導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新老師個(gè)人工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

  化學(xué)老師個(gè)人工作計(jì)劃1

  高三化學(xué)復(fù)習(xí)是中學(xué)化學(xué)學(xué)習(xí)非常重要的時(shí)期，也是鞏固基礎(chǔ)、優(yōu)化思維、提高能力的重要階段，高三化學(xué)總復(fù)習(xí)的效果將直接影響高考成績。為了使學(xué)生對高三化學(xué)總復(fù)習(xí)有良好的效果，并且順利度過這一重要的時(shí)期，為此我們高三化學(xué)備課組一學(xué)期來對高三化學(xué)教學(xué)有詳細(xì)的計(jì)劃，注重教學(xué)過程，常總結(jié)和反思，根據(jù)高三各個(gè)不同時(shí)期使用不同的教學(xué)策略和訓(xùn)練方式。

  一、研究信息，看準(zhǔn)方向

  怎樣著手進(jìn)行化學(xué)總復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)的目的和任務(wù)是什么？這是剛剛進(jìn)入高三的同學(xué)所面臨的第一個(gè)問題，也是教師在高三化學(xué)教學(xué)過程中所面臨的第一個(gè)問題。要解決好這個(gè)問題，就必須對一些信息進(jìn)行研究，從中領(lǐng)會出潛在的導(dǎo)向作用，看準(zhǔn)復(fù)習(xí)方向，為完成復(fù)習(xí)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  1.研究高考化學(xué)試題。

  縱觀每年的高考化學(xué)試題，可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點(diǎn)之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性，始終保持穩(wěn)中有變的原則。只要根據(jù)近幾年來全國高考形式，重點(diǎn)研究一下全國近幾年的高考試題，就能發(fā)現(xiàn)它們的一些共同特點(diǎn)，如試卷的結(jié)構(gòu)、試題類型、考查的方式和能力要求等，因此開學(xué)初我們共同研究了xx高考，把握命題方向及命題特點(diǎn)，從而理清復(fù)習(xí)的思路，制定相應(yīng)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

  2. 關(guān)注新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化。

  與以往教材、課程標(biāo)準(zhǔn)相比較，現(xiàn)在使用的新版教材和課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了變化，如內(nèi)容的調(diào)整，實(shí)驗(yàn)比重的加大，知識的傳授過程滲透了科學(xué)思想和科學(xué)方法，增加了研究性學(xué)習(xí)內(nèi)容和新科技、化學(xué)史等閱讀材料。很顯然，這些變化將體現(xiàn)在高考命題中，熟悉新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的這些變化，將有利于把握復(fù)習(xí)的方向和深難度，有利于增強(qiáng)復(fù)習(xí)的目的性。

  3. 熟悉考試說明。

  考試說明是高考的依據(jù)，是化學(xué)復(fù)習(xí)的“總綱”，不僅要讀，而且要深入研究，尤其是考綱中變化的地方，以便明確高考的命題指導(dǎo)思想、考查內(nèi)容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。不僅如此，在整個(gè)復(fù)習(xí)過程中要不斷閱讀，進(jìn)一步增強(qiáng)目的性，隨時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)的方向。

  二、抓綱務(wù)本，擺正關(guān)系

  進(jìn)入高三化學(xué)教學(xué)，很容易走進(jìn)總復(fù)習(xí)的怪圈：“迷戀”復(fù)習(xí)資料，陷入“題海”。雖然投入了大量的時(shí)間和精力，但收效甚微，效果不佳。對此，高三化學(xué)教學(xué)過程中必須保持清醒的頭腦，努力處理好下面幾種關(guān)系。

  1.教材和復(fù)習(xí)資料的關(guān)系。

  教材是化學(xué)總復(fù)習(xí)的根本，它的作用是任何資料都無法替代的。在化學(xué)總復(fù)習(xí)中的抓綱務(wù)本就是指復(fù)習(xí)以考試說明作指導(dǎo)，以教材為主體，通過復(fù)習(xí)，使中學(xué)化學(xué)知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化，并在教材基礎(chǔ)上進(jìn)行拓寬和加深，而復(fù)習(xí)資料的作用則是為這種目的服務(wù)，決不能本末倒置，以復(fù)習(xí)資料代替教材。

  2.重視基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的關(guān)系。

  基礎(chǔ)和能力是相輔相成的，沒有基礎(chǔ)，能力就缺少了扎根的土壤。正因?yàn)槿绱?，化學(xué)總復(fù)習(xí)的首要任務(wù)之一是全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)中學(xué)化學(xué)知識和技能。通常中學(xué)化學(xué)知識和技能分成五大塊：化學(xué)基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機(jī)化學(xué)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)和化學(xué)計(jì)算。

  如對化學(xué)概念、理論的復(fù)習(xí)，要弄清實(shí)質(zhì)和應(yīng)用范圍，對重點(diǎn)知識如物質(zhì)的組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變化等要反復(fù)記憶不斷深化，對元素及其化合物等規(guī)律性較強(qiáng)的知識，則應(yīng)在化學(xué)理論的指導(dǎo)下，進(jìn)行總結(jié)、歸納，使中學(xué)化學(xué)知識和技能結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化，從而做到在需要時(shí)易于聯(lián)系和提取應(yīng)用。同時(shí)注意規(guī)范化學(xué)用語的使用規(guī)范語言文字的表達(dá)能力，力爭使基礎(chǔ)知識和技能一一過手。

  3.練習(xí)量和復(fù)習(xí)效率的關(guān)系。

  練習(xí)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的重要組成部分，是運(yùn)用知識解決問題的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識過程，也是促進(jìn)知識遷移、訓(xùn)練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑，但練習(xí)量必須合理，以保證質(zhì)量為前提，避免簡單的機(jī)械重復(fù)和陷入“題?！薄Ｍㄟ^練習(xí)要達(dá)到強(qiáng)化記憶、熟練地掌握知識、找出存在的問題、彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)、擴(kuò)大知識的應(yīng)用范圍和提高能力的目的，從而提高復(fù)習(xí)效率。

  三、多思善想，提高能力

  化學(xué)總復(fù)習(xí)的范圍是有限的，要想在有限的時(shí)間里達(dá)到最佳復(fù)習(xí)效果，只能采用科學(xué)的方法，在教師的教學(xué)中、學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中都必須開動(dòng)腦筋，多思善想。在化學(xué)教學(xué)過程中采用分層教學(xué)，有平時(shí)的正常面上的教學(xué)，有優(yōu)秀生的提高，和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的加強(qiáng)基礎(chǔ)等不同的形式。

  1.精讀教材，字斟句酌。

  系統(tǒng)復(fù)習(xí)，自始至終都應(yīng)以教材為本，注意知識的全面性、重點(diǎn)性、精確性、聯(lián)系性和應(yīng)用性。對中學(xué)（初、高中）化學(xué)知識和技能都要一一復(fù)習(xí)到位；對教材中的關(guān)鍵性知識（我們常說的考點(diǎn)），進(jìn)行反復(fù)閱讀、深刻理解，以點(diǎn)帶面形成知識結(jié)構(gòu)；對化學(xué)知識的理解、使用和描述要科學(xué)、準(zhǔn)確和全面，如規(guī)范地使用化學(xué)用語，正確、全面地表達(dá)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和操作要點(diǎn)等（尤其適合中等以下的學(xué)生，利用年級組統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)加強(qiáng)課時(shí)間）；對知識點(diǎn)之間的相互關(guān)系及其前因后果。

  如與離子反應(yīng)有關(guān)的知識有離子反應(yīng)方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗(yàn)和推斷、溶液的導(dǎo)電性變化等。應(yīng)用性是指通過復(fù)習(xí)要學(xué)會運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的方法，如元素周期律、周期表涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)豐富，可以進(jìn)行元素位、構(gòu)、性相互推斷，預(yù)測未知元素的性質(zhì)，比較各種性質(zhì)的強(qiáng)弱等。此外，要重視對化學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的復(fù)習(xí)（包括教材中的演示實(shí)驗(yàn)和課本后的分組實(shí)驗(yàn)），而且盡可能地親自動(dòng)手操作，通過這些典型實(shí)驗(yàn)，深入理解化學(xué)實(shí)驗(yàn)原理（反應(yīng)原理、裝置原理、操作原理）、實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的處理等，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

  2. 學(xué)會反思，提高能力。

  能力的培養(yǎng)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的另一個(gè)重要任務(wù)，它通常包括觀察能力、思維能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰陀?jì)算能力，其中思維能力是能力的核心。值得注意的是，能力的提高并不是一天就能辦得到的，要經(jīng)過長期的積累和有意識的培養(yǎng)。因此，在復(fù)習(xí)過程中，特別是做題、單元考試、大型考試后，要常回頭看一看，停下來想一想，我們的復(fù)習(xí)有沒有實(shí)效，知識和技能是否獲得了鞏固和深化，分析問題和解決問題的能力是否得到了提高。

  要善于從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，有針對性地進(jìn)行知識復(fù)習(xí)和解題訓(xùn)練，而不是做完練習(xí)題簡單地對對答案就萬事大吉了，而是進(jìn)一步思考：該題考查了什么內(nèi)容，其本質(zhì)特征是什么，還有其他更好的解法嗎？對典型習(xí)題、代表性習(xí)題更要多下功夫，不僅一題一得，更要一題多得，既能促使知識得到不斷地彌補(bǔ)、完善，又能舉一反三，從方法上領(lǐng)會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等，以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。長期堅(jiān)持，就能化平凡為神奇：能掌握化學(xué)知識及其運(yùn)用的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系，善于抓住關(guān)鍵，靈活地解決化學(xué)問題；能駕御化學(xué)問題的全貌，抓聯(lián)系、作比較、會歸納、能延伸；能另辟蹊徑、不拘一格地解決實(shí)際問題。

  化學(xué)老師個(gè)人工作計(jì)劃2

  一、教學(xué)指導(dǎo)思想

  在深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，各學(xué)科都在實(shí)施新課改，目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。新課改促使我們教育工作者的教育思想發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變，從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，這是中國教育發(fā)展的必然趨勢。初中物理作為培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的一門重要課程，其教學(xué)現(xiàn)狀與素質(zhì)教育的要求有一定的差距。相當(dāng)一部分學(xué)生對物理知識的學(xué)習(xí)及分析問題和解決問題的能力也還存在一定的問題，這也是當(dāng)前物理教學(xué)中開展素質(zhì)教育的一個(gè)障礙。新課程標(biāo)準(zhǔn)下的物理教學(xué)，作為教師應(yīng)樹立一切為學(xué)生的發(fā)展的教育思想。在教學(xué)中要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，注重學(xué)生的全面發(fā)展，提倡學(xué)習(xí)方式的多樣化。在教學(xué)中教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激勵(lì)學(xué)生限度地參與到教學(xué)中去，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

  二、班級基本情況分析

  本學(xué)期的幾個(gè)班通過上學(xué)期期末考試看，每個(gè)班的學(xué)生成績差距大，好成績的學(xué)生少，學(xué)空生較多，上課時(shí)學(xué)生的積極性不高，不夠靈活，有極個(gè)別學(xué)生上課不聽課，課后不做作業(yè)，沒有形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。這就需要在以后的教學(xué)中進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)新學(xué)生的思維，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

  三、教學(xué)內(nèi)容分析

  本學(xué)期教學(xué)時(shí)間共計(jì)二十二周，除去節(jié)假日，實(shí)際授課二十一周，教學(xué)時(shí)間緊張，教學(xué)任務(wù)繁重。本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容從第十三章到第十八章共計(jì)六章，前兩章為熱學(xué)內(nèi)容，后四為電學(xué)內(nèi)容，這些內(nèi)容比較抽象，特別是電路圖分析對學(xué)生更是困難。

  第十三章和第十四章內(nèi)容有：分子熱運(yùn)動(dòng)、內(nèi)能、比熱容、熱機(jī)、熱機(jī)的效率、能量守恒定律。這些內(nèi)容是在學(xué)習(xí)了機(jī)械能的基礎(chǔ)上，把能量的研究擴(kuò)展到內(nèi)能。教材首先介紹物質(zhì)是由分子組成的，通過擴(kuò)散現(xiàn)象引出熱運(yùn)動(dòng)的概念，在分子動(dòng)理論的基礎(chǔ)上說明內(nèi)能是所有分子熱運(yùn)動(dòng)動(dòng)能和勢能的總和，通過實(shí)驗(yàn)說明熱傳遞和做功都可以改變物體內(nèi)能，并引出熱量和比熱容的概念。通過實(shí)驗(yàn)探究活動(dòng)加深對比熱容是物質(zhì)的一種特性的理解，教材列出比熱容表，讓同學(xué)們知道水的比熱容在實(shí)際生活中的應(yīng)用，要求同學(xué)們能進(jìn)行簡單的熱量計(jì)算。內(nèi)能的利用教材中重點(diǎn)講了熱機(jī)的例子介紹熱機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理。最后給出了能量守恒定律，這一節(jié)是對本章及以前所有的物理知識從能量觀點(diǎn)進(jìn)行的一次綜合。

  第十五章的教學(xué)內(nèi)容是學(xué)習(xí)電學(xué)概念和規(guī)律的基礎(chǔ)，生活中又經(jīng)常用到，所以在講解知識技能的同時(shí)，特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)過程與方法的學(xué)習(xí)。教材盡可能多的聯(lián)系是實(shí)際，提倡多動(dòng)手，由學(xué)生經(jīng)歷與科學(xué)工作者進(jìn)行科學(xué)探究相似的過程，體驗(yàn)科學(xué)探究的樂趣，領(lǐng)悟科學(xué)思想和精神。“電流和電路”的基本概念和它們在電路中的基本規(guī)律是本章的核心。

  第十六章主要學(xué)習(xí)電壓和電阻?！半妷骸㈦娮琛笔浅踔须妼W(xué)的重要內(nèi)容，是學(xué)習(xí)電學(xué)基本規(guī)律的必備知識。本章是在學(xué)習(xí)“電流和電路”知識的基礎(chǔ)上對電學(xué)知識學(xué)習(xí)的深入，是進(jìn)一步落實(shí)課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的必然要求。電壓是電學(xué)三大基本概念之一，是學(xué)習(xí)歐姆定律的前提和基礎(chǔ)，電壓表的使用和變阻器的使用又是學(xué)生探究電學(xué)基本規(guī)律，進(jìn)行后續(xù)電學(xué)知識學(xué)習(xí)的保障。

