冰雪體育旅游發(fā)展策略綜述
時(shí)間:2022-05-16 05:36:00
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一、前言
隨著我國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的生活水平、思想觀念都在不斷地改善和更新,由此帶來(lái)了巨大的生活方式的改變,人們開(kāi)始追求娛樂(lè)健身,享受休閑生活帶來(lái)的愉悅。特別是2007年長(zhǎng)春亞冬會(huì)和2009年哈爾濱第24屆世界大冬會(huì)的成功舉辦,不僅擴(kuò)大了內(nèi)需,促進(jìn)了消費(fèi),提升了城市品位和國(guó)際地位,人們對(duì)體育文化、冰雪大眾體育文化進(jìn)一步加深了了解,大眾冰雪旅游、健身、休閑娛樂(lè)更是得到了人們的認(rèn)可,并得到了空前的發(fā)展,作為消費(fèi)較高的冬季冰雪娛樂(lè)休閑健身活動(dòng)已成為人們新的消費(fèi)目標(biāo)。作為大自然氣候變化帶來(lái)的人們所熟知的冬季冰雪,盡管時(shí)間僅僅幾個(gè)月,但其利用價(jià)值是廣泛的。冰雪市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)就是充分利用冰和雪的自然資源,宣傳冰雪體育文化,開(kāi)發(fā)冰雪體育旅游、娛樂(lè)、健身、休閑大眾消費(fèi)市場(chǎng),提高冰雪競(jìng)技運(yùn)動(dòng)水平。人們?cè)诙唐诘谋┉h(huán)境中旅行、休閑、運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)到了冰雪文化,同時(shí)相關(guān)的配套服務(wù)行業(yè)也會(huì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,形成有巨大潛力的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加了就業(yè)機(jī)會(huì),有力地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,通過(guò)對(duì)我國(guó)冰雪市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析研究,合理開(kāi)發(fā)和優(yōu)化整合冰雪資源,對(duì)發(fā)展擴(kuò)大冰雪市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、拉動(dòng)冰雪消費(fèi)、滿足和提高人們追求高生活質(zhì)量的物質(zhì)和精神需求、促進(jìn)我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)的普及和競(jìng)技水平的提高都具有重要意義。
二、我國(guó)冰雪市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國(guó)北部地區(qū)特別是東北三省、內(nèi)蒙古、新疆等地,緯度高、氣溫低,冬季雪量大、雪質(zhì)好,又多森林、山區(qū),生態(tài)環(huán)境好,獨(dú)特的自然地理?xiàng)l件使其冰雪資源非常豐富,不僅適合開(kāi)展冰雪運(yùn)動(dòng)競(jìng)技,而且對(duì)開(kāi)展群眾冰雪體育旅游娛樂(lè)活動(dòng)更具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)的冰雪市場(chǎng)大部分在北方各省,是我國(guó)冰雪旅游資源最為密集、豐富的地區(qū)。特別是近年來(lái),隨著人們經(jīng)濟(jì)條件的改善,喜愛(ài)冰雪運(yùn)動(dòng)的人越來(lái)越多,形成發(fā)展?jié)摿薮蟮臐撛谑袌?chǎng)。打造出了北方獨(dú)有的冰雪經(jīng)濟(jì),有力地拉動(dòng)了消費(fèi)的增長(zhǎng)。目前我國(guó)有200多家集冰雪運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,分布在17個(gè)省市、自治區(qū),其中90%以上是民間資本運(yùn)營(yíng),隨著冰雪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷壯大,我國(guó)的各大中型冰雪活動(dòng)場(chǎng)所的配套設(shè)施的完善程度明顯提高,吉林北大湖、黑龍江亞布力滑雪場(chǎng)都已承辦過(guò)亞冬會(huì)、世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),有效地帶動(dòng)、促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,我國(guó)冰雪市場(chǎng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已呈現(xiàn)出促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭,僅2010年春節(jié)黃金周期間,黑龍江省、吉林省就分別接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)782.4萬(wàn)人次和316.41萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)52.14億元和18.18億元人民幣,比上年同期增長(zhǎng)28.7%和30.04%,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大差距。在歐洲的瑞士、法國(guó),亞洲的日本、韓國(guó)等冰雪旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家,冰雪產(chǎn)業(yè)已形成完善的產(chǎn)業(yè)體系。其中滑雪市場(chǎng)占到了歐洲旅游度假市場(chǎng)的20%,冰雪市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)已成為許多冰雪資源豐富國(guó)家的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。特別是北歐的一些國(guó)家,冰雪運(yùn)動(dòng)消費(fèi)已成為該國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),在瑞士、奧地利占國(guó)民生產(chǎn)總值的30%左右,在總?cè)丝谥挥?00多萬(wàn)的瑞士,僅滑雪旅游每年接待1500萬(wàn)人次,創(chuàng)匯達(dá)70億美元,使得整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)因此迅速發(fā)展起來(lái)。相比之下,我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于剛起步的發(fā)展階段,存在著缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的的總體發(fā)展規(guī)劃和有效的市場(chǎng)運(yùn)作等一些問(wèn)題和不足,但發(fā)展的潛力無(wú)疑是巨大的。
