導語：如何才能寫好一篇數(shù)字產品調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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實力傳播(ZenithOptimedia) 是全球領先的媒體傳播集團之一，旗下有實力媒體和突破傳播兩個子品牌。秉承精益求精的服務理念，全力提升客戶的廣告投資回報。會上，實力傳播中華區(qū)史蒂文先生對數(shù)字時代的中國崛起等問題進行探討；Andrew Leong分析中國數(shù)字媒體發(fā)展格局；Forest ma對中國數(shù)字媒體接觸點全掃描……這一切，并不是為強調實力傳播有這個新的調研的發(fā)展，而是一直在幫助客戶從策劃開始選擇哪個類別的數(shù)字平臺、用哪個互聯(lián)網、怎么樣用等等。

今年，實力傳播有一個小的細節(jié)與去年不同。在去年全接觸點調研的時候，其實已經把網絡視頻包括進去了，但只是一個泛指的概念。但今年把網絡視頻分成三類：第一類是網絡視頻里面的貼片廣告；第二類是品牌制作的視頻，這種視頻是以品牌為主角的東西，告訴消費者品牌的故事等等；最后一類，視頻是用戶上傳關于產品的視頻，比如說用戶開車出去玩，把一些有趣的事物拍好發(fā)到網站上去。

會上，中國互聯(lián)網營銷特色觀點涌現(xiàn)，共同討論與交流。實力傳播對其全方位洞悉、詮釋網絡營銷“密碼”……

中國市場，網絡營銷密碼分析

作為廣告主，您是否為制作何種品牌網絡視頻更吸引人、更為品牌形象加分而苦惱過？根據(jù)實力傳播即將的數(shù)字接觸點調研報告顯示，在化妝品品類中，消費者更喜歡介紹使用方法的視頻，而一些高端消費者，介紹品牌自身歷史的視頻更能大大提升他們的好感度。與以往研究消費者行為的報告不同，實力傳播最新的數(shù)字接觸點調研報告將根據(jù)不同廣告主，不同營銷階段需求，以及不同市場的戰(zhàn)略提供量身定做的營銷方法。

對于中國已經是蘋果應用程序市場的全球第二、網民的數(shù)量列舉第一位的情形，實力傳播非常重視中國的互聯(lián)網。隨之而來的將是更多的挑戰(zhàn)。目前，最大的挑戰(zhàn)在于互聯(lián)網已經有很多不同的平臺，也是實力傳播為什么做這個調研報告的重要原因。報告中不僅引導廣告主全面而深入地理解中國消費者的網絡行為，更為中外市場營銷者撥開眾多新興的數(shù)字接觸點迷霧，提供在中國1－5線城市使用數(shù)字接觸點及其組合的實操性建議。

該報告的獨特之處還在于結合了廣告主日常使用的“傳播七部曲”（即品牌產品與消費者建立關系的七個關鍵營銷階段：“認知”、“情感卷入”、“積極考慮”、“購買產品”、“使用產品”、“和品牌建立關系”以及“宣揚”），將各個數(shù)字接觸點逐一導入，直觀地顯示出在每個階段，不同數(shù)字接觸點的效果差異，以幫助市場營銷者在變化萬千的市場環(huán)境中迅速準確地做出判斷，從而贏取市場先機。

微博興起，整合數(shù)字營銷方案

整個數(shù)字媒體領域，沒有一個渠道可以說自己占絕對優(yōu)勢的。很多人在討論微博的興起是不是代表其他的傳統(tǒng)渠道不在了，或者是變得更??？其實不然。微博用戶在網絡使用上無疑是最活躍的一族，他們在互聯(lián)網上行為更豐富多彩，因此要更加注意和其他數(shù)字接觸點的聯(lián)動營銷以取得最大化效果。在消費者通路上，微博營銷的主要作用在于加強消費者對品牌的情感認同、促進購買行為實現(xiàn)以及幫助品牌和消費者建立關系三個階段。微博用戶，和非微博用戶相比，會更加主動地在網絡上通過各種接觸點尋求品牌信息，因此，整合的數(shù)字營銷方案仍然是必須的。

層級城市，差異化營銷方式

中國不同層級城市的差異同樣體現(xiàn)在互聯(lián)網使用習慣上，一線城市消費者比三、四線城市消費者更加主動地從網絡上獲取品牌和產品信息。一線城市的消費者更傾向于去網絡論壇和微博上了解他人的使用經驗和觀點，也更多的使用產品比較網站來對比品牌；而三、四線城市的消費者還相對更相信來自“品牌官方”的信息，比如品牌的官方網站以及網頁上的品牌廣告。因此，針對不同消費者的數(shù)字接觸點使用習慣，廣告主需要在互聯(lián)網也使用差異化營銷方式。

消費品類，需求化選擇方法

數(shù)字接觸點針對不同消費人群，在“傳播七步曲”中所起到的作用也存在明顯差異。比如在女性化妝品品類中，針對18到24歲的年輕女性，即時通訊工具中的廣告在建立產品知名度方面作用突出，網絡論壇則在其做出購買決策前影響巨大；而針對25到34歲的高收入白領女性而言，來自品牌的信息如官方網站、使用方法視頻介紹以及手機應用程序在營銷各個階段上的作用較其他女性消費者更加明顯。而且女性就是感性的，圖片廣告或者是文字廣告更能夠吸引眼球。因此，品牌不僅要根據(jù)消費人群，還需要根據(jù)宣傳推廣的需要來選擇數(shù)字接觸點。

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一、總體情況

（一）概述

蕪湖聯(lián)通積極響應組織部號召，針對第八批選派干部要求，擇優(yōu)推選張?zhí)餅榈谝粫?，駐村工作隊隊長，派駐無為市石澗鎮(zhèn)二龍村。公司黨委委員，副總經理潘玲同志帶隊，調研鄉(xiāng)村振興工作，并慰問二龍村七位“光榮在黨50周年”紀念章獲得者。

