導(dǎo)語：如何才能寫好一篇進(jìn)入圖書館工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]圖書館 采編 工作 內(nèi)容 對策

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）24-0352-01

采編部向來是圖書館必不可少的部門之一， “采” 指的是圖書采訪， “編” 指的是圖書編目，各館對采編工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡相同。采編工作不像流通部門那樣直接面對讀者，始終處于后臺工作狀態(tài)，故而這方面的工作并不為讀者了解和熟悉。 圖書館文獻(xiàn)的搜集、 采購如何進(jìn)行？ 訂購的圖書是經(jīng)過哪些程序最終進(jìn)入讀者閱覽室

一、縣級圖書館采編工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置

通常情況下，考慮到采和編兩段業(yè)務(wù)銜接的緊密性，將二者統(tǒng)歸一個部門，稱為采編部，這是比較傳統(tǒng)的部門設(shè)置稱謂，也是當(dāng)前大多數(shù)圖書館采用的采編工作機(jī)構(gòu)設(shè)置模式。 有的圖書館因?yàn)椴少徚俊?編目量及業(yè)務(wù)分工等原因，將采編工作分設(shè)兩個部門，分別稱為采訪部和編目部，如清華大學(xué)就采取這種做法。 隨著電子文獻(xiàn)采購和建設(shè)的不斷加強(qiáng)，有些圖書館把紙本文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的采購和編目統(tǒng)歸為一個部門，稱為資源建設(shè)部。

二、采訪、 編目的具體業(yè)務(wù)

如果將采編工作比作一個生產(chǎn)車間的話，第一部分的采訪業(yè)務(wù)，相當(dāng)于原材料采購，采訪人員通過學(xué)校圖書館有關(guān)規(guī)則將圖書購買到位；第二部分的編目業(yè)務(wù)是相關(guān)數(shù)據(jù)的整理錄入，也就是對大量新購或部分舊圖書的加工過程。 因?yàn)椴稍L和編目遵循的工作規(guī)則不同，所以在具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都有各自的要求和特點(diǎn)。

1、采訪工作

采訪工作一般由專業(yè)的圖書采訪員完成，采訪員根據(jù)圖書館當(dāng)年的經(jīng)費(fèi)額度與相應(yīng)供書商搜訪采購紙本文獻(xiàn)，采訪員的業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到圖書采訪的質(zhì)量，也直接影響到后期的利用效率。

隨著網(wǎng)絡(luò)條件的成熟，采訪員除了利用當(dāng)年中標(biāo)書商提供的信息、 出版社提供的書單外，更多的則通過 “走出去” 的采訪渠道，在堅(jiān)持保障重點(diǎn)、 兼顧一般和特色文獻(xiàn)的完整性和連續(xù)性的建設(shè)原則下，為圖書館選購不同學(xué)科、 不同類別的圖書。 此外，一些藏書量較大的圖書館還會針對特殊情況制定特殊的采訪計(jì)劃，如對因?yàn)椴欢ㄆ诔霭娴亩嗑韴D書、 缺冊年鑒、 具有收藏價(jià)值的獨(dú)本、 孤本及其它具有收藏價(jià)值而沒有收藏到的圖書進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)藏，或是對本館的特色閱覽室訂購相應(yīng)特色的文獻(xiàn)，以求圖書館在文獻(xiàn)館藏量和特色方面不斷得到充實(shí)、 系統(tǒng)。

2、編目工作

書目數(shù)據(jù)的編制、 錄入對于圖書館來說是一項(xiàng)比較關(guān)鍵的業(yè)務(wù)，從事此項(xiàng)工作的專業(yè)編目員必須謹(jǐn)遵圖書編目的各項(xiàng)章程，絕不能隨心所欲的填寫圖書數(shù)據(jù)。 多年來，圖書館界前輩為了實(shí)現(xiàn)與國際接軌，結(jié)合國外經(jīng)驗(yàn)和本國圖書館工作實(shí)際，編制了 《中國機(jī)讀目錄格式使用手冊》 、 《中國圖書分類法（第四版、 第五版）》 、 《中國分類主題詞表》 、 《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》 、 《專著出版物國際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》 （ISBD）、 《普通圖書著錄規(guī)則》（GB3792.2-85）一系列國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是目前編目員在工作中參照的重要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；除此之外，CALIS中心的縣級成員館還必須遵照CALIS聯(lián)機(jī)編目中心 依 據(jù) 國 際 標(biāo) 準(zhǔn) 制 定 的CNMARC格 式 和USMARC格式來錄制中西文圖書書目。 根據(jù)這些規(guī)則，一種書的題名、 載體形態(tài)、 頁碼、 出版社、 文種、 出版時間、 主題等客觀形態(tài)必須在規(guī)定的字段、 子字段描述清楚。

3、 關(guān)于采編工作的具體操作

如何做好圖書館采編工作，使部門工作在質(zhì)和量兩個方面不斷得到提升，筆者結(jié)合工作實(shí)踐，談些許體會：

（1） 要制定合理的工作計(jì)劃，明確職責(zé)分工。

圖書館每年會根據(jù)學(xué)校的圖書采購經(jīng)費(fèi)完成一定數(shù)量的采編工作量，如何將這些工作合理、 有序的進(jìn)行安排，以便按時保質(zhì)保量的完成一個年度或一段時期內(nèi)的采編任務(wù)，就需要制定合理的工作計(jì)劃，根據(jù)年度工作計(jì)劃安排階段任務(wù)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該在深入了解整體工作的基礎(chǔ)上發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，與采編人員共同協(xié)商，共同修訂工作計(jì)劃。 同時，要區(qū)別采訪和編目部門性質(zhì)，明確部門和人員職責(zé)分工，避免因分工不清而產(chǎn)生的消極影響。

（2） 要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升采編水平。

采訪工作是圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中重要的一環(huán)，在當(dāng)年學(xué)校經(jīng)費(fèi)配額基本確定的情況下，在堅(jiān)持館藏政策基礎(chǔ)上，如何完成從現(xiàn)采、 網(wǎng)絡(luò)查詢、 書單搜訪到本館所需文獻(xiàn)的確定，對于采訪人員來說壓力也是極大的；而編目，則可能要根據(jù)語種、出版社的非規(guī)則出版、 書源的不同以及館內(nèi)相關(guān)規(guī)定對每一本書都要在本館數(shù)據(jù)庫中給出足夠的揭示書目的參考數(shù)據(jù)，這是一個瑣碎而又需要絕對業(yè)務(wù)精良的工作。因此，為了不斷提升采編工作的業(yè)務(wù)水平，就應(yīng)該加強(qiáng)和重視采編培訓(xùn)工作，要結(jié)合工作實(shí)際制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟、 有目的、 嚴(yán)要求的組織人員參加有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為采編人員提供不斷充電的機(jī)會，力求使采訪人員在統(tǒng)籌把握、 數(shù)據(jù)整合、 網(wǎng)絡(luò)搜索、 與師生互動等方面的能力有明顯提高；努力使編目人員在應(yīng)用編目規(guī)則、 遵從標(biāo)準(zhǔn)化以及準(zhǔn)確度等方面時刻進(jìn)步。 除了向外部學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該定期組織部門內(nèi)部的實(shí)踐交流會，針對采編工作中遇到的工作困難、 業(yè)務(wù)難題以及心得體會開展內(nèi)部交流，互相切磋，共同促進(jìn)。

（3）要加強(qiáng)工作聯(lián)系，促進(jìn)協(xié)作。

任何部門的工作在本單位內(nèi)部都有其不可替代的意義，但這并不意味著本部門不需要同其他部門之間協(xié)作配合。 工作實(shí)踐中常常是越能夠充分發(fā)揮協(xié)作能力，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素，工作的效果就越好。 由于采編工作從性質(zhì)上講是館藏文獻(xiàn)的收集、 加工階段，這就不可避免的決定了本部門要與館內(nèi)其他部門產(chǎn)生協(xié)商工作、 溝通關(guān)系。

篇2

1.在分管校長、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)并主持圖書館各項(xiàng)工作。

2.根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和各階段工作要求，制定并貫徹實(shí)施圖書館工作計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.分工、協(xié)調(diào)館員的工作，定期組織召開圖書館工作會議，開展館內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和館際交流活動。

4.定期向分管校長、教導(dǎo)處匯報(bào)總結(jié)圖書館各項(xiàng)工作。

5.負(fù)責(zé)圖書館的采購工作，制訂采購計(jì)劃，復(fù)審書、報(bào)刊訂購事宜；根據(jù)學(xué)校規(guī)定，合理使用經(jīng)費(fèi)。

6.負(fù)責(zé)課本發(fā)放工作，復(fù)審課本的訂購、清算。

7.負(fù)責(zé)圖書館各類財(cái)產(chǎn)管理，復(fù)審各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

8.組織圖書的注銷、剔舊工作。

9.組織和管理好圖書館人員的出勤、值班和調(diào)休。

10.承擔(dān)圖書館采編、流通、宣傳等工作任務(wù)。

（二）采編崗位職責(zé)

1.熟悉館藏及整體補(bǔ)充藏書計(jì)劃，做好館藏書目工作。

2.及時匯總借閱統(tǒng)計(jì)，了解書刊利用情況，了解師生需求，提出采購初步方案。

3.負(fù)責(zé)新到館文獻(xiàn)驗(yàn)收，做到文獻(xiàn)、采購發(fā)票、記價(jià)清單核對無誤后，方可進(jìn)行分編。

4.負(fù)責(zé)每年度學(xué)校各部門報(bào)刊訂購及每學(xué)期師生個人報(bào)刊訂購。各類書、報(bào)刊訂購實(shí)行電子化管理，進(jìn)入電腦管理系統(tǒng)。

5.負(fù)責(zé)文獻(xiàn)編目，嚴(yán)格按照編目工作細(xì)則要求進(jìn)行工作。嚴(yán)格遵循〈中圖法〉（第四版）分類規(guī)則及機(jī)讀目錄著錄規(guī)則，正確著錄文獻(xiàn)，建立準(zhǔn)確完整的書目數(shù)據(jù)庫。

6.負(fù)責(zé)編目系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，每周進(jìn)行數(shù)目數(shù)據(jù)庫備份。

7.對新書盡快的予以分類編目并分配到各室。

8.每周及時完成新刊到館登錄及加工。每學(xué)期及時進(jìn)行期刊合訂本分編。

9.負(fù)責(zé)個別財(cái)產(chǎn)帳、剔除帳務(wù)管理。

10.負(fù)責(zé)書庫管理工作。

11.協(xié)助課本發(fā)放管理。

(三)流通崗位職責(zé)

1.熟悉本室藏書及排架分布，建立本室藏書電子化帳冊。

2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收到室的書、報(bào)刊，并及時、正確按類上架。

3.管理并整理好本室藏書，保持排架整齊，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、衛(wèi)生環(huán)境，做到“潔、齊、美”。

4.負(fù)責(zé)本室學(xué)生管理員的培訓(xùn)和管理，指導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)生管理員服務(wù)。

5.按時開放借閱，不擅自離崗，確保圖書不流失。

6.期中、期末做好借閱統(tǒng)計(jì)，并報(bào)編目室匯總。

7.嚴(yán)格按流通程序操作，負(fù)責(zé)流通系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。