  第十七章主要學(xué)習(xí)歐姆定律。歐姆定律是初中電學(xué)知識的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，處于電學(xué)的核心地位。歐姆定律是電流、電壓和電阻之間關(guān)系的體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)下一章“電功率”的基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)高中物理中的閉合電路歐姆定律、電磁感應(yīng)定律、交流電等內(nèi)容的基礎(chǔ)。本章通過探究電阻上電流跟電壓的關(guān)系，明確電流、電壓、電阻的關(guān)系，在探究結(jié)果的基礎(chǔ)上得出歐姆定律。并利用歐姆定律對串、并聯(lián)電阻的規(guī)律進(jìn)行定性的分析。通過測量小燈泡的電阻的方法，探究測量導(dǎo)體的方法，這是歐姆定律在解決實(shí)際問題中很好的應(yīng)用。通過這些探究活動(dòng)，讓學(xué)生領(lǐng)悟探究的全過程，特別是對實(shí)驗(yàn)的評估和對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)一步學(xué)習(xí)利用控制變量法。

  第十八章主要學(xué)習(xí)電功率。本章是在學(xué)習(xí)歐姆定律的基礎(chǔ)上，把電學(xué)的研究擴(kuò)展到電能和電功率，是對電學(xué)基本規(guī)律學(xué)習(xí)的深入，是電學(xué)規(guī)律的大綜合，是初中電學(xué)知識的終極目標(biāo)和核心。本章包括“電能”和“電功率”這兩個(gè)重要的物理規(guī)律。同時(shí)介紹了電熱的作用和有關(guān)安全用電方面的知識。從課程標(biāo)準(zhǔn)要求上看，這些內(nèi)容都是初中電學(xué)的重要內(nèi)容，同時(shí)電功率也是初中電學(xué)中最復(fù)雜的內(nèi)容，是電學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

  四、教學(xué)措施

  1、加強(qiáng)師生情感的交流，建立和諧平等的師生關(guān)系。“教”的目的是為了學(xué)生能夠主動(dòng)，積極地“學(xué)”。只有教師熱愛學(xué)生，才會主動(dòng)了解、關(guān)心學(xué)生。而學(xué)生又會從內(nèi)心感激老師的幫助和指導(dǎo)，這樣激發(fā)了學(xué)生奮發(fā)學(xué)習(xí)的精神，讓學(xué)生主動(dòng)地學(xué)，高興地學(xué)，愉快的學(xué)。

  2、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。新課程物理教學(xué)方法多樣化是時(shí)代的需要，在物理教學(xué)中可采用實(shí)驗(yàn)探究法，問題討論法，調(diào)查事實(shí)法等。尤其實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)突出實(shí)驗(yàn)、觀察與操作的趣味性，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為學(xué)生的積極求知欲。

  3、開展多樣化的課外活動(dòng)，鞏固課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。教學(xué)的空間不要只局限于課堂，教學(xué)模式也不再是那種上課由老師灌，課下圍著習(xí)題轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)的教學(xué)模式。中學(xué)生有一定的自主性，他們樂意按照自己的思維行事，解決問題。教師應(yīng)盡量滿足他們的要求如建立航模組、板報(bào)組、無線電小組、小制作組等讓物理走進(jìn)生活。使學(xué)生在實(shí)踐中受到鍛煉，增長才干，讓物理愛好者充分發(fā)揮特長。

  4、對學(xué)困生給予特別的照顧和關(guān)心，努力做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。在教學(xué)中努力與中差生多相互交流如提問時(shí)容易回答的問題讓他們回答，及時(shí)表揚(yáng)，鼓勵(lì)。為中差生多創(chuàng)造一些與好生參與學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  化學(xué)老師個(gè)人工作計(jì)劃3

  一、學(xué)生情況分析

  經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的接觸，我對學(xué)校學(xué)生的情況已經(jīng)比較熟悉，學(xué)生們喜歡化學(xué)，喜歡上我的課，他們的總體情況是：基礎(chǔ)較差，缺乏對問題的鉆研精神，一旦遇到難一點(diǎn)的問題往往是后退，自主性學(xué)習(xí)差，對學(xué)習(xí)比較缺乏信心，這些是我的教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。

  二、指導(dǎo)思想

  1.立足教材，不超出教學(xué)大綱，注意緊扣課本?；氐秸n本，并非簡單地重復(fù)和循環(huán)，而是要螺旋式的上升和提高。對課本內(nèi)容引申、擴(kuò)展。加強(qiáng)縱橫聯(lián)系;對課本的習(xí)題可改動(dòng)條件或結(jié)論，加強(qiáng)綜合度，以求深化和提高。

  2.做到全面復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)目的不全是為升學(xué)，更重要是為今后學(xué)習(xí)和工作奠基。由于考查面廣，若基礎(chǔ)不扎實(shí)，不靈活，是難以準(zhǔn)確完成。因此必須系統(tǒng)復(fù)習(xí)，不能遺漏。

  3.立足雙基。重視基本概念、基本技能的復(fù)習(xí)。對一些重要概念、知識點(diǎn)作專題講授，反復(fù)運(yùn)用，以加深理解。

  4.提高做題能力。復(fù)習(xí)要注意培養(yǎng)學(xué)生思維的求異性、發(fā)散性、獨(dú)立性和批評性，逐步提高學(xué)生的審題能力、探究能力和綜合多項(xiàng)知識或技能的解題能力。

  5.分類教學(xué)和指導(dǎo)。學(xué)生存在智力發(fā)展和解題能力上差異。對優(yōu)秀生，指導(dǎo)閱讀、放手鉆研、總結(jié)提高的方法去發(fā)揮他們的聰明才智。中等生則要求跟上復(fù)xxx度，在訓(xùn)練中提高能力，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生建立學(xué)生檔案，實(shí)行逐個(gè)輔導(dǎo)，查漏補(bǔ)缺。

  三、復(fù)習(xí)的具體做法

  1.循序漸進(jìn)。學(xué)習(xí)是一個(gè)由低到高，由淺到深，由片面到全面的過程。第一階段的全面復(fù)習(xí)必不可少。初三化學(xué)知識的一個(gè)特點(diǎn)是：內(nèi)容廣泛，且分散滲透?？倧?fù)習(xí)就要把分散的知識集中起來，以線網(wǎng)或圖表形式把它們聯(lián)系起來，從中找出規(guī)律性的東西。按照知識的有機(jī)組合，以課本為依據(jù)，按大綱進(jìn)行全面、扼要、系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，并充分利用直觀教具，以比較法、提綱法、列表法、歸納法、競賽法等形式進(jìn)行。

  2.講練結(jié)合，專題講解，加強(qiáng)訓(xùn)練。全面復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上抓住重要內(nèi)容進(jìn)行專題訓(xùn)練。尤其是有一定難度，有一定代表性的內(nèi)容更要加強(qiáng)，提高學(xué)生思維的靈活性、嚴(yán)謹(jǐn)性和適應(yīng)性。

  3.采取靈活多樣的復(fù)習(xí)形式。復(fù)習(xí)切忌搞填鴨式、注入式的教學(xué)和題海戰(zhàn)術(shù)。在教學(xué)中我常用：啟發(fā)式講授、自學(xué)式的閱讀和鉆研，有題組式訓(xùn)練、小組討論、讓學(xué)生對實(shí)驗(yàn)裝置進(jìn)行改裝，對結(jié)論進(jìn)行論證等復(fù)習(xí)形式。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性。

  4.進(jìn)行題型分析，掌握解題規(guī)律。不論什么題型都有各自的規(guī)律，掌握了這些規(guī)律對解題是有很大幫助的。我們反對題海戰(zhàn)術(shù)，但多種題型的訓(xùn)練卻是必要的。教師必須在閱讀多種資料的基礎(chǔ)上，整理出適量題目給學(xué)生練，切不要照抄照搬。教師進(jìn)行題型分析，既使學(xué)生掌握解各類題方法，又能對各種知識再重新復(fù)習(xí)一次，這種做法很受學(xué)生歡迎。

  四、加強(qiáng)信息反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃

  在總復(fù)習(xí)中要重視信息反饋。

  正如控制論創(chuàng)始人維納所說：有效行為必須由某種反饋過程來提供信息，看它是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，最簡單的反饋是檢驗(yàn)任務(wù)的成功或失敗。我們通常說：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。所謂檢驗(yàn)就是要通過反饋信息來了解實(shí)際與預(yù)期目的是否符合。讓教學(xué)的信息反饋體現(xiàn)在教學(xué)的全過程中。

  1.發(fā)動(dòng)學(xué)生提供反饋信息，向?qū)W生說明教與學(xué)的辯證關(guān)系、教師傳授知識與學(xué)生提供反饋信息的重要性，要求學(xué)生裝在今后教學(xué)活動(dòng)中密切配合。在復(fù)習(xí)的過程中，可將歷屆學(xué)生在學(xué)習(xí)上曾出現(xiàn)過的疑難問題作講解。每一節(jié)復(fù)習(xí)課都反映了備學(xué)生這一環(huán)節(jié)的連續(xù)性。也激發(fā)學(xué)生提供教學(xué)反饋信息的積極性，愿意與教師合作。

  2.課堂教學(xué)注意捕捉學(xué)生情感因素的反饋信息。教師對一個(gè)知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)，學(xué)生反應(yīng)會有所不同，如精神集中或煥散、迷惑不解或思索、輕松愉快或愁眉不展。多少可以反映他們對教學(xué)內(nèi)容的理解程度。教師可以從中了解輸入學(xué)生頭腦中和知識是否被學(xué)生接受貯存?哪些仍含糊不清?從而調(diào)整復(fù)習(xí)的程序，達(dá)到教與學(xué)的和諧。

  3.課后聽取學(xué)生的反饋信息。教師講授知識的過程中，必然受到各到各種干擾。每個(gè)學(xué)生接受程度不同，常會造成種種的.差異。教師課后及收集真實(shí)和準(zhǔn)確的信息，對下一節(jié)課的復(fù)習(xí)有較強(qiáng)的針對性，避免閉門造車，易被學(xué)生所接受。

  我在每單元教學(xué)中，注意來自學(xué)生方面各式各樣的反饋，堅(jiān)持做到按時(shí)、按量、按評分標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)分析試卷、評講試卷。并注意與不同層次學(xué)校的測驗(yàn)成績對比。要求學(xué)生對測驗(yàn)情況進(jìn)行知識點(diǎn)、知識面、掌握情況及學(xué)習(xí)上的主、客觀因素進(jìn)行書面分析，尋找原因。教師做好統(tǒng)計(jì)工作，找出教學(xué)上的弱點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)的方法，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃。這樣才能使實(shí)際掌握情況與預(yù)期定下的目標(biāo)更加吻合，做到有質(zhì)、有量地提高學(xué)習(xí)成績。

  五、做好備考工作，提高應(yīng)變能力

  1.加強(qiáng)審題訓(xùn)練。不在審題上下功夫，就難以做到既快又準(zhǔn)。我們提出：審題要慢，解題適當(dāng)加快。通過審題訓(xùn)練，提高分析、判斷、推理、聯(lián)想的能力。特別是一些分步解決的問題，須得依次作答，才可取得較好成績。審題是解好題的前奏，磨刀不誤砍柴工。

  2.提高表達(dá)能力。不少學(xué)生會算知思路，就是說不清，邏輯混亂;書寫潦草、丟三漏四。在改變這些惡習(xí)，必須從解題規(guī)范和書寫格式抓起。要求做到：字跡清晰，書寫整齊，語言簡煉、準(zhǔn)確、嚴(yán)密;計(jì)算準(zhǔn)確，文字、符號、表達(dá)符合課本規(guī)范，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的好學(xué)風(fēng)。

  3.發(fā)掘?qū)W生的非智力因素。學(xué)生的信心、毅力、意志、情緒、學(xué)習(xí)方法、記憶方法等對學(xué)習(xí)有很大映響。因此在傳授知識和教會方法的同時(shí)，要加強(qiáng)思想工作，全面關(guān)心學(xué)生成長，幫助學(xué)生端正態(tài)度，改進(jìn)方法，克服畏難情緒，激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情，使其聰明才智充分發(fā)揮。

篇2

工作計(jì)劃只是給未來工作設(shè)定的一個(gè)大體框架，當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每 一天的合理安排和具體實(shí)施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個(gè)人工作能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。小編為大家準(zhǔn)備了社團(tuán)成員個(gè)人工作計(jì)劃范文參考，僅供大家借鑒！

社團(tuán)成員個(gè)人工作計(jì)劃范文參考一

一、做好常規(guī)工作。

1、完善社團(tuán)部的各項(xiàng)制度，包括對各社團(tuán)的管理制度以及內(nèi)部的各項(xiàng)制度。

2、做好院級各社團(tuán)的日常工作，包括其常規(guī)活動(dòng)簽到、每月活動(dòng)策劃書成果冊、工作資料的上交、活動(dòng)抵充晚自習(xí)、會員證的制作等。

3、定期更新社團(tuán)部博客，讓社團(tuán)動(dòng)態(tài)一目了然。

4、借鑒辦公室“每周記事”的形式，編寫每周社團(tuán)快訊，促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)對近期動(dòng)態(tài)的了解，通過各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)之間的相互借鑒學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新內(nèi)容與形式，從而增進(jìn)社團(tuán)活動(dòng)的豐富性。

5、社團(tuán)部長期資料的收集、存檔與整理。

6、嘗試成立社團(tuán)理事會作為在社團(tuán)部直接領(lǐng)導(dǎo)下的社團(tuán)自治機(jī)構(gòu)，由其負(fù)責(zé)學(xué)院日常的社團(tuán)工作。

