一、天津市旅游業(yè)發(fā)展概況

2006年3月23日國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，審議并原則通過了《天津市城市總體規(guī)劃(2005—2020年)》，會(huì)議指出要努力把天津市建設(shè)成為國(guó)際港口城市、北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市。自此，天津被正式定為北方的經(jīng)濟(jì)中心，黨中央國(guó)務(wù)院實(shí)施發(fā)展環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，這一政策為天津帶來了千載難逢的機(jī)遇。一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，必然會(huì)帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的提高，朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——旅游業(yè)也受到天津市政府及領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

天津是中國(guó)四大直轄市之一，地處華北平原東北部，是海上通往北京的咽喉要道，也是環(huán)渤海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心和沿海開放口岸。天津具有豐富的旅游資源，在全國(guó)74種旅游資源類型中，天津便有60多種。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，天津自然旅游資源有22種；社會(huì)人文旅游資源40種，是國(guó)務(wù)院命名的99座歷史文化名城之一，有“看秦漢到西安，看明清到北京，看近代到天津”之稱。

天津市目前已有星級(jí)飯店114家，國(guó)內(nèi)旅行社256家，國(guó)際旅行社33家。2007年全市接待海外旅游者100萬人次，旅游外匯收入7.7億美元；國(guó)內(nèi)旅游接待人數(shù)突破6000萬人次，國(guó)內(nèi)旅游收入680億元。

二、天津市旅游業(yè)SWOT分析

SWOT分析法是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中常用的方法，常被用于制定發(fā)展戰(zhàn)略的決策中，它是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)組織現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT四個(gè)英文字母分別代表優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat)。優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)主要是來分析內(nèi)部條件，機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)主要是分析外部條件。依據(jù)此種分析，就可以判定哪些是有利因素，哪些是不利因素，從而制定相關(guān)的策略以達(dá)到組織目標(biāo)。

摘要：本文探討了天津市旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略的相關(guān)問題。文章在介紹天津旅游業(yè)發(fā)展基本概況的基礎(chǔ)上探討了天津市旅游進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性，分析了天津市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及威脅，提出4項(xiàng)營(yíng)銷策略：一是旅游產(chǎn)品策略；二是旅游形象策略；三是推廣策略；四是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞：天津市；旅游業(yè)；營(yíng)銷戰(zhàn)略；SWOT分析

一、天津市旅游業(yè)發(fā)展概況

2006年3月23日國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，審議并原則通過了《天津市城市總體規(guī)劃(2005—2020年)》，會(huì)議指出要努力把天津市建設(shè)成為國(guó)際港口城市、北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市。自此，天津被正式定為北方的經(jīng)濟(jì)中心，黨中央國(guó)務(wù)院實(shí)施發(fā)展環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，這一政策為天津帶來了千載難逢的機(jī)遇。一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，必然會(huì)帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的提高，朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——旅游業(yè)也受到天津市政府及領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

天津是中國(guó)四大直轄市之一，地處華北平原東北部，是海上通往北京的咽喉要道，也是環(huán)渤海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心和沿海開放口岸。天津具有豐富的旅游資源，在全國(guó)74種旅游資源類型中，天津便有60多種。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，天津自然旅游資源有22種；社會(huì)人文旅游資源40種，是國(guó)務(wù)院命名的99座歷史文化名城之一，有“看秦漢到西安，看明清到北京，看近代到天津”之稱。

天津市目前已有星級(jí)飯店114家，國(guó)內(nèi)旅行社256家，國(guó)際旅行社33家。2007年全市接待海外旅游者100萬人次，旅游外匯收入7.7億美元；國(guó)內(nèi)旅游接待人數(shù)突破6000萬人次，國(guó)內(nèi)旅游收入680億元。

