乘車禮儀

時(shí)間:2022-02-11 08:36:00

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乘車禮儀

每個(gè)人都離不開交通工具,特別是出門旅行,你常得坐車,而你所乘坐的車輛,會(huì)有各種各樣的規(guī)則、制度和禮儀要求來規(guī)范你的行為,以保證每個(gè)人的交通安全和全社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

(一)乘坐小轎車的禮儀

1.司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。

2.由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

3.主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

4.如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

5.主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

6.女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢。

(二)乘坐吉普車的禮儀

吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車。

(三)乘坐旅行車的禮儀

我們在接待團(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

(四)乘坐公共汽車的禮儀

公共汽車是我國城市居民主要的交通工具。公共汽車的車廂由于容納人數(shù)眾多,人與人職業(yè)、性格、年齡、性別存在差別,乘客與乘客之間往往處在磨肩擦背的處境中,這時(shí)的禮儀就顯得尤為重要。

1.上車時(shí)要遵守秩序。車子未停穩(wěn),前車乘客未下完就搶先沖擠上車,這不僅無禮的,也是野蠻的。

2.上車后應(yīng)盡快到位。路途遠(yuǎn)的旅客要向車?yán)镒?,路近的或只坐一二站就下車的?yīng)離車門近些,這樣雙方都方便。

3.有座位應(yīng)各盡所能。自己領(lǐng)孩子應(yīng)只占一個(gè)座位,讓孩子坐在自己的腿上;帶的物品不應(yīng)占座;遇到老弱病殘和孕婦及抱嬰兒的婦女等應(yīng)主動(dòng)讓座,對行動(dòng)不便的乘客更要主動(dòng)謙讓、幫助;乘客下車騰出的座位,如自己與另外乘客同站旁邊時(shí),應(yīng)先讓對方就坐,或招呼其他更需要座位的老人、孕婦和兒童等就坐。

4.擁擠時(shí)應(yīng)代人傳票。車廂人多擁擠時(shí),售票員不能巡回售票、查票,乘客應(yīng)主動(dòng)買票,并幫助其他乘客傳遞錢款和車票。自己由人傳遞買票時(shí)應(yīng)表示感謝。如是月票,應(yīng)主動(dòng)向售票員出示。

5.下車前應(yīng)早做準(zhǔn)備。下車前應(yīng)早一些走到車門前。如離車門較遠(yuǎn),則應(yīng)客氣地詢問你前面的乘客是否下車,然后才可調(diào)換;調(diào)換中要盡量緩慢動(dòng)作,側(cè)身而過,并將攜帶的東西托起來,不要擠撞他人。

(五)乘坐火車的禮儀

1.候車時(shí)保持安靜。在候車室等車時(shí),一定要保持安靜,不要大聲喧嘩。帶的小孩要看好,不要讓其四處亂跑,免得影響其他乘客休息。

2.公用品合理使用?;疖嚿系淖弧⒉鑾?、行李架等都是公用的。如,盡量別壓著別人的行李,別獨(dú)霸一個(gè)茶幾和座位,不要搶占或強(qiáng)行換取靠窗的座位等。

3.共處時(shí)互相友愛。長途旅行,乘客們有更多的時(shí)間共處,面對的都是陌生人,格外需要友愛和關(guān)心。因此,乘客之間可以借此機(jī)會(huì)互相了解與溝通,互相照顧,談一些共同感興趣的話題。但不宜談?wù)搨€(gè)人隱私、更不要泄露你的有關(guān)機(jī)密。

4.車廂里注意衛(wèi)生。長途旅行,免不了要吃吃喝喝,但不要在車廂里亂扔果皮、包裝袋、衛(wèi)生紙等,不要將水和飲料倒灑在地上,更不應(yīng)隨地吐痰。乘務(wù)員打掃衛(wèi)生時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓出位置,不可無動(dòng)于衷,也不要故意刁難。