導(dǎo)語：獨(dú)家原創(chuàng):民營企業(yè)雇傭柔性的機(jī)制及模式選擇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理理論是隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而出現(xiàn)的。對于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小的民營企業(yè)，傳統(tǒng)的管理特點(diǎn)是所有者同時(shí)就是企業(yè)的經(jīng)營管理者。就業(yè)的快速發(fā)展是當(dāng)達(dá)國家勞動力市場的一個(gè)根本特征，本文旨在從微觀勞動力需求主體——組織層面探究就業(yè)的柔性形成機(jī)制。就業(yè)的發(fā)展是組織人力資源雇傭模式從傳統(tǒng)剛性模式向柔性模式轉(zhuǎn)變的宏觀表現(xiàn)，而人力資源雇傭模式的柔性化源于組織在當(dāng)代日趨動態(tài)復(fù)雜的市場環(huán)境中的管理創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)雇傭柔性機(jī)制模式

就業(yè)的快速發(fā)展是當(dāng)達(dá)國家勞動力市場發(fā)展進(jìn)程中顯示出的一個(gè)共同趨勢。近年來，由于我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期就業(yè)和失業(yè)壓力的凸顯，學(xué)術(shù)界對于新型的就業(yè)形式給予了較多關(guān)注。從本質(zhì)上說，新的勞動力供求結(jié)合方式在實(shí)際中體現(xiàn)為組織日趨彈性的人力資源雇傭模式，它是催生企業(yè)雇傭柔性機(jī)制的根本動力。因此，組織人力資源雇傭模式的深刻變革是是一個(gè)不容忽視的問題。

1、民營企業(yè)傳統(tǒng)雇傭模式的特征

傳統(tǒng)就業(yè)形式所依存的微觀基礎(chǔ)是組織的相對剛性的靜態(tài)勞動力雇傭模式，而這種雇傭模式的形成和柔性化演變內(nèi)在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程之中。

從工業(yè)化早期的工廠制度到福特制組織的發(fā)展逐步塑造了傳統(tǒng)的勞動力(這期間勞動力并沒有被視作人力資源)雇傭模式。剛性是這種雇傭模式最典型的特征，具體來說，其剛性主要體現(xiàn)在以下層面：

(1)固定的工作地點(diǎn)。生產(chǎn)資料集中于工廠使生產(chǎn)過程必須在工廠內(nèi)完成，這使得工廠成為勞動力穩(wěn)定的工作地點(diǎn)。

(2)固定的工作時(shí)間。在傳統(tǒng)雇傭模式下，勞動力的工作時(shí)間相對固定。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是對固定工作時(shí)間的制度界定，每日八小時(shí)每周五日的工作時(shí)間是最為通行的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。工作時(shí)間的固定化使大規(guī)模生產(chǎn)下的分工與協(xié)作可以發(fā)揮最大的效率。

(3)明確穩(wěn)定的工作內(nèi)容。工作設(shè)計(jì)是對組織進(jìn)行工作劃分并對每一種工作的職責(zé)和責(zé)任的界定。在傳統(tǒng)的福特制組織內(nèi)，工作設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)對完整任務(wù)的高度分割和專門化，而且，每種工作內(nèi)容(工作職責(zé)和任務(wù))被明確界定，這種窄幅的工作設(shè)計(jì)極大地降低了工作的技能要求，使組織可以非常容易地為每種工作配置到相應(yīng)的勞動力。由于外部市場需求的常規(guī)性和穩(wěn)定性，機(jī)械式的福特制組織中的工作設(shè)置也具有穩(wěn)定性，而與此同時(shí)，每個(gè)勞動力在組織中的工作內(nèi)容也是相對穩(wěn)定的。在傳統(tǒng)組織中，勞動力工作內(nèi)容變化的主要致因是其在同類工作等級鏈上的垂直流動，而傳統(tǒng)組織的多層級的金字塔式結(jié)構(gòu)使勞動力直線流動具有較大空間。