二、社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

在人文學(xué)院“學(xué)習(xí)型研究型”團(tuán)委、學(xué)生會建設(shè)的大背景下，社團(tuán)部必須緊跟其步伐，加快推進(jìn)人文學(xué)院社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。具體包括鹿鳴學(xué)堂博客圈、學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)、社團(tuán)部以及各社團(tuán)的博客建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)化的日常維護(hù)方面，做到兩個(gè)“及時(shí)”：①要及時(shí)上傳最新資料，保證社團(tuán)動(dòng)態(tài)的及時(shí)更新；②做好與編輯部的溝通交流與合作，及時(shí)將通訊照片發(fā)表與博客、博客圈，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化工作學(xué)習(xí)。

三、開展一系列特色活動(dòng)。

1、主要活動(dòng)；有關(guān)上學(xué)期就想開展的“人文社團(tuán)文化節(jié)”（該活動(dòng)是為了展示精品社團(tuán)的風(fēng)采，弘揚(yáng)校園文化）積極落實(shí)開展。

2、其他活動(dòng)：如開展反響不錯(cuò)的社團(tuán)培訓(xùn)系列活動(dòng)、社團(tuán)之星評比活動(dòng)等。

四、推進(jìn)社團(tuán)的活動(dòng)常規(guī)化與制度規(guī)范化建設(shè)。

做好對各個(gè)院級社團(tuán)的管理工作，大力支持和幫助社團(tuán)活動(dòng)的開展，有效促進(jìn)社團(tuán)活動(dòng)常規(guī)化；積極創(chuàng)新和完善社團(tuán)管理方式，大力推進(jìn)各個(gè)社團(tuán)（尤其是成立時(shí)間最短的藝術(shù)團(tuán)）的各項(xiàng)制度的完善和規(guī)范化發(fā)展的工作。同時(shí)要做好新社團(tuán)的創(chuàng)建工作，并結(jié)合我院實(shí)際，在下學(xué)期積極引導(dǎo)建立新的社團(tuán)，以豐富校園社團(tuán)文化。

五、加強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間借鑒與交流，從而促進(jìn)相互間的發(fā)展。

就學(xué)院內(nèi)部而言，各社團(tuán)發(fā)展的情況是不同的，因此有必要做好各社團(tuán)之間的交流、協(xié)調(diào)工作，每月定期召開會長理事會議，相互交流經(jīng)驗(yàn)心得；

就學(xué)校整體而言，積極開展與兄弟學(xué)院的交流工作，定期組織學(xué)院各社團(tuán)會長理事到兄弟學(xué)院參觀學(xué)習(xí)，不斷提高社團(tuán)工作水品，促進(jìn)社團(tuán)整體發(fā)展。

六、做好與新生的溝通交流工作

充分準(zhǔn)備相應(yīng)的與社團(tuán)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行講解說明，例如對“社團(tuán)學(xué)分”作合理明晰的解釋等，幫助新生更好地理解與選擇相應(yīng)的社團(tuán)。該形式可以在新老生交流會上簡短開展。

社團(tuán)成員個(gè)人工作計(jì)劃范文參考二

一、指導(dǎo)思想

為豐富同學(xué)們的課余生活，進(jìn)一步推動(dòng)校園文化建設(shè)，展現(xiàn)我校師生的良好精神風(fēng)貌。我們將致力于創(chuàng)辦自己的文學(xué)社團(tuán)，讓同學(xué)們展示才華、鍛煉能力、提高素質(zhì)，使文學(xué)社能真正成為推動(dòng)校園文化建設(shè)、增強(qiáng)校園文化氛圍、提高校園文化品位的廣闊舞臺。以點(diǎn)帶面，通過文學(xué)社影響全校學(xué)生、教師乃至學(xué)生家長，達(dá)到全面育人的效果。

二、社團(tuán)任務(wù)

1.培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好，張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識，增長能力。

2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色，塑造學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的品牌。

3.積極參加各級演出和比賽，為校爭光。

4.通過多種方式吸收學(xué)生加入到組織中來，讓每一個(gè)學(xué)生都有成長的舞臺。

三、具體工作及措施

（一）尊重主體，實(shí)行雙選。在社團(tuán)活動(dòng)實(shí)施過程中實(shí)行雙選制度，活動(dòng)前，學(xué)校根據(jù)每個(gè)教師的特點(diǎn)選擇好輔導(dǎo)項(xiàng)目，同時(shí)班主任根據(jù)課程的開設(shè)情況鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)自身特長，特別是興趣所向，選擇合適的社團(tuán)活動(dòng)。

（二）落實(shí)常規(guī)，健全制度

1.為加強(qiáng)常規(guī)管理，避免社團(tuán)活動(dòng)的隨意性和盲目性，我們要堅(jiān)持“六定”。一定活動(dòng)課程；二定活動(dòng)目標(biāo)；三定活動(dòng)時(shí)間；

四定活動(dòng)內(nèi)容；五定輔導(dǎo)老師；六定活動(dòng)地點(diǎn)。

2.做好輔導(dǎo)老師的準(zhǔn)備工作，絕不打無準(zhǔn)備的仗。正式開課前，所有輔導(dǎo)老師制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，安排好全學(xué)期的活動(dòng)內(nèi)容，并提前備好一周的課，上課前一天要通知好所在社團(tuán)學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)活動(dòng)材料。

3.加強(qiáng)輔導(dǎo)老師的教學(xué)反思，開座談會，總結(jié)工作中的成功之舉和敗筆之處。加強(qiáng)老師之間的交流探討，濃厚研究氣氛。努力提高社團(tuán)活動(dòng)的效果和效率。

4、保證社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間：校級共同活動(dòng)時(shí)間為每周二下午第三節(jié)。

（三）充分重視學(xué)生的個(gè)別差異，注重因材施教，在全面了解學(xué)生個(gè)性特征的基礎(chǔ)上，充分開發(fā)他們的潛能。把社團(tuán)活動(dòng)作為學(xué)校實(shí)施特色教育的重要途徑。

（四）加強(qiáng)檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修改。

注重學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的組織、檢查、指導(dǎo)開展，以保證學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)課程建設(shè)順利進(jìn)行。

（五）構(gòu)建科學(xué)合理的社團(tuán)活動(dòng)評價(jià)方案。

“社團(tuán)活動(dòng)”課程的開發(fā)與實(shí)施是對教師能力、精力、毅力等多方面的巨大考驗(yàn)，為此我們將建立規(guī)范的內(nèi)部評價(jià)與激勵(lì)改進(jìn)機(jī)制，把各自輔導(dǎo)的情況和成果納入教師的考評和獎(jiǎng)勵(lì)。

社團(tuán)成員個(gè)人工作計(jì)劃范文參考三

我們社團(tuán)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，要以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情，這學(xué)期根據(jù)學(xué)校要求，密切配合學(xué)院的工作，勤學(xué)習(xí)，勤督辦，努力做到大事講原則小事講風(fēng)格，使我們部再創(chuàng)輝煌！

一、我們將按照系黨總支的要求做好新學(xué)年的宣傳工作，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示極時(shí)地把上級指示傳達(dá)給同學(xué)們，使同學(xué)們能第一時(shí)間了解到來自各方面的信息，爭取起發(fā)揮和橋梁的作用。

二、三操，我部的全體成員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的工作作風(fēng)，全體成員提前到們，積極配合體育部完成清點(diǎn)各班人數(shù)，整理各班隊(duì)形。

三、晚自習(xí)，我部全體成員按時(shí)報(bào)到，認(rèn)真完成查班工作，并分發(fā)當(dāng)天的報(bào)紙.周二配合生活勞動(dòng)部進(jìn)行衛(wèi)生大檢查。

四、我部將認(rèn)真的完成國旗下的演講稿，并策劃一月一次板報(bào)宣傳活動(dòng)。

篇3

初三上學(xué)期英語教師工作計(jì)劃2021

一、思想政治方面

始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?，?jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，做到以法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，為人師表，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。

二、考勤方面

新學(xué)期里，我將積極接受學(xué)校分配的各項(xiàng)工作，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不無故曠課，不耽誤學(xué)生一分鐘，堅(jiān)持提前進(jìn)教室。

三、教研方面

本學(xué)期，我將積極參加教研工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究，積極主動(dòng)地參加各級的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，加深對教材的理解，積極參與集體備課、聽評課活動(dòng)，與其他教師共同探討教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題，尋找解決方法。深入反思自己的教學(xué)，以先進(jìn)的課改精神指導(dǎo)自己的教學(xué)行為，努力提高自身的教學(xué)水平。

四、教學(xué)方面

本學(xué)期接手初三年級的英語課，面對這屆學(xué)生英語基礎(chǔ)差，上課確實(shí)很困難的情況下，如何搞好今年的教學(xué)也確實(shí)需要反思。

1. 通過暑假期間的上課，發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，不會學(xué)習(xí)。所以在一開始，首先規(guī)范他們的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會他們?nèi)绾螚l理地做好筆記，認(rèn)真書寫。

2.     力爭更好地備課。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我將合理運(yùn)用增刪改調(diào)的原則，進(jìn)行二次備課，力爭使教學(xué)更易學(xué)生掌握。

3.     積極耐心地上課。準(zhǔn)確把握教材，在平時(shí)的教學(xué)中注意分層教學(xué)，以積極飽滿的精神狀態(tài)去上課，盡力去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣。

本冊書的安排如下：

基本每周一個(gè)單元，每個(gè)單元Section A and Section B講完后，抽取目標(biāo)和作業(yè)本上一部分有代表性的題目進(jìn)行訓(xùn)練，考試前做單元檢測題。期中考試前講完前六個(gè)單元，到期末考試前盡量結(jié)束九年級的課程。在講解新課中，通過各種方法重在抓住學(xué)生的落實(shí)。

 具體時(shí)間安排：

第1周：Unit 2           第2周：Unit 3

第3周：Unit 4           第4周：Unit 5

第5周：Unit 6           第6周：目標(biāo)，作業(yè)本Unit1---2

第7周：目標(biāo)，作業(yè)本Unit3---4   第8周：目標(biāo)，作業(yè)本Unit5---6

第9周：期中模擬題             第10周：考前重點(diǎn)講解

第11周：Unit 7                 第12周：Unit 8  

第13周：Unit 9                 第14周：Unit10

第15周：Unit 11                第16周：Unit1 2  

第17周：Unit1 3                第18周：Unit 14

第19周：Unit 15     第20周:考前復(fù)習(xí)    第21周：重點(diǎn)講解

4. 作業(yè)及時(shí)批改。這個(gè)學(xué)期將根據(jù)學(xué)生的情況，布置不同層次的作業(yè)并認(rèn)真批改，及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)中的錯(cuò)誤，進(jìn)行面講或共同強(qiáng)調(diào)。

5. 堅(jiān)持做好課后輔導(dǎo)。對學(xué)生的輔導(dǎo)要時(shí)時(shí)處處，充分利用課余時(shí)間，努力提高及格和優(yōu)秀人數(shù)。

總之，有目的，有計(jì)劃，工作才會有進(jìn)展。本學(xué)期我將更加努力地投入到教學(xué)工作中，最大限度地提高學(xué)生的英語成績。

初三上學(xué)期英語教師工作計(jì)劃2021

新的學(xué)期即將到來，按照市教研室工作重點(diǎn)和學(xué)校工作安排，本學(xué)期我科組將繼續(xù)以課改為中心，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，認(rèn)真研究英語教學(xué)模式，努力應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，狠抓教學(xué)常規(guī)，落實(shí)“備、教、改、導(dǎo)、考、析”各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)初三畢業(yè)班的工作研究，積極備戰(zhàn)“全國英語能力競賽”，爭取在后面的競賽和中考中創(chuàng)佳績。

以下是我科組本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念

在繁忙的教育教學(xué)工作之余，妥當(dāng)安排時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，開展初中英語教學(xué)模式研究，努力在本科組里營造和諧的教育教學(xué)研究氛圍，探討新時(shí)期的適合初中生的英語教學(xué)模式，提高本科組教師教學(xué)水平。積極參加教師繼續(xù)教育，不斷更新知識，跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)新世紀(jì)的要求。

二、狠抓教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量

教研組要一如既往狠抓“備、教、改、導(dǎo)、考、析”各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)，做好常規(guī)教學(xué)管理。落實(shí)新老教師結(jié)對子幫扶工作。加強(qiáng)集體備課，提倡同年級教師互相聽課，努力營造積極參與、勇于探索、不斷進(jìn)取的氛圍，調(diào)動(dòng)教師的積極性，充分發(fā)揮各自的特長，優(yōu)勢互補(bǔ)。

認(rèn)真落實(shí)本年度“xx市初中英語課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)”叁賽工作。開展課堂教學(xué)研究，定期組織教學(xué)研究活動(dòng)，圍繞相應(yīng)的研究專題，組織相應(yīng)的公開課，研究課，示范課。并認(rèn)真組織相應(yīng)的公開課，研究課前的備課、說課和公開課后的評課和歸納總結(jié)工作，通過研討，觀摩，評議等形式，使本教研組老師們都有所獲益，全面推動(dòng)本科組教學(xué)工作，提高四十分鐘的課堂教學(xué)效率。

三、積極備戰(zhàn)，確保能力競賽、中考、會考、穩(wěn)中有進(jìn)

在抓好基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握的基礎(chǔ)上，重視學(xué)生能力的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)初三畢業(yè)班的工作研究，加強(qiáng)對三考的研究，加強(qiáng)與外界的交流，加強(qiáng)與周邊學(xué)校的溝通，確保本學(xué)年的中考、會考成績穩(wěn)中有進(jìn)。

本學(xué)期初一、初二、初三年級將參加全國英語能力競賽，我們將吸取上一學(xué)年的教訓(xùn)，加強(qiáng)競賽輔導(dǎo)，努力做到抓早、抓緊、抓實(shí)，力爭比去年取得更好的成績。

四、開展豐富多彩的課外活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

本學(xué)期我們將利用下午第四節(jié)課組織學(xué)生展開講故事比賽、表演比賽、唱歌比賽、書法比賽等課外活動(dòng)，讓學(xué)生的英語在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。

