huì)有工作人員主動(dòng)幫助送回家，使老年人感受到物業(yè)管理公司的關(guān)懷備致。對(duì)于那些70歲以上、需要重點(diǎn)照顧的老年人，物業(yè)管理部就應(yīng)給這些老人建立詳細(xì)檔案、安裝一鍵通，讓老人隨叫隨到為他進(jìn)行服務(wù)。

2、加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)首先要加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)。在社區(qū)原有的公共設(shè)施上進(jìn)行適當(dāng)改造或擴(kuò)建，根據(jù)各小區(qū)不同情況和老年人的生活特性，對(duì)小區(qū)內(nèi)的花園的綠化，廣場(chǎng)及路邊小道、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行改造，讓老年人出入更方便。再整合社區(qū)內(nèi)久的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及家政服務(wù)公司等養(yǎng)老資源，讓老年人得到各種保障。其次，要多加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老軟件設(shè)施的建設(shè)，通過開展和組織各種豐富多彩的活動(dòng)，來保障老年人精神文化上的需求：如可以專門開設(shè)社區(qū)圖書閱覽室，讓老人在書的海洋中精神得到充實(shí)；開設(shè)老年人棋牌室，讓老人融入到一起，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣?，預(yù)防老年癡呆病的發(fā)生；開設(shè)書畫室、歌舞廳等老年活動(dòng)分區(qū)，天天有組織老年活動(dòng)，讓老人的身體及心里得到健康的鍛煉。

3、創(chuàng)造一個(gè)居家養(yǎng)老的安全環(huán)境物業(yè)管理部應(yīng)對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老的環(huán)境做好相應(yīng)的安全保衛(wèi)工作，讓每個(gè)老年人在社區(qū)中能體會(huì)到家的溫暖。例如，在物業(yè)的服務(wù)處專門成立養(yǎng)老服務(wù)部，負(fù)責(zé)老年人的出勤登記、萬一老人走錯(cuò)，就能及時(shí)得到消息，以防不必要的事情發(fā)生。在社區(qū)中多配些專職人員在周圍進(jìn)行巡邏或入戶探訪，一旦發(fā)現(xiàn)不好的現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行照料。保證社區(qū)居家養(yǎng)老的清靜安全的環(huán)境，讓老人的身心都得以調(diào)養(yǎng)。瑞通物業(yè)推出的居家養(yǎng)老特色服務(wù)贏得了廣大業(yè)主和社會(huì)各界的好評(píng)，讓各業(yè)主安居樂業(yè)，無后顧之憂，提高了生活質(zhì)量，并且也大大地提升了物業(yè)的品牌。因此，開展物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老的結(jié)合，是多方共贏的好事，希望各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)。