8.及時做好超期讀者、畢業(yè)班學(xué)生、離校教職工借閱催還工作。

9.每學(xué)期期末清點(diǎn)本室書刊，列出遺失書單，分析原因并上報(bào)。

10.正確使用設(shè)備，做好設(shè)備保養(yǎng)，經(jīng)常檢查本室電腦等設(shè)備使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告修理。

11.經(jīng)常進(jìn)行圖書消毒，做好放火、防盜工作，下班前關(guān)閉設(shè)備、門窗，切斷電源。

(四)圖書宣傳、參考咨詢崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)學(xué)生讀書活動的組織及指導(dǎo)工作，有計(jì)劃地開展各項(xiàng)讀書活動

及專題活動，積極配合學(xué)生讀書俱樂部及文學(xué)社團(tuán)活動。

2.負(fù)責(zé)圖書館宣傳窗口的定期宣傳展示工作，及時向讀者宣傳推薦圖書館新書和有關(guān)信息。

3.定期編制圖書苑小報(bào)，組織學(xué)生寫讀書筆記,讀書心得,開展多種形式的讀書交流活動。

4.配合語文閱讀教學(xué)及各科的教學(xué)要求，定期開設(shè)閱讀輔導(dǎo)課，推薦名人名言、優(yōu)秀散文、優(yōu)秀名著，指導(dǎo)學(xué)生讀書方法，培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣。

5.宣傳圖書館知識，開展利用圖書館教育。

6.充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，組織開展各類文獻(xiàn)信息加工及各類咨詢服務(wù)工作。

(五)電子閱覽室崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)圖書館的計(jì)算機(jī)軟件和硬件的維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)電子閱覽室的各項(xiàng)管理,參與電子閱覽室的日常開放服務(wù)、用戶管理、收費(fèi)管理，作好資源宣傳工作，提供操作指南和資源使用咨詢服務(wù)。

3.嚴(yán)格電閱室制度管理，及時處理讀者使用中出現(xiàn)的問題。

4.嚴(yán)格圖書館網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)制度管理，指導(dǎo)工作人員規(guī)范操作電腦。

篇3

    人類社會的發(fā)展離不開資源的開發(fā)，除了自然資源和人力資源外，以知識形態(tài)而存在的信息資源也是社會財(cái)富的主要來源之一。

當(dāng)今時代，社會分工越來越細(xì)，用戶對地方文獻(xiàn)的服務(wù)需求已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的一次文獻(xiàn)的提供，而迫切希望地方文獻(xiàn)工作者能夠迅速地為其提供所需要的全部知識和信息，從而免除復(fù)雜、繁瑣的信息資料收集和整理工作。地方文獻(xiàn)專題咨詢工作的服務(wù)形式正是適應(yīng)這種社會需求,為用戶提供了良好的工作環(huán)境和基礎(chǔ)。

地方文獻(xiàn)專題咨詢工作的目的，是地方文獻(xiàn)工作者為了幫助用戶更好地利用地方文獻(xiàn)，以個別解答的方式，將經(jīng)過選擇和整序的地方文獻(xiàn)信息或用戶所需的專門信息及時地傳遞給需要者。

地方文獻(xiàn)專題信息服務(wù)的用戶，一般對文獻(xiàn)信息的需求在地域、專業(yè)、時間等方面有著特殊的要求，因而開展地方文獻(xiàn)專題咨詢工作應(yīng)對如下幾個方面進(jìn)行認(rèn)識和分析。

一、專題信息服務(wù)的界定

專題信息服務(wù)是圖書館專業(yè)咨詢?nèi)藛T為社會上的個人或團(tuán)體用戶所提供的一種有償服務(wù)形式，這種服務(wù)形式是由專業(yè)咨詢?nèi)藛T在深入細(xì)致的用戶研究和課題研究的基礎(chǔ)上，針對用戶的咨詢目標(biāo)和潛在的信息需求，提出參與性的文獻(xiàn)檢索與資料編制方案，并在用戶認(rèn)可的前提下，在一定的時間周期內(nèi)，進(jìn)行全部有關(guān)信息的收集、整理與編制加工工作，最終提供一套符合用戶實(shí)際需求的完整情報(bào)產(chǎn)品。

地方文獻(xiàn)專題信息服務(wù)區(qū)別于圖書館的一次文獻(xiàn)服務(wù)，其用戶一般都不是單純使用圖書館現(xiàn)有的一次文獻(xiàn)，尤其是在提出大、中型咨詢課題的用戶中，表現(xiàn)更為突出，而完全依靠地方文獻(xiàn)工作者所作的一攬子式的文獻(xiàn)信息服務(wù)。所謂“一攬子式”文獻(xiàn)信息服務(wù)，即：集課題分析、研究、檢索、編輯、加工等于一體的文獻(xiàn)信息服務(wù)。用戶一般提出某一具體課題并提供出原始設(shè)計(jì)材料，咨詢?nèi)藛T經(jīng)過用戶研究和課題分析后，發(fā)現(xiàn)并理解用戶真正的信息需求，然后制訂出科學(xué)、可行的工作方案，并運(yùn)用自己的專業(yè)知識與專業(yè)技能，以及一切可以利用的信息渠道和信息形式，對符合用戶需求的文獻(xiàn)進(jìn)行選擇與加工。經(jīng)過深入加工與再創(chuàng)作，地方文獻(xiàn)工作者最后完成的是一件符合用戶需求的情報(bào)產(chǎn)品，而不是一次文獻(xiàn)的簡單堆積，在這整個工作過程中用戶并不參加課題的搜集、整理、編輯加工等工作，而獲得的卻是一套滿意的咨詢目標(biāo)產(chǎn)品。

二、參考咨詢工作人員的素質(zhì)

地方文獻(xiàn)參考咨詢工作人員應(yīng)有高度的敬業(yè)精神，應(yīng)對地方文獻(xiàn)工作有著深刻的理解，對經(jīng)手的各類文獻(xiàn)進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究，以各類用戶的眼光，審查每一信息在不同學(xué)科內(nèi)可能存在的價(jià)值。

在工作中學(xué)習(xí)和積累圖書情報(bào)專業(yè)知識、地方文獻(xiàn)知識和計(jì)算機(jī)自動化知識，不斷豐富自己的專業(yè)知識和提高專業(yè)技能水平，使自己能夠熟練處理圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

注意培養(yǎng)自己對各類用戶的社會構(gòu)成和基本工作方式的研究，使自己在為用戶提供服務(wù)時，能夠迅速地進(jìn)入角色，即：由外行轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽?zhǔn)內(nèi)行”，提高服務(wù)的針對性和準(zhǔn)確性。

三、參考咨詢服務(wù)工作程序

1．咨詢課題的調(diào)研

用戶為了完成特定的研究課題或工作任務(wù)而向咨詢工作人員提出咨詢課題，這種咨詢服務(wù)的范圍和要求，對咨詢工作人員來說往往是陌生的，這是正?，F(xiàn)象。關(guān)鍵在于經(jīng)過和用戶進(jìn)行意向接觸后，能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識。對用戶及其咨詢目的進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查和研究，迅速地了解和掌握用戶的專業(yè)知識，對課題進(jìn)行宏觀分析和研究，根據(jù)用戶和學(xué)科的需要，不斷調(diào)整自己的認(rèn)識，提高用戶的信息意識，使咨詢工作人員的工作與用戶的最終目的相一致。

2．咨詢?nèi)藛T的組成

首先應(yīng)有若干不同層次的工作人員組配成咨詢課題組。課題組的人員層次安排為宏觀設(shè)計(jì)與指導(dǎo)人員一名（課題總負(fù)責(zé)人）、課題組長一名、組員若干，視課題需要而定。課題總負(fù)責(zé)人一般應(yīng)由研究館員或副研究館員擔(dān)任，具有對咨詢課題的宏觀分析、研究和把握能力，其工作內(nèi)容包括市場開拓、用戶研究、課題分析、檢索方案的初始設(shè)計(jì)、商務(wù)談判、組建課題組，以及最終的課題驗(yàn)收，應(yīng)負(fù)全部的商務(wù)責(zé)任和部分學(xué)術(shù)責(zé)任。課題組長一般應(yīng)由副研究館員或館員擔(dān)任，根據(jù)初始設(shè)計(jì)的思路，制定課題實(shí)施的具體工作計(jì)劃，科學(xué)分配和調(diào)動課題組員，指導(dǎo)課題組員進(jìn)行課題檢索、編輯和加工，把握課題的工作進(jìn)度，合理使用課題經(jīng)費(fèi)，協(xié)調(diào)課題所涉及到的有關(guān)業(yè)務(wù)部門與人員，按照既定工作計(jì)劃完成相關(guān)文獻(xiàn)的檢索和編輯，并根據(jù)具體情況的變化隨時調(diào)整原工作計(jì)劃，以適應(yīng)工作需要，應(yīng)對課題的學(xué)術(shù)水平負(fù)責(zé)。課題組員一般由館員或助理館員擔(dān)任，根據(jù)主管人員的設(shè)計(jì)與安排，自行制訂所擔(dān)任工作的具體計(jì)劃和方法，承包文獻(xiàn)檢索與編輯工作；根據(jù)主管人員的分配，完成全部或局部課題的文獻(xiàn)檢索，漏檢和誤檢率總計(jì)不得超過5%；完成全部或局部檢出文獻(xiàn)的編輯工作，差錯率不得超過2%；完成全部或局部課題的加工工作，差錯率不得超過3‰。

3．咨詢課題的實(shí)施

在對課題進(jìn)行詳盡的前期調(diào)研后，課題總負(fù)責(zé)人制訂和規(guī)劃出該課題的開題報(bào)告，該報(bào)告對整個咨詢課題起著宏觀指導(dǎo)作用。課題組長在對開題報(bào)告進(jìn)行深入的研究和分析后，著手進(jìn)行課題具體工作計(jì)劃的制訂，其工作計(jì)劃包括：

①檢索范圍的認(rèn)定

檢索范圍主要是指內(nèi)容范圍、地域范圍、時間范圍、文獻(xiàn)載體范圍、文獻(xiàn)藏品所在處范圍等。內(nèi)容范圍是指課題所應(yīng)含括的內(nèi)容及用戶需求的內(nèi)容界定。地域范圍指課題所涉及行政區(qū)劃的認(rèn)定。文獻(xiàn)載體范圍是指課題所利用的文獻(xiàn)載體形式，是對圖書、報(bào)刊、形象資料等的限定。時間范圍是指課題收錄文獻(xiàn)內(nèi)容的起止時間限定，文獻(xiàn)藏品所在處范圍則是對使用文獻(xiàn)藏品所在處的限定，是使用本館藏品、本系統(tǒng)還是本地區(qū)藏品。

②檢索工具系統(tǒng)的建立

是指為獲得文獻(xiàn)信息所使用的檢索手段，如：利用工具書、館藏目錄、專題目錄、知見目錄、聯(lián)合目錄、文獻(xiàn)內(nèi)容索引、報(bào)刊題錄索引等。

③編輯加工的程序

這所獲得的文獻(xiàn)信息依其內(nèi)容的性質(zhì)，進(jìn)行科學(xué)歸類與編排，對所涉及的主題認(rèn)真地進(jìn)行分析和研究，以充分的予以揭示，其后撰寫好編輯說明、凡例、參考文獻(xiàn)書目及附件等。

