導(dǎo)語(yǔ)：剖析商業(yè)機(jī)密客戶(hù)名單司法保障一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、客戶(hù)名單的含義及其本質(zhì)屬性

(一)客戶(hù)名單的含義

從字面上理解，客戶(hù)名單是權(quán)利人在市場(chǎng)交易中交易對(duì)象的集合體，是權(quán)利人采取了保密措施的經(jīng)營(yíng)信息。對(duì)此，我們不難看出，客戶(hù)名單是一種經(jīng)權(quán)利人采取了保密措施的經(jīng)營(yíng)信息，他應(yīng)該區(qū)別于一般意義上的客戶(hù)信息。如果客戶(hù)名單是所有社會(huì)公眾都可以通過(guò)一般途徑簡(jiǎn)單獲取的話(huà)，該客戶(hù)名單就不屬于法律意義上的客戶(hù)名單，當(dāng)然也就不涉及商業(yè)秘密的問(wèn)題了。法律意義上的客戶(hù)名單是指那些與單位已經(jīng)形成穩(wěn)定關(guān)系，并能與單位保持長(zhǎng)期穩(wěn)定交易關(guān)系客戶(hù)的名單。而公眾意義上的客戶(hù)名單則是指可以隨便透漏并不涉及法律保護(hù)問(wèn)題的名單。由此可見(jiàn)法律意義上的客戶(hù)名單應(yīng)該是區(qū)別與社會(huì)一般大眾所理解的客戶(hù)名單。

(二)客戶(hù)名單的本質(zhì)屬性

透過(guò)以上的分析可得出，客戶(hù)名單的內(nèi)涵應(yīng)保護(hù)以下幾點(diǎn):(1)客戶(hù)名單應(yīng)具有保密性，也就是不為大眾所知道。它所具有的保密性是將客戶(hù)名單與“公眾信息”區(qū)別開(kāi)來(lái)的特點(diǎn)。保密性要求客戶(hù)名單首先是不為大眾所知道，而且是不能公開(kāi)發(fā)表和公開(kāi)使用的，也就是指禁止隨意泄漏的信息。而《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條的相關(guān)規(guī)定也說(shuō)明了“有關(guān)信息不為其所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得”，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十條第三款規(guī)定的“不為大眾所知道”。因此，權(quán)利人只有采取保密措施將客戶(hù)名單控制起來(lái)，不讓大眾所知道，法律才能給與保護(hù)。(2)客戶(hù)名單具有控制性和獨(dú)占性?？蛻?hù)名單的特殊性就在于信息的持有者為了獲取該信息，在付出了必要的社會(huì)勞動(dòng)，耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力之后，實(shí)際控制了該信息，并具有了獨(dú)占的法律根據(jù)。

二、客戶(hù)名單司法保護(hù)的具體措施

(一)合理利用舉證責(zé)任分配，明確當(dāng)事人各方的舉證責(zé)任

作為客戶(hù)名單的持有者，應(yīng)首先明確自己對(duì)該客戶(hù)名單的權(quán)利無(wú)瑕疵。即原告要證明自己是該客戶(hù)名單的權(quán)利人，通常應(yīng)該能有所持有的客戶(hù)名單合法來(lái)源的證據(jù)以及能證明其是該客戶(hù)名單實(shí)際持有人的其他合法條件的證據(jù)，比如其與該客戶(hù)交易過(guò)程的相關(guān)合同文書(shū)，其與該客戶(hù)交易過(guò)程中的人員證明。此外，原告還應(yīng)證明被告存在對(duì)其持有客戶(hù)名單權(quán)利的侵權(quán)行為。包括證明被告使用的客戶(hù)名單內(nèi)容與自己的客戶(hù)名單內(nèi)容相同;侵害人有獲取該名單的條件。對(duì)客戶(hù)名單的構(gòu)成的舉證，價(jià)值性、實(shí)用性、控制性和獨(dú)占性是肯定性事實(shí)，而秘密性則是否定性事實(shí)。根據(jù)“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的舉證責(zé)任分配原則，原告應(yīng)該舉證證明價(jià)值性和實(shí)用性是無(wú)可厚非的，但對(duì)于秘密性的證明，原告事實(shí)上不能舉出否定的證據(jù)證明其客戶(hù)名單未公開(kāi)。一般此情形下被告往往以原告的客戶(hù)信息已經(jīng)公開(kāi)進(jìn)行抗辯，所以此處的舉證責(zé)任應(yīng)適用舉證責(zé)任倒置原則，也即將應(yīng)該舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移給被告。被告證明原告的客戶(hù)信息從公開(kāi)渠道是可以輕易獲取的則相對(duì)比較容易。同時(shí)，被告還應(yīng)當(dāng)對(duì)其客戶(hù)名單的合法來(lái)源承擔(dān)舉證責(zé)任，這就從法律上保護(hù)了原告對(duì)客戶(hù)名單的持有權(quán)利。

