淺談企業(yè)財(cái)務(wù)外包的可行性
時(shí)間:2022-07-21 10:06:12
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摘要:財(cái)務(wù)外包是有效提高公司價(jià)值、降低成本、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的一種重要管理模式。目前,我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在財(cái)務(wù)外包管理制度和發(fā)展上還有較大差距。本文試圖從財(cái)務(wù)外包的優(yōu)缺點(diǎn)入手,通過探討財(cái)務(wù)外包的作用及風(fēng)險(xiǎn)管控,提出財(cái)務(wù)外包在我國(guó)企業(yè)中的可行性。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)外包;風(fēng)險(xiǎn);可行性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加嚴(yán)峻,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。財(cái)務(wù)外包是西方國(guó)家提出的一種財(cái)務(wù)管理模式,能夠?yàn)槠髽I(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本,提高收益,財(cái)務(wù)外包越來越受到我國(guó)企業(yè)的追捧。
一、財(cái)務(wù)外包的含義及內(nèi)容
(一)財(cái)務(wù)外包的含義
財(cái)務(wù)外包是西方國(guó)家提出的一種財(cái)務(wù)管理模式,是企業(yè)將財(cái)務(wù)管理過程中的某些事項(xiàng)或流程外包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)代為操作和執(zhí)行的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式。財(cái)務(wù)外包根據(jù)其概念可分為兩種形式:傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包。1.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包是將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全部?jī)?nèi)容分成若干模塊,比如固定資產(chǎn)管理、總賬核算、工資核算、往來賬款管理、報(bào)表系統(tǒng)、納稅申報(bào)等模塊。企業(yè)把其中不擅長(zhǎng)的管理以及具有相對(duì)劣勢(shì)的部分外包出去,給那些在此方面處于領(lǐng)先地位的專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。如將員工工資外包給專業(yè)的機(jī)構(gòu)管理,很好的解決了員工工資的保密問題;將應(yīng)收賬款的核算、分析及管理外包給專業(yè)的機(jī)構(gòu)可以彌補(bǔ)公司管理能力不足的劣勢(shì),有效的提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。2.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)外包是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與對(duì)方簽署合同協(xié)議,將企業(yè)的部分或者全部的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)承包給服務(wù)商。這種財(cái)務(wù)外包是一種高級(jí)形式的財(cái)務(wù)外包,且具有極高的效率。
(二)財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)工作量的不斷增加,財(cái)務(wù)工作的要求越來越精益化,財(cái)務(wù)外包模式迅速進(jìn)入我國(guó)企業(yè)的視野,并不斷得到改進(jìn)和完善。同時(shí),財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容逐漸豐富,它囊括了職工薪酬外包、稅務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告外包、應(yīng)收賬款管理外包及其他費(fèi)用外包等其他各個(gè)方面。1.職工薪酬外包。實(shí)施薪酬外包可以保護(hù)職工薪酬不被泄露。避免了員工之間相互打聽,竊取他人相關(guān)信息的問題,減少了企業(yè)員工之間的矛盾。2.稅務(wù)外包。我國(guó)的稅收法律政策變化極快,且多而復(fù)雜,在合規(guī)性方面要求很高,企業(yè)若稍有不慎,稅務(wù)支出龐大時(shí)企業(yè)的成本就會(huì)很高。這就要求要有精通稅務(wù)的人才,通過稅務(wù)外包合理解決企業(yè)稅務(wù)帶來的成本過高的問題。3.財(cái)務(wù)報(bào)告外包。財(cái)務(wù)報(bào)告需要向多方提供,如股東、總經(jīng)理、銀行、審計(jì)部門、監(jiān)管部門等。財(cái)務(wù)報(bào)告符合報(bào)表使用者的要求與否,符合相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度與否,對(duì)企業(yè)的發(fā)展極其重要。因此,將財(cái)務(wù)報(bào)告外包可以提高財(cái)務(wù)報(bào)告的專業(yè)程度,可以滿足不同主體的要求,減輕了公司內(nèi)部編制財(cái)務(wù)報(bào)告的壓力。4.應(yīng)收賬款外包。應(yīng)收賬款是企業(yè)極其重要的一個(gè)組成部分。應(yīng)收賬款影響企業(yè)的資金運(yùn)作,如管理不善會(huì)阻礙企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),嚴(yán)重的會(huì)使公司資金大量拖欠、壞賬損失、資金缺乏等不良后果。應(yīng)收賬款的核算會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間,這就需要企業(yè)尋找專業(yè)化程度較高的機(jī)構(gòu)來管理,以提高收款速度和資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此外,企業(yè)財(cái)務(wù)外包也包括財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、納稅咨詢等。