(4)長期的雇傭期限。勞動力需求是產(chǎn)品市場需求的派生物，因此，穩(wěn)定可預(yù)測的產(chǎn)品需求也就使得傳統(tǒng)組織的勞動力需求數(shù)量基本上趨于穩(wěn)定，這是傳統(tǒng)時(shí)期組織對其雇員的“雇傭安全”(指長期的雇傭)這一隱性承諾得以存續(xù)的重要先決條件。傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系的主要體現(xiàn)為內(nèi)部化雇傭。內(nèi)部化雇傭關(guān)注的是組織如何運(yùn)用內(nèi)部勞動力市場或其它機(jī)制來吸引和保持長久的全職雇員，其側(cè)重點(diǎn)在于穩(wěn)定和控制勞動力。具體做法是雇主們通過培訓(xùn)，使雇員掌握穩(wěn)定、專業(yè)的技術(shù)，并給他們提供長期的全職工作，以獲取雇員的忠誠和工作保證，而雇員通常被承諾在組織內(nèi)部會有長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯進(jìn)步。維持長期的雇傭關(guān)系是傳統(tǒng)時(shí)代組織雇傭模式最顯著的特征之一。

2、當(dāng)代人力資源柔性雇傭模式的發(fā)展

信息技術(shù)的飛速發(fā)展還在很大程度上加快了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。經(jīng)濟(jì)全球化一個(gè)直接后果是企業(yè)間競爭的大大加劇。R.D’Aveni將企業(yè)組織所處的日趨高強(qiáng)度的競爭環(huán)境歸結(jié)為超競爭。超競爭的實(shí)質(zhì)是競爭周期的縮短。在這種環(huán)境中，組織很難建立和保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，即組織任何的競爭優(yōu)勢可能都是短期的、暫時(shí)的，都將會被競爭對手效仿、追趕或超越，而組織只有不斷地打破現(xiàn)狀，通過變革、速度、靈活性、創(chuàng)新才能獲取競爭優(yōu)勢。超競爭環(huán)境中組織長期的成功不是維持原有的競爭優(yōu)勢，而是通過持續(xù)地創(chuàng)新贏得一系列暫時(shí)的競爭優(yōu)勢而達(dá)成的。

在這一時(shí)期，市場需求也在發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變。隨著信息技術(shù)的滲透和企業(yè)間激烈競爭引發(fā)的持續(xù)創(chuàng)新，顧客對商品有了更大的選擇余地，這使得產(chǎn)品需求與以往相比有了很大不同：市場需求不再具有同質(zhì)性，多樣化、個(gè)性化、易變性成為市場需求最根本的發(fā)展趨勢，整個(gè)市場的主動權(quán)正在向買方傾斜。

信息發(fā)展驅(qū)動的超競爭和多變的市場需求打破了傳統(tǒng)時(shí)期穩(wěn)定的市場環(huán)境，動態(tài)、混沌、復(fù)雜和不可預(yù)測成為企業(yè)組織面對的新市場環(huán)境的本質(zhì)特征。

企業(yè)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng)，外部環(huán)境對其有直接影響。復(fù)雜多變的新環(huán)境要求組織必須具備柔性化能力。柔性代表著組織為了應(yīng)對內(nèi)、外部環(huán)境變化而采取的必要的措施，其核心強(qiáng)調(diào)的是組織對環(huán)境變化的適應(yīng)力、柔韌性以及反應(yīng)力。柔性的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是組織柔性能力的根本依托。為了提升組織結(jié)構(gòu)的柔性，越來越多的組織采取各種方式對僅在傳統(tǒng)穩(wěn)定環(huán)境中有效率的金字塔型的機(jī)械式組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和重構(gòu)，如扁平化、精簡、流程再造、外包等等，新的具有柔性的組織形態(tài)是扁平型的、以團(tuán)隊(duì)為工作單元、基于工作流程、以顧客為導(dǎo)向的有機(jī)式組織。

環(huán)境對組織柔性能力的要求使人力資源在當(dāng)代成為組織最重要的資源。在動態(tài)不確定的環(huán)境中，伴隨著組織形態(tài)的柔性演變和人力資源管理相應(yīng)的創(chuàng)新，組織的人力資源雇傭模式在發(fā)生著深刻的變化，傳統(tǒng)的剛性雇傭模式正在向彈性人力資源雇傭模式不斷演進(jìn)。

（1）工作地點(diǎn)的柔性化

信息技術(shù)的革命性發(fā)展和知識、信息逐步取代傳統(tǒng)的物質(zhì)資源，成為核心的生產(chǎn)要素，為工作地點(diǎn)突破傳統(tǒng)的地理位置束縛創(chuàng)造了條件。在動蕩環(huán)境中，變革、速度、靈活性和創(chuàng)新的壓力使組織在人力資源使用中越來越注重工作地點(diǎn)的靈活性?；谛畔⒓夹g(shù)的“遠(yuǎn)程工作”是實(shí)現(xiàn)工作地點(diǎn)靈活化的手段，它使雇員可以在組織固定工作場所以外的任何最適宜的地點(diǎn)(家里、顧客所在地、上下班途中、衛(wèi)星通訊辦公室等等)高效地工作。遠(yuǎn)程工作的興起，是現(xiàn)代組織對其雇員合理工作地點(diǎn)的重新確定，它標(biāo)志著工作場所由傳統(tǒng)的集中固定逐步向彈性分散化轉(zhuǎn)變。

