團(tuán)委工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
時(shí)間:2023-03-23 21:58:52
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篇1
統(tǒng)一觀(guān)念明思路
共青團(tuán)工作要發(fā)揮全體團(tuán)員的整體力量,講求團(tuán)隊(duì)精神,只有充分調(diào)動(dòng)共青團(tuán)中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團(tuán)的各項(xiàng)工作。校團(tuán)委的青年干部們深知這一點(diǎn)。于是,他們把統(tǒng)一全體團(tuán)員的思想觀(guān)念,調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的工作熱情作為團(tuán)委工作的一個(gè)重要方面,著力建設(shè)一支具有強(qiáng)勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
首先,團(tuán)委統(tǒng)一了工作目標(biāo),明確了工作重點(diǎn),將培養(yǎng)一批有能力的團(tuán)員干部,推出一兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部,打造一支高效率的團(tuán)員隊(duì)伍作為工作主線(xiàn),以點(diǎn)帶面,用優(yōu)秀團(tuán)干部及優(yōu)秀團(tuán)員的示范力量激發(fā)全體團(tuán)員的參與熱情,調(diào)動(dòng)他們追求先進(jìn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步。同時(shí),他們對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作做了具體分工,使團(tuán)委工作達(dá)到了科學(xué)化、條理化、規(guī)范化的要求。
其次,團(tuán)委把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,本著“大膽使用,嚴(yán)格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導(dǎo)他們積極工作。他們定期召開(kāi)全體團(tuán)干會(huì)議,統(tǒng)一團(tuán)員干部們的思想,提高團(tuán)員干部們對(duì)團(tuán)的工作的認(rèn)識(shí),讓他們明確自己身上所擔(dān)負(fù)的重任,激勵(lì)他們的責(zé)任感,從而更好地為全體團(tuán)員服務(wù),出色完成團(tuán)交給他們的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),團(tuán)委還借此機(jī)會(huì)了解各支部的工作情況,解決各支部團(tuán)員干部們工作中遇到的種種問(wèn)題,對(duì)如何管理團(tuán)員,如何組織團(tuán)員統(tǒng)一開(kāi)展工作做了理論和方法指導(dǎo),各支部團(tuán)員干部之間也做了經(jīng)驗(yàn)交流,提高了團(tuán)員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍,加強(qiáng)了學(xué)校團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
再次,團(tuán)委指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)干針對(duì)各支部具體情況對(duì)各支部團(tuán)員作思想動(dòng)員,讓全體團(tuán)員明確青年團(tuán)員肩負(fù)的責(zé)任及自己應(yīng)盡的義務(wù),激起全體團(tuán)員青年充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的勇氣,振奮他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢(shì),從而取得團(tuán)員整體素質(zhì)的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人說(shuō):如果我們一人有一個(gè)蘋(píng)果,互相交換,手中仍然只有一個(gè)蘋(píng)果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會(huì)有兩種思想,甚至更多。做共青團(tuán)工作,需要的不只是一個(gè)有思想的人,而是眾多有思想的人團(tuán)結(jié)一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團(tuán)的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。
東中團(tuán)委有三個(gè)人,一個(gè)人的智慧是有限的,集中三個(gè)人的智慧就不可同日而語(yǔ)了。他們?nèi)?,心想一處,力使一方,所思所為都向著同一個(gè)目標(biāo):在東中打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)員隊(duì)伍。如何做好團(tuán)員管理工作,他們共同商議;如何進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn),提高團(tuán)干素質(zhì),他們協(xié)商討論;如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分高效地發(fā)揮團(tuán)的號(hào)召力量,他們學(xué)習(xí)研討。為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),他們沒(méi)有絲毫懈怠。
同時(shí),校團(tuán)委還注重發(fā)揮團(tuán)干們的積極主動(dòng)性,讓他們意識(shí)到自己是團(tuán)的工作的主動(dòng)參與者,不能單是被動(dòng)的依賴(lài)?yán)蠋煹闹笇?dǎo),更應(yīng)當(dāng)多用自己的腦子思考問(wèn)題,選擇更適合自己及其他團(tuán)員們的方式去完成各項(xiàng)任務(wù),這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團(tuán)的工作的特色。在工作中,校團(tuán)委除定期要求團(tuán)干們針對(duì)各階段工作提出意見(jiàn)外,還倡導(dǎo)他們主動(dòng)對(duì)團(tuán)的工作提出合理化建議和工作設(shè)想。對(duì)他們所提出的問(wèn)題高度重視,積極采納他們的建設(shè)性意見(jiàn)。校團(tuán)委的肯定增強(qiáng)了團(tuán)干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。
此外,校團(tuán)委還注意充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各班團(tuán)支部的積極性,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織形式上,向來(lái)是各支部全體團(tuán)員共同活動(dòng),但有一個(gè)支部卻率先打破了這種固定模式,通過(guò)全體團(tuán)員及團(tuán)干部的共同商討,他們將全體團(tuán)員分為了二十幾個(gè)團(tuán)小組,并任命了團(tuán)小組長(zhǎng),以小組競(jìng)賽的形式開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),既方便管理又提高了全體團(tuán)員的參與積極性。這個(gè)支部的舉措無(wú)疑是一種大膽的創(chuàng)新,他們的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也從此開(kāi)展的有聲有色,步入了一個(gè)嶄新的階段。校團(tuán)委及時(shí)將他們的做法推廣到全校,很大程度的調(diào)動(dòng)了全體團(tuán)員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性。
活動(dòng)繽紛春意濃
豐富多彩的活動(dòng)是開(kāi)展共青團(tuán)工作的有效載體,是共青團(tuán)對(duì)青年團(tuán)員進(jìn)行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力的最好時(shí)機(jī)。為此,校團(tuán)委配合學(xué)校的各項(xiàng)工作并結(jié)合共青團(tuán)活動(dòng)的自身特點(diǎn)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
1.三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。張念、婁鳳玲等同學(xué)脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學(xué)生面前展示了他們的青春魅力。
2.四月,開(kāi)展了評(píng)選東中“十佳青年”的活動(dòng)。表彰了一批與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團(tuán)員青年,宣傳了他們的先進(jìn)事跡,號(hào)召全校學(xué)生學(xué)習(xí)他們高尚的品德,崇高的精神。
3.四月,配合團(tuán)市委相關(guān)精神,舉辦了**中學(xué)英語(yǔ)演講大賽。大賽取得了圓滿(mǎn)成功,涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手,極大的激發(fā)了我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。
4.五月,在全校團(tuán)員青年中開(kāi)展了公民道德建設(shè)主題教育活動(dòng)。為讓這次活動(dòng)取得良好效果,我們分別組織了征文活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。很好地貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動(dòng)了公民道德建設(shè)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展。