（二）完成情況

2021年7月5日，公司黨委委員，副總經理潘玲同志帶領黨群部主任豐翔，無為市分公司總經理薛良強一行到無為市石澗鎮(zhèn)二龍村，看望駐村干部送去碗筷消毒柜、電飯煲、微波爐、電磁爐；為七位“光榮在黨50周年”紀念章獲得者送去慰問金（每人200元）；與駐村工作隊，村兩委座談進行工作調研。

二、發(fā)現(xiàn)問題建議及原因分析

問題1：駐村工作隊調研走訪工作不足，在切實鞏固脫貧成果方面發(fā)揮作用不突出。

產生原因：與村兩委的溝通不夠密切，走訪調研工作不細致。

問題2：村委會各項工作中的數(shù)字化、信息化程度較低。

產生原因：缺乏相關數(shù)字化、信息化的技術支撐和項目支持。

二、解決措施

1、駐村工作隊在做好“光榮在黨50周年”紀念章獲得者慰問的同時，應進一步加強同村兩委的聯(lián)系溝通，多了解村情村貌，提升走訪調研效果。

要求駐村工作隊進一步對進行日常走訪，了解村情村貌，掌握村集體經濟來源，并構思壯大集體經濟舉措。工作隊三位成員應當同心協(xié)力，發(fā)揮各自單位資源優(yōu)勢，為振興二龍村早謀劃，早發(fā)展。

2、蕪湖聯(lián)通加大對二龍村的數(shù)字化、信息化的技術支撐和項目建設投入力度，提升二龍村現(xiàn)代化治理水平。

公司將在數(shù)字鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村建設方面重點關注二龍村，進行常態(tài)化對接，援建各類數(shù)字化平臺。將提升現(xiàn)代化治理的各類創(chuàng)新業(yè)務逐步落實到村。同時將利用公司已有的電子商務運營中心，為村各類農產品拓展銷路，為村民增收致富。蕪湖聯(lián)通力爭將二龍村打造成信息化，數(shù)字化的示范村！

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[摘要]基于hhaka進行的數(shù)字學術交流現(xiàn)狀調查項目的產生和執(zhí)行，對其深層次的含義進行剖析。

[關鍵詞]數(shù)字學術交流　學術交流　實證研究　基礎研究

[分類號]G250

前不久，美國研究圖書館協(xié)會(ARL)委托Ithaka(專門為大專院校提供利用信息技術促進學術與教學的非盈利組織)做了一個關于數(shù)字學術交流(DigitalScholarship Communication)現(xiàn)狀的調查，該項目發(fā)動了46所高校的301圖書館員走訪了這些學校的教授們，其目的是要了解學者們認為有價值的網上數(shù)字資源，特別是了解有哪些超乎傳統(tǒng)范圍，同時被學者們認為是創(chuàng)新的項目。

學術交流(scholarly Communication)是一個包涵很多內容的概念，主要是指知識的創(chuàng)造、轉換、傳播、及保存。這個領域里的早期研究主要側重于科學信息的爆炸性增長及其給科研人員和圖書館收藏、管理、傳播、和使用科學信息上帶來的影響，如Derek J.de Sol―la Price的《小科學，大科學》(1963年)，A.J.Mead―OWS的《科學中的交流》(1974年)。在數(shù)字環(huán)境下，學術交流的內容比三、四十年前有了極大的擴展，新學術交流模式已經從單一的學術期刊圖書發(fā)展到多種傳播系統(tǒng)以及出版實踐。

數(shù)字學術交流不僅包括學者在印刷型和數(shù)字出版物的全過程(論文寫作、同行評審、編輯、圖書評價等)，同時也包括利用數(shù)字媒體進行的交流活動，如在個人或團體博客、論壇、討論群上發(fā)表觀點和意見，編輯維基條目，給倉儲或社會網站提交數(shù)據(jù)或學術交流的產品等。據(jù)ARL數(shù)字學術交流調查報告，目前數(shù)字學術資源使用的比例是純電子期刊23％，數(shù)據(jù)20％，綜合型17％，百科全書12％，論壇11％，博客7％，綜述5％以及預印論文5％。

這些發(fā)展不言而喻對學術圖書館的工作有著重要的啟示和意義，但是從這個調研項目的產生和執(zhí)行，可以看到幾個更深層的含義：

首先，對新技術帶來的新變化要通過扎實的科學研究來獲得翔實的數(shù)據(jù)，而這樣的調查往往需要大型團隊的合作，周密的計劃和設計，領軍人員的指揮和協(xié)調。我們常?？梢钥吹絿獾男录夹g新概念被介紹到國內來，也經常會聽到“怎么這樣的創(chuàng)新都是在國外產生”的嘆息。個中原因不在本文探討的范圍，但是從最近這些年來與國內同行們的交流中，筆者有一個感覺：雖然圖情行業(yè)中有足夠的激情和干勁去追趕世界先進的技術和做法，為用戶提供新的服務項目，各單位也有自己的五年發(fā)展規(guī)劃，但是從長遠性前瞻性來說，整個行業(yè)中缺乏基礎性、能夠對行業(yè)中某一個領域的發(fā)展規(guī)劃具有決策依據(jù)性的調研項目。比如說，我們對國內學者在數(shù)字環(huán)境下的學術交流內容和方式有什么系統(tǒng)的了解?他們所使用的各種渠道、資源類型等是與國外的學術交流趨勢大致相同還是有很大不同?從決策科學性來說，尤其是對長遠發(fā)展的決策和指導，在日常工作中得到的關于用戶使用文獻資料的零星信息并不能取代通過科學調查獲取的數(shù)據(jù)。我曾經在業(yè)界的博客群里看到過“實證研究有沒有必要”的質疑，這樣的質疑可以說是對基礎研究的重要性和科學性認識不足的一種折射。用科學的方法選擇調研對象和數(shù)據(jù)項目，設計調研工具(instrument)，并在開始正式調研之前檢驗調試，是保證研究結果可靠性和有效性的基本條件，尤其是在調研現(xiàn)狀和趨勢的時候。

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家電區(qū)域市場調研報告——江蘇篇

蘇州

一、市場概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占3％，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

2003年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區(qū)生產總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發(fā)展，成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。

