工商管理博士論文范文

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論文關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈聯(lián)盟,知識(shí)整合,博弈

 

一、引言

各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過供應(yīng)鏈聯(lián)盟這樣一種組織形式,根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)的不同特點(diǎn),選擇合適的知識(shí)整合模式,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)整合,獲取知識(shí)整合的創(chuàng)新價(jià)值,以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)實(shí)施知識(shí)整合過程中存在著一個(gè)整合成本。所以供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識(shí)整合將是一個(gè)知識(shí)整合成本與整合創(chuàng)新價(jià)值的博弈過程。本文假設(shè)在核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間互相了解特征、戰(zhàn)略空間效應(yīng)函數(shù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行多階段的動(dòng)態(tài)博弈。在博弈中,尋求成本與知識(shí)收益的平衡點(diǎn)。

二、信息動(dòng)態(tài)博弈模型的建立

(一)提出博弈的假設(shè)條件

在博弈過程中,為了簡(jiǎn)化分析,主要研究一個(gè)核心企業(yè)和一個(gè)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)間形成知識(shí)整合共享的過程,而多企業(yè)之間的這種知識(shí)整合共享關(guān)系可以依此加以推廣?;诖?,提出假設(shè)條件:博弈局中只有核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè);博弈雙方具有完全的行為理性;博弈雙方具有完全的信息;博弈雙方有對(duì)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)能力

(二)動(dòng)態(tài)博弈模型建立

假定核心企業(yè)為C,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)為E,博弈模型為(C,E)。在動(dòng)態(tài)博弈中:第一階段,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)面臨兩難選擇:由于知識(shí)的獨(dú)有性和時(shí)效性的矛盾,導(dǎo)致知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值的機(jī)會(huì)收益和知識(shí)學(xué)習(xí)成本的矛盾選擇。其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)此時(shí)有兩種策略:即不共享知識(shí)或共享知識(shí)。

第二階段,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)如果選擇不向核心企業(yè)共享知識(shí),核心企業(yè)有兩種策略:即自學(xué)或不自學(xué)。如果核心企業(yè)不自學(xué),各自的效用函數(shù)值都為0;根據(jù)知識(shí)的學(xué)習(xí)成本,如果核心企業(yè)花費(fèi)自我學(xué)習(xí)成本(U0),獲得這項(xiàng)知識(shí)工商管理論文,并利用此知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時(shí)知識(shí)被其他人獲得,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)喪失了機(jī)會(huì)收益為P0。

如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇向核心企業(yè)共享知識(shí),同時(shí)提出要按λ比例獲取知識(shí)整合創(chuàng)新價(jià)值的回報(bào)。此時(shí)核心企業(yè)有兩種策略:即同意或不同意。如果選擇同意共享,并按λ比例與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)分享收益,此時(shí),其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)消耗本身的共享成本為U2,核心企業(yè)從其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)處學(xué)習(xí)知識(shí)的學(xué)習(xí)成本為U1,則核心企業(yè)的效用函數(shù)為(1-λ)Q-U1,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)為λQ-U2。核心企業(yè)的另一種決策是不同意共享,此時(shí),核心企業(yè)又有兩種選擇:自學(xué)或不自學(xué)。要么根本不學(xué)這項(xiàng)知識(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)值都為0;要么自己學(xué)習(xí)這項(xiàng)知識(shí),并利用此知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時(shí)知識(shí)被其他人獲得,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)喪失了機(jī)會(huì)收益為P0。

三、博弈雙方效用值分析及模型均衡求解

(一)效用價(jià)值分析

1、其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)值有三個(gè):0,-P0,λQ-U2。

(1)若λQ-U2>0,即λ>U2/Q;則選擇在按λ比例獲得回報(bào)的條件下向核心企業(yè)共享知識(shí)。

(2)若-P0<λQ-U2<0,即(U2-P0)/Q<λ<U2/Q;則其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)在核心企業(yè)不自學(xué)的情況下效用最大。

(3)若λQ-U2<-P0<0,即λ<(U2-P0)/Q;則其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)在核心企業(yè)不自學(xué)的情況下效用最大。

2、核心企業(yè)的效用函數(shù)值有三個(gè):0,Q-U0,(1-λ)Q-U1

(1)若0<Q-U0<(1-λ)Q-U1,即λ<(U0-U1)/Q,且U0<Q;則答應(yīng)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)條件,接受知識(shí)共享并學(xué)習(xí)知識(shí)。

(2)若0<(1-λ)Q-U1<Q-U0,即(U0-U1)/Q<λ<(Q-U1)/Q;則選擇自學(xué)的效用最大。

(3)若(1-λ)Q-U1<0<Q-U0,即λ>(Q-U1)/Q,且U0<Q;則選擇自學(xué)的效用最大。

(4)若Q-U0<0<(1-λ)Q-U1,即λ<(Q-U1)/Q,且U0>Q;則答應(yīng)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)條件,接受知識(shí)共享,并學(xué)習(xí)知識(shí)。

(5)若(1-λ)Q-U1<Q-U0<0,即λ>(U0-U1)/Q,且U0>Q;則選擇不學(xué)的效用最大。

(6)若Q-U1<(1-λ)Q-U1<0,即(Q-U1)/Q<λ<(U0-U1)/Q;則選擇不學(xué)的效用最大。

(二)模型均衡求解

由于核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享知識(shí)的成本U1和U2與知識(shí)整合創(chuàng)新價(jià)值Q與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的機(jī)會(huì)收益P0的大小關(guān)系不確定,使尋求納什均衡解的過程變得非常困難。我們通過變量大小關(guān)系的變化,推出納什均衡,進(jìn)而剔除包含不可置信威脅策略的納什均衡,求得子博弈精煉納什均衡解。根據(jù)以上效用價(jià)值分析,可以看出,如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇不共享知識(shí),無論核心企業(yè)選擇自學(xué)或不自學(xué)工商管理論文,都達(dá)不到均衡解;如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇共享知識(shí),同時(shí)提出要按λ比例獲取知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值的回報(bào)。核心企業(yè)如果接受這個(gè)要求,那么兩者的收益函數(shù)為[((1-λ)Q-U1,λQ-U2)],需要λ的取值,從而得到兩組子博弈精煉納什均衡解:

解1:當(dāng)U0>Q>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(Q-U1)/Q]之間時(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)選取知識(shí)共享策略。

解2:當(dāng)Q>U0>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(U0-U1)/Q]之間時(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)選取知識(shí)共享策略。

從上述討論可以看出,核心企業(yè)對(duì)于某項(xiàng)知識(shí)的自學(xué)成本與知識(shí)整合共享過程中雙方耗費(fèi)成本的大小關(guān)系,成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合的決定性因素。在這種情況下,核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)雙方通過交流,確定合適的λ值,促使其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)知識(shí)共享過程的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合創(chuàng)新價(jià)值。供應(yīng)鏈聯(lián)盟各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間,尤其是核心企業(yè)與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的知識(shí)整合,目的在于促進(jìn)各自核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。如果整合成本太高,顯然不利于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)和核心企業(yè)的知識(shí)整合博弈過程中,明確各種知識(shí)學(xué)習(xí)成本的關(guān)系,是判斷能否達(dá)到博弈均衡,實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合的關(guān)鍵。

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關(guān)鍵詞:英國(guó);研究生;培養(yǎng)模式

作者簡(jiǎn)介:左(1963-),男,河北石家莊人,軍械工程學(xué)院電氣工程系,教授;王長(zhǎng)龍(1965-),男,河北南皮人,軍械工程學(xué)院電氣工程系,教授。(河北石家莊050003)

中圖分類號(hào):G649.1     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A     文章編號(hào):1007-0079(2012)07-0010-02

受中國(guó)留學(xué)基金委員會(huì)資助,筆者于2010年3月至2011年3月在英國(guó)紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)進(jìn)行了一年的訪問學(xué)者工作。期間全程旁聽了本科生的電子學(xué)(Electronics)和研究生的數(shù)字信號(hào)處理(Digital Signal Process)課程,對(duì)英國(guó)高等教育的模式及其理念有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。英國(guó)的教育、學(xué)術(shù)以及科學(xué)研究的水平處于世界領(lǐng)先地位,舉世聞名的牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)都位于英國(guó),它是除美國(guó)以外全球最重要的教育樞紐。英國(guó)每年吸引不少來自世界各地的學(xué)生慕名前來留學(xué),不僅帶來豐厚的外匯,也為這個(gè)屬于知識(shí)型經(jīng)濟(jì)體系的國(guó)家吸納不少人才。本文以紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)為例,研究英國(guó)大學(xué)研究生培養(yǎng)體制對(duì)我國(guó)研究生教育和教學(xué)改革的借鑒意義。

一、研究生培養(yǎng)模式

在英國(guó),由于研究生的教育培養(yǎng)目的和模式不同,其研究生培養(yǎng)模式主要分為授課型(taught)碩士和研究型(research)碩士?jī)深悺?/p>

授課型碩士的培養(yǎng)模式主要是為學(xué)生畢業(yè)以后的工作和就業(yè)服務(wù),因此主要側(cè)重于修讀專業(yè)課程,對(duì)科學(xué)研究和論文的撰寫要求不高,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),尤其是專業(yè)實(shí)踐能力及解決實(shí)際問題的能力。授課型碩士學(xué)制一般為一年,要求學(xué)生在一年時(shí)間內(nèi)至少學(xué)習(xí)4門必修課程和3門選修課程,此外還鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣在必學(xué)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行多門選修,但在進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)只計(jì)算成績(jī)最好的三門選修課。由于授課型碩士學(xué)制一般為一年,時(shí)間比較短,所以學(xué)生通常一入學(xué)就開始對(duì)論文進(jìn)行選題,題目敲定之后,在秋季和春季學(xué)期一邊學(xué)習(xí)專業(yè)課程一邊進(jìn)行論文研究,進(jìn)入夏季學(xué)期完成所有課程考試之后就完全進(jìn)入論文階段。想要獲得授課型碩士學(xué)位必須達(dá)到如下條件:一年期間必學(xué)的 7門課程平均分達(dá)到50%(指所占課程滿分的百分比分?jǐn)?shù)水平,下同);每門單科成績(jī)不能低于30%;7門課程中必須有6門課程成績(jī)至少達(dá)到40%;參加與論文研究相關(guān)的項(xiàng)目達(dá)到50%。如果7門課程平均成績(jī)和論文項(xiàng)目成績(jī)均達(dá)到70%,則可以獲得學(xué)校特別榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。如果學(xué)生想繼續(xù)申請(qǐng)攻讀博士學(xué)位,則碩士成績(jī)一般要達(dá)到70%以上。

研究型碩士主要側(cè)重于科學(xué)研究,但碩士期間也要修讀一定數(shù)量的課程,注重培養(yǎng)學(xué)生研究、創(chuàng)新的能力,對(duì)學(xué)生撰寫論文和報(bào)告要求比較高。研究型碩士學(xué)制一般為兩年,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣以及導(dǎo)師的建議確定研究方向,參加相關(guān)的科研項(xiàng)目,調(diào)查研究并撰寫論文,通過答辯后即可獲得學(xué)位。研究型碩士通常可分為:傳統(tǒng)的文科碩士、新興的科學(xué)碩士、工商管理碩士、法律碩士、哲學(xué)碩士等。其中哲學(xué)碩士介于碩士學(xué)位和哲學(xué)博士學(xué)位之間。學(xué)士學(xué)位獲得者攻讀哲學(xué)碩士一般要2年,有碩士學(xué)位的人攻讀哲學(xué)碩士一般要1年時(shí)間。英國(guó)的博士研究生學(xué)制通常為3年,和大多數(shù)國(guó)家培養(yǎng)模式類似。

總之,英國(guó)研究生的每種培養(yǎng)模式各有所長(zhǎng),所培養(yǎng)的人才類型各不相同,每種模式及相應(yīng)學(xué)位采用的都是應(yīng)社會(huì)發(fā)展和研究生教育發(fā)展的要求而實(shí)施的。而我國(guó)研究生的培養(yǎng)模式就顯得偏于固定、單一、不夠靈活。

二、研究生導(dǎo)師素質(zhì)養(yǎng)成

在英國(guó),教師職稱分教授(professor)、高級(jí)講師(senior lecturer)、講師(lecturer)三類,所有教師都具有招收指導(dǎo)博士生的資格。其主要職責(zé)是指導(dǎo)研究生確定研究方向、對(duì)研究生在課題研究過程中遇到的關(guān)鍵性問題和困惑問題進(jìn)行指導(dǎo)、保證研究生應(yīng)有的工作條件、關(guān)心研究生的研究進(jìn)程、審定研究生研究成果并對(duì)其水平做出評(píng)價(jià)等。要使研究生能創(chuàng)造性地開展研究工作,必須由富有創(chuàng)造精神的導(dǎo)師來指導(dǎo)。所以,英國(guó)在選擇導(dǎo)師時(shí)特別注重導(dǎo)師的科研創(chuàng)造能力,以能否培養(yǎng)出具有高科技能力的研究生作為評(píng)判導(dǎo)師教育工作的重要指標(biāo)。目前英國(guó)大學(xué)都具備了國(guó)際化大學(xué)的特點(diǎn),它的教師隊(duì)伍吸引了全世界的各路精英,因此其學(xué)術(shù)研究更具生氣和創(chuàng)新性,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