5.九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。這次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,來(lái)自全校的86名歌手經(jīng)過(guò)兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學(xué)被評(píng)為校園十佳歌手,豐富了青年團(tuán)員的課余文化生活,營(yíng)造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。
6.九至十月,應(yīng)團(tuán)市委和市教育局的要求,組織在校學(xué)生觀(guān)看了話(huà)劇《游戲陷阱》,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的法制意識(shí),提高了他們自覺(jué)抵制社會(huì)不良習(xí)氣的能力。而且我們組織學(xué)生認(rèn)真寫(xiě)了觀(guān)后感,經(jīng)校團(tuán)委精心修改后參加了團(tuán)市委的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學(xué)分別獲得了一、三等獎(jiǎng),我校也被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。
7.十二月,積極配合學(xué)?!叭齻€(gè)文化”建設(shè),向全體團(tuán)員青年發(fā)出了“謹(jǐn)言慎行,貢獻(xiàn)一己之力”的倡議,向各支部下發(fā)了擬定關(guān)于“三個(gè)文化”建設(shè)工作計(jì)劃,積極開(kāi)展工作的通知,下達(dá)了征集“愛(ài)校護(hù)?!睒?biāo)語(yǔ)的任務(wù),落實(shí)好了學(xué)校的有關(guān)要求,改善了校園環(huán)境。
8.十二月,舉辦了“慶元旦”書(shū)畫(huà)作品展。各支部積極組織,選送了大量有特色、有個(gè)性的書(shū)法、繪畫(huà)作品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選,舒曉盼、楊少龍等同學(xué)的書(shū)畫(huà)作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團(tuán)員青年的特長(zhǎng)。
篇2
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)禁毒委的總體部署和要求,緊緊圍繞新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)和“參與禁毒斗爭(zhēng),構(gòu)建和諧社會(huì)”主題,堅(jiān)持“面向全民、突出重點(diǎn)、形式多樣、注重實(shí)效”的工作方針,動(dòng)員全社會(huì)力量,以突出新型危害性宣傳為重點(diǎn),積極開(kāi)展禁毒預(yù)防教育工作,不斷提高人民群眾的禁毒意識(shí),努力營(yíng)造濃厚的禁毒輿論氛圍,推動(dòng)我鎮(zhèn)禁毒斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,為建設(shè)“平安袁花”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作內(nèi)容
1、以新型危害性為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展禁毒宣傳教育。當(dāng)前,新型來(lái)勢(shì)兇猛并日趨嚴(yán)重,各單位、各村(社區(qū))要將合成危害宣傳滲透到禁毒宣傳教育的每一個(gè)方面和每一項(xiàng)工作,突出合成成癮機(jī)理、危害案例的普及宣傳教育及新出現(xiàn)合成防范知識(shí)教育。同時(shí)要將青少年、在校生、外來(lái)務(wù)工人員作為重點(diǎn)人群和對(duì)象,深入校園、企業(yè)、車(chē)站碼頭等集中區(qū)域,廣泛開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng),提升全社會(huì)特別是青少年自覺(jué)拒絕合成的能力。
2、做好青少年在校學(xué)生的預(yù)防教育工作。各學(xué)校要繼續(xù)深入開(kāi)展預(yù)防教育示范學(xué)校創(chuàng)建工作。認(rèn)真貫徹《中小學(xué)預(yù)防專(zhuān)題教育大綱》,按照循序漸進(jìn)的原則確定不同教育階段防范合成危害的教學(xué)內(nèi)容和要求;廣泛采用互動(dòng)式教育方式;建立、完善法制副校長(zhǎng)、校外法制輔導(dǎo)員講授禁毒課制度;廣泛開(kāi)展“小手拉大手”和學(xué)生禁毒志愿者活動(dòng),帶動(dòng)禁毒教育從學(xué)校向社區(qū)、場(chǎng)所和家庭輻射。
3、加強(qiáng)面向社會(huì)閑散人員和外來(lái)務(wù)工人員的禁毒教育。進(jìn)一步拓展思路,充分發(fā)揮公安、民政、新居民事務(wù)所、工會(huì)等禁毒委成員單位的作用,采取一切有效的手段,深入企業(yè)、農(nóng)村(社區(qū))等基層單位,切實(shí)做好對(duì)外來(lái)人口的禁毒宣傳工作,幫助他們學(xué)會(huì)識(shí)別,拒絕,努力減少禁毒宣傳的盲區(qū)和死角。
4、積極開(kāi)展娛樂(lè)場(chǎng)所禁毒宣傳教育。公安、文化、工商行政管理等部門(mén)要組織開(kāi)展娛樂(lè)場(chǎng)所管理與從業(yè)人員禁毒承諾和教育培訓(xùn)活動(dòng),在娛樂(lè)場(chǎng)所懸掛禁毒標(biāo)識(shí),張貼禁毒宣傳品,開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng),建立娛樂(lè)場(chǎng)所社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,公布舉報(bào)電話(huà),公開(kāi)涉毒舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,營(yíng)造禁毒氛圍。
5、全力抓好禁毒宣傳教育“六進(jìn)”工作。各相關(guān)單位要把禁毒宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)場(chǎng)所、進(jìn)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭活動(dòng)作為基本方式,以“不讓進(jìn)校園”、“青少年遠(yuǎn)離”、“不讓進(jìn)我家”、“職工拒絕零計(jì)劃”、“娛樂(lè)場(chǎng)所禁毒承諾”等活動(dòng)為載體,以禁毒宣傳小分隊(duì)為主要形式,針對(duì)性、更加貼近地開(kāi)展禁毒法制教育。
6、精心組織好“6.26”國(guó)際禁毒日期間集中宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)禁毒辦要在抓好經(jīng)常性的禁毒宣傳的同時(shí),精心組織和策劃“6.26”國(guó)際禁毒日期間的集中禁毒宣傳活動(dòng),圍繞國(guó)家禁毒委確定的禁毒宣傳主題,在全鎮(zhèn)開(kāi)展一次形式多樣的禁毒宣傳活動(dòng)。
7、深化禁毒志愿者活動(dòng)。共青團(tuán)、公安、工會(huì)和婦聯(lián)組織,要開(kāi)展形式多樣的禁毒志愿者行動(dòng),通過(guò)完善人員招募、管理、培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,不斷發(fā)展和壯大禁毒志愿者隊(duì)伍。通過(guò)更有吸引力的項(xiàng)目、更加人性化的服務(wù)引導(dǎo)禁毒志愿者自覺(jué)投身禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)和保護(hù)禁毒志愿者參與工作的積極性,積極發(fā)揮禁毒志愿者的的作用,推動(dòng)形成全民禁毒的社會(huì)共識(shí)和局面。
三、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)。廣泛深入地開(kāi)展禁毒宣傳,提高人民群眾禁毒意識(shí)和抵制能力,關(guān)系到禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)的成效,是禁毒工作的治本之策。各單位、各村(社區(qū))要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展禁毒宣傳教育的重要性,精心組織、廣泛發(fā)動(dòng),有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展好禁毒宣傳預(yù)防教育工作。
篇3
本文通過(guò)對(duì)高校體育檔案的重要性的分析,提出了高校學(xué)生體育檔案管理信息化的發(fā)展途徑。只有充分認(rèn)識(shí)到高校學(xué)生體育檔案管理信息化建設(shè)的重要意義,才能更好地促進(jìn)高校學(xué)生體育檔案管理工作的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
高校;體育檔案管理;重要性;信息化
隨著高校檔案管理發(fā)展的日益成熟,其專(zhuān)業(yè)化程度也越來(lái)越高,高校體育檔案也就應(yīng)運(yùn)而生。高校體育檔案主要記載了高校體育的發(fā)展歷程,教學(xué)、教改、科研中形成的文字、圖片、影像等資料,通過(guò)分析體育檔案資料能夠清晰地捋順高校體育發(fā)展趨勢(shì),并及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教研方向等。同時(shí)作為學(xué)校寶貴的檔案資源,其也成為了學(xué)校自身文化積淀的一部分,這對(duì)于增強(qiáng)學(xué)校的文化底蘊(yùn)有著重要的作用。隨著我國(guó)高校擴(kuò)招規(guī)模不斷增大,高校的配套發(fā)展如果不能與其相適應(yīng)電話(huà),將會(huì)嚴(yán)重制約高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而這將對(duì)我國(guó)的教育事業(yè)造成很大的危害。高校體育檔案是高校配套重要的一方面,其是體育教學(xué)重要的數(shù)據(jù)支撐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)于體育教學(xué)的成敗興衰有著很大的影響,對(duì)于學(xué)校的體育風(fēng)氣和氛圍有著深厚的影響,只有認(rèn)識(shí)到其重要性,并使其管理更加現(xiàn)代化才能使我國(guó)的高校更好地發(fā)展。
1高校體育檔案的重要性
高校體育檔案作為高校檔案的重要組成部分,隨著體育教學(xué)的重要性逐漸被人們所認(rèn)知,體育檔案所起的作用也越來(lái)越顯著,只有認(rèn)識(shí)到其重要性,才能找到最適合其發(fā)展的途徑,才能促進(jìn)我國(guó)高校體育檔案管理工作更加快速的發(fā)展。