二、商家格局

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州空調市場調研報告

蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)?？照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

蘇州熱水器市場調研報告

熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。

由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。

消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。

由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場，所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。

總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽，環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場，其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額，而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌商和裝潢公司分食。

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從2004年開始，IBM每隔兩年一次《全球CEO調研報告》，至今已歷經十個。2012年《IBM全球CEO調研報告》調研的規(guī)模最大，被訪問的CEO人數(shù)從2004年的456人增加到今年的1709人，范圍遍及全球64個國家和地區(qū)的18個行業(yè)，其中大中華區(qū)有102位CEO參與了本次調研。

三大制勝之道，把握互聯(lián)機遇

近些年，移動互聯(lián)網和社交媒體應用的興起，徹底改變了人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通方式。隨著物聯(lián)網、傳感網絡將物理系統(tǒng)與社會系統(tǒng)越來越緊密的連接在一起，互聯(lián)經濟開始滲透到工業(yè)生產、商業(yè)流通、社會管理等各個領域?；ヂ?lián)經濟是指源于數(shù)字化、社會化媒體、移動化的相互融合所產生的新型經濟模式，已經成為在全球范圍內影響社會、組織以及經濟變革的重要因素。

IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務部資深合伙人趙麗芳表示：“互聯(lián)經濟的興起必將迅猛而深刻地改變商業(yè)世界的競爭態(tài)勢乃至游戲規(guī)則，而對互聯(lián)經濟擁有清晰認知，把握互聯(lián)經濟特點，抓住互聯(lián)經濟機遇，則是中國企業(yè)在新一輪市場競爭中制勝的關鍵?！痹谶@次調研中，全球CEO們普遍認為，互聯(lián)經濟形勢下企業(yè)未來可持續(xù)的經濟價值將主要來源于人力資本、客戶關系以及產品和服務創(chuàng)新。基于對全球和中國參與調研的CEO觀點的分析總結，IBM對于中國企業(yè)未來的發(fā)展提出了三項主要建議：

? 以價值體系激勵員工?；ヂ?lián)經濟時代，企業(yè)通過社會化媒體等方式為員工協(xié)作、創(chuàng)造價值提供新的機會和方式，這就要求企業(yè)的組織管理模式更為開放。而在嚴格的管理與組織開放之間取得平衡是企業(yè)面臨的首要問題。調研發(fā)現(xiàn)，績優(yōu)企業(yè)的CEO更加傾向于組織的開放性，更愿意以鼓勵協(xié)作的方式來管理組織，并通過價值體系來激勵員工，而不僅僅是用規(guī)章制度來約束員工需要企業(yè)建立共同的信念。同時，企業(yè)的管理者還需要充分運用互聯(lián)技術建立真正有價值的員工網絡，并提供有效工具和途徑鼓勵員工進行協(xié)作創(chuàng)新，從而培養(yǎng)能夠應對未來挑戰(zhàn)、實現(xiàn)企業(yè)未來戰(zhàn)略的企業(yè)領導者和員工。

? 以個贏得客戶。互聯(lián)經濟時代，客戶與企業(yè)交互的方式發(fā)生了根本變化，企業(yè)了解客戶、贏得客戶、服務客戶的模式相應也發(fā)生了根本變化。新模式的關鍵，在于將每一個客戶當做獨特的個體對待，而核心能力是在“大數(shù)據(jù)”時代獲取并挖掘客戶數(shù)據(jù)，形成業(yè)務洞察，并快速采取行動，從而推動企業(yè)創(chuàng)造價值。調研發(fā)現(xiàn)，績優(yōu)企業(yè)應用數(shù)據(jù)的能力比績效不佳的企業(yè)高一倍左右。因此企業(yè)需要高度重視對于“大數(shù)據(jù)”能力的構建和增強，讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)洞察客戶的關鍵資源。同時需要改造企業(yè)與客戶交互的機制和渠道，通過移動互聯(lián)技術，提供可訂制化的貼身客戶體驗，以便對于客戶的個性化需求進行快速響應。

? 以伙伴關系促進創(chuàng)新?；ヂ?lián)經濟形勢下，企業(yè)將不可避免地更多地采用與外部合作伙伴協(xié)作創(chuàng)新的模式，來提升自身的市場競爭能力。在調研中IBM了解到，未來三到五年中，68%的績優(yōu)企業(yè)將為了創(chuàng)新而進行業(yè)務和技術整合，48%的績優(yōu)企業(yè)計劃進入新的行業(yè)，37%的績優(yōu)企業(yè)預期獲得新的收入來源，這些數(shù)字都遠遠高于業(yè)績不佳的企業(yè)。通過合作來促進創(chuàng)新，需要企業(yè)從應用新的移動互聯(lián)技術方面出發(fā)，改變與合作伙伴傳統(tǒng)的協(xié)作方式。同時，在企業(yè)內部的每一層都需要培育和鼓勵合作，打破協(xié)作界限，探索創(chuàng)新型的合作關系，從而實現(xiàn)在跨行業(yè)領域的突破發(fā)展。

五大特征，體現(xiàn)中國企業(yè)發(fā)展的新訴求

本次CEO調研共面訪了102位大中華區(qū)企業(yè)CEO，其中包括大陸企業(yè)CEO 67人。通過對比中國企業(yè)與全球企業(yè)的觀點，能夠總結出中國企業(yè)在未來發(fā)展訴求方面的五大特點：

? 在大多數(shù)領域，中國CEO與全球CEO的認識是同步的，個別領域甚至有趕超之勢。例如，在通過大規(guī)模投資提升大數(shù)據(jù)洞察能力的意愿方面，中國CEO甚至超過全球的平均水平，這也充分反映出中國企業(yè)在提升自身競爭實力方面的迫切性。

? 中國企業(yè)對于宏觀經濟保持高度關注，而對于技術因素的重視程度則不如國外企業(yè)。中國CEO們對于宏觀經濟的期待可以理解為目前中國經濟尚處于一個非常關鍵的轉型期，但是似乎對于科技帶來的機遇和挑戰(zhàn)存在認識不足，與國外CEO將科技因素列為互聯(lián)經濟下企業(yè)發(fā)展的最重要外部因素相比，有明顯差距。

