一、客觀真實(shí)與主觀真實(shí)

真實(shí)是新聞的生命。按照傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的觀點(diǎn)，記者必須客觀記錄所看到與聽到的一切，就像一臺(tái)攝像機(jī)，應(yīng)盡量避免記者個(gè)人的主觀傾向性，尤其不能添油加醋，道聽途說。

但在這次地震報(bào)道中，本文作者深刻感受到，跟傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論有所不同，災(zāi)難新聞的真實(shí)其實(shí)有兩個(gè)維度，一是客觀真實(shí)，一個(gè)是主觀真實(shí)?？陀^真實(shí)，就是前述傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的基本觀點(diǎn)。但主觀真實(shí)，則是在災(zāi)難報(bào)道中衍生出來的第二個(gè)“客觀存在”。

這里，用兩個(gè)典型的例子對(duì)此加以闡述。在汶川地震的報(bào)道中，有兩條新聞幾乎在從中央到地方的所有新聞媒體上刊播過，其真實(shí)性幾乎難以令人置疑。一條新聞?wù)f，某位母親在臨死前用手機(jī)短信的方式，給懷中的孩子留下了一段“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”。另外一條新聞?wù)f，俄羅斯救援隊(duì)從廢墟中救出一名男子，這名男子的第一句話說“這次地震厲害，都震到外國去了”。

不過請(qǐng)注意，這兩條人人皆知的“新聞”卻缺乏新聞最關(guān)鍵要素：無時(shí)間，無地點(diǎn)，無人名，無作者，無目擊者，無證實(shí)者，無消息來源。如果說這些新聞關(guān)鍵要素的缺失是因?yàn)楫?dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)太忙亂了，媒體記者無法一一核實(shí)，但到目前為止，依然還沒有得到明確的查證核實(shí)，就有些說不過去了。畢竟，無論從這位母親的手機(jī)，還是那名男子的照片，都可以而且應(yīng)該作為抗震救災(zāi)的寶貴資料進(jìn)入地震博物館。

也就是說，這兩條廣為人知的地震新聞，很大可能都是人們虛構(gòu)出來或者以訛傳訛的“三無產(chǎn)品”。但奇怪的是，無論在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中，盡管人們都心知肚明這是虛構(gòu)的消息，但仍然寬容地接受它，甚至樂于繼續(xù)傳播它。新聞媒體刊播此類“真實(shí)的謊言”，受眾在知曉的情況下依然欣然接受，這在新聞傳播史上恐怕也是少有的。為什么?

眾志成城抗震救災(zāi)，已經(jīng)成為中國社會(huì)當(dāng)下的關(guān)鍵主題。災(zāi)難的中心也成為世界關(guān)切的中心。

我們可以發(fā)現(xiàn)，這次的震災(zāi)帶來了不幸和痛苦，也帶來了

我們的靈魂的升華。三十年來發(fā)展所積累的綜合實(shí)力，也為救災(zāi)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自然災(zāi)害是人類從遠(yuǎn)古以來都會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)，而人類也正是在這樣的挑戰(zhàn)中更加堅(jiān)強(qiáng)，不斷前進(jìn)的。在這次災(zāi)難發(fā)生后，政府、公眾、媒體無論在觀念上還是在方法與能力上，都顯示著一種前所未有的動(dòng)員能力和應(yīng)對(duì)能力，顯示出中國的發(fā)展不僅僅帶來了財(cái)富的積累，也帶來了人們對(duì)于生命的關(guān)懷和對(duì)于社會(huì)責(zé)任的理解的深化。我覺得，在這次的救災(zāi)中，有幾個(gè)新的因素值得我們關(guān)注。