（2）工作時(shí)間的柔性性化

工作時(shí)間的彈性化是彈性雇傭模式另一維度。顯而易見，傳統(tǒng)的每日八小時(shí)每周5日的剛性標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間已無法適應(yīng)動態(tài)復(fù)雜環(huán)境中柔性有機(jī)式組織的需要。對于很多跨國經(jīng)營的企業(yè)組織來說，人力資源配置甚至需要達(dá)到24/7(每日24小時(shí)，每周7天)。工作時(shí)間的彈性化是現(xiàn)代柔性組織對雇員工作時(shí)間的創(chuàng)新性安排。其形式大體包括：

①靈活工作時(shí)間計(jì)劃。這是一種以核心時(shí)間為中心而設(shè)計(jì)的彈性日工作時(shí)間方案。核心時(shí)間(比如上午10時(shí)到下午2時(shí))是每個(gè)全職雇員都必須工作的時(shí)間，而在核心時(shí)間之外，雇員可自主選擇工作的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，但每日工作時(shí)間的總數(shù)要相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)工作日的工作時(shí)間數(shù)。靈活工作時(shí)間計(jì)劃使雇員有了一定的日工作時(shí)間自主安排權(quán)。

②壓縮工作周制度。這種制度著眼于增大每周工作時(shí)間的靈活度。在實(shí)施這種制度的組織里，雇員每日8小時(shí)每周5日的工作時(shí)間被壓縮在更少的工作日內(nèi)，如每日10小時(shí)的4天工作制或者3天工作制。

③年度時(shí)間總額制。在這種時(shí)間安排方案中，雇員和組織須事先約定一年內(nèi)工作時(shí)間的總數(shù)，而雇員每日、每周或者每月的具體工作時(shí)間往往和組織的具體經(jīng)營狀況密切相關(guān)。因此，在年度總工作時(shí)間的范圍內(nèi)，雇員的工作時(shí)間幾乎具有完全的彈性。

④非全日工作制。這是將雇員的工作時(shí)間確定在低于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間總數(shù)的水平上的制度。推行這種制度的組織通常仍會將部分雇員工作時(shí)間總數(shù)維持在標(biāo)準(zhǔn)水平(即全職雇員)。這是目前在組織內(nèi)最為普遍使用的一種彈性工作時(shí)間制度。

⑤工作分享制。它是非全日工作制的一種特殊形式，最常見的形式是由兩個(gè)非全日制雇員共擔(dān)一個(gè)全日制崗位的工作。

（3）工作內(nèi)容的彈性化

傳統(tǒng)穩(wěn)定環(huán)境中的機(jī)械式組織的工作設(shè)計(jì)突出專業(yè)化和職能的分立，雇員的工作內(nèi)容狹窄而穩(wěn)定，且其職業(yè)生涯發(fā)展道路多是直線型的(沿著等級鏈升遷)，因而雇員的工作技能比較單一。在新環(huán)境中，柔性的有機(jī)式組織的戰(zhàn)略必須隨著市場變化不斷地快速調(diào)整，組織的任務(wù)也因此不再具有傳統(tǒng)時(shí)期的穩(wěn)定性而是處于持續(xù)變化中，任務(wù)的多變性致使現(xiàn)代組織在柔性化過程中逐步摒棄了傳統(tǒng)的工作設(shè)置體系而采用直接以任務(wù)為導(dǎo)向的靈活的工作設(shè)計(jì)：工作依據(jù)組織任務(wù)靈活劃分；工作內(nèi)容不再被明確界定；工作單元是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。研究者稱之為“無工作化”，并認(rèn)為傳統(tǒng)的工作概念已不合時(shí)宜。組織內(nèi)的無工作化需要雇員具備對靈活任務(wù)的適應(yīng)力，雇員作為人力資源的重要性在這種情境下得以充分顯示。因此，柔性組織非常注重運(yùn)用多種方法幫助雇員獲得多樣化的技能來提高其對多變工作任務(wù)的適應(yīng)性，如工作輪換、工作豐富化、培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理等等，這些方法均促進(jìn)了雇員在多種工作種類間橫向、縱向地流動，從而使雇員的職業(yè)生涯發(fā)展道路呈現(xiàn)出螺旋狀而非傳統(tǒng)的直線形式。

