導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇全陪導(dǎo)游歡迎詞，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

全陪導(dǎo)游歡迎詞一

各位團(tuán)友，大家早上好!今天起了一大早辛苦了，不知道各位有沒(méi)有調(diào)整好生物鐘呢?一日之計(jì)在于晨，現(xiàn)在我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下三個(gè)代表清醒清醒頭腦。

首先，我代表**旅行社感謝大家的信任!本社是一家重合同，守信用追求卓越服務(wù)的旅行社，相信各位的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的!相信我，沒(méi)錯(cuò)的!希望大家雖然出門(mén)行萬(wàn)里，也能感覺(jué)到家的溫馨。

其次，我代表坐在我旁邊的這位三好司機(jī)向大家問(wèn)好!我們的司機(jī)姓*，他可是位長(zhǎng)相好，脾氣好，而且技術(shù)也好的司機(jī)，有他的嫻熟駕駛，這一路上一定會(huì)玩的放心，玩的開(kāi)心!

最后呢，我代表本人向各位鞠躬了!本人呢，姓*單字*。大家可以叫我**也可以叫我**，那樣呢，我會(huì)覺(jué)得比較親切!在接下來(lái)的幾天里，希望大家多多配合支持，雖然我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但一定是最用心的導(dǎo)游。有事您說(shuō)話(huà)，我會(huì)盡全力滿(mǎn)足您的要求!

那么這兩天我們將去哪些好玩的地方呢，在這里小*就簡(jiǎn)單的為大家介紹一下這幾天的行程安排這些地方都是最近旅游熱門(mén)景點(diǎn)，我們到了當(dāng)?shù)兀瑫?huì)有地陪為各位做更詳細(xì)更生動(dòng)的介紹。讓我們拭目以待吧!

全陪導(dǎo)游歡迎詞二

各位朋友: 大家早上好!~

很高興能夠與大家相集南昌,首先我代表江西省..旅行社全體員工給大家說(shuō)一聲：一路辛苦了。先自我介紹一下：我姓李,李xx,大家可以叫我李導(dǎo)或小李,年輕的朋友可以叫我李哥!呵呵!為我們駕駛這輛大巴車(chē)的師傅也姓李,今天我們要在此為大家演雙簧了。今天我們要去參觀(guān)的景點(diǎn)是新八一廣場(chǎng)。在這里有兩點(diǎn)請(qǐng)大家注意：一、由于景點(diǎn)位于市內(nèi)鬧市區(qū),車(chē)輛較多，請(qǐng)大家一定要注意安全。二、停車(chē)場(chǎng)同樣的車(chē)可能會(huì)較多，請(qǐng)大家不要上錯(cuò)了車(chē)，嫁錯(cuò)了人哦!記住我們的車(chē)牌號(hào)，贛m01234。

相信大家都是初到南昌，對(duì)南昌還不甚了解。那么現(xiàn)在我就簡(jiǎn)單地為大家介紹一下南昌的概況。南昌，是江西省的省會(huì)，全國(guó)35個(gè)特大城市之一，自古以來(lái)就有物華天寶、人杰地靈的美譽(yù)。它有著2200多年的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)，是國(guó)務(wù)院命名的歷史文化名城。南昌不僅是生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的江南水鄉(xiāng)，還是軍旗升起的地方，是一座舉世聞名的英雄城。

全陪導(dǎo)游歡迎詞三

各位朋友 我們的旅程馬上要結(jié)束了，小X也要跟大家說(shuō)再見(jiàn)了。臨別之際沒(méi)什么送大家的，就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，俗話(huà)說(shuō)百年休的同船度，千年修的共枕眠那么和大家X天的共處，算算也有千年的緣分了!接下來(lái)這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，王導(dǎo)有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說(shuō)聲對(duì)不起了!再一個(gè)自就是圓滿(mǎn)的圓，此次行程圓滿(mǎn)的結(jié)束多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合，小王說(shuō)聲謝謝了!最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來(lái)好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好!

