城市旅游競爭力影響要素

時間:2022-07-25 10:52:15

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城市旅游競爭力影響要素

良好的環(huán)境是旅游業(yè)建立和發(fā)展的前提,是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件。從某種程度上說,旅游是依附于環(huán)境的發(fā)展而發(fā)展的,因此,旅游環(huán)境的優(yōu)劣直接成為城市旅游競爭力的重要砝碼[1]。另外,旅游環(huán)境競爭力、旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境質量評價一起構成旅游可持續(xù)發(fā)展的三大理論體系,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了理論基礎。近年來,理論界越來越重視對旅游環(huán)境的研究,但主要是研究旅游環(huán)境影響因素及其承載力,而從一個城市的角度出發(fā)將旅游環(huán)境與競爭力結合起來的專門研究還比較缺少[2]。關于旅游環(huán)境競爭力的理論是一種將旅游環(huán)境理論和旅游競爭力理論相結合的交叉性理論。本文基于旅游環(huán)境評價影響因素和競爭力評價模型,以河南省17個地級市為研究對象,通過研究并構建的城市旅游環(huán)境競爭力綜合評價模型對2010年河南省各城市旅游環(huán)境競爭力采用因子分析法進行實證研究,判斷出城市旅游環(huán)境競爭力影響因素的重要程度序列,對城市旅游環(huán)境競爭力理論的補充與完善。從經(jīng)濟學的視角出發(fā),旅游環(huán)境是一個復雜的動態(tài)系統(tǒng),它是旅游產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營等所依托的各種外部因素的總稱,包括自然環(huán)境、社會環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等;而環(huán)境競爭力則是對這種外部因素相對優(yōu)勢的綜合評價,反映了經(jīng)濟實體與其所處環(huán)境之間的協(xié)調(diào)程度?;谠摳拍?,旅游環(huán)境競爭力的內(nèi)涵反映了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,代表旅游業(yè)與其外部環(huán)境的協(xié)調(diào)程度及其相對優(yōu)勢[3~4]。本文將旅游環(huán)境競爭力(T)界定為:旅游業(yè)在保持增長的同時,兼顧長期和短期的利益、兼顧旅游者和居民、當代人和后代人的需要、與外部發(fā)展環(huán)境協(xié)調(diào)程度。

1評價指標體系的構建與評價方法的選擇

1.1城市旅游環(huán)境競爭力影響因素分析在國內(nèi)外學者提出的“旅游競爭力模型”中,較成熟的和引用最多的有克勞奇和里奇(Crouch&Ritch)的旅游目的地競爭力綜合模型、世界旅游業(yè)理事會(WTTC)的旅游競爭力指示器模型和郭魯芳的競爭實力-競爭潛力-競爭發(fā)展力模[5]??藙谄婧屠锲嬖诓ㄌ?Porter)的國家競爭力“鉆石模型”的基礎上,提出了應用于旅游目的地競爭力評價的綜合模型,認為旅游目的地競爭力是由核心旅游資源和旅游吸引物、支持性因素和資源、目的地的管理,以及那些影響以上三個因素發(fā)揮作用的其他要素等四個方面決定的[6]。WTTC與諾丁漢大學旅行與旅游學院聯(lián)合開發(fā)旅游競爭力指示器模型,該模型包含價格、開放性、技術、基礎設計、人文旅游、社會發(fā)展、環(huán)境和人力資源八大項指標和23個分項指標[7]。上述學者提出的競爭力模型為我們理解旅游目的地競爭力的來源和構成提供了參考。但他們大都是從旅游競爭力的現(xiàn)狀和影響因素角度構建旅游競爭力模型,忽略了旅游目的地環(huán)境條件(經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化等)對旅游業(yè)發(fā)展和競爭力提升的長遠影響?;谏鲜鲇^點,筆者在文獻研究的基礎上提出了旅游內(nèi)部環(huán)境競爭力和旅游外部環(huán)境競爭力的概念,通過這兩部分共同衡量城市旅游環(huán)境競爭力。其中,旅游內(nèi)部環(huán)境競爭力(又稱直接影響因素)是指旅游業(yè)內(nèi)部對其運行產(chǎn)生直接作用或競爭力的相關變量,可以從旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的景觀、設施和信息等方面來分析。旅游外部環(huán)境競爭力(又稱間接影響因素)是指旅游產(chǎn)業(yè)外部生成的各種變量通過相關渠道滲入到旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭力的變化,是間接對旅游環(huán)境競爭力產(chǎn)生影響的變量,主要包括自然環(huán)境、社會環(huán)境等(見圖1)。

