導(dǎo)語(yǔ)：獨(dú)家原創(chuàng):論上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部的理解與溝通一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，溝通已成為大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者完成目標(biāo)的必要手段，然而，現(xiàn)實(shí)中并非所有的溝通都能如愿以償。本文主要研究上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部的理解與溝通的基本理論。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的研究，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，找出解決方案，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地提高其自身素質(zhì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)效果，提高日后工作效率。

關(guān)鍵詞：上層領(lǐng)導(dǎo)；溝通；有效溝通

目錄

摘要……………………………………………………………………1

1、基層單位領(lǐng)導(dǎo)面臨的困難…………………………………………3

1.1、由于歷史的原因，在老的國(guó)有企業(yè)中人多…………………3

1.2、存在很多老弱病殘的現(xiàn)狀……………………………………4

1.3、背負(fù)退休職工……………………………………………………4

1.4、在基層中，精神病、癌癥、困難戶，基層干部天天都碰到…………………………………………………………………………5

2、上層領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題………………………………………………6

2.1、要承認(rèn)基層干部工作難做，要對(duì)基層干部有信心………………6

2.2、想辦法為基層化解難點(diǎn)，解圍……………………………………7

2.3、做好政治思想工作要上下齊心協(xié)力………………………………7

結(jié)束語(yǔ)……………………………………………………………………7

參考文獻(xiàn)………………………………………………………………7

1、基層單位領(lǐng)導(dǎo)面臨的困難

1、由于歷史的原因，在老的國(guó)有企業(yè)中人多

在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡中，作為經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)國(guó)有老企業(yè)經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在為改革做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，也付出了巨大的代價(jià)，這其中包括企業(yè)大量人才資源的流失和目前普遍存在的人才危機(jī)。雖然國(guó)有企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例逐年下降，但在當(dāng)前和今后一段時(shí)期它仍是安置就業(yè)和支撐國(guó)家機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支柱，即使經(jīng)過(guò)改制國(guó)有資本從一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)逐漸退出，但這只是資產(chǎn)所有者結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，企業(yè)并沒(méi)有消亡，仍繼續(xù)作為市場(chǎng)主體運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，因此當(dāng)前重視國(guó)有企業(yè)的人才問(wèn)題的研究仍具有十分重要的意義。企業(yè)的人才資源狀況是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。但目前國(guó)有老企業(yè)普遍存在的問(wèn)題有：第一，企業(yè)技術(shù)人才、具備較高技能的技術(shù)工人年齡老化，呈現(xiàn)青黃不接的狀況；第二，高技術(shù)、高技能等高層次人才普遍不愿流向國(guó)有老企業(yè)；第三，企業(yè)引進(jìn)的技術(shù)人才難于留得住。

2、存在很多老弱病殘的現(xiàn)狀

由于的原因，企業(yè)中絕大部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都是六十年代初以前畢業(yè)的大中專(zhuān)生，雖然長(zhǎng)期在企業(yè)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但均已達(dá)到或臨近退休年齡。八十年代后雖有一大批新一代大中專(zhuān)畢業(yè)生分配到企業(yè)，但正值我國(guó)改革開(kāi)放和國(guó)有企業(yè)改革之時(shí)，社會(huì)上就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的途徑廣了，人們的就業(yè)觀念也逐漸發(fā)生了變化，加之國(guó)家這十幾年來(lái)大量的充實(shí)公務(wù)員隊(duì)伍，因此相當(dāng)一部分分配到國(guó)有企業(yè)的大中專(zhuān)生離開(kāi)國(guó)有企業(yè)，有的下海經(jīng)商，有的流向其他所有制企業(yè)或者調(diào)往相關(guān)單位。因此國(guó)有企業(yè)中的技術(shù)隊(duì)伍仍呈現(xiàn)老化狀況。

3、背負(fù)退休職工

由于歷史原因，國(guó)有企業(yè)冗員嚴(yán)重，大量的富余人員是造成國(guó)有企業(yè)效益差的重要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，不解決這一問(wèn)題企業(yè)勢(shì)必?zé)o法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得于生存和發(fā)展，因此，可以說(shuō)整個(gè)國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程始終都伴隨著如何減員和增效的問(wèn)題，但在實(shí)際操作中，部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人由于主、客觀原因在企業(yè)改革的初期追求一時(shí)的“減員”而忽視了人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)減員卸包袱的同時(shí)，也將許多技術(shù)人員連同包袱一起卸掉。由于歷史原因，國(guó)有企業(yè)冗員嚴(yán)重，大量的富余人員是造成國(guó)有企業(yè)效益差的重要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，不解決這一問(wèn)題企業(yè)勢(shì)必?zé)o法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得于生存和發(fā)展，因此，可以說(shuō)整個(gè)國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程始終都伴隨著如何減員和增效的問(wèn)題，但在實(shí)際操作中，部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人由于主、客觀原因在企業(yè)改革的初期追求一時(shí)的“減員”而忽視了人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)減員卸包袱的同時(shí)，也將許多技術(shù)人員連同包袱一起卸掉。

