導(dǎo)語：“互聯(lián)網(wǎng)+”下電網(wǎng)企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)新技術(shù)及應(yīng)用的不斷普及和推廣，電網(wǎng)企業(yè)也在不斷改進(jìn)管理方式，開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，思考發(fā)展路徑。電網(wǎng)企業(yè)在承擔(dān)對(duì)用戶數(shù)據(jù)及自身核心信息安全責(zé)任的同時(shí)，還必須在新環(huán)境新形勢(shì)下，借助新技術(shù)新模式，盡可能提升自身工作效率、促進(jìn)及時(shí)的信息共享，以及維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。為此，詳細(xì)分析電網(wǎng)企業(yè)所面臨的新環(huán)境新形勢(shì)，并結(jié)合現(xiàn)行管理模式思考相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、提出具體建議具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；電網(wǎng)企業(yè)；管理；風(fēng)險(xiǎn)

1、前言

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營模式從專業(yè)分割的傳統(tǒng)模式向橫向貫通的兩化融合模式轉(zhuǎn)變，電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部信息與外部信息由互相分隔向有所關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)變。電網(wǎng)企業(yè)面臨著全新的內(nèi)外部形勢(shì)條件，也必然面臨著組織結(jié)構(gòu)、管理方式、營銷模式和信息安全等方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)這些變化和挑戰(zhàn)本身及其所帶來的影響進(jìn)行系統(tǒng)、深入的分析和思考，對(duì)管理者來說是十分必要的。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的相關(guān)環(huán)境形勢(shì)分析

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念和內(nèi)涵

根據(jù)百度百科，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會(huì)議上，總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?！?可以看到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下最核心的新技術(shù)領(lǐng)域，互聯(lián)互通是相關(guān)新技術(shù)應(yīng)用最顯著的外在表現(xiàn)。

2.2電網(wǎng)企業(yè)相關(guān)環(huán)境形勢(shì)分析

1）外部環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”并不是憑空冒出的概念，它是技術(shù)和理念發(fā)展到一定階段后，對(duì)相關(guān)發(fā)展方向的自然總結(jié)。如智慧城市理念2010年即由IBM提出，現(xiàn)在則成為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要組成內(nèi)容之一，目前我們已經(jīng)能夠看到部分成果，包括不同行政部門或單位間的信息融合共享，以及向公眾開放，提供互動(dòng)可能的公共新型服務(wù)平臺(tái)等。對(duì)企業(yè)來說，面對(duì)由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引發(fā)的渠道、商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)鏈條等方面的變化，亟需轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新求變，在更大范圍和領(lǐng)域內(nèi)思考資源整合路徑，通過協(xié)同、共享、跨界、聯(lián)動(dòng)等謀求更具效能的共贏可能，通過新技術(shù)、新理念的應(yīng)用邁向更具顛覆性的創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)個(gè)人來說，智能手機(jī)等移動(dòng)終端的發(fā)展不但對(duì)生活提供了極大的便利性，也為其參與社會(huì)生產(chǎn)生活的途徑和模式不斷提供更大可能。2）內(nèi)部環(huán)境。國家電網(wǎng)公司于2009年首次提出的“智能電網(wǎng)計(jì)劃”提出，要以堅(jiān)強(qiáng)網(wǎng)架為基礎(chǔ)，以通信信息平臺(tái)為支撐，以智能控制為手段，實(shí)現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務(wù)流”的高度一體化融合，實(shí)現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)。這一計(jì)劃為楊楓國網(wǎng)江蘇省電力公司綜合服務(wù)中心調(diào)研咨詢中心210024電網(wǎng)企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前國家電網(wǎng)公司從內(nèi)部管理到對(duì)外服務(wù)總體發(fā)展方向正如《“十三五”數(shù)據(jù)中國建設(shè)下智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告（上下卷）》指出的那樣：“智能電網(wǎng)是一個(gè)完整的信息架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力客戶、電力資產(chǎn)、電力運(yùn)營的持續(xù)監(jiān)視，利用‘隨需應(yīng)變’的信息提高電網(wǎng)公司的管理水平、工作效率、電網(wǎng)可靠性和服務(wù)水平?！薄叭蚰茉椿ヂ?lián)網(wǎng)”“能源互聯(lián)網(wǎng)”等領(lǐng)域相關(guān)實(shí)踐也將踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)理念，實(shí)現(xiàn)能源、電力領(lǐng)域的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新。

3、電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)行管理模式及所面臨的風(fēng)險(xiǎn)