④工作日程的安排

在課題實(shí)施的過程中，課題組長應(yīng)全面、準(zhǔn)確地把握課題的進(jìn)度，對課題進(jìn)行中的每一個環(huán)節(jié)都要做到心中有數(shù)，對出現(xiàn)的任何問題都要拿出正確的處理方法，及時修訂原設(shè)計(jì)中不合理的部分，以便使課題始終在滿足用戶需要的條件下進(jìn)行。

在上述工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，經(jīng)過各種途徑的文獻(xiàn)檢索，咨詢工作人員獲得了用戶所需的文獻(xiàn)信息，在預(yù)先制訂和經(jīng)過不斷修訂的編排原則下，將眾多雜亂無章的信息編排組織成一個科學(xué)、有序、實(shí)用的信息集合體。咨詢工作人員可以考慮以一種合適的方式將成果提供給用戶，咨詢工作至此全部完成。

四、有償咨詢服務(wù)的范圍

由于地方文獻(xiàn)能夠?qū)Ρ镜氐淖匀毁Y源、歷史、地理、社會、國民經(jīng)濟(jì)、政治、文教衛(wèi)生等各方面從歷史的角度作出全面的反應(yīng)，因而是地方文獻(xiàn)參考咨詢?nèi)≈槐M、用之不竭的基礎(chǔ)資料庫。經(jīng)過咨詢?nèi)藛T的搜集、整理和信息的深度加工，通過各種文獻(xiàn)形式，及時地、有針對性地提供給用戶，使這部分文獻(xiàn)信息得到充分的利用。

地方文獻(xiàn)專題信息服務(wù)，由于咨詢部門需要投入專門的人員，安排出特定的工作時間，所投入的人力、物力和時間，超出了圖書館咨詢業(yè)務(wù)部門正常工作范圍所能承受的能力，這種服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)化成一種商業(yè)性的特定服務(wù)，其服務(wù)的宗旨是本著用戶最小出力和最大受益原則，為某個人或團(tuán)體提供專題信息服務(wù)，因而屬于有償咨詢服務(wù)范圍。

在市場經(jīng)濟(jì)大潮的推動下，近幾年來，首都圖書館北京地方文獻(xiàn)部在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時，積極開展專題信息咨詢服務(wù)活動，為地方各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù)。在做好事實(shí)型、導(dǎo)引型咨詢的前提下，積極開拓市場，為社會各行業(yè)提供了大量的有償專題信息服務(wù)，獲得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，其服務(wù)的方式大部分以專題匯編的形式提供給用戶。北京地方文獻(xiàn)部開展的有償咨詢服務(wù)大致可分為以下幾種：①為編修行業(yè)史志或?qū)I(yè)史志而搜集資料；②為各項(xiàng)地方建設(shè)提供背景設(shè)計(jì)資料；③為文藝創(chuàng)作提供史料服務(wù)；④為豐富社會文化生活提供服務(wù)。

公共圖書館中的有償專題信息咨詢服務(wù)，是在我國新經(jīng)濟(jì)政策下產(chǎn)生的一種“以文養(yǎng)文”的手段。地方文獻(xiàn)專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢服務(wù)工作的一個重要組成部分，由于北京地方文獻(xiàn)部的有償專題信息咨詢服務(wù)與信息市場接軌，工作的方式基本上要按市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律去運(yùn)行，其服務(wù)的范圍和方式還有待于完善和提高。

北京地方文獻(xiàn)部不設(shè)專職的參考咨詢服務(wù)人員，平時都有自己的本職業(yè)務(wù)工作。在用戶向我們提出咨詢服務(wù)要求時，臨時組織一批各有專長、業(yè)務(wù)熟練的工作人員為用戶提供服務(wù)。因而也就存在正常業(yè)務(wù)工作與有償咨詢服務(wù)的矛盾，業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)收工作關(guān)系處理的恰當(dāng)，兩項(xiàng)工作各有所益，反之則各有所傷。如何處理好有償咨詢服務(wù)工作中圖書館、部門與個人的關(guān)系，人與人之間的關(guān)系，部門之間的關(guān)系，業(yè)務(wù)與創(chuàng)收工作的關(guān)系，在這兩項(xiàng)工作中取得令人滿意的效果，還有待于在今后的工作中不斷的去探索和完善。

地方文獻(xiàn)專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢工作的一個組成部分，其原則和方法與圖書館參考咨詢工作大同小異，有償信息服務(wù)是改革開放后逐漸產(chǎn)生和發(fā)展起來的，服務(wù)過程中有償與無償?shù)慕缦?，服?wù)的層次和規(guī)格，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等，都還有待于進(jìn)行研究和探討。以上只是筆者近幾年工作中的一些體會，不足之處還望同道師友給予斧正。

參考文獻(xiàn)：

篇4

一、當(dāng)前圖書館服務(wù)與管理過程中存在的問題分析 

（一）當(dāng)前圖書館服務(wù)推廣形式比較單一 

目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代，各種新興媒體大量涌現(xiàn)，由于這些新興媒體的沖擊，圖書館就必須廣泛開展服務(wù)推廣活動，來吸引人民群眾的閱讀興趣。但是，當(dāng)前，圖書館服務(wù)推廣形式比較單一，依舊采用傳統(tǒng)的活動形式，這些傳統(tǒng)的服務(wù)推廣活動不能從根本上吸引廣大人民群眾的閱讀興趣，缺乏新意和挑戰(zhàn)，從而使得圖書館服務(wù)推廣的作用根本不能發(fā)揮出來。 

（二）當(dāng)前圖書館服務(wù)與管理活動資金投入不夠 

圖書館本質(zhì)上來看，不是以盈利為目的的，這就使得圖書館服務(wù)與管理經(jīng)費(fèi)存在一定的被動性。并且隨著閱讀數(shù)量的不斷增加以及人民群眾需求的不斷提高，圖書館必須增加相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，比如：文獻(xiàn)資源、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)空間等。為此，圖書館必須有足夠的資金來支持，但是，當(dāng)前相關(guān)政府對于圖書館服務(wù)與管理活動的資金投入不夠，從而嚴(yán)重影響著我國文化的進(jìn)步與發(fā)展。 

（三）圖書館服務(wù)與管理人員的素質(zhì)有待提高 

圖書館作為廣大人民群眾查找資源的重要場所，服務(wù)質(zhì)量一直以來都是圖書館建設(shè)過程中所面臨的重要問題。圖書館服務(wù)與管理人員的素質(zhì)水平直接影響著圖書館服務(wù)水平，但是在當(dāng)今社會快速發(fā)展的背景下，圖書館服務(wù)與管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平已經(jīng)不能滿足社會的需要，不能盡心盡責(zé)的做好圖書館服務(wù)與管理活動，從而嚴(yán)重阻礙著圖書館服務(wù)與管理水平的提高。 

（四）圖書館服務(wù)與管理缺乏人性化 

廣大人民群眾的閱讀素質(zhì)水平在很大程度上也影響著圖書館的服務(wù)與管理活動。在社會環(huán)境不斷改變的今天，對圖書館廣大人民群眾的閱讀素質(zhì)水平也有待提升。人性化是以人為本理念下圖書館服務(wù)與管理的重要研究課題，但是，現(xiàn)在許多圖書館在實(shí)際服務(wù)與管理過程中存在許多問題，服務(wù)手段過于單一，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)， 

二、以人為本理念下圖書館服務(wù)與管理創(chuàng)新措施研究 

（一）建立以人為本的員工管理機(jī)制 

上面已經(jīng)提到過，高校圖書館管理是以以人為本為核心的，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要做到如下幾點(diǎn)：第一，建立完善的考核制度，明確管理人員的工作職責(zé)，掙脫傳統(tǒng)行政機(jī)制理念的束縛，摒棄“干多干少，干好干壞一樣”的迂腐思想，制定考核制度時要遵從公平、公正、公開的原則；不僅要獎勵工作能力強(qiáng)的員工，還要給青年員工機(jī)會，給他們提供廣闊的晉升平臺，不能僅以資歷評好壞、判高低，而要以工作能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng)為評判標(biāo)準(zhǔn)，給青年員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。第二，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，全面考慮工作需求、員工表現(xiàn)，有針對性地開展有關(guān)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)要以提高員工的服務(wù)意識為主要目的，例如，可以以社會主義核心價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)，組織相關(guān)的社會實(shí)踐活動，進(jìn)一步提高員工的思想高度，并做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中保持良好的政治素養(yǎng)，充分調(diào)動員工的工作積極性，進(jìn)而提高工作效率。 

（二）建立以人為本的讀者服務(wù)模式 

在高校中，雖然教師有時也會借助圖書館查閱資料，但是畢竟學(xué)生的基數(shù)更大，所以說，高校圖書館的主要服務(wù)對象是學(xué)生，因此，高校圖書館建立的服務(wù)模式應(yīng)該盡力滿足學(xué)生的需求。那么該如何滿足學(xué)生的需求呢？ 

第一，建立人性化的高校圖書館借閱環(huán)境，在構(gòu)建的初期，就應(yīng)該全面考慮讀者的需求，對于一些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，要為讀者提供便利，比如，設(shè)置各類指示牌，高校圖書館藏書豐富，一般為多個樓層，首先在圖書館門口設(shè)置指示牌，對圖書館的整體構(gòu)造、規(guī)劃以及書籍的大類（社科、人文、科技、雜志等）進(jìn)行簡單說明，方便讀者快速找到所需書籍的樓層，然后在各樓層設(shè)置書籍詳細(xì)分類的指示牌，方便讀者快速找到所需書籍，此外，還可以建立電子閱覽系統(tǒng)、電子查詢系統(tǒng)，為讀者提供更加貼心的服務(wù)。 

第二，定期開展圖書服務(wù)活動，在滿足現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，開展各類讀者交流會、座談會，完善讀者信箱服務(wù)，邀請高校德高望重的教授，定期給讀者推薦一些優(yōu)秀書籍，閱讀結(jié)束后，讀者可以一起進(jìn)行探討，與此同時，認(rèn)真聽取讀者以及相關(guān)學(xué)者對圖書館工作計(jì)劃、工作模式的意見，做出適當(dāng)調(diào)整，填補(bǔ)各類工作缺陷，完善以人為本的管理理念。 

第三，歸根結(jié)底，“書”才是圖書館的靈魂，因此建立以人為本的管理模式離不開對書籍的管理。作為學(xué)生閱讀的重要場所，圖書館應(yīng)該為讀者創(chuàng)設(shè)個性化的讀書服務(wù)，比如，可以在圖書館的一隅開辟一個“讀書角”，方便學(xué)生自由閱讀，此外，還可以在制定的位置寫讀書感想，定期選擇優(yōu)秀的感想刊登在校報(bào)上，以此來推動讀者之間的文字交流。 

三、結(jié)束語 

作為高校教育中的重要輔助學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，高校圖書館對學(xué)生的幫助非常大。隨著時代的發(fā)展，學(xué)生也在發(fā)生著變化，因此，高校圖書館的工作也要不斷創(chuàng)新，秉承以人為本的管理理念，盡力滿足讀者的閱讀需求，同時開展豐富的讀書活動，彰顯圖書管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]張四新；論圖書館以人為本的管理思想和服務(wù)理念[J]；情報(bào)資料工作； 2002 年第03期：28-30頁：共3頁. 

