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為適應(yīng)變化的要求，韓國試圖各種技術(shù)使適應(yīng)社會(huì)的。本文介紹信息技術(shù)在韓國中應(yīng)用的情況，致力于民主和開放的教育“瞄準(zhǔn)2000”全國項(xiàng)目及四個(gè)主要任務(wù)，政府支持的大學(xué)現(xiàn)狀以及兩個(gè)有代表性的個(gè)案。

一、韓國教育中使用信息技術(shù)的概況

為21世紀(jì)做準(zhǔn)備，促進(jìn)信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用，韓國實(shí)施“瞄準(zhǔn)2000”項(xiàng)目。該項(xiàng)目發(fā)起于1995年，目的是民主、開放的教育體制為建設(shè)，給任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)提供資源。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要完成四項(xiàng)任務(wù)：1．建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施；2．提高學(xué)生和教師的信息素養(yǎng)；3．建立與建設(shè)有關(guān)管理網(wǎng)絡(luò)教育體制的規(guī)章；4．開發(fā)和傳播教育資料及教育。這些都是一個(gè)成功的信息體制的所需基本要素。韓國教育部及其附屬的辦公室以及重組于1999年4月的韓國教育與信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，是“瞄準(zhǔn)2000年”的主要管理部門。該項(xiàng)目同時(shí)還得到國內(nèi)外其他機(jī)構(gòu)支持。教育部和立法機(jī)構(gòu)致力于建立與建設(shè)有關(guān)管理網(wǎng)絡(luò)教育體制的規(guī)章制度，并于1998年底起草了議案并遞交給國會(huì)。議案中審核了以下幾個(gè)：正式名稱（網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，虛擬大學(xué)，開放大學(xué)或遠(yuǎn)距離教育學(xué)院）；可建立這些組織的機(jī)構(gòu)（學(xué)校，公立以及私立的學(xué)院）；保證教育質(zhì)量的策略；所包括的研究生項(xiàng)目；所提供學(xué)位的類別和名稱；所包括的教學(xué)活動(dòng)及比例；授予學(xué)分和學(xué)位的要求；對學(xué)生數(shù)的限制。而且，制定了反對非法復(fù)制軟件、傳播色情和機(jī)病毒、侵犯隱私、黑客的規(guī)章，為在工作場所和教育中使用信息和通訊技術(shù)提供準(zhǔn)則。為促進(jìn)教育信息和內(nèi)容的開發(fā)與傳播，韓國教育部確立了到2002年開發(fā)6，200個(gè)教育軟件的目標(biāo)。截止1998年，已開發(fā)出軟件3，489個(gè)，它們已在韓國教育和研究信息服務(wù)協(xié)會(huì)經(jīng)營的教育信息綜合系統(tǒng)——教育網(wǎng)上傳播。為鼓勵(lì)人們使用在教育網(wǎng)上傳播的教育軟件，已挑選出10所實(shí)驗(yàn)學(xué)校使用這些軟件來補(bǔ)充或更替常規(guī)課堂教學(xué)。教育軟件的傳播還借助全國數(shù)字圖書館，包括政府圖書館、公共圖書館和大學(xué)圖書館來實(shí)施。