論文關(guān)鍵詞:江西紅色旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略

論文摘要:隨著國(guó)家倡導(dǎo)的“紅色旅游”工程的正式啟動(dòng)，全國(guó)各地掀起了“紅色旅游”的熱潮。江西作為在全國(guó)有一定影響的紅色旅游目的地，應(yīng)把握國(guó)家發(fā)展紅色旅游的這一契機(jī)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，大力拓展客源市場(chǎng)，開發(fā)特色紅色旅游產(chǎn)品，打造紅色旅游精品線路，塑造江西紅色旅游的品牌形象，使紅色旅游成為革命老區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本文將從營(yíng)銷的角度，探討如何發(fā)展江西紅色旅游產(chǎn)業(yè)。

一、問題的提出

2004年2月，中共中央做出了“要積極發(fā)展紅色旅游”的重要指示;2004年底，國(guó)家頒布實(shí)施了(2004——年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出要重點(diǎn)發(fā)展紅色旅游，并給老區(qū)一定的政策扶持措施;2005年，被確定為“紅色旅游發(fā)展年”。隨著中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見的推動(dòng)，一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇已經(jīng)降臨江西。作為革命老區(qū)的江西省，如何利用國(guó)家發(fā)展“紅色旅游”的契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大和提高江西紅色旅游的影響力和知名度，塑造江西“紅色旅游，綠色家園”的品牌形象，樹立江西“紅色旅游”的龍頭地位，以紅色旅游帶動(dòng)江西旅游業(yè)的快速發(fā)展，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為革命老區(qū)脫貧致富闖出一條新路子，是江西目前所面臨的急需探討的問題。

二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，拓展客源市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

一般來講，任何一個(gè)旅游目的地都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)和全部旅游消費(fèi)者的需要，所以有必要把旅游市場(chǎng)按其不同的特點(diǎn)細(xì)分為若干塊，把基本需求相同的列為同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，這就叫做旅游市場(chǎng)細(xì)分。

摘要：隨著國(guó)家倡導(dǎo)的“紅色旅游”工程的正式啟動(dòng)，全國(guó)各地掀起了“紅色旅游”的熱潮。江西作為在全國(guó)有一定影響的紅色旅游目的地，應(yīng)把握國(guó)家發(fā)展紅色旅游的這一契機(jī)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，大力拓展客源市場(chǎng)，開發(fā)特色紅色旅游產(chǎn)品，打造紅色旅游精品線路，塑造江西紅色旅游的品牌形象，使紅色旅游成為革命老區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本文將從營(yíng)銷的角度，探討如何發(fā)展江西紅色旅游產(chǎn)業(yè)。

關(guān)鍵詞：江西紅色旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、問題的提出

2004年2月，中共中央做出了“要積極發(fā)展紅色旅游”的重要指示;2004年底，國(guó)家頒布實(shí)施了(2004——年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出要重點(diǎn)發(fā)展紅色旅游，并給老區(qū)一定的政策扶持措施;2005年，被確定為“紅色旅游發(fā)展年”。隨著中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見的推動(dòng)，一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇已經(jīng)降臨江西。作為革命老區(qū)的江西省，如何利用國(guó)家發(fā)展“紅色旅游”的契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大和提高江西紅色旅游的影響力和知名度，塑造江西“紅色旅游，綠色家園”的品牌形象，樹立江西“紅色旅游”的龍頭地位，以紅色旅游帶動(dòng)江西旅游業(yè)的快速發(fā)展，全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為革命老區(qū)脫貧致富闖出一條新路子，是江西目前所面臨的急需探討的問題。

二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，拓展客源市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

一般來講，任何一個(gè)旅游目的地都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)和全部旅游消費(fèi)者的需要，所以有必要把旅游市場(chǎng)按其不同的特點(diǎn)細(xì)分為若干塊，把基本需求相同的列為同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，這就叫做旅游市場(chǎng)細(xì)分。