1.1制定體育教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)
高校體育教學(xué)改革的進(jìn)行離不開(kāi)其自身的發(fā)展歷程,要制定最適合高校體育發(fā)展的教學(xué)計(jì)劃,就需要對(duì)高校的體育檔案進(jìn)行詳細(xì)的了解。高校的統(tǒng)御檔案是高校體育發(fā)展的重要依據(jù),其反映了高校發(fā)展的梗概和整體結(jié)構(gòu),對(duì)于高校體育改革有著重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)分析高校體育檔案能夠使高校的管理者能夠進(jìn)行更加科學(xué)的分析和決策,能夠保證政策與事實(shí)相符的程度。
1.2高校體育事業(yè)發(fā)展的珍貴史料和重要數(shù)據(jù)資料
以史為鑒,可以知得失。通過(guò)對(duì)高校體育檔案的分析,我們能夠了解高校在其各個(gè)發(fā)展過(guò)程中重要的教學(xué)內(nèi)容、法規(guī)、改革等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容本身都凝結(jié)著重要的歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)了解和分析這些重要的歷史信息,能夠避免先進(jìn)的高校發(fā)展產(chǎn)生同樣的錯(cuò)誤,這樣就為高校體育改革提供了必要的歷史依據(jù)和成敗教訓(xùn)。
高校體育檔案本身就是重要的資料,通過(guò)對(duì)這些資料的橫向、縱向的分析,能夠使高校清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足和亟待解決的問(wèn)題,能夠?yàn)楦咝sw育事業(yè)的發(fā)展指明方向,少走彎路。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型分析、軟件分析,能夠得出許多有益的信息,從而使高校體育事業(yè)的發(fā)展更加科學(xué)化。
1.3進(jìn)行體育科研的必要條件
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的長(zhǎng)足進(jìn)步,體育科研的手段也逐漸產(chǎn)生變化,以往的體育科研往往是以座談、經(jīng)驗(yàn)分析等形式展示,大部分都是主觀(guān)的意見(jiàn)或者建議,缺乏科學(xué)性,導(dǎo)致高校體育事業(yè)發(fā)展走了不少?gòu)澛?。隨著新技術(shù)的應(yīng)用,體育檔案的逐漸完善,通過(guò)對(duì)這些檔案資料的研究,就能為體育科研人員以更多的依據(jù),使體育科研活動(dòng)可以更加迅速的開(kāi)展。其中的身體素質(zhì)、比賽成績(jī)、教學(xué)計(jì)劃都是高校科研的重要的資料,這些客觀(guān)的資料,更加具有說(shuō)服力,也更能夠激發(fā)科研人員的研究熱情,從而促進(jìn)高校體育事業(yè)的發(fā)展。
1.4體育教學(xué)工作評(píng)價(jià)的重要依據(jù)
體育教學(xué)越來(lái)越受到人們的重視,而為了能夠更好的發(fā)現(xiàn)體育教學(xué)中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)改革,就需要對(duì)體育教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。只有完善的評(píng)價(jià)才能夠更好促進(jìn)體育教學(xué)的發(fā)展,而這就需要借助高校體育檔案的重要作用。要對(duì)體育教學(xué)工作進(jìn)行公正、客觀(guān)、有效的評(píng)價(jià),就需要細(xì)致了解高校體育教學(xué)工作的必要的記錄,而體育檔案正是提供這些記錄的原始數(shù)據(jù)。有很多高校雖然在教學(xué)改革方面做了大量的工作,也取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是由于對(duì)高校體育檔案工作不夠重視,所以導(dǎo)致在對(duì)其評(píng)價(jià)的時(shí)候往往達(dá)不到理想的效果。
2高校體育檔案管理現(xiàn)狀
2.1 檔案管理不規(guī)范
高校體育檔案管理是高校檔案管理的重要組成部分,但是在現(xiàn)在的高校檔案管理中,體育檔案的管理卻很不規(guī)范。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,對(duì)體育檔案的管理缺乏必要的認(rèn)識(shí),很多教師并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到體育檔案資料的重要性,對(duì)體育檔案資料所起的作用并沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí),所以就導(dǎo)致了其長(zhǎng)期將某些資料占為己有,處于自身的目的而導(dǎo)致了體育檔案收集工作的困難。同時(shí)由于對(duì)這些資料所具有的價(jià)值了解不深,所以導(dǎo)致了大量資料的丟失,影響到了體育檔案資料的完整性。其次,投入不足。高校體育檔案管理工作的發(fā)展需要充分的人力、物力、財(cái)力的保證,如果不能提供這些保證,高校體育檔案的管理將會(huì)成為一紙空談,嚴(yán)重阻礙高校體育檔案管理工作的進(jìn)行。但是在目前的高校體育檔案管理工作中,缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理人員,往往是將高校體育檔案管理工作掛靠在其他檔案管理部門(mén),由于缺乏必要的權(quán)責(zé)要求,高校體育檔案的管理工作進(jìn)行受到了很大的阻礙。除此之外,由于高校管理者并未認(rèn)識(shí)到高校體育檔案管理工作的重要性,其在體育檔案必要的場(chǎng)所、設(shè)備、資金等方面的投入相應(yīng)不足,造成了對(duì)這些資料的管理難度加大,實(shí)施條件不足,使得高校體育檔案管理工作始終不能得到很好的發(fā)展。最后,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。高校體育檔案作為重要的資料數(shù)據(jù),對(duì)于教學(xué)計(jì)劃的制定、科研活動(dòng)的進(jìn)行等方面都起著重要的作用,但是由于其管理體制存在的缺陷,導(dǎo)致了體育檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),使得這些資料很難發(fā)揮其重要作用。
2.2在教學(xué)中體育檔案利用率低
在現(xiàn)在的體育課程教學(xué)中,一般所采用的都是示范的辦法,而高校體育檔案作為總要的體育信息資料卻并未得到足夠的重視。教師由于缺乏利用體育檔案資料的意識(shí),對(duì)其在教學(xué)過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不能很好的吸收,導(dǎo)致了在教學(xué)過(guò)重中過(guò)于死板,并不能達(dá)到理想的教學(xué)效果。只有教師真正做到以人為本,認(rèn)知分析和研究體育檔案中所涉及的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)改革、教學(xué)科研等方面的重要信息,才能使教師的教學(xué)能夠更好地被學(xué)生接受,才能達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
2.3體育檔案管理缺乏專(zhuān)業(yè)人才與工具
高校體育檔案管理本身存在著一定的綜合性,以往的檔案基本上以對(duì)資料的收集、分類(lèi)、編碼、檢索等內(nèi)容為主,相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于信息資料的操作性要求并不是很高。而體育檔案管理需要檔案管理人員具備一定的體育以及健康方面的知識(shí),只有檔案管理人員具備這樣的知識(shí),才能在收集資料、更新檔案的時(shí)候得心應(yīng)手。但是現(xiàn)在高校的體育檔案管理發(fā)展還非常不成熟,在設(shè)備配給和人才培養(yǎng)上都存在著一定的問(wèn)題。由于缺乏專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,學(xué)校的檔案管理很難實(shí)現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化;此外,很多檔案管理人員缺乏必要的體育以及健康知識(shí),對(duì)體育檔案的收集和處理方面的能力都不是十分純熟,這在一定程度上也影響了高校體育檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)。
2.4體育檔案管理缺少部門(mén)合作,造成檔案數(shù)據(jù)不全面
體育檔案管理涉及到的部門(mén)比較多,但是現(xiàn)在的體育檔案管理還是按照以往的那種檔案管理方式。由于并未重視到各個(gè)部門(mén)之間的配合,所以在收集資料的時(shí)候往往會(huì)遇到由于很多師生取法對(duì)于體育檔案管理重要性的認(rèn)識(shí),在體育檔案資料的收集過(guò)程中往往受到很大的阻力,而這也就導(dǎo)致了檔案數(shù)據(jù)的不全面。隨著素質(zhì)教育的發(fā)展,高校體育檔案管理對(duì)于學(xué)生所起的作用越來(lái)越重要,其不但是提高學(xué)生身體素質(zhì)和健康水平的重要手段,而且也是我國(guó)教育體制改革的重要內(nèi)容。只有處理和協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系才能更好地促進(jìn)高校體育檔案管理的現(xiàn)代化和信息化。
3高校體育教學(xué)檔案管理信息化措施
3.1提高思想認(rèn)識(shí)
高校體育檔案管理的信息化依托的是現(xiàn)代化的新技術(shù),學(xué)校的管理者或是傳統(tǒng)的檔案管理可能對(duì)這種新型的檔案管理辦法缺乏深入的了解。思想認(rèn)識(shí)不夠,在日常的管理中就無(wú)法很好的貫徹執(zhí)行。為了更好地加深學(xué)校的管理者和檔案管理人員對(duì)檔案管理信息化的認(rèn)識(shí),就需要普及相應(yīng)的理論知識(shí)、進(jìn)行必要的體驗(yàn)?,F(xiàn)在學(xué)校的管理者由于年齡比較大,對(duì)新事物的接受速度慢,為了更好地解放其思想,就需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行理論加案例的知識(shí)普及,并且使其進(jìn)行親身體驗(yàn),通過(guò)比較傳統(tǒng)檔案管理以及信息化的檔案管理,能使其了解信息化檔案管理的運(yùn)作模式。在這樣的比照之下,學(xué)校的管理者就能夠進(jìn)行很好的取舍,提高其思想認(rèn)識(shí)。而對(duì)于檔案管理人員來(lái)說(shuō),為了能夠提高其思想認(rèn)識(shí),可以采取培訓(xùn)、交流等方式,使檔案管理人員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)吸取信息化檔案管理的優(yōu)點(diǎn)。