[2]白山丹；以人為本理念下的高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新策略研究[J]；經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊； 2015 年第21期：267-267頁：共1頁. 

[3]盧仁翠；論以人為本是圖書館管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵[J]；科技信息；2012 年第13期：241-241頁：共1頁. 

[4]郁麗玲；論以人為本開展圖書館服務(wù)創(chuàng)新[J]；科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)；2009 年第08期 ：86-87頁：共2頁. 

[5]黃潔清；黃志紅；吳青蘭；論以人為本的管理理念如何創(chuàng)建和諧圖書館[J]；湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)；2011 年第01期 ：199-201頁：共3頁. 

篇5

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）03B-0031-02

在新課程改革背景下，我國基礎(chǔ)教育資源將被重新整合和定位，中學(xué)圖書館是學(xué)校教育資源的一部分，其功效也將再次被重新認(rèn)識。《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》（以下簡稱《綱要》）明確指出，圖書館是重要的課程資源。新課程改革把學(xué)校圖書館納入課程體系，是對圖書館在教育教學(xué)中的作用和地位認(rèn)識上的一次突破。隨著高中新課程改革的全面展開，中學(xué)圖書館工作必須實(shí)現(xiàn)革新，以適應(yīng)新課改的實(shí)際需要。中學(xué)圖書館要以《綱要》為工作指針，更新觀念，樹立圖書館是重要課程資源的思想，加大力度改善館藏結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高管理人員的綜合素質(zhì)，切實(shí)有效地為新課程改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》精髓，以《綱要》為工作指針

《綱要》是學(xué)校實(shí)施新課改工作的指南，理所當(dāng)然也是學(xué)校圖書館工作的重要指針，圖書館工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分領(lǐng)會《綱要》的精髓，以《綱要》為工作指針。

新課程改革的目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和科學(xué)探究能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮主體作用，倡導(dǎo)自主探究合作學(xué)習(xí)，從中獲取終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識與基本技能，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。在這過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及合作和交流的能力。新課程改革關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，突出學(xué)生個體差異，尊重學(xué)生的人格，從多方面對學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行綜合考查與評價(jià)，實(shí)現(xiàn)由單一評價(jià)向多元評價(jià)的轉(zhuǎn)換。

根據(jù)《綱要》精神，中學(xué)圖書館應(yīng)該讓學(xué)生成為圖書館的主人，自主選擇書籍、鼓勵學(xué)生進(jìn)行研究性閱讀；應(yīng)該把學(xué)生在圖書館借書、閱讀、研究、寫作的數(shù)量和質(zhì)量，以及利用圖書館主動學(xué)習(xí)的能力，作為必要素質(zhì)加以考查和評價(jià)。

二、轉(zhuǎn)變觀念，為新課改提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

《綱要》要求：圖書館是新課程改革重要課程資源中心，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的重要場所，是促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的發(fā)展空間。圖書館是知識寶庫、文化殿堂和信息中心，是課堂的延伸和拓展。在新課程改革背景下，圖書館工作人員要更新觀念，在認(rèn)識上實(shí)現(xiàn)圖書館管理者的角色轉(zhuǎn)換，圖書館管理者既是服務(wù)者，也是課程資源的開發(fā)者、利用者，要充分發(fā)揮圖書資源的優(yōu)勢，為新課改提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

至于具體的做法，可以在每年新生入學(xué)時，由圖書館與學(xué)校教務(wù)處配合，帶領(lǐng)學(xué)生參觀圖書館，向?qū)W生介紹圖書館的概況、規(guī)模、特點(diǎn)、規(guī)章制度，引導(dǎo)學(xué)生充分利用學(xué)校圖書館資源完善自己的知識體系；可以根據(jù)不同年級、不同學(xué)生的特點(diǎn)，有針對性地提供不同的閱讀書目；可以組織學(xué)生進(jìn)行專題培訓(xùn)，具體幫助學(xué)生了解圖書館的分類、編目、索書號的組成以及圖書排架，了解工具書的特點(diǎn)、適用范圍、查找方法和各種信息的傳遞渠道，讓學(xué)生掌握利用圖書館的科學(xué)方法，培養(yǎng)他們的自學(xué)能力和研究能力。

三、加強(qiáng)館藏建設(shè)，滿足全體師生的需求

1.做好信息采集工作，建立合理的藏書結(jié)構(gòu)

2003年教育部頒布的《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程（修訂）》第八條規(guī)定：圖書資料的配備應(yīng)以學(xué)生需求為主，兼顧教師。圖書館的藏書，應(yīng)當(dāng)包括適合中小學(xué)生閱讀的各類圖書和報(bào)刊，供師生使用的工具書、教學(xué)參考書、教育教學(xué)研究理論書籍和應(yīng)用型的專業(yè)書籍。從規(guī)定中不難看出，圖書館藏書結(jié)構(gòu)要具有廣泛性、完整性、系統(tǒng)性和全面性。受應(yīng)試教育的影響，傳統(tǒng)的中學(xué)圖書館均以教學(xué)輔導(dǎo)讀物為主體，輔以部分科普類圖書和文史類圖書，圖書館藏書結(jié)構(gòu)單一化，內(nèi)容涵蓋面十分狹窄，已不符合新課程改革的要求。隨著新課程改革的實(shí)施，圖書館要合理安排藏書結(jié)構(gòu)，制定切合實(shí)際的采集工作計(jì)劃，如圖書館在資金緊缺的情況下，每年在采購圖書時，更多地考慮圖書的全面性、新穎性、實(shí)用性以及趣味性，以少復(fù)本、多品種為原則進(jìn)行采購。閱覽室的報(bào)刊訂閱也要遵循多品種原則。除此之外，圖書館還可以多渠道籌集書刊，豐富館藏資源。如每年可以發(fā)動全校師生以及社會人士捐贈圖書，可以將教學(xué)積累的大量教育資源，如教師的優(yōu)秀論文、課件、教案以及學(xué)生的優(yōu)秀作文、科技制作等，進(jìn)行加工整理，形成校本資源；可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)，在校園網(wǎng)上建立“數(shù)字圖書館”，彌補(bǔ)紙質(zhì)圖書藏書量的不足，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

2.做好開架借閱工作，提高館藏利用率

所謂開架借閱，就是圖書館允許讀者進(jìn)入流通書庫并直接在書架上挑選圖書的借閱體制。新課改要求圖書館要向?qū)W生提供暢通的信息渠道，讓學(xué)生直接接觸文獻(xiàn)，廣泛瀏覽，自由挑選，獲取信息，利用信息。因此，學(xué)校圖書館必須重視書庫開架借閱，開架書庫應(yīng)布局合理，做到整潔、清新、優(yōu)雅，營造舒適、愉悅的閱讀環(huán)境；合理安排開放時間，既要符合學(xué)生的作息時間，又保證學(xué)生有足夠的時間進(jìn)入圖書館閱讀。

為了方便學(xué)生更便捷地查找圖書資料，圖書館工作人員要對圖書進(jìn)行標(biāo)架，并及時整架。標(biāo)架就是每一排書架用標(biāo)示牌表明圖書分類號的起訖號及類目名稱。標(biāo)架要做到簡潔、醒目、美觀，便于學(xué)生從標(biāo)示上一目了然地了解藏書排列順序，并能迅速在書架上檢索、取還書刊。整架是排架工作的繼續(xù)，是一項(xiàng)經(jīng)常性、反復(fù)性的排架工作。由于書架上的書刊經(jīng)常處于流動狀態(tài)，讀者翻動次數(shù)頻繁，時間一久，容易順序顛倒、凌亂不齊，造成書刊嚴(yán)重破損和變形，不僅增加讀者查找的難度，而且容易形成某些因錯架而長期得不到正常利用的“死書”。因此，圖書館工作人員要及時整架，一是保證流通書庫正常開放，發(fā)揮藏書作用；二是及時發(fā)現(xiàn)問題，如發(fā)現(xiàn)書刊損傷、失效或復(fù)本過多，可以及時修補(bǔ)加固或清理剔除。圖書館可以廣泛征集近年來出版的能夠體現(xiàn)先進(jìn)教育理念，具有新思路、新視角的教改理論以及有利于探究性學(xué)習(xí)的熱門書籍，并把這些書籍開架借閱，設(shè)立新書專柜和書架，便于教師和學(xué)生查找。

3.做好藏書剔除工作，促進(jìn)館藏形成新的活力

藏書的剔除工作是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。藏書質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響新課改的實(shí)施。要確保館藏圖書的質(zhì)量，就要及時更新圖書，多渠道采購好的圖書。“書是為了用的”，要制定切合實(shí)際的藏書剔舊計(jì)劃，一些時效性差、破損嚴(yán)重、利用率不高的圖書，除了支撐館藏圖書數(shù)字以外，幾乎沒有任何利用價(jià)值，應(yīng)堅(jiān)決予以剔除。

4.應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

新課改的教學(xué)模式所涉及的知識領(lǐng)域廣泛、形式新穎，現(xiàn)有的圖書館館藏內(nèi)容單一化，文獻(xiàn)信息涵蓋面狹窄，已不能滿足讀者的需求，師生迫切需要內(nèi)容新穎全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛的信息，這對圖書館工作建設(shè)提出了新的要求。李嵐清同志在視察國家圖書館時說：“未來圖書館的模式就是數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館將文獻(xiàn)資源數(shù)字化，通過網(wǎng)絡(luò)與全國連接，乃至與世界連接，這是方向?！眻D書館要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，重視數(shù)字圖書信息和資源的開發(fā)和建設(shè)，以彌補(bǔ)紙質(zhì)圖書藏書量的不足。

應(yīng)重視電子閱覽室的建設(shè)。電子閱覽室指的是向讀者提供的文獻(xiàn)由印刷型轉(zhuǎn)成數(shù)字型，它利用Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體、現(xiàn)代通信等技術(shù)，將可利用的信息資源通過各個終端擴(kuò)展到全球。近幾年來，電子閱覽室建設(shè)在我國發(fā)展很快，目前各中學(xué)圖書館已建立了圖書館局域網(wǎng)、校園網(wǎng)，有的已與外網(wǎng)鏈接。在當(dāng)今信息快速發(fā)展的時代，學(xué)校圖書館可以與電教中心配合，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，把圖書館的電子閱覽室與學(xué)校的校園網(wǎng)連接，并在校園網(wǎng)上設(shè)立數(shù)字圖書館，同時建設(shè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，將學(xué)校大型文藝活動、教學(xué)活動等相關(guān)資料電子化，形成具有特色的數(shù)字化資源，并實(shí)現(xiàn)資源共享。不管是教師，還是學(xué)生，只要把計(jì)算機(jī)與學(xué)校的校園網(wǎng)連接，即可查到自己想要的信息資料。由此，教師可以不斷拓寬和加深知識的廣度、深度，提高課堂教學(xué)水平；學(xué)生也可以不斷提高主動學(xué)習(xí)的興趣和能力，獲取豐富知識。

篇6

一、政治思想素質(zhì)

