人生是不斷地說(shuō)服他人，以尋求合作；反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)，人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。

在社會(huì)交往中，女性直截了當(dāng)說(shuō)出拒絕的話，很難出口，然而，有時(shí)候又不得不拒絕對(duì)方，這就要求女性要掌握拒絕的技巧。

首先要求拒絕者態(tài)度和藹。不要在他人開(kāi)口要求時(shí)予以斷然拒絕。對(duì)他人的請(qǐng)求迅速采取反駁的態(tài)度，或流露出不快的神色，或藐視對(duì)方，堅(jiān)持完全不妥協(xié)的態(tài)度等，都是不妥當(dāng)?shù)?，?yīng)該以和藹可親的態(tài)度誠(chéng)懇應(yīng)對(duì)。

拒絕對(duì)方要開(kāi)誠(chéng)布公，明確說(shuō)出事實(shí)。不敢據(jù)實(shí)言明，采取模棱兩可的說(shuō)法，致使對(duì)方摸不清自己的真正意思，而產(chǎn)生許多不必要的誤會(huì)，這就容易導(dǎo)致彼此關(guān)系的破裂。

拒絕時(shí)不要傷害對(duì)方的自尊心。特別是對(duì)你有恩的人，來(lái)拜訪你做事，的確是非常難以拒絕的。不過(guò)，只要你能表示尊重對(duì)方的意愿，率直地講出自己的難處，相信對(duì)方也是會(huì)諒解的。

拒絕對(duì)方，要給對(duì)方留一個(gè)退路，也就是給對(duì)方留面子，要能讓他自己下梯子。你必須自始自終很有耐心地把對(duì)方的話聽(tīng)完，當(dāng)你完全聽(tīng)完對(duì)方的話后，心里應(yīng)該有了主意，這時(shí)再來(lái)說(shuō)服對(duì)方，就不會(huì)使對(duì)方難堪了。

語(yǔ)文學(xué)科是基礎(chǔ)工具學(xué)科，它的任務(wù)是學(xué)習(xí)語(yǔ)言，發(fā)展思維，陶冶思想情操。學(xué)生由具體到抽象，由局部到整體，由表面到本質(zhì)，由感性到理性循環(huán)往復(fù)的認(rèn)識(shí)過(guò)程中，思維水平將逐步得到提高，閱讀能力越來(lái)越強(qiáng)。

一、理解涵義讀通文

詞是語(yǔ)言的基礎(chǔ)．詞語(yǔ)是文章的組成部分。詞語(yǔ)教學(xué)是伴隨著閱讀教學(xué)而出現(xiàn)的。十幾年的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐告訴我，關(guān)鍵詞語(yǔ)理解得越充分，課文理解也越深刻，語(yǔ)文課的性質(zhì)體現(xiàn)也越充分：反之，就會(huì)出現(xiàn)“架空分析”，課文理解就膚淺、模糊，語(yǔ)文課就很容易走樣、變味。盡管“低年級(jí)以字、詞、句為重點(diǎn)，中年級(jí)以段為重點(diǎn)，高年級(jí)以篇章為重點(diǎn)”．但是學(xué)字詞絕不是階段性要求，而是貫穿小學(xué)六個(gè)年級(jí)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的。學(xué)段、學(xué)篇，是隨著學(xué)生思維的發(fā)展需要自然增加的內(nèi)容，學(xué)段、學(xué)篇，不等于以段篇知識(shí)為重點(diǎn)．就忽視字詞教學(xué)。從眾多教育家提出的“淡化篇章、強(qiáng)化詞句”的觀點(diǎn)中，也不難看出詞語(yǔ)教學(xué)的重要性。我們教學(xué)時(shí)抓住關(guān)鍵字詞，理解關(guān)鍵詞，由一詞牽動(dòng)全文脈絡(luò)，疏通學(xué)生對(duì)文章的正確理解。學(xué)習(xí)《小珊迪》一文，要體會(huì)小珊迪生活窮困悲慘得通過(guò)“乞求”一詞來(lái)理解。我在提問(wèn)過(guò)“乞求”的意思后，緊接著問(wèn)：“小珊迪為什么由‘請(qǐng)求’變?yōu)椤蚯蟆?”如果學(xué)生連“乞求”，(即那種低三下四、苦苦哀求)的意義都不懂，那么小珊迪向人乞求買(mǎi)他火柴的內(nèi)在原因就體會(huì)不到了。通過(guò)讓學(xué)生理清關(guān)鍵詞“乞求”．這師道就能理解小珊迪怕失去賣(mài)出火柴的機(jī)會(huì)，為情勢(shì)所迫，為生存所迫只能“乞求”人們買(mǎi)他的火柴的深層原因，也就理清了文章的脈絡(luò)。顯而易見(jiàn)．準(zhǔn)確把握詞義是理解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)。