旅游業(yè)是一個(gè)與國(guó)際接軌較為緊密的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)。隨著對(duì)外開放的深入,中國(guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期,旅游市場(chǎng)也在發(fā)生著不斷的變化,這種變化一方面表明中國(guó)旅游市場(chǎng)隨著旅游業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出極大的活力,另一方面表明,隨著市場(chǎng)擴(kuò)大和深化,那種短期營(yíng)銷和近視營(yíng)銷已不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,只有實(shí)施長(zhǎng)期性、擴(kuò)張性的營(yíng)銷戰(zhàn)略,方可參與競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)。

從目前旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景來看,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已成為影響企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于是否制定切實(shí)可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略,可以說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略就越重要,許多企業(yè)用成功的例子證明了這一點(diǎn)。

一、中國(guó)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

市場(chǎng)是企業(yè)的起點(diǎn)和歸宿點(diǎn),旅游企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定離不開市場(chǎng),離不開市場(chǎng)的消費(fèi)者,更離不開旅游市場(chǎng)所形成的環(huán)境和特點(diǎn)。那么,中國(guó)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)是什么呢?

(一)市場(chǎng)需求呈不斷擴(kuò)大趨勢(shì)

隨著國(guó)民收入的增加和人民生活水平的提高,越來越多的中國(guó)人加入到旅游活動(dòng)中來。國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭喜人;出境旅游已經(jīng)啟動(dòng),并取得一定成效;入境旅游在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的條件下也以更嶄新的面貌走過了1996年,迎來了1997年。從國(guó)內(nèi)外來看,一個(gè)龐大的旅游消費(fèi)群體正在形成并不斷擴(kuò)大,構(gòu)成了一個(gè)龐大的旅游需求和消費(fèi)市場(chǎng),這就為廣大旅游企業(yè)提供了良好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

論文摘要：以區(qū)域旅游目的地作為一個(gè)整體進(jìn)行營(yíng)銷是一種在地區(qū)層次上進(jìn)行的嶄新的旅游營(yíng)銷方式。由于區(qū)域旅游目的地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同，在實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，可采取具有遞進(jìn)層次的戰(zhàn)略步驟，即協(xié)調(diào)旅游目的地的各種營(yíng)銷傳播手段；管理旅游目的地形象信息的接觸點(diǎn)；建立旅游目的地營(yíng)銷信息中心；全方位整合區(qū)域旅游目的地所有營(yíng)銷因素。

論文關(guān)鍵詞：整合營(yíng)銷戰(zhàn)略旅游目的地信息接觸點(diǎn)營(yíng)銷信息中心

1區(qū)域旅游整合營(yíng)銷戰(zhàn)略概述

美國(guó)營(yíng)銷大師菲利浦?？铺乩罩赋觯赫蠣I(yíng)銷包括兩個(gè)層次的內(nèi)容，一是不同營(yíng)銷功能如：銷售、廣告、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等必須協(xié)調(diào)；二是不同營(yíng)銷單位地區(qū)、行業(yè)、部門、企業(yè)之間必須協(xié)調(diào)。區(qū)域旅游營(yíng)銷是一種在地區(qū)層次上進(jìn)行的營(yíng)銷方式，地區(qū)將代表區(qū)域內(nèi)所有的旅游企業(yè)，以一個(gè)旅游目的地的形象作為營(yíng)銷主體加入旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。地區(qū)營(yíng)銷的參與者是地區(qū)內(nèi)所有的機(jī)構(gòu)和人員；營(yíng)銷對(duì)象J地區(qū)內(nèi)所有的產(chǎn)品和服務(wù)；獲益者也是整個(gè)地區(qū)。隨著我國(guó)區(qū)域旅游合作的迅猛發(fā)展，整合營(yíng)銷理論也逐漸進(jìn)入旅游業(yè)，如長(zhǎng)三角、泛珠三角、大西南等旅游協(xié)作區(qū)域與組織，都在通過聯(lián)合宣傳、價(jià)格聯(lián)盟等方式，不斷推進(jìn)區(qū)域旅游整合營(yíng)銷的進(jìn)程，整合營(yíng)銷戰(zhàn)略已成為區(qū)域旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)與合作的核心內(nèi)容。