1.英國(guó)大學(xué)教師素質(zhì)高,創(chuàng)新合作團(tuán)隊(duì)理念強(qiáng),工作節(jié)奏快

(1)英國(guó)大學(xué)教師素質(zhì)表現(xiàn)在知識(shí)面廣泛,瞄準(zhǔn)前沿發(fā)展,重視基礎(chǔ)研究、交叉學(xué)科研究;合作科研多,注重團(tuán)隊(duì)研究,橫向交流、國(guó)際合作多;工作量大,工作計(jì)劃性好,節(jié)奏快。

(2)創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,這個(gè)道理雖然中國(guó)的研究人員也懂,但在實(shí)際工作中和思維方式上,卻時(shí)常習(xí)慣于跟著外國(guó)的研究方向,缺少跨越式發(fā)展的勇氣和意識(shí)。如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)電氣電子與計(jì)算機(jī)學(xué)院(Newcastle University school of EECE)下分微電子、信號(hào)處理、電力、電氣等4個(gè)研究學(xué)科。信號(hào)處理學(xué)科有4個(gè)教授、6個(gè)講師,均可以指導(dǎo)博士研究生。每個(gè)教授的研究方向基本不大相同,所以橫向交流就顯得尤為重要。因此,英國(guó)大學(xué)之間幾個(gè)教師聯(lián)合申報(bào)課題、定期討論、共同研究的機(jī)會(huì)非常多。而且,由于歐盟也有大量的科研經(jīng)費(fèi)資助科研,所以歐洲國(guó)家之間的教師合作科研和學(xué)術(shù)討論也是非常頻繁的。

(3)每名博士生導(dǎo)師一般每年招收2至3名博士生,而每名博士生一般要4年畢業(yè),所以每名博士生導(dǎo)師的在讀博士就要有10個(gè)以上。學(xué)生每周要在固定時(shí)間和導(dǎo)師匯報(bào)研究進(jìn)展、探討學(xué)術(shù)問題,如果臨時(shí)有事,可以隨時(shí)匯報(bào),然后主要就是自己按部就班的研究。除博士生外,每個(gè)教師每年還要承擔(dān)十幾個(gè)碩士學(xué)生的學(xué)位畢業(yè)論文指導(dǎo)工作(大約在每年6~8月期間),而且所有教師都要承擔(dān)本科生、研究生的授課任務(wù),因此教師的工作量很大,導(dǎo)致他們的工作節(jié)奏快。比如,英國(guó)大學(xué)工作時(shí)間為早九晚五,沒有午休,因此教師的午餐大多在辦公室里解決,兩片干面包加幾片綠葉子、黃油、西紅柿,20分鐘解決午餐后繼續(xù)工作。

2.重視基礎(chǔ)研究,重視學(xué)術(shù)活動(dòng),重檢查

(1)教師重視基礎(chǔ)研究,善于發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中存在的問題并進(jìn)行深入研究,因此得出的結(jié)論具有說服力,創(chuàng)新性也非常明顯,很容易在高水平的雜志上。

(2)導(dǎo)師非常重視和同事、學(xué)生間的學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)術(shù)研討活動(dòng)多,每月至少組織一次組內(nèi)研討,每個(gè)成員匯報(bào)研究進(jìn)度、討論學(xué)術(shù)問題,而且形式靈活,地點(diǎn)在教室或咖啡屋等。大型學(xué)術(shù)活動(dòng)少,十幾個(gè)人的情況居多,都是針對(duì)自己的研究領(lǐng)域討論、講座。每年一次的博士生學(xué)術(shù)年會(huì)以學(xué)院為單位,開闊了與會(huì)者的視野。

(3)對(duì)于博士論文的審查仔細(xì)、嚴(yán)格。論文提交給導(dǎo)師要審查修改一個(gè)月的時(shí)間,然后才能提交學(xué)校送出審查。論文評(píng)審專家只有兩人,校內(nèi)、校外各一人,最終答辯時(shí)也是這兩個(gè)教授擔(dān)當(dāng)答辯專家。論文評(píng)審一般需兩個(gè)月的時(shí)間,然后組織答辯。答辯時(shí)不需要學(xué)生先介紹自己的研究課題,而是兩個(gè)教授和學(xué)生采取討論的方式,開門見山提出疑問,學(xué)生針對(duì)提問進(jìn)行回答,一般需要討論交流3小時(shí)左右。當(dāng)然,做得好,時(shí)間會(huì)短一些。最后教授給出答辯意見,大部分論文都需要修改,修改期為6個(gè)月以內(nèi),否則就視為不能通過答辯。筆者感覺國(guó)外的博士答辯雖然就兩個(gè)專家參加,但審查非常仔細(xì)、嚴(yán)格,答辯時(shí)探討的問題很深入,而且不容許學(xué)生的導(dǎo)師和其他博士生旁聽。而國(guó)內(nèi)的博士生答辯,雖然委員會(huì)由7人左右組成,但答辯時(shí)間短,問題較為淺顯,大多流于形式。

三、研究生管理規(guī)范

1.資源的使用――高效

(1)英國(guó)學(xué)校對(duì)于授課型碩士生的管理是和本科生一樣對(duì)待的,只能上課時(shí)進(jìn)入教學(xué)大樓,因?yàn)槭谡n型碩士學(xué)位論文只有三個(gè)月的時(shí)間,所以學(xué)院不會(huì)安排專門的教室和實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院沒有自習(xí)教室,學(xué)生要看書,就是圖書館、計(jì)算機(jī)房或者宿舍。每間教室一天基本排滿了課程,沒有空閑的時(shí)間。

(2)對(duì)于博士生的管理都按照職員對(duì)待,因?yàn)檫@里的博士就是完成一個(gè)真正的科研項(xiàng)目,他們憑校園智能卡在業(yè)余時(shí)間可以進(jìn)入教學(xué)樓加班。場(chǎng)地的利用率很高,比如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)的電氣電子與計(jì)算機(jī)學(xué)院雖然40個(gè)博士在一個(gè)屋子里學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)秩序很好,沒人喧嘩,沒人隨便動(dòng)他人的東西。

(3)教學(xué)科研資源利用高效。所有課程不發(fā)教材,教師只給出一些參考書目,學(xué)生自己去圖書館借閱。而且同一城市的兩個(gè)大學(xué)憑學(xué)生卡可以共享圖書資源。教師在課堂上會(huì)復(fù)印講義,發(fā)給學(xué)生。

2.設(shè)備的使用――節(jié)儉

整個(gè)學(xué)院只有行政辦公室有復(fù)印機(jī)、掃描儀,為職員和博士生無償服務(wù),其他辦公室不給配備,所有文具自己到學(xué)院行政辦公室領(lǐng)取。

40個(gè)博士在一個(gè)屋子里,兩臺(tái)黑白打印機(jī),一臺(tái)彩打。打印需要虛擬計(jì)費(fèi),每人的計(jì)算機(jī)由導(dǎo)師給充值,博士生都是一次充值10鎊。打印一張4p,可以打印250張,用完再去找導(dǎo)師充值。這主要是培養(yǎng)學(xué)生的管理、環(huán)保和節(jié)約意識(shí)。

3.計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)使用――規(guī)范

學(xué)校所有的計(jì)算機(jī)不能夠自己安裝軟件,如果需要科研專用軟件,需要專門安裝。每個(gè)學(xué)院配備專職電工和計(jì)算機(jī)維護(hù)技師,負(fù)責(zé)用電和計(jì)算機(jī)的維護(hù),免去了科研人員的后顧之憂。

四、研究生教育戰(zhàn)略

雖然英國(guó)的碩士研究生學(xué)習(xí)年限較短,授課型的學(xué)習(xí)年限只有一年,研究型的學(xué)習(xí)年限為兩年,但其教育戰(zhàn)略重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力以及實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。一般研究生一入學(xué)就要加入課題組,參加實(shí)際科研項(xiàng)目,表現(xiàn)突出的學(xué)生被當(dāng)做科研主力來使用。英國(guó)的研究生教育還十分重視相關(guān)學(xué)科和新興學(xué)科的設(shè)置,學(xué)生所做的課題也會(huì)涉及多種學(xué)科領(lǐng)域,綜合性的課題研究可以使學(xué)生擴(kuò)大視野,鍛煉創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力,為就業(yè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

為了培養(yǎng)研究生的實(shí)際工作能力,英國(guó)經(jīng)常采取高校與工商企業(yè)聯(lián)合的“ 協(xié)作式”培養(yǎng)模式。如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)在培養(yǎng)工程碩士過程中,學(xué)生由學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、管理人共同指導(dǎo),學(xué)生既要學(xué)習(xí)專業(yè)課程,也要針對(duì)企業(yè)的具體技術(shù)問題以及管理問題進(jìn)行研究。大學(xué)與工商企業(yè)雙方采用協(xié)作式的培養(yǎng)方式受到了各界的熱烈歡迎,協(xié)作式教育不僅可以為大學(xué)提供更多的科研經(jīng)費(fèi),改善大學(xué)的科研條件,還有助于鍛煉研究生的實(shí)際工作能力,同時(shí)還可以解決企業(yè)的實(shí)際問題,為企業(yè)培養(yǎng)高端專業(yè)人才。

英國(guó)的研究生教育歷來非常重視國(guó)際交流,每年都會(huì)吸引不少來自世界各地的優(yōu)秀留學(xué)生,這種舉措不僅有利于交流各國(guó)的文化教育,使教育國(guó)際化,還有利于擴(kuò)大英國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技等方面的影響。

五、啟示與思考

研究生教育是我國(guó)培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才的重要教育培養(yǎng)模式,研究生教育的發(fā)展對(duì)推動(dòng)社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力和社會(huì)主義現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的意義。筆者通過一年的訪問學(xué)習(xí),全面了解了英國(guó)研究生教育的基本情況、經(jīng)驗(yàn)及其發(fā)展動(dòng)向,對(duì)于我國(guó)的研究生教育有很大的借鑒意義。我們要虛心學(xué)習(xí),努力提高,積極開展研究生培養(yǎng)模式,以增強(qiáng)創(chuàng)新能力為核心,完善研究生管理機(jī)制,提高研究生教育質(zhì)量。國(guó)務(wù)委員、國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)主任委員陳至立強(qiáng)調(diào)研究生教育作為教育的最高層次,在培養(yǎng)創(chuàng)新人才中具有決定意義。因此在研究生培養(yǎng)模式上應(yīng)該打破以往培養(yǎng)單一學(xué)術(shù)型人才的固定模式,根據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo)制訂不同的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)出具有全局觀念、能夠適應(yīng)高層次環(huán)境需要的研究型、應(yīng)用型、管理型等多樣化的專業(yè)人才。通過“研究式”培養(yǎng)科學(xué)研究人才,這種模式可以主要集中在研究型大學(xué)中;用“教學(xué)式”培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才,這種模式可以主要集中在教學(xué)型大學(xué)中;用“合作式”培養(yǎng)應(yīng)用型和管理型人才,為企業(yè)工廠培養(yǎng)復(fù)合型人才。同時(shí)在研究生教育的課程設(shè)置與論文方面,制訂好人才培養(yǎng)學(xué)科專業(yè)目錄,建立多樣式的研究生課程體系,融合相關(guān)學(xué)科和新興學(xué)科課程。對(duì)不同培養(yǎng)模式的研究生提出不同的論文要求,加強(qiáng)科研和實(shí)踐環(huán)節(jié),落實(shí)以科學(xué)研究為導(dǎo)向的導(dǎo)師負(fù)責(zé)制和資助制,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,不斷完善學(xué)位與研究生教育制度。還要引入質(zhì)量評(píng)估體系,加強(qiáng)對(duì)研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的監(jiān)控,建立健全內(nèi)部考核衡量機(jī)制和社會(huì)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)我國(guó)研究生教育更快更好地發(fā)展。

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篇4

女兒突患絕癥

岳梅本是安徽省淮南一所大學(xué)的教師,女兒竹子12歲時(shí)候,夫妻離異,她獨(dú)自撫養(yǎng)孩子。幸而女兒竹子從小聰明勤奮、成績(jī)始終名列前茅,曾以淮南市理科第一名的成績(jī)考入重點(diǎn)中學(xué)。竹子剛上高中不久,被診斷出患了罕見的進(jìn)行性腦萎縮,患病后的竹子視力大不如前,近在咫尺的字都很難識(shí)別。

女兒的病情對(duì)岳梅來說,無疑是一個(gè)巨大的打擊。她一面努力控制住自己的情緒,一面向女兒瞞住病情。每當(dāng)竹子向媽媽抱怨的時(shí)候,岳梅總是強(qiáng)忍著眼淚,笑著安慰她,“你學(xué)習(xí)太用功,近視已由假性轉(zhuǎn)成真性了,只有慢慢調(diào)治?!?/p>

2001年,一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)的竹子被中國(guó)礦業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)錄取。此時(shí),醫(yī)生卻告知岳梅:竹子的視力可能在三五年內(nèi)近于失明,身體平衡不能控制,將失去生活自理能力。聽到醫(yī)生的話,岳梅一陣眩暈。眼看竹子就要離家去上大學(xué)了,可是按醫(yī)生的說法,女兒一旦沒人照顧該怎么辦?