二、把握語(yǔ)感讀懂文

所謂語(yǔ)感．就是對(duì)語(yǔ)言的一種豐富的、敏銳的感受能力?！蛾套邮钩芬晃奈宕螌?xiě)“笑”，同為笑，卻笑不同。在教學(xué)時(shí)，我抓住課文的“笑”設(shè)計(jì)了以下問(wèn)題：課文中一共幾次寫(xiě)到笑?這分別是誰(shuí)的笑?這又是怎樣的笑?為什么會(huì)這樣笑?你從每次笑中看到了什么?一“笑”俘眾心，學(xué)生興味盎然，自主合作，層層深入，逐步把人物性格和心理提煉淋漓盡致。課文中的笑是變化的，曲折的。通過(guò)層層整理歸納，學(xué)生終于弄通了楚王之笑有三，一是“冷笑”，是因?yàn)樗朐谝?jiàn)面時(shí)占據(jù)氣勢(shì)的制高點(diǎn)，壓晏子一頭，挽回已失去的面子：二是“陪著笑”，這是尷尬的笑、無(wú)奈的笑：三是“笑嘻嘻”，“笑嘻嘻”比“冷笑”來(lái)得更陰險(xiǎn)、更惡毒：笑容中顯露出劍鋒，充滿了殺機(jī)。通過(guò)上面的分析．學(xué)生感覺(jué)到《晏子使楚》寫(xiě)每一次“笑”的涵義．每一次“笑”都是很有特色的，認(rèn)識(shí)“笑”在文中的作用。接著通過(guò)教師指導(dǎo)朗讀，讓學(xué)生在一次次品讀中準(zhǔn)確定“味”，在一次次朗讀中漸漸加深了對(duì)人物認(rèn)識(shí)．更好地把握人物形象。由此可見(jiàn)，把握好語(yǔ)感的訓(xùn)練，學(xué)生要想讀懂課文也非難事。

三、領(lǐng)悟精神讀透文

眾所周知，演講既不是連續(xù)說(shuō)話永不休止的純耐力角逐，也不是上臺(tái)鞠個(gè)躬后就飄然而去的黑色幽默，而是在一定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行的信息傳播活動(dòng)，這就涉及到了演講的時(shí)限問(wèn)題。在人人都信奉時(shí)間就金錢(qián)、時(shí)間就是效率、時(shí)間就是生命的今天，我們不妨就這個(gè)似乎不成問(wèn)題的問(wèn)題做一下探討。

一、演講的特定目的和內(nèi)容是決定演講時(shí)限的本質(zhì)因素

任何演講都有其特定的目的和內(nèi)容，人們據(jù)此一般把演講分為公務(wù)報(bào)告、學(xué)術(shù)研討、社交禮儀、專(zhuān)業(yè)比賽等多種類(lèi)型。各種類(lèi)型的演講對(duì)時(shí)限的要求也就不盡相同：

人為限制。比如比賽性演講，”比賽”就是在特定的目的下，機(jī)關(guān)、單位或者團(tuán)體、組織為了考核和評(píng)價(jià)人才素質(zhì)而集中組織多人參加的演講活動(dòng)。為了防止參賽者因信口開(kāi)河而浪費(fèi)時(shí)間，一般都有”三至五分鐘”這樣的明確要求，參賽者雖或多或少有”戴著鐐銬跳舞”的感覺(jué)，但不得不按這個(gè)特定的時(shí)限要求精心準(zhǔn)備。一旦出現(xiàn)超時(shí)現(xiàn)象，就會(huì)削弱演講效果從而導(dǎo)致”失分”。又如在一些國(guó)家的公眾性發(fā)言場(chǎng)合，為了防止一些”雄辯家”漫無(wú)目的的長(zhǎng)篇大論，還采取手拿冰塊、打鈴警告、單腿站立這樣一些”新奇”的辦法，這也是人為限制演講時(shí)間的表現(xiàn)。

非短不可。如社交禮儀類(lèi)中的歡迎辭、賀辭等，主要講究規(guī)范性、程式性和禮儀性，大都必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成，如果冗長(zhǎng)羅嗦，就會(huì)顯得”失禮”而貽笑大方。比如在文藝晚會(huì)上，觀眾對(duì)精彩節(jié)目望眼欲穿，此時(shí)若有不識(shí)時(shí)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)或”貴賓”手執(zhí)話筒就老掉牙的所謂”意義”嘮叨個(gè)不休，一定會(huì)引得噓聲四起，從而影響了演講的效果。