3.2加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作
高校體育教學(xué)檔案管理不僅僅是檔案管理人員的事,其還涉及到宣傳部門(mén)、體育部門(mén)、團(tuán)委黨委等,為了能夠促進(jìn)體育教學(xué)檔案管理信息化水平,不僅僅需要先進(jìn)的設(shè)備、一流的技術(shù),同時(shí)還需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。首先體育教學(xué)檔案在高校還是一個(gè)比較新鮮的事情,廣大師生對(duì)其認(rèn)識(shí)還不夠深刻,這就需要學(xué)校的宣傳部門(mén)進(jìn)行宣傳,使師生加深對(duì)體育教學(xué)檔案的認(rèn)識(shí),能夠?qū)w育檔案的收集工作積極的配合。其次,體育檔案的收集還關(guān)系到體育部門(mén),教師需要對(duì)學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解,并配合檔案管理部門(mén)的工作,只有在教師的配合下才能更好地對(duì)這些資料進(jìn)行收集、更新。最后,學(xué)生的體育檔案還涉及到學(xué)生的病史、健康狀況等方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容需要團(tuán)委黨委等部門(mén)根據(jù)每個(gè)學(xué)校的具體情況來(lái)進(jìn)行收集,檔案管理部門(mén)對(duì)于這些內(nèi)容的收集能力上存在著明顯的不足。只有加強(qiáng)這些部門(mén)之間的協(xié)作,才能夠促進(jìn)高校體育教學(xué)檔案管理信息化進(jìn)程。
3.3依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立體育教學(xué)檔案管理系統(tǒng)
隨著高校的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐步完善,為了能夠更好地發(fā)揮體育教學(xué)檔案的信息化功能,就需要建立必要的維護(hù)系統(tǒng)。檔案管理人員可以依托自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)體育教學(xué)檔案管理系統(tǒng),其不但能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于檔案資源的更新和維護(hù),還能提高檔案的利用率,對(duì)學(xué)校體育檔案的信息化有著巨大的推動(dòng)作用。
3.4培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的人才
體育檔案的信息化管理不但需要豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn),還需要檔案管理人員對(duì)各種新技術(shù)能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用。信息化體育檔案的管理主要是依靠計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行,這就要求檔案管理人員具備很強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作水平,不僅要熟悉其中的信息收集儲(chǔ)存、檔案管理、資源維護(hù)等內(nèi)容,還能夠?qū)⑦@些資源能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化以及更廣泛的應(yīng)用。同時(shí)由于檔案資源涉及到學(xué)生的個(gè)人信息,屬于保密資源,所以還需要要求檔案管理人員具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德。只有這樣的人才才能促進(jìn)高校體育檔案管理信息化的發(fā)展。
4總結(jié)
高校體育檔案具有著重要的作用,為了能夠發(fā)揮其功能,就需要及時(shí)更新管理手段,利用體育檔案管理的信息化來(lái)促進(jìn)高校體育檔案管理工作的進(jìn)行,從而使高校體育檔案管理工作更好地開(kāi)展。
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篇4
2012年10月,校慶已臨近。本校理科生都已搬入堯山,文科生都已搬至東區(qū)。其他學(xué)校(如廣西師范大學(xué))的學(xué)生商業(yè)街實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得繁榮而成熟,本校只在堯山開(kāi)展過(guò)一屆跳蚤市場(chǎng)活動(dòng),商學(xué)院學(xué)生和其他院系有實(shí)踐興趣的學(xué)生缺乏商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)。經(jīng)調(diào)查,將畢業(yè)或高年級(jí)同學(xué)有許多二手貨如同雞肋——留之無(wú)味,棄之可惜,他們希望有地方有機(jī)會(huì)可以對(duì)自己一些生活、學(xué)習(xí)用品進(jìn)行處理,同時(shí)鍛煉自己的實(shí)踐能力,學(xué)有所用。同時(shí)一些貧困生也希望能買(mǎi)到物美價(jià)廉的二手商品節(jié)約一些開(kāi)支。
經(jīng)過(guò)前四期活動(dòng)的成功舉辦,同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的反響很大,也非常支持活動(dòng)的進(jìn)行,大部分同學(xué)對(duì)從事商業(yè)活動(dòng),提升實(shí)踐能力有很大的熱情,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分的肯定,為此不管是外部還是內(nèi)部,社團(tuán)都為新學(xué)期的第一次青年創(chuàng)業(yè)一條街做好充分的準(zhǔn)備,與此同時(shí),為了擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,豐富活動(dòng)的內(nèi)涵,本屆創(chuàng)業(yè)街列入創(chuàng)意文化節(jié)系列活動(dòng)中。
2.活動(dòng)形式
建立青年創(chuàng)業(yè)一條街,學(xué)生能在指定時(shí)間指定區(qū)域內(nèi)自由銷(xiāo)售批發(fā)來(lái)的商品或二手商品。
在節(jié)假日,如中秋節(jié),元旦節(jié),情人節(jié)等,學(xué)生可以銷(xiāo)售相關(guān)商品。
也可以與其他志愿者組織合作進(jìn)行公益義賣(mài),讓志愿者組織可以有機(jī)會(huì)籌集愛(ài)心基金。(第三屆已與本校四大公益社團(tuán)聯(lián)合舉辦)
3.活動(dòng)目的及意義
3.1學(xué)校需要提高同學(xué)們實(shí)踐方面素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)
3.2學(xué)術(shù)實(shí)踐社建立青年創(chuàng)業(yè)一條街可為同學(xué)提供實(shí)踐機(jī)會(huì),讓學(xué)生學(xué)有所用,鍛煉實(shí)踐能力
3.3同學(xué)們與商家接觸可以得到鍛煉,與同學(xué)團(tuán)結(jié)合作得到實(shí)踐素質(zhì)思想方面的提高
3.4將畢業(yè)或高年級(jí)的同學(xué)們可以出售自己已不用的二手物品,響應(yīng)建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召
4.活動(dòng)主題
參與商業(yè)實(shí)踐活動(dòng),提高實(shí)踐思想素質(zhì)
5.活動(dòng)口號(hào)
商業(yè)實(shí)踐你我他,節(jié)約便利為大家
6.活動(dòng)流程
6.1把策劃書(shū)提交學(xué)院團(tuán)委審核,并分析其可行性。
6.2向?qū)W校有關(guān)部門(mén)提交活動(dòng)申請(qǐng)和場(chǎng)地申請(qǐng),希望活動(dòng)得到通過(guò),并得到學(xué)校在各方面的支持和監(jiān)督。
6.3以海報(bào)、橫幅、廣播、網(wǎng)站、設(shè)咨詢(xún)點(diǎn)、下發(fā)晚點(diǎn)名通知等有效形式進(jìn)行大力宣傳。(詳見(jiàn)宣傳方案)。
6.4進(jìn)行活動(dòng)各項(xiàng)籌備活動(dòng),向?qū)W校有關(guān)部門(mén)獲得有關(guān)攤位的桌椅、帳篷等物品,制作工作牌等。
6.5報(bào)名方式:第一,通過(guò)晚點(diǎn)名的方式把宣傳單和報(bào)名表發(fā)放到各班,有意向參與的同學(xué)在指定的時(shí)間交到活動(dòng)負(fù)責(zé)人處;第二,在指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(屆時(shí)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé))。2012年10月31日至3日
6.6活動(dòng)宣講會(huì)暨啟動(dòng)儀式。指導(dǎo)老師講話(huà),給攤主一些建議;工作人員說(shuō)明注意事項(xiàng);發(fā)放攤位序號(hào)牌。
6.9總結(jié)會(huì)議。分為階段性的和最后的總結(jié),即每次活動(dòng)結(jié)束一星期內(nèi),工作人員與市場(chǎng)部理事就這一次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),并總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行交流溝通;最后的工作總結(jié)由學(xué)實(shí)社理事和社員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),完善各項(xiàng)工作以便下次活動(dòng)更好地開(kāi)展,并在期末頒獎(jiǎng)晚會(huì)頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
7.本次活動(dòng)宣傳方案
7.1前期宣傳