她萌生了一個(gè)大膽的想法:考女兒學(xué)校的博士去陪讀。這樣,不僅能照顧她的生活,幫助她順利完成學(xué)業(yè),同時(shí)還能在北京諸多大醫(yī)院尋找專家治病。9月1日開學(xué)后,岳梅將女兒送到學(xué)校,便回到家中備考。

為了攻克英語難關(guān),她每天30頁、50頁地拼命背單詞。沒時(shí)間做飯,她就在單位食堂買一份飯狼吞虎咽。經(jīng)過兩個(gè)月的“突擊”,岳梅接到了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)資源與地球科學(xué)專業(yè)的博士生錄取通知書。在同一個(gè)大學(xué)校園里,她和女兒團(tuán)聚了。

母女同窗同時(shí)畢業(yè)

岳梅考上博士生的時(shí)候,竹子的病已經(jīng)發(fā)展到臉貼在書上都很難認(rèn)出字的地步。每天,岳梅攙扶著女兒從宿舍到教室再到食堂。有時(shí)因?yàn)樽约赫n程緊實(shí)在抽不開身,她就委托竹子的兩個(gè)室友交替照料。中午,岳梅還得給竹子熬中藥,晚上陪她在礦業(yè)大學(xué)操場(chǎng)的跑道上跑步改善體質(zhì)。在照顧女兒的同時(shí),岳梅還得完成繁重的博士課程與作業(yè)。沒有課的雙休日,她就帶竹子到北京各大醫(yī)院去看病。

每天照顧女兒花去了岳梅大部分的時(shí)間,人過中年,她感到了自己與年輕人的差距,她只有加班加點(diǎn)彌補(bǔ)學(xué)業(yè),并虛心向同學(xué)和老師請(qǐng)教。一次,岳梅正在外地考察,竹子突然打來電話哭著說自己下課時(shí)摔倒在臺(tái)階上了。接到女兒的電話,岳梅的很心疼,可她卻故作鎮(zhèn)定地對(duì)竹子說:“媽媽不可能總在你身邊,你必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)!”電話剛掛斷,岳梅再也忍不住,蹲在地上,捂著臉,放聲痛哭。

大四時(shí),竹子的病情更糟糕了。因?yàn)闊o法和正常同學(xué)那樣邊看邊聽邊記,在課堂上竹子只得用錄音機(jī)錄下老師講課內(nèi)容,回到宿舍再慢慢放,由媽媽邊記錄邊誦讀,幫助竹子消化吸收。樂觀的竹子笑著對(duì)媽媽說:“別人學(xué)個(gè)名詞很簡(jiǎn)單,我得搭上媽媽要費(fèi)3道程序,才能跟上進(jìn)度,雖然學(xué)得吃勁,可記得更清晰。”挑戰(zhàn)耐力與吃苦的終于抵達(dá)終點(diǎn)了,當(dāng)年夏天論文答辯時(shí),因?yàn)橹褡右暳皯n,評(píng)委老師們害怕發(fā)生意外,破例讓她坐在位子上答辯。但倔強(qiáng)的竹子還是掙扎著走到臺(tái)上,憑著豐厚的專業(yè)功底,竹子終于出色地完成論文答辯順利畢業(yè)。與此同時(shí),岳梅的博士論文也圓滿通過了答辯。

媽媽,讓我給你洗一次腳

為了讓女兒有更好的條件治療,2005年9月,岳梅作為高級(jí)人才被引進(jìn)到合肥學(xué)院任教。每天,岳梅發(fā)揮自己生命的一切潛能,天天與命運(yùn)賽跑:手腳不停地?fù)癫?、拖地、洗衣、做飯,在課堂和實(shí)驗(yàn)室拼命地工作。

盼望奇跡發(fā)生的岳梅又四處舉債,跑遍了廣州、上海、南京等大醫(yī)院為女兒治病,幾乎用遍了所有的藥,想盡辦法找各種偏方嘗試,但沒有任何效果。女兒的視力幾乎全部喪失,甚至連吃飯和穿衣都相當(dāng)費(fèi)力。竹子情緒時(shí)好時(shí)壞,她開始在家中絕食摔東西,向媽媽發(fā)火。岳梅一聲不吭地忍受著女兒的發(fā)泄,她知道,女兒此時(shí)需要的不僅僅是溫飽與治療,最關(guān)鍵的還要給她進(jìn)行心理療傷。岳梅找來了學(xué)院的心理專家對(duì)她進(jìn)行疏導(dǎo),安裝了電腦好為女兒排遣寂寞無聊,并讓竹子嘗試著做些力所能及的家務(wù)事。

在慢慢接受殘酷的現(xiàn)實(shí)后,竹子決定力所能及地為母親分憂。2009年5月10日,母親節(jié)。在實(shí)驗(yàn)室加班忙了一天的岳梅回到家。竹子把她按在椅子上說:“媽媽,今天是母親節(jié),我沒錢為您買禮品,就讓我給您洗一次腳吧”。岳梅雖有些驚奇卻開心地笑了,笑著笑著她眼圈紅了。竹子將溫水和少許紅花油放進(jìn)腳盆里,踉踉蹌蹌端到媽媽面前,顫巍巍扶媽媽坐在床沿上,然后輕輕替媽媽脫去襪子。竹子摸索著試了試盆里的水溫,這才把媽媽的腳放入盆中,輕輕地揉搓……

為了能有個(gè)謀生的技能,竹子開始靠聽收音機(jī)學(xué)習(xí)盲文。那段時(shí)間,每天坐在地上彎腰弓背摸練盲文成了女兒生活的全部。重新找到了生命支點(diǎn)的竹子欣喜地對(duì)岳梅說:“媽媽,學(xué)習(xí)盲文使我找回了人生的動(dòng)力之源,我感覺又回到了學(xué)無止境的大學(xué)課堂里?!痹烂沸奶鄣貫橹褡影茨σ?qū)W習(xí)盲文而腫脹的雙臂,淚水滑落臉龐。

篇5

關(guān)鍵詞:組織變革 社會(huì)信息處理 犬儒主義 形成機(jī)理

隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科技的進(jìn)步,企業(yè)為了在動(dòng)蕩變化的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過私有化、兼并、收購、改變內(nèi)部運(yùn)作流程等戰(zhàn)略或運(yùn)作上的變革來適應(yīng)顧客的需求,并獲得長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。但是,組織變革在企業(yè)管理中是一把雙刃劍,它可以使企業(yè)發(fā)展更快、更有價(jià)值,也可以觸發(fā)一種對(duì)混亂和動(dòng)蕩的強(qiáng)烈抵制。針對(duì)企業(yè)如何有效的推進(jìn)組織變革的成功,學(xué)者從宏觀、系統(tǒng)的層面,基于變革發(fā)動(dòng)者的視角研究了變革的環(huán)境、管理理念、組織架構(gòu)和組織文化等對(duì)變革成功有效性的影響。但Sange等在對(duì)組織變革進(jìn)行研究的過程中發(fā)現(xiàn),70%實(shí)施變革的企業(yè)都最終走向失敗。在面臨組織變革失敗率居高不下的情況下,龍立榮(2011)通過回顧國(guó)外員工變革的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)員工個(gè)體的行為對(duì)于所有組織變革的成功有著至關(guān)重要的作用,因此,從微觀、個(gè)體層面的因素,從員工的視角來研究員工對(duì)組織變革的影響具有重要的意義。

現(xiàn)有的關(guān)于員工對(duì)組織變革的影響主要集中在員工態(tài)度的研究,而組織犬儒主義作為一種主流的負(fù)面工作態(tài)度(張士菊、廖建橋,2007),很少被學(xué)者關(guān)注,并用來解釋組織變革。學(xué)者們關(guān)于組織犬儒主義的研究很多但比較零散,基本上還處于科學(xué)研究的初級(jí)階段。對(duì)犬儒主義的形成機(jī)制研究也主要集中于心理契約違背的視角,最早從心理契約違背視角進(jìn)行研究的是Andersson,他通過文獻(xiàn)綜述法提出了一個(gè)員工犬儒主義的概念模型。Andersson認(rèn)為心理契約違背是產(chǎn)生犬儒主義的主要影響因素,并通過分析公司環(huán)境、組織與工作和角色的工作場(chǎng)所特征來探索了心理契約違背導(dǎo)致犬儒主義的形成過程。社會(huì)信息處理理論關(guān)注社會(huì)背景對(duì)個(gè)體工作態(tài)度的影響作用。本文從員工個(gè)人層面出發(fā),基于SIP理論分析了員工在變革過程中態(tài)度的形成,通過探討信息環(huán)境和關(guān)系環(huán)境對(duì)員工犬儒主義的影響,構(gòu)造了變革過程中員工犬儒主義的形成機(jī)理。

社會(huì)信息處理理論及犬儒主義相關(guān)理論

(一)SIP理論

社會(huì)信息處理理論(Social information processing theory簡(jiǎn)稱SIP理論)是由杰勒德·R·塞蘭尼克(Gerald R. Salancik)和杰弗瑞·菲弗(Jeffrey Pfeffer)在1978年提出的。社會(huì)信息處理理論的基本前提是把人看成一個(gè)自我適應(yīng)的有機(jī)體,個(gè)體會(huì)根據(jù)社會(huì)背景和情景的現(xiàn)狀的信息,來不斷的調(diào)試個(gè)人的態(tài)度、行為和信念等。也就是說,人們會(huì)利用社會(huì)環(huán)境中他人的價(jià)值觀、規(guī)范、期望以及行為結(jié)果等信息來引導(dǎo)自己的行為。Yuxia Qian和Daniels(2008)基于SIP理論提出人是社會(huì)人,員工在工作中形成的態(tài)度不是與生俱來的,是受環(huán)境和信息的影響而產(chǎn)生的。一方面,個(gè)體的態(tài)度受社會(huì)準(zhǔn)則和他人信息的影響,另一方面,他人的想法也能夠通過社會(huì)規(guī)范來影響個(gè)體態(tài)度。因此,社會(huì)背景應(yīng)該包括兩個(gè)方面:信息背景和關(guān)系背景。

(二)犬儒主義

犬儒主義最早是由Cook和Medley于1954年提出,他們認(rèn)為犬儒主義是對(duì)他人的敵意觀點(diǎn),認(rèn)為他人是不誠實(shí)、不真摯、不值得信賴和懶惰的。近年來,學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),犬儒主義普遍存在于現(xiàn)代社會(huì)中,是當(dāng)代時(shí)代思潮的一部分(Keyes,2006)。同時(shí)也存在于每個(gè)組織的成員中,包括美國(guó)、歐洲與亞洲的組織內(nèi)部成員(Kouzes&Posner,1993)。此外,學(xué)者對(duì)犬儒主義的內(nèi)涵也有更多的詮釋,如人格特質(zhì)論、情景論。持有人格特質(zhì)論觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為犬儒主義是與生俱來的一種人格特質(zhì),這種特質(zhì)是穩(wěn)定的、固有的,且不會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化,因此員工的犬儒主義水平幾乎是不能改變的。而情景論則剛好相反,持有該觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為犬儒主義是一種狀態(tài),產(chǎn)生于具體的情景,而不是一種固有、穩(wěn)定的人格特質(zhì),同時(shí)會(huì)受到環(huán)境因素的影響而改變。

根據(jù)SIP理論,人具有社會(huì)文化屬性,員工的態(tài)度產(chǎn)生于具體的社會(huì)環(huán)境和情景。因此,本文更傾向于從情景論來研究員工的犬儒主義?;谇榫罢摰挠^點(diǎn),本文將犬儒主義定義為員工對(duì)組織的負(fù)面工作態(tài)度,具體表現(xiàn)對(duì)組織缺乏誠信的信念、對(duì)組織的各種負(fù)面情感以及消極行為。其特征:一是多維性:?jiǎn)T工犬儒主義是一個(gè)多維的結(jié)構(gòu),包括情感、信念和行為;二是依附性:在管理與組織行為領(lǐng)域,組織犬儒主義已被西方學(xué)者視為組織—員工關(guān)系的新范式(白艷莉,2011),代表了員工和組織之間的雇傭關(guān)系,因此要依附于組織而存在;三是動(dòng)態(tài)性:組織犬儒主義不是穩(wěn)定、固有的人格特質(zhì),它產(chǎn)生于具體的情景,是一種習(xí)得性反應(yīng),會(huì)隨著外部環(huán)境的變化而變化。四是傳染性:個(gè)人的組織犬儒主義受同事和組織環(huán)境因素的影響,一個(gè)員工的犬儒主義態(tài)度可以導(dǎo)致其他員工甚至整個(gè)企業(yè)員工的犬儒主義態(tài)度。

變革過程中員工犬儒主義的形成機(jī)理

Abraham(2000)認(rèn)為員工對(duì)未來變革的成功和管理者的能力持不信任與悲觀的態(tài)度時(shí),犬儒主義就會(huì)出現(xiàn)。根據(jù)SIP理論,犬儒主義的態(tài)度應(yīng)該受社會(huì)背景的影響,因此,員工在變革的過程中形成的犬儒主義工作態(tài)度是受兩方面因素的影響:信息環(huán)境,也就是員工對(duì)信息的感知質(zhì)量;關(guān)系環(huán)境,包括同事間犬儒主義水平(見圖1)。