1.2城市旅游環(huán)境競爭力評價指標體系構建對于城市旅游環(huán)境競爭力的評價是建立在評價指標的基礎上的,因此,指標的選取對于城市旅游環(huán)境競爭力的研究具有重要作用。筆者在遵循科學性、兼顧性、系統(tǒng)性的原則從城市旅游內(nèi)部環(huán)境競爭力和城市旅游外部環(huán)境競爭力兩個方面,從旅游景觀環(huán)境、旅游設施環(huán)境、旅游信息環(huán)境、自然環(huán)境、社會環(huán)境五個角度選取美感度X1、奇特度X2、多樣性X3、歷史文化價值X4、藝術價值X5、科學考察價值X6以及資源組合條件X7;城市旅游內(nèi)外交通條件X8、食宿條件X9、通訊條件X10、娛樂設施X11、購物設施X12、游覽安全設施X13、公共衛(wèi)生條件X14、公共休息設施X15;城市旅游識別系統(tǒng)X16、旅游信息網(wǎng)絡建設程度X17、宣傳促銷力度X18和城市形象與定位質量X19;大氣質量X20、水質X21、城市綠化X22和污染治理X23等32個評價指標。

1.3城市旅游環(huán)境競爭力評價方法本文采用因子分析法對城市旅游環(huán)境競爭力進行評價。因子分析法的基本原理是通過多元統(tǒng)計分析方法測算出各個指標在樣本之間的相對差距,從簡化方差-協(xié)方差的結構來考慮對原始變量數(shù)據(jù)矩陣進行降維處理,得到一組具有某種良好方差性質的新變量,即通過幾個公共因子來反映研究對象的大部分信息。通常,為了提高方法的客觀性,采用幾個公共因子的方差貢獻率的比重作為權重,然后進行綜合評價結果的加權合成作為城市旅游環(huán)境競爭力綜合得分,并根據(jù)綜合評價值的大小進行排序[8]。

2城市旅游環(huán)境競爭力評價實證研究

2.1城市旅游環(huán)境競爭力評價模型構建

城市旅游環(huán)境競爭力公式表示為:旅游環(huán)境競爭力=旅游內(nèi)生環(huán)境競爭力×旅游外生環(huán)境競爭力T=F[T1,T2]=F[T1(M,N,I),T2(P,S)](1)其中,T表示城市旅游環(huán)境競爭力、T1表示城市旅游內(nèi)部環(huán)境競爭力、T2表示城市旅游外部環(huán)境競爭力、M表示旅游景觀環(huán)境、N表示旅游設施環(huán)境、I表示旅游信息環(huán)境、P表示自然環(huán)境、S表示社會環(huán)境?;谝蜃臃治龇ǔ鞘新糜苇h(huán)境競爭力評價模型為:Fi=xiwi(2)Fi=∑xiwi(3)公式(2)表示城市各項旅游競爭力得分;公式(3)表示城市旅游環(huán)境競爭力綜合得分,其中,xi表示各評價指標公因子得分;wi表示評價指標公因子貢獻率。

2.2研究設計

本文研究借助SPSS17.0統(tǒng)計軟件對旅游環(huán)境競爭力影響因素展開因子分析,研究數(shù)據(jù)來源于2010年《河南省統(tǒng)計年鑒》、《河南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,不能量化的指標采用專家打分法,問卷采用Likert5點式量表,按照各影響因素對城市旅游環(huán)境競爭力的重要程度進行打分,采用多位專家的平均打分。

2.3數(shù)據(jù)分析

2.3.1問卷信度、效度分析在對問卷的信度進行檢驗之前,需要剔除CITC小于0.5的項目。其中,旅游景觀環(huán)境的7項子因素、基礎設施環(huán)境的8項子因素、旅游信息環(huán)境的4項子因素、自然環(huán)境的4項子因素、社會環(huán)境的7項子因素的Alpha值均在0.7以上,無需刪除評價因子,即測試因子內(nèi)容的一致性較強,問卷具有較高的信度。通過探測性因子分析,檢驗問卷評價因素的收斂效度和區(qū)別效度。這5大類因素的KMO值分別為0.683、0.808、0.732、0.754、0.811,而且其顯著性水平都為0.000,表明問卷適合進行因子分析。根據(jù)探測性因子分析結果,選取5個因子特征值等于或大于1的評價因素,且這些因素的因子負載都超過最小標準值,因子累計方差貢獻率分別為63.816%、70.527%、69.826%、77.021%、74.331%,均超過60%,表明測度因子與其他因子間不存在高的交叉負載,即問卷結構變量的效度較高。通過問卷信度和效度的檢驗,測試因子內(nèi)容的一致性較強,并且測度因子與其他因子間不存在高的交叉負載,即由32項因素組成的城市旅游環(huán)境競爭力評價正式問卷信度和效度都較高,適合進行大規(guī)模調(diào)查后進行因子分析。

