外貿(mào)商情調(diào)研報(bào)告是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門對(duì)世界經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易形勢(shì)、現(xiàn)狀、變化趨勢(shì)，或?qū)灰椎挠嘘P(guān)國(guó)家、地區(qū)的市場(chǎng)行情、銷售環(huán)境、流通渠道、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)地分析、綜合、預(yù)測(cè)和評(píng)估后寫成的書面材料。它是外貿(mào)科學(xué)預(yù)測(cè)的表述手段，是制定外貿(mào)戰(zhàn)略目標(biāo)和外貿(mào)決策的客觀依據(jù)，對(duì)于外貿(mào)活動(dòng)中準(zhǔn)確地把握時(shí)機(jī)，增強(qiáng)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取最大限度的經(jīng)濟(jì)效益，有重要作用。外貿(mào)商情調(diào)研報(bào)告有紀(jì)實(shí)性、評(píng)析性和時(shí)效性的特點(diǎn)。它有國(guó)別（地區(qū)）調(diào)研報(bào)告、客戶調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、商品調(diào)研報(bào)告、價(jià)格調(diào)研報(bào)告等類型。

外貿(mào)商情調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)，由標(biāo)題、正文和結(jié)尾等部分組成。

標(biāo)題。有兩種形式：一是內(nèi)容結(jié)構(gòu)的標(biāo)題，它可概括國(guó)別（地區(qū)）、市場(chǎng)范圍和調(diào)研內(nèi)容，也可直接指出調(diào)研對(duì)象。二是形式結(jié)構(gòu)的標(biāo)題，可寫成公文式的標(biāo)題，也可寫成包括正、副標(biāo)題的雙標(biāo)題。

正文。它是外貿(mào)商情調(diào)研的主要部分，一般包括前言、主體和結(jié)尾。

前言。是調(diào)研內(nèi)容的綜述或總提，寫明調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的，說(shuō)明調(diào)研的主旨和采用的調(diào)研方法，或簡(jiǎn)介調(diào)研的基本內(nèi)容和觀點(diǎn)。

主體。要根據(jù)材料的性質(zhì)及內(nèi)在聯(lián)系，按調(diào)研的內(nèi)容、要求和目的安排層次，它一般包括四個(gè)層次：一是情況部分，寫充實(shí)、典型、確鑿的事實(shí)、數(shù)字等材料，闡述事物的發(fā)展變化過(guò)程、揭示出發(fā)展變化的規(guī)律。可用文字表述，也可運(yùn)用圖表說(shuō)明。二是預(yù)測(cè)部分，通過(guò)對(duì)調(diào)查的內(nèi)容的分析研究，科學(xué)地對(duì)市場(chǎng)行情的發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)。三是建議部分，在對(duì)市場(chǎng)行情作出正確的判斷之后，提出切合實(shí)際的建議，包括與預(yù)測(cè)相應(yīng)的要采取的決策和措施等內(nèi)容。

范例一

花卉生產(chǎn)是值得重視的新興行業(yè)

花卉生產(chǎn)正在許多國(guó)家迅猛發(fā)展，美國(guó)、荷蘭、日本、哥倫比亞、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等都是如此。荷蘭的花卉出口額每年達(dá)13億美元，全國(guó)人均800多美元。新加坡種植熱帶蘭，從1971年至1980年產(chǎn)值增長(zhǎng)21．2倍，1980年出口額達(dá)800萬(wàn)美元。泰國(guó)僅靠曼谷周圍的花卉生產(chǎn)，年創(chuàng)外匯收入650萬(wàn)美元。

花卉生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益高，如哥倫比亞種植鮮花800公頃，可賺外匯5，300多萬(wàn)美元，平均每畝鮮卉換回外匯4，450多美元。新加坡從60年代初才開始生產(chǎn)熱帶蘭，1980年種植面積305公頃，平均每畝創(chuàng)外匯1，931美元。種花需較多人力，而且需要門市花店、花攤商販，加上為它服務(wù)的如提供農(nóng)具、搭柵材料、盆缽、花肥、花藥、包裝材料、印刷說(shuō)明書和運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，又可創(chuàng)造許多就業(yè)機(jī)會(huì)?；ɑ苌a(chǎn)還可以促進(jìn)香料工業(yè)、食品工業(yè)、輕工業(yè)和藥材工業(yè)的發(fā)展?；ɑ苓€可以美化環(huán)境，凈化空氣，有利于人們創(chuàng)造賞心悅目的工作場(chǎng)所和生活條件。

