導(dǎo)語(yǔ)：拜訪客戶維系合作關(guān)系一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

中國(guó)是禮儀之邦，春節(jié)前拜訪客戶是通常的做法，有些人將其視為例行公事，但我們應(yīng)該對(duì)此有所改善。如何做才更有意義？我給你一些建議：

區(qū)分不同的對(duì)象如分銷商與直接用戶，決定不同的拜訪方式，想想他們與我們合作是基于什么樣的目的，以及他們將給我們帶來(lái)什么樣的利益。這或許會(huì)顯得世故了一點(diǎn)，但沒(méi)辦法，"在商言商"嘛。

我建議，在拜訪客戶之前，將客戶與我們成交的記錄單整理出來(lái)，在拜訪時(shí)將這份記錄單送給他們，這樣可以增加我們討論的共話問(wèn)題。我認(rèn)為，利益是大家合作的基礎(chǔ)，溝通方式是強(qiáng)勁潤(rùn)滑劑。本著盡力給客戶帶去利益的心態(tài)去拜訪客戶，才更有利于長(zhǎng)期合作。

主要客戶為什么和我們保持合作？這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上可以探究客戶的思想及動(dòng)機(jī)和要求，你可以問(wèn)以下問(wèn)題：

1．為了我們將來(lái)更好地合作，我還可以做些什么？

2．如果我滿足了你們的需要或超過(guò)你們的期望，你公司將如何獲益？

3．你認(rèn)為如何改進(jìn)我們的合作？

拜訪客戶的時(shí)間最好在年前完成。這樣的拜訪不僅是禮節(jié)，更是一次很重要的客戶調(diào)查，由此我們可以調(diào)整新一年的經(jīng)營(yíng)策略及具體做法。最聰明的辦法是讓客戶教我們?nèi)绾芜M(jìn)一步改善關(guān)系，從而獲取利益。當(dāng)然，拜訪客戶時(shí)可以帶些禮物，但不要落入俗套，如送給客戶一些印有公司介紹、標(biāo)志的筆記本、臺(tái)歷等就比較好，它能讓客戶在新的一年中都記著你。