圖書管理人員素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)處于主導(dǎo)地位。沒有良好的政治思想素質(zhì)，即使有再高的專業(yè)才能和組織才能，也難于發(fā)揮出來。圖書管理人員還應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，要有甘為人梯的崇高職業(yè)素養(yǎng)。政治素質(zhì)包括：具有時刻關(guān)注國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件，社會熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題具有政治敏感性；具有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，正義感，原則性。具有執(zhí)著的敬業(yè)精神，具有不斷進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神，具有高尚的道德修養(yǎng)。

二、知識素質(zhì)

知識經(jīng)濟(jì)時代最顯著的特點(diǎn)就是：知識將成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置，其他所有部門的發(fā)展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發(fā)、傳播與應(yīng)用，知識的不斷創(chuàng)新成為推動時展的根本動力。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，圖書館學(xué)逐漸走向社會科學(xué)、自然科學(xué)、人文科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透、相互交叉、彼此結(jié)合的綜合性科學(xué)。因此對圖書館管理人員知識素質(zhì)的要求不論在文化知識方面，還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出了更高的要求。

圖書館是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道，因此，圖書管理人員必須重視文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這里所說的文化素質(zhì)是指一個人掌握文化基礎(chǔ)知識的程度，一般與所受教育的程度相應(yīng)。要有長期的知識積累，還要具備一定的語言表達(dá)能力，能夠親自寫工作計(jì)劃和總結(jié)，起草報(bào)告、文件等，提高工作效率。

專業(yè)素質(zhì)：既具備豐富的專業(yè)知識，熟悉圖書館工作的規(guī)律和特點(diǎn)，熟練掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)技術(shù)，對圖書的、訂購、驗(yàn)收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)圖書管理集成系統(tǒng)的操作及科學(xué)排架、規(guī)范上架、保管、維護(hù)等人工勞動。

圖書館業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識性、技術(shù)性、創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，對圖書管理人員的知識素質(zhì)要求較高，還要有遠(yuǎn)見能力、綜合能力、歸納能力，單一的專業(yè)知識已無法滿足服務(wù)，培養(yǎng)全方位的“復(fù)合型人才”，是圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

三、信息專業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)代電子學(xué)與通信技術(shù)的進(jìn)步，為社會信息化提供了強(qiáng)大的技術(shù)推動力，通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了資源的網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了信息的使用價(jià)值，拓寬了信息處理的應(yīng)用范圍。這對于數(shù)字圖書館中的圖書管理人員的素質(zhì)提出了全新的要求，傳統(tǒng)圖書館員工作已越來越不適應(yīng)時展的客觀要求，而一批具有多元化知識結(jié)構(gòu)層次的人員，成為數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書情報(bào)資料工作的主力軍。

在今后數(shù)字圖書館的檢索工作中，除了必須掌握圖書管理學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外，在平時工作中還應(yīng)掌握網(wǎng)上資源的檢索，包括網(wǎng)上各檢索引擎的使用技巧、網(wǎng)上各學(xué)科網(wǎng)址的搜集，及時掌握網(wǎng)絡(luò)檢索引擎動態(tài)方面的研究。只有精通和了解網(wǎng)絡(luò)資源，才能更好更有效選擇利用各種檢索，引擎進(jìn)行檢索，更好地?fù)?dān)當(dāng)起數(shù)字圖書館的檢索咨詢工作，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

圖書管理人員的綜合知識和能力的要求。數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)對圖書館員的知識結(jié)構(gòu)要求是非常高的，不但具有較高的外語水平和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識，又有較強(qiáng)的分析、判斷和綜合能力。

四、性格作風(fēng)素質(zhì)

圖書管理人員的性格作風(fēng)素質(zhì)直接關(guān)系到讀者服務(wù)工作。讀者服務(wù)工作是一項(xiàng)典型的基礎(chǔ)服務(wù)性工作，也是圖書管理工作的中心環(huán)節(jié)，圍繞讀者開展的“讀者服務(wù)工作”是指圖書館在使用藏圖書過程中的各種需求而進(jìn)行的各項(xiàng)直接為讀者服務(wù)的活動，包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務(wù)和參考咨詢等，通過管理人員在讀者和信息圖書之間所擔(dān)負(fù)的中介作用，來滿足讀者各種閱讀需要，起到“為書找人”和“為人找書”的目的。

在圖書館管理工作中，讀者服務(wù)是聯(lián)系讀者和圖書館藏之間的橋梁和紐帶，無論是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)還是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讀者服務(wù)都是圖書館工作的一個重要的組成部分。

讀者服務(wù)工作是衡量圖書館價(jià)值發(fā)揮的重要指標(biāo)，也是顯示圖書館人員性格作風(fēng)素質(zhì)的窗口，圖書管理人員應(yīng)具備以下良好性 遇事果斷、有決斷魄力，能獨(dú)立解決面臨的問題的性格。熱情、和藹、耐心、勤勞作風(fēng)。

篇7

關(guān)鍵詞：當(dāng)代；圖書管理人員；素質(zhì)；通才

21世紀(jì)的圖書信息管理人員應(yīng)該是集圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養(yǎng)和技能教育者為一身的通才。這是圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢，也是讀者服務(wù)工作的需要。

隨著現(xiàn)代社會進(jìn)入信息時代，人類知識加速膨脹，各種信息也在不斷地充實(shí)和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料，一般讀者是難以做到的，這就在客觀上對圖書人員提出了要求，尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據(jù)圖書館的工作特點(diǎn)，筆者將從以下四個方面談?wù)劗?dāng)代圖書管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

一、政治思想素質(zhì)

圖書管理人員素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)處于主導(dǎo)和說明地位。沒有良好的政治思想素質(zhì)，即使有再高的專業(yè)才能和組織才能，也難于發(fā)揮出來。圖書管理人員還應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，要有甘為人梯的崇高職業(yè)素養(yǎng)。政治素質(zhì)包括：具有一定的理論水平和政策水平，時刻關(guān)注國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件，社會熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題具有政治敏感性；具有高度的社會主義事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，正義感，原則性。具有執(zhí)著的敬業(yè)精神，具有不斷進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神，具有高尚的道德修養(yǎng)和高尚情操。

很多人對圖書管理人員的認(rèn)識還停留在傳統(tǒng)的觀念上。認(rèn)為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情，無須太多專業(yè)知識就能完成的一件很普通的服務(wù)工作，誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報(bào)圖書館為例：以前都是照顧對象的工作基地，如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調(diào)來的關(guān)系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點(diǎn)大學(xué)圖書館專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)圖書館工作。但報(bào)社圖書館畢竟是附屬部門，服務(wù)性工作，收入比別的部門少很多（獎金是一線部門的七折），工作一輩子，到頂也就是科級，沒有什么發(fā)展機(jī)會。場地不大、服務(wù)手段也不夠先進(jìn)，工作煩瑣、無彈性，時間長了年輕人就沒了工作熱情，沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅(jiān)持工作在圖書館崗位上，是一些非圖書館專業(yè)出生的，耐得住寂寞的，而甘為人梯的中年人。這與他們執(zhí)著的敬業(yè)精神不無關(guān)系。

二、知識素質(zhì)

知識經(jīng)濟(jì)時代最顯著的特點(diǎn)就是：知識將成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置，其他所有部門的發(fā)展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發(fā)、傳播與應(yīng)用，知識的不斷創(chuàng)新成為推動時展的根本動力。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，圖書館學(xué)逐漸走向社會科學(xué)、自然科學(xué)、人文科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透、相互交叉、彼此結(jié)合的綜合性科學(xué)。因此對圖書館管理人員知識素質(zhì)的要求不論在文化知識的廣度方面，還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出了更高的要求。

圖書館是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道，因此，圖書管理人員必須重視文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這里所說的文化素質(zhì)是指一個人掌握文化基礎(chǔ)知識的程度，一般與所受教育的程度相適應(yīng)。文化基礎(chǔ)知識是指自然科學(xué)和社會科學(xué)兩個方面，也就是人們常說的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法”和外語等基礎(chǔ)知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累，還要具備一定的語文知識和寫作能力，能夠親自寫工作計(jì)劃和總結(jié)，起草報(bào)告、文件等，提高工作效率，同時提高學(xué)術(shù)研究著述能力。

專業(yè)素質(zhì)：既具備豐富的圖書情報(bào)專業(yè)知識，熟悉圖書館工作的規(guī)律和特點(diǎn)，熟練掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)技術(shù)，對圖書、期刊、報(bào)紙的采訪、訂購、驗(yàn)收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)圖書管理集成系統(tǒng)的操作及科學(xué)排架、規(guī)范上架、保管、裝訂、維護(hù)等人工勞動。

圖書館業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識性、技術(shù)性、創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，對圖書館人員的知識素質(zhì)要求較高，還要有遠(yuǎn)見能力、綜合、歸納能力，單一的專業(yè)知識已無法滿足文獻(xiàn)服務(wù)，培養(yǎng)全方位的“復(fù)合型人才”，是圖書館、特別是報(bào)刊業(yè)圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

報(bào)刊業(yè)圖書館還有其特殊性質(zhì)。報(bào)刊業(yè)圖書館是給辦報(bào)的采編人員提供各種資料的，包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴(yán)格的時間要求，采編人員辦出的報(bào)紙是為社會大眾提供精神食糧的報(bào)紙，要有很高的時效性、知識性、可觀性、準(zhǔn)確性、這就對報(bào)刊業(yè)圖書管理人員知識素質(zhì)、讀者服務(wù)工作提出了很高的要求，要求圖書管理人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，勇于吃苦，無私的奉獻(xiàn)才能滿足讀者的需求。報(bào)刊業(yè)圖書館在報(bào)社不屬主流部門，館員沒有培訓(xùn)機(jī)會，只有靠自學(xué)，使自己的業(yè)務(wù)知識不斷的自我更新，工作能力不斷提高，才能對本行業(yè)的工作更加游刃有余，并向著本行業(yè)的前沿發(fā)展，使學(xué)術(shù)水平不斷提高。不然就不能適應(yīng)社會發(fā)展的，要求就會被時代拋棄，成為圖書管理工作的落伍者。

轉(zhuǎn)貼于

三、信息專業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)代電子學(xué)與通信技術(shù)的進(jìn)步，為社會信息化提供了強(qiáng)大的技術(shù)推動力，通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了資源的網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了信息的使用價(jià)值，拓寬了信息處理的應(yīng)用范圍。這對于數(shù)字圖書館中的圖書館員的素質(zhì)提出了全新的要求，傳統(tǒng)圖書館員工作已越來越不適應(yīng)時展的客觀要求，而一批具有多元化知識結(jié)構(gòu)層次的人員，成為數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書情報(bào)資料工作的主力軍。

1.對參考咨詢及查新人員的素質(zhì)要求。要求既熟悉傳統(tǒng)檢索工作，又熟悉數(shù)字圖書館全文檢索的查詢。網(wǎng)絡(luò)為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)、光盤、聯(lián)機(jī)、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務(wù)，成為目前數(shù)字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。

因此，在今后數(shù)字圖書館的檢索工作中，除了必須掌握圖書館學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外，在平時工作中還應(yīng)掌握網(wǎng)上資源的檢索，包括網(wǎng)上各檢索引擎的使用技巧、網(wǎng)上各學(xué)科網(wǎng)址的搜集，及時掌握網(wǎng)絡(luò)檢索引擎動態(tài)方面的研究。只有精通和了解網(wǎng)絡(luò)資源，才能更好更有效選擇利用各種檢索，引擎進(jìn)行檢索，更好地?fù)?dān)當(dāng)起數(shù)字圖書館的檢索咨詢工作，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.圖書館員的綜合知識和能力的要求。數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)對圖書館員的知識結(jié)構(gòu)要求是非常高的，不但具有較高的外語水平和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識，又有較強(qiáng)的分析、判斷和綜合能力。