因此，在我國(guó)發(fā)展花卉事業(yè)有助于社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)。

我國(guó)的花卉裁培有悠久的歷史，牡丹、芍藥、荷花、菊花、梅花、蘭花、茶花、桃花、桂花等的原產(chǎn)地都是中國(guó)，許多已有三千多年的栽培歷史?；ɑ苌a(chǎn)在唐代極為繁盛，長(zhǎng)安和洛陽(yáng)是有名的花城。以品種講，已知我國(guó)菊花品種有1，000多種，杜鵑品種460多個(gè)（世界總數(shù)為850）。洛陽(yáng)的牡丹、荷澤的芍藥、漳州的水仙、杭州的桂花、武漢的梅花，都曾譽(yù)滿天下。這說(shuō)明在我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中，花卉生產(chǎn)曾有過(guò)光輝的歷史和重要的地位。

根據(jù)《2013年市開放型經(jīng)濟(jì)工作意見》文件精神，我局高度重視招商引資工作。6月6-9日，6月19-25日和8月8日，局長(zhǎng)和我局招商工作小組分別赴，市和市招商。

一、參加招商推介會(huì)情況

6月7日我市在召開招商推介會(huì)，我局招商工作小組積極參加，并向客商全面推介，并與客商洽談了來(lái)投資醫(yī)療器械生產(chǎn)項(xiàng)目事宜。6月8日，與供應(yīng)鏈有限公司洽談了來(lái)投資食品生產(chǎn)項(xiàng)目事宜，并赴走訪考察供應(yīng)鏈有限公司食品生產(chǎn)線。

二、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園招商工作情況

6月份，獲悉投資有限公司打算在投資生物制藥產(chǎn)業(yè)園的信息后，市政協(xié)副主席、發(fā)改委、藥監(jiān)局對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真分析，第一時(shí)間細(xì)致了解該項(xiàng)目投資背景等情況后，覺得該項(xiàng)目符合我市工業(yè)園區(qū)1+2產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。為了更深入了解該項(xiàng)目的發(fā)展情況及投資客商的實(shí)力，于6月19日至26日組成由市政協(xié)副主席及發(fā)改委、藥監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)參加的招商考察組，先后到、、市和市進(jìn)行了招商和考察，走訪了解了市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、生物制藥產(chǎn)業(yè)園、生物制藥研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心、國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)基地等，對(duì)生物制藥產(chǎn)業(yè)園有了充分的了解。在招商考察過(guò)程中，積極向客商推介，尤其著重推介了振興贛南蘇區(qū)的機(jī)遇和的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，讓客商對(duì)有了初步的了解。由于我們的真誠(chéng)，終于使客商下決心在投資，投資有限公司正式組團(tuán)來(lái)考察，并于7月20日正式與市政府簽約，計(jì)劃投資20億元，建設(shè)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園和總部經(jīng)濟(jì)。該項(xiàng)目現(xiàn)已落戶我市，并在我市注冊(cè)成立投資顧問(wèn)有限責(zé)任公司，開展有關(guān)工作。

三、赴市招商情況

一、全縣招商引資取得的成效

自2013年以來(lái)，緊緊圍繞我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作“當(dāng)先鋒，打頭陣，挑大梁，作貢獻(xiàn)，以科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展為主題，以加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線”的總體部署，積極以項(xiàng)目建設(shè)和招商引資為突破口，著力培育龍頭企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚，以“發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、打造綠色城市、建設(shè)綠色新區(qū)、保護(hù)綠色生態(tài)”的工作思路，著實(shí)抓好招商工作，做到勤招商、廣招商、大招商、招大商。

為加強(qiáng)我縣宣傳力度，提高招商工作效率，我局積極制作了招商手冊(cè)，并取得滿意效果。今年我縣出臺(tái)“3+1”產(chǎn)業(yè)扶持政策，設(shè)立工業(yè)發(fā)展基金專項(xiàng)用于扶持“3+1”產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌、技術(shù)創(chuàng)新和新上重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等。鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，做大做強(qiáng)，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保和安全生產(chǎn)要求的企業(yè)，從稅收獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)備補(bǔ)助、貸款貼息、品牌創(chuàng)建等方面予以扶持。對(duì)新引進(jìn)項(xiàng)目主要從規(guī)劃“3+1”產(chǎn)業(yè)專業(yè)園、保障項(xiàng)目用地、實(shí)施地價(jià)貼補(bǔ)等政策。