? 相對比國外同行，中國CEO們在變革組織結構、治理模式、外部協(xié)作、領導團隊等方面有著更強的意愿。在未來三到五年中，計劃對以上領域進行變革的中國企業(yè)，按比例比全球同行要高35%，體現(xiàn)出中國企業(yè)蒸蒸日上的特有活力。變革的意識和能力是企業(yè)發(fā)展轉型的關鍵，因此中國企業(yè)總體上對未來仍呈現(xiàn)樂觀的發(fā)展態(tài)勢。

? 中國企業(yè)特別關注全球化。在定義CEO的成功特性時，60%的中國CEO選擇了“全球思維”，高于全球平均48%的水平。數(shù)位中國CEO都將全球化列為自己企業(yè)面臨的最大的機遇和風險。這表明中國企業(yè)正處在“走出去”的關鍵時期。

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傳聞：科士達光明新區(qū)生產基地將于近期投產；

記者連線：記者致電公司證券部，工作人員表示目前該項目已達到可使用狀態(tài)，公司正在向相關部門申請辦理驗收手續(xù)，驗收需要一定時間。

科士達（002518）于2010年登陸資本市場，是國內領先的不間斷電源提供商，UPS銷售量及銷售收入均位居國內UPS行業(yè)前列，已是國內金融、電信、制造等眾多行業(yè)及政府、教育、國防等部門UPS客戶的主流供貨商。

該公司招股說明書曾計劃募集資金16720萬元投資在線式UPS擴產項目，募資到位后三年內達到設計產能100%；合計在線式UPS年生產能力可達142500臺，產能增加128%；預計達產后正常年份銷售收入39300萬元，稅后利潤6866.60萬元，盈虧平衡點53.30%。

但是公司于2012年第一季度的報告中披露由于該項目所涉廠房及宿舍工程不能單獨辦理驗收手續(xù)，需與園區(qū)內的研發(fā)樓一并辦理整體竣工驗收，導致該項目延期投入使用，截止2012年6月30日末半年報顯示投資進度74.09%。

記者通過連線公司證券部，獲知目前該項目已達到可使用狀態(tài)，公司正在向相關部門申請辦理驗收手續(xù)。

實際上，上半年公司的10KV及以上在線式UPS、離線式UPS的銷售收入分別同比大幅下滑40%和44%，這也使得公司的凈利潤同比下降。業(yè)內人士認為，下半年將進入UPS在金融領域的銷售旺季，個別延期的訂單也可能會執(zhí)行完成，預計整體收入增速有望得到好轉。伴隨著光明新區(qū)生產基地的投產，2013年該業(yè)務收入可期。

三季報顯示，公司前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入6.01億元，同比減少5.78%，凈利潤實現(xiàn)5997.15萬元，同比增長7.62%，公司同時預計2012年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動區(qū)間為7573萬元-10097萬元，變動幅度為-10%至20%。

平莊能源：資產注入可期

傳聞：中銀調研報告說平煤能源重組方案春節(jié)前后出臺；

記者連線：記者多次致電公司證券部，電話始終無人接聽。

平莊能源（000780）2007年重組時，控股股東平莊煤業(yè)曾承諾：在元寶山露天煤礦和白音華露天煤礦具備上市條件后，將在合適時機以合理方式將兩礦置入上市公司，盡快完成整體上市，歷時四年，該承諾并未兌現(xiàn)。受此影響，平莊能源借殼上市后從未在二級市場融資。

針對市場傳聞所說“中銀調研報告說平煤能源重組方案春節(jié)前后出臺”消息，記者通過查閱相關公告發(fā)現(xiàn)12月28日中銀國際曾報告指出元寶山礦注入障礙在于平煤投資公司的費用問題無法妥善解決，公司已經著手第二套解決方案，預計13年春節(jié)前后可能有相關方案出臺，但能否落實仍有不確定性；白音華礦13年9月后才可驗收，并需要待達產后才可啟動注入，預計在當前價格情況下從驗收到達產需要4-6個月，13年注入的可能性不大。

該券商也同時指出目前合同煤和市場煤價差保持在100元左右，但另一方面當?shù)孛禾渴袌龉┐笥谇?，能否上漲還具有很大不確定性，即使樂觀預計重點合同煤價格有5%的上漲空間，僅增厚2013年每股收益2%，對業(yè)績拉動作用有限。未來內生性成長動力欠佳，12-15年煤炭產量年均復合增長率僅為3%。主要靠資產注入，資產注入后總產量約為公司現(xiàn)有產能的4倍。

三季報顯示2012年前三季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入26.82億元，同比下降11.12%；實現(xiàn)利潤總額5.70億元，同比下降22.49%；實現(xiàn)歸屬母公司所有者的凈利潤4.81億元，同比下降23.07%；歸屬母公司所有者的扣除非經常性損益的凈利潤為4.86億元，同比下降11.52%。煤炭量價齊跌是公司三季度業(yè)績下降的主要原因。

福星股份：福星惠譽全年銷售額70億元

傳聞：福星惠譽2012年全年銷售額是70億元；

記者連線：記者致電公司證券部，工作人員表示消息屬實。

福星股份（000926）以房地產開發(fā)和金屬制品為主營業(yè)務，近年來金屬制品行業(yè)景氣下滑，公司側重發(fā)展房地產板塊，取得了較好的利潤持續(xù)增長。

公開資料顯示公司全資子公司福星惠譽房地產有限公司成立于2001年，具備房地產一級開發(fā)資質，根植于武漢，公司起步于湖北省三四線城市如咸寧、恩施和孝感，現(xiàn)多數(shù)項目在武漢。該公司主打“城中村”改造路線，公司2009年至今獲取城中村改造項目7個，除去已開發(fā)的項目，目前仍有姑嫂村、和平村、青菱鄉(xiāng)的土地儲備約339萬方，加上2013年公司新獲取的兩幅地塊，公司潛在土地儲備合計618萬方，足夠公司未來三年的開發(fā)。記者通過致電公司，確認2012年福星惠譽全年銷售額70億元。

不過也有券商報告分析指出公司在城中村項目的開發(fā)中積累了很多經驗，也因城中村項目前期成本低、地塊面積大而完整，易于規(guī)劃等優(yōu)點獲得了較為可觀的收益。然而隨著成本優(yōu)勢逐步弱化，城中村項目受政府牽制多、拆遷困難，存在很大不確定性的缺點逐漸顯現(xiàn)，對開發(fā)商的資金周轉造成較大壓力.

