個人信息安全權(quán)法律保護(hù)問題探討

時間:2022-12-10 04:41:25

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個人信息安全權(quán)法律保護(hù)問題探討

在科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和金融聯(lián)合發(fā)展的背景下,帶動了我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,給消費(fèi)者帶來了便利的金融服務(wù)和體驗(yàn),但是在發(fā)展的同時,也帶來了個人信息安全問題。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景下,個人信息與各類金融交易聯(lián)系密切,個人的身份信息、賬戶信息及資金情況,都有很大的商業(yè)價值,一些非法機(jī)構(gòu)和個人在利益的驅(qū)使下,會采用各種非法手段獲取消費(fèi)者的個人信息,而同時,很多消費(fèi)者個人的信息安全意識不強(qiáng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露和個人信息泄露的問題時有發(fā)生,嚴(yán)重影響到個人的消費(fèi)安全和金融安全,影響到整個金融市場的正常發(fā)展,我國近些年也在加大個人信息和數(shù)據(jù)信息安全的保護(hù)力度,如何防護(hù)金融信息安全問題已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。

1互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者和個人信息安全概述

在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中,個人信息的收集和獲取有兩種方式,可以是金融消費(fèi)者在金融平臺交易的過程中主動提供的包括個人身份信息、聯(lián)系方式等在內(nèi)的信息,還可以是商家借助信息技術(shù)手段收集購買或竊取得到信息[1]。分析個人信息權(quán)的內(nèi)容,主要有金融消費(fèi)者個人信息收集的知情權(quán),能了解到信息收集的主體和具體的用途等;同時,消費(fèi)者還有權(quán)利選擇信息的范圍及使用的方式,如果遇到個人信息泄露等問題,有權(quán)利要求賠償責(zé)任。

2互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者個人信息安全的問題及原因

近些年來,互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展,個人信息具有重要的商業(yè)價值,包括了個人賬戶、財(cái)產(chǎn)和金融交易等,導(dǎo)致一些不法個人和商業(yè)機(jī)構(gòu)采取非法手段濫用和盜取個人信息,帶來了金融消費(fèi)者信息安全問題的出現(xiàn)[2]。2.1互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者信息安全的表現(xiàn)。(1)個人信息不當(dāng)使用問題的出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中,用戶的個人金融信息被不正當(dāng)使用,很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司違背誠信原則,向其他機(jī)構(gòu)提供用戶信息,或者非法使用用戶信息,缺乏對企業(yè)內(nèi)部員工的管理,存在部分員工濫用用戶信息謀取私利的現(xiàn)象,將個人信息倒賣給他們,從中獲取利益,嚴(yán)重影響到個人信息安全。(2)不正當(dāng)收集獲取個人信息。個人信息管理相關(guān)條例的制定,也規(guī)定了對個人隱私信息的采集范圍,但是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式下,用戶在注冊使用金融服務(wù)的同時,被要求采集一些超出范圍的信息和數(shù)據(jù)[3]。(3)個人信息泄露多,范圍廣?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展,除了金融機(jī)構(gòu)本身存在信息泄露外,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,用戶的信息泄露更加嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)在信息存儲中,多是以數(shù)據(jù)的形式存在,數(shù)據(jù)傳輸和存儲中,存在泄露問題?;ヂ?lián)網(wǎng)本身具有開放性特點(diǎn),一旦發(fā)生信息泄露,其危害程度極大[4]。2.2互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者信息安全問題出現(xiàn)的原因。(1)互聯(lián)網(wǎng)本身存在風(fēng)險性?;ヂ?lián)網(wǎng)開放的特點(diǎn),使得信息的傳遞不受時間和空間的限制,給消費(fèi)者帶來了極大的便利,同時也帶來了潛在的信息安全威脅,網(wǎng)絡(luò)的開放性使得很多信息和數(shù)據(jù)資源可以實(shí)現(xiàn)共享,個人的一些信息在網(wǎng)上不會被屏蔽,加上金融業(yè)發(fā)展本身存在風(fēng)險,加劇了個人信息泄露[5]。(2)信息安全管理制度不健全。要確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的有序發(fā)展必須有完善的法律法規(guī)作為支撐,對金融企業(yè)產(chǎn)生一定的約束力,但是在實(shí)際的發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,與之相應(yīng)的法律監(jiān)管制度建設(shè)卻相對滯后,無法在實(shí)際的應(yīng)用中發(fā)揮作用,難以對消費(fèi)者信息侵犯行為加以約束和制止。(3)個人信息保護(hù)意識淡薄。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展,金融消費(fèi)者自身也存在一定的自我信息保護(hù)的意識,尤其是一些自身的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,在這方面權(quán)益的保護(hù)方面意識較強(qiáng),但是對于互聯(lián)網(wǎng)接觸較少的人群來講,接觸到的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)相關(guān)的知識比較少,在操作中忽視個人信息安全保護(hù)的現(xiàn)象大有存在,也給個人信息泄露以可乘之機(jī)。