截止2013年3月，全縣新引進(jìn)億元工業(yè)企業(yè)5家，分別為投資有限公司、纖維有限公司、礦業(yè)有限公司、發(fā)展有限公司、酒業(yè)有限公司，這是我縣招商引資工作的一個(gè)新亮點(diǎn)，“大招商、招大商”成效顯著。

截止目前，全縣新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目34個(gè)，總投資69.5285億元，注冊(cè)資金6.37億元，其中注冊(cè)500萬(wàn)元以上項(xiàng)目26個(gè)，注冊(cè)1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目17個(gè)，注冊(cè)億元以上的項(xiàng)目5個(gè)，新引進(jìn)投資5000萬(wàn)元以上13個(gè)，“回歸工程”14個(gè)，總投資約19億元。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

摘要：課堂教學(xué)互動(dòng)是師生、生生共同交流探討，相互促進(jìn)的教學(xué)組織形態(tài)，是課堂教學(xué)共同體的主要表現(xiàn)形式。在課堂教學(xué)互動(dòng)中，師生關(guān)系是平等民主的，生生關(guān)系是和諧共洽的，蘊(yùn)含著積極的情感態(tài)度和智力碰撞，作為素質(zhì)教育發(fā)展不可或缺的教學(xué)組成部分，課堂教學(xué)互動(dòng)行為包括了雙向教學(xué)互動(dòng)、多向教學(xué)互動(dòng)與中介教學(xué)互動(dòng)三種類型，分別對(duì)應(yīng)著教師問(wèn)題情境構(gòu)建、學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)協(xié)作以及媒介資源交互性設(shè)計(jì)的障礙。課堂教學(xué)互動(dòng)的優(yōu)化策略：雙向教學(xué)互動(dòng)行為的磋商情境構(gòu)建，雙向教學(xué)互動(dòng)的連接型學(xué)習(xí)任務(wù)協(xié)作，中介教學(xué)互動(dòng)行為的媒介交互性強(qiáng)化。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；互動(dòng)行為；雙向教學(xué)互動(dòng)；多向教學(xué)互動(dòng)；中介教學(xué)互動(dòng)

一、課堂教學(xué)互動(dòng)行為的類型及障礙分析

（一）雙向教學(xué)互動(dòng)類型的問(wèn)答情境障礙

課堂教學(xué)行為互動(dòng)的基本類型是師生互動(dòng)，師生互動(dòng)是典型的以教師為主導(dǎo)的雙向互動(dòng)形式，之所以是以教師為主導(dǎo)，原因在于師生互動(dòng)通常是由教師提問(wèn)所引發(fā)，教師提出問(wèn)題讓學(xué)生回答是最常見的課堂交流方式，但問(wèn)與答的互動(dòng)行為卻會(huì)因?yàn)樘釂?wèn)情境的不當(dāng)而失去應(yīng)有的效果。提問(wèn)是具有情境性的，但許多教師在教學(xué)中常常忽略了這一點(diǎn)，因此，在課堂教學(xué)中提問(wèn)方式往往表現(xiàn)為“思維含量較低的提問(wèn)內(nèi)容、短暫的等待時(shí)間以及較少的提問(wèn)次數(shù)”〔1〕，教師并不注重和學(xué)生互動(dòng)的提問(wèn)策略，許多教學(xué)問(wèn)題的提出都用來(lái)作為警示學(xué)生注意力集中的手段，一些教師為了提升課堂效率，在學(xué)生無(wú)法立即作答的情況下迅速轉(zhuǎn)向其他學(xué)生，在學(xué)生思考與教師反饋之間極少出現(xiàn)刻意的留白和停頓，教師想要通過(guò)師生雙向互動(dòng)來(lái)“聽答案”或者引出教學(xué)主題，對(duì)提供答案的學(xué)生缺乏深入的關(guān)注，這樣的課堂互動(dòng)行為以服從情境和控制情境為主，導(dǎo)致建立在問(wèn)答形式上的師生聯(lián)系是松散的、模糊的，沒有確立起師生雙向互動(dòng)的磋商情境。課堂提問(wèn)是教師和學(xué)生的中介，“問(wèn)題”本身并不單獨(dú)屬于教師，雙向互動(dòng)的核心要義是提問(wèn)教師和學(xué)生對(duì)平等協(xié)商的師生共同體的追求，如果有一方確信自己的答案是唯一的答案，那么將很難在各執(zhí)己見的基礎(chǔ)上達(dá)成互動(dòng)，因此，課堂教學(xué)中的雙向互動(dòng)行為本質(zhì)上是一種“復(fù)調(diào)”，教師要投入精力的是與他互動(dòng)的學(xué)生，構(gòu)建提問(wèn)與回答的“磋商情境”，既要有問(wèn)有答，還要認(rèn)真傾聽說(shuō)話者背后傳達(dá)的意義，避免就問(wèn)題談?wù)搯?wèn)題的虛假互動(dòng)，努力接觸問(wèn)答的核心。