三季報顯示，1-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入41.66億元，同比增長24.75%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤3.95億元，同比增長6.76%，實現(xiàn)基本每股收益0.55元。公司收入同比較快增長，主要是由于結算銷售收入增加所致，凈利潤增速低于收入增速，主要是由于綜合毛利率下降所致。

值得注意的是分析人士指出公司三季度末資產負債率為66.94%，去除預售賬款之后的資產負債率為42.18%，較2011年和2012年中期分別下降了3.5%和1.2%。期末在手現(xiàn)金11.03億元，同比下降9.49%，覆蓋短期借款和一年內到期長期負債的74%，短期償債壓力猶在。

數(shù)碼視訊：CAS中標山東省網

傳傳聞：數(shù)碼視訊中標山東省網條件接收系統(tǒng)（CAS）項目；

記者連線：記者致電公司證券部，工作人員表示消息屬實。

數(shù)碼視訊（300079）2010年登陸創(chuàng)業(yè)板，核心業(yè)務為數(shù)字廣播電視基礎網絡設備的研制與開發(fā)，面向實施數(shù)字化改造的有線電視網絡運營商提供數(shù)字電視軟硬件產品，是國內領先的數(shù)字電視整體平臺提供商，目前公司涉及的業(yè)務包括影視劇制作、蘋果皮及金融IC卡研發(fā)、三網融合以及游戲業(yè)務。

記者從公司方面獲知，中標山東省網條件接收系統(tǒng)（CAS）項目是繼重慶市網、四川省網、山西省網、甘肅省網、浙江省網CAS項目后，數(shù)碼視訊在同一年內成功奪得第六個省網標的，成為擁有省網案例最多的CAS廠商。

值得一提的是，不僅在傳統(tǒng)業(yè)務方面保持著絕對的競爭優(yōu)勢，2012年公司在超廣網設備開發(fā)方面也取得重大進展，有望為公司帶來新的業(yè)績增長看點。

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>> 山東省無棣縣侯家村農地適度經營規(guī)模研究 山東省兗州市文化產業(yè)發(fā)展的調查研究 山東省文化產業(yè)發(fā)展的對策研究 無棣縣物流業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展分析 文化產業(yè)發(fā)展路徑探究 山東無棣縣制定落實對殘疾人的稅費減免政策 無棣縣現(xiàn)代農場設計 山東省文化產業(yè)發(fā)展的比較優(yōu)勢分析 山東省文化產業(yè)核心層發(fā)展趨勢與比較 金融創(chuàng)新支持山東省文化產業(yè)發(fā)展研究 基于SWOT分析的山東省文化產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構想 淺議無棣縣的文物保護與旅游發(fā)展 淺析無棣縣農田水利建設發(fā)展中存在的問題 河北省數(shù)字文化產業(yè)發(fā)展路徑研究 山東省文化產業(yè)金融支持研究 山東省齊河縣休閑食品產業(yè)發(fā)展調查 加快江西文化產業(yè)發(fā)展的路徑探究 借鑒日本經驗探究山東省動漫產業(yè)發(fā)展策略 1971―2010年無棣縣降水變化趨勢分析 山東省發(fā)展綠色經濟的路徑探討 常見問題解答 當前所在位置：

參考文獻

1.姜秉國，韓立民.山東半島藍色經濟區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略分析[J].山東大學學報（哲學社會科學版），2009，05：92-96.

2.梁晨.北海市海洋文化產業(yè)調研報告[C].中國文化的根基：特色文化產業(yè)研究（第二輯）.齊勇鋒.北京：光明日報出版社，2014：188-195.

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開展知識化服務是專業(yè)圖書館的主要任務，也是專業(yè)圖書館快速持久發(fā)展的主要途徑。2006―2007年，中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會連續(xù)組織召開了以知識服務為主題的學術年會，深入討論了知識服務的理念和實踐，明確了知識服務的基本內涵，總結了各個專業(yè)圖書館機構的服務經驗。2008年，我們將繼續(xù)深化這一主題，以“知識化服務進程中的專業(yè)圖書館：技術、方法和服務”為主題，從知識服務的組織技術、服務方法和服務工具角度，深入討論滿足知識服務需要的資源組織方法、技術系統(tǒng)開發(fā)、平臺工具建設、服務產品開發(fā)和營銷等問題。現(xiàn)面向社會廣泛征文。

征文提示：年會重在業(yè)務實踐探討與成果交流，旨在反映圖書館知識服務的進展與趨勢，反映各個專業(yè)圖書館的知識服務實踐，以及專業(yè)圖書館知識服務體系和平臺構建等，以促進業(yè)內同仁的溝通與學習。征稿體裁不限，可以是學術論文，也可以是調研報告、項目實施、發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務布局或建議方案等，但內容應側重于圖書館事業(yè)發(fā)展或工作業(yè)務開展中知識服務的實證分析、成果交流、系統(tǒng)建設、產品開發(fā)、服務體驗等，鼓勵機構、團隊、小組以群體作者身份參與。

一、征文主題內容

2008年年會論文征集范圍包括知識組織、知識服務系統(tǒng)、服務工具和產品開發(fā)等，同時征集專業(yè)圖書館服務的各個方面來稿。

1．支持知識化服務的資源組織

?資源共享建設：體制、模式和實踐

?深度信息組織：方法、系統(tǒng)和技術

?專題信息組織：方法、技術和運行

2．專業(yè)圖書館知識服務模式

?學科化信息服務

?參考咨詢服務

?專題信息服務

?情報服務

3．知識化服務的系統(tǒng)、工具和產品

?專題信息服務系統(tǒng)