員工作為組織變革的參與者,是變革的最終實(shí)施者和推動(dòng)者。Barki和Hartwick(1994)指出,員工參與的積極性可以顯著提高變革的成功率。積極的參與變革,使員工對(duì)變革的目的、作用以及方法有更加清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)組織和管理者也會(huì)產(chǎn)生更多的信任。此外,員工在變革的過程中,通過積極的承擔(dān)變革任務(wù)、參與變革的計(jì)劃與實(shí)施,降低員工在變革實(shí)施階段的沮喪感和幻滅感,從而減少員工在變革過程中的負(fù)面情緒,降低員工的犬儒主義水平。

組織變革的實(shí)施伴隨著員工與上級(jí)、同事之間的溝通。溝通作為組織變革中必不可少的一個(gè)部分,發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)組織實(shí)施變革的時(shí)候,溝通的環(huán)境越公開,溝通的能力越強(qiáng),員工對(duì)變革實(shí)施的措施以及變革作用就會(huì)越清晰明白,此外,還能夠增加員工對(duì)組織、對(duì)管理者、對(duì)變革成功的信心,降低員工的犬儒主義水平,從而促進(jìn)組織變革的成功(Stanley,2005)。

Stanley(2005)把變革中的犬儒主義定義為對(duì)管理者的不信任,這種不信任是指管理者缺乏推動(dòng)變革成功的能力。這個(gè)定義暗示對(duì)管理者的不信任是產(chǎn)生犬儒主義的重要因素之一(Yuxia Qian&Daniels,2008)。信任和犬儒主義是兩個(gè)不同的概念,犬儒主義的范疇比信任更廣泛,犬儒主義包括情感、信念和行為,而信任只是指一種信念。盡管信任和犬儒主義是有區(qū)別的,但實(shí)證表明兩者還是密切相關(guān)。一個(gè)對(duì)某對(duì)象持有犬儒主義態(tài)度的員工不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生信任,對(duì)其有高度信任的員工也不會(huì)產(chǎn)生犬儒主義。因此,對(duì)管理者的信任可以作為變革過程中犬儒主義產(chǎn)生的影響因素。

員工參與、溝通以及對(duì)管理者的信任,是從個(gè)人層面分析員工在變革過程中對(duì)犬儒主義的作用。SIP理論強(qiáng)調(diào)員工工作態(tài)度是受社會(huì)背景的影響,基于此,社會(huì)背景因素可以調(diào)節(jié)員工參與積極性、溝通有效性以及管理者信任對(duì)犬儒主義的作用。本文把社會(huì)背景分為兩個(gè)因素:信息質(zhì)量感知和同事間的犬儒主義。已有研究發(fā)現(xiàn),信息量越大、信息的有效性越高可以使員工產(chǎn)生一些積極的工作態(tài)度,如工作滿意度。Miller和Monge(1985)通過研究信息質(zhì)量與工作態(tài)度的關(guān)系,指出有效的信息能夠降低員工在組織變革中的焦慮感,增加變革的開放性。員工感知到充分的信息、有效的信息,使其降低對(duì)變革的不確定性認(rèn)識(shí),在情感上更容易接受組織發(fā)生變革。總之,員工態(tài)度是以社會(huì)背景中信息可獲得性為基礎(chǔ)。員工感知到的信息質(zhì)量越高,對(duì)組織變革就越傾向于表現(xiàn)積極的態(tài)度;相反,低質(zhì)量信息的感知使員工表現(xiàn)負(fù)面的態(tài)度。信息的質(zhì)量不高,員工就會(huì)對(duì)變革的流程、管理者產(chǎn)生懷疑,最終產(chǎn)生變革中的犬儒主義。

許多研究已經(jīng)證明人際關(guān)系在決策和接受變革中作用(Rogers,1995),SIP理論認(rèn)為關(guān)系環(huán)境對(duì)員工的工作態(tài)度有影響,員工的工作態(tài)度在同事之間的公開談話和環(huán)境現(xiàn)狀的解釋中得到變化,公開談話可以通過一些描述性語言來增強(qiáng)社會(huì)背景的影響;同事間會(huì)用一些評(píng)價(jià)性的信息來解釋環(huán)境現(xiàn)狀,以此通過社會(huì)規(guī)范來影響員工態(tài)度。犬儒主義具有傳染性,個(gè)體的犬儒主義態(tài)度很容易“感染”到其他人。犬儒主義員工往往會(huì)向親密的同事表達(dá)負(fù)面的工作態(tài)度,而不會(huì)在公開場(chǎng)合表達(dá)不滿,以非正式溝通的方式來實(shí)現(xiàn)犬儒主義的傳播。在變革的實(shí)施中,犬儒主義者傾向于談?wù)撟兏锏南麡O因素,并強(qiáng)調(diào)這些因素對(duì)組織變革的負(fù)面作用。因此,同事之間的犬儒主義水平能夠?qū)ζ渌麊T工產(chǎn)生作用。

變革過程中員工犬儒主義的應(yīng)對(duì)策略

(一)提供充足的信息和有效的信息

信息質(zhì)量對(duì)組織變革的成功起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)和管理者應(yīng)該關(guān)注信息的充分性和有效性。在變革的實(shí)施過程中,管理者要及時(shí)提供信息給員工,并保證每個(gè)人都能獲得充足的變革信息。管理者在提供信息的同時(shí),應(yīng)該向員工解釋變革的必要性和變革可能的結(jié)果,使員工充分了解變革,對(duì)變革產(chǎn)生積極態(tài)度。

(二)促進(jìn)部門之間的溝通

由于同事能夠影響員工的態(tài)度,管理者應(yīng)該注重變革過程中員工之間的相互作用。企業(yè)的變革計(jì)劃可以擴(kuò)展到部門級(jí),提倡員工在面臨變革的困惑時(shí)多和其他部門的人進(jìn)行溝通,而不是停留在一個(gè)部門內(nèi)員工的交流。此外,管理者應(yīng)該給各個(gè)部門更多的自,鼓勵(lì)并支持部門與部門之間的溝通,員工在不同部門之間的溝通。

(三)創(chuàng)造管理者與員工互動(dòng)的機(jī)會(huì)

對(duì)管理者的信任是變革中員工犬儒主義形成的主要因素之一。為了獲得更多的信任,管理者需要?jiǎng)?chuàng)造一些與員工互動(dòng)的機(jī)會(huì)。Langer和Thorup(2006)這些互動(dòng)包括傾聽員工的聲音、積極參與員工的組織變革。此外,在實(shí)施變革之前,企業(yè)需要讓員工了解組織文化和歷史,建立較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。管理者只有有效的應(yīng)對(duì)變革過程中的壓力并滿足員工的需求,才能獲得員工的支持,最終推進(jìn)變革的成功。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:

楊歡(1988-),女,湖南邵陽人,廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

篇6

創(chuàng)新了科研服務(wù)理念

科研理念是高??蒲泄ぷ鞯撵`魂。如何適應(yīng)新時(shí)期科研發(fā)展的需求,從被動(dòng)性工作向主動(dòng)性工作轉(zhuǎn)變、從服務(wù)于工作崗位向服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)變,成為擺在科研工作面前的重要挑戰(zhàn)。受多種因素影響,河南大學(xué)長(zhǎng)期以來形成了科研競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡漠的觀念,教師參與科研的積極性不高,學(xué)術(shù)交流與合作意識(shí)不強(qiáng),人均科研成果數(shù)量和質(zhì)量都較低。不從思想上根本改變這種觀念,不從體制上加以限制和約束,學(xué)校將很難融入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新體系。通過召開科研大會(huì)、赴同類先進(jìn)院校調(diào)研、深入基層科研單位開展調(diào)查研究,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并切實(shí)落實(shí)解決,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校科研工作實(shí)際和建設(shè)全國(guó)一流大學(xué)的目標(biāo),學(xué)校出臺(tái)了一系列管理文件,凝練出科研工作的基本理念:積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)科研觀念的轉(zhuǎn)變,使科研成為全體教師的一種生存狀態(tài)和成長(zhǎng)方式,倡導(dǎo)“問題即課題,教學(xué)即研究,成果即成長(zhǎng)”,不斷營(yíng)造寬松科研氛圍,強(qiáng)化科研競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,堅(jiān)定不移地實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,為建設(shè)高水平研究教學(xué)型大學(xué)、進(jìn)而創(chuàng)建全國(guó)一流大學(xué)提供科研支撐。同時(shí)強(qiáng)化管理部門服務(wù)意識(shí)、營(yíng)造人人參與科研、全校支持科研的和諧寬松的學(xué)術(shù)氛圍。學(xué)校科研競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)顯著增強(qiáng),近年來在科研工作方面取得了突出成績(jī),實(shí)現(xiàn)了若干領(lǐng)域新的突破。

完善了創(chuàng)新平臺(tái)體系

針對(duì)普遍存在科研要素條塊分割的問題,學(xué)校提出大科研概念,把與科研密切相關(guān)的要素整合起來,進(jìn)一步完善科研機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,理順學(xué)院和研究機(jī)構(gòu)的關(guān)系,使科研機(jī)構(gòu)成為產(chǎn)出高水平研究成果的科研基礎(chǔ)平臺(tái)。“黃河文明與可持續(xù)發(fā)展研究中心”和“體育改革與發(fā)展研究中心”已經(jīng)成為全國(guó)乃至國(guó)際上有重要影響的研究基地,“特種功能材料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“植物逆境生物學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”正向國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn),“河南省納米材料工程技術(shù)研究中心”成為國(guó)內(nèi)納米科學(xué)技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化基地?!昂幽鲜「咝?shù)字區(qū)域模擬重點(diǎn)學(xué)科開放實(shí)驗(yàn)室”等一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程中心為河南的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。學(xué)校還整合全??蒲匈Y源,在基層科研單位設(shè)立51個(gè)校級(jí)重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu),每年給予每個(gè)機(jī)構(gòu)3萬元的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和平均11萬元的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi),使科研成為教師工作的重要組成部分,極大地提高了教師的科研積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,三年建設(shè)期產(chǎn)出了大批創(chuàng)新成果。同時(shí)學(xué)校還依托自身技術(shù)與企業(yè)聯(lián)合組建研發(fā)中心,積極探索新形勢(shì)下校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研一體化的新模式。目前,學(xué)?;拘纬蓢?guó)家、省部、廳局、校四級(jí)層次分明,結(jié)構(gòu)合理的科研創(chuàng)新平臺(tái)體系,參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的能力顯著增強(qiáng),在創(chuàng)新型河南建設(shè)中的貢獻(xiàn)率和顯示度日益顯現(xiàn)。

構(gòu)筑了人才高地

學(xué)校以學(xué)科建設(shè)為中心,吸引和整合創(chuàng)新人才,以提高原始創(chuàng)新能力為目標(biāo),淡化行政隸屬關(guān)系,凝練學(xué)科方向,打造學(xué)術(shù)隊(duì)伍,依托重大科研項(xiàng)目、國(guó)際學(xué)術(shù)交流與合作項(xiàng)目、各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu),著力培養(yǎng)造就一批創(chuàng)新能力強(qiáng)的高水平學(xué)科帶頭人,積極引進(jìn)領(lǐng)軍人才,推進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)。隨著各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展,目前學(xué)校正處在加快杰出人才隊(duì)伍建設(shè)的階段,正計(jì)劃在一些優(yōu)勢(shì)學(xué)科每年投入1000萬元引進(jìn)2~3位大師級(jí)人才,讓一個(gè)大師級(jí)的人物率領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)和培養(yǎng)新的杰出人才,開辟新的研究領(lǐng)域和新的優(yōu)勢(shì)學(xué)科,建成2~3個(gè)國(guó)內(nèi)相同領(lǐng)域的科研重鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)高層次突破,在國(guó)際學(xué)術(shù)前沿嶄露頭腳。嘗試在校內(nèi)建立“學(xué)科特區(qū)”,按照國(guó)外的模式對(duì)引進(jìn)人才進(jìn)行管理,給他們提供優(yōu)越的工作生活條件、充足的科研經(jīng)費(fèi)、自由的財(cái)權(quán)和人事權(quán)力,消除他們的后顧之憂,盡最大努力提供充分發(fā)展的空間,大力改善吸引優(yōu)秀人員的大環(huán)境和小環(huán)境。同時(shí),學(xué)校每年面向新參加工作的教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助他們了解學(xué)校整體科研情況和科研基本規(guī)律,盡快融入各科研工作中。近年來,學(xué)校匯聚了一大批優(yōu)秀人才,為創(chuàng)新科學(xué)研究提供了智力支撐。