非長(zhǎng)不可。比如學(xué)術(shù)研討類(lèi)的演講，一般是就某一門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行說(shuō)明和論證，講法語(yǔ)理論性、邏輯性和科學(xué)性，要求把所講述的觀點(diǎn)和所使用的材料、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給聽(tīng)眾，演講者如果急于求成，一味求”簡(jiǎn)”，就會(huì)降低演講本身的學(xué)術(shù)價(jià)值。據(jù)載，古希臘的一位國(guó)王曾要求歐幾里德用最經(jīng)濟(jì)、最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把幾何原理講清楚，盡管歐幾里德盡了最大的努力，國(guó)王還是不能聽(tīng)懂，歐幾里德只好坦率地說(shuō)：”陛下，鄉(xiāng)下有兩種道路，一條是供皇家走的坦途，一條是供老百姓走的坎坷小路，但是在幾何學(xué)里，大家只能走同一道路。走向科學(xué)，是沒(méi)什么皇家大道的?！庇纱丝梢?jiàn)，這類(lèi)演講是不能用幾句話就說(shuō)得清的。

1．獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)

視角是演講的靈魂，好的視角會(huì)帶來(lái)好的觀點(diǎn)，演講的技巧再高，沒(méi)有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽(tīng)眾的興趣，令聽(tīng)眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語(yǔ)境。

2．適當(dāng)?shù)募で?/p>

一是要調(diào)動(dòng)自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力；二是要帶動(dòng)聽(tīng)眾的情緒，使聽(tīng)眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是激情要運(yùn)用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過(guò)度的激情反而起到負(fù)面效果。

3．演示的技巧

①肢體語(yǔ)言。

問(wèn)句在演講中出現(xiàn)的頻率特別高，也許同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中早已發(fā)現(xiàn)。演講的標(biāo)題、開(kāi)場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)以及演講正文中隨處可見(jiàn)，有時(shí)是有疑而問(wèn)，有時(shí)是無(wú)疑而問(wèn)。不過(guò)，可千萬(wàn)別小看這些形式各異的問(wèn)句。知道嗎？能提醒聽(tīng)眾注意，激發(fā)聽(tīng)眾深思，增加語(yǔ)言的感情力量，從而更好地闡明演講者的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的情感。當(dāng)然，要想達(dá)到這種藝術(shù)效果也是有其條件的那就是要堅(jiān)持有力度、有廣度、有深度、有新度的四個(gè)原則。

一、一問(wèn)驚人---設(shè)“問(wèn)”有力度所謂力度，就是問(wèn)題的震撼力，一問(wèn)驚人。設(shè)置的問(wèn)句也必須是有震撼力的無(wú)關(guān)宏旨，有分量的演講。不痛不癢的問(wèn)句，就成了多此一問(wèn)。生活中，有些問(wèn)題因?yàn)橐呀?jīng)是司空見(jiàn)慣了人們就往往不對(duì)它加以深層的思考，從而忽視它嚴(yán)肅性、嚴(yán)重性。高明的演講者，善于洞幽燭微，能從人們習(xí)以為常的事物中，發(fā)現(xiàn)出足以醒世的重大問(wèn)題，提到聽(tīng)眾的面前。這樣的問(wèn)題一提出，就像投出一枚重型炮彈，讓聽(tīng)眾驚心動(dòng)耳，震撼中去認(rèn)真思索。

如在題為《我們應(yīng)該給孩子們什么》的演講中，演講者先是列舉了發(fā)生在孩子們身上的悲劇，接著指出面對(duì)這悲慘的一幕幕，父母?jìng)冎粫?huì)發(fā)出無(wú)可奈何的嘆息：“我們給了他們那么多，沒(méi)想到……”在這之后，演講者不由地提出這樣一問(wèn)：“難道這一切的過(guò)錯(cuò)全都在孩子身上嗎？難道我們這些為人父母者就真的給了孩子們應(yīng)該需要的一切了嗎？”

這一問(wèn)，有震撼心靈之力，足以引起為人父母者的深刻反思。是的，“我們”的確“給了他們那么多”，但是，“我們給了孩子物質(zhì)上的享受，卻沒(méi)有給他們精神上的鼓勵(lì)；我們給了孩子很多的休閑時(shí)間，卻沒(méi)有給他們培養(yǎng)獨(dú)立生活能力的機(jī)會(huì)；我們給了孩子飛向成功和輝煌的翅膀，卻沒(méi)有給他們一旦面對(duì)挫折和磨難時(shí)的勇氣”。因此，發(fā)生在孩子們身上的一幕幕悲劇，很值得為人父母者的反躬自問(wèn)：“難道這一切的過(guò)錯(cuò)全都在孩子身上嗎？難道我們這些為人父母者就真的給了孩子們應(yīng)該需要的一切了嗎？”有了這些觸及靈魂的反思，才能重新認(rèn)識(shí)教育子女這樣一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，只有把應(yīng)該給予的東西教給孩子，才能使孩子在鍛煉中健康地發(fā)展成長(zhǎng)，杜絕悲劇的重演。