（二）多向教學(xué)互動(dòng)類型的任務(wù)協(xié)作障礙

摘要:我國(guó)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展提出了對(duì)外貿(mào)人才的新需求，高校中的跨境電子商務(wù)教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容亟待補(bǔ)充。我校在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中開展了創(chuàng)新性的跨境電子商務(wù)理論教學(xué)與實(shí)踐調(diào)研探索，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主導(dǎo)的反轉(zhuǎn)課堂，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)的理解，激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與調(diào)研的熱情。

關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);“互聯(lián)網(wǎng)+”;實(shí)踐創(chuàng)新

1跨境電子商務(wù)人才的市場(chǎng)需求現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33.3%；出口跨境電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到5.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22.2%[1]?？缇畴娮由虅?wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的有效實(shí)現(xiàn)形式，對(duì)提升我國(guó)制造業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重要作用，有利于促進(jìn)外貿(mào)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在“一帶一路”戰(zhàn)略的推動(dòng)下，跨境電子商務(wù)領(lǐng)域更是成為我國(guó)企業(yè)“走出去”的新亮點(diǎn)。據(jù)估計(jì)，我國(guó)電子商務(wù)每年的增長(zhǎng)速度達(dá)到了30%，到2020年將有70%的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)通過(guò)跨境電子商務(wù)完成。[2]我國(guó)一些省市出現(xiàn)了跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，繼2015年杭州市建立了中國(guó)首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)后，我國(guó)于2016年在12個(gè)城市新設(shè)立一批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，為推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新、促進(jìn)跨境電商發(fā)展探索新路徑。然而，專業(yè)性人才的不足制約了中國(guó)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的腳步，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，相關(guān)領(lǐng)域人才缺口達(dá)到450萬(wàn)。[3]目前，跨境電子商務(wù)仍屬于交叉性學(xué)科，國(guó)內(nèi)高校專業(yè)設(shè)置中，雖有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、信息技術(shù)專業(yè)等相關(guān)系所，但卻沒有設(shè)置跨境電子商務(wù)專業(yè)，因而培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生往往懂貿(mào)易不懂電子商務(wù)，或者懂電子商務(wù)而不懂貿(mào)易，難以適應(yīng)跨境電商工作。同時(shí)，據(jù)企業(yè)層面反映，應(yīng)屆畢業(yè)生往往存在知識(shí)陳舊、視野不寬、知識(shí)面窄等問(wèn)題，難以適應(yīng)快速發(fā)展的商業(yè)需求。據(jù)《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》調(diào)查顯示，70%的企業(yè)傾向于從國(guó)際貿(mào)易專業(yè)招聘跨境電子商務(wù)人才，65%的企業(yè)理想的跨境電商人才是復(fù)合型人才，這說(shuō)明國(guó)貿(mào)專業(yè)仍是跨境電商企業(yè)的首選，復(fù)合型人才是企業(yè)需求的主體[4]。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)的理解，提高學(xué)生的信息搜集能力、組織協(xié)作能力、口頭表達(dá)能力，我校在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中進(jìn)行了創(chuàng)新性的“跨境電子商務(wù)”課程的教學(xué)方式探索，收到了良好效果。