?圖書館知識管理系統(tǒng)

?知識服務工具平臺

?知識服務產品開發(fā)

4．專業(yè)圖書館管理探討

?數(shù)字圖書館建設和管理

?專業(yè)圖書館人力資源管理

?專業(yè)圖書館服務文化

二．征文要求

1．內容要求

(1)研究問題明確、具體，論點明確；

(2)論據(jù)充分且有實際材料(如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事實、自己或他人的調研發(fā)現(xiàn)、工作中積累實證等)的支持；

(3)層次清晰，結構嚴謹，文筆精煉，

2．格式要求

(1)投稿文章必須為以前未在公開刊物或會議上公開發(fā)表過的文章。

(2)字數(shù)以5000字以內，推薦使用電子郵件方式投稿(WORD格式)；

(3)論文請用A4紙打印，格式為：中英文標題、中文摘要(300字以內)、關鍵詞、正文、參考文獻、作者簡介(包括姓名、性別、年齡、職務、工作單位、電話、E-mail、郵政編碼)；

(4)征稿截止日期：2008年8月30日；

(5)來稿不退，請自留底稿。

三、論文評選及出版

專業(yè)圖書館學會將邀請資深專家組成論文評審委員會，對征文進行評獎并頒發(fā)證書，優(yōu)秀論文將結集出版。

四、其 它

1．會議地點：待定(初定揚州)

2．會議時間：2008年10月中旬

3．參會方式：投稿參會；直接報名參會。

4．正式報到通知將于會前20日發(fā)出。

5．來稿請寄：北京中關村北四環(huán)西路33號，郵編：100080，中科院國家科學圖書館

中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會收(請務必注明“年會”字樣)

聯(lián)系人：趙樹宜

電話：(010)82626812，(010)82626611．6225

傳真：(010)82626821

電子郵件：wangyy@mail．1as．ac．cn

http：//www．csla．org．cn

篇9

企業(yè)調研報告格式： 一、封面

二、目錄

目錄依次由企業(yè)調查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內容應簡明扼要。

目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行，下空二行為第一章等等。

章、參考文獻、附錄均采用四號宋體、加黑，節(jié)、小節(jié)等小標題及所有頁碼均采用五號宋體。

章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下：

第一章 這里是第一章的名稱 1

1-1 這里是第一章第一節(jié)的名稱 1

1-1-1 這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱 1

三、符號說明

企業(yè)調查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應說明其含義、單位(或量綱)。

在該頁的開始，采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1～2行，符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號，最后是句號。每頁排1～2列，如果2列排不開，再另取一頁。

四、正文

正文是企業(yè)調查報告的核心部分，占主要篇幅，一般由標題、文字段落、圖、表和公式五個部分構成。實事求是，準確完備，合乎邏輯，層次分明，簡練可讀。

正文的編寫格式如下。 1.標題

每章的標題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié)，采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié)，采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后，采用小四號宋體打印文字段落。

2.圖

圖題采用中英文對照，中文在上，英文在下。中文字體為五號楷體，英文字體為五號 Times New Roman，且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標注一律采用英文。被引用的圖應在圖題右上角用方括號標出參考文獻序號。

圖號按章順序編號，例如，圖3.2(英文為Fig. 3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分，應將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標注在分圖下一行，并在圖題下列出各部分內容(不寫英文)。

繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應能清楚反映圖示內容;對于照片，如有必要，應在右下角給出放大標尺;試驗結果曲線圖應制成方框圖。

應將圖盡可能置于某頁的開始或結尾，并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。

3. 表

表的編排，一般是內容和測試項目由左至右橫讀，數(shù)據(jù)按內容或項目依序對齊豎排。表中只用長度相同、粗細適中的橫線(居中)，禁止使用豎線。

表按章順序編號，如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格，居中打印表的簡短確切的標題，且置于表的上方。在中文表標題和表之間，居中打印英文表標題，如Table 5.4 xxxxxxxx。中、英文標題分別采用五號楷體、Times New Roman。

表內的縮寫詞和符號等，必須與文字段落中的一致。各符號的單位應盡可能標出。表內不宜用同上、同左等類似詞，一律填入數(shù)字或文字。表內空白處代表無此項內容。

如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等，可不再列表。

應將表盡可能置于某頁的開始或結尾，并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。

4. 數(shù)學、物理和化學式

數(shù)學、物理和化學式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排，如(4.2)表示第四章的第二式，并標注在該式所在行(當有續(xù)行時，應標注于最后一行)的最右邊。

較長的式，另行居中橫排。如果式必須轉行，只能在+、-、、、處轉行，上下式盡可能在等號=處對齊。

五、參考文獻

按正文中參考文獻出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯數(shù)字在方括號內連續(xù)編號，同時，所列的參考文獻都應在正文中出現(xiàn)。

視具體情況，將參考文獻序號作為上角標，或作為文字段落的組成部分。如某某人[1，3，7～9]對此作了研究、數(shù)學模型見文獻[1，5，9～12]。

參考文獻中每條項目應齊全。文獻中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位，后面加等字或et al作者姓名之間用逗號分開，在等字或et al前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應特別注意各國人的姓名寫法，如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫)，但不加編寫點.。

參考文獻的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻四字，再空一行，采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻。

參考文獻的著錄格式示例 1. 連續(xù)出版物

序號 作者. 題名. 刊名，出版年份，卷號(期號)：引文所在的起始或起止頁碼

2. 著作

序號 作者. 書名. 版本(第1版不標注). 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止頁碼

3. 企業(yè)調查報告集

序號 作者. 題名. 見(英文用In)：主編. 企業(yè)調查報告集名. 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止頁碼

