出版社人力資源管理策略分析
時(shí)間:2022-10-06 03:53:34
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摘要:在融合出版蓬勃發(fā)展的今天,進(jìn)入出版行業(yè)的新編輯面對(duì)的挑戰(zhàn)越來(lái)越多。作為新生力量,他們身上的朝氣和活力,給傳統(tǒng)的出版界注入了新鮮的血液,但出版從來(lái)就是個(gè)學(xué)徒式的行當(dāng),沒(méi)有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累,很難快速出師、獨(dú)立門戶。在出版界,幾乎每一位從業(yè)者都是從新編輯成長(zhǎng)起來(lái)的,無(wú)論接受過(guò)多少學(xué)校教育,都要在實(shí)際工作中從一點(diǎn)一滴做起。如何充分激發(fā)這些專業(yè)不同、個(gè)性不同的新編輯的潛能,激勵(lì)他們突破自我,完成自我職場(chǎng)塑造,使他們?cè)黾訉?duì)出版行業(yè)的職業(yè)滿意度和職業(yè)投入感,是一個(gè)出版社是否能順利完成新老交替,保持出版社企業(yè)文化傳承,使出版社高效發(fā)展的重要保證。從某種意義上講,對(duì)新編輯的激勵(lì)和培養(yǎng)是否到位,這關(guān)乎中國(guó)出版之路的明天。
關(guān)鍵詞:新入職編輯;激勵(lì);培養(yǎng);職業(yè)規(guī)劃
一、激勵(lì)的必要性
古人對(duì)于“激勵(lì)”,曾有過(guò)這樣的解讀,《荀子•勸學(xué)》中有“木受繩則直,金就礪則利”;馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)》中有“水不激不躍,人不激不奮”之語(yǔ)[1]?!凹?lì)”是人力資源管理工作的重要內(nèi)容,是研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的理論。激勵(lì)理論認(rèn)為,工作效率和勞動(dòng)效率與職工的工作態(tài)度有直接關(guān)系,而工作態(tài)度則取決于需要的滿足程度和激勵(lì)因素。激勵(lì)就是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工快樂(lè)而自信地去完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。《出版業(yè)的人才需求有哪些新動(dòng)向》以2019年出版行業(yè)人才需求信息為案例數(shù)據(jù),分別從單位類型、地域分布、崗位需求、專業(yè)背景、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、政治面貌、薪資待遇、工作經(jīng)驗(yàn)8個(gè)方面,對(duì)出版行業(yè)人才隊(duì)伍招聘特點(diǎn)進(jìn)行了描述??梢钥闯?,除了傳統(tǒng)的策劃編輯、文字編輯、學(xué)科編輯、審讀編輯之外,新媒體運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)字經(jīng)理、講師等新興崗位隨著時(shí)代的變化也越來(lái)越普遍[2]。出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要新崗位,而新崗位代表著與傳統(tǒng)的學(xué)科編輯擁有不同知識(shí)背景和不同的思維模式的人們的到來(lái),這對(duì)傳統(tǒng)出版社的人力資源管理工作提出了新要求。有效的激勵(lì)將刺激員工產(chǎn)生相應(yīng)的行為動(dòng)機(jī),從而引致其最終的行動(dòng)。有效的激勵(lì)會(huì)讓員工愿意為部門和企業(yè)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,超越自我和他人的欲望,讓員工將潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái)。如何在工作上調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,使之與企業(yè)的目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的工作核心。激勵(lì)按照性質(zhì)來(lái)分有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種類型。在培養(yǎng)新編輯的過(guò)程中,通過(guò)完成一定量的工作來(lái)獲得與更多著名作家和學(xué)者溝通的機(jī)會(huì),幫助他們積累更多的人脈,就是一種正激勵(lì)。巨大的工作壓力使初涉業(yè)務(wù)的新編輯們焦頭爛額,不得不加班加點(diǎn)完成工作,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,還需要承擔(dān)不良后果。這種負(fù)激勵(lì)能使新編輯明白出版工作的嚴(yán)肅性,刺激他們以更負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作,為他們將來(lái)的事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、激勵(lì)新編輯的原則