2.3.2因子分析(1)城市旅游內(nèi)生環(huán)境競爭力的因子分析。城市內(nèi)生環(huán)境競爭力因素的KMO值與Bartlett球度檢驗的χ2統(tǒng)計值的顯著性水平分別為0.711和0.000,這說明該組數(shù)據(jù)具有相關性,適合進行因子分析。按照方差最大法進行旋轉后,因子萃取3個公共因子(見表1),3個公共因子的累計方差貢獻率為67.832%,涵蓋了原有指標的大部分信息;且各公共因子的Alpha系數(shù)分別為0.761、0.667和0.653,19項指標的Alpha系數(shù)為0.693,均在可接受范圍內(nèi),評價因子具有一致性。因此,根據(jù)3個公共因子所包含項目的特點,將其分別命名為旅游景觀環(huán)境競爭力、旅游基礎設施環(huán)境競爭力、旅游信息環(huán)境競爭力。(2)城市旅游外生環(huán)境競爭力的因子分析。城市旅游外部環(huán)境競爭力的KMO值與Bartlett球度檢驗的χ2統(tǒng)計值的顯著性水平分別為0.852和0.000,這說明該組數(shù)據(jù)具有相關性,適合進行因子分析。通過方差最大法旋轉后,由于X30和X31的因子負荷量分別為0.325和0.411均在0.5以下,需將其剔除。問卷評價因子剔除X30和X31后再進行因子分析,各變量經(jīng)旋轉后的因子負荷均在0.5以上,提取兩個公共因子(見表2),兩個公因子的指標個數(shù)分別為4和7,累計方差貢獻率為66.778%,涵蓋了原有指標的大部分信息;兩個公共因子的Alpha系數(shù)分別為0.701、0.862,11項指標的Alpha系數(shù)為0.825,均在可接受范圍內(nèi),評價因子具有一致性。因此,根據(jù)這兩個公共因子所包含項目的特點,將其分別命名為旅游自然環(huán)境競爭力、旅游社會環(huán)境競爭力。

3結論與啟示

城市旅游環(huán)境競爭力的影響因素通過因子分析提煉出5個公共因子:旅游景觀環(huán)境競爭力、旅游設施環(huán)境競爭力、旅游信息環(huán)境競爭力、自然環(huán)境競爭力、社會環(huán)境競爭力。本次調(diào)查基于Likert5點式量表對城市旅游環(huán)境競爭力各個影響因素的重要程度進行打分,因此,我們可以根據(jù)各個公因子的均值來判斷其對城市旅游環(huán)境競爭力的重要程度(見表3)。表3城市旅游環(huán)境競爭力影響因素及其公共因子的均值影響因素公共因子均值次序總均值內(nèi)生環(huán)境競爭力旅游景觀環(huán)境4.49261旅游設施環(huán)境3.24062旅游信息環(huán)境3.037153.5901外生環(huán)境競爭力旅游自然環(huán)境3.15673旅游社會環(huán)境3.073243.1150旅游環(huán)境競爭力是以提升旅游競爭力和實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展為目的的,本文擴展了城市旅游環(huán)境的外延,將其由單純的空間環(huán)境延伸到社會領域、經(jīng)濟領域和自然領域,從旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的角度出發(fā)評判其不同的影響力程度。從協(xié)同角度而言,旅游環(huán)境系統(tǒng)中的內(nèi)部要素對環(huán)境競爭力的提升起到關鍵性的作用,內(nèi)部因素與外部因素間的物質、信息、能量的交換能夠把旅游環(huán)境競爭力推向一個更高的平臺和發(fā)展水平,這與本文的實證判定是一致的。

本文通過實證研究得出,內(nèi)生環(huán)境競爭力的重要程度優(yōu)于外生環(huán)境競爭力的重要程度。內(nèi)生環(huán)境競爭力因素構成了城市旅游環(huán)境的比較優(yōu)勢。具體而言,旅游環(huán)境競爭力判定的5個公共因子的重要程度依次是:旅游景觀環(huán)境競爭力、旅游設施環(huán)境競爭力、自然環(huán)境競爭力、社會環(huán)境競爭力、旅游信息環(huán)境競爭力。旅游景觀競爭力、基礎設施和自然環(huán)境競爭力構成了城市旅游目的地吸引力和比較優(yōu)勢,但這種比較優(yōu)勢并非是城市旅游環(huán)境的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。對于資源稟賦良好的城市而言,這三種競爭力展現(xiàn)出比其他城市較好的競爭優(yōu)勢,但是,這種比較優(yōu)勢具有一定的擴散性,隨著城市資源的集約化配置程度的提高,僅靠比較優(yōu)勢發(fā)展的城市旅游目的地不適應市場發(fā)展的需要。要提高城市旅游環(huán)境競爭力就應加強城市社會環(huán)境和信息管理能力來提升城市資源配置效率,將其比較競爭優(yōu)勢轉化為可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。通過實證判斷城市旅游環(huán)境競爭力影響因素的這5個公共因子的重要程度對于評價與提升城市旅游環(huán)境競爭力具有一定的指導意義。