二、一問(wèn)三知---設(shè)“問(wèn)”有廣度演講者盡管是就某人、某事提出問(wèn)題，發(fā)出疑問(wèn)，但是如果問(wèn)題設(shè)置得好的話，能激起聽(tīng)眾從更廣闊的層面上去思考問(wèn)題，尋找答案，獲得有普遍意義的演講主題。如《戰(zhàn)刀傳到我手中》，講了一位在空喀拉的老學(xué)友因到離哨所10公里的小河背水而犧牲的事跡后，發(fā)問(wèn)：“親愛(ài)的朋友們，你可曾知道在空喀拉哨所，像我的學(xué)友那樣，因?yàn)槿バ『颖乘L(zhǎng)眠在雪山之上的中國(guó)軍人就有27名。如果不選擇從軍，他們也可以成為勤勞致富的開(kāi)拓者；他們也可以成為商海搏擊的弄潮兒；他們也可以在花前月下享受生活的芬芳。可是，他們就因?yàn)橐煌八娜粺o(wú)聲地離開(kāi)了人世，難道他們的價(jià)值就是一桶水嗎？”

這一問(wèn)，不是讓我們簡(jiǎn)單地回答是與不是，而是一石激起千層浪，在思考中找到豐富的答案：一、我們的戰(zhàn)士?jī)H僅因?yàn)槿∫煌八チ藢氋F的生命，而且是27條生命，足以說(shuō)明他們的生活條件是何等的艱苦。二、面對(duì)如此惡劣的條件，如此重大的犧牲，我們的戰(zhàn)士毫不畏縮，勇往直前，前仆后繼，堅(jiān)定地守衛(wèi)在祖國(guó)的邊防哨所，他們有崇高的奉獻(xiàn)精神。三、我們看到的不僅僅是這27名戰(zhàn)士，而是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)堅(jiān)守在祖國(guó)邊防前線的戰(zhàn)士，正是他們用青春和生命保衛(wèi)著祖國(guó)和人民的安全。四、我們還可以獲得進(jìn)一步的答案，即我們的工作無(wú)論是多么平凡，只要我們?yōu)槿嗣?、為?guó)家做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，就是值得贊揚(yáng)的，就是有意義的。

本公司開(kāi)發(fā)商務(wù)管理軟件，總部在北京。我們的產(chǎn)品線有兩條，一條是小產(chǎn)品線，價(jià)位便宜，面向中小型企業(yè)；一條是大產(chǎn)品線，價(jià)位很高，面向大中型企業(yè)。在全國(guó)各省會(huì)城市有我們的辦事處負(fù)責(zé)該省市場(chǎng)，但只負(fù)責(zé)小產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大產(chǎn)品的銷(xiāo)售由總公司大產(chǎn)品部直接負(fù)責(zé)。我們?cè)谌珖?guó)各地尋找合作伙伴，由合作伙伴負(fù)責(zé)尋找客戶和做售后服務(wù)。

年初步和沈陽(yáng)網(wǎng)拓公司（化名）接觸。沈陽(yáng)網(wǎng)拓公司孫總和本公司沈陽(yáng)辦事處聯(lián)系，表示對(duì)我們公司開(kāi)發(fā)的管理軟件感興趣想做，沈陽(yáng)辦事處及時(shí)給他郵寄了資料，并保持聯(lián)系。11月，我和我的同事去找網(wǎng)拓公司談了一下。該公司在沈陽(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)，公司規(guī)模不大，而且剛剛成立，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是網(wǎng)站維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)工程。雙方初步溝通達(dá)成一定的共識(shí)，并簽署了小產(chǎn)品合作協(xié)議。

簽署協(xié)議后一直沒(méi)有打款，本公司也并沒(méi)有催促其打款，因?yàn)樗镜囊?guī)模和領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格決定了他不會(huì)在找到下家之前完成訂貨。而且由于他正在積極的開(kāi)拓市場(chǎng)，并在此期間和本公司溝通過(guò)關(guān)于本公司某一款產(chǎn)品功能的問(wèn)題，所以預(yù)計(jì)近期會(huì)實(shí)現(xiàn)打款進(jìn)貨，先培養(yǎng)他的積極性和熱情后，能夠放長(zhǎng)線。11月初，本公司新上任的沈陽(yáng)辦事處主任張經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，走訪了網(wǎng)拓公司的這個(gè)用戶，用戶做電機(jī)設(shè)備，對(duì)電腦不太熟練，但其領(lǐng)導(dǎo)有用管理軟件管理企業(yè)的想法，而且與沈陽(yáng)網(wǎng)拓公司是老業(yè)務(wù)關(guān)系，成功的希望非常大。本公司和網(wǎng)拓公司都有意想讓用戶使用本公司的高價(jià)位產(chǎn)品，這樣彼此的利潤(rùn)空間都很大，而且也能滿足用戶的需求。于是雙方開(kāi)始了新的一輪談判。