首先，傳統(tǒng)媒體和新媒體共同發(fā)揮的巨大的作用，無疑為中國的媒體發(fā)展寫下了重要篇章。我在12日下午于臺(tái)中開會(huì)時(shí)收到了關(guān)于地震的短信，之后很快在當(dāng)?shù)仉娨曋锌吹搅藖碜灾醒腚娨暸_(tái)的消息。傳統(tǒng)媒體的第一時(shí)間跟進(jìn)報(bào)道，讓人們通過主流媒介得到了來自權(quán)威渠道的信息。這足以讓多數(shù)公眾避免恐慌，也使得流言難以風(fēng)傳，不僅推動(dòng)了全民參與，也讓世界了解到中國媒體面對(duì)災(zāi)難的真誠和坦率，并極大地促進(jìn)了世界對(duì)于中國救災(zāi)的同情和參與。而互聯(lián)網(wǎng)和短信更將直接的關(guān)懷和信息傳達(dá)給個(gè)人，讓我們得到更加直接的、具體可感的信息，也為傳統(tǒng)媒體提供了豐富的新聞資源。如災(zāi)難發(fā)生后，很快就有事發(fā)地群眾發(fā)上網(wǎng)的視頻被很多電視媒體所引用，讓更多的人感同身受。事實(shí)證明，媒體真實(shí)、充分的報(bào)道是具有巨大意義的，它既讓中國人在災(zāi)難面前凝聚在一起，也讓世界知道中國面對(duì)災(zāi)難的真實(shí)狀況，彰顯了中國在面臨挑戰(zhàn)時(shí)對(duì)于生命的無限關(guān)懷，讓世界更加深入地理解了中國。

其次，這次的抗震救災(zāi)中，人們對(duì)于生命的關(guān)懷的強(qiáng)度比以往更加凸顯出來，生命所具有的至高性的價(jià)值已經(jīng)深入人心。人類雖然有許多不同的價(jià)值和選擇需要平衡，但生命的價(jià)值與意義，在今天更加被強(qiáng)調(diào)了?！爸灰幸痪€希望，就要付出百分之百的努力”等表述，讓我們每個(gè)人都感到了這種“生命關(guān)懷”的強(qiáng)度。“以人為本”在災(zāi)難面前得到了具體而實(shí)在的展現(xiàn)。個(gè)人的生命和社會(huì)與國家之間的紐帶更加緊密，這個(gè)社會(huì)中相互信任和幫助的情懷也更加深入人心。災(zāi)難毀滅了許多人的生命和許多家庭的幸福，但這次救助行動(dòng)所體現(xiàn)出來的，社會(huì)對(duì)于生命的真正的關(guān)懷，對(duì)于逝者是真實(shí)的安慰，對(duì)于生者則是現(xiàn)實(shí)的慰勉。

珍惜生命不是恐懼和逃避，而是讓生命的價(jià)值得到更高的凸顯和展開，個(gè)體生命的價(jià)值被所有的其他的生命所守候，這正是人類超越自然的高度所在。

【摘要】目的研究急診危機(jī)管理在災(zāi)難救援中對(duì)救治效果的影響。方法回顧性分析我院急診科2018-01至2019-12災(zāi)難救援中收治的200例患者臨床資料，依據(jù)采取的護(hù)理管理模式分為對(duì)照組與觀察組，每組各100例，對(duì)照組采取常規(guī)災(zāi)難救援管理，觀察組采取急診危機(jī)管理，對(duì)兩組生命體征指標(biāo)（心率、呼吸頻率、平均動(dòng)脈壓）、動(dòng)脈血?dú)庵笜?biāo)（氧分壓、氧飽和度、二氧化碳分壓、氧合指數(shù)）進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果干預(yù)后觀察組生命體征指標(biāo)、動(dòng)脈血?dú)庵笜?biāo)中二氧化碳分壓較對(duì)照組更低[心率（次/min）：93.50±3.50比97.00±3.00，呼吸頻率（次/min）：20.50±1.50比23.00±1.00，平均動(dòng)脈壓（mmHg）：88.25±2.35比93.60±2.40，二氧化碳分壓（mmHg）：31.23±1.77比36.45±1.85]、動(dòng)脈血?dú)庵笜?biāo)中氧分壓、氧飽和度、氧合指數(shù)較對(duì)照組更高[氧分壓（mmHg）：94.50±1.34比88.20±1.20，氧飽和度（%）：95.10±1.15比92.50±1.25，氧合指數(shù)（mmHg）：452.81±20.19比433.27±20.23]，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在災(zāi)難救援中急診危機(jī)管理有助于進(jìn)一步提高救治效果，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難救援；急診危機(jī)管理；救治效果；存活率；生命體征