2跨境電子商務(wù)教學(xué)創(chuàng)新探索

目前，本?，F(xiàn)行的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中，沒有突出安排跨境電子商務(wù)的教學(xué)，加之相關(guān)教材中涉及跨境電子商務(wù)的內(nèi)容極少，使得在這一關(guān)鍵問(wèn)題的教學(xué)中存在一定程度的空白。本校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中，大二年級(jí)下學(xué)期設(shè)有為時(shí)四周的商情調(diào)研任務(wù)，屬于生產(chǎn)實(shí)習(xí)的一部分，要求通過(guò)調(diào)研活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，對(duì)第一手資料進(jìn)行收集、整理、分析判斷和使用的能力，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)院系深入討論研究，決定將跨境電子商務(wù)內(nèi)容融入2015級(jí)（大二）國(guó)貿(mào)專業(yè)兩個(gè)班級(jí)的商情調(diào)研任務(wù)中，通過(guò)四周時(shí)間完成理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新探索。本次關(guān)于“跨境電子商務(wù)”內(nèi)容的教學(xué)與實(shí)踐調(diào)研分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段為理論研討階段，由同學(xué)們分組對(duì)相關(guān)議題進(jìn)行研究報(bào)告；第二個(gè)階段為實(shí)踐調(diào)研階段，由同學(xué)們分組進(jìn)行有關(guān)跨境電商的問(wèn)卷調(diào)查。為保證學(xué)生的參與度和教學(xué)、實(shí)踐的效果，本次任務(wù)配備4名指導(dǎo)教師，兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生共分8組，每組約8名學(xué)生。2.1第一階段的理論學(xué)習(xí)及效果。為了使學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)有較好的理論認(rèn)識(shí)，調(diào)研指導(dǎo)教師設(shè)計(jì)了8項(xiàng)議題，安排各組學(xué)生進(jìn)行研論。議題內(nèi)容分別為：第一，跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式；第二，跨境電子商務(wù)的支付方式；第三，我國(guó)跨境電子商務(wù)物流現(xiàn)狀；第四，我國(guó)對(duì)跨境電子商務(wù)的監(jiān)管；第五，美國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；第六，發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀；第七，跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響；第八，跨境電子商務(wù)人才需求與培養(yǎng)方式。議題準(zhǔn)備過(guò)程中，要求各組同學(xué)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行廣泛閱讀，小組內(nèi)部進(jìn)行反復(fù)研討，形成研討報(bào)告并制作PPT。而后在計(jì)劃所規(guī)定的時(shí)間，各組分別派出一名同學(xué)向全體同學(xué)及指導(dǎo)教師闡述所研究議題，每組闡述時(shí)間為15分鐘。為了避免小組準(zhǔn)備過(guò)程中出現(xiàn)“懶惰學(xué)生”依賴“好學(xué)生”的“搭便車”情況，指導(dǎo)教師會(huì)在小組闡述前一分鐘確定該組負(fù)責(zé)演講的學(xué)生，從而激勵(lì)學(xué)生的參與熱情。四名指導(dǎo)教師會(huì)根據(jù)各組演講情況及PPT制作情況綜合打分，打分結(jié)果占學(xué)生商情調(diào)研總成績(jī)的45%。從八組學(xué)生的準(zhǔn)備及闡述情況來(lái)看，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源、圖書和期刊資源搜集資料。從PPT報(bào)告的展示過(guò)程，可以看到每組同學(xué)都進(jìn)行了深入的探討，邏輯思路清晰，論證過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)。學(xué)生在理論研討過(guò)程中使用了文獻(xiàn)研究法、定量分析法、案例分析法、對(duì)比分析法等研究方法，針對(duì)不同問(wèn)題給出了較為深入的研究成果。