具體工作安排如下：

1.第1周：學(xué)習(xí)市教研室和學(xué)校工作計(jì)劃，征求本科組教師的意見。

2.第2周：訂出科組工作計(jì)劃，備課組工作計(jì)劃，新老教師“一幫一”計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃。

3.第3周：訂出英語能力競賽輔導(dǎo)計(jì)劃并著手實(shí)施。

4.第4周：“初中英語教學(xué)模式研究”第一次研討會及落實(shí)參加市競賽教師名單。

5.第5周：第1次教學(xué)常規(guī)檢查。“初中英語教學(xué)模式研究”第二次研討會，開展參加市競賽教師說課，上研究課及教師評課活動(dòng)。

6.第6周：參加全市初中英語課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)評比活動(dòng)。

7.第7周：初一年級書法比賽。初三畢業(yè)班工作研究。

8.第8周：以備課組為單位分析學(xué)情研討中段考的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

9.第9周：各備課組加強(qiáng)復(fù)習(xí)工作檢查。

10.第10周：第二次教學(xué)常規(guī)檢查。

11.第11周：組織學(xué)生參加全國中學(xué)生英語能力競賽。

12.第12周：以備課組為單位進(jìn)行中段考情況分析并訂出后面工作措施。

13.第13周：初二講英語故事比賽。第三次教學(xué)常規(guī)檢查。

14.第14周：初三畢業(yè)班老師參加市XX年中考試卷分析及九年級教學(xué)研討會。

15.第15周：本校初三畢業(yè)班工作研討。

16.第16周：“一幫一”結(jié)對子工作匯報(bào)。

17.第17周：期末工作研討及第四次教學(xué)常規(guī)檢查。

初三上學(xué)期英語教師工作計(jì)劃2021

在新課程理論的指導(dǎo)下，以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)，高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動(dòng)，努力使教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí)，通過傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的英語知識，訓(xùn)練英語的聽說能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和初步能力，最終使學(xué)生從“學(xué)會英語”，向“會用英語”。為此，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

一、學(xué)生情況分析

初三（x）班共有學(xué)生xx人，學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識和聽說能力普遍較差，大部分學(xué)生應(yīng)用能力十分薄弱，特別是聽力題，很大一部分學(xué)生聽起來都很吃力。

二、本學(xué)期教育教學(xué)具體工作

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。

1.課前準(zhǔn)備，備好課。

每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請其它英語老師參謀，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進(jìn)。

2.多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法。

教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，還需向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，盡量多深入課堂聽課，不斷提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。

3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。

認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。

在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。

4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。

同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

6.熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在教學(xué)工作中，要努力提高自己對學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目

7.盡量地去了解學(xué)生的心理特征。

要盡量去了解每一個(gè)學(xué)生，摸準(zhǔn)他們的心理脾氣，在教學(xué)中尊重他們，關(guān)心體貼他們，及時(shí)鼓勵(lì)他們。對那些雙差生，我滿懷熱情地關(guān)心愛護(hù)他們，決不嫌棄、歧視，而是不厭其煩地說理教育。在學(xué)習(xí)中盡量降低對他們的要求，盡力鼓勵(lì)他們，盡量地捕捉他們的閃光點(diǎn)，從思想上點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花。

篇4

在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，上級主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。這里給大家分享一些通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板，歡迎閱讀!

通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板1作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗(yàn)，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當(dāng)中，我的工作計(jì)劃如下：

思想政治方面

向其他優(yōu)秀教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件，保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。

熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)幼兒，把愛心獻(xiàn)給孩子，讓孩子把幼兒園當(dāng)作自己的另一個(gè)家，把老師當(dāng)作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁，并且要時(shí)刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

教育教學(xué)方面

在班級工作中如有不明白的地方，及時(shí)向李老師請教并學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書，多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)水平，為做一個(gè)合格的幼兒教師打好基礎(chǔ)。

安全衛(wèi)生方面

每天早晨通風(fēng)，下班清潔地面。飯前桌面消毒，幼兒洗手，臉面清潔，提醒幼兒要飯前洗手，飯后漱口。時(shí)刻保持教室干凈整潔。

注意孩子一舉一動(dòng)，保證孩子的安全。

家長方面

多與家長溝通，與家長建立良好的關(guān)系，認(rèn)真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。

總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為幼兒園盡自己的一分力量，愿我們的幼兒園會越來越好!

通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板2辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導(dǎo)思想上

要切實(shí)擺正位置，把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)”的理念，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，不計(jì)較個(gè)人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

2、在日常工作中

要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

在承辦工作時(shí)，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要全力而為，注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，同時(shí)要作好信息的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。

在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。

在對人處事時(shí)，要格外謹(jǐn)慎，不能粗心大意，謹(jǐn)言慎行。開會發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。

3、在內(nèi)部行政事務(wù)的`管理上

一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密，處理迅速及時(shí)，保管檢索便利。

二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。

三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。

4、深入實(shí)踐

與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，為工作的開展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能"想當(dāng)然"。

二、新的一年辦公室工作計(jì)劃

(一)組織、群團(tuán)工作計(jì)劃

1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求，積極籌建公司的、團(tuán)、工會等組織，制定計(jì)劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。

定期和不定期開展活動(dòng)，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2、積極做好入、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動(dòng)，充分保障員工的合法權(quán)利和利益，增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。

組織員工進(jìn)行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。

5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，如春游、拓展訓(xùn)練等。

6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼，開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng)，如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開展乒乓球比賽等。

7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動(dòng)，做到覆蓋面要廣，及時(shí)表彰兌現(xiàn)。

(二)宣傳工作計(jì)劃

1、理順公司宣傳報(bào)道渠道，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平。

特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè)，及時(shí)更新，重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件，同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。

2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。

重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。

3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象，公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個(gè)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入年終綜合考評。

4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。

如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

(三)檔案管理工作計(jì)劃

1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。

做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求定期進(jìn)行管理考核，獎(jiǎng)罰分明。

確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

(五)后勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理，更好地服務(wù)于員工和工作開展。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)，確保公共設(shè)施不被損壞，公共財(cái)產(chǎn)不流失。

3、加強(qiáng)車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。

結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。

(六)辦公室物品采購和消耗管理工作計(jì)劃

1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對比，以質(zhì)好價(jià)廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定，數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報(bào)銷核算。

3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用，說明用途和數(shù)量，領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用，使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司，入庫統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存，確保臺賬和實(shí)物相符，如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。

(七)車輛管理工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全用車臺帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。

(八)安全管理工作計(jì)劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

4、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。

(九)其它綜合工作計(jì)劃

1、推行管理考核制度，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。

保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施，按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)，督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。

5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據(jù)，定期和不定期進(jìn)行抽查，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。

6、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門。

7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。

對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

8、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。

通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板3時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

2、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。

通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板4一、指導(dǎo)思想

本學(xué)年我園保教工作將堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo)，學(xué)《綱要》，用《綱要》，根據(jù)市、鎮(zhèn)關(guān)于幼兒教育工作的意見，結(jié)合本園實(shí)際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí)，使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力，有效地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。

二、主要目標(biāo)：

1、扎實(shí)的落實(shí)保教常規(guī)制度，注重考核的量化。

2、規(guī)范一日保教活動(dòng)，堅(jiān)持保教并重。

3、圍繞保教常規(guī)、教學(xué)專題、實(shí)際問題開展教研，加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性。

4、密切家園聯(lián)系，共育幼兒，加大對外宣傳力度。

5、加大教師的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，穩(wěn)定教師隊(duì)伍。

三、具體目標(biāo)與措施：

(一)落實(shí)保教常規(guī)制度，促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。

1、優(yōu)良的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障。

本學(xué)期我們將更加完善保教常規(guī)制度，進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作，認(rèn)真監(jiān)督教師的保教工作，做到有檢查，有考核，有獎(jiǎng)懲。力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范，注重提高教育教學(xué)能力，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。要求所有教職工認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)《幼兒園一日保教工作規(guī)范》，明確工作職責(zé)，堅(jiān)持保教并重。

2、加強(qiáng)一日常規(guī)培養(yǎng)。

在做好保育的前提下提高教育能力才能促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。因此，老師們要結(jié)合自己所任教領(lǐng)域，自覺主動(dòng)找時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立和落實(shí)正確的教育觀、兒童觀、發(fā)展觀，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高，培養(yǎng)好幼兒，建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理。關(guān)注幼兒生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、餐點(diǎn)、午睡、起身、離園，按照每個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，形成規(guī)章制度，并要求老師嚴(yán)格的遵守制度，把制度作為一切工作的前提。加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動(dòng)好常規(guī)，根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。教室開展常規(guī)競賽評比。

3、有效組織自由活動(dòng)環(huán)節(jié)。

各班圍繞“小環(huán)節(jié)也有大智慧”主題開展自由活動(dòng)的有效組織。一日生活中孩子喜歡的自主時(shí)間,也是一日活動(dòng)中容易忽視的“小”環(huán)節(jié)。但環(huán)節(jié)雖小，卻是教師教育理念、教育行為、教室常規(guī)管理的折射途徑之一。為了有效開展每日的自由活動(dòng)，本學(xué)年開展自由活動(dòng)組織情況主題調(diào)研，發(fā)現(xiàn)自由活動(dòng)組織中存在的問題，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

4、鼓勵(lì)教師自主學(xué)習(xí)。

讓老師根據(jù)自己的需要自主學(xué)習(xí)，多讀書，讀好書，并互相交流學(xué)習(xí)心得，做好讀書筆記。行政人員要結(jié)合保教一線的具體問題，經(jīng)常深入一線，觀摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理，注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重，對教學(xué)過程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討，思考并提出適宜的意見與建議。通過“聽課-評課-議課”的活動(dòng)形式，促進(jìn)教師的自我反思。

(二)圍繞實(shí)際問題開展教研。

1、開展扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。

組織教師認(rèn)真研討教材，解讀分析教材，根據(jù)幼兒實(shí)際，合理運(yùn)用教材，設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動(dòng)方案，使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子、心中有目標(biāo)、隨時(shí)有教育”。

2、結(jié)合日常實(shí)際問題進(jìn)行教研。

繼續(xù)圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實(shí)際問題開展教研，通過示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養(yǎng)一專多能的教師，培養(yǎng)新的骨干教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質(zhì)量，并能通過研究來提高教育教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到以研促教的目的。

3、開展創(chuàng)造性游戲聽評課教研活動(dòng)。

三大游戲是呈現(xiàn)幼兒生活經(jīng)驗(yàn)、體現(xiàn)幼兒發(fā)展水平的最佳載體。為了提高幼兒游戲的興趣，把游戲還給幼兒，表現(xiàn)出幼兒的真實(shí)水平，本學(xué)年將把三大游戲的開展作為教研重點(diǎn)，讓教師們在互相觀摩、交流與分享的過程中，認(rèn)識開展創(chuàng)造性游戲?qū)⒆铀哂械闹匾逃齼r(jià)值。

4、開展美術(shù)活動(dòng)專題研究：提高美術(shù)教學(xué)水平，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，全面提升美術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量。

(三)密切家園聯(lián)系，共育幼兒

1、《綱要》總則里指出，“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的條件。

”家園合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素，因此，要讓幼兒受到優(yōu)良教育，必然要注重引導(dǎo)父母樹立正確的教育觀、兒童觀。本學(xué)年的家園聯(lián)系工作，教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切，要讓父母深入了解我們的工作。

2、以“第二屆小小運(yùn)動(dòng)會暨家園同樂活動(dòng)”為契機(jī)，把父母請進(jìn)幼兒園，在歡樂的活動(dòng)中促進(jìn)父母與父母、父母與老師、父母與孩子融洽關(guān)系。

并在父母會、父母開放日、宣傳欄等活動(dòng)中結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀，引導(dǎo)父母樹立正確的育兒觀。

四、月份安排：

八月份：

1、做好新生的報(bào)名工作，和新生的分班工作。

2、教室保教人員安排。

3、做好舊生的報(bào)名工作和父母工作。

4、開展新保教人員崗前培訓(xùn)活動(dòng)。

5、根據(jù)教育目標(biāo)、主題目標(biāo)進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)角材料投放。

九月份

1、制定本學(xué)年的各項(xiàng)保教計(jì)劃，調(diào)整保教常規(guī)制度。

2、開展全園性的慶中秋“博餅”活動(dòng)。

2、本年段編排早操，組織幼兒學(xué)習(xí)新操。

3、在教師中進(jìn)行敬業(yè)愛崗活動(dòng)“師德朗誦比賽。

4、繼續(xù)創(chuàng)設(shè)環(huán)境，重點(diǎn)圍繞主題活動(dòng)創(chuàng)設(shè)有效主題環(huán)境。

5、制定聽評課活動(dòng)方案，按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)。

6、做好期初各項(xiàng)保教工作資料的整理、上繳工作。

十月份：

1、結(jié)合國慶節(jié)對幼兒進(jìn)行愛國、愛家鄉(xiāng)教育。

舉行第二屆“愛祖國”詩歌朗誦比賽。

2、圍繞社會主義價(jià)值觀開展幼兒故事大王比賽。

3、組織好園本培訓(xùn)和教研活動(dòng)。

4、開展創(chuàng)造性游戲聽評課活動(dòng)。

5、檢查各班保教工作常規(guī)。

6、開展重陽節(jié)主題教育。

十一月：

1、開展“小環(huán)節(jié)也有大智慧”教室經(jīng)驗(yàn)觀摩交流。

2、教師讀書沙龍活動(dòng)。

3、進(jìn)行自制玩具比賽。

4、各年段進(jìn)行早操匯演。

5、結(jié)合安海鎮(zhèn)“父母開放月”要求開展活動(dòng)。

6、開展自由活動(dòng)的組織指導(dǎo)觀摩活動(dòng)。

7、開展11.9消防日安全教育活動(dòng)。

8、做好保教常規(guī)工作，迎接安海鎮(zhèn)幼兒園點(diǎn)園互檢。

十二月：

1、各班開展“迎新春慶元旦”主題活動(dòng)。

2、開展教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。

4、做好“第二屆小小運(yùn)動(dòng)會暨家園同樂活動(dòng)”相關(guān)工作。

5、圍繞本月國際志愿者日、愛國學(xué)生運(yùn)動(dòng)、晉江慈善日開展主題教育。

6、舉行保育員技能比賽，選派優(yōu)秀選手參加鎮(zhèn)級比賽。

7、圍繞交通安全、應(yīng)急演練周等開展安全專項(xiàng)教育活動(dòng)。

20__年元月份：

1、慶?！霸被顒?dòng)，舉行第二屆小小運(yùn)動(dòng)會暨家園同樂活動(dòng)。

2、做好本學(xué)期幼兒發(fā)展情況的測試和評價(jià)。

3、保教人員工作考核

4、做好學(xué)期結(jié)束工作，進(jìn)行保教工作總結(jié)