將整合營(yíng)銷理論應(yīng)用到旅游業(yè)中，就是將所有與旅游目的地產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息加以管理的過程，使顧客及潛在顧客接觸整合的資訊，并且產(chǎn)生購(gòu)買行為，并維持消費(fèi)的忠誠(chéng)度。其核心思想就是將區(qū)域目的地有關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)一一元化：即以旅游目的地所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)旅游者為核心，重組區(qū)域內(nèi)企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以同一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的目的地形象信息；實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)旅游者的雙向溝通迅速樹立旅游目的地在旅游者心目中的形象地位，建立長(zhǎng)期關(guān)系更有效地達(dá)到增加旅游有效需求和促進(jìn)目的地經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

但在整合營(yíng)銷戰(zhàn)略上實(shí)施中，區(qū)域旅游目的地的營(yíng)銷者存在著不少困惑和誤區(qū)，具體表現(xiàn)為：一是營(yíng)銷者把旅游目的地的“聯(lián)合促銷”當(dāng)作整合營(yíng)銷，目的地的信息傳播手段要么比較單一，缺乏成效；要么區(qū)域內(nèi)各種形象、內(nèi)容、信息混在一起，傳遞出同一目的地不同的聲音和形象，而且難以測(cè)量傳播效果。二是把市場(chǎng)營(yíng)銷理論簡(jiǎn)單移植到旅游目的地營(yíng)銷中，對(duì)旅游目的地作為一種綜合旅游產(chǎn)品的特殊性所引發(fā)的營(yíng)銷理念和策略變革認(rèn)識(shí)不足；三是對(duì)區(qū)域目的地營(yíng)銷單純化為目的地形象的建立與傳播，對(duì)旅游目的地中的眾多利益相關(guān)群體之間的利益沖突的關(guān)注與協(xié)調(diào)不夠，缺乏目的地可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。

摘要：本文主要以山東旅游業(yè)發(fā)展為主線，營(yíng)銷論文研究山東省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和存在不足的地方，為其他省市的旅游業(yè)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

山東省地處黃河下游，東臨渤海、黃海，與朝鮮半島、日本列島隔海相望，擁有多個(gè)港口，旅游資源豐富。無論是農(nóng)業(yè)，工業(yè)或旅游行業(yè)都在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。從我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，山東省必然在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有越來越重要的戰(zhàn)略地位，山東省要以有利的地理位置和豐富的旅游資源為依托，整合旅游資源，推動(dòng)山東旅游業(yè)的快速穩(wěn)定的發(fā)展。

一、山東省旅游資源特點(diǎn)

眾所周知，山東省旅游資源非常豐富，具有以下特點(diǎn)：

1、自然風(fēng)景區(qū)、文物古跡眾多山東省旅游景點(diǎn)近千處，按照旅游景區(qū)的級(jí)別劃分：A級(jí)旅游區(qū)148處，1A級(jí)旅游區(qū)5處，2A級(jí)旅游區(qū)49處，3A級(jí)旅游區(qū)67處，4A級(jí)旅游區(qū)27處。其中世界級(jí)遺產(chǎn)2處。齊國(guó)故都淄博是齊文化的發(fā)源地，東周殉馬館、齊國(guó)歷史博物館等文物古跡豐富，并有原山國(guó)家森林公園、陶瓷博物館等景點(diǎn)。歷史文化名城青州龍興寺出土的1000多年前的窖藏佛教造像，被稱為20世紀(jì)中國(guó)考古十大發(fā)現(xiàn)之一。