例如，由第二組同學(xué)進(jìn)行的“跨境電商支付方式探究”的研討中，學(xué)生從電子支付方式的簡(jiǎn)介、現(xiàn)代跨境電商的特點(diǎn)、跨境電商的支付方式、PayPal與其他支付方式的對(duì)比、線上網(wǎng)絡(luò)支付方式的前景這5個(gè)方面層層遞進(jìn)地介紹了有關(guān)內(nèi)容（如圖1中左圖所示）。其中，通過(guò)案例分析詳細(xì)介紹了PayPal這種支付方式的特點(diǎn)，并與支付寶、財(cái)付通等支付方式進(jìn)行了對(duì)比分析，使其他同學(xué)較好地理解了跨境電子商務(wù)的支付特點(diǎn)。由第四組同學(xué)進(jìn)行的“我國(guó)對(duì)跨境電子商務(wù)的監(jiān)管”的研討中，學(xué)生舉例分析了時(shí)下備受關(guān)注的“四八新政”，從該項(xiàng)政策出臺(tái)的背景、內(nèi)容、影響、被暫停的原因、前景等方面深入分析了政策與制度因素對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)的影響。2.2第二階段的實(shí)踐調(diào)研及效果?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)對(duì)人才的具體需求包括熟悉外貿(mào)規(guī)則、了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、熟練運(yùn)用外語(yǔ)、掌握實(shí)際業(yè)務(wù)操作。結(jié)合本校資源和學(xué)生已有的專業(yè)知識(shí)背景，指導(dǎo)教師在實(shí)踐調(diào)研環(huán)節(jié)中設(shè)計(jì)的題目為“跨境電子商務(wù)客戶體驗(yàn)影響因素分析”。要求各組學(xué)生利用“問(wèn)卷星”軟件設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，搜集有關(guān)消費(fèi)者使用跨境電子商務(wù)的渠道、頻次、購(gòu)買商品類型、交易支付方式、物流選擇方式等信息，分析跨境電商平臺(tái)和消費(fèi)者各人因素對(duì)其跨境消費(fèi)的影響程度。各組學(xué)生設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目數(shù)量有較大差異，從12個(gè)題目到20個(gè)題目不等，回收的有效問(wèn)卷數(shù)量最少為116份，最多為517份。各組學(xué)生對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)也存在一定差異，顯示了學(xué)生們對(duì)跨境電子商務(wù)關(guān)注領(lǐng)域的不同。以第四組的問(wèn)卷調(diào)查為例。該組同學(xué)經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，設(shè)計(jì)了15個(gè)題目。調(diào)查中將線上線下兩種調(diào)研方式結(jié)合起來(lái)，一方面通過(guò)微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)查問(wèn)卷，另一方面親身走訪所在城市兩大商圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面調(diào)查，因而獲得了最大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)。在他們的調(diào)查中，問(wèn)卷填寫者年齡集中在19-30歲，男性占53.97%，本科及以上學(xué)歷者占57.64%，月收入集中在1500-3000元。問(wèn)卷填寫者居住地以吉林省居多，還包括了江蘇省、山東省、遼寧省、河北省。據(jù)這組同學(xué)的調(diào)查結(jié)果顯示，大部分問(wèn)卷填寫人是通過(guò)朋友推薦了解跨境電子商務(wù)的，并且有過(guò)在跨境電子平臺(tái)交易的經(jīng)歷，跨境交易的原因是商品價(jià)格優(yōu)惠和折扣、商品質(zhì)量有保證，購(gòu)買的商品集中在服裝、食品、化妝品以及電子產(chǎn)品，價(jià)格集中在1000元及以下，大部分人更傾向于貨到付款。被調(diào)查人群中多數(shù)消費(fèi)者表示對(duì)跨境電商平臺(tái)了解不多，認(rèn)為跨境電商平臺(tái)服務(wù)一般的人占大多數(shù)，原因主要集中在商品存在假貨以及維權(quán)和售后困難。對(duì)于調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，該組同學(xué)從政策管理、監(jiān)管機(jī)制、平臺(tái)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)等方面提出了對(duì)策建議。