4、在基層中，精神病、癌癥、困難戶，基層干部天天都碰到

物資供銷(xiāo)公司1月19日，供銷(xiāo)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)鄭愛(ài)民、楊曉民等前往總倉(cāng)庫(kù)對(duì)困難職工進(jìn)行節(jié)前慰問(wèn)。并為各自的扶貧幫困對(duì)子戶送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。

2、上層領(lǐng)導(dǎo)要解決的問(wèn)題

2.1、要承認(rèn)基層干部工作難做，要對(duì)基層干部有信心

要著力增強(qiáng)黨員干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展上水平的能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，鼓勵(lì)他們安心基層、扎根基層，保持清正廉潔。溝通不僅僅是交流，不僅僅是通過(guò)毫無(wú)生氣的信息公告欄傳播或作為經(jīng)理的角色正襟危坐地與員工交流，那只是溝通的形式。溝通更是一種藝術(shù)，尤其是在非正式的溝通中，上層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度直接關(guān)系到溝通的結(jié)果；順心的態(tài)度會(huì)帶來(lái)合作的愿望，而凌駕于基層干部之上的詢問(wèn)只能給基層干部帶來(lái)壓力，從而使得反饋的信息是大概的和失真的開(kāi)放式溝通交流不僅是自上而下的，而且也是自下而上的，這些信息溝通有助于企業(yè)基層干部了解領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決策。只有當(dāng)企業(yè)基層干部真正理解領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決策，才能更好地執(zhí)行這些決策。

2.2、想辦法為基層化解難點(diǎn)，解圍

要在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，不斷解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。六是要將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與解決黨性黨風(fēng)黨紀(jì)問(wèn)題相結(jié)合。堅(jiān)持省委“三個(gè)不吃虧”的用人導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，落實(shí)制度保障，防止腐敗的滋生。各級(jí)干部要如履薄冰，嚴(yán)于律己，切實(shí)把好廉潔這條底線。實(shí)踐也證明溝通要雙向的。溝通不是一個(gè)“智能化”的傳聲筒。把上級(jí)的命令或下級(jí)的要求可表達(dá)出來(lái)不是嚴(yán)格意義上的溝通。比如，企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)上員工通訊”進(jìn)行消息，雖然信息傳遞的速度非?？欤问酱舭?，并不樂(lè)意和慣于使用這種溝通工具。其實(shí)溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面的作用：一是使組織的聲音不失真地傳達(dá)，這是主要的目的；二是走動(dòng)式溝通方式有助于領(lǐng)導(dǎo)者更加了解屬下員工和他們正在做的工作，掌握最真實(shí)、直接的信息，有利于他們?cè)跊Q策之前進(jìn)行全面的科學(xué)分析和判斷，進(jìn)而作出科學(xué)的決策。這項(xiàng)政策能幫助經(jīng)理們和監(jiān)督者們了解其屬下員工和他們正在做的工作，同時(shí)使他們自己也更加平易近人。

2.3、做好政治思想工作要上下齊心協(xié)力

要把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程，做到學(xué)以勵(lì)志、學(xué)以明責(zé)、學(xué)以立德、學(xué)以致用。要通過(guò)學(xué)習(xí)，砥礪志向，增強(qiáng)責(zé)任，提升境界，將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超的精神動(dòng)力。要著力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上水平。要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步完善、細(xì)化思路，明確措施。要堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù).要用科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)生態(tài)建設(shè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和林權(quán)制度改革。要用科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。要繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，把工作當(dāng)事業(yè)，把事業(yè)當(dāng)追求，要有緊迫感，不能有任何懈怠。要深入務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，治貪、治浮、治玩。

結(jié)束語(yǔ)

在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡中，作為經(jīng)濟(jì)體制改革的重點(diǎn)國(guó)有老企業(yè)經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在為改革做出重要貢獻(xiàn)的同時(shí)，也付出了巨大的代價(jià)，這其中包括企業(yè)大量人才資源的流失和目前普遍存在的人才危機(jī)。雖然國(guó)有企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例逐年下降，但在當(dāng)前和今后一段時(shí)期它仍是安置就業(yè)和支撐國(guó)家機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支柱，即使經(jīng)過(guò)改制國(guó)有資本從一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)逐漸退出，但這只是資產(chǎn)所有者結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，企業(yè)并沒(méi)有消亡，仍繼續(xù)作為市場(chǎng)主體運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，因此當(dāng)前重視國(guó)有企業(yè)的人才問(wèn)題的研究仍具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)

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[2]李正云.理解與溝通.《中國(guó)信息界》，2004年1期

[3]王天祥.溝通•理解•協(xié)調(diào).《經(jīng)營(yíng)與管理》，2003年2期-