累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式論文
時(shí)間:2022-06-02 09:34:26
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1資料和方法
1.1方法
根據(jù)我院骨科區(qū)的特點(diǎn)、醫(yī)療水平,本科室護(hù)理人員的實(shí)際情況,以及本區(qū)病人對(duì)護(hù)理工作的基本要求,設(shè)計(jì)對(duì)本科室護(hù)理人員的累計(jì)考核表。累計(jì)考核表中所包括的具體項(xiàng)目有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基礎(chǔ)護(hù)理、特殊護(hù)理、安全用藥等幾個(gè)方面,滿(mǎn)分為100分,具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)護(hù)士的等級(jí)來(lái)確定的。累計(jì)考核表中還有一些加分項(xiàng)目,如受到表?yè)P(yáng)、曾提出過(guò)合理化的建議并被采納、有立項(xiàng)的課題等。
1.1.2累計(jì)考核內(nèi)容
累計(jì)考核的具體內(nèi)容包括:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和個(gè)性化護(hù)理(10分),健康教育(10分),業(yè)務(wù)素質(zhì)(10分),護(hù)理效果(20分),護(hù)理安全(40分),科學(xué)科研(10分)。
1.1.3具體累計(jì)考核方法和操作流程
首先,要建立科內(nèi)個(gè)人累計(jì)考核檔案,根據(jù)每項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有的護(hù)士進(jìn)行加分、減分,并在每一位護(hù)士的考核檔案中詳細(xì)標(biāo)注加分、減分的原因。一般來(lái)說(shuō),每月的月初計(jì)算上個(gè)月的考核結(jié)果,然后進(jìn)行分層次評(píng)比。第二,要完善考核細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本科室的特點(diǎn),考核過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,以及相應(yīng)的整改措施,不斷地完善考核細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。第三,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)考察、個(gè)人自查、同事互查的考查方式。依據(jù)考核表中各個(gè)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀(guān)的自查,從中找出自己工作中的缺陷,并在備注欄中進(jìn)行自我評(píng)價(jià),可以更好地發(fā)現(xiàn)自己工作中的問(wèn)題,并及時(shí)地得到改正。通過(guò)同事互查,對(duì)彼此護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)的指出、糾正,從而相互促進(jìn)。護(hù)士長(zhǎng)要隨機(jī)地對(duì)所有護(hù)理人員的日常護(hù)理工作進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正、記錄,并在每周的晨會(huì)上進(jìn)行反饋和總結(jié)。
1.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
本院骨科護(hù)理質(zhì)量以及患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
利用統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件SPSS16.0對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)展開(kāi)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,對(duì)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。當(dāng)結(jié)果滿(mǎn)足P<0.05時(shí),二者對(duì)比具有顯著差異,且具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前后各項(xiàng)護(hù)理工作的比較
實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前,健康教育覆蓋率75.2%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率87.3%,護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率89.5%,特殊護(hù)理合格率為88.5%,護(hù)理不良事件發(fā)生率為1.2%;實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式后,健康教育覆蓋率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.4%,護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率96.5%,特殊護(hù)理合格率為98.7%,護(hù)理不良事件發(fā)生率為0.1%。護(hù)理前和護(hù)理后存在顯著的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前后患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度比較
實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前,602例患者中,有472例患者滿(mǎn)意,有130例患者不滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率為78.4%。實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式后,602例患者中,有590例患者滿(mǎn)意,有12例患者不滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率為98.0%。護(hù)理前和護(hù)理后存在顯著的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量高低的重要體現(xiàn),是保護(hù)患者得到良好的護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),是護(hù)理管理的核心。護(hù)理安全管理是一項(xiàng)任務(wù)多、范圍廣的護(hù)理工作,在護(hù)理安全管理的過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐恍┲饔^(guān)或客觀(guān)的原因而出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,如果這些錯(cuò)誤沒(méi)有得到及時(shí)的糾正、改善,就會(huì)積小成大,造成一些嚴(yán)重的后果。累計(jì)考核管理模式是一種對(duì)科室護(hù)理安全管理進(jìn)一步細(xì)化、量化、規(guī)范化的管理模式。在護(hù)理安全管理中使用累計(jì)考核管理模式,通過(guò)對(duì)各個(gè)管理項(xiàng)目分別進(jìn)行管理,能夠幫助護(hù)理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在護(hù)理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并加以糾正,從而有效提高了護(hù)理人員的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)本文的研究,實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前,健康教育覆蓋率75.2%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率87.3%,護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率89.5%,特殊護(hù)理合格率為88.5%,護(hù)理不良事件發(fā)生率為1.2%;實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式后,健康教育覆蓋率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.4%,護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率96.5%,特殊護(hù)理合格率為98.7%,護(hù)理不良事件發(fā)生率為0.1%。護(hù)理前和護(hù)理后各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)之間存在顯著的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式前,602例患者中,有472例患者滿(mǎn)意,有130例患者不滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率為78.4%;實(shí)行累計(jì)考核護(hù)理安全管理模式后,602例患者中,有590例患者滿(mǎn)意,有12例患者不滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率為98.0%。護(hù)理前和護(hù)理后存在顯著的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述,采用累計(jì)考核模式的護(hù)理安全管理能夠減少護(hù)理中的失誤,提高護(hù)理質(zhì)量,因此值得臨床推廣使用。
作者:余素英單位:重慶市豐都縣人民醫(yī)院