自然災(zāi)害不僅會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來沉重的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)導(dǎo)致大量人員傷亡[1]。災(zāi)難救援已經(jīng)成為降低自然災(zāi)害給人民生命財(cái)產(chǎn)安全帶來威脅的重要手段[2]。災(zāi)害發(fā)生后患者普遍存在著多器官系統(tǒng)損傷，使其病情較重，隨時(shí)面臨著死亡的威脅[3-4]。以往所使用的常規(guī)災(zāi)難救援管理并未充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，使得各措施在落實(shí)時(shí)缺乏足夠的前瞻性以及人文性，越發(fā)難以滿足工作所需。急診危機(jī)管理則是圍繞急診科工作特點(diǎn)以及災(zāi)難救援中常見危機(jī)事件所實(shí)施的管理模式，旨在降低死亡率、全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[5]。將急診危機(jī)管理應(yīng)用于災(zāi)難救援中是否能夠促使患者獲益最大化目前尚有待于臨床研究證實(shí)，故本次研究圍繞急診危機(jī)管理在災(zāi)難救援中對(duì)救治效果的影響展開分析，內(nèi)容如下。

1資料與方法

1.1研究對(duì)象選取我院急診科2018-01至2019-12災(zāi)難救援中收治的200例患者為研究對(duì)象。1.1.1納入標(biāo)準(zhǔn)（1）均為本地區(qū)自然災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援中收入我院的患者；（2）年齡18歲以上，80歲以下者；（3）臨床資料完整，無缺失項(xiàng)者。1.1.2排除標(biāo)準(zhǔn)（1）由其他醫(yī)院轉(zhuǎn)入我院者；（2）植物生存狀態(tài)者；（3）生命體征指標(biāo)和（或）動(dòng)脈血?dú)庵笜?biāo)缺失者。1.1.3倫理學(xué)本研究已經(jīng)獲得醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審批同意。1.2研究分組與一般資料依據(jù)采取的護(hù)理管理模式分為對(duì)照組與觀察組，每組各100例。兩組患者一般資料相比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），見表1。1.3方法1.3.1對(duì)照組對(duì)照組采取常規(guī)災(zāi)難救援管理，急診科醫(yī)務(wù)人員迅速接診，在抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后迅速在管理機(jī)構(gòu)以及功能部門的協(xié)調(diào)下開展救治工作，評(píng)估患者病情嚴(yán)重程度，于急救車內(nèi)連接心電監(jiān)護(hù)儀器并予以簡(jiǎn)單處理，開放靜脈通路，返回醫(yī)院后做好交接并實(shí)施進(jìn)一步的救治。1.3.2觀察組觀察組采取急診危機(jī)管理，由我科具有豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師任組長，6~8名護(hù)士或者是護(hù)士為組員組建急診危機(jī)管理小組。結(jié)合本地區(qū)氣候、資源分布情況總結(jié)災(zāi)難的具體類型、發(fā)生頻率、嚴(yán)重性、患者常見損傷類型、潛在的危機(jī)事件，制定與之相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并以以人為本-有限醫(yī)療資源-循證醫(yī)學(xué)-效益最優(yōu)化為依據(jù)。根據(jù)每個(gè)組員的護(hù)齡、職稱、受教育水平等信息合理安排崗位，促使每個(gè)組員均能夠勝任。整個(gè)急診危機(jī)管理工作涵蓋患者的基礎(chǔ)護(hù)理、醫(yī)療器械及藥物的備置和核對(duì)、護(hù)理文書書寫、安全管理等。定期由組長組織所有組員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以便于掌握最新的災(zāi)難救援知識(shí)與技能。借助集中授課、情景模擬演練等形式傳遞和檢驗(yàn)常見災(zāi)害的救援知識(shí)、通用技能、?？浦R(shí)、傷口處理（擦傷、開放性傷口、骨折等）、基本災(zāi)難生命支持和高級(jí)災(zāi)難生命支持、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙護(hù)理、心腦肺復(fù)蘇、呼吸道管理、氣管插管、止血、包扎、傷員搬移等[6]。在接到急診電話后迅速明確患者信息，根據(jù)損傷類型實(shí)施分類管理，包括內(nèi)傷、外傷、多發(fā)傷等，在患者收入急診科后迅速根據(jù)分類管理方案完善各項(xiàng)常規(guī)檢查，按照急診流程實(shí)施分診處理。1.4觀察指標(biāo)1.4.1生命體征指標(biāo)利用多功能心電監(jiān)護(hù)儀，觀察指標(biāo)包括心率、呼吸頻率、平均動(dòng)脈壓。1.4.2動(dòng)脈血?dú)庵笜?biāo)利用血?dú)夥治鰞x，觀察指標(biāo)包括氧分壓、氧飽和度、二氧化碳分壓、氧合指數(shù)。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x—±s）表示，組間以獨(dú)立t檢驗(yàn)，組內(nèi)以配對(duì)t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，以χ2檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