5、各班進(jìn)行家訪。

6、召開學(xué)期閉學(xué)式，做好綜合表彰。

7、做好幼兒評選工作及幼兒各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評選。

8、開張寒假安全、常規(guī)、春節(jié)禮儀教育活動(dòng)。

二月份：

1、進(jìn)行招生考試報(bào)名工作。

4、保教工作進(jìn)行計(jì)劃補(bǔ)充。

三月份：

1、開展迎“三八”婦女節(jié)宣傳教育主題活動(dòng)。

2、開展幼兒卡拉OK比賽活動(dòng)。

3、開展安全教育周系列活動(dòng)。

4、進(jìn)行環(huán)境區(qū)角創(chuàng)設(shè)檢查。

四月份：

1、組織幼兒春游活動(dòng)。

2、教師園內(nèi)公開課活動(dòng)觀摩。

3、組織教師進(jìn)行教育教學(xué)培訓(xùn)。

五月份：

1、進(jìn)行節(jié)日教育并開展相關(guān)的慶?；顒?dòng)。

2、各班編排節(jié)目參加迎“六一”文藝匯演。

3、舉行父母開放日。

4、大段開展幼小銜接系列活動(dòng)。

六月份：

1、結(jié)合夏季特征，加強(qiáng)安全教育和飲食衛(wèi)生教育。

2、開展慶“六一”系列活動(dòng)。

3、舉行大班幼兒畢業(yè)典禮。

4、各班幼兒發(fā)展水平評價(jià)。

5、做好學(xué)年保教工作總結(jié)。

七月份：

1、整理保教工作文字資料，做好文件歸檔工作。

2、安排假期教師讀書、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

3、進(jìn)行全面性家紡及假期安全教育。

通用的個(gè)人工作計(jì)劃2022年模板5一、工作目標(biāo)：

繼續(xù)帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)好部門，認(rèn)真開展學(xué)生會的各項(xiàng)常規(guī)工作。

培訓(xùn)、提高并檢驗(yàn)各成員的工作能力，提高策劃部總的辦事水平。

二、本職工作計(jì)劃：

1、對上一學(xué)期的各項(xiàng)工作做出總結(jié)，對各部員在上一學(xué)期的工作表現(xiàn)適當(dāng)?shù)米龀霰頁P(yáng)、批評或評價(jià)。

2、完善工作分配體制，讓每一個(gè)部員有事做，不讓部員們閑著，無所事事。

部門中的事情逐步交給部員們來決策，大家有話講、有事做，給他們更多的鍛煉機(jī)會。

3、完善部門組織結(jié)構(gòu)，部門內(nèi)分組明確，小組內(nèi)分工明確，并與工作分配方法相結(jié)合，提高辦事效率，增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力。

4、定期開展近期工作的總結(jié)，吸納好的建議和創(chuàng)意，集大家之智慧，開創(chuàng)學(xué)生會工作的美好明天。

三、部門主要工作計(jì)劃：

1、為三月的學(xué)雷鋒活動(dòng)月做好準(zhǔn)備，策劃好各個(gè)活動(dòng)。

開展的活動(dòng)要做到有意義，有水準(zhǔn)，提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

2、在黨課開班期間策劃準(zhǔn)備好黨課的兩大活動(dòng)。

素質(zhì)拓展活動(dòng)要推陳出新，做到前期工作準(zhǔn)備充分，現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)一致。提前準(zhǔn)備團(tuán)日活動(dòng)的開展項(xiàng)目，在活動(dòng)內(nèi)容、形式上，要做到多考慮，多完善，讓團(tuán)日活動(dòng)能成為黨課的一大亮點(diǎn)。

3、按不同時(shí)期要求，舉辦不同類型的活動(dòng)。

篇5

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是班級管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶，曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個(gè)中高年級的美術(shù)教學(xué)，同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時(shí)還向老教師請教經(jīng)驗(yàn)。一路下來，我覺得兼顧三個(gè)年級的美術(shù)教學(xué)，很多時(shí)候覺得力不從心，六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動(dòng)作，讓我變成在三個(gè)年級兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務(wù)管理，應(yīng)對幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時(shí)的輔導(dǎo)，有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了！自我認(rèn)為，面對這一局面，講究方法非常重要，時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無法把握和控制的。

在教學(xué)工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當(dāng)，但在老教師的指導(dǎo)幫助下，通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，我逐步對教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中，依然處于弱勢地位。認(rèn)清這一點(diǎn)，有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí)，并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)愉快教學(xué)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學(xué)中，注重靈活地選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動(dòng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為，只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。

篇6

每天都要對工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計(jì)劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失。這里給大家分享一些關(guān)于2021金融個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參考。

金融個(gè)人工作計(jì)劃書1

一、20--年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。

雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的.使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。

銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

金融個(gè)人工作計(jì)劃書2一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù)

做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品，更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個(gè)客戶，相信他就會給你帶來更多的客戶，你的財(cái)富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。

三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力

通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本”，那么我們必須對客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對癥下藥，設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的`，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。

四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

五、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，創(chuàng)新工作方法和措施

人不僅要會走路，而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場化改革，說明國家正一步一步放寬金融市場，把資金交給市場，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場效應(yīng)，使市場的供求關(guān)系得以限度的提升，當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)，那么我們更要學(xué)會更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識和服務(wù)意識，創(chuàng)新思維，這樣才能更好的完成工作。

金融個(gè)人工作計(jì)劃書3工作計(jì)劃網(wǎng)金融個(gè)人工作計(jì)劃，更多金融個(gè)人工作計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

金融分析協(xié)會以“培養(yǎng)大學(xué)生興趣愛好，普及現(xiàn)代金融知識，營造校園理財(cái)文化提高大學(xué)生綜合素質(zhì)”為宗旨;以“善用金融，理財(cái)有道”為口號。本協(xié)會應(yīng)以團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新.與時(shí)俱進(jìn)的精神，努力提高會員的綜合素質(zhì)，逐步擴(kuò)大規(guī)模和影響，讓會員在這里學(xué)到知識，擴(kuò)展視野為目標(biāo)開展各項(xiàng)活動(dòng);普及金融理財(cái)知識，通過學(xué)習(xí)和交流，既能提高會員的綜合能力，又能達(dá)到共同進(jìn)步的目的。協(xié)會加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高會員的多種能力，參加攜手“求知，求實(shí)，求友，求進(jìn)”;立足于校內(nèi)，走向校外，共同營造一個(gè)大學(xué)生的第二課堂。

學(xué)習(xí)方面

一.《課堂齊齊學(xué)》

方式：通過指導(dǎo)老師與協(xié)會成員在課外時(shí)間，開展以課堂形式的交流與討論。時(shí)間：每月一次以上。地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室

二：《專家講座》

方式：邀請校外金融方面專家與協(xié)會成員們進(jìn)行對當(dāng)前金融形勢的交流與講解。時(shí)間：每一個(gè)學(xué)期至少一次以上。地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室。

三：《視頻講座》

方式:播放有關(guān)金融方面的視頻，令大家更加了解當(dāng)今的世界金融實(shí)情。時(shí)間：每個(gè)月一次以上地點(diǎn)：學(xué)校多媒體教室

四:《證書齊齊考》

方式：邀請老師或者已經(jīng)考過金融方面證書的同學(xué)與協(xié)會會員們一齊交流心得，講解內(nèi)容。時(shí)間：待定

金融個(gè)人工作計(jì)劃書4計(jì)劃一：20--年，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”，全力實(shí)施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動(dòng)搖”為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手，全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平。

一、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo)，在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動(dòng)營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn)，穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ)，提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

(二)客戶策略：要充分依托理財(cái)中心，深化二代轉(zhuǎn)型，圍繞“一個(gè)中心，六個(gè)基本點(diǎn)”，堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20--年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫，要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn)，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶，強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶，培育客戶向上遷移成長，促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略：20--年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3：1比例，延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道，按照專職、專業(yè)、專注要求，帶出一支新隊(duì)伍，開拓一片新天地，打造一個(gè)新陣地，形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個(gè)------”。20--年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目標(biāo)是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅(jiān)守主陣地，作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)------”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，提高貢獻(xiàn)水平，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起，通過加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏，提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全、做強(qiáng)產(chǎn)品

1、狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷工作，以“個(gè)人存款，實(shí)物金、個(gè)人客戶”為核心，以基金、保險(xiǎn)、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn)，做實(shí)旺季營銷。

2、完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報(bào)考核力度，營造良好的競爭氛圍。

3、繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級”

和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補(bǔ)“短板”，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。

4、持續(xù)加大對理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度，加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“干元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;

加大對信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的銷售力度，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

5、進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;

加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

6、試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;

充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;

加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控，利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9、提高對保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力，建立完善壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;

建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作，加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)力度，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評估，提高客服務(wù)水平。

10、加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴(kuò)大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量;

持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率，加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率;按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11、加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;

試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，并發(fā)揮其帶頭作用。

12、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù)，建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;

加強(qiáng)與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13、強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度。

14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳，把好宣傳材料關(guān)。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)

15、繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

16、以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個(gè)人客戶經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17、量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo)，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化，突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18、以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20--年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。

21、固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上，向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣，進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問題。

22、強(qiáng)化客戶分層服務(wù)，加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流，進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶服務(wù)功效。

23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);

創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會制度。

24、在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，形成理財(cái)中心成長發(fā)展的良好梯隊(duì)。

25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合，提高系統(tǒng)工具的使用效能。

設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。

26、持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動(dòng)和客戶四個(gè)必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營銷能力，強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

27、將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。

28、全力實(shí)施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。

29、開發(fā)系統(tǒng)平臺，對個(gè)人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)

實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

30、組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平

31、舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽，增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力

32、舉辦各類專題培訓(xùn)班，全面做好一線員工培訓(xùn)工作

33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34、加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度，研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。

35、做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作，提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

(三)加強(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平

36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu)，在20--—20--年布局規(guī)劃指導(dǎo)下，結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

37、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設(shè)，加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置，切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5—10個(gè)百分點(diǎn);

重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn)，符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè)，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。

38、全面提升渠道建設(shè)管理水平，落實(shí)集約化管理，制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。

39、試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評價(jià)工作，完善網(wǎng)點(diǎn)后評價(jià)體系，建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型，完善兩大渠道建設(shè)管理模式，加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;

總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度。

40、進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制，深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。

41、進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;

加大宣傳，提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核，切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

42、繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。

要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊(duì)，提高上述行的經(jīng)營管理水平，使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上，帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展，有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上，同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。

43、突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。

將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3：1。

44、調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu)，力爭實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;

嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。

45、繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。

進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。

46、利用行內(nèi)外資源，采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點(diǎn)管理，固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。

擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評選。

48、整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。

49、從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手，貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng)，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。

50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查。

51、打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量，打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。

52、完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。

53、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。

在培訓(xùn)分工上，區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營

54、貫穿全年開展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)對私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。

55、繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。

56、提高發(fā)卡質(zhì)量，對不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理，規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi)，建立完善的客戶升降級機(jī)制，實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡，提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能，對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評價(jià)內(nèi)容、過程和結(jié)果。

58、理順理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)范，解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問題，加強(qiáng)對條線、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作。

59、加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)，做好代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售組織

60、加強(qiáng)投資者教育，正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念。

61、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長效機(jī)制。

62、加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，做到事前預(yù)防。

對于各類審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理，認(rèn)真研究分析，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到事前預(yù)防。

63、強(qiáng)化整改工作。

將各類審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題，制定整改流程，明確整改責(zé)任，確保整改效果，對不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的，要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。

64、完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。

繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價(jià)，連續(xù)考核，進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價(jià)考核，組織開好柜員主管例會，加強(qiáng)柜員主管的履職能力。

65、抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理，協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃，對檢查結(jié)果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

66、完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上，將理財(cái)中心考核納入其中，形成條線“6+1”考評模式，配套實(shí)施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價(jià)制度，條線上下形成合力，確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。

(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化

67、繼續(xù)強(qiáng)化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘，進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。

68、按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。

69、做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70、進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能，提升精準(zhǔn)營銷能力。

71、推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識別系統(tǒng)及新功能。

72、通過個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價(jià)功能，建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

73、依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”，加強(qiáng)客戶挖掘，提高商機(jī)處理率，加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。

最后，啟動(dòng)包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃，推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階。

三、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)體系

為進(jìn)一步加大對全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度，及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺。20--年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級。

計(jì)劃二：眼間又要進(jìn)入新的一年—20--年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的'各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上費(fèi)(每月不低于1、2萬元費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。

并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與

著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20--年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。

金融個(gè)人工作計(jì)劃書5(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

--部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細(xì)營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也就是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20--年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20--年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源就是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶就是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一就是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二就是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然就是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

篇7

文章標(biāo)題：職業(yè)學(xué)校教務(wù)處主任述職報(bào)告

本學(xué)期，受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，全面負(fù)責(zé)教務(wù)處工作，半年來，教務(wù)處工作一直處于緊張和忙碌之中，我們處四位同志在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其它處室配合下，在教研組長、任課老師的支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真工作，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常展開，如果說教務(wù)處對學(xué)校工作有點(diǎn)貢獻(xiàn)的話，這是我們四個(gè)人集體勞動(dòng)的結(jié)果。

教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和教學(xué)行政管理工作的職能機(jī)構(gòu)，通過一年在教務(wù)處的工作經(jīng)歷，尤其近半年的工作體會，感覺到教務(wù)處有如下特點(diǎn)：