強(qiáng)化科研激勵(lì)措施

科研體制順暢是科研工作運(yùn)行的重要保障。學(xué)校重新制定科研工作量核算辦法,實(shí)行積分制,出臺(tái)《河南大學(xué)科研獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,增加教師科研的靈活性。尤其是高起點(diǎn)、大額度重獎(jiǎng)對(duì)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、學(xué)位點(diǎn)建設(shè)、學(xué)術(shù)水平有重要支撐作用的高層次項(xiàng)目和高層次成果(SCI按影響因子獎(jiǎng)勵(lì)),對(duì)全國(guó)百篇優(yōu)秀博士論文和提名論文給予重獎(jiǎng),對(duì)發(fā)明專利給予1萬元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)一般性項(xiàng)目和成果不再給予獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校還設(shè)立“河南大學(xué)年度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,對(duì)實(shí)現(xiàn)高層次突破、擴(kuò)大學(xué)校學(xué)術(shù)聲譽(yù),產(chǎn)生重大社會(huì)影響的科研人員給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),引導(dǎo)教師積極承擔(dān)高層次項(xiàng)目和推出高水平研究成果。同時(shí)全面梳理科研管理文件,修訂完善符合學(xué)校目前發(fā)展需要的制度體系,這些政策措施的出臺(tái),在校內(nèi)引起強(qiáng)烈震動(dòng),激發(fā)了教師向高層次目標(biāo)沖刺,為建設(shè)全國(guó)一流大學(xué)提供了強(qiáng)有力的科研支撐。

加大科研投入

學(xué)校設(shè)立博士科研啟動(dòng)基金,每年投入300萬元用于資助剛參加工作的博士從事科研啟動(dòng)工作;投入100萬元作為科研基金項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),用于資助青年教師的科研工作;投入60萬元作為校重點(diǎn)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),主要資助通過國(guó)家級(jí)項(xiàng)目評(píng)審而未獲立項(xiàng)的課題,使有發(fā)展前景和良好基礎(chǔ)的課題繼續(xù)開展研究并向國(guó)家級(jí)項(xiàng)目沖刺;投入100萬元作為學(xué)術(shù)交流基金,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,資助教師參與學(xué)術(shù)交流,資助在學(xué)校召開的國(guó)際、國(guó)內(nèi)重要學(xué)術(shù)會(huì)議,重點(diǎn)資助來校講學(xué)或進(jìn)行研究的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、院士、長(zhǎng)江學(xué)者、國(guó)家杰出青年基金獲得者等高層次專家和學(xué)者;投入200萬元作為“科技成果轉(zhuǎn)化基金”,設(shè)立了專利基金、對(duì)外開放基金等多種基金,為科研創(chuàng)新、學(xué)術(shù)交流、成果轉(zhuǎn)化等提供了充足的經(jīng)費(fèi)保障。

加強(qiáng)科技成果推廣轉(zhuǎn)化工作

學(xué)校以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)管理、組織和領(lǐng)導(dǎo),制定了一系列激勵(lì)措施,使橫向項(xiàng)目與科研人員的切身利益,尤其是職稱評(píng)定掛起鉤來,引導(dǎo)科研人員在重視縱向課題的同時(shí),更加積極主動(dòng)地爭(zhēng)取橫向研究課題。學(xué)校積極組織現(xiàn)有技術(shù)成果有意識(shí)地參加深圳高交會(huì)、上海工博會(huì)等全國(guó)各地的技術(shù)成果信息會(huì)、展示會(huì)、

洽談會(huì)等活動(dòng),推廣現(xiàn)有技術(shù)成果并尋找新的研究課題。學(xué)校還與開封市政府合作,建立了產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,正式啟動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作工程,一批科技成果紛紛在當(dāng)?shù)芈鋺?。如專利技術(shù)“從焦化粗苯生產(chǎn)中提取噻吩”已在開封巨龍化工廠實(shí)施,從根本上解決了焦化苯生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢酸污染問題,同時(shí)又生產(chǎn)出另一種產(chǎn)品“噻吩”,每年可產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益800多萬元。

學(xué)校充分利用200萬元科技成果轉(zhuǎn)化基金,整合科技資源,加快學(xué)校科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的進(jìn)程,資助了一批中試成果向工業(yè)化轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,建立了一批技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的樣板工程,為進(jìn)一步推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如董學(xué)芝教授的“造紙黑液堿回收中直接生產(chǎn)沉淀碳酸鈣新技術(shù)”解決了圍繞造紙界的白泥二次污染問題,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,獲得美國(guó)、澳大利亞、俄羅斯三國(guó)發(fā)明專利,已在武漢晨鳴紙業(yè)集團(tuán)和河南華豐紙業(yè)有限公司進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn),每年新增效益達(dá)2000多萬元;特種功能材料實(shí)驗(yàn)室“可分散性納米二氧化硅合成新技術(shù)”正在濟(jì)源市建設(shè)年產(chǎn)1000噸納米二氧化硅系列產(chǎn)品生產(chǎn)線,每年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8400萬元;河南省納米材料工程技術(shù)研究中心中試基地完成了“低滲油井增注劑”項(xiàng)目的中試放大和技術(shù)轉(zhuǎn)讓。2006年10月,學(xué)校與企業(yè)投資3000萬元開展的國(guó)家創(chuàng)新藥物研究項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

篇7

關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);營(yíng)銷升級(jí);戰(zhàn)略營(yíng)銷

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

引言

建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)是中央戰(zhàn)略決策的重要組成部分,是加快福建發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。特別是2009年5月6日國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》,其中明確提出“福建民營(yíng)企業(yè)要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)”,“要求著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力”,這對(duì)于福建乃至全國(guó)都有著十分長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和深刻的現(xiàn)實(shí)意義。而對(duì)于福建民營(yíng)企業(yè)來說,這更是千載難逢的機(jī)遇。

臺(tái)灣地區(qū)在1997年的《中小企業(yè)白皮書》一書中提出:創(chuàng)新不僅是技術(shù)的改變,也可能是生產(chǎn)的新方法或管理的新態(tài)度。因此,凡是價(jià)值鏈中的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都可能有所創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,海西戰(zhàn)略背景下的自主創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新不僅僅指技術(shù)創(chuàng)新的概念,它更包括管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新方面的內(nèi)涵。營(yíng)銷創(chuàng)新也是自主創(chuàng)新的一個(gè)方面,營(yíng)銷創(chuàng)新的研究有利于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。而營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)涵包括觀念與理念、手段與方法的提升等方面,即營(yíng)銷創(chuàng)新可以具體體現(xiàn)到營(yíng)銷升級(jí)上來。

福建民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了三十年的市場(chǎng)化演進(jìn),隨著市場(chǎng)全球化和競(jìng)爭(zhēng)水平的不斷提升,從對(duì)階段性、即時(shí)性營(yíng)銷效果的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)變到對(duì)長(zhǎng)期性、持續(xù)性營(yíng)銷效果的關(guān)注。同時(shí),在海西戰(zhàn)略背景下,營(yíng)銷也越來越凸顯出它的重要性以及它的戰(zhàn)略性特征。因此,無論是從發(fā)展機(jī)遇,還是從企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐所處特定的競(jìng)爭(zhēng)階段和市場(chǎng)階段來看,對(duì)營(yíng)銷問題的研究都顯得十分重要。在此背景與環(huán)境下,如何通過營(yíng)銷升級(jí)來適應(yīng)海西戰(zhàn)略實(shí)施的需要與企業(yè)自身實(shí)踐的需求,培育和強(qiáng)化自己的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,就成為現(xiàn)今福建民營(yíng)企業(yè)亟須解決的問題。

一、海西戰(zhàn)略背景下福建民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀

據(jù)福建省工商行政管理局公布的2009年私營(yíng)企業(yè)登記管理情況統(tǒng)計(jì)表顯示,福建省(全局)私營(yíng)企業(yè)戶數(shù)達(dá)到230,577戶,其中分支機(jī)構(gòu)達(dá)到21,241,投資者人數(shù)達(dá)530,688人,雇工人數(shù)達(dá)2,147,972人,注冊(cè)資本(出資金額)達(dá)230,577??梢?民營(yíng)企業(yè)在福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

在后金融危機(jī)時(shí)代,福建民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷存在著不少問題,其中最為突出的問題是營(yíng)銷理念滯后、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略不科學(xué)、出現(xiàn)戰(zhàn)略問題、市場(chǎng)定位與目標(biāo)市場(chǎng)的分析不明確、缺乏有效營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段落后等,這些問題都嚴(yán)重制約和阻礙福建民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。

(一)營(yíng)銷觀念落后。在理論上關(guān)于營(yíng)銷觀念的研究已經(jīng)很成熟,但是在營(yíng)銷實(shí)踐中,福建民營(yíng)企業(yè)大多持有的仍然是傳統(tǒng)的“推銷觀念”和“產(chǎn)品觀念”,認(rèn)為只要搞好科研開發(fā)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、做好促銷和推銷工作企業(yè)的利潤(rùn)就不用發(fā)愁了。真正持有現(xiàn)代營(yíng)銷理念乃至戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念或理念的企業(yè)非常少。

(二)限于戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷。在福建民營(yíng)企業(yè)中,由于戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷來說過于宏觀,效果不明顯,也不直接,比較隱性,所以戰(zhàn)略往往被忽視,過多關(guān)注于營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)層面?!皟r(jià)格戰(zhàn)”之類的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)在企業(yè)實(shí)踐中很是盛行。同時(shí),作為企業(yè)的高層管理者,往往將企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷部門和銷售部門混為一談,很少做營(yíng)銷計(jì)劃,更不要說營(yíng)銷企劃了,往往是個(gè)人拍板兒,將一個(gè)“點(diǎn)子”當(dāng)成一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的整體戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念薄弱,各民企領(lǐng)導(dǎo)一談到戰(zhàn)略營(yíng)銷,認(rèn)識(shí)都不是很清楚。

(三)品牌意識(shí)薄弱。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前福建省獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”的有14個(gè),獲“中國(guó)名牌”的有8個(gè),其中,民營(yíng)企業(yè)分別占8個(gè)和4個(gè),分別占57%和50%,從總量上看民營(yíng)企業(yè)所占的比重并不低。但由于福建省獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的企業(yè)數(shù)量少,所以民營(yíng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力較弱。如,2002年底泉州市已有注冊(cè)商標(biāo)6,000多件,但只有3項(xiàng)獲中國(guó)名牌、64件獲福建省著名商標(biāo)稱號(hào),民營(yíng)企業(yè)正在經(jīng)營(yíng)的品牌、商標(biāo)雖多但知名品牌較少;產(chǎn)品科技含量較低;企業(yè)形象塑造和企業(yè)文化建設(shè)停留在形式上,沒有相應(yīng)的企業(yè)行為規(guī)范和制度加以保障。

(四)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)不健全。大部分福建民營(yíng)企業(yè)只有簡(jiǎn)單的銷售部門,習(xí)慣上由一名主管銷售的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理銷售隊(duì)伍,直接從事某些推銷活動(dòng);或有部分是銷售部門兼有營(yíng)銷職能,較少有獨(dú)立的營(yíng)銷部門,很少有現(xiàn)代的營(yíng)銷部門或有效的營(yíng)銷公司。

二、海西戰(zhàn)略背景下福建民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策――營(yíng)銷升級(jí)

(一)營(yíng)銷觀念的升級(jí)。對(duì)福建民營(yíng)企業(yè)而言,營(yíng)銷升級(jí)的關(guān)鍵在于思想觀念的轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷理念是與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng),營(yíng)銷理念經(jīng)歷了一個(gè)逐步演進(jìn)的過程,已經(jīng)歷了生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向和營(yíng)銷導(dǎo)向的階段,現(xiàn)在逐漸向戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向階段過渡,概括地講,主要有生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷觀念,以及現(xiàn)今的戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念。戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念不僅強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求導(dǎo)向,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,即比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足消費(fèi)者的需求。

(二)由戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷向戰(zhàn)略營(yíng)銷的升級(jí)。福建民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了三十年的市場(chǎng)化演進(jìn),隨著市場(chǎng)全球化和競(jìng)爭(zhēng)水平的不斷提升,從對(duì)階段性、即時(shí)性營(yíng)銷效果的關(guān)注逐漸提升到對(duì)長(zhǎng)期性、持續(xù)性營(yíng)銷效果的關(guān)注。同時(shí),營(yíng)銷越來越凸顯出它的重要性和戰(zhàn)略性特征。如今福建民營(yíng)企業(yè)最緊迫需求的不是職能策略,也不是戰(zhàn)術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)力,而是戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,應(yīng)該由戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷提升到戰(zhàn)略營(yíng)銷。

戰(zhàn)略營(yíng)銷是指具有戰(zhàn)略思想和意識(shí)、基于戰(zhàn)略層面的營(yíng)銷行為,是一種特定層面的營(yíng)銷行為,其本質(zhì)實(shí)際上是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷理論中注入戰(zhàn)略管理思想和方法,使戰(zhàn)略營(yíng)銷成為營(yíng)銷的“升級(jí)版”,而這是理論研究的發(fā)展和實(shí)踐的需求使然。

戰(zhàn)略營(yíng)銷是基于競(jìng)爭(zhēng)與顧客研究視角,顧客導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向并重,以提升企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的營(yíng)銷管理過程。相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論,戰(zhàn)略營(yíng)銷是適應(yīng)了當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷環(huán)境的必然產(chǎn)物,對(duì)于福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境具有重要意義。