從中國(guó)出版業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,對(duì)新編輯的激勵(lì)方法也應(yīng)隨著時(shí)代的變化而變化。根據(jù)編輯的工作內(nèi)容和特點(diǎn)分析,對(duì)新編輯的激勵(lì)應(yīng)遵循以下原則:動(dòng)態(tài)管理原則、整體把握原則、內(nèi)驅(qū)力激發(fā)原則和客觀性原則。(一)動(dòng)態(tài)管理原則。工作是動(dòng)態(tài)的,環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,人的發(fā)展也是動(dòng)態(tài)的,在不平衡中尋求平衡才是智慧的管理。激勵(lì)中的動(dòng)態(tài)管理原則就是把對(duì)新編輯的激勵(lì)當(dāng)作一個(gè)運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的連續(xù)過(guò)程去認(rèn)識(shí),根據(jù)實(shí)際情況的發(fā)展變化,采用不同的激勵(lì)措施。動(dòng)態(tài)管理原則要求管理者用發(fā)展的眼光和觀點(diǎn)看待編輯的職業(yè)發(fā)展,同時(shí),對(duì)優(yōu)秀的編輯和暫時(shí)落后的編輯不以一時(shí)成敗論英雄,始終把員工放在動(dòng)態(tài)觀察的區(qū)間來(lái)考察,并為他們提供職業(yè)成長(zhǎng)支持。(二)整體把握原則。如果說(shuō)動(dòng)態(tài)管理是按時(shí)間維度去考察員工,那么整體把握則是把員工放在空間維度去分析。人是由多重人格組成的唯一的自我。運(yùn)行良好的出版社是在各個(gè)部門高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上構(gòu)建出的完美成品。對(duì)于編輯的激勵(lì),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,把激勵(lì)機(jī)制當(dāng)成一個(gè)整體去籌劃與執(zhí)行,不急于求成,不拘泥局部,才能獲得最佳效果,激勵(lì)者才能調(diào)動(dòng)所有的激勵(lì)力量,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。每個(gè)出版社因?yàn)槌鰰厣?、人員構(gòu)成、發(fā)展歷史等方面的差異,構(gòu)成了獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化和運(yùn)行模式。對(duì)每一個(gè)編輯的激勵(lì),都要在獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化和運(yùn)行模式下安排布局。激勵(lì)制度要考慮一個(gè)編輯成長(zhǎng)發(fā)展中的激勵(lì)手段組合,也要充分意識(shí)到出版社整體編輯群落的激勵(lì)效果。不然很容易出現(xiàn)短期效果和長(zhǎng)期效果、局部效果和整體效果相悖的不良局面。作為個(gè)體,新編輯需要把自己的工作放在全局考慮,新媒體背景下,出版社的工種滲透融合程度越來(lái)越高。也許跟蹤出書合同的進(jìn)度與審閱源源不斷寄來(lái)的書稿讓他們焦頭爛額,但他們必須有這個(gè)能力做好分內(nèi)的每一份工作,因?yàn)槊恳环莨ぷ鞫际蔷庉嫻ぷ飨到y(tǒng)中的一環(huán)。(三)內(nèi)驅(qū)力激發(fā)原則。內(nèi)驅(qū)力是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種內(nèi)部喚醒狀態(tài)或緊張狀態(tài),表現(xiàn)為推動(dòng)有機(jī)體活動(dòng)以達(dá)到滿足需要的內(nèi)部動(dòng)力。對(duì)于出版工作的興趣、個(gè)人的學(xué)科偏好、職業(yè)規(guī)劃的動(dòng)機(jī)是新編輯學(xué)習(xí)的動(dòng)力系統(tǒng),只有不斷地滿足他們的諸多積極需求,才能使企業(yè)提供的激勵(lì)工作處于良性反饋的狀態(tài)。內(nèi)驅(qū)力產(chǎn)生于需要,只有清楚了解新編輯的需要,才能明確他們的工作動(dòng)機(jī),更合理地為他們安排工作,幫助他們更好地完成目標(biāo)。在這樣的前提下開(kāi)展工作,能夠讓新編輯在貼切自身需求、與自身緊密聯(lián)系的工作中學(xué)習(xí)實(shí)用的文稿編輯知識(shí)并掌握靈活的與人溝通的技巧,這才是培養(yǎng)新編輯的有效方式。所謂“你需要的,正好是我擅長(zhǎng)的”,出版社要針對(duì)員工內(nèi)驅(qū)力產(chǎn)生的各類剛需提供有針對(duì)性的激勵(lì)和支持,才能實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。(四)客觀性原則客觀性原則要求我們?cè)谶M(jìn)行激勵(lì)體系建設(shè)的時(shí)候要因地制宜、因材施教,不可照搬。曾說(shuō)過(guò),“‘實(shí)事’就是客觀存在著的一切事物,‘是’就是客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系,即規(guī)律性,‘求’就是我們?nèi)パ芯?。”?]人是最活躍的生產(chǎn)要素,出版社的人力資源管理工作也要遵循“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一原則,制定切實(shí)有效的激勵(lì)體系。每家出版社的激勵(lì)體系也要根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)文化、本企業(yè)的激勵(lì)客體的特點(diǎn)來(lái)考量、選擇,否則只會(huì)帶來(lái)不良后果。比如,在民營(yíng)出版社行之有效的激勵(lì)方案,照搬到國(guó)企背景下的出版社實(shí)施,必然會(huì)出現(xiàn)水土不服的結(jié)果。
三、激勵(lì)新編輯的方式