宣傳方式:①在東區(qū)、堯山粘貼海報(bào)(東區(qū)男女生宿舍各一張,東園餐廳門(mén)口宣傳欄1張,圖書(shū)館門(mén)口1張,堯山男女生宿舍各一張)內(nèi)容是介紹活動(dòng),并有網(wǎng)站信息,QQ群號(hào)
②拉橫幅(2張)(有贊助就可以加大宣傳力度)
③在各年級(jí)的主頁(yè)、二頻上進(jìn)行大篇幅、循序漸進(jìn)的解釋說(shuō)明,提供下載資料。
⑤發(fā)放傳單到各學(xué)院年委通知下各班,通過(guò)晚點(diǎn)名的方式來(lái)宣傳,并發(fā)放報(bào)名表
⑥活動(dòng)介紹噴繪一張(可以在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和報(bào)名點(diǎn)展示)
7.2中期宣傳
宣傳媒介:海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、QQ群、噴繪
(學(xué)期第一次活動(dòng)至最后一次活動(dòng)中間都進(jìn)行中期宣傳)
宣傳方式:①海報(bào)3張(東區(qū)男女生宿舍各一張,東園餐廳門(mén)口宣傳欄1張,)篩選出攤主后公布攤主名單和聯(lián)系方式,建議未選中的申請(qǐng)者和其他已選上的攤主合作,并展示各區(qū)域商品信息,招徠其他同學(xué)到學(xué)生商業(yè)街購(gòu)買(mǎi)商品。
②活動(dòng)中在合適的地方展示兩張展板,一是活動(dòng)介紹噴繪,二是活動(dòng)須知噴繪(內(nèi)容包括攤主須知板塊,消費(fèi)者建議板塊,“我要淘寶”板塊,通報(bào)批評(píng)板塊),借用展板兩塊(大小與噴繪相合)
③收集攤主的各種聯(lián)系方式,手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)和宿舍號(hào)等,信息,如活動(dòng)通知,獲獎(jiǎng)攤主,商家尋找可委托的攤主。
④桂電人網(wǎng)站,網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的板塊來(lái)介紹商業(yè)街各區(qū)域各個(gè)攤位的售貨品種。攤主可通過(guò)網(wǎng)站或QQ群方式商品信息,方便日常的交易。攤主可以在攤位處張貼商品信息做裝飾,但要美觀(guān)。(電商部人員負(fù)責(zé))
⑤在圣誕或其他節(jié)假日專(zhuān)題展賣(mài)會(huì)時(shí),學(xué)術(shù)實(shí)踐社負(fù)責(zé)人與攤主一起結(jié)合圣誕的特點(diǎn)對(duì)商業(yè)街進(jìn)行一定的裝飾和宣傳。
7.3后期宣傳(學(xué)期活動(dòng)結(jié)束后視學(xué)術(shù)實(shí)踐社頒獎(jiǎng)晚會(huì)而定)
①海報(bào):每次活動(dòng)后的張貼。包括每次活動(dòng)后的小結(jié)、各個(gè)攤主的得分、出現(xiàn)的問(wèn)題的攤主、值得表?yè)P(yáng)的攤主(視情況待定)。期末公布綜合成績(jī)隊(duì)伍名單和各種獎(jiǎng)項(xiàng)得主(視情況待定)
②橫幅:公布比賽獲得圓滿(mǎn)成功(1條)(經(jīng)費(fèi)不支持可以考慮取消)
③網(wǎng)絡(luò):可以在校園網(wǎng)首頁(yè)、二頻、論壇網(wǎng)各院科協(xié)主頁(yè)、各院年級(jí)群、桂電人網(wǎng)站、活動(dòng)QQ群等多個(gè)平臺(tái)宣布比賽獲的各種獎(jiǎng)項(xiàng)的得主
④電臺(tái):校園電臺(tái)公布獲獎(jiǎng)得主結(jié)果
⑤獎(jiǎng)品與證書(shū):獲獎(jiǎng)隊(duì)員獲得獎(jiǎng)品和證書(shū)
8.本次活動(dòng)報(bào)名方式
8.4報(bào)名截止時(shí)間2012年11月3日(報(bào)名攤主數(shù)目不足時(shí)再加大宣傳,延長(zhǎng)報(bào)名時(shí)間)
8.5活動(dòng)區(qū)域劃分:食品區(qū),服裝鞋襪用品區(qū),精品區(qū),電子商品區(qū),二手商品區(qū),綜合區(qū)。(舊書(shū)舊文具屬于二手商品區(qū),新文具與飾品玩具屬于精品區(qū)),暫定每區(qū)五個(gè)攤位,具體視報(bào)名情況而定。申請(qǐng)者根據(jù)銷(xiāo)售的商品申請(qǐng)場(chǎng)地區(qū)域。
8.6攤主篩選方式:
①交表及時(shí)的優(yōu)先考慮。
②銷(xiāo)售舊書(shū),文具,二手商品類(lèi)的優(yōu)先考慮。
③準(zhǔn)備商品豐富的優(yōu)先考慮,商品總件數(shù)50件以上。
④填表認(rèn)真程度高者優(yōu)先考慮
⑤有2個(gè)攤位歸屬于學(xué)術(shù)實(shí)踐社社員,商家或同學(xué)可以系負(fù)責(zé)人委托學(xué)實(shí)社社員銷(xiāo)售。
⑥對(duì)于沒(méi)能選上的申請(qǐng)者,進(jìn)行短信安撫,并建議其委托其他攤主銷(xiāo)售商品。
由于活動(dòng)場(chǎng)地限制,本次活動(dòng)上限為30個(gè)攤主,有意向參加活動(dòng)的同學(xué),請(qǐng)及時(shí)提交報(bào)名表。
9.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
根據(jù)主辦方的考察量化(見(jiàn)附件表三),綜合得分獎(jiǎng)、最佳人氣攤位、銷(xiāo)量冠軍等獎(jiǎng)項(xiàng)(名額和獎(jiǎng)品詳見(jiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)表)。期末商學(xué)院學(xué)術(shù)實(shí)踐社頒獎(jiǎng)晚會(huì)時(shí)(所有部門(mén)統(tǒng)一頒獎(jiǎng)),學(xué)實(shí)社給予各攤位發(fā)放證書(shū)。
獎(jiǎng)項(xiàng)
數(shù)量(支)
獎(jiǎng)勵(lì)
綜合得分獎(jiǎng)
1
價(jià)值80元的獎(jiǎng)品及證書(shū)
銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)
1
價(jià)值50元的獎(jiǎng)品及證書(shū)
最佳人氣攤位獎(jiǎng)
1
價(jià)值50元的獎(jiǎng)品及證書(shū)
10.關(guān)于贊助方
10.1贊助方可以冠名贊助,可以在橫幅、宣傳單、報(bào)名表等物品上冠名。
10.2學(xué)術(shù)實(shí)踐社有2個(gè)攤位,贊助方可以委托學(xué)術(shù)實(shí)踐社的成員銷(xiāo)售商品。
10.3贊助方贊助活動(dòng)費(fèi)用的支出,獎(jiǎng)品等。
10.4贊助方支持活動(dòng)的一些物品,如帳篷、太陽(yáng)傘、桌椅等。
11.突發(fā)事件處理辦法
11.1場(chǎng)地更換,可更換到綠榕路。原因:有其他活動(dòng)已占領(lǐng)場(chǎng)地,或校方認(rèn)為場(chǎng)地不合適。
11.3尋求保衛(wèi)處處理情節(jié)嚴(yán)重事件。原因:出現(xiàn)工作人員不能勸阻協(xié)調(diào)的問(wèn)題,如出現(xiàn)打架事件。
11.4根據(jù)情況靈活處理。如安排的一些事無(wú)法完成,一些物品借不到也制作不了,不影響活動(dòng)進(jìn)程則拋卻不做,活動(dòng)正常進(jìn)行。
12.活動(dòng)人員工作安排表
填表說(shuō)明:
1.填表前務(wù)必仔細(xì)閱讀《申請(qǐng)人須知》。
2.ABC選項(xiàng)請(qǐng)打勾。
3.請(qǐng)標(biāo)明主營(yíng)商品。
4.務(wù)必填全信息否則不收。
5. 鄭重聲明不可更改此表。
6.交表時(shí)將審查一卡通與表中信息是否相符。
溫馨提示:各攤主和商家聯(lián)系的時(shí)候,最好加上賣(mài)不出去的產(chǎn)品可以退貨的協(xié)定,避免過(guò)大損失。
附表二: 青年創(chuàng)業(yè)一條街活動(dòng)申請(qǐng)人須知
1. 活動(dòng)不收取攤位費(fèi),免費(fèi)提供攤位,但攤主需對(duì)攤位負(fù)責(zé)。
2. 申請(qǐng)攤位需要攜帶學(xué)生證或一卡通,認(rèn)真填寫(xiě)攤位申請(qǐng)表,缺少證件將不予安排攤位。
3. 申請(qǐng)攤位在信息之日起即可交報(bào)名表到活動(dòng)負(fù)責(zé)人手中,也可在指定時(shí)間交報(bào)名表到指定地點(diǎn),具體接受報(bào)名時(shí)間和實(shí)際地點(diǎn)請(qǐng)注意每次活動(dòng)信息的,報(bào)名截止時(shí)間后不接受報(bào)名。不接受電話(huà)、手機(jī)短信息等形式報(bào)名。
4. 攤主按一定原則篩選(非先到先得),申請(qǐng)表審核后將通過(guò)的攤主姓名和聯(lián)系方式。對(duì)于沒(méi)能選上的申請(qǐng)者,也會(huì)進(jìn)行信息通知,建議委托其他攤主銷(xiāo)售商品或合作銷(xiāo)售(攤主為攤位負(fù)全責(zé)),或在桂電人網(wǎng)站上銷(xiāo)售,或下次青年創(chuàng)業(yè)一條街活動(dòng)時(shí)申請(qǐng)攤位(長(zhǎng)期)。
5. 申請(qǐng)表通過(guò)后還需要參加啟動(dòng)儀式,在啟動(dòng)儀式上領(lǐng)取攤位牌證,方能正式營(yíng)業(yè)。
6. 此次活動(dòng)主要是面向全學(xué)校學(xué)生開(kāi)展的,不允許校外商家在活動(dòng)中進(jìn)行商品銷(xiāo)售。我校學(xué)生可以受校外商家委托買(mǎi)賣(mài)商品,但攤主須謹(jǐn)慎,以免發(fā)生爭(zhēng)端。學(xué)生必須完全了解公司背景才能幫助該公司銷(xiāo)售商品,不得出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、夸大其詞問(wèn)題、不兌現(xiàn)承諾問(wèn)題等,不得進(jìn)行傳銷(xiāo)等違法活動(dòng),違反者加入黑名單。
7. 禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產(chǎn)品,如煙酒、管制刀具不良刊物等。出于食品安全考慮,不得設(shè)熟食攤位,即各攤位所賣(mài)食品,必須是成品包裝,并具有食品安全合格證的食品,謝絕同學(xué)出售自制食品。所售商品必須如實(shí)填寫(xiě)在申請(qǐng)表中。
8. 請(qǐng)按區(qū)域申請(qǐng)攤位,食品區(qū),服裝鞋襪用品區(qū),精品區(qū),電子商品區(qū),二手商品區(qū),綜合區(qū)。(二手商品和書(shū)籍學(xué)習(xí)文具享有優(yōu)先權(quán))
9. 不得在規(guī)定區(qū)域范圍以外擺攤,不得私自換攤。攤主如需為各自攤位做宣傳,須在規(guī)定的地點(diǎn)或網(wǎng)站上進(jìn)行。不得進(jìn)行虛假宣傳,不得在規(guī)定范圍以外私自宣傳。