二、網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀與未來

網(wǎng)絡(luò)教育是將教學(xué)內(nèi)容傳遞給遠(yuǎn)處的學(xué)習(xí)者。盡管韓國網(wǎng)絡(luò)教育的相對較短，但全國對它有著強(qiáng)烈的需求。自韓國教育委員會(huì)在1996年8月提出將網(wǎng)絡(luò)大學(xué)作為一種新的高等教育模式進(jìn)行實(shí)施和操作以來，多數(shù)大學(xué)開始以各種形式運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)課。其中30%參加了教育部為檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教育對高等教育的適應(yīng)性而啟動(dòng)的試驗(yàn)性網(wǎng)絡(luò)大學(xué)項(xiàng)目。在1999年初，試驗(yàn)性網(wǎng)絡(luò)大學(xué)提供了700門課，有5萬名學(xué)生注冊，信息技術(shù)公司也積極參加創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。這兩種不同的組織類型在實(shí)施和操作網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)時(shí)，采用不同的方式。下面介紹兩個(gè)在韓國有代表性的網(wǎng)絡(luò)教育個(gè)案。一所是Ewha網(wǎng)絡(luò)大學(xué)（ECC），它是由Ewha女子大學(xué)管理、政府授權(quán)的實(shí)驗(yàn)性網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。另一所是網(wǎng)絡(luò)多媒體學(xué)院，它由在技術(shù)培訓(xùn)方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的一所公司建立和管理。1．ECC：一所由常規(guī)大學(xué)管理有代表性的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)ECC的目標(biāo)是成為為21世紀(jì)建設(shè)終身學(xué)習(xí)社會(huì)的第一流的國際網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，ECC計(jì)劃提供下列5個(gè)項(xiàng)目：（1）給大學(xué)生和研究生提供因特網(wǎng)課堂；（2）為該領(lǐng)域的教師提供遠(yuǎn)距離在職培訓(xùn)項(xiàng)目；（3）為公眾提供網(wǎng)絡(luò)診所；（4）國際的研究生項(xiàng)目；（5）網(wǎng)絡(luò)幼兒園和特殊教育項(xiàng)目。盡管ECC的最終目標(biāo)是成為一個(gè)提供上述5個(gè)項(xiàng)目的終身教育機(jī)構(gòu)，但它的服務(wù)僅限于第一個(gè)項(xiàng)目，為大學(xué)生和研究生提供因特網(wǎng)課堂。因特網(wǎng)課堂是對通過因特網(wǎng)或校園網(wǎng)傳遞基于Web課程的一種稱呼。例如,Ewha女子大學(xué)目前為大學(xué)生和研究生提供約70種基于網(wǎng)絡(luò)的課程。這些課程有兩種，一種是純粹基于網(wǎng)絡(luò)的，沒有課堂見面；另一種是基于網(wǎng)絡(luò)的常規(guī)課堂教學(xué)。在這兩種情況下，教學(xué)者使用網(wǎng)上布告欄、討論室、聊天室等進(jìn)行交流。在因特網(wǎng)課堂，開設(shè)了本科生層次和20種研究生層次的課；ECC和KVUC成員學(xué)校共享9門課程。在1999年第一學(xué)期，17，900名本科生和237名研究生注冊選修了這些課程。ECC的對象主要是那些已入Ewha大學(xué)或KVUC的學(xué)生，這些課本還未向公眾開放。ECC的因特網(wǎng)課堂已成為正式課程，學(xué)生只要順利完成課程就可獲得官方承認(rèn)的學(xué)分。在ECC，要求學(xué)生定期采集基于網(wǎng)絡(luò)的自我學(xué)習(xí)資料并與教師和其他同學(xué)交流。所提供的學(xué)習(xí)材料和在線活動(dòng)是依據(jù)正確的原則設(shè)計(jì)的，所提供的內(nèi)容是按照加涅提出的9個(gè)教學(xué)事件設(shè)計(jì)的高度結(jié)構(gòu)化的，便于促進(jìn)學(xué)生的理解和保持。另一方面，學(xué)習(xí)活動(dòng)是按建構(gòu)主義特別是基于問題的學(xué)習(xí)原則和凱勒的ARCS（注意、相關(guān)、自信、滿意）模式設(shè)計(jì)的：每個(gè)單元由包括小組討論、收集信息和寫報(bào)告、進(jìn)行實(shí)地練習(xí)等活動(dòng)在內(nèi)合成的課程。這些活動(dòng)包括幫助學(xué)生改進(jìn)解決問題的能力以及學(xué)習(xí)和實(shí)踐新知識及技能。學(xué)生可通過e-mail、公告欄和聊天服務(wù)隨時(shí)向教學(xué)者發(fā)送問題并與其他同學(xué)交流。所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和用戶界面的顯示便于學(xué)習(xí)者理解和使用。為評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，要對報(bào)告的質(zhì)量、對在線討論的參與和貢獻(xiàn)、實(shí)地練習(xí)、網(wǎng)上沖浪以及中期和期末的小組項(xiàng)目進(jìn)行評分，與此同時(shí)減少了紙筆測驗(yàn)。ECC所提供的全部課程是通過基于Web使用當(dāng)?shù)氐暮凸驳碾娫捊粨Q網(wǎng)絡(luò)的異步系統(tǒng)傳遞的。ECC在Ewha綜合系統(tǒng)中建立了自己的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過KVUC的成員Kyungbuk國立大學(xué)提供的主頁與KVUC成員相連。ECC的學(xué)生反映，在網(wǎng)絡(luò)課的幫助下，在完成規(guī)定的任務(wù)方面愿意比常規(guī)課花更多的時(shí)間。一般來說，他們對這種新的學(xué)習(xí)方式感到滿意。他們在學(xué)習(xí)中遇到的最大困難是上網(wǎng)速度和掉線問題。2．CMC：一個(gè)由公司操作的有代表性的再培訓(xùn)機(jī)構(gòu)CMC的目的是成為提供各種有實(shí)用價(jià)值學(xué)位和證書的國際知名的、被認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。該校學(xué)生是年滿18歲并認(rèn)購了Unitel這個(gè)韓國主要在線PC服務(wù)的成人。從CMC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，1998年，超過70%的學(xué)生來自公司、政府、學(xué)校、教會(huì)等不同行業(yè)。在1998年底注冊學(xué)生總數(shù)達(dá)1，212人，其中74%是男性，26%是女性；62%的學(xué)生在20～30歲之間，30%在30～40歲之間，6%是40～50歲的人。目前，CMC包括證書學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、教師學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、商學(xué)院、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）與設(shè)計(jì)學(xué)院、商務(wù)學(xué)院。上述項(xiàng)目所提供的大部分課程持續(xù)兩個(gè)月時(shí)間，有的會(huì)更短些。盡管ECC有自己的教職員工，但CMC幾乎沒有自己的教職員工，只有向社會(huì)招募。外聘的教學(xué)者通常是在相關(guān)領(lǐng)域有杰出表現(xiàn)的課程專家，但他們?nèi)鄙俳虒W(xué)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境的實(shí)施是建立在基于Web的同步和異步的交互系統(tǒng)之上的。在同步網(wǎng)絡(luò)講座中，學(xué)生可使用PC揚(yáng)聲器聽教師的講座，學(xué)生可運(yùn)用e-mail、實(shí)時(shí)聲音、文本聊天等各種技術(shù)與教師進(jìn)行交互。可用課堂參與（被載入記錄的進(jìn)入系統(tǒng)的頻度和持續(xù)的時(shí)間、瀏覽頁面的頁數(shù)）、報(bào)告的質(zhì)量、在線測試的成績來對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。CMC遇到的最大問題是其傳播的課程內(nèi)容的質(zhì)量。學(xué)生的滿意指數(shù)趨于下降，在很大程度上是因?yàn)橥馄附處?。對完全是外聘教師上的課程內(nèi)容的滿意指數(shù)僅有53%。而課程內(nèi)容是在CMC教學(xué)設(shè)計(jì)人員控制下開發(fā)出來的情況下，滿意指數(shù)要高一些。CMC還遇到另一個(gè)問題：學(xué)生對教師的角色極不滿意。學(xué)生期望教師能盡快回復(fù)學(xué)生的e-mail，定期對他們的表現(xiàn)提供建議，但教師沒有花足夠的時(shí)間來履行這個(gè)新的最根本的角色。或許教師認(rèn)為他們在開發(fā)完課程內(nèi)容后就完成了他們的使命。學(xué)生最后提到的困難與ECC相同，就是上網(wǎng)獲取速度慢和中斷的問題。目前，韓國的許多大學(xué)和積極參與網(wǎng)絡(luò)教育。但是卻遇到了幾個(gè)問題：上網(wǎng)速度太慢、教育平臺(tái)缺乏靈活性、教育內(nèi)容在質(zhì)量和數(shù)量上的不足、缺少管理網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)章制度、信息素養(yǎng)水平的缺乏、師生參與程度的不夠。