第一輪談判：軟件是用還是不用，怎么用

由于大產(chǎn)品軟件和小產(chǎn)品不同，首先是其功能的全面性，系統(tǒng)涉及整個(gè)企業(yè)幾乎所有部門(mén)的業(yè)務(wù)，各部門(mén)相互之間的協(xié)調(diào)配合是軟件系統(tǒng)實(shí)施的重點(diǎn)之一，也是難點(diǎn)之一；其次是使用方面，此產(chǎn)品系統(tǒng)實(shí)施不僅僅是一種軟件的應(yīng)用，還是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，期間必然要改變一些沿襲已久的傳統(tǒng)習(xí)慣；再次是簽協(xié)議面臨的首次打款金額的風(fēng)險(xiǎn)又很大，比如天津XX公司，首次10萬(wàn)，青島XX公司，首次8萬(wàn)，這也使很多人不敢問(wèn)津，也是大產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)拓展不利的一個(gè)因素。孫總的做事風(fēng)格是不見(jiàn)兔子不撒鷹，讓他簽署大產(chǎn)品協(xié)議并實(shí)現(xiàn)首次打款幾乎是不可能的事。但本公司并沒(méi)有放棄，不斷的和他進(jìn)行電話溝通、交流，主要目的是想把這個(gè)用戶促成，有了客戶，不管從哪里走貨，都會(huì)成為本公司的利潤(rùn)。

此輪的談判停留在產(chǎn)品技術(shù)上和實(shí)施方式上，希望通過(guò)實(shí)施方式和技術(shù)的指導(dǎo)，使其拿下這個(gè)單子。并要求他不著急，慢慢來(lái)。

物理概念和物理規(guī)律是高中物理基礎(chǔ)知識(shí)最重要的內(nèi)容。在高中物理教學(xué)中，幫助學(xué)生形成牢固正確的物理概念和準(zhǔn)確地掌握物理規(guī)律，具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)這些年的教學(xué)摸索，要使學(xué)生形成概念，掌握規(guī)律，決不是簡(jiǎn)單的，被動(dòng)地從教科書(shū)上或教師那里接受一些概念和規(guī)律的條文，而是在學(xué)生頭腦深處發(fā)生一系列極其深刻，極其復(fù)雜的心理變化過(guò)程。

(一)教師應(yīng)向?qū)W生介紹相關(guān)的感性材料，使學(xué)生獲得必要的感性認(rèn)識(shí)，這是學(xué)生形成概念和掌握規(guī)律的基礎(chǔ)。

在物理學(xué)習(xí)中，使學(xué)生對(duì)所學(xué)習(xí)的物理問(wèn)題獲得生動(dòng)而具體的感性認(rèn)識(shí)是非常必要的。在物理教學(xué)中，如果學(xué)生對(duì)所學(xué)習(xí)的物理問(wèn)題還沒(méi)有獲得必要的感性認(rèn)識(shí)，還沒(méi)有認(rèn)清必要的物理現(xiàn)象，教師就急于向?qū)W生講解概念和規(guī)律，采用“填鴨式”的教學(xué)，學(xué)生靠灌輸?shù)脕?lái)的“概念”和“規(guī)律”就將是空中樓閣。其實(shí)，當(dāng)學(xué)生對(duì)教師介紹有關(guān)的物理現(xiàn)象和物理事例有了比較充分的感性認(rèn)識(shí)，而學(xué)生自己用已學(xué)的知識(shí)又無(wú)法合理地說(shuō)明和解釋這些現(xiàn)象與事例時(shí)，便會(huì)有強(qiáng)烈的求知欲。例如，我們都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)身高體壯的大人從你身旁走過(guò)，不當(dāng)心碰了你一下，可能使你打個(gè)趔趄，甚至摔倒。但是，如果碰你的是個(gè)瘦小的小孩，盡管他走得跟那個(gè)大人一樣快，打趔趄甚至摔倒的可能不是你，卻是他。學(xué)生便會(huì)產(chǎn)生“這究竟為什么？這到底是什么？”的探究心理，這種探究心理，這種對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃厚興趣，正是學(xué)生學(xué)習(xí)概念掌握規(guī)律的內(nèi)部動(dòng)機(jī)?？梢?jiàn)，當(dāng)我們考慮一個(gè)物體的運(yùn)動(dòng)效果時(shí)，只考慮運(yùn)動(dòng)速度是不夠的，還必須把物體的質(zhì)量考慮進(jìn)去。物理學(xué)上把物體的質(zhì)量和速度的乘積叫物體的動(dòng)量。