10. 每次申請(qǐng)只能為兩天,不能只申請(qǐng)一天。否則不予通過(guò)申請(qǐng)。攤主不可超時(shí)營(yíng)業(yè)。
11. 希望參與者能運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)參與青年創(chuàng)業(yè)一條街實(shí)踐活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),商務(wù)談判,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),理財(cái)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)管理,物流管理等知識(shí)。
青年創(chuàng)業(yè)一條街活動(dòng)注意事項(xiàng)
12. 活動(dòng)不收取攤位費(fèi),免費(fèi)提供攤位,但攤主需對(duì)攤位負(fù)全部責(zé)任?;顒?dòng)進(jìn)行全過(guò)程,攤點(diǎn)必須有攤主或合作伙伴在場(chǎng)并持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以便工作人員巡查時(shí)檢查。
13. 活動(dòng)目的是為同學(xué)提供商業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),鍛煉同學(xué)們實(shí)踐能力,因此活動(dòng)主體是學(xué)生,不是校外人員,所以不允許校外商家在青年創(chuàng)業(yè)一條街活動(dòng)中銷(xiāo)售商品,這是最基本的原則。但我校學(xué)生可以受校外商家委托銷(xiāo)售商品,但攤主必須完全了解公司背景才幫助該公司銷(xiāo)售商品,以避免發(fā)生爭(zhēng)端。
14. 禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產(chǎn)品。不得出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題,不得進(jìn)行傳銷(xiāo)等違法活動(dòng)。出于食品安全考慮,不得設(shè)熟食攤位,即各攤位所賣(mài)食品,必須是成品包裝,并具有食品安全合格證的食品,謝絕同學(xué)出售自制食品。所售商品必須與填寫(xiě)在申請(qǐng)表中的相吻合。
15. 攤主請(qǐng)按營(yíng)業(yè)執(zhí)照中授予的攤位區(qū)域編號(hào)設(shè)攤位,不得私自換攤位,不得在規(guī)定區(qū)域范圍以外擺攤,以免給工作人員的管理帶來(lái)麻煩。攤主如需為各自攤位做宣傳,須在規(guī)定的地點(diǎn)或網(wǎng)站上進(jìn)行,不得在規(guī)定范圍以外私自宣傳,不得進(jìn)行虛假宣傳。
16. 保證攤位衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)前整理攤位,營(yíng)業(yè)中保持?jǐn)偽磺鍧嵭l(wèi)生,營(yíng)業(yè)結(jié)束后必須清掃攤位,歸還帳篷桌椅等物品,經(jīng)工作人員檢查后方可離開(kāi)。
17. 活動(dòng)要注意音量,不得大聲叫賣(mài)或使用擴(kuò)音器,以免影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活。
18. 攤主應(yīng)本著服務(wù)同學(xué)的理念,合理交易,不可哄抬物價(jià),不可進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
19. 各攤主之間,攤主與合作者之間,攤主與顧客之間要以禮相待,不得出現(xiàn)罵架打架事件。
20. 對(duì)于違反以上規(guī)定的攤主將加入黑名單,永久取消該同學(xué)的參與活動(dòng)資格,追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、上報(bào)學(xué)校處理等懲罰。
21. 因?yàn)閳?chǎng)地原因不能保證每個(gè)申請(qǐng)者都能得到攤位,對(duì)于沒(méi)能選上的申請(qǐng)者,建議委托已經(jīng)選上攤主銷(xiāo)售商品或合作銷(xiāo)售,希望大家能夠理解和配合。
22. 攤主請(qǐng)保管好商品,如有遺失,被竊,損壞等問(wèn)題,主承辦方不予負(fù)責(zé)?;顒?dòng)當(dāng)天所有交易遵循買(mǎi)賣(mài)雙方自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)守信的原則,如事后產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,由攤主自己負(fù)責(zé),主承辦方不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
23. 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)若出現(xiàn)不良情況及時(shí)通知工作人員,尊重活動(dòng)工作人員,聽(tīng)從工作人員安排。如果出現(xiàn)不服從工作人員調(diào)節(jié)的違紀(jì)情況,情節(jié)嚴(yán)重的將上報(bào)學(xué)校處理。
24. 活動(dòng)只是給大家提供一個(gè)交流鍛煉自己的平臺(tái),請(qǐng)不要把全部時(shí)間和精力都花在青年創(chuàng)業(yè)一條街實(shí)踐活動(dòng)中而影響到學(xué)習(xí),請(qǐng)大家以學(xué)習(xí)為重。
評(píng)分細(xì)則
A:衛(wèi)生
1.總分為5分。
2.攤面無(wú)垃圾,整體形象好,收攤前后無(wú)垃圾,商品清潔衛(wèi)生,滿(mǎn)分。
3.攤面有垃圾,雜物,扣1分。
4.擺攤,收攤時(shí),攤面打掃不徹底,扣1分。
5.商品不潔凈,扣1分。
6.檢查中,工作人員要求攤主清掃,攤主若不配合工作,扣1分。
7.若發(fā)現(xiàn)攤主將自己攤面的垃圾堆放在別的攤位上,扣1分。
B:態(tài)度
1.總分為5分。
2.誠(chéng)懇熱情,面帶微笑,有禮貌,有耐心,服務(wù)周到,不扣分。
3.攤主若與顧客發(fā)生沖突,扣3分。發(fā)生打架事件扣5分,取消其評(píng)獎(jiǎng)資格。
4.攤主若與工作人員發(fā)生沖突扣2分,發(fā)生打架事件扣5分,取消其評(píng)獎(jiǎng)資格。
C:商品
1.總分為5分。
2.種類(lèi)多,質(zhì)量好,物美價(jià)廉,商品擺放分類(lèi),整齊有序。不扣分。
3.若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,扣1分。
4.商品擺放散亂扣1分。
5.若發(fā)先哄抬物價(jià),欺詐現(xiàn)象扣3分,取消其評(píng)獎(jiǎng)資格。
6.若發(fā)現(xiàn)攤主所售商品與經(jīng)營(yíng)范圍沖突,扣5分,通報(bào)批評(píng)。
D:投訴
1.總分為5分。
2.無(wú)投訴為滿(mǎn)分。
3.每受一次投訴扣1分。
4.投訴次數(shù)超過(guò)5次,將取消其評(píng)獎(jiǎng)資格,并取消其下一次申請(qǐng)攤位的資格。
E:人氣
1.以顧客流量為標(biāo)準(zhǔn),五分鐘內(nèi),到攤位看商品的顧客每2個(gè)人得一分。
F:音量
1.總分為5分。
2.不使用擴(kuò)音器,不進(jìn)行大聲叫賣(mài)。不扣分。
3.若發(fā)現(xiàn)一次扣1分并警告,發(fā)現(xiàn)兩次扣5分。
4.若工作人員對(duì)其勸阻無(wú)效,則取消其評(píng)獎(jiǎng)資格,嚴(yán)重者上報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處處理。
G:售后加分
1.虛心聽(tīng)取顧客的建議和意見(jiàn),售后服務(wù)熱情周到,更換和退貨無(wú)大爭(zhēng)議,在檢查中遇到加3分。
2.活動(dòng)結(jié)束時(shí)對(duì)積極配合工作人員工作的攤主加3分。
H:紀(jì)律
1.總分為10分。
2.配合工作人員工作,攤主在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)秩序好,能按時(shí)收擺攤。不扣分。
3.不配合工作人員工作的扣1分。
4.攤面的秩序差扣2分。
5.不按時(shí)收擺攤扣1分。
6.營(yíng)業(yè)中沒(méi)有懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照者扣1分。
8.收攤時(shí)不通知工作人員的扣2分。
說(shuō)明:
1、在活動(dòng)進(jìn)行中,活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排根據(jù)情況安排其中一個(gè)批次的巡查員進(jìn)行考察,考察人員必須二人以上,由工作人員共同檢查后確定得分。
2、每學(xué)期每次活動(dòng)進(jìn)行一次攤位考察,期末最后綜合評(píng)獎(jiǎng)。
3、違紀(jì)的攤位被加入黑名單,取消攤位申請(qǐng)資格,因此黑名單中的人無(wú)評(píng)獎(jiǎng)資格。
4、工作人員須公平、公正、不徇私情,細(xì)心嚴(yán)格。
5、此考察方法不公布以避免攤主弄虛作假。6、工作人員本學(xué)期積累經(jīng)驗(yàn),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后即制定更詳細(xì)更完善的考察標(biāo)準(zhǔn),并盡早公布標(biāo)準(zhǔn)。
附件四: 工作人員工作
活動(dòng)負(fù)責(zé)人:(攤主報(bào)名時(shí)做好1至9點(diǎn),活動(dòng)進(jìn)行時(shí)10至13點(diǎn))
1、 活動(dòng)前在指定時(shí)間和指定位置備好攤位申請(qǐng)書(shū)、黑名單目錄等待申請(qǐng)者報(bào)名。一般情況下,活動(dòng)負(fù)責(zé)人要在活動(dòng)3天前要完成報(bào)名工作,申請(qǐng)攤位需要攜帶學(xué)生證或一卡通,缺少證件不給予安排攤位。
2、 二手商品和書(shū)籍學(xué)習(xí)工具享有優(yōu)先申請(qǐng)權(quán)。
3、 不允許校外商家申請(qǐng)攤位,。
4、 根據(jù)證件查看黑名單目錄,如果申請(qǐng)者已被加入黑名單不予申請(qǐng)。活動(dòng)報(bào)名時(shí)與活動(dòng)進(jìn)行時(shí)黑名單冊(cè)由活動(dòng)負(fù)責(zé)人保管,活動(dòng)后交回給市場(chǎng)部部長(zhǎng)保管。
5、 不能有3個(gè)以上受委托于同一商家銷(xiāo)售同一種商品,否則不予申請(qǐng).