全陪導(dǎo)游歡迎詞四

各位團(tuán)友，大家不要眼睜睜的看著我了，告訴大家.我就是大家這個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游。大家看著我不知道有何感想了，是否跟大家的想象很有出入呢!哈哈!大家不要打擊我的自信心哦。雖然我長(zhǎng)的不是很帥，但這不是我的錯(cuò)。如果大家說(shuō)我出來(lái)嚇人就是我的錯(cuò)，那我沒(méi)辦法了。不過(guò)我自認(rèn)為我還是對(duì)得起國(guó)家、對(duì)得起黨、對(duì)得起人民的!好了。廢話(huà)就不多說(shuō)了。在這里我首先歡迎大家參加我們公司xx旅行社組織的xx游.我還是先介紹一下我自己吧。我是我們公司xx旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來(lái)的一名導(dǎo)游。我姓陳，(可以說(shuō)一下全名)大家叫我或陳導(dǎo)寶寶就行了。特別跟大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：大家不要叫我小寶啊.為什么呢?跟大家說(shuō)說(shuō)吧。大家一叫我小寶我就會(huì)想到韋小寶的。韋小寶有七個(gè)老婆，而我現(xiàn)在一個(gè)也沒(méi)有，這樣的話(huà)我就會(huì)自卑的。我現(xiàn)在暫時(shí)還不能以他為自稱(chēng)。我是好人啊，到時(shí)別人說(shuō)我敗壞了他是聲譽(yù)那我不是跳進(jìn)黃河也洗不清。不過(guò)我像大家透露一點(diǎn)我的隱私。我的人生目標(biāo)就是像小寶同志一樣以后娶到七個(gè)老婆。呵呵!所以如果大家有什么好介紹的就要多多介紹了，到時(shí)我那就成了現(xiàn)代的韋小寶咯!哈哈!

哦，差點(diǎn)忘了跟大家介紹一位重要人物了，當(dāng)。。。。那就是前面為我們開(kāi)車(chē)的師傅，x師傅了。跟大家說(shuō)吧X師傅他在旅游界是公認(rèn)的三好司機(jī)那三好呢?那就是一、車(chē)技好 二、人品好 三、服務(wù)態(tài)度好，大家掌聲歡迎，嗯餓、大家有沒(méi)有發(fā)覺(jué)我們從后面看X師傅都可以看到他是多么的英俊瀟灑、人見(jiàn)人愛(ài)、車(chē)見(jiàn)車(chē)載。大家想看我們X師傅的廬山真面目嗎?想嗎?那我請(qǐng)X師傅起來(lái)跟大家打聲招呼好嗎?哈哈!

好了，從一上車(chē)起，我們的XX游已經(jīng)正式開(kāi)始了，在接下來(lái)的時(shí)間里，我和X師傅就會(huì)和大家一起同吃、同住、同游、還有同居的。(客人肯定會(huì)說(shuō)怎么同居了呢)所以大家在途中如果有什么需要幫忙或遇到什么問(wèn)題的，可以隨時(shí)撥打熱線(xiàn)電話(huà)137XXXXXXXXX上了咨詢(xún)的。(大家記住了，這是我的電話(huà)號(hào)碼。)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)隨地為你服務(wù)，我就會(huì)比119還快的趕到你的身邊。為你排憂(yōu)的。

嗯，到了這里的話(huà)我也向大家講講我們這次行程需要注意的，大家要記住，我們出來(lái)旅游的，為的是去放松、去見(jiàn)識(shí)更多的東西，所以我希望大家一定要玩得開(kāi)心、不過(guò)也一定要注意安全。出門(mén)在外的話(huà)，什么事情都會(huì)遇到，大家一定要保持好的心態(tài)，不要為一些小事擾亂了自己的游興。在途中有什么不滿(mǎn)意或意見(jiàn)的一定要向我提出，千萬(wàn)不要害羞、不要等回到去在說(shuō)出來(lái)哦!還有就是有一定一定要注意的就是一定要聽(tīng)陳導(dǎo)的話(huà)。不然。我可以很負(fù)責(zé)的告訴你，陳導(dǎo)很生氣，后果很?chē)?yán)重!

篇2

首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬(wàn)事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是XX年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長(zhǎng)，讓我有個(gè)“家”

下面大概做下XX年的年度總結(jié)

在XX年的時(shí)候，自己給自己定了個(gè)計(jì)劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績(jī)，

可是想象和現(xiàn)實(shí)總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時(shí)村 這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計(jì)生辦 我基本都去跑了，可是結(jié)果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。

其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜， 一筆是 褚蘭大高中的單，還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足或者背景不夠的原因吧，爭(zhēng)取XX年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。

從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了，今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早，一直到10月份，在這半年里 我大概出了110多天團(tuán)吧，其中有一日游，兩日游，天數(shù)最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市，人們的生活節(jié)奏讓我感覺(jué)到了很壓抑，在北京也遇到很多問(wèn)題，很多困難，當(dāng)你走過(guò)來(lái)之后會(huì)收獲很多。