(三)品牌戰(zhàn)略的升級(jí)。福建民營(yíng)企業(yè)走過了十幾年的品牌培育歷程,在品牌知名度方面取得了一定成果,但在品牌培育中效率太低,即付出的代價(jià)大,投入產(chǎn)出率低,品牌的價(jià)值積累遠(yuǎn)未達(dá)到企業(yè)和市場(chǎng)的目標(biāo)與期望。在“海西”發(fā)展戰(zhàn)略背景下,以及新的市場(chǎng)發(fā)展階段,福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該由以往“單點(diǎn)突破”的初級(jí)品牌培育方式及策略,升級(jí)到系統(tǒng)化地運(yùn)作品牌戰(zhàn)略方法上來。具體體現(xiàn)在應(yīng)改變營(yíng)銷觀念,遵循品牌培育的基本規(guī)律,整合資源,科學(xué)規(guī)劃,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)扎穩(wěn)打,循序漸進(jìn),特色取勝,系統(tǒng)化地運(yùn)作品牌戰(zhàn)略,依靠企業(yè)自身的智慧、創(chuàng)新和行動(dòng),真正培育出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和高價(jià)值的品牌。

(四)營(yíng)銷組合策略的升級(jí)

1、產(chǎn)品策略升級(jí)。目前,福建許多民營(yíng)企業(yè)活力不強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),在很大程度上是由于產(chǎn)品策略跟不上以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化所致,因此加強(qiáng)產(chǎn)品策略是當(dāng)務(wù)之急。而產(chǎn)品策略應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品策略前期的市場(chǎng)調(diào)研工作,由以往從產(chǎn)品出發(fā)提升到從消費(fèi)者出發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向;其次,企業(yè)應(yīng)不斷完善產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,保持旺盛的產(chǎn)品創(chuàng)新活力。如,從產(chǎn)品單一化向產(chǎn)品系列化的轉(zhuǎn)變;從以個(gè)體型創(chuàng)新為主向產(chǎn)業(yè)集群型創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變,充分利用產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì);最后,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,福建民營(yíng)企業(yè)要采取切實(shí)措施,提高自主創(chuàng)新能力,特別是對(duì)于高科技公司,要切實(shí)提高科技人員的素質(zhì),改善科研條件,增大科技投入,搞好與高校科研機(jī)構(gòu),產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的合作創(chuàng)新,逐步提高企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

2、價(jià)格策略升級(jí)。擺脫以往以價(jià)格戰(zhàn)為主的價(jià)格戰(zhàn)略,把價(jià)格創(chuàng)新策略轉(zhuǎn)移到主要側(cè)重在成本、競(jìng)爭(zhēng)和需求諸要素的改變策略和改變方法上。首先,福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該在提供多樣化產(chǎn)品的同時(shí),注意有效地控制產(chǎn)品成本;其次,福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該有效地制定有比較優(yōu)勢(shì)的價(jià)格策略,但是不要采取價(jià)格戰(zhàn);最后,企業(yè)應(yīng)把價(jià)格策略的根本點(diǎn)放在對(duì)目標(biāo)顧客的深刻認(rèn)識(shí)與理解上。著重強(qiáng)調(diào)無形價(jià)值的高品牌、高服務(wù)的價(jià)格策略。此外,隨著技術(shù)的更新、產(chǎn)品生命周期的縮短。福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)充分考慮定價(jià)策略的時(shí)間序列壓力,維持一定的價(jià)格彈性空間。

3、渠道策略升級(jí)。渠道策略在福建民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷管理中日趨重要,尤其是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)渠道受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷渠道策略必須與渠道的控制與管理緊密結(jié)合起來。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化、靈活化、復(fù)雜化,對(duì)渠道的協(xié)調(diào)和控制的難度越來越大。福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各類經(jīng)銷商之間的合作,完善營(yíng)銷渠道的控制體系以及利用先進(jìn)的科學(xué)管理手段,此外,應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,開展電子商務(wù)以適應(yīng)環(huán)境的變化。在2008年金融危機(jī)下,福建有相當(dāng)一部分企業(yè)在政府的政策支持下成功開展了電子商務(wù),開通了許多非傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,走出了金融危機(jī)困境。

4、促銷策略升級(jí)。促銷策略是策略中創(chuàng)新點(diǎn)最多的領(lǐng)域,在未來的市場(chǎng)中,沒有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)將越來越失去吸引力。促銷創(chuàng)新主要集中在促銷目標(biāo)、促銷方式和促銷觀念上的創(chuàng)新。福建民營(yíng)企業(yè)必須在這三個(gè)方面根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和自身?xiàng)l件,體現(xiàn)自己的差異化,吸引顧客的目光。特別是對(duì)于許多小民營(yíng)企業(yè),最有能力進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新的地方就是在促銷策略上。

(五)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)升級(jí)。隨著企業(yè)活動(dòng)的發(fā)展,營(yíng)銷已由一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售部門成長(zhǎng)為龐大復(fù)雜的活動(dòng)群體,營(yíng)銷活動(dòng)在組織中的作用正在發(fā)生變化。隨著公司的不斷發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境的變化以及競(jìng)爭(zhēng)狀況的加劇,許多福建民營(yíng)企業(yè)應(yīng)成立獨(dú)立的營(yíng)銷部門,一些龍頭公司或有實(shí)力的大公司,還應(yīng)成立現(xiàn)代有效的營(yíng)銷公司,突出營(yíng)銷的重大作用,使企業(yè)成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)。

三、總結(jié)

總之,在 “海西”戰(zhàn)略背景下,緊密結(jié)合福建民營(yíng)企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際,適時(shí)提出營(yíng)銷升級(jí)有著重要的意義。首先,要在營(yíng)銷觀念與理念上提升,即由傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念提升到戰(zhàn)略營(yíng)銷理念上來,以戰(zhàn)略的眼光來看營(yíng)銷;其次,應(yīng)該突破戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷的局限,站在戰(zhàn)略的高度來思考營(yíng)銷問題;而營(yíng)銷的升級(jí)策略化分解到品牌戰(zhàn)略的升級(jí)、營(yíng)銷策略組合的升級(jí)以及為了保障營(yíng)銷功能的營(yíng)銷組織的變化等,以滿足福建企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐需要及增強(qiáng)其營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。

(作者單位:國(guó)立華僑大學(xué)工商管理學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[1]國(guó)務(wù)院.國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見.2009.5.

篇8

多樣

美國(guó)法學(xué)教育的承辦權(quán)并不掌握在聯(lián)邦政府的手中,教育部門無權(quán)過問,更多的管理責(zé)任落在美國(guó)律師協(xié)會(huì)及各州律師協(xié)會(huì)的手中。因此各個(gè)律師協(xié)會(huì)根據(jù)所在州、所在法學(xué)院的情況,制定不同的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),美國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)達(dá),導(dǎo)致私人辦學(xué)非常繁榮。各個(gè)法學(xué)院為了錄取到優(yōu)質(zhì)的學(xué)生,也為了募集更多的慈善資金,在法學(xué)教育的學(xué)制選擇、課程內(nèi)容、教學(xué)方式上都采取了自主的形式,因此也就形成了美國(guó)法律教學(xué)多樣化的局面。

學(xué)制多樣 美國(guó)的法學(xué)教育為本科教育后教育,大體而言有三種類型可供選擇:J.D.,LL.M.和J.S.D.。J.D.需要申請(qǐng)者擁有大學(xué)本科學(xué)位,通過法學(xué)院入學(xué)考試即可。J.D.屬于美國(guó)正統(tǒng)的法律教育,通過J.D.之后,即可參加律師資格考試,大多美國(guó)學(xué)生選擇此種學(xué)制。而LL.M.通常是在取得J.D.之后再攻讀。LL.M.大抵需要九個(gè)月來完成,LL.M.除了個(gè)別側(cè)重一般理論外,更多的側(cè)重學(xué)生對(duì)某專業(yè)領(lǐng)域的了解。因此,在美國(guó)的法學(xué)院,根據(jù)不同專業(yè)類別開設(shè)不同的LL.M.課程非常多見。J.S.D.的學(xué)位是以學(xué)術(shù)研究為前提的,沒有完成博士論文且通過口試是不可以畢業(yè)的。申請(qǐng)就讀J.S.D.需要提交研究計(jì)劃,但對(duì)于是否進(jìn)行課程學(xué)分學(xué)習(xí),各個(gè)學(xué)校要求不一。美國(guó)本土學(xué)生和留學(xué)生都可以選擇就讀,就讀期間沒有嚴(yán)格的年限要求。因?yàn)镴.S.D.強(qiáng)化了對(duì)論文寫作的要求,學(xué)校在審查學(xué)生的入學(xué)申請(qǐng)時(shí)更具有自主性,學(xué)校會(huì)視教授是否有指導(dǎo)意愿及委員會(huì)審查等決定是否許可申請(qǐng)者入學(xué)。從實(shí)踐操作來看,美國(guó)高校審查似乎不傾向直接錄取沒有在美國(guó)就讀LL.M.學(xué)位的留學(xué)生。但對(duì)于本國(guó)學(xué)生而言,則沒有任何類似的要求。

課程多樣 美國(guó)沒有統(tǒng)一的法學(xué)課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)法學(xué)院秉承理論服務(wù)實(shí)踐的原則,在設(shè)置核心基礎(chǔ)必修課程之外,根據(jù)法律職業(yè)發(fā)展的需要,在配套系列選修課程的設(shè)置上擁有很大的自主性和靈活性。學(xué)生在第一年完成憲法、刑法、合同法、侵權(quán)法、訴訟法、法律寫作等課程外,可以根據(jù)自己的興趣、愛好選擇更深更細(xì)的課程或者程度更高的專題講座。

教學(xué)方式靈活 在美國(guó)的法律課上,教師真正把學(xué)生作為教育的主體,上課方式更側(cè)重于與學(xué)生的溝通和交流。其教學(xué)不僅僅在于教授法律規(guī)則,而在于傳授律師的思考方式――如何運(yùn)用案例、如何操作案例、如何把案件變成可以辯論的內(nèi)容、如何站在不同當(dāng)事人的立場(chǎng)上考慮案件。因此,除了大班上課外,課程的組織形式更為靈活,分組討論、小組專題等方式更為多見。任課老師很少照本宣科地講教材,更注重如何營(yíng)造輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍,指出爭(zhēng)論焦點(diǎn),不斷地追問、反問甚至是換個(gè)角度問問題,從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行高度啟發(fā)式的職業(yè)訓(xùn)練。

實(shí)用

實(shí)用主義是美國(guó)教育的核心。美國(guó)的法學(xué)教育非常重視以實(shí)踐來展示法律的生命。故此,在教學(xué)中更強(qiáng)調(diào)生活中的法律,培養(yǎng)學(xué)生了解和運(yùn)用現(xiàn)有法律制度分析問題和解決問題的能力。

實(shí)施案例教學(xué) 1871年哈佛法學(xué)院的院長(zhǎng)蘭德爾提出凸顯法律原則、法律理念的上訴法院的判決才是普通法的真正權(quán)威,這些判決應(yīng)被編做教材,供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。教學(xué)過程中,對(duì)于這些案例應(yīng)采取蘇格拉底問答教學(xué)法來取代講解式教學(xué)。自此這種教學(xué)法在各個(gè)法學(xué)院的教學(xué)活動(dòng)中展開。在案例教學(xué)法中,教師需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選取具有典型意義的案例,分發(fā)給學(xué)生。學(xué)生們需要在課前閱讀這些案件,并分析和整理案件的事實(shí)、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)、法院的判決及其理由。在課堂上,老師像個(gè)蘇格拉底式的引導(dǎo)者,不需要講解,而要提出各種實(shí)驗(yàn)性的問題,組織學(xué)生自行理解案例中隱藏的法律概念、法律原則,分析和評(píng)價(jià)其中涉及的法律理念和法律規(guī)范。這種教學(xué)法培養(yǎng)了學(xué)生洞察法律問題如何發(fā)生,以及律師、法庭及立法機(jī)關(guān)如何設(shè)法解決的能力,通過個(gè)案的研究,使學(xué)生了解如何運(yùn)用法律的有關(guān)材料,不斷地把法律原則與具體的事實(shí)相互結(jié)合,并預(yù)計(jì)社會(huì)改革或?qū)嶋H運(yùn)用對(duì)法律原則的影響力。對(duì)于法學(xué)學(xué)生而言,鮮活的案例遠(yuǎn)比枯燥的百科全書式的知識(shí)更具有吸引力。

組織診所教學(xué) 案例教學(xué)有助于學(xué)生了解法律原則的發(fā)展概況,有助于培養(yǎng)學(xué)生的法律思維。美國(guó)的診所法律教學(xué)方式大抵有兩種,一種是模擬診所,在專任教師的監(jiān)督和指導(dǎo)下,學(xué)生模擬扮演案件的各種角色,體驗(yàn)法律案件處理的整個(gè)流程,包括提供法律意見、撰寫法律文件、提訟;一種是真實(shí)診所教學(xué)。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,真實(shí)地處理法律問題,通過具體的鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的法律實(shí)踐技能。