每一個(gè)物理概念和規(guī)律都包含著大量的具體事例。在物理教學(xué)時(shí)，特別需要注意的是，并不是具體事例越多越好，為了幫助學(xué)生能在感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，我們教師必須精選典型事例，這樣才能收到預(yù)期的效果。

（二）在學(xué)生形成概念，掌握規(guī)律的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生正確進(jìn)行科學(xué)抽象，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)階段，這是形成概念，掌握規(guī)律的關(guān)鍵。觀察同一個(gè)物理現(xiàn)象，不同的學(xué)生會(huì)得出不同的結(jié)論。因?yàn)樵诿恳粋€(gè)物理現(xiàn)象中，存在著多種因素的影響。如果把握不住抽象思維的正確方向，就會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。例如，在“馬拉車(chē)”的問(wèn)題上，盡管學(xué)生把牛頓第三定律背得滾瓜爛熟，思想上總還認(rèn)為“馬對(duì)車(chē)有拉力，車(chē)對(duì)馬沒(méi)拉力”或者“馬對(duì)車(chē)的拉力大于車(chē)對(duì)馬的拉力”。學(xué)生“最有力的證據(jù)”是：反正是馬拉著車(chē)向前走，而不是車(chē)?yán)R向后退。學(xué)生主要是固執(zhí)地盯住了馬拉車(chē)向前走這一直觀的表面現(xiàn)象，而沒(méi)有對(duì)車(chē)，馬的啟動(dòng)過(guò)程以及車(chē)，馬與路面之間的作用力做深入細(xì)致的餓分析。

（三）學(xué)生對(duì)相關(guān)物理問(wèn)題的感性材料進(jìn)行科學(xué)抽象，得出結(jié)論后，為了強(qiáng)化概念和規(guī)律，還得使學(xué)生理解所學(xué)概念和規(guī)律，那么學(xué)生怎樣才算形成了物理概念呢？至少明白為什么要引入這個(gè)概念，能說(shuō)出這個(gè)概念是如何定義的，對(duì)于物理量要記住它的單位，對(duì)于有定義式的物理量要記住它的定義式，明確概念的適用范圍，弄清楚一些容易混淆的物理概念之間的區(qū)別和聯(lián)系。

一、市場(chǎng)在變，競(jìng)爭(zhēng)在變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈性和對(duì)抗性，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化，提高市場(chǎng)資源的可控程度。而銷(xiāo)售渠道作為企業(yè)最重要的資源之一，其“自我意識(shí)”和不穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現(xiàn)，對(duì)銷(xiāo)售渠道的重新整合成為企業(yè)關(guān)注的話題。

銷(xiāo)售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，同時(shí)也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑。這個(gè)路徑包括企業(yè)自己設(shè)立的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售店等。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它不對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行增殖，而是通過(guò)服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加價(jià)值；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成企業(yè)很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段，銷(xiāo)售渠道的形態(tài)都不相同，決大多數(shù)銷(xiāo)售渠道都要經(jīng)過(guò)由經(jīng)銷(xiāo)商到零售店的這兩個(gè)環(huán)節(jié)。為了滿足零售店的需求，也為了自己的利潤(rùn)最大化，很少有經(jīng)銷(xiāo)商只一家的產(chǎn)品，而是有自己的產(chǎn)品組合。

二、銷(xiāo)售渠道的變革

傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道中的經(jīng)典模式是廠家——總經(jīng)銷(xiāo)商——二級(jí)批發(fā)商——三級(jí)批發(fā)商——零售店——消費(fèi)者，這樣的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)存在著先天不足。在許多產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)、價(jià)格體系不透明、市場(chǎng)缺少規(guī)則的情況下，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的“灰色地帶”使許多經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)了所謂的超常規(guī)發(fā)展。多層次的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不僅進(jìn)一步瓜分了渠道利潤(rùn)，而且經(jīng)銷(xiāo)商不規(guī)范的操作手段如競(jìng)相殺價(jià)、跨區(qū)銷(xiāo)售等也常常造成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)沖突；更重要的是，經(jīng)銷(xiāo)商掌握的巨大市場(chǎng)資源，幾乎成了廠家的心頭之患——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)漂移，可控性差，成了說(shuō)不定哪天就會(huì)掉下來(lái)的一把利劍。改革勢(shì)在必行。由此，我國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了一個(gè)多元化發(fā)展的新階段。

