導(dǎo)語：學(xué)校管理制度人本服務(wù)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、學(xué)校管理制度的現(xiàn)狀

現(xiàn)在，許多學(xué)校仍然停留在傳統(tǒng)教育觀念的基礎(chǔ)上，認(rèn)為學(xué)校管理制度不過就是約束師生的一個校園法則，一個人只要足夠遵守校規(guī)，就是一個優(yōu)秀的人、成功的人，這種觀念其實十分不科學(xué)。其實，一個優(yōu)秀的學(xué)校管理制度是建立在足夠重視師生的基礎(chǔ)上的。以下是當(dāng)前許多學(xué)校管理制度中存在的具體問題。1.過分依賴制度管理，忽視教師專業(yè)的發(fā)展。在許多學(xué)校中都存在著許多走過場的科研或者聽課活動，這些問題的出現(xiàn)都是因為一些不人性化的制度的出現(xiàn)，為了加強教師從事教學(xué)科研活動，學(xué)校將希望寄予制度上的強制，但是效果往往都是適得其反。許多時候，科研只是立項但是不進行研究和評價，只為了應(yīng)付上級的檢查，完全沒有任何效果。教師對學(xué)生提出更高的分?jǐn)?shù)要求不過也是為了應(yīng)付上級的檢查，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是師生被制度約束的現(xiàn)象，而不是他們的主觀需求。2.制度規(guī)劃缺少創(chuàng)新性，忽略學(xué)生的自我發(fā)展。管理制度的創(chuàng)新性缺乏是當(dāng)下中小學(xué)管理制度出現(xiàn)的一個共性問題，大部分的制度都是用硬性的要求對學(xué)生進行約束，其中主要包括方式單一、制度呆板、缺少人性化，最嚴(yán)重的問題是忽視了學(xué)生的自我個性發(fā)展，用一致的眼光對待所有的學(xué)生，忽視了因材施教的重要性。

二、學(xué)校管理從制度約束向人本服務(wù)轉(zhuǎn)型的策略

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有一個好的管理制度，一個學(xué)校是無法正常進行教學(xué)活動的，但是如果管理制度單單是對學(xué)生行為的約束，同樣達不到好的效果。以下是將學(xué)校管理制度從制度約束轉(zhuǎn)向人本服務(wù)的具體策略。1.反思和優(yōu)化教研活動。教學(xué)是學(xué)校的主要工作，一切管理制度都應(yīng)該是圍繞教學(xué)活動進行。學(xué)校制度組織者應(yīng)該在每個學(xué)期提出一個或者兩個學(xué)生想要思考和研究的專題，徹底滿足學(xué)生對于知識的自主選擇和研究的動機，同時還要對教學(xué)過程進行及時的反思，從而實現(xiàn)教師自身的專業(yè)發(fā)展。2.實現(xiàn)制度的合理性。學(xué)校管理制度的合理性直接影響著出臺后能否被師生所接受，它既是一種約束的手段，更是一種激勵的手段。例如，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中，學(xué)校就可以出臺這樣一項制度：每個學(xué)生只要在完成了自身的作業(yè)后，就可以優(yōu)先選擇自己喜愛的體育項目進行活動。這樣既提升了學(xué)生對于學(xué)習(xí)的動機，也滿足了他們對于體育項目的需求。因此，為了保證制度的合理性，需要保證制度的可操作性和師生的自身需求，結(jié)合當(dāng)下的教育理念進行制度的改造和完善。3.轉(zhuǎn)變學(xué)生的管理方式。為了保證學(xué)校管理制度的服務(wù)性，管理者應(yīng)該對學(xué)生的管理方式進行改革，從之前的權(quán)威者轉(zhuǎn)化成一個人性化、平民化的管理模式，從而促進學(xué)生的個性化發(fā)展。其中，教師在這方面應(yīng)該提升自我的教學(xué)服務(wù)意識和使命感，應(yīng)該積極地投入到教育管理模式的研究和創(chuàng)新中。在日常的教學(xué)活動中，要不斷地觀察和研究每一個學(xué)生對于學(xué)習(xí)的需求，同時還要在管理理念上進行提升，例如，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)合作性、提高師生關(guān)系的融洽性等等。其中，師生關(guān)系的融洽性在學(xué)生管理模式的改革中起到了很大的作用，為了有效地推動服務(wù)性管理制度的改革，教師應(yīng)該長期通過真誠平等的交流和教學(xué)活動建立融洽和諧的師生關(guān)系。特別是在學(xué)生犯錯的時候，教師更應(yīng)該幫助學(xué)生意識到自身的錯誤，而不是通過制度的約束來責(zé)罰和懲罰學(xué)生，要引導(dǎo)他們進行自我反省，說出自己的動機和需求，然后通過正確的解決方式來改正自己的錯誤。這樣融洽的師生關(guān)系不僅對服務(wù)性管理制度有促進作用，還對學(xué)生的自我個性發(fā)展起到了促進的作用。4.轉(zhuǎn)變家長以及社區(qū)的管理模式。影響人身心發(fā)展的因素包括：遺傳、學(xué)校教育和環(huán)境。其中，環(huán)境包括家庭環(huán)境和社會環(huán)境，在服務(wù)性的制度管理中，社區(qū)以及家庭的管理模式對學(xué)生也起著很大的影響。因此，學(xué)校應(yīng)該和家長以及社區(qū)建立良好的合作關(guān)系，不僅需要在家長開放日進行學(xué)生管理的研究活動，還要在校外網(wǎng)絡(luò)上進行互動，通過互聯(lián)網(wǎng)的便利獲取更廣泛的意見以及信息，通過這些信息的綜合可以更加全面地了解家長和社區(qū)的需求，從而更加精準(zhǔn)地對學(xué)校的管理模式進行改革，為人性化的管理制度服務(wù)奠定基礎(chǔ)。5.深入貫徹以人為本的教育理念。在當(dāng)下的教育領(lǐng)域中，以人為本成了最重要的教育理念。以人為本的教育理念要求把人作為人而不是物，把人作為目的而不是工具去對待，以人為本的教育理念是堅持科學(xué)發(fā)展的核心和本質(zhì)，所以在教育管理制度中也應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的約束目的，將老師和學(xué)生從教育制度的約束中獨立出來，尊重每一個老師或者是學(xué)生的需求和權(quán)利，實現(xiàn)學(xué)生全面自由的個性化發(fā)展，這需要不斷地創(chuàng)新和完善教育的管理制度，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維和教師的研究水平。同時還要保障教師的民主權(quán)利和公平發(fā)揮的權(quán)利，要通過更加民主、更加透明的選取制度進行教師和領(lǐng)導(dǎo)隊伍的篩選，保障每一個教師公平發(fā)展的機會。

總而言之，傳統(tǒng)的學(xué)校管理制度已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的教育現(xiàn)狀，我們應(yīng)該立足于當(dāng)下學(xué)校管理的現(xiàn)狀，找出其中的問題，然后通過改革和完善當(dāng)前的學(xué)校管理制度來獲得服務(wù)性的管理制度，同時還需要深入地對學(xué)生、教師以及社區(qū)家庭的管理模式進行全方位的監(jiān)控，并且及時取得相關(guān)的信息，最后還要深入貫徹以人為本的教育觀念，這樣才能夠?qū)W(xué)校管理制度從原本的制度約束型轉(zhuǎn)化為人本服務(wù)型。

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[3]趙聯(lián).要高度重視學(xué)校服務(wù)文化的創(chuàng)建和根植[J].中國教育學(xué)刊，2014（8）.

作者:金孜紅 單位:浙江省義烏市實驗小學(xué)教育集團金孜紅