1．責(zé)任重大：教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任，平時(shí)還要接受來自教育局和教師進(jìn)修學(xué)校布置的臨時(shí)的和階段性的工作，只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。

2．事務(wù)繁雜：教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計(jì)劃的制訂實(shí)施、合理科學(xué)地安排和使用教師，日常教學(xué)的管理，教師工作量的統(tǒng)計(jì)和調(diào)整，教育教學(xué)情況的檢查，調(diào)課安排，教研活動(dòng)安排，各種考試的組織，課程設(shè)置的研討，運(yùn)動(dòng)會的安排，技術(shù)比武訓(xùn)練活動(dòng)的組織檢查，實(shí)習(xí)活動(dòng)，審核學(xué)生補(bǔ)考、升留級、休學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、結(jié)業(yè)，協(xié)助校長安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn)。這些工作無不包含著巨大的勞動(dòng)。

3．矛盾眾多：有來自于教學(xué)計(jì)劃與社會需求的矛盾。來自于上級臨時(shí)工作與學(xué)校常規(guī)工作的矛盾，教師在教育教學(xué)和實(shí)習(xí)工作中遇到急待解決困難的矛盾，對教師教學(xué)情況檢查，考核和管理的矛盾等。這些矛盾貫穿著整個(gè)學(xué)年，種種棘手的矛盾均需在日常工作中予以解決。

4．批評集中：由于工作繁多，難以周全，加上生源素質(zhì)差的影響，學(xué)風(fēng)和教風(fēng)均有待提高，招致“管理難，難管理”等方面的批評。

總之，本部門的工作重要、繁雜，且處在風(fēng)口浪尖上。作為本人在具體工作上向在座各位匯報(bào)如下：

本人熱愛教育事業(yè)，熱愛教師崗位，擁護(hù)和堅(jiān)持黨的教育方針，能用正確的政治觀點(diǎn)影響和教育學(xué)生，關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)心世事的風(fēng)云變幻，反對包括xx功在內(nèi)的一切組織，反對拜金主義，立誓終身獻(xiàn)身于教育事業(yè)。本人熱愛學(xué)校，關(guān)心學(xué)校的命運(yùn)和前途，學(xué)校的發(fā)展?fàn)畲罅钗艺駣^向上，我愿做一塊無名的鋪路石，使強(qiáng)校之路更寬闊平坦，本學(xué)期我放棄休息不計(jì)個(gè)人得失，幾乎所有的雙休日均在學(xué)校度過，只要在假日中有教學(xué)活動(dòng)，我定會趕到學(xué)校，將學(xué)校工作放在首位，也從來沒有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師中宣傳和突出自己。本人平時(shí)注重言行的文明，時(shí)刻注意一個(gè)人民教師的光輝形象，注意對學(xué)生的正面影響，能傾聽老師的意見和各種反映，忍受著許多埋怨，盡量以笑臉相迎，在與老師一起解決問題時(shí)，盡量聽取老師們的意見，征詢他們的不同意見，不將個(gè)人意見強(qiáng)行相加。同事間在工作上直言不諱，在友情上友好團(tuán)結(jié)。作為一名干部，本人也注意以身作則，樹立榜樣，例如，堅(jiān)持佩帶胸卡；不假公濟(jì)私；出門不管公事私事一律打出門證；上課堅(jiān)持使用普通話，不上無準(zhǔn)備之課，不開無軌電車，備課符合規(guī)范要求，如果白天沒有時(shí)間備課，哪怕晚上回家開夜車，毫不例外上好公開課，并做教學(xué)科研課題；還參加了市教學(xué)法改革的授課比賽；擔(dān)任了高三年級“機(jī)械制圖”和“機(jī)械基礎(chǔ)”二門專業(yè)課的教學(xué)工作?！癐SO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中的實(shí)踐探索”課題被批準(zhǔn)為縣級課題?？傮w上嚴(yán)格要求自己，要求老師做到的自己先做到，盡量做好。本人工作勤奮細(xì)致，在3月份的一天，校長要求在幾天內(nèi)制訂好與上師大合作聯(lián)辦的“3 3”中高職相通班“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”“計(jì)算機(jī)與應(yīng)用”“電子技術(shù)應(yīng)用”三個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃書，接到任務(wù)后我邊學(xué)邊做邊安排，幾個(gè)白天連晚上連續(xù)工作，白天與幾個(gè)教研組長相商課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)程，安排相關(guān)教師編寫課程要求，晚上在電腦中輸入和編輯，有晚請黃建新老師帶了幾個(gè)99計(jì)算機(jī)班的同學(xué)分頁輸入，將近十點(diǎn)，綜合、存盤，在節(jié)骨眼上忙中出錯(cuò)，一張計(jì)劃進(jìn)程表變成了一張空白頁，使我兩眼發(fā)直，急得直跺腳，為不影響進(jìn)度，當(dāng)晚在辦公室硬是靠生硬的操作忙到深夜，回到家身體冰冷，雙腳凍得失去知覺，但想到能如期完成工作，心里還是熱乎乎的，現(xiàn)在為了工作熬夜至深夜是時(shí)有的事情。另外本人還在緊張的工作之余代表學(xué)校參加縣工會組織的“時(shí)代的先鋒，民族的希望”為主題的演講比賽。

盡管認(rèn)真工作，但本人在教務(wù)管理上還是個(gè)生手，只能應(yīng)付日常事務(wù)性管理，離創(chuàng)新和開拓，提高校風(fēng)還有一段距離，但我有信心，通過自己的努力和前任們的幫助，我一定能熟練駕馭教務(wù)工作的。本人正致力于研究ISO9001管理標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)管理中的實(shí)施探索，以期望科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理求得教學(xué)質(zhì)量的保證。

另外在工作上本人也感到在以下方面還有不足：

1．沒能登高望遠(yuǎn)。在具體事務(wù)中花費(fèi)了很多時(shí)間，但在部門工作中總體上缺乏開拓性工作的開展。

2．教師的工作責(zé)任心和進(jìn)取心沒能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起來。

3．部門內(nèi)部管理急待提高。

在工作職責(zé)方面，本人 基本做到教務(wù)主任的18條主要職責(zé)。但今后在課外活動(dòng)，第二課堂，實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)與設(shè)備管理，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面將認(rèn)真組織，加強(qiáng)管理。

最后，匯報(bào)一下本學(xué)期教務(wù)主要工作：

1．建立了課堂教學(xué)日志記錄，批閱、匯總統(tǒng)計(jì)制度。

2．3月份，高、中、初級職稱教師的帶教協(xié)議，共47對。

3．3月和4月，完成了商校來我校的兩次內(nèi)審，審核結(jié)果第一次一個(gè)不合格，第二次順利通過。

4．上學(xué)期不及格學(xué)科的輔導(dǎo)和補(bǔ)考工作

5．2—3月組織了“英語一百句”的學(xué)習(xí)與測試工作

6．3月份，高三、高復(fù)學(xué)生三次聯(lián)考，體檢、咨詢、送考、錄取、送檔工作。

7．3—5月份，7位參加7月份考試同學(xué)的報(bào)名、體檢、英語口試、英語聽力，檔案組織，填志愿。4—7月份去招辦7次，電話聯(lián)系幾十次

8．3—5月份技術(shù)比武會議、動(dòng)員、組織，中途檢查、會議、誓師、比武。

9．研究實(shí)施安排自3月份起高中班級早讀課、自習(xí)課、夜自習(xí)、下班輔導(dǎo)。

10．3月份，高一語、數(shù)、外補(bǔ)課的動(dòng)員、報(bào)名、實(shí)施。

11．3月份，英語市考的組織工作，6月份交際英語市考，7月7日計(jì)算機(jī)市考的組織。

12．5月份，高二分流工作

13．期中考試的組織，統(tǒng)考，統(tǒng)批，教考分離的試驗(yàn)，期末考試的組織。

14．3次進(jìn)行教案檢查作業(yè)檢查，2次進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃自查，1次教案抽查。

15．4月份制訂了上課、聽課、學(xué)生成績考核的有關(guān)規(guī)定。

16．6月份，計(jì)算機(jī)信息、生理化實(shí)驗(yàn)，高中會考的組織。

17．畢業(yè)生的畢業(yè)，結(jié)業(yè)工作。

篇8

學(xué)校秋季學(xué)期開學(xué)工作總結(jié)

9月9日至9月12日，教育局派出兩個(gè)檢查組，分別對全縣中小學(xué)和部分幼兒園進(jìn)行了開學(xué)工作檢查。重點(diǎn)圍繞各校貫徹落實(shí)縣教育工作會議精神及暑期教師集訓(xùn)情況;師生到校情況;學(xué)校收費(fèi)情況;教學(xué)常規(guī)管理情況;學(xué)校安全管理情況等進(jìn)行了檢查，同時(shí)重點(diǎn)對初中學(xué)校防流控輟工作、各校的校容校貌、課程開設(shè)及作息時(shí)間安排、教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作等進(jìn)行詳細(xì)了解和督查。從檢查情況看，所查學(xué)?；咀龅搅税匆?guī)定時(shí)間開學(xué)上課、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、按課程標(biāo)準(zhǔn)開課、按安全制度管理，我縣各校秋季開學(xué)工作開局良好，秩序正常。

一、開學(xué)工作準(zhǔn)備早、行動(dòng)快、落實(shí)好

從檢查的情況看，各學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)了縣教育局于8月24日召開的全縣校長工作會議精神，大部分學(xué)校教師能提前到校，分別召開了各類層次的會議，認(rèn)真研究學(xué)校各項(xiàng)工作，全面部署學(xué)校開學(xué)工作。學(xué)校的老師們能主動(dòng)打掃校園衛(wèi)生、排查消除各種安全隱患、購買相關(guān)物品、搬運(yùn)教材雜件、制定工作計(jì)劃，在學(xué)生到校之前，大多數(shù)校園里干干凈凈，無衛(wèi)生死角，校園面貌煥然一新。確保了9月1日的正式上課。通過假期整修,改善學(xué)習(xí)環(huán)境。今年秋季開學(xué)工作令人非常欣慰，所到中小學(xué)?；緹o臟、亂、差現(xiàn)象，各校強(qiáng)化校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，落實(shí)具體行動(dòng)。充分利用暑假改善辦學(xué)條件，鐵爐中學(xué)投資上萬元，維修學(xué)生宿舍樓，xx小學(xué)維修了幼兒園，擴(kuò)大了幼兒在園規(guī)模，太平小學(xué)暑期投入XXX萬元整修校舍，實(shí)驗(yàn)小學(xué)投入XXX萬元購置課桌凳。xx中學(xué)等學(xué)校投資配套建起了班班通，秋季開學(xué)已經(jīng)正式投入使用，縮短了城鄉(xiāng)差距，促進(jìn)了義務(wù)教育均衡發(fā)展。

二、新學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)工作快速步入正軌

開學(xué)前，各校分別召開了職代會、校委會、中層干部會、班主任工作會、全教會，抓集中學(xué)習(xí)，總結(jié)上學(xué)期工作，安排部署新學(xué)期各項(xiàng)工作。9月1日起所有中小學(xué)均按新課程表和作息時(shí)間表正式開學(xué)上課，教育教學(xué)工作全面步入正軌。

教師集訓(xùn)一絲不茍。各學(xué)校嚴(yán)格按照縣教育局關(guān)于暑期教師集訓(xùn)學(xué)習(xí)要求，組織教師集中學(xué)習(xí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均于8月26日報(bào)到，教師報(bào)到情況很好，除個(gè)別教師請假以外，均提前或者按時(shí)到校，8月27至29日組織全體教師集中學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XX2020年)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件，組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師汪金泉的典型事跡?？偨Y(jié)上學(xué)期工作，表彰先進(jìn)，安排布置新學(xué)期工作，除組織教師集中學(xué)習(xí)外，教師們還充分利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際，書寫學(xué)習(xí)心得體會;縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、太平鄉(xiāng)和下坪鄉(xiāng)的全體教師和五里小學(xué)的部分教師參加了班班通教學(xué)認(rèn)知培訓(xùn)，教師們學(xué)習(xí)興趣濃厚，熱情很高。

校容校貌煥然一新。新學(xué)期新氣象，新學(xué)期伊始，我縣很多學(xué)校的在校門口掛上了歡迎新老學(xué)生入校學(xué)習(xí)的特色橫幅，如實(shí)驗(yàn)小學(xué)、容美鎮(zhèn)中心學(xué)校、縣一中、縣職校，校園內(nèi)是新標(biāo)語、新橫幅，顯示了新氣象、新面貌。xx中心學(xué)校的班級黑板報(bào)內(nèi)容新穎、豐富，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力;xx小學(xué)等學(xué)校本期狠抓宿舍管理，為學(xué)生營造了舒適、干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。xx中心學(xué)校內(nèi)部管理做到了精細(xì)化，校園內(nèi)一塵不染。

入學(xué)教育健康有序。大部分學(xué)校對新生進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，同時(shí)對全體學(xué)生進(jìn)行了安全衛(wèi)生教育、法制紀(jì)律教育，日常行為規(guī)范教育，各項(xiàng)教育活動(dòng)均有計(jì)劃、有安排、有布置、有措施、有檢查、有評估。9月1日，所有學(xué)校都組織師生觀看了《開學(xué)第一課》。利用校會、教師會、班會對師生培訓(xùn)，力求做到入腦、入心。縣一中、縣職校、縣二中、縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、八峰學(xué)校等學(xué)校，在縣人武部的大力支持下，對新生進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育，愛國教育和國防教育，效果很好，容美鎮(zhèn)七泉小學(xué)還印發(fā)了《xx小學(xué)歡迎你》的入學(xué)宣傳單，對學(xué)生提出了明確要求，同時(shí)對學(xué)生發(fā)出莊嚴(yán)承諾。大多數(shù)學(xué)校重視留守少年兒童的關(guān)愛工作，建立完善留守少年兒童心理咨詢室，親情電話、親情網(wǎng)絡(luò)視屏對話等，如縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)為了轉(zhuǎn)化和教育留守學(xué)生，建立了心里咨詢室，開通了親情電話;建立了網(wǎng)絡(luò)qq平臺讓留守孩子和遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的家長進(jìn)行視頻對話;分班建立了留守學(xué)生檔案;還專門安排三名教師集體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。五里中學(xué)對離校幾十公里外的不能每個(gè)周末都回家的學(xué)生安排專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)管理、負(fù)責(zé)生活，讓他們在校有家的溫暖。還有xx小學(xué)等學(xué)校在關(guān)愛留守學(xué)生方面也做了大量的工作，取得了很好的效果。各校還在教師節(jié)期間對學(xué)生舉行感恩教育，召開退休老教師座談會，讓老同志有回家的感覺，通過班主任利用班會課，學(xué)生、教師進(jìn)行面對面零距離交流、互動(dòng)，學(xué)生向教師表達(dá)感恩之心，教師給學(xué)生傳達(dá)殷切期望。通過以上教育活動(dòng)，使師生遵紀(jì)守法的自覺性大大提高，教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、班風(fēng)與校風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