為進(jìn)一步推動(dòng)我省開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)交流與合作，積極承接市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，吸引更多的客商來(lái)豫投資，省政府定于2011年5月30日－31日在舉辦經(jīng)濟(jì)合作交流會(huì)。為做好市參會(huì)籌備工作，特制訂本方案。

一、總體安排

活動(dòng)名稱：經(jīng)濟(jì)合作交流會(huì)

舉辦時(shí)間：2011年5月30－31日

舉辦地點(diǎn)：國(guó)際會(huì)展中心

主辦單位：省人民政府

一、目標(biāo)完成情況

1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商情況。一是完成專業(yè)招商辦公室組建工作。二是認(rèn)真排查梳理農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，全縣共梳理項(xiàng)目23個(gè)，其中一季度開工建設(shè)世紀(jì)食品、金海糧油、民森木業(yè)、錦湖米業(yè)、五七米業(yè)等5個(gè)項(xiàng)目，準(zhǔn)備啟堯米業(yè)、崇升家俬2個(gè)項(xiàng)目報(bào)市驗(yàn)收。三是加大外出招商力度，重點(diǎn)是廣東、福建客商擬投資建設(shè)的觀光休閑項(xiàng)目、蓮藕深加工等項(xiàng)目。

2、系統(tǒng)招商情況。年屠宰加工30萬(wàn)頭生豬項(xiàng)目已經(jīng)簽訂協(xié)議，總投資1000萬(wàn)美元，項(xiàng)目選址確定在黎城鎮(zhèn)九里村部北側(cè)，占地約20畝。由縣規(guī)劃設(shè)計(jì)院開始規(guī)劃設(shè)計(jì)。預(yù)計(jì)4月上旬開工建設(shè)。南農(nóng)大試驗(yàn)基地外遷項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)多次拜訪、溝通，基本落戶我縣。

3、向上爭(zhēng)取工作情況。一季度申報(bào)新增千億斤糧食、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障能力建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化引導(dǎo)資金等項(xiàng)目8個(gè)，申報(bào)資金6160萬(wàn)元。目前，已到位農(nóng)技推廣、設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3個(gè)、資金599萬(wàn)元。

4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。“4+1”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重點(diǎn)工程全部落實(shí)，淮金線現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶項(xiàng)目正在編制規(guī)劃，田間管理、植樹造林和春投春放等春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面展開。

存在的主要問(wèn)題是：農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目外引的少，行業(yè)局限于木材加工、糧食加工，深加工項(xiàng)目少。

摘要:基于自主品牌國(guó)際化建設(shè)的雄厚基礎(chǔ)，我國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，跨境電商自主品牌建設(shè)實(shí)踐積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。分析發(fā)現(xiàn)，短視頻等社交媒體平臺(tái)、傳統(tǒng)線下營(yíng)銷與電視廣告和電商平臺(tái)等海外營(yíng)銷渠道、物流服務(wù)等購(gòu)物體驗(yàn)感和本土化建設(shè)因素，是影響跨境電商自主品牌建設(shè)的重要因素，并分析了這些因素的影響邏輯。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者感知價(jià)值;跨境電商;品牌建設(shè)

相關(guān)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)跨境電商為國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施品牌出海提供了巨大的機(jī)遇。在跨境電商情境下，企業(yè)通過(guò)直面國(guó)外消費(fèi)者產(chǎn)生了新的營(yíng)銷可能性，為大量中小企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。由于跨境電商的特殊情境，消費(fèi)者接觸產(chǎn)品信息的渠道也發(fā)生了變化，因此，跨境電商情境下消費(fèi)者的價(jià)值感知是品牌建設(shè)需要重點(diǎn)關(guān)注的。同時(shí)，社交媒體的存在使得商品與消費(fèi)者的聯(lián)系更加多元化，但境內(nèi)企業(yè)對(duì)于這些影響消費(fèi)者感知價(jià)值的因素認(rèn)識(shí)并不清晰，而企業(yè)只有掌握影響消費(fèi)者的感知影響因素才能夠開展更具針對(duì)性的品牌建設(shè)。因此，本文從跨境電商自主品牌國(guó)際化建設(shè)實(shí)踐現(xiàn)狀出發(fā)，基于消費(fèi)者價(jià)值感知視角討論建設(shè)自主品牌的機(jī)遇，分析建設(shè)品牌需要關(guān)注的重要影響因素，厘清這些影響因素對(duì)消費(fèi)者感知的影響邏輯。