首先，渠道體制由金字塔式向扁平化方向轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道呈金字塔式的體制，因其廣大的輻射能力，為廠家產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)揮出了巨大的作用。但是，在供過(guò)于求、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，傳統(tǒng)的渠道存在著許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠家難以有效地控制銷(xiāo)售渠道；二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的渠道不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋，這樣不但會(huì)錯(cuò)失商機(jī)，而且還會(huì)造成人員和時(shí)間上的資源浪費(fèi)；四是廠家的銷(xiāo)售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將銷(xiāo)售渠道改為扁平化的結(jié)構(gòu)，即銷(xiāo)售渠道越來(lái)越短、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)則越來(lái)越多。銷(xiāo)售渠道短，增加了企業(yè)對(duì)渠道的控制力；銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)多，則增加了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如部分企業(yè)采用廠家——經(jīng)銷(xiāo)商——零售商模式供貨；一些企業(yè)在大城市設(shè)置加工配送中心，直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。

其次，渠道運(yùn)作由總經(jīng)銷(xiāo)商為中心，變?yōu)榻K端市場(chǎng)建設(shè)為中心。銷(xiāo)售工作千頭萬(wàn)緒，從銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、從鋪貨到促銷(xiāo)，內(nèi)容繁多，但歸結(jié)起來(lái)，銷(xiāo)售工作要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是如何把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前，讓消費(fèi)者見(jiàn)得到；二是如何把產(chǎn)品鋪進(jìn)消費(fèi)者的心中，讓消費(fèi)者認(rèn)同。不同時(shí)代，企業(yè)解決這兩個(gè)問(wèn)題的方式是不同的。在資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)還多是在銷(xiāo)售通路的頂端，通過(guò)市場(chǎng)炒作和大戶政策來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售工作。但是當(dāng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)為相對(duì)飽和的狀態(tài)，對(duì)企業(yè)的要求由“經(jīng)營(yíng)”變?yōu)椤熬珷I(yíng)”、由“廣耕”變?yōu)椤吧罡睍r(shí)，這種市場(chǎng)運(yùn)作方式的弊端越來(lái)越明顯。為擺脫這種銷(xiāo)售方式的束縛，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心來(lái)運(yùn)作市場(chǎng)。廠家一方面通過(guò)對(duì)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控，使得自身的產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確而迅速地通過(guò)各渠道環(huán)節(jié)到達(dá)零售終端，提高產(chǎn)品市場(chǎng)展露度，使消費(fèi)者買(mǎi)得到；另一方面，在終端市場(chǎng)進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，使消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品和公司的品牌。

在社交活動(dòng)中，電話使用頻率相當(dāng)高，掌握電話交談的藝術(shù)十分重要，它包括兩方面的內(nèi)容：一是打電話，二是接電話。

（一）打電話

誰(shuí)打電話，誰(shuí)就是這次電話交談的主動(dòng)行為者，所以要打電話肯定是有目的和原因的，或是告知對(duì)方某事，或是有求于對(duì)方，或是節(jié)日問(wèn)候等等。

拿起聽(tīng)筒前，首先應(yīng)明確通話后該說(shuō)什么，如果內(nèi)容多，就打先個(gè)腹稿，尤其給陌生者或名人、要人、上司，給對(duì)方以沉著，思路清晰的感覺(jué)，接通電話確證自己接通的電話號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)，應(yīng)立即簡(jiǎn)要報(bào)明自己的身份、姓名及要通話的人名，當(dāng)對(duì)方答應(yīng)你“稍侯”應(yīng)握著話筒靜候，假如對(duì)方告訴你，要找的人不在，切不可魯莽地將話筒“喀啦”一下掛斷，應(yīng)道“謝謝”。

向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請(qǐng)或通知對(duì)方時(shí)，應(yīng)把話說(shuō)得簡(jiǎn)單明確又符合禮儀規(guī)范。假如電話交談的內(nèi)容比較多，問(wèn)明對(duì)方，應(yīng)以商量的口吻再另約時(shí)間，或約對(duì)方過(guò)會(huì)兒再打來(lái)。

由于話筒傳聲與面談?dòng)胁町悾虼?，將話筒貼得太近或離得太遠(yuǎn)都不是好習(xí)慣，一般地說(shuō)，音量以聽(tīng)清對(duì)方聲音為標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)速相對(duì)平時(shí)說(shuō)話慢些，必要時(shí)，可用升調(diào)向?qū)Ψ酵度ビ押玫摹拔⑿Α?，讓?duì)方感到親切，但不可裝腔作勢(shì)，拿腔拿調(diào)。