一、西方國家新聞自由的實(shí)質(zhì)以《紐約時(shí)報(bào)》為例

“新聞自由是“搜集、、傳達(dá)和收受新聞的包括報(bào)刊的出版自由、電臺(tái)與電視臺(tái)的播放自由、新聞報(bào)道的自由以及發(fā)表新聞評(píng)論的自由等”[1]但新聞活動(dòng)的屬性除了表現(xiàn)在以新聞方式認(rèn)識(shí)社會(huì)的活動(dòng)這一方面,新聞活動(dòng)更是一種屬于上層建筑的活動(dòng),是政治性非常強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng),因而對(duì)新聞自由實(shí)質(zhì)的理解,更應(yīng)該放在政治自由的范圍內(nèi)加以討論。在80年代初期和中期，新聞自由問題，一度成為我國新聞界爭(zhēng)論最多的問題之一，西方國家也著重在這個(gè)問題上攻擊我國。

《紐約時(shí)報(bào)》作為一份有著廣泛影響力的美國主流媒體,在實(shí)現(xiàn)“新聞自由”上很有代表性,美國的傳播政策是建立在兩大原則基礎(chǔ)上的：其一是保障國家安全和個(gè)人隱私，其二是信息自由交流、傳播企業(yè)自由公平競(jìng)爭(zhēng)，這兩條是美國新聞傳播政策的基本精神。所以在新聞自由的保障上就出現(xiàn)了兩種標(biāo)準(zhǔn)，即政府以保障國家安全的理由有時(shí)可以漠視自由權(quán)。例如:越戰(zhàn)期間，《紐約時(shí)報(bào)》開始連續(xù)刊登美國國防部絕密文《關(guān)于越南問題的美國決策過程史》的核心內(nèi)容。美國政府在要求《紐約時(shí)報(bào)》停止連載但遭到拒絕后頒布了史無前例的臨時(shí)限制令，后來鬧上法庭，最后判決《紐約時(shí)報(bào)》勝訴。這一事件被美國新聞界引以為豪，認(rèn)為是新聞自由的標(biāo)志性事件。

實(shí)質(zhì)上，美國政府利用法律訴訟延遲了消息的，阻礙了《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)信息的，并在此之后，對(duì)新聞媒體進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管制。尤其是“9·11”事件之后，美國發(fā)動(dòng)了對(duì)阿富汗的戰(zhàn)爭(zhēng)、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，其間政府通過各種手段禁止報(bào)道平民傷亡的事實(shí)和來自各方面的反戰(zhàn)聲，政府采取的戰(zhàn)場(chǎng)嵌入式報(bào)道，使媒介記者只報(bào)道有利的新聞，有時(shí)甚至假新聞以贏得宣傳戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)。正如阿爾伯特·加繆曾經(jīng)說過：當(dāng)傳播媒介不依賴政府權(quán)力和金錢權(quán)利的時(shí)候，才能說傳播媒介是自由的。而這種理想化的傳播自由目前也僅僅停留在理論上。

二、“人”為本到“事”為本的新聞?dòng)^念的轉(zhuǎn)變以唐山大地震和汶川大地震中媒體的表現(xiàn)為例

上面談到一個(gè)國家的新聞自由是與當(dāng)時(shí)所處的體制環(huán)境相關(guān)，當(dāng)一個(gè)國家的社會(huì)制度整體發(fā)展水平不高時(shí)，新聞自由是無從保障的。