3.1電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)行管理模式

1）主營業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。電網(wǎng)企業(yè)主營業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)管理以規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)控、運(yùn)檢、營銷等的專業(yè)劃分管理為主，各專業(yè)上下游之間按業(yè)務(wù)流程需求進(jìn)行必要的溝通，下游業(yè)務(wù)對(duì)上游業(yè)務(wù)具有一定的監(jiān)督功能，上游業(yè)務(wù)對(duì)下游業(yè)務(wù)具有一定的約束功能。國家電網(wǎng)公司自2010年開始推動(dòng)的“三集五大”2變革，通過三中心及“五位一體”建設(shè)促進(jìn)各專業(yè)間的協(xié)同，另外通過ERP、營配調(diào)一體化等信息系統(tǒng)，以及資產(chǎn)全壽命周期、內(nèi)控等管理體系加強(qiáng)專業(yè)間的信息溝通和跨專業(yè)信息應(yīng)用。電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營模式總體上從專業(yè)分割的傳統(tǒng)模式向橫向貫通的兩化融合模式轉(zhuǎn)變。2）內(nèi)外信息互動(dòng)情況。國家電網(wǎng)公司目前采取內(nèi)外部信息之間互相隔離的方式來最大程度地保障信息安全，隨著移動(dòng)終端功能的不斷豐富及相關(guān)應(yīng)用的廣泛普及，已成熟應(yīng)用微信應(yīng)用、手機(jī)app等方式向用戶推送信息，實(shí)現(xiàn)了一定程度的內(nèi)外信息互聯(lián)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成熟，公司也正局部嘗試內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用。電網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)外互動(dòng)方面總體表現(xiàn)為內(nèi)部信息與外部信息由互相分隔向有所關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)變。3）創(chuàng)新管理情況。電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新管理與國家總體管理模式相吻合，從評(píng)價(jià)類別上主要分為科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、群眾性創(chuàng)新三類，主要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)依托專業(yè)部門這樣的專業(yè)組織機(jī)構(gòu)條線進(jìn)行，與“互聯(lián)網(wǎng)+”開放互聯(lián)的特性形式不夠吻合。

3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電網(wǎng)企業(yè)面臨的管理風(fēng)險(xiǎn)

1）組織適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。國家電網(wǎng)公司組織模式的“三集五大”變革主要是適應(yīng)公司集團(tuán)化運(yùn)營、集約化發(fā)展、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化，以及扁平化的需求而開展的。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境形勢(shì)，考慮“全球能源互聯(lián)網(wǎng)”及“能源互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展，以及配售放開等電力體制改革的要求，存在組織適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)，需要結(jié)合電力流、信息流、業(yè)務(wù)流的具體變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2）信息效率風(fēng)險(xiǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息存在量大、傳輸快、相互聯(lián)通的顯著特點(diǎn)，尤其是云計(jì)算的發(fā)展，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用模式等產(chǎn)生了巨大的影響。對(duì)目前的內(nèi)外網(wǎng)相互阻隔、內(nèi)外信息相互阻隔的具體管理模式需要進(jìn)行優(yōu)化完善，以保障信息傳輸及應(yīng)用效率。3）適度創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，但過度創(chuàng)新則會(huì)損害企業(yè)利益，破壞企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，影響成熟體系效率。而創(chuàng)新不足，如創(chuàng)新缺少高度和頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新量多質(zhì)低或員工抵觸創(chuàng)新等，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐漸落后，無法在新環(huán)境形勢(shì)下占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新需要適度和有效引導(dǎo)。

4、電網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略建議

4.1加強(qiáng)相關(guān)問題的戰(zhàn)略性研究

電網(wǎng)企業(yè)需要提前研究和準(zhǔn)備，緊跟內(nèi)外環(huán)境形勢(shì)變化，就相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和問題開展深入的戰(zhàn)略性研究，并及時(shí)將研究成果進(jìn)行應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)及時(shí)調(diào)整變化，并引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新方向。

4.2注重創(chuàng)新的系統(tǒng)性

適應(yīng)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的重要途徑就是創(chuàng)新求變。電網(wǎng)企業(yè)要培養(yǎng)員工具備系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的意識(shí)和態(tài)度，并從制度和文化建設(shè)上加以保護(hù)和推動(dòng)，從創(chuàng)新管理的組織、模式上加以保障和促進(jìn)，使得全局一盤棋的氛圍得以形成，并使得頂層設(shè)計(jì)成為創(chuàng)新流程的必經(jīng)路徑。

4.3重視創(chuàng)新的必要性和可行性

鼓勵(lì)創(chuàng)新并不是鼓勵(lì)盲目創(chuàng)新，因?yàn)槿魏蝿?chuàng)新都需要付出代價(jià)，包括資金、人力、秩序和文化影響等。對(duì)創(chuàng)新的必要性和可行性進(jìn)行合理的審查和選擇，可以有效避免不必要的浪費(fèi)，抑制不符合戰(zhàn)略發(fā)展方向的行為。

5、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電網(wǎng)企業(yè)作為大型央企，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式面臨更大的壓力，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要方式就是創(chuàng)新發(fā)展。通過分析，可以認(rèn)識(shí)到，在新環(huán)境形勢(shì)及現(xiàn)有管理形式下，電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展存在組織適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、信息效率風(fēng)險(xiǎn)，以及適度創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。為了更好地抑制風(fēng)險(xiǎn)、解決問題，有必要加強(qiáng)戰(zhàn)略性研究，以及強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)新的引導(dǎo)、管理，以推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)以較小的代價(jià)完成發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

作者:楊楓 單位:國網(wǎng)江蘇省電力公司綜合服務(wù)中心調(diào)研咨詢中心

參考文獻(xiàn)

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