摘要:評(píng)價(jià)帝王應(yīng)該有三要點(diǎn):我們的作者不要把這些帝王看成是天生的,離開(kāi)他們歷史就不能前進(jìn);我們的作者們應(yīng)當(dāng)把帝王置于歷史發(fā)展潮流中去把握,看他是順應(yīng)歷史潮流,還是逆歷史潮流而動(dòng);要寫(xiě)出帝王形象的思想和心理的復(fù)雜性,定量分析沒(méi)有意義,需要的是寫(xiě)出他們的悖論式悲劇。

關(guān)鍵詞:歷史;帝王;評(píng)價(jià)

1帝王形象創(chuàng)造需要“主體意識(shí)”的參與

有的學(xué)者說(shuō),歷史題材的文學(xué)創(chuàng)作是“雙聲話語(yǔ)”,既要?dú)v史的真,又要藝術(shù)的美。這樣說(shuō)自然是對(duì)的,但還不夠。實(shí)際上歷史題材的文學(xué)創(chuàng)作是“三聲話語(yǔ)”,除歷史的真和藝術(shù)的美之外,還必須有作家或編導(dǎo)的主體意識(shí)。所謂主體意識(shí),應(yīng)如胡風(fēng)所說(shuō)的“主觀戰(zhàn)斗精神”。我還認(rèn)為這第三種聲音,并不是可有可無(wú)的,而是劇本的內(nèi)在的靈魂。誠(chéng)然,我們看重歷史的真(可信),藝術(shù)的美(好看),但是歷史的真和藝術(shù)的美如何才能達(dá)到呢?這就有賴(lài)于作家的自身思想情感介入與參與。歷史的真,不是現(xiàn)成的東西,盡管有各種歷史著作作為依據(jù),但那是后代的歷史學(xué)家追憶的東西,其中的偏見(jiàn)幾乎到處可見(jiàn),有意的增添,刻意地忽略,甚至故意的歪曲,都是可能的。所以有的學(xué)者把原本原貌歷史的叫做“歷史1”,而把歷史著作中所展現(xiàn)的歷史叫做“歷史2”。作家不可能面對(duì)幾百年前、幾千年前的“歷史1”。在我看來(lái),就是大家一致稱(chēng)贊的司馬遷的《史記》,其中也有不少的虛構(gòu)和假定,美化和丑化,選擇與擯棄,增添和忽略,隱藏與突顯,否則那些人物對(duì)話他是從何得來(lái)的?難道司馬遷真的聽(tīng)到了幾百年前他筆下人物的對(duì)談了嗎?這是不可能的。那么如何盡可能(我只說(shuō)盡可能)接近歷史的本真原貌呢?這就要靠作家主觀思想情感的介入與參與,設(shè)身處地,感同身受,感人物之所感,想人物之所想,做人物之所做,選擇那些應(yīng)該選擇的,擯棄那些應(yīng)該摒棄的,補(bǔ)充那些必須補(bǔ)充的,刪改那些必須刪改的……,這樣,也許更能接近歷史本真。藝術(shù)的美更要作家主觀思想感情雨露的澆灌,如果沒(méi)有作家思想感情雨露的澆灌,如實(shí)地描寫(xiě),或巧妙地描寫(xiě),不論描法如何創(chuàng)新,都不可能把讀者需要的藝術(shù)美展現(xiàn)出來(lái)。從這個(gè)意義上說(shuō),作家的“主體意識(shí)”力量重于歷史的真與藝術(shù)美的力量,它不能不是歷史文學(xué)中的另一重聲音。

值得注意的是,作者們?cè)趯?xiě)古代帝王生活的時(shí)候,也要有主體意識(shí)的介入,即對(duì)帝王及其生活進(jìn)行評(píng)價(jià)。把某帝王的所謂千秋功罪做平列式的羅列,堆砌各種資料,拼湊各種細(xì)節(jié),虛構(gòu)具體的場(chǎng)景,東拉西扯,萬(wàn)般鋪陳,這都是無(wú)濟(jì)于事的,或沒(méi)有意義的。重要的是主體意識(shí)的灌注,給帝王一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)。把某帝王的真實(shí)還給歷史。這種經(jīng)過(guò)作家主體意識(shí)參入的歷史,我們似乎可以叫作“歷史3”。帝王的真實(shí)不在“歷史1”,因?yàn)檫@樣的歷史本真無(wú)從追尋;也不在“歷史2”,這僅是歷史家的歷史。唯有具有作家主體意識(shí)參予的“歷史3”,才是歷史文學(xué)所需要的歷史真實(shí)。

2帝王形象需要“最現(xiàn)代的思想”的評(píng)價(jià)