4. 企業(yè)調查報告

序號 作者. 題名：[博士或碩士企業(yè)調查報告](英文用[Dissertation]). 保存地點: 保存單位，年份

5. 專利

序號 專利申請者. 題名. 專利國別，專利文獻種類，專利號. 出版日期

6. 技術標準

序號 起草責任者. 標準代號，標準順序號-年，標準名稱. 出版地: 出版者，出版年

六、附錄

附錄是作為企業(yè)調查報告主體的補充部分，并不是必要的。

1.下列內容可以作為附錄編于企業(yè)調查報告后：

(1) 為了企業(yè)調查報告的完整，但編入正文又有損于編排的條理和邏輯性，這一類材料包括比正文更為詳盡的信息、研究方法和技術更深入的敘述，對了解正文內容有用的補充信息等;

(2) 由于篇幅過大或取材于復制品而不便于編入正文的材料;

(3) 某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學推導、計算程序、框圖、結構圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復性數(shù)據(jù)圖表等。

2. 附錄中的有關格式

企業(yè)調查報告的附錄依次為附錄A，附錄B，附錄C等編號。如果只有一個附錄，也寫成附錄A。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄A。在附錄A下一行，采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。

在附錄題名下空一行，采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標題或更低一級的標題，則采用五號宋體、左起、加黑打印A.1 或A.1.1 。在每一小標題的上面空一行。

附錄中的圖、表、式的編號與正文分開，即將A、B、C或取代編號中章的序號。例如圖A.1、表B.2、式(C.3)分別表示附錄A中的第1個圖、附錄B中的第2個表、附錄C中的第3個式。

七、其他要求

(一)企業(yè)調查報告內容一律采用激光打印機雙面打印，在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為A4復印紙，頁邊距采用：上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。

(二)頁碼編排：自中文摘要開始，到符號說明，采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始，到企業(yè)調查報告的最后一頁，采用阿拉伯數(shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體，置于頁面底端外側。

(三)頁眉設置：在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm)，雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學工商管理碩士(MBA)企業(yè)調查報告 在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調查報告題目。除了封面、封二外，其他頁面均打印此頁眉。

(四)編寫企業(yè)調查報告時，行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當調整，但行間距不可太大或太小。

八、范文

企業(yè)調查報告1 隨著世界經濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?

為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、 XX市XX科技有限公司概況

XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、?？厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計;微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。

二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹

(一) 以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、 XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二) 公司員工對企業(yè)文化認識不足

很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

(三) 加強對于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

篇10

關鍵詞：創(chuàng)新能力培養(yǎng)；實施模式；相關性分析；高職教育

中圖分類號：TH-4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）14-0124-02

機械專業(yè)高等職業(yè)教育肩負著培養(yǎng)當今中國制造業(yè)所需的具有專業(yè)技術實施能力和創(chuàng)新能力的高素質應用型技術人才的歷史使命。未來30年是我國由機械制造大國向機械制造強國邁進的關鍵時期，如何提高高職學生綜合能力素質，培養(yǎng)掌握先進技術知識，特別是知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新能力的人才，滿足日益增長的社會需求，是當前高職教育面臨的重大現(xiàn)實課題。

一、市場調研方案設計

（一）市場調研的目的

本次調研的目的有3項：（1）掌握高職機械類專業(yè)畢業(yè)生工作崗位（初始崗位及1～8年后的崗位）變動情況與特點；（2）預測企業(yè)對高職機械類專業(yè)人才的需求狀況（包括崗位、工程技術能力等）；（3）畢業(yè)生質量跟蹤調研。按照職業(yè)成長規(guī)律，根據(jù)高職機械類專業(yè)學生可持續(xù)發(fā)展能力建設的需要，探索高職機械類專業(yè)學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實施模式。

（二）調研對象的選取

選取的調研企業(yè)以本校畢業(yè)生就業(yè)比較集中的東三省和近3年就業(yè)比例增多的大連、長三角、珠三角等地的企業(yè)為主，包含大、中型國有裝備制造企業(yè)，部分中、小型私營先進制造企業(yè)，以及少量機械制造行業(yè)相關外資企業(yè)（調研企業(yè)分布見圖1）。

調研的人員對象選取上采取了雙線并行的方式，一方面，選擇長期從事相關專業(yè)教育的本科院校和科研院所的知名專家、大中型各類企業(yè)的專家及行業(yè)主管部門領導等進行專家咨詢，主要調研我國機械類行業(yè)的主要發(fā)展趨勢和對高職機械類專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的建議；另一方面，選擇本校歷屆畢業(yè)生、企業(yè)一線的技術人員、工人、人事資源部門的管理人員，調研高職畢業(yè)生的崗位、薪酬和崗位變遷情況。調研對象基本涵蓋了本行業(yè)各個領域，具有一定的代表性和普遍性。調研方式采用現(xiàn)場調研、問卷調查、電話訪談等多種方式。對調查數(shù)據(jù)運用軟件和圖表統(tǒng)計進行數(shù)據(jù)分析。

二、市場調研數(shù)據(jù)分析

（一）畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計分析

通過對近8年來畢業(yè)生就業(yè)崗位統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律：

1.高職學生畢業(yè)后前三年，基本從事數(shù)控機床及其他機械制造設備的操作、維護及檢修工作（91.68%），經過3—5年企業(yè)綜合鍛煉，部分畢業(yè)生開始從事機械制造工藝設計、機械產品的設計開發(fā)、技術改造及車間班組等基層部門的管理等工作（37.17%），且隨畢業(yè)年限的增長從事技術崗位的人數(shù)逐年增加（見圖2、3）。

2.絕大多數(shù)從事技術性崗位的畢業(yè)生在校期間都參加過各級各類技能競賽，綜合素質較高，普遍學習認真刻苦，善于鉆研，能熟練應用UG、CAD、CAE、CAPP等軟件。

3.小型企業(yè)、私企中從事技術工作畢業(yè)生明顯多于大中型企業(yè)的畢業(yè)生，這與企業(yè)對高職畢業(yè)生的重視程度有著密不可分的關系。

（二）專家咨詢分析

1.未來我國機械行業(yè)的大發(fā)展需要建設一支專家型技術工人隊伍：工程技術能力出眾，作風嚴謹，吃苦耐勞，善于解決問題。

2.企業(yè)招聘員工中高職畢業(yè)生已占半壁江山，未來還有繼續(xù)擴大趨勢。

3.高等職業(yè)教育區(qū)別本科、中職教育的顯著特點就在于知識的全面性，廣泛的適應性，很強的可塑性，必將成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。