毋庸置疑，抗震救災(zāi)的英雄行為、社會(huì)的慷慨捐贈(zèng)都需要報(bào)道，那樣的新聞故事和相關(guān)的評(píng)論，可以激發(fā)愛心、振奮人的精神。在災(zāi)難的時(shí)刻，人們的確需要精神的鼓勵(lì)以及

信心的堅(jiān)固，但媒體報(bào)道的重點(diǎn)仍然應(yīng)該是災(zāi)區(qū)群眾，比如通過更多的報(bào)道讓社會(huì)了解他們的需要以及他們的經(jīng)歷，從而能夠更好地去滿足災(zāi)區(qū)群眾的需要，更應(yīng)該報(bào)道救援工作中存在的問題。當(dāng)媒體把注意力集中在災(zāi)區(qū)群眾以外，比如名人捐款多少的報(bào)道，現(xiàn)實(shí)地講，那樣的報(bào)道對(duì)目前的救災(zāi)沒有多少幫助。

當(dāng)然，這里并非是說，踴躍捐款、獻(xiàn)血這些行為就不高尚，這里講的是媒體報(bào)道的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？尤其是在救災(zāi)的初期，在許多災(zāi)區(qū)群眾還處在生命危險(xiǎn)的時(shí)刻，媒體報(bào)道的重點(diǎn)應(yīng)該在災(zāi)區(qū)群眾的身上，媒體報(bào)道應(yīng)該注重災(zāi)區(qū)群眾所面臨的困難以及救災(zāi)中需要改進(jìn)的地方。

地震帶來那么多生命的失去、那么多肢體的傷害、那么多家庭的破碎、那么多心靈的創(chuàng)傷，這一切已經(jīng)足夠感動(dòng)人們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款、出力，幫助救災(zāi)，人們不需要通過名人捐款的數(shù)字來激發(fā)愛心。在救災(zāi)仍處于關(guān)鍵時(shí)刻的時(shí)候，有些人就開始在網(wǎng)上登出個(gè)人、企業(yè)捐贈(zèng)的排行榜，并對(duì)捐款金額不夠巨大的個(gè)人、企業(yè)進(jìn)行譴責(zé)。救災(zāi)捐款不是比數(shù)量，許多普通的中國人都是以微薄之力在默默地表達(dá)自己的愛心，還有許多中國人在為災(zāi)區(qū)祈禱，實(shí)在不應(yīng)該以捐款金額論英雄，更不應(yīng)該以此去批評(píng)企業(yè)或個(gè)人。逼來的捐款不是災(zāi)區(qū)和災(zāi)區(qū)群眾所需要的救助，企業(yè)、個(gè)人的捐款應(yīng)該完全出于自愿，愛心奉獻(xiàn)是值得贊揚(yáng)的行為，但以捐款與否、捐款金額去譴責(zé)企業(yè)和個(gè)人，其實(shí)是對(duì)災(zāi)區(qū)和災(zāi)區(qū)群眾的不尊重。

地震災(zāi)難報(bào)道的重點(diǎn)，不僅是一個(gè)在災(zāi)難初期需要提出的問題，而且在災(zāi)情穩(wěn)定以后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，也是一個(gè)值得注意的問題。毫無疑問，在抗震救災(zāi)中立功的人需要表彰，為災(zāi)區(qū)、災(zāi)區(qū)群眾捐款、獻(xiàn)血的人值得感謝和贊揚(yáng)，但災(zāi)難之后，媒體更需要注重的是這次地震災(zāi)難帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和需要調(diào)查的問題，比如人們普遍感覺那里的學(xué)校建筑是否有質(zhì)量問題，是否需要拿出專門資金對(duì)全國的學(xué)校建筑進(jìn)行檢查和修補(bǔ)？除了對(duì)抗震救災(zāi)的英雄進(jìn)行表彰以外，災(zāi)難中所暴露出的問題，以及今后對(duì)災(zāi)難的防護(hù)，應(yīng)該更需要媒體追蹤報(bào)道、分析問題，因?yàn)樽钪匾氖牵瑸?zāi)區(qū)群眾才是災(zāi)難的主角，不僅是已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)難，而且還要考慮到將來可能發(fā)生的災(zāi)難。