論文摘要：本文認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外關(guān)于地區(qū)形象營(yíng)銷的研究，從一開始就沿著兩條不同的道路發(fā)展。西方的研究主要是隨著學(xué)科的自然演變而來，而國(guó)內(nèi)的研究則走的是一條實(shí)用主義的道路，缺乏對(duì)形象本體的研究和理論基礎(chǔ)的探討，基本上徘徊于對(duì)管理學(xué)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)的借鑒與依賴，研究?jī)?nèi)容和視野相對(duì)單一。文章提出，不論是國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究差異還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，都迫切需要將國(guó)內(nèi)外兩個(gè)視角與各個(gè)學(xué)科、多個(gè)角度相結(jié)合來系統(tǒng)地探討地區(qū)形象營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建問題，以建立一個(gè)邏輯清晰、內(nèi)涵豐富、操作性強(qiáng)的地區(qū)形象營(yíng)銷概念體系和理論框架．從而為各級(jí)區(qū)域?qū)嵤┑貐^(qū)形象營(yíng)銷戰(zhàn)略提供科學(xué)依據(jù)和行動(dòng)指南。

論文關(guān)鍵詞：地區(qū)形象；地區(qū)營(yíng)銷：營(yíng)銷戰(zhàn)略；理論評(píng)述

一、國(guó)外研究：從行為地理學(xué)和城市規(guī)劃學(xué)的形象設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形象營(yíng)銷戰(zhàn)略

在西方，地區(qū)形象的理論研究起源于20世紀(jì)60年代，《城市的形象》與《地方性和非地方性》兩本著作被認(rèn)為是與地區(qū)形象研究相關(guān)的早期文獻(xiàn)。在《城市的形象》一書中，林奇(K．Lynch)提出城市的可識(shí)別性和形象性的概念，建立了獨(dú)特的城市形象的實(shí)證研究方法，并將城市形象的概念應(yīng)用于城市設(shè)計(jì)與規(guī)劃。因此，關(guān)于地區(qū)形象問題的研究，在國(guó)外首先是從行為地理學(xué)和城市規(guī)劃學(xué)的研究開始的。到了20世紀(jì)70年代，美國(guó)科羅拉多州立大學(xué)的亨特(J．D．Hunt)撰寫了一篇題為《形象——旅游發(fā)展的一個(gè)因素》的博士論文，主要探討旅游目的地開發(fā)中形象因素的意義，開創(chuàng)了旅游形象研究的先河。80年代，范登伯格(L_VanDenBerg)在《社會(huì)變革中的城市系統(tǒng)》一文中，從城市動(dòng)力學(xué)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的角度分析了地區(qū)營(yíng)銷的起因及其公共規(guī)劃功能；阿什沃斯(G．J．Ashworth)與伍德(H．Voogd)合作發(fā)表了《城市營(yíng)銷》一文，將城市營(yíng)銷視為市場(chǎng)導(dǎo)向的城市規(guī)劃工具和技術(shù)來進(jìn)行研究，提出可基于結(jié)構(gòu)規(guī)劃的過程操作來實(shí)施城市營(yíng)銷戰(zhàn)略。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，美國(guó)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒(P．Kotler)1993年出版了《地區(qū)營(yíng)銷》一書，初步建構(gòu)了地區(qū)營(yíng)銷的概念體系和理論基礎(chǔ)，并探討了地區(qū)形象的營(yíng)銷戰(zhàn)略；1997年出版了《國(guó)家營(yíng)銷》一書，在立足于全球競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，將地區(qū)營(yíng)銷的理念和方法進(jìn)一步擴(kuò)展到國(guó)家層面，提出了國(guó)家營(yíng)銷理論；2002年出版了《亞洲地區(qū)營(yíng)銷》一書，通過相關(guān)案例集中論述了地區(qū)形象營(yíng)銷，提出可通過分析地區(qū)形象的可營(yíng)銷性來開展戰(zhàn)略形象管理，充分賦予了地區(qū)形象在地區(qū)營(yíng)銷中的戰(zhàn)略地位和作用。芬蘭赫爾辛基大學(xué)的瑞尼斯特(SK．Rainisto)2003年撰寫了一篇題為《地區(qū)營(yíng)銷的成功要素》的博士論文，通過對(duì)北歐和美國(guó)地區(qū)營(yíng)銷實(shí)踐的深刻分析，創(chuàng)造性地總結(jié)和提煉出地區(qū)營(yíng)銷的九大成功要素，并將地區(qū)形象列為地區(qū)營(yíng)銷的戰(zhàn)略要素之一。…2003年韓國(guó)首爾國(guó)際大學(xué)的李武容(Mu—YongLee)撰寫了一篇題為僦區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化方略的地位的博士論文，將地區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略置于地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下從文化視角進(jìn)行探討，提出地區(qū)營(yíng)銷可區(qū)分為地區(qū)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略兩個(gè)層次，顯然更符合其作為地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略選擇的理論品格。