6、 每次申請(qǐng)只能兩天,不能只申請(qǐng)一天。如果某次活動(dòng)申請(qǐng)者很多,則查看檔案,同一學(xué)生不能連續(xù)三次申請(qǐng)攤位(勸其休息下,給機(jī)會(huì)他人成為攤主)。
7、 不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產(chǎn)品和熟食不予申請(qǐng)。
8、 申請(qǐng)者根據(jù)銷(xiāo)售的商品申請(qǐng)場(chǎng)區(qū)域,食品區(qū),服裝鞋襪用品區(qū),飾品玩具品區(qū),電子商品區(qū),二手商品區(qū),綜合區(qū)。
10、活動(dòng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),活動(dòng)負(fù)責(zé)人與巡查人員討論盡力解決問(wèn)題,不能解決問(wèn)題通知學(xué)校保衛(wèi)處。解決
11、負(fù)責(zé)人根據(jù)各種情況安排其中一批次人進(jìn)行一次消費(fèi)者調(diào)查,以便發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足有那些地方要改進(jìn),以及發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是否有好的建議讓下次活動(dòng)做得更好更有聲有色。
12、經(jīng)常巡視商業(yè)街,如果發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題及時(shí)解決(盡量暗中解決以免影響活動(dòng))
13、隨時(shí)保持通訊暢通,如果有問(wèn)題發(fā)生及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
巡查員工作:
1、 各攤主之間,攤主與顧客之間不得出現(xiàn)吵罵打架事件。如有出現(xiàn)立即通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人,違反者加入黑名單。
2、 不得出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,不得進(jìn)行傳銷(xiāo)。如有出現(xiàn)立即通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人,違反者加入黑名單。
3、 發(fā)現(xiàn)出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產(chǎn)品,熟食產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn)進(jìn)行勸阻。并通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人將攤主加入黑名單。
4、 如果出現(xiàn)使用擴(kuò)音器,叫賣(mài)情況,巡查人員進(jìn)行勸阻,不聽(tīng)勸阻通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
5、 不允許校外商家在活動(dòng)中進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),如果發(fā)現(xiàn)進(jìn)行勸阻,勸阻不成功通知活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
6、 巡查人員有權(quán)檢查攤位卡號(hào),不得在規(guī)定區(qū)域范圍以外擺攤,不得私自換攤,如有出現(xiàn)進(jìn)勸阻。
7、 不得在宣傳公告欄、本攤位攤點(diǎn)和其他規(guī)定范圍以外私自張貼宣傳,如有發(fā)現(xiàn)加入黑名單。
8、 攤位衛(wèi)生差,垃圾多,整體形象差者,勸阻其改善衛(wèi)生狀況,在規(guī)定時(shí)間不改善者加入黑名單。
9、 尊重活動(dòng)工作人員,聽(tīng)從工作人員安排,不得辱罵頂撞毆打工作人員。違反者加入黑名單。
10、對(duì)于加入黑名單的攤主,永久取消該攤位的活動(dòng)參與資格,追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)等懲罰。
篇5
【關(guān)鍵詞】基層圖書(shū)館,讀者服務(wù),假日體系
基層圖書(shū)館在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的時(shí)候是大多數(shù)人休閑娛樂(lè)的首選,不過(guò)在上世紀(jì)八十年代之后,由于音視頻技術(shù)的發(fā)展,基層圖書(shū)館一度被人們忽視,基層圖書(shū)館如何轉(zhuǎn)型,如何適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中發(fā)揮積極的作用,是圖書(shū)館工作人員所關(guān)注的,更是社會(huì)所關(guān)注的。
1、讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的需求
人們生活水平的提升讓物質(zhì)生活得到了極大的滿(mǎn)足,但是精神層面的需求由于受到種種外部因素的限制并不能像物質(zhì)生活那樣充裕。為了緩解這一局面,社會(huì)公益性質(zhì)的基層圖書(shū)館服務(wù)就顯得尤為關(guān)鍵和重要。但是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)狀就是,基層圖書(shū)館由于絕大多數(shù)都是屬于社會(huì)公益性質(zhì),其開(kāi)放時(shí)間往往和公眾的作息時(shí)間發(fā)生沖突,在這一點(diǎn)上的需求缺口得不到基本滿(mǎn)足的情況下,基層圖書(shū)館的功效和作用也很難得到充分的發(fā)揮。
2、基層圖書(shū)館的“假日服務(wù)”體系建設(shè)
這里所指的假日服務(wù)并不僅限于法定的節(jié)假日,公眾的一部分休息時(shí)間也被囊括其中。因?yàn)榘凑請(qǐng)D書(shū)館的基本開(kāi)閉館時(shí)間來(lái)看,差不多和公眾的上班、上學(xué)時(shí)間基本重疊,在這樣的時(shí)間里基層圖書(shū)館的作用也發(fā)揮不到最大。采用“錯(cuò)峰”開(kāi)閉館時(shí)間,不僅可以提升基層圖書(shū)館的對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,也能在很大程度上滿(mǎn)足民眾的基本需求。
假日服務(wù)體系的錯(cuò)峰時(shí)間基本規(guī)劃是在非節(jié)假日期間將上午開(kāi)館的時(shí)間從早晨九點(diǎn)往后順延60―90分鐘,這樣可以有效的減少資源浪費(fèi),在下午閉館的時(shí)候?qū)r(shí)間提前30―60分鐘,將調(diào)整出來(lái)的90―150分鐘時(shí)間放在晚上19點(diǎn)之后。這樣可以讓民眾在非節(jié)假日也能有足夠的時(shí)間到圖書(shū)館參閱相關(guān)的圖書(shū)。而在節(jié)假日則采取工作人員輪崗、圖書(shū)館全天最大限度時(shí)間開(kāi)館的“人休館不閉”措施。至于人力資源方面存在的缺口,可以和團(tuán)委等部門(mén)協(xié)調(diào)青年志愿者服務(wù)組織進(jìn)行配合。
就目前圖書(shū)館前期的“假日服務(wù)”準(zhǔn)備情況和部分試點(diǎn)單位的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,圖書(shū)館的“假日服務(wù)”基本上在五個(gè)方面推行服務(wù):
其一,常規(guī)服務(wù)和定點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合?;鶎訄D書(shū)館開(kāi)放之后,受眾范圍擴(kuò)充了不止一個(gè)層面,由于圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施較為完善,那些原本對(duì)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目并不了解的人也紛紛的予以關(guān)注。如此一來(lái),圖書(shū)館的日常工作就有了新的內(nèi)容。首先,在實(shí)施了錯(cuò)峰開(kāi)閉館措施之后,有組織的來(lái)圖書(shū)館辦理借閱服務(wù)的人群已經(jīng)不再呈現(xiàn)出“散戶(hù)”的狀態(tài),往往以5―10個(gè)人的小規(guī)模組織為主,其組成也以農(nóng)民工、學(xué)生、技術(shù)工人為主。圖書(shū)館的常規(guī)服務(wù)是針對(duì)大眾的,因此相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍也基本上以2―3本居多,如此集中的小規(guī)模團(tuán)體給圖書(shū)館的常規(guī)工作就帶來(lái)了一定的壓力。如果采取定點(diǎn)服務(wù)的措施,以每一天為一個(gè)特定的“主題”,這樣既能讓假日服務(wù)體現(xiàn)在圖書(shū)館的日常工作中,又能讓較為集中的工作相對(duì)分散出來(lái),不至于給工作人員帶來(lái)太大的壓力。需要指出的是,在開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù)的過(guò)程中,工作人員不要過(guò)多的將工作集中在書(shū)籍的數(shù)量上,暫時(shí)性的圖書(shū)信息缺失是開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù)工作必然的結(jié)果,書(shū)籍信息的更新才是最為關(guān)鍵的,尤其是涉及技術(shù)方面的期刊雜志,其時(shí)效性很強(qiáng),要比專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍能夠帶來(lái)更多的實(shí)時(shí)信息,對(duì)讀者的幫助是最大的。
其二,延時(shí)服務(wù)和包場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合。圖書(shū)館假日服務(wù)體系中最為圖書(shū)的是延時(shí)服務(wù),這種延時(shí)服務(wù)已經(jīng)讓圖書(shū)館的日常工作完全向常態(tài)化假日體系傾斜。這種發(fā)展的態(tài)勢(shì)是好的,但是的確給工作人員增加了工作量,因此在延時(shí)服務(wù)開(kāi)展的前期應(yīng)當(dāng)及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo),讓延時(shí)服務(wù)真正的起到應(yīng)有的效果,最為合適的措施就是在延時(shí)服務(wù)開(kāi)展初期嘗試開(kāi)展包場(chǎng)服務(wù)措施。這里所謂的包場(chǎng)服務(wù)絕非是讓特定的讀者在錯(cuò)峰開(kāi)館時(shí)間來(lái)辦理解決服務(wù),而是在錯(cuò)峰開(kāi)館初期,限定特殊人群來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。比如在上午時(shí)間段的時(shí)候只針對(duì)農(nóng)民工讀者辦理相關(guān)借閱服務(wù),晚上時(shí)段只針對(duì)學(xué)生等。讓這樣極具典型的包場(chǎng)服務(wù)模式形成之后,在假日服務(wù)體系開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)之后,人們對(duì)于常態(tài)化的借閱服務(wù)已經(jīng)掌握了規(guī)律,不僅整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)相對(duì)就正常, 而且工作人員的工作量也并沒(méi)有增加太大。
其三,紙質(zhì)服務(wù)和電子服務(wù)相結(jié)合。經(jīng)費(fèi)緊張是圖書(shū)館日常工作中最大的一個(gè)瓶頸問(wèn)題,就目前的預(yù)算來(lái)講,一個(gè)縣域的圖書(shū)館每年僅針對(duì)圖書(shū)信息更新一項(xiàng)的費(fèi)用就接近60―80萬(wàn)左右,這還不包括村級(jí)圖書(shū)閱覽室的書(shū)籍信息更新費(fèi)用。如此龐大的一筆支出要想讓圖書(shū)館再開(kāi)展假日服務(wù)工作,人員支出與行政辦公經(jīng)費(fèi)支出的增加又是一筆負(fù)擔(dān)。開(kāi)源節(jié)流的方式在高科技技術(shù)的支持下可以得到緩解,省級(jí)圖書(shū)信息中心可以利用自身的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行資源調(diào)撥,能夠開(kāi)辟電子圖書(shū)服務(wù)的話(huà)完全可以獲得相應(yīng)的正版版權(quán)圖書(shū)前提下滿(mǎn)足電子圖書(shū)的“量化處理”。從目前的技術(shù)層面上來(lái)分析依托互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線(xiàn)技術(shù)的“電子圖書(shū)”完全可以滿(mǎn)足這種需求。