去年，美國明尼蘇達(dá)州的一座橋梁突然倒塌，多輛行進(jìn)中的車輛掉進(jìn)了河里，造成多人死亡和受傷。事故發(fā)生后，搶救傷員、修復(fù)橋梁是眼前的任務(wù)，但從長遠(yuǎn)來說，對(duì)橋梁倒塌原因的調(diào)查分析則更為重要，而且應(yīng)在全國范圍內(nèi)對(duì)類似橋梁做全面的檢查和分析，再擴(kuò)大一點(diǎn)，老橋梁的倒塌更顯示出美國基礎(chǔ)設(shè)施的老化風(fēng)險(xiǎn)，包括水壩等等。美國政府以及許多的民間機(jī)構(gòu)對(duì)橋梁、水壩、電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施都在做調(diào)查、分析，并提出改善措施，著名的《美國流行機(jī)械》雜志最近幾年就對(duì)橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施做調(diào)查和分析，該雜志在其專題報(bào)告中，特別指出明里蘇達(dá)橋梁的倒塌顯示出對(duì)美國基礎(chǔ)設(shè)施全面調(diào)查的緊迫性，呼吁政府對(duì)全國的橋梁進(jìn)行系統(tǒng)的檢測(cè)，找出存在的隱患，給予全面的解決。

（一）2008年5月12日14時(shí)28分。北緯31度，東經(jīng)103.4度。山崩地陷，江河嗚咽。

這一刻，即成國殤。

8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，短短80秒，數(shù)百萬生命被推到生死邊緣。這是新中國成立以來破壞性最強(qiáng)、波及范圍最大的一次地震。這場(chǎng)21世紀(jì)發(fā)生的毀壞性災(zāi)害震驚了世界，全球的目光投向中國……

“任何困難都難不倒英雄的中國人民！”

20天前，汶川震動(dòng)中國；20天來，中國感動(dòng)世界。

氣壯山河的生命大救援，迸發(fā)出世所罕見的中國速度、中國力量、中國精神，將這段日日夜夜標(biāo)注成共和國歷史進(jìn)程中的一個(gè)新起點(diǎn)。

摘要：本文分析災(zāi)難謠言產(chǎn)生緣由，論述了災(zāi)難謠言傳播的幾個(gè)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言的控制防范對(duì)策。

關(guān)鍵詞：謠言災(zāi)難謠言新媒體時(shí)代傳播特點(diǎn)

卡普費(fèi)雷在《謠言》一書中認(rèn)為謠言是最古老的大眾傳播媒介。謠言作為一種普遍的社會(huì)輿論現(xiàn)象。通常是通過口語傳播的方式進(jìn)行傳播，雖然這樣的傳播效果與范圍是有限的，但還是能傳遞信息，樹立或毀壞名聲。大眾傳播媒介的出現(xiàn)同樣沒有消滅謠言，反而使謠言以更加專業(yè)化的方式進(jìn)行傳播。

近年來謠言借著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體快速擴(kuò)散。其影響力不再像先前的口語傳播會(huì)局限于某一地理區(qū)域，它的傳播范圍更為廣泛，傳播速度更為迅速，傳播路徑也更為復(fù)雜。顯然身處新媒體時(shí)代的謠言比起前新媒體階段的謠言來，危害更為嚴(yán)重，控制也更為困難。

一、災(zāi)難謠言的定義以及產(chǎn)生緣由

早在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國人就開始系統(tǒng)研究謠言，對(duì)各種謠言及其對(duì)部隊(duì)和國內(nèi)民眾士氣產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究，G.W.Allport和L.Postman認(rèn)為，謠言是與當(dāng)時(shí)事件相關(guān)的命題，在某些區(qū)域的人們之間以口語傳播的方式進(jìn)行傳播，但卻缺乏相關(guān)的資料以證實(shí)其確切性。R.Knapp則認(rèn)為，謠言是一種旨在使人相信的宣言，它與當(dāng)前時(shí)事有關(guān)，在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳。W.Peterson和N，Gist定義謠言是一種在人民之間私下流傳的，對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。國內(nèi)學(xué)者胡鈺則認(rèn)為謠言是一種以公開或非公開渠道傳播的對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。上訴四種定義較為接近，都涉及到謠言與現(xiàn)實(shí)的事或人有關(guān)聯(lián)，都是為了竭力使人信服。