從10月10號(hào)開(kāi)始，一直到12月8號(hào) 一直在為 考導(dǎo)游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，又從新體驗(yàn)了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導(dǎo)游證，堅(jiān)持下來(lái)了，前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。 希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導(dǎo)游證。

12月21號(hào)，參加了 第四屆黃淮旅游年會(huì)，學(xué)習(xí)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，看到了平時(shí)看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí)，進(jìn)取的心。

利用這個(gè)淡季，把自己豐實(shí)起來(lái)，為XX年做好準(zhǔn)備！

個(gè)人理想：

可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候，您會(huì)笑話(huà)我，

我的理想就是“整頓導(dǎo)游界，甚至旅游業(yè)”

現(xiàn)在導(dǎo)游的情況：老導(dǎo)游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞，沒(méi)講幾句話(huà)就開(kāi)始推 加點(diǎn)，進(jìn)店，看見(jiàn)團(tuán)里沒(méi)人掏錢(qián) 立刻換了一副嘴臉，真是應(yīng)了那句話(huà)-“翻臉比翻書(shū)還快” 一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián) 都拿，

地接黑全陪 全陪黑司機(jī) 司機(jī)和導(dǎo)游黑油 老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….

有些導(dǎo)游 不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任，

客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來(lái) 竟然連自己導(dǎo)游姓什么，叫什么都不知道….

這些種種無(wú)不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。

篇3

在新教學(xué)方法的探索和突破過(guò)程中，教師越來(lái)越趨向于采用以學(xué)習(xí)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的情景模擬教學(xué)方法。旅游專(zhuān)業(yè)課程也順應(yīng)教學(xué)改革潮流，在很多課程中采用了情景模擬教學(xué)方法，特別是在景點(diǎn)講解課程中，情景模擬教學(xué)方法在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、突出教學(xué)的可應(yīng)用性方面突顯了優(yōu)勢(shì)。在不斷的學(xué)習(xí)和研討過(guò)程中，在充分了解教材主旨和多次調(diào)研市場(chǎng)的前提下，教師應(yīng)通過(guò)積極與旅行社合作，應(yīng)用情景模擬教學(xué)方法，在適當(dāng)?shù)哪M場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)的基本技能。 

一、運(yùn)用情景模擬教學(xué)方法的前提 

教師在運(yùn)用情景模擬教學(xué)方法時(shí)，要講解模塊需要完成景點(diǎn)基本知識(shí)的教學(xué)，采用課堂理論教學(xué)方式，使學(xué)生了解講解服務(wù)工作的程序與規(guī)范，熟悉旅游服務(wù)工作內(nèi)容及服務(wù)方式。通過(guò)旅游接待服務(wù)工作的詳細(xì)安排及觀(guān)看導(dǎo)游講解視頻等辦法，讓學(xué)生直觀(guān)地學(xué)習(xí)講解服務(wù)的方法與技巧。在課堂上，學(xué)生根據(jù)理論知識(shí)和教師的講解演示對(duì)講解進(jìn)行模仿和訓(xùn)練，為情景模擬做好充分的準(zhǔn)備。 

二、情景模擬方法的具體實(shí)施 

1.根據(jù)不同工作內(nèi)容，按角色分配模擬任務(wù) 

根據(jù)旅游服務(wù)工作程序及情境，設(shè)定不同角色。我們將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校園、旅行社營(yíng)業(yè)部、附近旅游景點(diǎn)等作為校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，按照旅游接待程序設(shè)定具體學(xué)習(xí)模擬內(nèi)容。如導(dǎo)游員致歡迎詞、城市概況介紹、學(xué)校概況等情況的講解；利用旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室，模擬客人入住飯店服務(wù)程序。內(nèi)容包括協(xié)助辦理住店手續(xù)、分配住房、分發(fā)房卡并與客人互通房號(hào)、介紹飯店設(shè)施和服務(wù)、照顧團(tuán)員入住、帶領(lǐng)旅游團(tuán)用第一餐等；與全陪、領(lǐng)隊(duì)核對(duì)，商定活動(dòng)日程；按照校園旅游線(xiàn)路及市區(qū)景點(diǎn)旅游線(xiàn)路進(jìn)行講解，根據(jù)導(dǎo)游詞并結(jié)合實(shí)景進(jìn)行講解和介紹。教師重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用技能，及時(shí)對(duì)學(xué)生講解中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生水平，使學(xué)生能靈活運(yùn)用各種導(dǎo)游講解方法，使口頭語(yǔ)言與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言有機(jī)結(jié)合，從而提高講解的靈活性、生動(dòng)性。游覽結(jié)束時(shí)做好送站前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：確認(rèn)交通票據(jù)，商定各項(xiàng)事宜，辦理退房手續(xù)等。送站時(shí)做好歡送詞的講解。在現(xiàn)場(chǎng)模擬過(guò)程中，教師可讓承擔(dān)游客角色的學(xué)生提出各類(lèi)問(wèn)題，考核其應(yīng)變能力。 