由此可見，從20世紀(jì)60年代至今，國(guó)際上研究地區(qū)形象營(yíng)銷的文獻(xiàn)源源不斷。地區(qū)形象營(yíng)銷的理論貢獻(xiàn)也由以往的大多出自于地理學(xué)者和城市規(guī)劃學(xué)者的研究逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷權(quán)威學(xué)者的有力推動(dòng)，從而大大豐富了地區(qū)形象營(yíng)銷理論的跨學(xué)科交融與發(fā)展。

摘要：本文認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外關(guān)于地區(qū)形象營(yíng)銷的研究，從一開始就沿著兩條不同的道路發(fā)展。西方的研究主要是隨著學(xué)科的自然演變而來，而國(guó)內(nèi)的研究則走的是一條實(shí)用主義的道路，缺乏對(duì)形象本體的研究和理論基礎(chǔ)的探討，基本上徘徊于對(duì)管理學(xué)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)的借鑒與依賴，研究?jī)?nèi)容和視野相對(duì)單一。文章提出，不論是國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究差異還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，都迫切需要將國(guó)內(nèi)外兩個(gè)視角與各個(gè)學(xué)科、多個(gè)角度相結(jié)合來系統(tǒng)地探討地區(qū)形象營(yíng)銷戰(zhàn)略的構(gòu)建問題，以建立一個(gè)邏輯清晰、內(nèi)涵豐富、操作性強(qiáng)的地區(qū)形象營(yíng)銷概念體系和理論框架．從而為各級(jí)區(qū)域?qū)嵤┑貐^(qū)形象營(yíng)銷戰(zhàn)略提供科學(xué)依據(jù)和行動(dòng)指南。

關(guān)鍵詞：地區(qū)形象；地區(qū)營(yíng)銷：營(yíng)銷戰(zhàn)略；理論評(píng)述

一、國(guó)外研究：從行為地理學(xué)和城市規(guī)劃學(xué)的形象設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形象營(yíng)銷戰(zhàn)略

在西方，地區(qū)形象的理論研究起源于20世紀(jì)60年代，《城市的形象》與《地方性和非地方性》兩本著作被認(rèn)為是與地區(qū)形象研究相關(guān)的早期文獻(xiàn)。在《城市的形象》一書中，林奇(K．Lynch)提出城市的可識(shí)別性和形象性的概念，建立了獨(dú)特的城市形象的實(shí)證研究方法，并將城市形象的概念應(yīng)用于城市設(shè)計(jì)與規(guī)劃。因此，關(guān)于地區(qū)形象問題的研究，在國(guó)外首先是從行為地理學(xué)和城市規(guī)劃學(xué)的研究開始的。到了20世紀(jì)70年代，美國(guó)科羅拉多州立大學(xué)的亨特(J．D．Hunt)撰寫了一篇題為《形象——旅游發(fā)展的一個(gè)因素》的博士論文，主要探討旅游目的地開發(fā)中形象因素的意義，開創(chuàng)了旅游形象研究的先河。80年代，范登伯格(L_VanDenBerg)在《社會(huì)變革中的城市系統(tǒng)》一文中，從城市動(dòng)力學(xué)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的角度分析了地區(qū)營(yíng)銷的起因及其公共規(guī)劃功能；阿什沃斯(G．J．Ashworth)與伍德(H．Voogd)合作發(fā)表了《城市營(yíng)銷》一文，將城市營(yíng)銷視為市場(chǎng)導(dǎo)向的城市規(guī)劃工具和技術(shù)來進(jìn)行研究，提出可基于結(jié)構(gòu)規(guī)劃的過程操作來實(shí)施城市營(yíng)銷戰(zhàn)略。…