遠(yuǎn)古神話與傳說，大多屬于災(zāi)難的文學(xué)表達(dá)。女媧補(bǔ)天、后羿射日、大禹治水是我們熟知的故事。它們將民族的集體創(chuàng)傷嵌入個(gè)人心靈，使之代代相傳。一批凝聚苦難與悲情的文字被鍛造出來，熔入民族的語言，拓寬了文學(xué)的表

達(dá)空間?！对娊?jīng)·十月之交》的“百川沸騰，山冢崒崩；高岸為谷，深谷為陵”，《淮南子·覽冥訓(xùn)》的“四極廢，九州裂，天不兼覆，地不周載；火爁焱而不滅，水浩洋而不息”，以及滄海桑田、水深火熱、白云蒼狗、山崩地裂等眾多詞匯，在豐富漢語表達(dá)能力的同時(shí)，也將苦難意識(shí)、創(chuàng)傷記憶灌鑄到漢語文化之中。

文學(xué)進(jìn)入個(gè)體創(chuàng)作時(shí)代之后，災(zāi)難的文學(xué)表達(dá)也建基于個(gè)人的體驗(yàn)與感受。要將個(gè)體情感傳播開來，感動(dòng)整個(gè)民族、整個(gè)國家，作者必須超越自我經(jīng)驗(yàn)的拘囿，將個(gè)體的創(chuàng)傷情緒予以澄凈，通過恰當(dāng)?shù)恼Z言并借助想象使其飛翔、升華，在沉重與空靈、疼痛與震撼、殘酷與壯美、絕望與希望的糾結(jié)中找尋理想的表達(dá)方式。經(jīng)此過程，才可能杜絕一味的呻吟、拒斥廉價(jià)的同情與縹緲的希望。

這讓我們自然地想起汶川大地震之后的情形：短短的十幾天，詩詞、散文、日記、故事等可以速成的文類，借助各種傳媒鋪天蓋地而來，將迅速發(fā)酵的集體痛楚與悲情宣泄無余。作者與讀者共同沉湎于以哭泣、哀悼、祈禱為主題的作品之中。在當(dāng)時(shí)，這是紓緩傷痛、表達(dá)哀思最及時(shí)、最恰切的方式。但今日看來，其中的絕大多數(shù)都是來也匆匆、去也匆匆，并未將個(gè)體傷悲轉(zhuǎn)化成既沉郁博大又靈動(dòng)飛騰的生命意識(shí)與人文關(guān)懷。歷史已經(jīng)表明，缺乏成功的文學(xué)表達(dá)，災(zāi)難所造成的傷痛很可能隨著時(shí)間的流逝被拋諸腦后。

幾年前，文物工作者在陜西銅川發(fā)現(xiàn)一塊刻于1557年的石碑，碑上有這樣一段文字：“地勢(shì)搖動(dòng)，震響如雷，一升一降，升如登山，降如墜井……山移崖崩，地裂水出！”這些景象，與汶川地震何其相似！不錯(cuò)，它記錄的也是一次大地震。那是公元1556年1月23日子夜，發(fā)生在陜西華縣的8級(jí)以上、全世界有史以來死亡人數(shù)最多（直接死亡83萬人）的大地震。然而，除了不多的題刻、碑銘以及受傷的大小雁塔、西安碑林之外，這次大地震的其他情形，僅僅以抽象的數(shù)據(jù)悄無聲息地平躺在歷史文獻(xiàn)之中，它所造成的巨大創(chuàng)傷與痛楚，并未獲得立體、厚重的文學(xué)表達(dá)。由此看來，數(shù)十年、數(shù)百年之后，汶川大地震被淡化、被遺忘的擔(dān)心并非多余，即便還有所紀(jì)念，也會(huì)逐步儀式化，失去撞擊心靈的痛感與震撼。