其四,單體服務(wù)和網(wǎng)格服務(wù)相結(jié)合。基層圖書(shū)館要想將社會(huì)效應(yīng)發(fā)揮到最大化,不僅需要加強(qiáng)自身軟硬件建設(shè),還要在一定層面上加強(qiáng)與村級(jí)圖書(shū)閱覽室的合作。截至目前,以村為單位的村級(jí)圖書(shū)閱覽室已經(jīng)隨著“新農(nóng)村建設(shè)”的不斷深入和政府文化資源的大力支持下形成了體系,在這個(gè)層面上圖書(shū)館加強(qiáng)與村級(jí)圖書(shū)閱覽室的合作,不僅能夠突出文化資源共享的特殊作用,還能讓電子圖書(shū)資源和紙質(zhì)圖書(shū)資源得到更為有效的利用。因?yàn)橄鄬?duì)城市人群的周末休息假日分散狀態(tài)而言,冬季的農(nóng)閑假日無(wú)論是從時(shí)間上還是從跨度上都更為集中,突出圖書(shū)館為農(nóng)民假日的服務(wù)理念,更能體現(xiàn)圖書(shū)館便民、利民的作用。無(wú)論是“村村通”工程還是互聯(lián)網(wǎng)改造工作都已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)和電子音視頻信號(hào)覆蓋到了農(nóng)村,在技術(shù)上已經(jīng)不存在信息盲區(qū),為全面落實(shí)這項(xiàng)工作提供了全面的保障。
3、基層圖書(shū)館“假日服務(wù)”體系的注意事項(xiàng)
基層圖書(shū)館實(shí)行“假日服務(wù)”體系的初衷和相關(guān)措施是好的,但是其中也有幾個(gè)問(wèn)題需要在日常工作中加以重視,因?yàn)檫@些問(wèn)題一旦處理不當(dāng)就會(huì)出現(xiàn)事與愿違的局面。作為基層圖書(shū)館,必須認(rèn)清形勢(shì),抓住構(gòu)建公共文化體系建設(shè)的重要機(jī)遇,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新管理和服務(wù)方式,積極推進(jìn)全社會(huì)的公共文化體系建設(shè),從而為城市文化、社會(huì)文明的發(fā)展做貢獻(xiàn)。緊緊圍繞完善公共文化服務(wù)體系這一根本目標(biāo),明確了政府主導(dǎo)、財(cái)政支撐、服務(wù)全民、以基層特別是農(nóng)村為重點(diǎn)的工作原則,把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好、維護(hù)好、運(yùn)行好,是開(kāi)展公共文化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)人民群眾最基本文化權(quán)益的基本前提。按照國(guó)家公共文化體系示范區(qū)建設(shè)的總體要求,固強(qiáng)補(bǔ)弱,加強(qiáng)基層圖書(shū)館的軟硬件建設(shè)應(yīng)作為基層財(cái)政投入的重點(diǎn)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),進(jìn)行資源和設(shè)備更新,在現(xiàn)有的條件下增加藏書(shū)量,滿(mǎn)足不同閱讀群體的需要;改善閱讀環(huán)境,提升圖書(shū)館的管理和服務(wù)品質(zhì);加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的知識(shí)更新培訓(xùn)力度,適應(yīng)數(shù)字時(shí)代對(duì)圖書(shū)館管理人員的知識(shí)要求。
首先,假日服務(wù)應(yīng)提供完善的館藏資料供閱讀。很顯然,一旦圖書(shū)館試行了假日服務(wù),館藏信息就肯定會(huì)呈階梯式的增長(zhǎng),單憑政府相關(guān)部門(mén)一己之力很難滿(mǎn)足區(qū)域性范圍內(nèi)的圖書(shū)閱讀量增長(zhǎng)需求,在這個(gè)過(guò)程中圖書(shū)館可以尋求第三方配合,目前最為行之有效的措施一方面是接受大眾的捐贈(zèng),另一方面是謀求和社會(huì)福利組織的配合。這樣可以在一定程度上緩解圖書(shū)信息的所有量同時(shí),提升館藏圖書(shū)的整體水平。
其次,假日服務(wù)應(yīng)量力而行?;鶎訄D書(shū)館的實(shí)際建設(shè)規(guī)模有限是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),有些基層圖書(shū)館的面積甚至不足300平米,這對(duì)于縣域行政區(qū)劃范圍內(nèi)的公眾閱讀需求來(lái)講是一個(gè)很大的缺口。圖書(shū)館方面應(yīng)該一邊與城建、國(guó)土等部門(mén)協(xié)調(diào)增加圖書(shū)館面積,一方面根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)公示最大同時(shí)容納人數(shù),這樣也是基于公眾公共安全的角度考慮。
另外,假日服務(wù)應(yīng)該遵從一定的市場(chǎng)規(guī)律。盡管目前絕大多數(shù)的基層圖書(shū)館都是在當(dāng)?shù)匚幕块T(mén)的支持下興建起來(lái)的,屬于社會(huì)福利性質(zhì),但是隨著圖書(shū)館館藏圖書(shū)質(zhì)量的提升,其信息量也隨之增大,在這個(gè)過(guò)程中適當(dāng)?shù)奶峁┯袃敺?wù)一方面可以緩解圖書(shū)館的資金壓力,一方面可以相對(duì)的制約一下來(lái)館閱讀人數(shù),這對(duì)于那些面積較小的圖書(shū)館而言是一個(gè)是很有效的措施。不過(guò)需要注意的是,圖書(shū)館的有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不宜設(shè)置過(guò)高,以大眾化消費(fèi)水平即可,從目前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上來(lái)看,辦理月度借閱手續(xù)的費(fèi)用掌握在30元左右是一個(gè)比較合適的價(jià)位。
還有,假日服務(wù)應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展增設(shè)新的服務(wù)內(nèi)容。電子書(shū)以及電子閱讀目前已經(jīng)成為一種時(shí)尚,開(kāi)展電子書(shū)閱讀服務(wù)不僅可以讓讀者減少在館閱讀人數(shù),也能夠節(jié)省讀者往返圖書(shū)館的時(shí)間。不過(guò)由于目前各個(gè)電子書(shū)平臺(tái)的圖書(shū)價(jià)位較高,因此很多讀者雖然鐘情于閱讀,但是也還是選擇基層圖書(shū)館這樣的福利性圖書(shū)閱讀平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足閱讀需求。如果以一個(gè)圖書(shū)館的當(dāng)量去謀求電子書(shū)的批量可能不太現(xiàn)實(shí),但是政府職能部門(mén)如果能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,將閱讀信息進(jìn)行整合的話(huà),那么那些電子圖書(shū)的發(fā)行平臺(tái)是十分樂(lè)意合作的。最為行之有效的方式是,政府職能部門(mén)獲得一定數(shù)量的正版電子圖書(shū)發(fā)售授權(quán),然后在基層圖書(shū)館開(kāi)設(shè)不同的APP端口服務(wù),顧客在安裝了這些APP軟件之后可以根據(jù)不同檔次來(lái)選擇不同的圖書(shū)、雜志進(jìn)行閱讀。這樣就真正的讓“產(chǎn)、供、需”三方實(shí)現(xiàn)了共贏(yíng)。
最后,假日服務(wù)應(yīng)提供完善的安保措施。圖書(shū)館本身就是消防安全的重點(diǎn)防范單位,一旦開(kāi)設(shè)了假日服務(wù)之后,又是公共安全的重點(diǎn)防范單位。無(wú)論是作為政府職能部門(mén)還是作為圖書(shū)館自身,都必須將安保措施檢查到位,特別是在高峰期的時(shí)候,不僅需要時(shí)刻注意消防安全,將全場(chǎng)禁煙等措施完全切實(shí)的落實(shí)到位,還要和轄區(qū)治安聯(lián)防機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,有效控制圖書(shū)館范圍內(nèi)的治安安全。
4、基層圖書(shū)館“假日服務(wù)”體系的展望
基層圖書(shū)館在前一階段的假日服務(wù)體系中獲得了公眾的認(rèn)可之后,下一階段的工作應(yīng)該在前期成績(jī)的基礎(chǔ)上更為深入的將服務(wù)理念延伸。概括起來(lái)大致有三個(gè)層面的工作需要拓展。第一,大力推行網(wǎng)絡(luò)電子圖書(shū)信息技術(shù)。電子圖書(shū)信息的優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在可以擴(kuò)大圖書(shū)館的圖書(shū)信息量上,在開(kāi)放了相應(yīng)的APP服務(wù)之后,理論上來(lái)說(shuō)圖書(shū)館的服務(wù)已經(jīng)真正的實(shí)現(xiàn)了全天候,雖然這樣淡化了推出假日服務(wù)的初衷,但是從某種意義上來(lái)說(shuō),這也是讓假日服務(wù)與常規(guī)服務(wù)真正的實(shí)現(xiàn)了并軌和融合。讓基層圖書(shū)館的服務(wù)真正的“深入民眾、深入生活”;第二,鞏固專(zhuān)業(yè)書(shū)籍更新模式。假日服務(wù)體系的開(kāi)展讓基層圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)、雜志等書(shū)籍的更新實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,圖書(shū)館的面向社會(huì)服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且系統(tǒng)的工程,將這個(gè)工作的周期性延長(zhǎng),形成固態(tài)的模式之后,無(wú)論是對(duì)民眾而言還是對(duì)圖書(shū)館的自身可持續(xù)發(fā)展而言都是十分有意義的;第三,加強(qiáng)與社會(huì)層面的合作方式?;鶎訄D書(shū)館的服務(wù)本身就帶有十分強(qiáng)烈的公益性質(zhì),社會(huì)公共福利事業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)其實(shí)與圖書(shū)館的理念十分接近,二者的工作有很多的交叉點(diǎn),圖書(shū)館的服務(wù)可以讓社會(huì)公共福利事業(yè)得到更多的社會(huì)認(rèn)可,社會(huì)公共福利事業(yè)可以緩解圖書(shū)館在信息資源和資金上的緊張局面,二者的相輔相成可謂是珠聯(lián)璧合。
基層圖書(shū)館是面向公眾開(kāi)放的窗口單位,圖書(shū)借閱服務(wù)行為又是傳播精神文明的一項(xiàng)重要措施,在這個(gè)過(guò)程中需要社會(huì)各界的共同努力才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系的完善,一項(xiàng)假日服務(wù)體系需要完善和改進(jìn)的地方很多,主要是涉及圖書(shū)館內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量提升、軟件更新、周?chē)h(huán)境改善等方面的內(nèi)容。其中也不乏需要有大額的資金作為支撐才能完善相關(guān)的工作。但是只要是社會(huì)各界能夠引起高度關(guān)注和重視,那么假日服務(wù)體系肯定會(huì)在社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮巨大的作用,這也是政府職能部門(mén)和相關(guān)單位工作人員踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的最精準(zhǔn)體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]毛剛,呂曉聲,李賀.基于社會(huì)知識(shí)論和需求理論的學(xué)科間理論交叉研究[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí). 2013(03)
[2]毛剛,李賀,李琳.基于耗散結(jié)構(gòu)理論的高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)研究[J]. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2013(03)
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