一、我國(guó)跨境電商自主品牌建設(shè)環(huán)境

(一)自主品牌國(guó)際化建設(shè)的基礎(chǔ)雄厚，跨境電商發(fā)展迅猛?；诳缇畴娮由虅?wù)情境建設(shè)自主品牌是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的重要途徑?？缇畴娚虨樽灾髌放茋?guó)際化建設(shè)帶來(lái)了機(jī)遇，使得大量中小企業(yè)的品牌國(guó)際化夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。首先，在市場(chǎng)規(guī)模上，在2010到2019年間，跨境電商在我國(guó)進(jìn)出口總額中的占比在逐年攀升。從2010年的6.49%上升到2019年的33.91%。其次，從市場(chǎng)運(yùn)作成熟度上看，全球主流的跨境電商平臺(tái)不斷完善自身的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，在產(chǎn)品展示、物流、支付、售后、海關(guān)、流量引入等方面為進(jìn)出口企業(yè)提供更全面的服務(wù)，帶來(lái)更多的便利，有利于企業(yè)更好的投身品牌建設(shè)。(二)跨境電商自主品牌建設(shè)實(shí)踐積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)《2019BrandZTM中國(guó)品牌出海50強(qiáng)》報(bào)告，我國(guó)品牌出海的影響力逐年上升。2018年中國(guó)品牌出海的“品牌力”指數(shù)比上一年增長(zhǎng)5%，2019年則同比增長(zhǎng)15%。在這些企業(yè)里面除了有聯(lián)想、華為、騰訊等大公司，也有一些典型的跨境電商企業(yè)，如Anker、SHEIN。報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)，跨境電商的行業(yè)品牌影響力大幅提升。在跨境電商的大環(huán)境下，品牌建設(shè)大致可以分為三類，第一類可以稱為國(guó)內(nèi)知名品牌，大企業(yè)，如聯(lián)想、小米、華為等。這一類利用跨境電商豐富了自己的原有營(yíng)銷渠道，跨境電商起到了工具屬性。第二類則是原生的互聯(lián)網(wǎng)品牌，如Anker、AUKEY等，極大程度地利用了跨境電商的營(yíng)銷環(huán)境。第三類指?jìng)鹘y(tǒng)的制造和外貿(mào)商的品牌，比如羅馬仕、帕拓遜、Deconovo等，和第二類的情況類似，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上具有優(yōu)勢(shì)。(三)國(guó)外消費(fèi)者消費(fèi)理念趨于實(shí)用。國(guó)外通過(guò)跨境電商渠道進(jìn)行消費(fèi)的主要群體是18－30歲的年輕群體，對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)識(shí)趨于實(shí)用。根據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查，國(guó)外年輕的消費(fèi)者注重個(gè)性，并不一味的崇尚大品牌，在進(jìn)行品牌選擇時(shí)，將產(chǎn)品的質(zhì)量、使用體驗(yàn)和價(jià)格放在品牌知名度之前。因此，質(zhì)量?jī)?yōu)異的小品牌也具有獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而國(guó)內(nèi)幾十年制造業(yè)的發(fā)展累積了很強(qiáng)的制造能力，在幾乎所有的消費(fèi)品領(lǐng)域都可以生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的基礎(chǔ)制造能力恰好可以滿足國(guó)外衍變出來(lái)的消費(fèi)者市場(chǎng)。(四)互聯(lián)網(wǎng)拉平了新興品牌與知名品牌營(yíng)銷推廣鴻溝。在跨境電商時(shí)代，跨境電商品臺(tái)，第三方獨(dú)立站等交易平臺(tái)以極低的價(jià)格幫助企業(yè)解決了海外市場(chǎng)的銷售渠道問(wèn)題。第三方物流的飛速發(fā)展幫助企業(yè)以極低的價(jià)格解決了產(chǎn)品的海外運(yùn)輸、清關(guān)等問(wèn)題?？缇畴娚唐脚_(tái)可以以極低的價(jià)格幫助企業(yè)引入海外流量。而基于互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、第三方測(cè)評(píng)、平臺(tái)商品評(píng)論等則為企業(yè)建設(shè)品牌提供了工具。因此，由于跨境電商生態(tài)逐漸完善，中小企業(yè)與大企業(yè)在建設(shè)品牌方面的差距越來(lái)越小，引起品牌出海的潮流。

二、消費(fèi)者感知視角下自主品牌建設(shè)的影響因素與感知邏輯

一、活動(dòng)時(shí)間

2012年3月23日--2012年6月30日

二、活動(dòng)區(qū)域

各產(chǎn)業(yè)聚集地

三、活動(dòng)目的

積極為我縣今年6月份舉辦的重大項(xiàng)目簽約、開工、投產(chǎn)儀式活動(dòng)做好準(zhǔn)備，確保全年全縣開放型經(jīng)濟(jì)工作取得圓滿成功。