二、財(cái)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)及作用
財(cái)務(wù)外包服務(wù)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本,提高收益,減輕繁冗財(cái)務(wù)工作,減少人力資源管理難度;同時(shí),還能夠提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與透明度,提升企業(yè)信用度。
(一)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,增加企業(yè)的收入
企業(yè)采用財(cái)務(wù)外包其中一個(gè)重要的原因就是降低成本,企業(yè)的投入成本少了,總成本就會(huì)降低。一般來說,企業(yè)分給服務(wù)商的都是企業(yè)不擅長(zhǎng)的那一部分,假如企業(yè)不將這些模塊外包出去,就會(huì)花費(fèi)大量的人力、物力在這些領(lǐng)域。如果采用財(cái)務(wù)外包則可以省去這些成本。企業(yè)通過把一些非核心的業(yè)務(wù)分包給服務(wù)商不僅縮短了時(shí)間成本,與此同時(shí),企業(yè)還可以集中力量發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)。
(二)降低人力資源成本、減少人力管理力度
隨著人力成本的越來越高,很多公司都采用外包的模式。例如,西方很多發(fā)達(dá)國(guó)家就把部分企業(yè)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本低的發(fā)展中國(guó)家,這充分降低了人力資源成本。
(三)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,提升企業(yè)信用度
考慮到我國(guó)財(cái)務(wù)信息的透明度還不夠完善,國(guó)外投資者對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)信息真實(shí)性持懷疑態(tài)度。通過外包給獨(dú)立的第三方,能夠有效規(guī)避財(cái)務(wù)信息的造假風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)信息的可信度,也使企業(yè)信用度得到了提升。(四)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)外包在企業(yè)實(shí)施的過程中可以使公司內(nèi)相關(guān)人員更加了解財(cái)務(wù)外包的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),它在企業(yè)的運(yùn)用過程就是相關(guān)人員學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,例如,一些大型事務(wù)所在企業(yè)中實(shí)行的科學(xué)管理方法、先進(jìn)的技術(shù)支持等,都會(huì)為企業(yè)的發(fā)展提供借鑒并帶來良好的效果,這有利于企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、財(cái)務(wù)外包存在的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在享受財(cái)務(wù)外包優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要注意防范財(cái)務(wù)外包帶來的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)最核心的部分,財(cái)務(wù)信息是否準(zhǔn)確、是否被泄露將直接影響企業(yè)的決策與生死存亡,因此企業(yè)要謹(jǐn)慎對(duì)待財(cái)務(wù)外包帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
1.我國(guó)的政策法律風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)外包是一種新興業(yè)務(wù),在我國(guó)發(fā)展還不完善、各項(xiàng)法律法規(guī)制度還不成熟時(shí),企業(yè)與服務(wù)商出現(xiàn)的差異問題往往得不到解決,同樣沒有先例去引導(dǎo)財(cái)務(wù)外包的實(shí)施,企業(yè)尚處在摸索階段。2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分為兩個(gè)方面,一個(gè)是國(guó)內(nèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,另一個(gè)是國(guó)際的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序的影響,尤其是金融危機(jī)和國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整,都增加了外企進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)方面,政府的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)濟(jì)體制改革都對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)外包帶來了影響。3.中國(guó)外包市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。外包市場(chǎng)環(huán)境有財(cái)務(wù)外包的市場(chǎng)需求、機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況及外包市場(chǎng)的成熟度等。我國(guó)財(cái)務(wù)外包尚處于初級(jí)階段,財(cái)務(wù)外包的服務(wù)方式、價(jià)格、水平等方面發(fā)展不成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制方面尚不完善。如果服務(wù)商不遵守商業(yè)道德,提供不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),那么在承擔(dān)責(zé)任方面將與服務(wù)上存在很大問題。
(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