四、性格作風(fēng)素質(zhì)

圖書管理人員的性格作風(fēng)素質(zhì)直接關(guān)系到讀者服務(wù)工作。讀者服務(wù)工作是一項(xiàng)典型的基礎(chǔ)服務(wù)性工作，也是圖書管理工作的中心環(huán)節(jié)，圖書的采訪、訂購、編目、分類、典藏、書目檢索都是圍繞讀者服務(wù)工作開展的“讀者服務(wù)工作”是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種需求而進(jìn)行的各項(xiàng)直接為讀者服務(wù)的活動，包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務(wù)和參考咨詢等，通過館員在讀者和信息圖書之間所擔(dān)負(fù)的中介作用，來滿足讀者各種閱讀需要，起到“為書找人”和“為人找書”的目的。

在圖書館管理工作中，讀者服務(wù)是聯(lián)系讀者和圖書館藏之間的橋梁和紐帶，無論是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)還是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讀者服務(wù)都是圖書館工作的一個重要的組成部分。

因此，讀者服務(wù)工作是衡量圖書館價(jià)值發(fā)揮的重要指標(biāo)，也是顯示圖書館人員性格作風(fēng)素質(zhì)的窗口，圖書管理人員應(yīng)具備以下良好性格和作風(fēng)。（1）遇事果斷、有決斷魄力，能獨(dú)立解決面臨的問題，具有快節(jié)奏的作風(fēng)，講究時間效率；（2）熱情、和藹、耐心、勤勞讀者服務(wù)工作每天要面臨不少的讀者，需要不同的服務(wù)，所以要有耐心，不厭其煩，要勤勞工作，設(shè)身處地地為讀者著想，熱情的服務(wù)，讓讀者來圖書館有賓至如歸、溫馨的感覺；（3）寬闊的胸懷和寬容精神，在待事對人中，虛心接受意見，寬容對人，對批評、無禮，不用怨氣；（4）虛心好學(xué)，不恥下問?？上蜃x者詢問不懂的知識，工作有問題，虛心向同事學(xué)習(xí)請教，向書本尋找答案，對成績不驕傲，對困境不泄氣；（5）對不良傾向不講和氣，敢于指責(zé)、糾正；（6）銳意進(jìn)取，不甘落后，善于鉆研業(yè)務(wù)、具有信息意識、競爭意識，不斷學(xué)習(xí)各種知識，邊服務(wù)邊學(xué)習(xí)，提高工作能力；（7）善于交際，具有處理人際關(guān)系的能力，善于與各種類型的人溝通，具有較強(qiáng)的處理問題、化解矛盾的能力，機(jī)敏靈活，對事物充滿好奇心，善于發(fā)現(xiàn)和接受新事物，走在時代的前沿；（8）善于與人合作、有集體意識、團(tuán)隊(duì)精神、顧全大局、團(tuán)結(jié)合作。

圖書管理人員只有具備以上這些素質(zhì)，才能更好地做好讀者服務(wù)工作。才能積極開拓思想，采用科學(xué)方法開展多樣化、個性化的服務(wù)、利用多種渠道、方式服務(wù)于廣大讀者。當(dāng)然這些素質(zhì)不是一朝一夕能練就的，需要長期的素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)，有一個學(xué)習(xí)、磨煉、積累的過程，我們應(yīng)當(dāng)向著這個目標(biāo)不斷努力，爭取做一名全方位的復(fù)合型的圖書信息管理人通才。為弘揚(yáng)中華民族文化、推動科學(xué)發(fā)展、繁榮社會經(jīng)濟(jì)、提高人民生活給點(diǎn)力。

篇8

      摘要  通過對重慶圖書館地方文獻(xiàn)閱覽室的情況調(diào)查，指出提高重慶圖書館地方文獻(xiàn)利用率需改進(jìn)的方面：擴(kuò)大收集的途徑，加大征集的力度；提高文獻(xiàn)的數(shù)量與質(zhì)量；開展自我宣傳；建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行二次文獻(xiàn)開發(fā)；開展專題信息咨詢服務(wù)。

    關(guān)鍵詞 重慶圖書館  地方文獻(xiàn)閱覽室  現(xiàn)狀

    中圖分類號 G255 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

    地方文獻(xiàn)是一個地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會事業(yè)發(fā)展，以及風(fēng)俗、民情、自然資源等的綜合反映，對了解過去，指導(dǎo)現(xiàn)在，探索未來，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展有著十分重要的借鑒意義。它是各地公共圖書館的收藏重點(diǎn)，反映著當(dāng)?shù)貓D書館的館藏特色。2004年初，我們對重慶圖書館的地方文獻(xiàn)閱覽室文獻(xiàn)利用狀況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，通過我們的分析，以期利于重慶圖書館事業(yè)的發(fā)展。

    1 重慶圖書館地方文獻(xiàn)閱覽室的建立

    早在1997年重慶成立直轄市之際，重慶圖書館就開始籌建地方文獻(xiàn)閱覽室，并啟動征集地方文獻(xiàn)的工作，走向社會，深入各企業(yè)事業(yè)單位、學(xué)校、機(jī)關(guān)，將地方文獻(xiàn)征集工作納入了重要的業(yè)務(wù)工作之列，當(dāng)時即起草了《關(guān)于重慶圖書館地方文獻(xiàn)征集的范圍、重點(diǎn)、方法(草案)》，并安排了專人兼職負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)的征集工作。

    通過幾年的征集，地方文獻(xiàn)的收藏已有了一定的規(guī)模，2000年設(shè)在重慶圖書館歷史文獻(xiàn)中心的地方文獻(xiàn)閱覽室正式對讀者開放。

    2.重慶圖書館地方文獻(xiàn)閱覽室現(xiàn)狀調(diào)查

   

    2．1 地方文獻(xiàn)征集

    2．1．1 地方文獻(xiàn)征集人員

    依照《重慶圖書館地方文獻(xiàn)征集工作條例》和崗位設(shè)置要求，該館所設(shè)立的社科圖書采購、自科圖書采購、地方文獻(xiàn)征集交換、郵函采購等崗位的職責(zé)中都包含了對地方文獻(xiàn)的征集，其中地方文獻(xiàn)征集交換崗位的人員專門從事地方文獻(xiàn)的征集。

    2．1．2 地方文獻(xiàn)征集的途徑及問題

    根據(jù)《重慶圖書館地方文獻(xiàn)征集工作條例》的要求，地方文獻(xiàn)的征集工作是：接受繳送、查訪索取、互相交換、訂購郵購、委托收集；凡長期建立繳送和交換關(guān)系的單位應(yīng)建立“重慶地方文獻(xiàn)征集聯(lián)系卡”，并隨時記錄繳送和交換情況；征集復(fù)本數(shù)每種不超過4冊(份)。

    在實(shí)際工作中，重慶圖書館地方文獻(xiàn)的征集主要有以下這幾種途徑：現(xiàn)購、交換、征集、捐贈、接受繳送。從近幾年地方文獻(xiàn)征集的情況看，各種渠道所占比例為：現(xiàn)購10％，交換5％ ，捐贈40％，征集30％、接受呈繳15％。可以看出，讀者主動捐贈的地方文獻(xiàn)比例最大；工作人員通過各種方法征集也不??；接受呈繳本的情況是，目前僅有重慶出版社和西師出版社兩個單位向重慶圖書館交送呈繳本，不過，重慶出版社只送定價(jià)在50元以下計(jì)劃內(nèi)的

圖書和部分計(jì)劃外的圖書，西師出版社也僅送部分圖書。

    在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)以下問題制約著重慶圖書館地方文獻(xiàn)的征集：

    一、沒有由地方政府頒布的地方文獻(xiàn)呈繳制度文件，使地方文獻(xiàn)的征集工作局面難以打開，特別是限制了呈繳本的收集。

    二、地方文獻(xiàn)征集人員困難困擾：

    1、無地方文獻(xiàn)呈繳制度，征集人員大多只能憑私人關(guān)系去請求贈送：

    2、地方文獻(xiàn)征集人員的“現(xiàn)購”職權(quán)范圍受限制，在被征集方不愿贈送的情況下，常常不能收集到文獻(xiàn)；

    3、一些小書攤雖有部分地方文獻(xiàn)出售，但由于征集人員在外書目困難、無發(fā)票報(bào)賬困難、乘非月票車報(bào)賬困難等原因，常常不能如愿收集到所

需的地方文獻(xiàn)。

   2．2 地方文獻(xiàn)閱覽室的文獻(xiàn)數(shù)量、范圍

   2．2．1 地方文獻(xiàn)閱覽室文獻(xiàn)的數(shù)量

   截止2003年12月底，重慶圖書館地方文獻(xiàn)閱覽室共藏有6532種圖書和一些非公開出版的報(bào)紙。其中，圖書6055種，內(nèi)部資料447種(見下

表)。

 

     年代      1999  200O  2001  2002  2003

   人藏量(種)  2422   925  1457  232   510

    這里要說明的是從1999—2001年成立地方文獻(xiàn)閱覽室之初之所以進(jìn)入地方文獻(xiàn)室文獻(xiàn)數(shù)量較多，是因?yàn)闅v史的積極積累，把以前收藏在基藏庫的文獻(xiàn)提到了閱覽室，實(shí)際上1999年重慶出版地方出版物712種，2000年869種，2001年658種，2002年927種。此外，我館的地方文獻(xiàn)，沒有把民國文獻(xiàn)、線裝文獻(xiàn)中的地方文獻(xiàn)納入地方文獻(xiàn)閱覽室管理，但是目前地方文獻(xiàn)閱覽室正在建立一套我館收藏的民國文獻(xiàn)和線裝文獻(xiàn)的卡片目錄，以供工作人員和讀者使用。

     2．2．2 地方文獻(xiàn)閱覽室文獻(xiàn)的入藏范圍

    根據(jù)《重慶圖書館地方文獻(xiàn)征集工作條例》規(guī)定的征集范圍是：凡是內(nèi)容上反映重慶政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)、地理、歷史沿革、風(fēng)俗人情、人物生平事跡等重慶市區(qū)、縣、市級以上單位公開出版的圖書、期刊、報(bào)紙、畫報(bào)、音像制品、機(jī)讀型文獻(xiàn)等均屬于地方文獻(xiàn)征集的范圍。征集重點(diǎn)包括：一、地方史志，包括各區(qū)、市、縣黨委，政府及所屬各部門和市直各單位編輯出版的各類地方史志、史料、統(tǒng)計(jì)資料、水文、地質(zhì)、有色金屬、水稻等方面的資料；會議資料；氣候?yàn)?zāi)異資料及其它有參考價(jià)值的文獻(xiàn)資料。二、重慶市新聞出版單位(包括高校出版社)公開發(fā)行的各種出版物(少兒讀物及中小學(xué)教材轉(zhuǎn)贈市少兒圖書館)。三、革命歷史文獻(xiàn)。包括從“五．四”運(yùn)動到的各個歷史時期的革命文獻(xiàn)，盡量全面收集本市及各區(qū)、縣文史資料。四、重慶名人資料。包括著述作品、手稿、生平傳記、學(xué)術(shù)評價(jià)、聲像資料、字畫、金石、藏書等。