三、我國(guó)冰雪市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.冰雪市場(chǎng)缺乏總發(fā)展規(guī)則及政策輔導(dǎo)近年來(lái),我國(guó)冰雪市場(chǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,全國(guó)已有20多個(gè)城市開(kāi)展了冰雪旅游,甚至南方的四川、浙江也出現(xiàn)了冰雪場(chǎng)館。但冰雪經(jīng)濟(jì)理念還有待進(jìn)一步推廣,有關(guān)調(diào)控機(jī)制還未形成,還缺乏總體發(fā)展規(guī)劃和促進(jìn)其健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟(jì)政策;在冰雪市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略方面的理論研究還相對(duì)滯后,不能很好地把握市場(chǎng)需求,只是盲目地開(kāi)發(fā)做大,布局和結(jié)構(gòu)不合理,發(fā)展不平衡,造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)下降、資源浪費(fèi)。
2.冰雪市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)冰雪體育旅游在國(guó)內(nèi)已形成了良好的發(fā)展趨勢(shì),并逐漸被人們接受、喜歡。但是我國(guó)冰雪市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展還很不協(xié)調(diào),在思想觀念上對(duì)冰雪經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)有偏差,還未形成完善的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈,未形成規(guī)模效應(yīng)。特別是各相關(guān)部門(mén)、企業(yè)各自為戰(zhàn),受經(jīng)濟(jì)利益趨動(dòng),只顧眼前的利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、私搭亂建,甚至嚴(yán)重破壞了自然景觀環(huán)境,大部分冰雪體育場(chǎng)館功能不完善,相應(yīng)的各種配套設(shè)施跟不上,無(wú)法滿足消費(fèi)者多層面的需求,使得豐富的旅游資源沒(méi)能得到充分的利用,若要成為冰雪市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),還要有效整合現(xiàn)有資源,合理運(yùn)作。
3.冰雪產(chǎn)業(yè)的管理體制不完善我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依賴于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為消費(fèi)較高的冰雪體育旅游和人們的消費(fèi)水平是密切相關(guān)的。除此之外管理體制的滯后不完善、經(jīng)營(yíng)管理者水平不高、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量較差也是制約我國(guó)冰雪體育旅游發(fā)展的重要因素。冰雪體育旅游對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是件新鮮事,他們需要有他人特別是有專業(yè)知識(shí)的服務(wù)人員的幫助,能給他們提供技術(shù)及安全保護(hù)的指導(dǎo)和講解,這就需要為具有體育技術(shù)和旅游專業(yè)知識(shí)的服務(wù)人員提供不同層次的服務(wù)。做為一個(gè)冰雪旅游企業(yè)不能僅從利益出發(fā),更要在提高服務(wù)意識(shí)上和提供的高精尖的旅游產(chǎn)品上狠下功夫,這樣才能促進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)的逐步成熟和發(fā)展。
4.“冰雪經(jīng)濟(jì)”營(yíng)銷(xiāo)理念淡薄冰雪體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、制訂計(jì)劃、具體實(shí)施,通過(guò)反饋信息,改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制能力,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種相關(guān)的冰雪旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和讓消費(fèi)者滿意的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。目前我國(guó)冰雪體育旅游業(yè)帶動(dòng)發(fā)展起來(lái)的冰雪經(jīng)濟(jì)理念還未深入人心,產(chǎn)業(yè)體系還不健全,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式簡(jiǎn)單,對(duì)市場(chǎng)分析不夠細(xì)致、對(duì)不同層次的消費(fèi)者沒(méi)有區(qū)分,導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)策略針對(duì)性不強(qiáng)、推廣力度不夠,不符合目前我國(guó)人們的消費(fèi)能力、消費(fèi)層次對(duì)冰雪市場(chǎng)的要求,我國(guó)的冰雪市場(chǎng)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),在需求總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面都有巨大的發(fā)展空間。
四、我國(guó)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策