激勵(lì)教育的方式多種多樣,針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象,我們要采取不同的激勵(lì)方法,歸納起來(lái),常用的大致有目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)三種。第一,目標(biāo)激勵(lì),是通過(guò)確定不同層次的目標(biāo)對(duì)編輯進(jìn)行激勵(lì)的方式?,F(xiàn)在很多出版社進(jìn)行的績(jī)效改革、三項(xiàng)制度改革等,就屬于此范疇。目標(biāo)激勵(lì)通過(guò)對(duì)出版社內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行研判,結(jié)合出版社短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)置可預(yù)期的短期、中期、長(zhǎng)期分級(jí)目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)新編輯在對(duì)目標(biāo)的追求中獲得動(dòng)力。短期目標(biāo)能使編輯易于完成某個(gè)單項(xiàng)任務(wù),有利于自信心的養(yǎng)成;中期目標(biāo)能使編輯學(xué)會(huì)通盤考慮問(wèn)題,有利于項(xiàng)目策劃能力的提升;長(zhǎng)期目標(biāo)可以使編輯將自身的日常工作與職業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃結(jié)合,延遲性滿足是對(duì)學(xué)者型編輯或某一領(lǐng)域的領(lǐng)軍人才必不可少的歷練。第二,榜樣激勵(lì),“榜樣的力量是無(wú)窮的”,運(yùn)用優(yōu)秀的榜樣,及時(shí)表彰先進(jìn)的新編輯并給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)調(diào)動(dòng)新編輯的積極性有直接的意義。中國(guó)韜奮出版獎(jiǎng)、全國(guó)優(yōu)秀中青年圖書編輯、全國(guó)宣傳文化系統(tǒng)“四個(gè)一批”人才獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立,均屬于此范疇。第三,授權(quán)激勵(lì),即通過(guò)授權(quán)的方式,尊重編輯、信任編輯,激發(fā)編輯自身的能動(dòng)性而促進(jìn)編輯成長(zhǎng)的激勵(lì)方法。如責(zé)任編輯和部門主管授權(quán)有潛質(zhì)的新編輯獨(dú)立進(jìn)行版權(quán)的談判、商議稿酬等工作,新編輯會(huì)感到這是對(duì)他的極大信任,也會(huì)感受到肩上的擔(dān)子沉甸甸的。這種初入新領(lǐng)域的新鮮感、期待肯定、適度焦慮的心態(tài),對(duì)編輯的成長(zhǎng)有很大幫助。這種授權(quán)的背后,代表著信任、欣賞、認(rèn)可和支持,這種良性的情緒傳輸,會(huì)讓新編輯激發(fā)斗志,想盡一切辦法,對(duì)得起這份信任。當(dāng)然授權(quán)不等于不管不問(wèn),而是升維管理,主管要提前告知新編輯,授權(quán)范圍是什么,哪些給客戶的回復(fù)必須先向主管進(jìn)行報(bào)備,如何面對(duì)客戶的刁難和談判陷阱等。上述3種激勵(lì)方式,可以單獨(dú)使用,也可以結(jié)合使用。新編輯的成長(zhǎng)不是一帆風(fēng)順的,正如籃球明星喬丹所說(shuō),“我成功了,不是因?yàn)槲冶饶銈儍?yōu)秀,而是我曾經(jīng)比你們經(jīng)歷了更多的失敗”。培養(yǎng)一個(gè)成熟而優(yōu)秀的編輯,需要時(shí)間和耐心,需要激勵(lì)機(jī)制,更需要容錯(cuò)和糾錯(cuò)機(jī)制。每個(gè)出版社都希望培養(yǎng)出對(duì)學(xué)科知識(shí)和相關(guān)政策熟悉,熟悉出版社內(nèi)部流程,能獨(dú)立完成組稿、編輯、印刷和宣傳工作,能獨(dú)立策劃具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,并能在新媒體背景下,通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人般的執(zhí)行力保證項(xiàng)目順利實(shí)施,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的編輯。這些都需要人才,人才是出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源工作的價(jià)值和意義就是通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)、符合人性的激勵(lì)措施保障出版社的人才隊(duì)伍建設(shè)工作順利進(jìn)行。
四、結(jié)語(yǔ)
任何一個(gè)出版社的人力資源建設(shè),都是按照“百年大計(jì)”來(lái)規(guī)劃的。生產(chǎn)關(guān)系中間,最關(guān)鍵的是生產(chǎn)者。而對(duì)新入職員工的培訓(xùn)和激勵(lì)是任何一個(gè)想做“百年老店”的出版社應(yīng)該重視的課題。隨著國(guó)家頂層設(shè)計(jì)對(duì)文化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的提出和融媒體時(shí)代的到來(lái),新舊交替,不斷提升出版社的編輯力,讓新編輯快速成長(zhǎng)為熟練的職業(yè)經(jīng)理人,從而提升出版社整體競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越受到大家的重視??茖W(xué)而良好的激勵(lì)方式,能夠幫助新入職的編輯們做好職業(yè)規(guī)劃,提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自信心和自主意識(shí),從而使這些新鮮的血液能真正融入母體,為出版社的良性發(fā)展和迭代升級(jí)提供有力的支持。
參考文獻(xiàn):
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作者:房平 單位:海燕出版社有限公司