    2．2．3 地方文獻(xiàn)閱覽室文獻(xiàn)入藏的情況

    地方文獻(xiàn)閱覽室中反映本市主城區(qū)的文獻(xiàn)大于邊遠(yuǎn)地區(qū)的文獻(xiàn)，反映整個重慶城的文獻(xiàn)大于反映局部地區(qū)文獻(xiàn)，反映政治經(jīng)濟(jì)文化的文字文獻(xiàn)大大少于圖片文獻(xiàn)；各區(qū)市(縣)的地方年鑒較少．甚至有的地區(qū)根本沒有；許多連續(xù)出版的地方文獻(xiàn)收集不連貫。

    2．3 地方文獻(xiàn)閱覽室文獻(xiàn)利用情況

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年地方文獻(xiàn)閱覽室讀者量為217人次，提書1115冊次，復(fù)印2402頁，全年平均每個工作日讀者只有1人次，平均每次提書5冊次，人均每次復(fù)印l0頁。由于到館讀者人數(shù)太少，提書冊次少，總體文獻(xiàn)使用利用率不高。從近40位讀者意見反饋上分析，讀者一方面記錄了工作人員的態(tài)度好，工作人員對文獻(xiàn)熟悉、揭示文獻(xiàn)具有深度；另一方面反映文獻(xiàn)的數(shù)量太少，許多文獻(xiàn)不齊、沒有連貫性，建議加大采購力度。

    3 重慶圖書館地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展途徑

    如何更好地滿足讀者的需要，發(fā)揮地方文獻(xiàn)閱覽室的作用，提高地方文獻(xiàn)利用率，我們認(rèn)為還應(yīng)從以下幾方面著手：

    3．1 擴(kuò)大收集的途徑。

    加大征集的力度遵循“廣征博采、寧多勿缺”的原則，在征集中要拓寬收集途徑，只要是屬于重慶地方文獻(xiàn)都收

集。同時，要改變我館目前僅有一人專職負(fù)責(zé)地方文獻(xiàn)征集工作的局面，成立“地方文獻(xiàn)征集小組”，委派文化素質(zhì)高、事業(yè)心及責(zé)任心強(qiáng)，又能吃苦耐

勞、甘于奉獻(xiàn)的同志，專門負(fù)責(zé)。此外，建立地方文獻(xiàn)呈繳制度勢在必行。另外，通過各種活動征集地方文獻(xiàn)，擴(kuò)大征集工作的影響。如開座談會，地方文獻(xiàn)展覽等，可以讓更多的人認(rèn)識到地方文獻(xiàn)的重要性。目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息十分豐富，我們還可在網(wǎng)上通過檢索，直接下載收集信息，分類、加工后收入數(shù)據(jù)庫或鏈接到網(wǎng)頁上。

    3．2 提高文獻(xiàn)的數(shù)量與質(zhì)量

    要用好購書經(jīng)費(fèi)，逐年加大對地方文獻(xiàn)采集的投入。提高文獻(xiàn)數(shù)量，主要反映在博采上，地方文獻(xiàn)由于多數(shù)并不是熱門小說，所以在購買時不要求過多的復(fù)本。提高地方文獻(xiàn)的入藏質(zhì)量，主要重在專而具特色上，要在地方文獻(xiàn)室中設(shè)立專門的文獻(xiàn)架，如：針對重慶文人名人眾多，設(shè)立郭沫若等老一輩研究專架；還可針對重慶汽車摩托車發(fā)展較好，設(shè)立汽車摩托車專架；針對重慶是“紅巖精神”發(fā)源地，設(shè)立“中統(tǒng)軍統(tǒng)”研究專架和紅巖英烈研究專架，等等。

    3．3 開展自我宣傳

    地方文獻(xiàn)深藏“深閨”無人知曉，是發(fā)揮不了作用的，應(yīng)對自己所收藏的地方文獻(xiàn)進(jìn)行大力的宣傳。宣傳的方式多種多樣，如舉辦地方文獻(xiàn)展覽，舉行和參加各種地方文獻(xiàn)的研討會或知識競賽，開辟地方文獻(xiàn)通報(bào)、簡介、評價(jià)專欄。也可由館領(lǐng)導(dǎo)牽頭，地方文獻(xiàn)工作人員負(fù)責(zé)定期編制有關(guān)地方文獻(xiàn)的信息在網(wǎng)上。

    3．4 建立數(shù)據(jù)庫。進(jìn)行二次文獻(xiàn)的開發(fā)

    由于我館地方文獻(xiàn)工作專職人員太少，目前主要停留于提供借閱書刊的簡單服務(wù)。我們應(yīng)建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，將分散于各學(xué)科、分布于各種載體的地方文獻(xiàn)通過建立數(shù)據(jù)庫集中起來，既能彌補(bǔ)館藏的不足，又可方便讀者。其次，我們應(yīng)將地方文獻(xiàn)開發(fā)納入日常工作計(jì)劃。

    3．5 開展專題信息咨詢服務(wù)

    公共圖書館中的有償專題信息咨詢服務(wù)，是在我國新經(jīng)濟(jì)政策下產(chǎn)生的一種“以文養(yǎng)文”的手段地方文獻(xiàn)專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢服務(wù)工作的一個重要組成部分，我們在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時，還應(yīng)積極開拓市場，為社會各行業(yè)提供大量的有償專題信息服務(wù)，獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，其服務(wù)的方式主要以專題匯編的形式提供給用戶。首都圖書館地方文獻(xiàn)部開展的有償咨詢服務(wù)很值得我們借鑒：①為編修行業(yè)史志或?qū)I(yè)史志而搜集資料；②為各項(xiàng)地方建設(shè)提供背景設(shè)計(jì)資料；③為文藝創(chuàng)作提供史料服務(wù)；④為豐富社會文化生活提供服務(wù)。

     （王?？?nbsp; 重慶圖書館研究輔導(dǎo)部、參考咨部主任，副研究館員）

     （王恒明  重慶圖書館歷史文獻(xiàn)中心主任）

篇9

關(guān)鍵詞：當(dāng)代；圖書管理人員；素質(zhì)；通才

21世紀(jì)的圖書信息管理人員應(yīng)該是集圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養(yǎng)和技能教育者為一身的通才。這是圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢，也是讀者服務(wù)工作的需要。

隨著現(xiàn)代社會進(jìn)入信息時代，人類知識加速膨脹，各種信息也在不斷地充實(shí)和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料，一般讀者是難以做到的，這就在客觀上對圖書人員提出了要求，尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據(jù)圖書館的工作特點(diǎn)，筆者將從以下四個方面談?wù)劗?dāng)代圖書管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

一、政治思想素質(zhì)

圖書管理人員素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)處于主導(dǎo)和說明地位。沒有良好的政治思想素質(zhì)，即使有再高的專業(yè)才能和組織才能，也難于發(fā)揮出來。圖書管理人員還應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，要有甘為人梯的崇高職業(yè)素養(yǎng)。政治素質(zhì)包括：具有一定的理論水平和政策水平，時刻關(guān)注國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件，社會熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題具有政治敏感性；具有高度的社會主義事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，正義感，原則性。具有執(zhí)著的敬業(yè)精神，具有不斷進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神，具有高尚的道德修養(yǎng)和高尚情操。

很多人對圖書管理人員的認(rèn)識還停留在傳統(tǒng)的觀念上。認(rèn)為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情，無須太多專業(yè)知識就能完成的一件很普通的服務(wù)工作，誰都能干的簡單勞動。 場地不大、服務(wù)手段也不夠先進(jìn)，工作煩瑣、無彈性，時間長了年輕人就沒了工作熱情，沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅(jiān)持工作在圖書館崗位上，是一些非圖書館專業(yè)出生的，耐得住寂寞的，而甘為人梯的中年人。這與他們執(zhí)著的敬業(yè)精神不無關(guān)系。

二、知識素質(zhì)

知識經(jīng)濟(jì)時代最顯著的特點(diǎn)就是：知識將成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置，其他所有部門的發(fā)展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發(fā)、傳播與應(yīng)用，知識的不斷創(chuàng)新成為推動時展的根本動力。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，圖書館學(xué)逐漸走向社會科學(xué)、自然科學(xué)、人文科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透、相互交叉、彼此結(jié)合的綜合性科學(xué)。因此對圖書館管理人員知識素質(zhì)的要求不論在文化知識的廣度方面，還是在專業(yè)技術(shù)的專深方面都提出了更高的要求。

圖書館是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道，因此，圖書管理人員必須重視文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這里所說的文化素質(zhì)是指一個人掌握文化基礎(chǔ)知識的程度，一般與所受教育的程度相適應(yīng)。文化基礎(chǔ)知識是指自然科學(xué)和社會科學(xué)兩個方面，也就是人們常說的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法”和外語等基礎(chǔ)知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累，還要具備一定的語文知識和寫作能力，能夠親自寫工作計(jì)劃和總結(jié)，起草報(bào)告、文件等 。

專業(yè)素質(zhì)：既具備豐富的圖書情報(bào)專業(yè)知識，熟悉圖書館工作的規(guī)律和特點(diǎn)，熟練掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)技術(shù)，對圖書、期刊、報(bào)紙的采訪、訂購、驗(yàn)收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)圖書管理集成系統(tǒng)的操作及科學(xué)排架、規(guī)范上架、保管、裝訂、維護(hù)等人工勞動。

圖書館業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識性、技術(shù)性、創(chuàng)造性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，對圖書館人員的知識素質(zhì)要求較高，還要有遠(yuǎn)見能力、綜合、歸納能力，單一的專業(yè)知識已無法滿足文獻(xiàn)服務(wù)，培養(yǎng)全方位的“復(fù)合型人才”，是圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

三、信息專業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)代電子學(xué)與通信技術(shù)的進(jìn)步，為社會信息化提供了強(qiáng)大的技術(shù)推動力，通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了資源的網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了信息的使用價(jià)值，拓寬了信息處理的應(yīng)用范圍。這對于數(shù)字圖書館中的圖書館員的素質(zhì)提出了全新的要求，傳統(tǒng)圖書館員工作已越來越不適應(yīng)時展的客觀要求，而一批具有多元化知識結(jié)構(gòu)層次的人員，成為數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書情報(bào)資料工作的主力軍。

1.對參考咨詢及查新人員的素質(zhì)要求。要求既熟悉傳統(tǒng)檢索工作，又熟悉數(shù)字圖書館全文檢索的查詢。網(wǎng)絡(luò)為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)、光盤、聯(lián)機(jī)、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務(wù)，成為目前數(shù)字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。

因此，在今后數(shù)字圖書館的檢索工作中，除了必須掌握圖書館學(xué)、分類學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外，在平時工作中還應(yīng)掌握網(wǎng)上資源的檢索，包括網(wǎng)上各檢索引擎的使用技巧、網(wǎng)上各學(xué)科網(wǎng)址的搜集，及時掌握網(wǎng)絡(luò)檢索引擎動態(tài)方面的研究。只有精通和了解網(wǎng)絡(luò)資源，才能更好更有效選擇利用各種檢索，引擎進(jìn)行檢索，更好地?fù)?dān)當(dāng)起數(shù)字圖書館的檢索咨詢工作，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.圖書館員的綜合知識和能力的要求。數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)對圖書館員的知識結(jié)構(gòu)要求是非常高的，不但具有較高的外語水平和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識，又有較強(qiáng)的分析、判斷和綜合能力。