1.加強(qiáng)管理體制改革,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃冰雪體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在管理體制上必須進(jìn)行大力改革,政府要有效地進(jìn)行行業(yè)管理和引導(dǎo),并改變多頭管理的局面,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、有序的管理,行業(yè)把行業(yè)該管的工作管好,企業(yè)要按規(guī)范做好自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。達(dá)到政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化運(yùn)作,建立和形成完善的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量,全面提高冰雪體育旅游的競(jìng)爭(zhēng)力,使相關(guān)冰雪企業(yè)和社會(huì)共同受益,實(shí)現(xiàn)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.完善我國(guó)冰雪市場(chǎng)的相關(guān)制度優(yōu)化、整合現(xiàn)有資源,制定適合我國(guó)冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和總體規(guī)劃,規(guī)范、完善冰雪場(chǎng)地審批和開(kāi)發(fā)建設(shè)制度及等級(jí)評(píng)價(jià)體系,行政部門(mén)與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間要相互協(xié)調(diào)形成統(tǒng)一的整體格局。開(kāi)展冰雪體育旅游不僅需要冰雪產(chǎn)業(yè)的保障,也需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)和支持。目前國(guó)內(nèi)的滑雪場(chǎng)多數(shù)存在功能單一、規(guī)模較小、器材設(shè)備落后、交通等基礎(chǔ)設(shè)施不配套等問(wèn)題,必須進(jìn)一步優(yōu)化、整合現(xiàn)有資源,打破省際區(qū)域限制,改變各自為戰(zhàn)的散亂差的現(xiàn)狀,完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改善投資環(huán)境。各地區(qū)旅游企業(yè)可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r,打破區(qū)域限制,從整體大局利益出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,支持和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與開(kāi)發(fā),組建具有一定規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力的集團(tuán)企業(yè)和冰雪旅游區(qū),對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)實(shí)行聯(lián)合開(kāi)發(fā),可以有效吸引資金,有利于資源的整體開(kāi)發(fā)利用。同時(shí)要注重挖掘地方特色,建設(shè)高中低檔不同的冰雪體育旅游消費(fèi)場(chǎng)所,以滿足消費(fèi)者的不同需求。進(jìn)一步有效推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化、規(guī)模化,盡快形成以冰雪旅游為龍頭的冰雪產(chǎn)業(yè)完整體系,形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的冰雪產(chǎn)業(yè)群。
3.大力發(fā)展我國(guó)冰雪活動(dòng)的宣傳充分借助我國(guó)成功舉辦大型國(guó)際冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)所營(yíng)造的良好氛圍,大力開(kāi)展各種冰雪運(yùn)動(dòng)的普及宣傳。加大宣傳促銷(xiāo)力度,把宣傳和行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合起來(lái),多樣化、多形式、多角度、多層面地宣傳,擴(kuò)大冰雪產(chǎn)業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,打造有地方特色的冰雪品牌產(chǎn)業(yè),推動(dòng)我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)的普及和競(jìng)技水平的提高。同時(shí),積極開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)群體的冰雪項(xiàng)目,豐富冰雪文化內(nèi)涵,開(kāi)拓客源市場(chǎng),吸引更多來(lái)自全國(guó)各地以至國(guó)外的冰雪消費(fèi)人群,逐漸擴(kuò)大冰雪運(yùn)動(dòng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)群體,有效拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
4.加快相關(guān)人才培養(yǎng),完善多元化的服務(wù)體系企業(yè)的發(fā)展不能只想到經(jīng)營(yíng)和收益,在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)“以人為本”的思想下,更要用一流的服務(wù)吸引一流的游客。服務(wù)質(zhì)量的高低,在一定程度上決定了客源的多少。因此,必須大力實(shí)施人才培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能教育,培養(yǎng)具備從事冰雪體育旅游工作所需要的具有優(yōu)秀綜合素質(zhì)和行業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)動(dòng)技術(shù)指導(dǎo)等實(shí)踐能力的高級(jí)冰雪體育旅游專門(mén)人才。另外,也可以通過(guò)舉辦各種冰雪體育旅游培訓(xùn)班,進(jìn)行各項(xiàng)管理和崗位技能的培訓(xùn)。提高其指導(dǎo)和服務(wù)專業(yè)水平,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),拓寬經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,通過(guò)誠(chéng)信、完善的服務(wù)與合理的價(jià)格,來(lái)贏得消費(fèi)者,形成以冰雪為中心、多元化的綜合性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。