重視倫理素養(yǎng) 杰出的法律人不只是一個(gè)成功的技術(shù)人員,而且是一位充滿智慧的人,這種智慧超越法律知識(shí)和技巧,而是其基于道德理想而擁有的專業(yè)觀念。惟其如此,才能得到尊重,才能夠認(rèn)清活動(dòng)內(nèi)在價(jià)值的意義,才能在法律職業(yè)活動(dòng)中獲得較多的快樂。而這些所謂智慧或者基于理想而擁有的專業(yè)觀念即為:法律職業(yè)倫理。美國(guó)的法學(xué)教育非常重視法律職業(yè)倫理養(yǎng)成。美國(guó)律師協(xié)會(huì)指定在所有的法學(xué)院內(nèi),增設(shè)倫理課程,要求所有的學(xué)生接受法律職業(yè)及其成員之歷史、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、義務(wù)、價(jià)值觀的教育,包括《美國(guó)律師協(xié)會(huì)職業(yè)行為規(guī)則》的教育,并要求法學(xué)院在任課教師的遴選范圍上,包括法院和律師協(xié)會(huì)的成員。從實(shí)踐來看,美國(guó)的法律職業(yè)倫理教育已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)成熟的狀態(tài),各個(gè)法學(xué)院形成了各具特色的課程設(shè)計(jì)方案。這些方案包括貫穿性教學(xué)課程設(shè)置、單獨(dú)的課程設(shè)置、診所式教學(xué)、仿真實(shí)踐教學(xué)等。為了讓學(xué)生切實(shí)感悟法律倫理,采取案例教學(xué)法、問題導(dǎo)向教學(xué)法、蘇格拉底教學(xué)法、影像展示、合作課程、專家協(xié)同、討論教學(xué)等多種方式綜合開展。

新趨勢(shì)

篇9

關(guān)鍵詞:管理審計(jì) 制約因素 受托責(zé)任

一、引言

理解管理審計(jì)首先要明白受托責(zé)任的含義。楊時(shí)展(1992)教授認(rèn)為:受托責(zé)任是委托人將資財(cái)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理權(quán)授予受托人或人,受托人或人接受托付后應(yīng)承擔(dān)的所托付責(zé)任。既是一種普遍的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,又是一種動(dòng)態(tài)的社會(huì)關(guān)系,更是一種支配著審計(jì)產(chǎn)生與發(fā)展的思想。王光遠(yuǎn)教授 (2004)認(rèn)為,一般受托責(zé)任關(guān)系涉及兩個(gè)當(dāng)事人。一個(gè)是委托人(Principal或the accountee);另一個(gè)是受托人 (The accountor)或人(Agent)。委托人將資財(cái)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理權(quán)授予受托人,受托人接受托付后即應(yīng)承但所托付的責(zé)任,這種責(zé)任就是受托責(zé)任。隨著社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著民智的開發(fā)和民主制度的完善,由于財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,導(dǎo)致了受托的財(cái)務(wù)責(zé)任及受托管理責(zé)任等經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系的出現(xiàn)。管理審計(jì)就是對(duì)受托管理責(zé)任進(jìn)行審計(jì)和鑒證。管理審計(jì)是審計(jì)體系中的重要子系統(tǒng),在美國(guó)管理協(xié)會(huì)對(duì)管理審計(jì)實(shí)質(zhì)和管理審計(jì)師職責(zé)所作的明確規(guī)定中將其定義為“一種系統(tǒng)地檢查、分析和評(píng)價(jià)整體管理業(yè)績(jī)的程序和方法,是相對(duì)于財(cái)務(wù)審計(jì)的新型的審計(jì)模式,是現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的主要發(fā)展方向和發(fā)展模式”。從1932年英國(guó)管理專家、工業(yè)顧問羅斯(T.G.Ross)關(guān)于管理審計(jì)第一部著作《管理審計(jì)》(The Management Audit )問世以來,特別是政府審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和民間審計(jì)等職業(yè)力量參與推動(dòng)以來,該學(xué)科得到了較快的發(fā)展,形成了以委托責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)的起點(diǎn)理論體系,也形成了以阿倫·塞爾(Allan J.Sayle)、多姆布勞爾(D.Dombrower)、賈納斯·桑托基(Janusz Santocki)、巴克利(J.W.Buckley)等為代表的內(nèi)向型管理審計(jì)理論體系、以杰克遜·馬丁德爾(Jckson Martindll)、約翰·伯頓利奧·赫伯特、科琳·諾加德(Corine T.Norgaard)、查爾斯·史密斯(Charles H. Smith)、拉尼爾(R. W. Lanier)為代表的外向型管理審計(jì)和以羅伯特·霍華德·法勒(Rober Howard Farrart)、友杉方正、池口慶一、倉橋宏、久保田晃、松田修一等為代表的綜合審計(jì)等三大理論派別。由于發(fā)展歷史較短,而且受以降低成本為宗旨的傳統(tǒng)審計(jì)概念的束縛,到目前為止,管理審計(jì)還沒有完全完成從藝術(shù)到技術(shù)的轉(zhuǎn)換過程,學(xué)科體系尚未形成,甚至于相應(yīng)的理論概念框架尚未構(gòu)建完善。學(xué)科的研究目標(biāo)、研究對(duì)象、審計(jì)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)方法等理論體系尚未建立,審計(jì)方法體系的構(gòu)建更為欠缺。從委托關(guān)系下的企業(yè)組織管理者角度看,伴隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)觀念的不斷改變,管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)就是做出正確的決策。而決策所涉及的要素有:實(shí)施判斷、決定正確決策的過程、從諸多的方案中進(jìn)行選擇,然后評(píng)價(jià)成功的可能性。被視為最高管理行動(dòng)的決策,實(shí)際上就是要決定組織的整個(gè)過程。其中獲得可信賴的信息是實(shí)施科學(xué)決策的第一要求。因此,對(duì)組織發(fā)揮作用的方式進(jìn)行了解和掌握是必要的。不斷適應(yīng)形勢(shì)變化并以效率最大化為目標(biāo),管理者就會(huì)找到降低成本核算和增加價(jià)值的方法。而判斷與診斷企業(yè)管理效率的高低、或管理效果好壞的手段就是管理審計(jì),因此,管理審計(jì)已正在變成為企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在需要,研究新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的管理審計(jì)理論體系、完善管理審計(jì)內(nèi)容和方法體系,正好對(duì)應(yīng)于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的審計(jì)創(chuàng)新。在新的形勢(shì)下我國(guó)“內(nèi)部審計(jì)的工作目標(biāo)已變成為提高管理水平和提高經(jīng)濟(jì)效益”、內(nèi)部審計(jì)的定位已由原來的監(jiān)督變成為“管理+效益”。從國(guó)家審計(jì)的角度看,特別是我國(guó)這樣行政型的國(guó)家審計(jì)模式來講,經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)和評(píng)價(jià)是不可或缺的內(nèi)容,但由于“在這方面的理論研究少,實(shí)踐較薄弱,迫切需要理論的指導(dǎo)”。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

( 一 )國(guó)外研究現(xiàn)狀 管理審計(jì)自20世紀(jì)30年代出現(xiàn)以來,大致可以分為兩個(gè)階段:20世紀(jì)30年代至60年代的起步探索階段,60年代以后的發(fā)展完善階段。由于其發(fā)展歷程短,學(xué)科體系構(gòu)架不完善、理論體系不成熟,管理審計(jì)諸多方面的研究一直在進(jìn)行。這些研究主要表現(xiàn)在以下方面:(1)學(xué)術(shù)界和職業(yè)界對(duì)管理審計(jì)概念的認(rèn)識(shí)分歧較大。管理審計(jì)的概念有三種定義方式:對(duì)管理的審計(jì)(Audit of management);管理進(jìn)而審計(jì)(Audit for management);雙重目的審計(jì)(Dual purpose audit)。北美卡萊納大學(xué)工商管理研究生院教授理查德·萊文博士(Richard I.Levin)、約翰·凱里、阿瑟·威特等將其視為為管理進(jìn)行的審計(jì)。而馬丁德爾、邱吉爾博士和西爾特博士則認(rèn)為:在管理的過程中,要對(duì)組織的信息系統(tǒng)、管理程序?qū)嵤┆?dú)立的檢查,著名的會(huì)計(jì)大師科勒(E.L.Kohler)在其撰寫的《會(huì)計(jì)師詞典》中認(rèn)可這一觀點(diǎn),指出“管理審計(jì)系統(tǒng)指導(dǎo)由外部人員對(duì)管理業(yè)績(jī)所作出的評(píng)估”。如何將上述兩種觀點(diǎn)合二為一形成一種綜合的管理審計(jì),是學(xué)術(shù)界近年來探討的問題。法勒將此稱為“綜合管理審計(jì)”(Integrated management audit)。除此之外,還有人認(rèn)為:管理審計(jì)不是一種獨(dú)立的審計(jì)類型,而是一種態(tài)度——一種探索、分析和思維的方法。到目前為止,具體為管理審計(jì)界定的概念有:業(yè)務(wù)審計(jì)(Operational audit)、業(yè)績(jī)審計(jì)(Performance audit)、經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)審計(jì)(Economic performance audit)等20余種。(2)管理審計(jì)的發(fā)展推動(dòng)力研究。美國(guó)的戴爾·弗萊德(Dale L. Flesher)和斯圖爾特·西沃特(Stewart Siewert)教授認(rèn)為,推動(dòng)管理審計(jì)理論和實(shí)務(wù)發(fā)展有三股力量:政府審計(jì)、管理職業(yè)界和內(nèi)部審計(jì),就美國(guó)而言,這三股力量是:科爾曼·安德魯斯(T. Coleman Andrews)領(lǐng)導(dǎo)下的政府審計(jì)總署(GAO);杰克遜·馬丁德爾(Jckson Martindll)領(lǐng)導(dǎo)下的美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA);J.B舍斯頓(John B.Thurston)領(lǐng)導(dǎo)下的內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA)。日本的松田修一教授認(rèn)為,推動(dòng)管理審計(jì)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的力量有三股:內(nèi)部審計(jì)、政府審計(jì)和宴請(qǐng)委員會(huì)。總的來說,強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面的推動(dòng)力:管理職業(yè)界、政府審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和民間審計(jì)。(3)管理審計(jì)理論的發(fā)展研究。管理審計(jì)根源在于受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任,按照審計(jì)與受托責(zé)任的關(guān)系,管理審計(jì)的研究對(duì)象是受托管理責(zé)任或結(jié)果性受托責(zé)任。同時(shí),依據(jù)審計(jì)主體的不同,管理審計(jì)被劃分為內(nèi)向型管理審計(jì)、外向型管理審計(jì)和綜合審計(jì)。威廉·倫納德、威廉·坎普菲爾德、阿倫·塞爾、賈納斯·桑托基等人認(rèn)為,內(nèi)向型管理審計(jì)是幫助管理當(dāng)局更好地履行管理責(zé)任為目的的審計(jì),其職能是咨詢性、建設(shè)性的而不是執(zhí)行性的,并且是一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查、分析和評(píng)價(jià)的過程。外向型管理審計(jì)的主張者杰克遜·馬丁德爾(Jckson Martindll)、尼爾·邱吉爾德、西爾特、會(huì)計(jì)大師約翰·伯頓等學(xué)者則認(rèn)為管理審計(jì)應(yīng)由外部的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)行、以維護(hù)股東、債權(quán)人的利益為目的而進(jìn)行獨(dú)立管理鑒證審計(jì)、獨(dú)立管理評(píng)價(jià)審計(jì)、管理陳述審計(jì)、管理業(yè)績(jī)審計(jì)的代名詞。其審計(jì)對(duì)象在于管理業(yè)績(jī),職能首先是鑒證、其次是建設(shè);審計(jì)的主體是獨(dú)立的第三者CPA。綜合審計(jì)中的綜合包括了兩重含義:審計(jì)主體的綜合性,既可以是組織外部的CPA,又可以是組織內(nèi)部的審計(jì)人員;審計(jì)內(nèi)容的綜合性,既應(yīng)鑒證與受托相關(guān)的財(cái)務(wù)信息,又應(yīng)鑒證與管理相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。(4)管理審計(jì)的內(nèi)容框架研究。內(nèi)向型審計(jì)學(xué)派認(rèn)為管理審計(jì)是協(xié)助受托人更好地完成受托管理責(zé)任的工作,其審計(jì)內(nèi)容的構(gòu)建形成了三種觀點(diǎn):一是內(nèi)向型管理審計(jì)是對(duì)企業(yè)管理內(nèi)部控制制度的恰當(dāng)性和有效性的評(píng)價(jià);二是審查組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的恰當(dāng)性和有效性;第三個(gè)觀點(diǎn)綜合以上兩種觀點(diǎn),認(rèn)為管理審計(jì)的內(nèi)容既包括對(duì)組織控制制度的審計(jì)又包括對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的審計(jì),即以審查各職能部門和業(yè)務(wù)活動(dòng)的恰當(dāng)性及有效性為重點(diǎn)。內(nèi)向型管理審計(jì)的內(nèi)容包括:評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)的有效性;評(píng)價(jià)管理當(dāng)局確定的組織目標(biāo)和方針的過程與程序;評(píng)價(jià)計(jì)劃與控制方面管理制度的適當(dāng)性;評(píng)價(jià)管理技術(shù)、評(píng)價(jià)員工的技術(shù)能力、根據(jù)一體化的溝通系統(tǒng)要求,評(píng)價(jià)管理計(jì)劃和控制系統(tǒng)信息輸出的有效性。外向管理審計(jì)者認(rèn)為管理審計(jì)的宗旨是就受托人對(duì)受托管理責(zé)任的履行情況進(jìn)行鑒證。內(nèi)容體系構(gòu)建上存在兩種觀點(diǎn):一是對(duì)公司的管理業(yè)績(jī)和管理活動(dòng)發(fā)表意見;二是對(duì)公司年報(bào)中的管理陳述發(fā)表意見。主要的審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括:組織管理的經(jīng)濟(jì)功能分析、企業(yè)結(jié)構(gòu)的分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)收益真實(shí)性的綜合分析、為股東進(jìn)行的專題調(diào)查項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)研究和發(fā)展的分析、提供董事會(huì)的有關(guān)分析資料、檢查財(cái)務(wù)政策落實(shí)情況、分析研究企業(yè)生產(chǎn)效益、進(jìn)行銷售趨勢(shì)分析、對(duì)企業(yè)進(jìn)行總體分析。綜合審計(jì)(Comprehensive Audit)認(rèn)為:管理審計(jì)一方面進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查(Financial Review)、一方面檢查組織定業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)性和效率性(Economy and Efficiency Review),即“2E”審計(jì)(埃爾斯沃思·莫爾斯(Ellesworth Morse))。70年代,“2E”審計(jì)發(fā)展為“3E”審計(jì),即經(jīng)濟(jì)性、效率性和項(xiàng)目效果性的審計(jì)(Economy,Efficiency and Effectiveness Review)。到1989年,加拿大的丹尼斯·普瑞斯波爾指出,在綜合審計(jì)中,除了“3E”以外,還應(yīng)進(jìn)行企業(yè)的環(huán)保性審計(jì)(Environment Audit)和政府的公平性審計(jì)(Equity Audits),從此,管理審計(jì)變成為“5E”審計(jì)。(6)管理審計(jì)的制約因素分析研究。賈納斯·桑托基1982年通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)制約內(nèi)向管理審計(jì)開展的八個(gè)因素為(按程度排序):未能清楚地定義和理解管理審計(jì)的范圍、缺乏客觀公認(rèn)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)管理業(yè)績(jī)、管理審計(jì)范圍不包括在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)之內(nèi)、缺乏稱職的審計(jì)師來履行和報(bào)告這種審計(jì)、擔(dān)心履行管理審計(jì)會(huì)抑制管理積極性、缺乏公認(rèn)的管理審計(jì)準(zhǔn)則和管理審計(jì)程序、擔(dān)心擴(kuò)大企業(yè)組織的決策責(zé)任和控制責(zé)任、現(xiàn)存管理控制制度和決策工作運(yùn)行良好,因而管理審計(jì)是不必要的創(chuàng)新。(7)管理審計(jì)方法研究。管理審計(jì)發(fā)展緩慢的重要原因是審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)和審計(jì)方法的研究嚴(yán)重滯后。除早期管理審計(jì)的鼻祖羅斯建議的“訪談式調(diào)查表”(Interview type of questionnaires)、“訪談式證據(jù)”(Interview evidence)、“業(yè)務(wù)控制檢查”、一體化審計(jì)法(Integrated audit approach)、早期CPA使用的宏觀法(Macro approach)、后來的事前審計(jì)(Proactive auditing)等CPA審計(jì)方法外,也有一些學(xué)者利用少量計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型進(jìn)行管理審計(jì)方法的探討,如瑞典國(guó)家審計(jì)局(NAB)的審計(jì)準(zhǔn)則中使用了“效果性”審計(jì),其中采用三種系統(tǒng)審計(jì)方法:廣泛的“結(jié)構(gòu)分析方法(Broad-range Agency analyses)、職能導(dǎo)向?qū)徲?jì)分析(Function—oriented analyses)、系統(tǒng)導(dǎo)向分析(System- oriented analyses);英國(guó)特許公營(yíng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)(CIPFA)在《公共政府中的成本減低》公告中,提出了類似于業(yè)績(jī)審計(jì)、貨幣價(jià)值審計(jì)的新詞---成本減低,分析方法有兩種:實(shí)用法(Pragmatic approach),即建立一個(gè)能消除和降低耗費(fèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)、系統(tǒng)法(Systematic approach),即將預(yù)算和預(yù)算控制引進(jìn)目標(biāo)制定過程的系統(tǒng)方法。McConnell,John H 在《Auditing your human resources department : a step-by-step guide》(2001)中,探討了人力資源管理審計(jì)中的計(jì)算杠桿系數(shù)法。目前管理審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)與方法探討很少,特別是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)新經(jīng)營(yíng)模式的管理審計(jì)方法幾乎沒有。