4.隨著企業(yè)大量新技術、新設備投入使用，對一線員工的自主性學習，開創(chuàng)性思維的要求越來越高，可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)刻不容緩。

（三）機械類畢業(yè)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)相關性分析

為更好地了解掌握學生適應職業(yè)的能力，我們將調研的畢業(yè)生分為接受過創(chuàng)新能力培訓實驗組和未受培訓的對照組，再加上隨機抽取的在校生對照組，對上面3組學生進行相關性統(tǒng)計分析，觀察高職學生適應工作崗位的能力。

1.高職學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)測評結果方差分析

我們對上面3組學生進行方差分析，通過未受培訓畢業(yè)生的對照組與在校生對照組的得分進行比較，由前測結果可以看到兩組的方差差異不顯著（Sig.=0.547），即方差為齊次，均值也不顯著（Sig.=0.647），這表明未經過創(chuàng)新能力培養(yǎng)學生的情況沒有顯著差異。參見表1。

2.畢業(yè)生創(chuàng)新設計能力測評結果方差分析

由接受過創(chuàng)新能力培訓實驗組和未受培訓的對照組畢業(yè)生的方差分析（后測的結果）可以看到兩個組的方差差異顯著（Sig.=0.01），即方差為非齊次，均值也顯著（Sig.=0.041），這表明在經過創(chuàng)新設計培養(yǎng)的畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展情況開始出現(xiàn)顯著差異。

該檢驗驗證了經歷了創(chuàng)新能力培養(yǎng)對學生的未來職業(yè)能力有顯著的提高，平均分數(shù)比沒有經過創(chuàng)新能力培養(yǎng)的學生高8.319分。

3.對照組創(chuàng)新能力培養(yǎng)測評配對檢驗

為了檢驗創(chuàng)新能力培養(yǎng)對高職學生的作用，我們還對受過創(chuàng)新能力培訓實驗組和未受培訓的對照組的畢業(yè)生進行了配對檢驗。結果如表2和表3所示。

從表2和表3所示的檢驗結果可以知道，經過創(chuàng)新能力培養(yǎng)的畢業(yè)生在工作后發(fā)生了顯著的變化（Sig.=0.001），而沒有經過創(chuàng)新能力培養(yǎng)的對照組變化不顯著（Sig.=0.478）。

通過以上分析，得出一個共同的結論：具備較全面的創(chuàng)新能力對畢業(yè)生未來職業(yè)發(fā)展具有顯著作用，這種變化體現(xiàn)在這些畢業(yè)生的可持續(xù)發(fā)展能力的綜合得分高于對照組學生。

三、高職機械類專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式探討

準確預測把握市場需求，培養(yǎng)適銷對路畢業(yè)生，這是高職教育生存發(fā)展的關鍵，高職機械類專業(yè)應在學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)上加大力度，采取合理培養(yǎng)模式，在具體實施上下大力氣，不急功近利，不爭一時之需，放眼學生就業(yè)5—8年后的發(fā)展，要有“前瞻性”，以先走一步來主動應對未來人才需求發(fā)展趨勢，建立科學合理的培養(yǎng)體系。

1.建設高職數(shù)字化創(chuàng)新設計平臺，打造創(chuàng)新設計體系

建設高職開放式數(shù)字化設計平臺，增加三維數(shù)字化設計理論與軟件使用技能的相關課程學習，對于高職層次技術教育具有顯著意義，可將學生從煩瑣的設計計算過程中解脫出來，集中有限時間到創(chuàng)新分析、調試調整等關鍵項目上來，為創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供有力武器。

2.開展項目式教學方式

應考慮在不明顯削弱傳統(tǒng)專業(yè)基礎理論與技能學習的同時，在高職教育中加強“數(shù)字化設計與制造”知識技能的培養(yǎng)。以學生畢業(yè)5年后的職業(yè)發(fā)展為目標，建立創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系，采取項目式教學方式，選擇服務生產實踐的科研項目，將其拆解成若干系統(tǒng)并與相關課程銜接融合，以課程項目的方式穿插實施，突出導師的導引與學生的實踐，這種培養(yǎng)應貫穿于學生3年學習過程始終。努力使學生在校學習與學生未來發(fā)展、企業(yè)需求相結合，這樣培養(yǎng)的畢業(yè)生才能真正受到企業(yè)、社會的歡迎。同時探索高職教育四年制改革，進一步完善創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系的建設思路。

3.以各級技能競賽為引領，興趣小組、學生專業(yè)協(xié)會組織等為依托，個性化發(fā)展為主線，開展個體化培養(yǎng)

調研結果顯示，經過幾年時間企業(yè)培養(yǎng)，約37.1%高職學生會走上技術、設計、管理等技術性崗位，因此高職教育要突出個性化發(fā)展、個體化培養(yǎng)的特點。充分利用專業(yè)協(xié)會、興趣小組等學生組織，以各種技能競賽為平臺，加強技術指導和培訓，將高職學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)落到實處。

4.突出工程實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)相結合的理念

創(chuàng)新能力培養(yǎng)必須與工程實踐、生產實踐緊密結合，其目的性和針對性才強?？梢岳酶呗氃盒５男Ｆ蠛献髌脚_，讓學生參與到校企合作科研項目中來，從最基本的測繪、建模入手，逐漸深入、循序漸進，建立學生工程意識，培養(yǎng)知識的綜合運用能力，鼓勵學生創(chuàng)新。

結語

通過對企業(yè)的調研分析可知，高技能型綜合人才短缺是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如果高職人才的培養(yǎng)能抓住此契機，建立高職機械類專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系，加大教育教學制度的靈活性，加強對學生學習能力、思考能力、適應能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，那么畢業(yè)生的就業(yè)前景將會十分廣闊。

參考文獻：

[1] 劉溪娟.上海機械數(shù)字化設計制造崗位人才社會需求調研報告和分析[J].技術教育研究，2008，（3）.