四、性格作風(fēng)素質(zhì)

圖書管理人員的性格作風(fēng)素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)工作。 讀者服務(wù)工作是一項(xiàng)典型的基礎(chǔ)服務(wù)性工作，也是圖書管理工作的中心環(huán)節(jié)，圖書的采訪、訂購、編目、分類、典藏、書目檢索都是圍繞讀者服務(wù)工作開展的“讀者服務(wù)工作”是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種需求而進(jìn)行的各項(xiàng)直接為讀者服務(wù)的活動，包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務(wù)和參考咨詢等，通過館員在讀者和信息圖書之間所擔(dān)負(fù)的中介作用，來滿足讀者各種閱讀需要，起到“為書找人”和“為人找書”的目的。

篇10

摘要:明確了學(xué)科館員制度的定義，探析目前存在的問題，進(jìn)一步地完善了圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)，將提升學(xué)科館員的高素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急。

中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588(2012)01-0124-02

1圖書館學(xué)科館員的定義

關(guān)于學(xué)科館員的定義，歐美國家和我國有不同的解釋。歐美國家圖書館學(xué)會認(rèn)為，圖書館學(xué)科館員是經(jīng)過專門訓(xùn)練，掌握專業(yè)技能并且具有某學(xué)科豐富知識的館員。主要負(fù)責(zé)針對某一學(xué)科專業(yè)信息資料的管理，包括組織文獻(xiàn)資料并對其進(jìn)行評價(jià)和選擇以及為學(xué)科提供多樣性的信息服務(wù)。

我國學(xué)科館員的定義是具有專業(yè)的圖書館管理知識，同時具有豐富的學(xué)科知識背景，能夠有效歸類信息資源，為各學(xué)科提供信息服務(wù)的館員。

具體到學(xué)科館員制度，普遍認(rèn)為是為了滿足學(xué)校等各學(xué)科發(fā)展的需求，結(jié)合現(xiàn)有館員的專業(yè)知識和實(shí)踐操作能力，將各館員與相對應(yīng)的學(xué)科建立聯(lián)系，專門負(fù)責(zé)學(xué)科信息服務(wù)的一種機(jī)制?？傮w來說，學(xué)科館員屬于復(fù)合型人才，在熟悉圖書館館藏資源的基礎(chǔ)上，具備某一學(xué)科的專業(yè)知識，并能獨(dú)立為相關(guān)學(xué)科提供高效的多樣性的信息服務(wù)。

2構(gòu)建圖書館學(xué)科館員制度的必要性

2.1信息化發(fā)展和學(xué)科專業(yè)深層次發(fā)展的需要

隨著現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛普及，并逐漸滲透在學(xué)校各個部門，圖書館也在積極的實(shí)現(xiàn)信息化，因此，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)查詢的信息化是圖書館參考咨詢的發(fā)展方向。圖書館館員不再是只要熟悉圖書館館藏資源的分布，熟知信息資源的分配，并能幫助讀者查詢文獻(xiàn)信息就能算是優(yōu)秀的館員。

由于中高職院校學(xué)科面的逐漸擴(kuò)大，現(xiàn)有的圖書館館員很難滿足所有學(xué)科讀者的信息需求服務(wù)。因此，創(chuàng)設(shè)和發(fā)展學(xué)科館員制度，安排相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)人員負(fù)責(zé)各學(xué)科對文獻(xiàn)信息的需求，并專門收集整理本學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息，主動為本學(xué)科讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，顯得尤為重要。

2.2圖書館功能多元化以及服務(wù)對象固定化的需要

中高職院校圖書館不同于公共圖書館。中高職院校圖書館側(cè)重服務(wù)于學(xué)校內(nèi)部各個學(xué)科專業(yè)的學(xué)生。他們對文獻(xiàn)資料的需求帶有明顯的特點(diǎn)，首先，學(xué)科專業(yè)性比較強(qiáng)。其次，易于和本學(xué)科其他專業(yè)的知識相融合。各個學(xué)科的學(xué)生進(jìn)入圖書館查閱參考資料和文獻(xiàn)信息時都希望能及時、快速、準(zhǔn)確的查閱所需信息，尤其是專業(yè)人員在查閱資料時，更是渴望得到更專業(yè)的指導(dǎo)，因此，學(xué)科館員制的建立和發(fā)展成為一種必然。

2.3圖書館工作人員自我素質(zhì)提升的需要

目前，圖書館工作人員的選拔機(jī)制還不成熟；圖書館館員的工作比較穩(wěn)定，館員之間缺乏競爭力，因而圖書館館員的文化水平和專業(yè)素質(zhì)不是很高，他們的潛能和積極能動性得不到充分的發(fā)揮。而圖書館員和館藏信息資源是圖書館發(fā)展的重要影響因素，因此館員素質(zhì)的提升，是關(guān)系到圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。構(gòu)建學(xué)科館員制度能夠使館員充分認(rèn)識到不斷提升自身修養(yǎng)的重要性，能激發(fā)圖書館館員內(nèi)在的責(zé)任感和進(jìn)取心，同時為圖書館培養(yǎng)一批專業(yè)過硬素質(zhì)高的優(yōu)秀圖書館館員。

3圖書館實(shí)施學(xué)科館員制度存在的問題

3.1缺乏對圖書館的重視，導(dǎo)致圖書館的學(xué)術(shù)地位不高

圖書館是中高職院校教學(xué)資源的重要組成部分，是教師和學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究的信息陣地,對教學(xué)和學(xué)生專業(yè)能力的提升起著重要作用。然而傳統(tǒng)的理念認(rèn)為圖書館不屬于學(xué)?？蒲械膱鏊?，導(dǎo)致圖書館學(xué)術(shù)地位不高。此外，中高職院校一直延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將教學(xué)場所局限于課堂之內(nèi)，學(xué)生也只是將圖書館作為課外閱讀的地方。因此學(xué)校教師和學(xué)生首先應(yīng)重視對圖書館的利用，將圖書館看作課堂教學(xué)和科研的一部分，并跟隨新課改的步伐，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，讓課堂和圖書館有機(jī)地結(jié)合在一起，提升圖書館的教學(xué)科研利用價(jià)值，提高其的學(xué)術(shù)地位。3.2延續(xù)舊的管理模式，阻礙圖書館學(xué)科館員制的發(fā)展

目前，圖書館的管理還是延續(xù)舊的模式，很多圖書館沒有設(shè)置圖書館學(xué)科館員制，沒有專門的人員對圖書館信息進(jìn)行組織。另外，圖書館的信息資源有限，各部門之間缺乏聯(lián)系和溝通；文獻(xiàn)信息分部門儲存以及圖書館館員服務(wù)缺乏主動性，服務(wù)方式和效率不能滿足讀者的需求，從而阻礙了圖書館學(xué)科館員制的發(fā)展，因此舊的管理模式急需改變。

3.3圖書館館員專業(yè)水平有限，致使信息服務(wù)質(zhì)量不高

國外很多圖書館的館員不僅具有專業(yè)的圖書館管理知識，而且具有圖書館碩士學(xué)位，熟練掌握文獻(xiàn)檢索和目錄學(xué)方面的專業(yè)知識，實(shí)際操作能力強(qiáng)。對于一些非圖書館專業(yè)的人員，會經(jīng)過專門的專業(yè)培訓(xùn)。因此，他們往往具有過硬的專業(yè)知識背景。同時，他們中有一部分人專業(yè)知識淵博，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在提供咨詢服務(wù)時，能及時準(zhǔn)確地幫助讀者解決專業(yè)性強(qiáng)的問題，真正地承擔(dān)學(xué)科館員的責(zé)任，為教育科研提供有力的支持和保障。

而國內(nèi)僅有幾所大學(xué)的圖書館館員具有較高的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，而大部分圖書館工作人員的知識結(jié)構(gòu)相差甚遠(yuǎn)。這種現(xiàn)象的主要原因是一些高校和中高職院校圖書館在選拔館員時不嚴(yán)格，造成館員專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，另外相關(guān)部門對館員培訓(xùn)不重視，館員工資待遇也比較低，很難引進(jìn)高學(xué)位的人才，因此導(dǎo)致高校和中高職院校館員素質(zhì)低，專業(yè)人才缺乏。

4完善圖書館學(xué)科館員制度的策略

4.1高度重視學(xué)科館員制，強(qiáng)化圖書館的管理

圖書館學(xué)科館員制在我國剛剛起步，各個方面還不完善，需要各部門積極主動的進(jìn)行扶持。首先，中高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，放棄將圖書館看做僅僅借閱書籍的場所，充分意識到圖書館是中高職院校教育科研的重要部分，是師生課堂學(xué)習(xí)的重要組成部分，同時還要意識到圖書館學(xué)科館員制對圖書館發(fā)展、對整個學(xué)校發(fā)展的重要推動作用，要切實(shí)貫徹落實(shí)圖書館學(xué)科館員制度的建設(shè)，改進(jìn)圖書館管理內(nèi)容，強(qiáng)化圖書館在高校教學(xué)和教育管理中的學(xué)術(shù)地位。

4.2創(chuàng)新圖書館館員服務(wù)模式，完善管理制度

首先，構(gòu)建學(xué)科館員制度。各中高職院校要堅(jiān)持創(chuàng)新，大力改進(jìn)傳統(tǒng)部門的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)館藏信息資源和館員學(xué)科專業(yè)化有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)建新型的服務(wù)模式。設(shè)置專門的學(xué)科專業(yè)借閱室，實(shí)現(xiàn)組織、查詢、借閱一體化的管理模式，并由圖書館學(xué)科館員全權(quán)負(fù)責(zé)。

其次，創(chuàng)建學(xué)科館員兼職制度。比如經(jīng)常聘請有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師兼職做學(xué)科館員，在此期間，不僅對圖書館其他館員進(jìn)行指導(dǎo)，而且為讀者提供專業(yè)的服務(wù)。

第三，規(guī)劃學(xué)科館員工作細(xì)則。明確具體的館員職責(zé)和工作流程，使學(xué)科館員明確自身的職責(zé)，充分了解相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識以及教學(xué)科研發(fā)展方向，并幫助其設(shè)置工作計(jì)劃。

最后，確立科學(xué)的考評制度。目前學(xué)科館員制缺乏競爭機(jī)制和評價(jià)機(jī)制，使得館員服務(wù)積極性不高。激發(fā)學(xué)科館員的潛力和服務(wù)意識，需要確立科學(xué)的考評制度和人性化的競爭機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員制高效順利的開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂蘊(yùn)紅．建立學(xué)科館員制度深化高校圖書館信息服務(wù)[J]．華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(3).

[2]魏紅梅.高校圖書館學(xué)科館員的工作定位與素質(zhì)要求[J].情報(bào)探索,2006(8)．

[3]徐玲.高校圖書館學(xué)科館員制度初探[J].圖書館學(xué)論壇，2006(5).