（4）雇傭期限彈性化

傳統(tǒng)條件下建立在組織內(nèi)部化雇傭機(jī)制上的所有雇員的長期雇傭安全在柔性組織框架下也難以為繼。根據(jù)外部環(huán)境的變化配備最經(jīng)濟(jì)的勞動力數(shù)量規(guī)模是組織柔性能力的內(nèi)在要求。核心員工是企業(yè)的主要成員，是組織內(nèi)關(guān)鍵任務(wù)的承擔(dān)者，也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要人力資本；而外圍員工則負(fù)責(zé)相對次要的工作。兩類雇員中，僅有核心員工可以獲得全職工作并保有傳統(tǒng)的長期雇傭安全(即組織對其有長期的雇傭承諾)，外圍員工屬于短期雇傭，不具有長期的雇傭安全。而柔性組織的外圍員工不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，還存在企業(yè)外部，外部員工主要是因?yàn)榻M織將非核心業(yè)務(wù)外包(外包是現(xiàn)代柔性組織普遍使用的戰(zhàn)略)而與組織發(fā)生實(shí)質(zhì)上的雇傭關(guān)系。

與傳統(tǒng)時(shí)期組織雇員的剛性數(shù)量相比，對雇員進(jìn)行核心和外圍的分層配置使組織在雇員數(shù)量層面具備了彈性，而在深層次上，這是雇傭關(guān)系由傳統(tǒng)的單一的內(nèi)部化雇傭向內(nèi)——外部綜合雇傭發(fā)展的結(jié)果。

非正式員工的存在，淡化了組織的外部邊界，使組織規(guī)模有了高度的延展性，故增強(qiáng)了組織對環(huán)境的應(yīng)變能力，這意味著雇傭期限由剛性向彈性發(fā)展是勢不可擋的潮流。

3、民營企業(yè)選擇柔性雇傭模式的效應(yīng)分析

對組織而言，柔性雇傭模式的意義在于：組織可以根據(jù)外部環(huán)境從多方面靈活地調(diào)整人力資源使用狀況，這是組織柔性能力不可或缺的內(nèi)容；靈活工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容有助于促進(jìn)雇員績效的改善進(jìn)而提升組織績效；靈活工作方式有利于組織對核心雇員的保留；非正式員工可以和多個(gè)組織存在雇傭關(guān)系，由此形成不同組織間的人力資本共享體系，使稀缺的人力資本的作用得到充分發(fā)揮。

企業(yè)雇傭模式的柔性化也具有積極的社會經(jīng)濟(jì)意義。最重要的意義就是它大大刺激了靈活就業(yè)的發(fā)展，有效地降低了失業(yè)率(這是近年來我國關(guān)注靈活就業(yè)發(fā)展的主要原因)。它對就業(yè)的促進(jìn)作用已被許多國家尤其是發(fā)達(dá)國家所證明，所以，在發(fā)達(dá)國家一般都有專門的法律和政策鼓勵組織多雇傭靈活就業(yè)者。此外，柔性雇傭制順應(yīng)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)、服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的這一大趨勢，它的發(fā)展有助于加速經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。同時(shí)，柔性雇用模式還可以減輕城市交通壓力(工作時(shí)間、地點(diǎn)非常靈活)，在某種意義上推動了社會經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。

然而，民營企業(yè)柔性雇傭模式也有負(fù)面效應(yīng)：它降低了雇員的雇傭安全，增加了雇傭風(fēng)險(xiǎn)，另一面，工作任務(wù)的變化性要求雇員必須終身學(xué)習(xí)，這些方面都會導(dǎo)致雇員心理壓力過大，降低雇員的工作滿意度，這可能會對員工工作績效有負(fù)面影響。更為不利的是，它會導(dǎo)致雇員對其所在組織的忠誠度下降，引起員工流動率過高的問題。而從宏觀角度看，柔性雇傭模式可能造成非正式員工的邊緣化(非正式員工工資福利低于核心員工且缺乏工作穩(wěn)定性)這一不良后果。

當(dāng)代組織的柔性雇傭模式的發(fā)展是組織在日益動態(tài)復(fù)雜的市場環(huán)境中的管理創(chuàng)新，它是組織的應(yīng)變力的重要表現(xiàn)。柔性雇傭模式重新構(gòu)造了當(dāng)代勞動力市場的形態(tài)：讓企業(yè)有了更加大的空間，利用不同的人才。