應(yīng)該說，漢語文學(xué)并不缺乏表達(dá)苦難的作品。屈騷、杜詩是最好的證明。《紅樓夢(mèng)》更是將曹雪芹的個(gè)人遭際轉(zhuǎn)換成時(shí)代、民族乃至文化的悲劇。不過，這些作品主要是社會(huì)苦難的表現(xiàn)，表達(dá)自然災(zāi)難的作品則相對(duì)少見。這或許與“天人感應(yīng)”之說有關(guān)。天人同類、天預(yù)人事的神秘思想，使得文人、學(xué)者躲避對(duì)天災(zāi)的描述與思考，因?yàn)椋@把反思之劍最終會(huì)指向“天子”或“天之子民”犯下的罪孽。

川北的百年強(qiáng)震至今將近72小時(shí)，從網(wǎng)絡(luò)與境外媒體的評(píng)價(jià)中，中國政府展現(xiàn)了極高效率?，F(xiàn)下仍有數(shù)萬同胞在土石瓦礫中生死未卜，此時(shí)談?chuàng)尵戎獾氖挛疵饩彶粷?jì)急。誠然震災(zāi)的搶險(xiǎn)的確是爭(zhēng)分奪秒的決戰(zhàn)，但災(zāi)后重建卻是社會(huì)整體的持久戰(zhàn)，必須有配套的改革議程，災(zāi)后重建才可能成功。

災(zāi)難不只考驗(yàn)政府，也試煉著中國的公民社會(huì)。在救災(zāi)前期，真正能有貢獻(xiàn)于第一線的必然是少數(shù)專業(yè)人士與強(qiáng)制紀(jì)律的部隊(duì)，非災(zāi)民的廣大公眾若不想只安于當(dāng)一個(gè)觀眾，公民社會(huì)就必須有想象力與實(shí)行力，以下僅建議三點(diǎn):

首先是災(zāi)后重建的情境想定

古人常云:禍不單行。震災(zāi)之后可能伴隨土石滑坡與疫情流行，更令人擔(dān)心的還有即將而來的長江汛期與水庫安危。與震災(zāi)同行的還可能有物價(jià)高企，關(guān)鍵材料囤積，有行無市。重建時(shí)必須謹(jǐn)慎處理土地的問題，過程中還要避免人謀不臧……

每個(gè)社會(huì)都會(huì)有其特殊的方式響應(yīng)重大的挑戰(zhàn)，也都有其強(qiáng)項(xiàng)與待學(xué)習(xí)的地方，狀況想定越有現(xiàn)實(shí)感，社會(huì)自我實(shí)踐的能力也就越強(qiáng)。此事必須集眾人之智，自然不能只靠首長與其智囊。

可以想見的是，當(dāng)8月奧運(yùn)舉辦時(shí)，災(zāi)區(qū)必然還是百廢待舉，屆時(shí)是一邊慶祝一邊流淚呢，還是可以有結(jié)合重建與奧運(yùn)的新想法?北京原來的劇本有無更改的彈性?更為關(guān)鍵的是:全世界都會(huì)以災(zāi)區(qū)的重建，而非奧運(yùn)的金牌數(shù)來衡量中國。

（一）2008年5月12日14時(shí)28分。北緯31度，東經(jīng)103.4度。山崩地陷，江河嗚咽。

這一刻，即成國殤。

8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，短短80秒，數(shù)百萬生命被推到生死邊緣。這是新中國成立以來破壞性最強(qiáng)、波及范圍最大的一次地震。這場(chǎng)21世紀(jì)發(fā)生的毀壞性災(zāi)害震驚了世界，全球的目光投向中國……

“任何困難都難不倒英雄的中國人民！”

20天前，汶川震動(dòng)中國；20天來，中國感動(dòng)世界。

氣壯山河的生命大救援，迸發(fā)出世所罕見的中國速度、中國力量、中國精神，將這段日日夜夜標(biāo)注成共和國歷史進(jìn)程中的一個(gè)新起點(diǎn)。