1.企業(yè)員工排斥外包商服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。由于外包商的介入,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可能會(huì)發(fā)生變化,可能會(huì)使企業(yè)工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生變化。人員在抵觸外包商的同時(shí),可能會(huì)隱瞞某些重要信息,使得外包商無法正確掌握公司發(fā)展。2.過度依賴服務(wù)商的危險(xiǎn)。企業(yè)需與服務(wù)商同步發(fā)展,若彼此發(fā)展不同步,企業(yè)就會(huì)受到影響。其次,若雙方出現(xiàn)問題面臨解約就會(huì)對(duì)違約費(fèi)用產(chǎn)生分歧。另外還有企業(yè)財(cái)務(wù)信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
四、實(shí)行財(cái)務(wù)外包的保障措施
下面針對(duì)財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制及實(shí)施提出幾點(diǎn)保障措施。(一)嵌入工作流程。財(cái)務(wù)外包屬于企業(yè)內(nèi)部職能外包,因此,可以在事前與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人商討外包過程中嵌入企業(yè)內(nèi)部工作流程,嘗試以管理企業(yè)內(nèi)部員工的管理方式來管理外包供應(yīng)商員工,將外包供應(yīng)商的相關(guān)人員就本企業(yè)財(cái)務(wù)工作上視為自身員工進(jìn)行管理和約束,并派專人進(jìn)行有效的溝通,時(shí)刻保持工作進(jìn)度的同步。(二)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。將財(cái)務(wù)工作外包出去就有失控的可能性,為了杜絕這種現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)指派財(cái)務(wù)人員或管理層項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)工作,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立刻告知對(duì)方要求改正并反饋到相關(guān)負(fù)責(zé)人。企業(yè)定期對(duì)外包供應(yīng)商的工作進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督,不僅可以削減企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),還可以間接避免因供應(yīng)商員工服務(wù)意識(shí)淡薄或?qū)I(yè)技能不足等外部風(fēng)險(xiǎn),有助于對(duì)供應(yīng)商工作效果做出客觀評(píng)價(jià)。(三)強(qiáng)調(diào)契約責(zé)任。契約具有法律效益,也是能限制外包雙方行為、保證外包工作順利開展的必要條件。隨著企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)工作要求不斷提高,需要明確界定哪些工作要由自己完成,哪些工作需要外包供應(yīng)商進(jìn)行。對(duì)于新增財(cái)務(wù)外包工作,管理層要及時(shí)與外包供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,并制定服務(wù)補(bǔ)充條款,保證用全面、有效的合同覆蓋外包工作。在選擇供應(yīng)商之前需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)相應(yīng)員工平均工資和財(cái)務(wù)外包行業(yè)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)研,確保價(jià)格商談過程中處于主動(dòng)地位。外包合約中應(yīng)明確的報(bào)價(jià)條款,以免外包過程中因價(jià)格問題而擱置工作遭受不必要的損失。(四)分模塊逐步回收。當(dāng)財(cái)務(wù)外包工作無法繼續(xù)進(jìn)行時(shí),企業(yè)應(yīng)回收財(cái)務(wù)工作?;厥盏那疤嵊袃蓚€(gè),一是確定財(cái)務(wù)工作外包效益比企業(yè)自己開展效益低,二是企業(yè)已經(jīng)找到合適的服務(wù)供應(yīng)商或具備了有專業(yè)知識(shí)和技能的員工。確定回收財(cái)務(wù)工作后應(yīng)將各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作分模塊按照重要性和復(fù)雜程度進(jìn)行排序,將重要性靠前復(fù)雜程度較低的模塊優(yōu)先回收,可將繁雜且重要性低的模塊繼續(xù)外包。按照以上步驟企業(yè)可盡快掌握財(cái)務(wù)工作的核心,使得財(cái)務(wù)工作能平穩(wěn)過渡到下一個(gè)供應(yīng)商或者企業(yè)內(nèi)部。
五、財(cái)務(wù)外包的可行性
通過以上的分析可知,財(cái)務(wù)外包在我國(guó)發(fā)展還不太成熟,在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下,財(cái)務(wù)外包已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的方向。雖然財(cái)務(wù)外包還存在一定風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以通過制定相應(yīng)的措施防范風(fēng)險(xiǎn)。相信在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,財(cái)務(wù)外包發(fā)展也會(huì)具有自身特色,相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法也會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)如果能夠在有效的管理控制之下更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)外包的自身優(yōu)勢(shì),不僅能夠節(jié)約成本,更能夠增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。
作者:王春亮 單位:中石油管道有限責(zé)任公司西氣東輸分公司
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