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，美國(guó)著名的市場(chǎng)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒(P．Kotler)1993年出版了《地區(qū)營(yíng)銷》一書，初步建構(gòu)了地區(qū)營(yíng)銷的概念體系和理論基礎(chǔ)，并探討了地區(qū)形象的營(yíng)銷戰(zhàn)略；1997年出版了《國(guó)家營(yíng)銷》一書，在立足于全球競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，將地區(qū)營(yíng)銷的理念和方法進(jìn)一步擴(kuò)展到國(guó)家層面，提出了國(guó)家營(yíng)銷理論；2002年出版了《亞洲地區(qū)營(yíng)銷》一書，通過相關(guān)案例集中論述了地區(qū)形象營(yíng)銷，提出可通過分析地區(qū)形象的可營(yíng)銷性來開展戰(zhàn)略形象管理，充分賦予了地區(qū)形象在地區(qū)營(yíng)銷中的戰(zhàn)略地位和作用。芬蘭赫爾辛基大學(xué)的瑞尼斯特(S。K．Rainisto)2003年撰寫了一篇題為《地區(qū)營(yíng)銷的成功要素》的博士論文，通過對(duì)北歐和美國(guó)地區(qū)營(yíng)銷實(shí)踐的深刻分析，創(chuàng)造性地總結(jié)和提煉出地區(qū)營(yíng)銷的九大成功要素，并將地區(qū)形象列為地區(qū)營(yíng)銷的戰(zhàn)略要素之一。…2003年韓國(guó)首爾國(guó)際大學(xué)的李武容(Mu—YongLee)撰寫了一篇題為僦區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化方略的地位的博士論文，將地區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略置于地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下從文化視角進(jìn)行探討，提出地區(qū)營(yíng)銷可區(qū)分為地區(qū)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略兩個(gè)層次，顯然更符合其作為地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略選擇的理論品格。

由此可見，從20世紀(jì)60年代至今，國(guó)際上研究地區(qū)形象營(yíng)銷的文獻(xiàn)源源不斷。地區(qū)形象營(yíng)銷的理論貢獻(xiàn)也由以往的大多出自于地理學(xué)者和城市規(guī)劃學(xué)者的研究逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷權(quán)威學(xué)者的有力推動(dòng)，從而大大豐富了地區(qū)形象營(yíng)銷理論的跨學(xué)科交融與發(fā)展。

摘要：武岡旅游資源豐富，名勝古跡眾多，但與周邊縣市相比旅游業(yè)滯后，為此應(yīng)從酒店、旅行社、交通、目的地、旅游景點(diǎn)、營(yíng)銷渠道等方面對(duì)武岡市旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略提出新的構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：武岡旅游；營(yíng)銷現(xiàn)狀；環(huán)境分析；營(yíng)銷戰(zhàn)略

武岡旅游資源豐富，名勝古跡眾多，但旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)周邊縣市仍有較大差距，在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，研究武岡旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、武岡旅游營(yíng)銷的現(xiàn)狀與問題分析

1．旅游營(yíng)銷觀念滯后、方式傳統(tǒng)

為了進(jìn)一步開拓旅游市場(chǎng)，推進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，滿足旅游者的心理需求，樹立現(xiàn)代旅游營(yíng)銷觀念是非常重要的。目前，武岡市還停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式上，缺乏市場(chǎng)調(diào)研，無中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷規(guī)劃，追求短期效益。