2.充分利用校企合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)景模擬 

學(xué)校與企業(yè)深度合作，共同完成職業(yè)教育人才培養(yǎng)的方法，已經(jīng)成為現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要模式。旅游專(zhuān)業(yè)的企業(yè)合作對(duì)象多元，可以是高星級(jí)酒店、高端旅行社集團(tuán)、知名景區(qū)景點(diǎn)，也可以是規(guī)模較小的主題餐廳、小型而又運(yùn)作靈活的旅行社。與企業(yè)合作一方面可以保障學(xué)生初次就業(yè)，另一方面可以利用企業(yè)宣傳、報(bào)名、組建團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營(yíng)資源，滿(mǎn)足學(xué)生在企業(yè)中多處崗位的學(xué)習(xí)，還能利用企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所作為學(xué)生實(shí)景模擬教學(xué)場(chǎng)所，達(dá)到真實(shí)場(chǎng)景模擬教學(xué)的目的。 

3.角色任務(wù)教學(xué)完成后進(jìn)行效果評(píng)估 

角色模擬教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束后，最后的評(píng)估活動(dòng)在整個(gè)教學(xué)過(guò)程起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛作用。教師通過(guò)小組互動(dòng)交流和個(gè)人反省總結(jié)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己和他人的優(yōu)勢(shì)和不足。在激烈討論的過(guò)程中，學(xué)生可以更清醒地認(rèn)識(shí)到自己和他人的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)教學(xué)、教師點(diǎn)評(píng)的方式及時(shí)校正，提高學(xué)習(xí)效率和服務(wù)技能。 

綜上所述，情景模擬教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展強(qiáng)化了理論和實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在講解理論知識(shí)、操作技能等方面逐步達(dá)到行業(yè)、企業(yè)要求。學(xué)生通過(guò)情景模擬教學(xué)，可以更直接、更形象地掌握作為一名旅游行業(yè)從業(yè)者必須具備的實(shí)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力。 

情景模擬教學(xué)以學(xué)生為主體，理論知識(shí)圍繞服務(wù)技能訓(xùn)練展開(kāi)，有較強(qiáng)的針對(duì)性。這不僅利于教師的“教”，更利于學(xué)生的“學(xué)”。教師既講解理論知識(shí)又傳授專(zhuān)業(yè)技能，與學(xué)生相處時(shí)間增加，更容易獲取每個(gè)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的情況，便于及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和效率。 

篇4

1.多媒體教學(xué)的特色

當(dāng)前，多媒體作為一種先進(jìn)的教學(xué)輔助手段，普遍應(yīng)用于高職院校英語(yǔ)教學(xué)，尤其是旅游英語(yǔ)課程教學(xué)。多媒體技術(shù)是指把文字、圖形圖像、視頻、聲音等承載信息的媒體結(jié)合起來(lái)，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合處理并顯示，具有形象、生動(dòng)、直觀(guān)的特點(diǎn)。多媒體教學(xué)強(qiáng)調(diào)文字和圖形的結(jié)合、聲音和圖像的展示、教師和學(xué)生的互動(dòng)，并以其超凡的文字表現(xiàn)力，大大增強(qiáng)了學(xué)生的抽象思維能力和對(duì)特殊事物的感知力，從而將課堂教學(xué)引導(dǎo)至一個(gè)全新的境界。[3]在旅游英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師可以利用多媒體的這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)視頻將真實(shí)的旅游景點(diǎn)及優(yōu)秀的景點(diǎn)解說(shuō)展現(xiàn)在學(xué)生面前，利用豐富的教學(xué)素材，激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生在快樂(lè)的學(xué)習(xí)中掌握知識(shí)和技能。

2.多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)教師利用多媒體開(kāi)展旅游英語(yǔ)課程教學(xué)，具有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）可以充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段

教師利用多媒體可以將旅游英語(yǔ)課程中很多只有到景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)才能感知到的內(nèi)容移到課程中，這就大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（2）可以轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念