教學(xué)常規(guī)有條不紊。截止9月9日，全縣大部分學(xué)校工作計(jì)劃、行事歷、總課表、分課表、作息時(shí)間表全部編排到位;教師的教案、計(jì)劃、上課、作業(yè)布置與批閱按部就班;學(xué)校的日常管理常抓不懈。中小學(xué)開學(xué)工作部署早，教師愛崗敬業(yè)，工作熱情高，備課上課、批閱作業(yè)等教學(xué)常規(guī)落實(shí)好。太平鄉(xiāng)所有學(xué)校實(shí)行教師簽到坐班制，從根本上保證了開學(xué)工作的順利進(jìn)行和教育教學(xué)工作快速步入正軌。

教學(xué)中心地位彰顯。全縣各級各類學(xué)校確立了教學(xué)是學(xué)校中心工作的地位，從新學(xué)期伊始即狠抓教育教學(xué)的各項(xiàng)工作。

一是用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)學(xué)校管理。以教師為本、以學(xué)生為本，以狠抓教育教學(xué)質(zhì)量為本的新型管理理念進(jìn)入學(xué)校常規(guī)管理。

二是教學(xué)常規(guī)管理工作常抓常新。新學(xué)年，各中小學(xué)注重教學(xué)細(xì)致管理，抓教學(xué)檢查落實(shí)到位，很多學(xué)校在開學(xué)上課第一周校領(lǐng)導(dǎo)即入班隨堂聽課，督查教師備課上課情況，檢查常規(guī)教學(xué)工作。

三是學(xué)校開學(xué)工作忙而不亂，秩序井然，師生精神面貌好，干勁足，學(xué)校教育教學(xué)工作邁上了規(guī)范化軌道。如xx中心學(xué)校在新學(xué)期開展了爭創(chuàng)百名優(yōu)秀教師活動(dòng);專門出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)工作方案，制定了明確的工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，極大的提高了教師的工作熱情。

防流控輟常抓不懈。各學(xué)校仍然堅(jiān)持防流控輟工作實(shí)行雙包責(zé)任制，實(shí)行政府包入學(xué)，學(xué)校包鞏固，開學(xué)期間各學(xué)校針對開學(xué)學(xué)生報(bào)到情況，安排教師進(jìn)村入戶進(jìn)行家訪，組織學(xué)生入學(xué)。由于家長外出打工，許多邊遠(yuǎn)學(xué)校生源外流，為辦好邊遠(yuǎn)學(xué)校，校長、班主任、任課教師全體出動(dòng)，深入各家各戶進(jìn)一步做學(xué)生入學(xué)鞏固工作，確保每一個(gè)學(xué)生入學(xué)。各初中學(xué)校把防止學(xué)生流失，促進(jìn)鞏固率達(dá)標(biāo)工作作為重中之重，使防流控輟工作做到了早部署、早安排、讓每位教師都參與此項(xiàng)工作，如鄔陽中心學(xué)校全體教師齊動(dòng)員，及時(shí)家訪做學(xué)生入學(xué)工作，收回在外就讀學(xué)生40余人。全縣很多學(xué)校對學(xué)生的異動(dòng)情況詳細(xì)記載，詳細(xì)分析，安排教師做過細(xì)的家訪工作，力爭做到一個(gè)也不能少，許多學(xué)校教師繼續(xù)開展捐資助學(xué)，確保學(xué)生不輟學(xué)，如鐵爐中心學(xué)校開展百名教師結(jié)對幫扶百名困難學(xué)生活動(dòng)，有力的控制了學(xué)生的流失。XX年秋季學(xué)期小學(xué)應(yīng)入學(xué)xx人，實(shí)際到校人數(shù)xx人，入學(xué)率達(dá)XX%，小學(xué)無流失，鞏固率達(dá)XX%;初中應(yīng)入學(xué)xx人，實(shí)際到校7XXX人，暫時(shí)還有XXX人未入學(xué)(注：小學(xué)和初中實(shí)際入學(xué)人數(shù)大于應(yīng)入學(xué)人數(shù)的原因：新生人數(shù)大于畢業(yè)生人數(shù)，加之外縣、外省回來就讀的學(xué)生增多);普通高中應(yīng)入學(xué)2XXX人，實(shí)際到校xx人，還有xx人未入學(xué)(注：高一新生數(shù)大于畢業(yè)生人數(shù));職業(yè)高中應(yīng)到校xx人，實(shí)際到校xx人，還有XXX人未入學(xué)。我縣應(yīng)到校學(xué)生數(shù)xx人，實(shí)際到校xx人，暫還有XXX人未入學(xué)。

安全衛(wèi)生警鐘長鳴。全縣各校在今年暑假期間，對教學(xué)設(shè)備、公共設(shè)施、電器消防、教室及辦公室、門窗桌椅、電燈吊扇進(jìn)行了全面的檢查和維修。投入了大量的人力、物力和財(cái)力，確保在開學(xué)初無任何安全隱患。太平鄉(xiāng)黨委政府極其重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作，組織專班對全鄉(xiāng)所有學(xué)校進(jìn)行安全檢查。開學(xué)后，全縣各校上了安全衛(wèi)生教育課，組織對學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，部分學(xué)校還開展了安全逃生演練，為了狠抓學(xué)校衛(wèi)生防疫工作的落實(shí)，各學(xué)校從開學(xué)第一天起就實(shí)行晨、午檢。

收費(fèi)工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。全縣各中小學(xué)校嚴(yán)格按照縣物價(jià)、財(cái)政、教育聯(lián)合下發(fā)的收費(fèi)文件精神執(zhí)行，均設(shè)立收費(fèi)公示牌，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，無亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

三、存在的問題

1、安全隱患：x小學(xué)的教室已經(jīng)垮塌，給學(xué)生上課造成了麻煩;xx小學(xué)的學(xué)生宿舍、食堂屬d級危房。xx小學(xué)的圍墻有一段已傾斜，有倒塌的危險(xiǎn)。各學(xué)校安全防范設(shè)施資金困難，很難到位。

2、農(nóng)村學(xué)校教師年齡老化，知識結(jié)構(gòu)不合理制約著教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。部分初中學(xué)校還存在少量流失生。

3、由于生源的變化，少數(shù)學(xué)校出現(xiàn)了老師和學(xué)生倒掛的現(xiàn)象，如xx鎮(zhèn)的xx小學(xué)，僅有兩個(gè)學(xué)生卻有五個(gè)老師。

4、校長、教師們反映:全縣教育系統(tǒng)人事調(diào)整頻繁和滯后，影響了正常的教育教學(xué)秩序。

5、部分學(xué)校還存在衛(wèi)生死角，精細(xì)化管理還達(dá)不到要求。

總之，我縣XX年秋季開學(xué)工作從上至下抓得主動(dòng)，重點(diǎn)突出了一個(gè)實(shí)字，落實(shí)了一個(gè)干字，各校都做到了認(rèn)真策劃開學(xué)工作，部署早，行動(dòng)快，措施得力，常規(guī)工作到位，重點(diǎn)工作突出，教育教學(xué)工作迅速步入了正常化、制度化的軌道,為促進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，建設(shè)和諧校園，辦人民滿意的教育奠定了良好基礎(chǔ)。

學(xué)校秋季學(xué)期開學(xué)工作總結(jié)

XX年秋季學(xué)期，根據(jù)上級文件江北中學(xué)合并到xx中學(xué)，學(xué)生人數(shù)由原來的1XXX人猛增到2XXX人。為確保九月一日能按時(shí)開學(xué)上課，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城，認(rèn)真落實(shí)上級文件精神，統(tǒng)籌兼顧，有條不紊地籌備開學(xué)工作。開學(xué)以來，各項(xiàng)工作一切順利，教育教學(xué)井然有序。現(xiàn)特作如下總結(jié)：

一、工作安排，早作準(zhǔn)備。

兩校合并后，面臨著教室、宿舍不足，為了認(rèn)真落實(shí)上級文件精神，使學(xué)生能按時(shí)返校，學(xué)校能按時(shí)上課，學(xué)校立即成立以卜興福校長為組長的開學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校開學(xué)工作，擬好工作日程，及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對工作過程中出現(xiàn)的困難由領(lǐng)導(dǎo)集體討論形成共識，各司其責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)決定將初二級十二個(gè)班安排在分校區(qū)上課，并分派一名副校長分管。主校區(qū)安排七年級和九年級共XXX個(gè)教學(xué)班。八月二十九日，召開了全校教師會議。在這次大會上，校長本著實(shí)事求是的態(tài)度作了XX年的工作計(jì)劃，闡明了本期的工作思路，分配了教師的工作任務(wù)，并對開學(xué)工作作了周密的布署。并組織全體教師學(xué)習(xí)了《xx中學(xué)教職工管理制度》和《教職工的獎(jiǎng)懲條例》。八月三十、三十一日，學(xué)生報(bào)名情況良好。九月一日，正式按課程表上課。

二、校園環(huán)境，煥然一新

上學(xué)期結(jié)束之后，校長便決定將舊教學(xué)樓上的使用年時(shí)已久的舊電線和門窗全部拆下，全部安裝上全新的鋁合金的窗和鐵門，并做好安全鐵網(wǎng)。教室電線布置得規(guī)范整齊劃一。消除了不安全隱患。并在綜合樓后面的空地上做了一個(gè)燈光水泥球場，開學(xué)之后，整個(gè)校園面貌煥然一新。

三、宣傳工作，有聲有色

1、開學(xué)之初，積極營造迎新氣氛，在校門口張掛歡迎橫幅，張貼標(biāo)語，處處讓學(xué)生感受到一種向上的力量。

2、積極做好收費(fèi)工作的宣傳

3、做了開學(xué)工作宣傳欄，從報(bào)名程序到學(xué)生分班，從收費(fèi)到入學(xué)須知，學(xué)生都一目了然。

四、收費(fèi)工作，認(rèn)真規(guī)范。

8月29日，學(xué)校專門組織收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指出以往收費(fèi)工作中存在的一些問題，嚴(yán)格按照收費(fèi)通告收取各種費(fèi)用，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。

五、后勤供應(yīng)，保障有力。

兵馬未動(dòng)，糧草先行，開學(xué)之前，學(xué)校的許多課桌已得到維修。老師的教學(xué)用書，備課資料，辦公用品也早已到位。學(xué)生的教科書也已全部到位(由于七年級學(xué)生回校比預(yù)計(jì)的多，少部分學(xué)生的教科書正在追加)。食堂的各項(xiàng)工作均已準(zhǔn)備就緒。

六、安全工作，落到實(shí)處

1、開學(xué)伊始，校行政領(lǐng)導(dǎo)便召集食堂工作人員開會，再次重申食堂衛(wèi)生安全的重要性，并派專人負(fù)責(zé)督查，嚴(yán)防中毒事故發(fā)生。

2、9月3日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校商店進(jìn)行了檢查，對商店衛(wèi)生提出嚴(yán)(公務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)20**)格要求，嚴(yán)禁出售三無產(chǎn)品及腐爛變質(zhì)產(chǎn)品。

3、對校園各種設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，清除安全隱患，確保師生安全。

七、常規(guī)管理工作

1、學(xué)校各職能部門，班主任和教師都在9月5日前完成了各自的工作計(jì)劃。

2、教職工全部按時(shí)到校，無一人缺席。

3、教師努力按新課程標(biāo)準(zhǔn)上課。

4、制定了專門的學(xué)校藝體衛(wèi)工作計(jì)劃，并責(zé)成教科室組織實(shí)施

5、各種日常工作已正常開展，教工到位情況良好。

6、加強(qiáng)周邊環(huán)境、關(guān)系的協(xié)調(diào)，為學(xué)校工作開展掃平道路。

八、加強(qiáng)入學(xué)教育，做好留生工作。

1、本期我校學(xué)生報(bào)到正常，上期學(xué)生總?cè)藬?shù)為人，本期招收初一新生人，共分個(gè)班。學(xué)生總?cè)藬?shù)為人。

2、開學(xué)后，我校便組織了為期一周的新生入學(xué)教育。學(xué)校連續(xù)幾次召集新生開會，教育新生爭當(dāng)一名優(yōu)秀的中學(xué)生。由德育處牽頭，班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，《xx縣xx中學(xué)班級目標(biāo)管理細(xì)則》、《xx中學(xué)學(xué)生操行評估辦法》、《xx中學(xué)違紀(jì)處分條例》旨在培養(yǎng)新生的愛校觀念和守紀(jì)觀念;培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。一周以來取得了良好的效果。

3、開學(xué)第一周，學(xué)校便組織班主任搞好留生勸學(xué)工作，保證了沒有一例學(xué)生流失。

九、存在的問題和困難

1、由于受打工潮等因素的影響，部分學(xué)生已外出打，勸學(xué)難度很大。

篇9

幼兒園教師需要對幼兒教育工作的特點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識，有充分的準(zhǔn)備，堅(jiān)定信念，保持一顆執(zhí)著的事業(yè)心?，F(xiàn)在大家的工作已經(jīng)告一段落了，所以各位幼兒園教師是時(shí)候?qū)懝ぷ骺偨Y(jié)了。下面就是小編給大家?guī)淼?021幼兒園教師年度考核工作總結(jié)_2021幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