( 二 )國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 我國(guó)學(xué)者和審計(jì)職業(yè)界對(duì)管理審計(jì)的研究?jī)H有十幾年的時(shí)間,研究成果不多,大多數(shù)的探討還僅僅停留在管理審計(jì)必要性的探討階段。除此之外,少量學(xué)者的研究主要集中在建立管理審計(jì)的概念、構(gòu)架管理審計(jì)的基本理論、建立管理審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)等方面。婁爾行主編的教科書《審計(jì)學(xué)概論》中認(rèn)為:審計(jì)的發(fā)展包括三個(gè)層次:第一層為財(cái)務(wù)審計(jì);第二層為作業(yè)審計(jì);第三層為管理審計(jì)。李天民認(rèn)為:“到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,特別是20世紀(jì)50年代初期,審計(jì)相應(yīng)出現(xiàn)了許多新概念,如管理審計(jì)”。歸潤(rùn)章、王文彬、羨緒門及楊樹芝等均寫過專門的文章,對(duì)管理審計(jì)的概念和內(nèi)容等基本理論要素進(jìn)行了較為深入的研究和探討。王光遠(yuǎn)(1996)在《管理審計(jì)理論》中系統(tǒng)全面地分析研究了管理審計(jì)的發(fā)展沿革和理論構(gòu)架,是關(guān)于管理審計(jì)全面發(fā)展歷史的展現(xiàn)。同時(shí),作者還在多種學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了關(guān)于管理審計(jì)研究的學(xué)術(shù)論文,探討了外向型、內(nèi)向型管理審計(jì)的特征,管理審計(jì)產(chǎn)生的根本動(dòng)因—受托責(zé)任由財(cái)務(wù)責(zé)任向管理責(zé)任轉(zhuǎn)移的結(jié)果,管理審計(jì)與公司治理的關(guān)系等各種理論問題,對(duì)我國(guó)的管理審計(jì)事業(yè)的發(fā)展做出了不可沒滅的貢獻(xiàn)。邵賢弟(1997)在《論管理審計(jì)在中國(guó)的發(fā)展契機(jī)》中闡述了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建立,為管理審計(jì)在中國(guó)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和條件。同時(shí),該作者還在其它學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了關(guān)于管理審計(jì)相關(guān)理論探討文章。賀松泉、陳作習(xí)、宋常、石德勝等學(xué)者在各種學(xué)術(shù)期刊上,探討管理審計(jì)與公司治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系、管理審計(jì)在企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展、管理審計(jì)在我國(guó)的發(fā)展模式、管理審計(jì)是企業(yè)管理目標(biāo)評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面的理論問題。近年來,特別多的討論了管理審計(jì)對(duì)公司治理的影響,以及管理審計(jì)在公司治理結(jié)構(gòu)中的關(guān)系等命題。程新生(1998)在《管理審計(jì)目標(biāo)評(píng)價(jià)》文中探討了管理審計(jì)的目標(biāo)演變,提出管理審計(jì)的具體目標(biāo)應(yīng)為:有效性、合理性、經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性、公平性和環(huán)保性。鄭石橋(2001)研究包括:企業(yè)管理審計(jì)的研究對(duì)象,管理審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)及建立模式,戰(zhàn)略管理、治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)模式等企業(yè)整體管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理等系統(tǒng)管理責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);崗位責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等的制定與評(píng)價(jià)內(nèi)容。祁懷錦(2001年)指出受托責(zé)任的發(fā)展是內(nèi)向型管理審計(jì)產(chǎn)生的根本原因,公司治理的目的在于有效評(píng)價(jià)受托責(zé)任,有效制衡委托人(所有人)與受托人(經(jīng)營(yíng)人)的利益,管理審計(jì)是公司治理的重要組成部分。劉實(shí)(2002)探討了審計(jì)理論中的分支理論——企業(yè)內(nèi)部審計(jì)基本理論框架體系的構(gòu)建。其主要內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的概念體系、假設(shè)體系、目標(biāo)體系、控制體系等。時(shí)現(xiàn)(2003)提出:現(xiàn)代企業(yè)制度下,公司治理是企業(yè)管理的最高境界,因此,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)該是以針對(duì)公司治理的命題。從公司治理審計(jì)的角度分析和研究了內(nèi)部審計(jì),并進(jìn)行了兩者的融合性探討,進(jìn)行了內(nèi)部治理審計(jì)的概念定義。在此基礎(chǔ)上,研究了公司治理審計(jì)的理論框架、功能及邏輯路線分析,并以案例的方式分別討論了公司治理審計(jì)中的各項(xiàng)主要內(nèi)容。朱榮恩 (2003)指出,內(nèi)向型管理審計(jì)以改善企業(yè)的管理素質(zhì)和提高管理水平為目的,審查企業(yè)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策等管理職能上的表現(xiàn)。蔡春 (2004)還指出了國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理審計(jì)的重點(diǎn),對(duì)國(guó)有企業(yè)管理當(dāng)局的公共受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行全面有效的監(jiān)督和審查,不僅要求公共資金依法使用,而且要求具有高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。徐華光、李蘭翔(2007年)指出了我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)越來越向服務(wù)管理的方向發(fā)展,國(guó)際內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢(shì)是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。并從管理的傳統(tǒng)職能角度出發(fā)、構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)向型符理審計(jì)的內(nèi)容體系,與管理的職能相對(duì)應(yīng),包括戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)。徐華光、李蘭翔(2007年)指出了我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)越來越向服務(wù)管理的方向發(fā)展,國(guó)際內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢(shì)是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。并從管理的傳統(tǒng)職能角度出發(fā)、構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)向型管理審計(jì)的內(nèi)容體系,與管理的職能相對(duì)應(yīng),包括戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)。耿建新、續(xù)芹、李躍然(2006年),廖洪、鄒冉(2006年)則是通過問卷調(diào)查的形式調(diào)查了目前我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的開展概況,上市公司內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置及隸屬情況對(duì)開展管理審計(jì)的影響。都新英(2006年),汪福生、焦健(2007年),李惠蓉(2008年)主要分析了我國(guó)內(nèi)向型管理審計(jì)存在的問題、實(shí)施內(nèi)向型管理審計(jì)的制約因素、風(fēng)險(xiǎn)的形成以及內(nèi)向型管理審計(jì)的發(fā)展機(jī)制和對(duì)策等。

三、結(jié)論及展望

管理審計(jì)作為一個(gè)新創(chuàng)建學(xué)科,未來至少可以從以下方面值得關(guān)注和努力:(1)我國(guó)企業(yè)界對(duì)管理審計(jì)的認(rèn)知程度、接受程度研究。通過問卷調(diào)查、座談會(huì)、訪談等形式和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,了解和收集我國(guó)企業(yè)界對(duì)管理審計(jì)的認(rèn)知程度和接受程度,以及管理審計(jì)在企業(yè)中的執(zhí)行主體和運(yùn)作模式的研究。本部分的研究成果將作為項(xiàng)目后續(xù)研究的支撐和準(zhǔn)備。(2)我國(guó)企業(yè)管理審計(jì)基本理論構(gòu)架研究。根據(jù)管理審計(jì)學(xué)科體系尚未形成的特點(diǎn),進(jìn)行管理審計(jì)(特別是企業(yè)管理審計(jì))的基本理論構(gòu)架研究。借鑒前人的研究成果,結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn),利用理論分析方法,進(jìn)行企業(yè)管理審計(jì)的研究對(duì)象、基本假設(shè)、基本原則、基本準(zhǔn)則體系、和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系等基本理論構(gòu)架研究。(3)我國(guó)企業(yè)管理審計(jì)的基本內(nèi)容構(gòu)架研究。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化、國(guó)際化、社會(huì)資源共享化、經(jīng)營(yíng)組織虛擬化等新的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境和模式,運(yùn)用理論分析法、AHP法、聚類分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代數(shù)理方法進(jìn)行企業(yè)管理審計(jì)內(nèi)容體系構(gòu)架研究。(4)公司治理結(jié)構(gòu)的管理審計(jì)評(píng)價(jià)手段研究。運(yùn)用實(shí)證研究的方法,利用上市公司伯公開披露信息進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,構(gòu)建計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型,進(jìn)行我國(guó)上市公司(企業(yè))的公司的管理審計(jì)評(píng)價(jià)模式探討。(5)企業(yè)管理審計(jì)方法體系探討。在眾多的企業(yè)管理審計(jì)內(nèi)容體系中,本項(xiàng)目以公司治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織構(gòu)架、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的虛擬運(yùn)作模式、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容作為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)管理審計(jì)的方法體系研究。

參考文獻(xiàn):

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[2]程新生:《管理審計(jì)目標(biāo)評(píng)析》,《南開管理評(píng)論》1998年第1期。

[3]宋常:《管理審計(jì)及其在公司治理中的作用》,《審計(jì)研究》2002年第6期。

[4]張立民:《審計(jì)制建設(shè)的理論依據(jù)——從”受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任論”到契約經(jīng)濟(jì)學(xué)》,《審計(jì)研究》2002年第5期。

[5]鄭石橋:《管理審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究》,《上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士論文》(2001年)。