(二)平衡原單位、離職員工與新單位的利益關(guān)系，進(jìn)一步完善離職員工的保密義務(wù)與競(jìng)業(yè)限制義務(wù)

保密義務(wù)是相對(duì)于知道商業(yè)秘密的人員，知道商業(yè)秘密的人員不管是在任職期間還是離職期間都應(yīng)該保守秘密，禁止泄漏商業(yè)秘密。競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)對(duì)企業(yè)的職工來(lái)說(shuō)是在其任職期間不得兼職于競(jìng)爭(zhēng)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，在其離職后的一定時(shí)期或地區(qū)內(nèi)也不得從事與競(jìng)爭(zhēng)公司相關(guān)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)。保密義務(wù)屬于法定義務(wù)，而競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)屬于約定義務(wù)。

現(xiàn)實(shí)中，競(jìng)業(yè)禁止合同一定程度上損害了勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)，因?yàn)楦?jìng)業(yè)禁止合同對(duì)員工在離職后的就業(yè)產(chǎn)生了一定影響，員工從事某一職業(yè)一定年限后，對(duì)自己的工作會(huì)比較熟悉，若再?gòu)氖缕渌ぷ鞅厝粚?duì)員工的重新就業(yè)產(chǎn)生一定的影響，因此，通過(guò)競(jìng)業(yè)禁止的方式保護(hù)商業(yè)秘密實(shí)際上與員工的自由選擇重新就業(yè)產(chǎn)生了一定的沖突，而如何平衡兩者之間的關(guān)系就顯得尤為重要。對(duì)此，筆者認(rèn)為，可以在競(jìng)業(yè)禁止合同中約定給予員工同等價(jià)值的補(bǔ)償，這樣，權(quán)利人為保護(hù)自己的商業(yè)秘密付出了經(jīng)濟(jì)上的代價(jià)，員工也得到了應(yīng)有的補(bǔ)償，利益風(fēng)險(xiǎn)也可以可以得到了合理的規(guī)避。員工的權(quán)利也能得到有效保護(hù)。此外，在給與職工合理補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)，還應(yīng)考慮以下因素:(1)被限制的員工應(yīng)該是有機(jī)會(huì)接觸商業(yè)秘密的人員;(2)要有可保護(hù)的正當(dāng)利益;(3)其所作出的時(shí)間、職業(yè)、活動(dòng)范圍等應(yīng)當(dāng)合理。由于客戶(hù)名單相對(duì)于其它名單所具有的的易變性等特點(diǎn)，如果在一定時(shí)間內(nèi)不與客戶(hù)聯(lián)系并發(fā)生交易，那么客戶(hù)必然會(huì)去尋找新的合作伙伴，因此，涉及客戶(hù)名單的競(jìng)業(yè)禁止期限，應(yīng)該根據(jù)具體的交易性質(zhì)設(shè)定具體的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)在對(duì)客戶(hù)名單的認(rèn)定中，應(yīng)根據(jù)客戶(hù)名單的本身特點(diǎn)區(qū)別對(duì)待

客戶(hù)名單能成為商業(yè)秘密的權(quán)利內(nèi)容之一，應(yīng)當(dāng)是由權(quán)利人經(jīng)過(guò)其在工作崗位的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)和努力后得到，其中不少是對(duì)某種商品或服務(wù)有著個(gè)人要求的客戶(hù)信息。在確認(rèn)客戶(hù)名單本身包含的某種利益性特征后，應(yīng)充分考慮該客戶(hù)名單的來(lái)源、信息內(nèi)容等情況來(lái)認(rèn)定。