三、啟示

為實(shí)現(xiàn)“瞄準(zhǔn)2000”，韓國部已進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施的工作，提高學(xué)生和教師的信息素養(yǎng)，建立與教育相關(guān)的規(guī)章制度。為適應(yīng)終身的要求，終身教育體系，我國教育應(yīng)積極信息技術(shù)，抓緊信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，注重培養(yǎng)和提高全民的信息素養(yǎng)，即利用信息工具和信息資源獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創(chuàng)造信息的能力。為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育的正常開展和實(shí)施，應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)教育的相關(guān)規(guī)章制度，如學(xué)生數(shù)的限制、所包括的教學(xué)活動(dòng)、授予學(xué)分和學(xué)位的要求等，確保教育的質(zhì)量。開展網(wǎng)絡(luò)大學(xué)試點(diǎn)項(xiàng)目，在具體實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和遇到的一些，提出解決問題的對策。提高教師的素質(zhì)，特別要轉(zhuǎn)變教師的觀念，實(shí)現(xiàn)從知識的傳授者向?qū)W習(xí)資源的開發(fā)者、建設(shè)者和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者、促進(jìn)者、者的角色的轉(zhuǎn)變，及時(shí)給學(xué)生提供反饋，同時(shí)，采用多種方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。網(wǎng)絡(luò)教育不應(yīng)僅僅局限于學(xué)歷教育，同時(shí)要開展非學(xué)歷教育，為社會(huì)各界提供各種層次培訓(xùn)項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)可與大型公司合作，開展對員工的繼續(xù)教育。