2021幼兒園教師個(gè)人年度考核工作總結(jié)一又到學(xué)期末，回顧半年來的工作，我深深的感受到，教師的人生就要甘于實(shí)實(shí)在在，甘于默默無聞，甘當(dāng)辛勤的“園丁”，這樣才能澆灌出鮮艷的“花朵”。

半年的集體生活，讓孩子們學(xué)會了許多，也進(jìn)步了許多，看著漸漸成長的孩子們。回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結(jié)了半年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，與大家一起分享，取長補(bǔ)短，以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)“園丁”的本色。

俗話說的好“三歲看老”幼兒教育直接關(guān)系到每個(gè)孩子今后的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先其自身心須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時(shí)在工作中可能存在考慮不周，毛毛糙糙的問題，但每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或家長提出意見或建議時(shí)，我都會進(jìn)行反省，虛心接受，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

在教學(xué)中，我以多種教學(xué)方法，認(rèn)真設(shè)計(jì)每節(jié)課，來讓孩子們掌握每節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，有個(gè)別孩子跟不上，我們會為他單個(gè)輔導(dǎo)，孩子們在做作業(yè)時(shí)，我會提醒他們用正確的姿勢寫字。進(jìn)餐時(shí)，我會提醒他們安靜進(jìn)餐，不掉飯粒。午睡時(shí)，幫助他們蓋好被子。并教會個(gè)別幼兒疊衣服;在家長會，花樣操，慶元旦，在李老師和田老師的齊心配合下，做好了每項(xiàng)大型活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，并且較好的完成了教學(xué)，游戲，保育，安全為一體的教學(xué)方式，并贏得了家長的支持和信任，實(shí)現(xiàn)了家園共育，看著孩子們興奮、快樂的表情，大家都感到無比的高興。

引用普希金一句話來表達(dá)我工作時(shí)的感受‘書籍是我們的精神糧食，現(xiàn)在我深刻的體會到，我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容，他們的快樂?！?/p>

空余時(shí)間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學(xué)理念，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大，也很重視一切學(xué)習(xí)機(jī)會，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嘟佑|新思想，新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。

“三人行必有我?guī)煛痹诿恳淮蔚拈_會中，領(lǐng)導(dǎo)給我們貫穿出新思想，大家都能夠做的那么好，尤其是張靜老師和花玉瓊老師，讓我覺得我不懂得東西還很多，要學(xué)的東西還很多，通過一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真做，我才會更上一層樓。

通過這一學(xué)期的工作，我在其他同時(shí)身上也吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，但在和家長交流方面，仍有許多的不夠之處，我將在以后的工作中，不斷的鞭策自己多學(xué)、多想、多思、多試，成為一名優(yōu)秀的幼教工作者。不斷努力，希望能為我們幼兒園的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份小小力量。

2021幼兒園教師個(gè)人年度考核工作總結(jié)二經(jīng)過一學(xué)年的德育滲透，我班的孩子已形成了初步的道德觀，能判斷日常事件的對與錯(cuò)，說話有禮貌，會使用禮貌用語，知道正確地處理問題的方法，懂得謙讓和尊重勞動(dòng)者等等。這一切，都?xì)w功于我們班安排的系列活動(dòng)和我們平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴隨機(jī)的品德行為的培養(yǎng)。

一、精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為

我們設(shè)計(jì)、組織的活動(dòng)，注重綜合運(yùn)用各種教育手段，從而發(fā)揮教育的整體效益，寓教于樂，讓幼兒在玩樂中，在輕松愉快的活動(dòng)氣氛中，懂得道理，受到熏陶，達(dá)到教育過程的化。

(1)節(jié)日活動(dòng)。

一年四季，有不少節(jié)日，我國在歡慶節(jié)日的同時(shí)，利用節(jié)日，開展系列教育活動(dòng)。如“三·八”節(jié)進(jìn)行愛媽媽教育;“五·一”節(jié)進(jìn)行勞動(dòng)教育;“十·一”節(jié)進(jìn)行愛國教育等等。

(2)參觀活動(dòng)。

組織幼兒參觀小區(qū)風(fēng)光，認(rèn)識各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動(dòng)，激發(fā)幼兒愛護(hù)花草樹木、愛護(hù)公共設(shè)施的情感。

(3)娛樂活動(dòng)。

幼兒喜歡看表演，也喜歡參加表演，因此，在娛樂活動(dòng)中對幼兒進(jìn)行德育滲透，也是一種有效的途徑，

(4)體育活動(dòng)。

幼兒園體育活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，這就為德育滲透提供了得天獨(dú)厚的條件。如在各類競賽性游戲中，教育幼兒團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)上進(jìn)心和勝不驕、敗不餒的品德。

(5)“大帶小”活動(dòng)。

由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式，我們班的孩子最感興趣了?？粗蟾绺缃憬銈兙竦厣?、敬禮，讓孩子感受到國旗的莊嚴(yán)和神圣。通過這種活動(dòng)，培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團(tuán)結(jié)友愛、和善交往、辦事有責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)。

二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去

幼兒園和家庭，是兩個(gè)背景極不相同的群體，幼兒進(jìn)入幼兒園后，一方面受到幼兒園的教育，一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說，“孩子是父母的一面鏡子”。

家長的品德個(gè)性、習(xí)慣、愛好特長，為人處世的態(tài)度及對子女的教育方法，對幼兒品德的形成和發(fā)展，具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況，我們努力做好幼兒家長工作，如家訪、電訪、定期召開家長會、家長開放日，接待家長來訪等，及時(shí)了解家長對子女教育的情況，向幼兒家長宣傳和普及教育幼兒的知識和方法，幫助他們端正教育觀點(diǎn)，促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。

通過教育的實(shí)踐和思考，我們感到幼兒園的一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施幼兒園德育的主要途徑，盡管，我們已初步嘗到了收獲的喜悅，但這僅僅是我們的教育實(shí)踐和探索點(diǎn)滴，今后將更深層次地研究幼兒德育的問題，繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。

2021幼兒園教師個(gè)人年度考核工作總結(jié)三元月的鐘聲掀開了新年的帷幕，春孕的足跡已依稀可見，不知不覺中我們已步入了嶄新的20__年，回顧一學(xué)期的工作，在我跟幼兒取得共同成長的過程中，我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒，是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花。我還要感謝我們班的牛老師和鄧?yán)蠋煂ξ夜ぷ魃系膸椭椭С?，是他們幫助我很快的融入了這個(gè)大集體?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、在教學(xué)方面

1、開學(xué)初，我是新老師到大二班所以對幼兒比較陌生，為了讓自己盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我，我一有時(shí)間就和幼兒談心，聊天，拉進(jìn)我們之間的距離。

讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班，由于不同層次的要求，一切都要從頭開始，不著急，耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練，不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作，要針對不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求，并且以幼兒為主體。

2、在針對大班幼兒心理情況，以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo)，從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。

做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。

3、在學(xué)習(xí)上，生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒，把他們的閃光點(diǎn)放大，盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化，做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化，在班級中為他們樹立自信。

4、在游戲活動(dòng)時(shí)，認(rèn)真觀察孩子，了解孩子，同孩子們打成一片，和孩子們一起學(xué)習(xí)，一起游戲，做孩子們敬愛的良師益友。

二、安全方面

安全是幼兒園的重中之重，一切事物都沒有孩子的安全重要。以前我對安全沒有太多的概念，經(jīng)過時(shí)間的磨合，我在我力所能及的情況下不讓孩子能接觸到的地方存在安全隱患。比如：剪刀，小刀，帶有尖的東西等不放在孩子觸摸到的地方。確保孩子一天在園安安全全的，并安安全全的離園。

但有時(shí)候也會遺忘一些小的細(xì)節(jié)，以后我會更加注意，連一點(diǎn)細(xì)小的細(xì)節(jié)都不放過。

三、在家長工作方面

今天的幼兒是國家未來的棟梁之材，是祖國明天的希望。要使之成為有用之材，需要老師和家長精心、科學(xué)、合理而又有針對性的教育。我們要充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn)，提出合理要求，還可根據(jù)不同家長的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，采用多種方式，積極而有效地做好家長工作，以取得他們的信任和支持，共同教育好幼兒。認(rèn)真填寫按時(shí)發(fā)放《幼兒手冊》，如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。

四、心得體會

回顧一學(xué)期的工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作，更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心，就好像對孩子要求，在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)心，使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化，全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。盡管他們有很多的不足,但我對于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),能力差的幼兒更要多給些溫暖，理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。

“三人行必有我?guī)煛?，在教研活?dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還很多，要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我才會更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。

五、自身的進(jìn)步

在本學(xué)期，跟其他班老師互相溝通之中讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn)，同時(shí)也吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要付出很多的心血，用個(gè)人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒，我堅(jiān)信，只要有責(zé)任心，有愛心的老師，有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子，我們大二班這個(gè)大家庭下一學(xué)期會有更大的進(jìn)步。

2021幼兒園教師個(gè)人年度考核工作總結(jié)四這段時(shí)間確實(shí)是十分的充實(shí)，幼兒園的工作有時(shí)時(shí)候很是難，當(dāng)然這些都是本職工作，對于自我應(yīng)當(dāng)更加的有信心，此刻我也是十分期待能夠持續(xù)做好相關(guān)的工作，把這些都落實(shí)到位，孩子們在園內(nèi)的情景我也是十分的重視，僅有不斷的積累知識，才能夠讓自我有更多工作經(jīng)驗(yàn)，中班的孩子也是已經(jīng)適應(yīng)了園內(nèi)的環(huán)境，相比之下容易帶一點(diǎn)了，也就這段時(shí)間的情景做具體總結(jié)。

首先孩子們都是有了一個(gè)較大的改變，平時(shí)也是比較大聽話的，這是大家一齊的努力，我作為一名幼師，還是感覺這是需要努力做好的，這段時(shí)間以來的表現(xiàn)我也一向都在認(rèn)真的端正好，我期望經(jīng)過自我的本事去把班務(wù)工作做好，跟孩子們相處是十分的開心，這段時(shí)間以來這樣的感覺越來越明顯了，首選是孩子們的內(nèi)務(wù)工作，平時(shí)在吃飯的時(shí)候的，都是需要照顧到每一位孩子，督促孩子們不要浪費(fèi)糧食，保證孩子們?nèi)粘５纳罟?jié)奏正常，此刻我也是很有準(zhǔn)備的，我期望能夠慢慢的去完善好這方面的工作，對自我要要求高一點(diǎn)準(zhǔn)是沒錯(cuò)的。

這一個(gè)學(xué)期下來雖然沒有什么太大的變化，可是還是需要堅(jiān)持一個(gè)好的態(tài)度，持續(xù)發(fā)揮好自我工作，和家長們也是緊密的溝通，在一開始就已經(jīng)規(guī)劃好了，有什么問題都是第一時(shí)間跟家長取得聯(lián)系，家長們也是十分的配合，這段時(shí)間以來其實(shí)是沒有出現(xiàn)什么大的問題的，這段時(shí)間也是把工作做的不錯(cuò)的，得到了大大家的認(rèn)可，孩子們在學(xué)校的表現(xiàn)也是不錯(cuò)的，我們所有員工都是十分做的十分的不錯(cuò)，未來還還是會有很多是需要去完善好的，這一階段還是能夠做的更加到位，此刻我也意識到了有些事情必須要采取措施維持好。

這段時(shí)間下來也是讓我有了很多經(jīng)驗(yàn)，有些事情應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去做好，這是毋庸置疑的，現(xiàn)階段我也是十分在乎在這階段自我的提高，有些事情必須要端正好的自我的心態(tài)，孩子們的情景也是有一個(gè)很好的保障，這也是大家所期望的，毋庸置疑，在幼兒園努力的工作，我清楚的感覺到有些工作是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，需要重視起來，好好的規(guī)劃下一階段的工作班務(wù)工作，把這個(gè)學(xué)期的一些不好的東西糾正到位，搞好班級學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子們能夠有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，且能長久持續(xù)，這也會是下一階段需要做好的。

2021幼兒園教師個(gè)人年度考核工作總結(jié)五作為一個(gè)新老師，在跟幼兒共同成長的過程中，我心中充滿感激。在此，我要感謝我們班的每一位寶寶，是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂，是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花。還要感謝我園領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對我工作上的幫助和支持，是她們幫助我很快的融入了這個(gè)大集體?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)教學(xué)及技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會，努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)水平。工作中我團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從主班老師分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)及主班老師安排的各項(xiàng)工作。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每節(jié)課內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)。在教學(xué)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題，及時(shí)積極向主班老師請教。

本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

由于手足口病疫情嚴(yán)峻，無論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì)。

四、安全教育方面

嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。

本學(xué)期，在與各位老師互相溝通中，我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)，思想上也得到升華，同時(shí)吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要付出很多的心血，用個(gè)人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒。我堅(jiān)信，只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，工作成績就會更上一層樓;我堅(jiān)信，只要有責(zé)任心，有愛心的老師，一定會是一個(gè)好老師。

篇10

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚主義的工作，是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是一種有效提高自我的工具，這取決于如何運(yùn)用它。今天小編整理了2020試用期個(gè)人工作總結(jié)供大家參考，共同閱讀吧!

試用期個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;

2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;

6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上，對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，部分讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的LED燈具知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

試用期個(gè)人工作總結(jié)2試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處，使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的嚴(yán)格要求自己，把工作做好做細(xì)。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。

剛剛走出校園，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向同事請教。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請教，只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。

通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少，工作時(shí)缺乏思考，遇到問題也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20_年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我一定會不斷進(jìn)步、不斷提高。

試用期個(gè)人工作總結(jié)320_年X月X日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。

與同事之間_X相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。

在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

試用期個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了___普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟，感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了_人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)

急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了__的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20_年1月1日—至今)

通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)___也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對__滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，___的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

為了__輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同__一道努力!努力!再努力!

試用期個(gè)人工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…?！蔽覍@一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到公司來了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。