3金融消費(fèi)者個人信息安全法律保護(hù)措施分析

互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代的到來,在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展之下,個人的信息安全和數(shù)據(jù)安全也備受關(guān)注。但是實(shí)際發(fā)展中,人們也深受信息泄露問題的干擾,如騷擾電話,騷擾信息等,影響到人們的正常生活,嚴(yán)重也甚至帶來財(cái)產(chǎn)損失[6]。因此,國家要結(jié)合時展的需要,重視有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管制度的建設(shè),制定與時展相適應(yīng)的個人信息保護(hù)相關(guān)的法律,加強(qiáng)對個人信息安全的保護(hù),減少金融風(fēng)險,為互聯(lián)網(wǎng)金融的健康有序發(fā)展提供良好的制度和法律保障。3.1樹立大數(shù)據(jù)發(fā)展理念。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的資產(chǎn),尤其是在金融行業(yè)的發(fā)展中,數(shù)據(jù)的作用尤為明顯,我國大數(shù)據(jù)時代的到來,為互聯(lián)網(wǎng)金融體系的建立完善提供了良好的技術(shù)條件,在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展中,也要樹立大數(shù)據(jù)的概念,做好金融數(shù)據(jù)隱私的規(guī)劃,并在時展的背景下,建立與金融業(yè)發(fā)展相匹配的IT基礎(chǔ)構(gòu)架,確保基礎(chǔ)設(shè)施的安全性和可控性,從制度上和技術(shù)上保證個人信息安全[7]。3.2建立完善金融信息法律體系。首先,要完善金融隱私保護(hù)制度。立法程序比較復(fù)雜,需要一定的時間和成本,因此要重視監(jiān)督管理部門的作用,初步建立科學(xué)的制度,可以通過完善一些規(guī)范性的文件,逐步完善隱私保護(hù)的法律體系[8]。其次,要加快立法進(jìn)程。要用立法的形式,確保金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)資格和營業(yè)范圍等等,并重視互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者個人信息安全的界定,以制度的形式,要求金融機(jī)構(gòu)對個人的信息在運(yùn)輸和存儲中做好信息的保護(hù);同時,還要制定個人信息收集和使用的規(guī)則,限制信息的使用范圍和場合,確保用戶信息使用的規(guī)范性。此外,還要對互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)及消費(fèi)者的權(quán)利加以明確,并積極完善侵權(quán)救濟(jì)手段。如果出現(xiàn)個人信息安全侵犯的問題,要明確賠償?shù)呢?zé)任和制度,以法律手段加以制裁。最后,要積極吸收借鑒國外的立法經(jīng)驗(yàn)。在我國互聯(lián)網(wǎng)金融隱私權(quán)的制定中,可以針對相關(guān)的內(nèi)容、范圍等,參考國外的立法形式,并結(jié)合當(dāng)前我國的發(fā)展實(shí)際,規(guī)定隱私信息保護(hù)的具體內(nèi)容,并對征信機(jī)構(gòu)的信息利用程序加以規(guī)范,還要重視對特殊信息的保護(hù),并對金融消費(fèi)者的個人信息知情權(quán),索賠權(quán)等加以明確,對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生法律約束力[9]。3.3加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)自身的信息安全防范能力。借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),要重視網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證建設(shè),法律可以賦予金融認(rèn)證中心一定的監(jiān)督管理的職能,重視個人信息的收集和使用的規(guī)范管理,確?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)者個人的信息安全。另外,要重視金融機(jī)構(gòu)自身的內(nèi)部體系建設(shè),引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者自身重視權(quán)益的保護(hù)意識,加大安全防范的宣傳力度,引導(dǎo)個人消費(fèi)者養(yǎng)成良好的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣,在金融服務(wù)使用的過程中,重視自身的信息安全保護(hù)。在風(fēng)險控制方面,要完善內(nèi)部的信息通報(bào)和快速應(yīng)急處置機(jī)制,以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的詐騙、套現(xiàn)或用戶賬戶盜取和冒用等風(fēng)險。[10]3.4明確監(jiān)督管理部門的職責(zé)。金融監(jiān)督管理部門在實(shí)際工作中,也要重視互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)的權(quán)益保護(hù),必須重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),才能確保整個金融市場的有序健康發(fā)展。在金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)中,最重要的就是重視信息安全的保護(hù),在建立相應(yīng)的信息安全規(guī)范制度的同時,還要重視開展金融信息保護(hù)工作,重視發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,做好安全管理工作。大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下,還要重視做好個人數(shù)據(jù)庫的管理,以免出現(xiàn)個人信息濫用的問題,加強(qiáng)監(jiān)管。3.5完善侵權(quán)救濟(jì)手段。個人信息安全問題的出現(xiàn),影響的是個人的財(cái)產(chǎn)和自身的安全,尤其是在信息財(cái)產(chǎn)化的背景下,個人信息遭受到侵犯時,要采用有效的侵權(quán)救濟(jì)手段,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,保證個人的合法權(quán)益。

4結(jié)語

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的深入發(fā)展,對社會發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融的發(fā)展,為人們理財(cái)?shù)刃袨樘峁┝撕艽蟮谋憷菐淼膫€人信息安全問題也備受關(guān)注。在新的發(fā)展背景下,要結(jié)合當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的實(shí)際情況,分析個人信息安全的具體內(nèi)容,分析個人信息泄露的原因,重視互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者個人信息安全權(quán)法律保護(hù)。

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作者:陳曦 單位:長春金融高等??茖W(xué)校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院