利用多媒體開(kāi)展旅游英語(yǔ)課程教學(xué)，教師可以將各種資源信息載入多媒體課件中，在眾多資源保障的基礎(chǔ)上，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立的思考和研究；同時(shí)學(xué)生也可以將自己研究的成果通過(guò)多媒體在課堂上向其他同學(xué)加以展示，形成雙向互動(dòng)，這樣教師可以慢慢地把課堂交給學(xué)生，把原來(lái)以教師為中心的課程教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的課程教學(xué)。[4]

（3）可以增加教學(xué)的實(shí)用性和趣味性

基于互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)、局域網(wǎng)或單機(jī)上的多媒體網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生提供了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等全方位、個(gè)性化的教學(xué)，給學(xué)生提供了真實(shí)情境下鍛煉語(yǔ)言能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)課件融知識(shí)性、趣味性為一體，更容易被學(xué)生接受。

（4）可以拓展學(xué)生的思維空間

多媒體課件優(yōu)化課堂教學(xué)，不僅可以突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容得到延伸和豐富，而且可以發(fā)展學(xué)生的思維能力。學(xué)生將多媒體作為一個(gè)展示自己英語(yǔ)語(yǔ)言能力的平臺(tái)，根據(jù)自己的實(shí)際情況確定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)能力發(fā)揮和自我鍛煉，是以“學(xué)生為主體”的真正體現(xiàn)，可以極大地提高學(xué)習(xí)效率。

二、多媒體教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.旅游英語(yǔ)課程的特點(diǎn)

旅游英語(yǔ)課程是培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)旅游人才的必修課程，具有以下特點(diǎn)：

（1）實(shí)踐性強(qiáng)

作為一種語(yǔ)言交流與溝通的工具，旅游英語(yǔ)是實(shí)踐性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，具有實(shí)用的特性。

（2）專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)

旅游英語(yǔ)具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，涉及到旅游專(zhuān)業(yè)方方面面的基礎(chǔ)知識(shí)，如旅游資源、旅游規(guī)劃、旅行社、旅游景點(diǎn)、旅游交通、旅游飯店等等。（3）綜合性強(qiáng)。旅游英語(yǔ)是用英語(yǔ)介紹中國(guó)，讓世界了解中國(guó)。涉及到地理、歷史、藝術(shù)、文學(xué)、建筑、宗教、園林、烹飪等多學(xué)科。因此，日常旅游英語(yǔ)課程教學(xué)應(yīng)通過(guò)各種方式和途徑，最大限度地拓展學(xué)生的知識(shí)面和視野，因此，多媒體作為旅游英語(yǔ)教學(xué)的輔助手段也是必然的選擇。

2.多媒體教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中的方法

探索以工作過(guò)程為中心的教學(xué)方法是目前旅游英語(yǔ)采用的主要方法。構(gòu)建高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于課堂。我們應(yīng)該如何做，才能提高教師授課的有效性？才能讓學(xué)生在有限的時(shí)間里獲得盡可能多的知識(shí)與能力？基于工作過(guò)程導(dǎo)向的理論認(rèn)為：學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)注重工作過(guò)程知識(shí)和基本工作經(jīng)驗(yàn)，以職業(yè)活動(dòng)為主線(xiàn)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位，創(chuàng)設(shè)一種盡可能與工作情境接近的教學(xué)環(huán)境，融“教、學(xué)、做”為一體，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。[5]為此，在教學(xué)過(guò)程中，要以學(xué)生為中心，教師可以運(yùn)用課堂五分鐘演講、情景教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、角色扮演法、討論式教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)法等各種教學(xué)方法。

（1）課堂五分鐘演講（DailyReport）

旅游英語(yǔ)學(xué)習(xí)既要有一定的語(yǔ)言功底又要有旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)，日常旅游英語(yǔ)課程教學(xué)要在不斷鞏固語(yǔ)言技能的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游知識(shí)用語(yǔ)的訓(xùn)練。每次課內(nèi)安排2位學(xué)生做英語(yǔ)演講，演講的內(nèi)容可以是旅游英語(yǔ)對(duì)話(huà)、旅游經(jīng)歷等等。該訓(xùn)練要求學(xué)生課前精心準(zhǔn)備，利用多媒體資源，并全程錄像，讓同學(xué)們自評(píng)、互評(píng)。這樣不僅能鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平，而且也能拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，開(kāi)闊視野，激發(fā)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

（2）情景教學(xué)法（SituationalTeaching）

在教學(xué)過(guò)程中，教師利用多媒體有目的地引入或創(chuàng)設(shè)生動(dòng)具體的場(chǎng)景，使學(xué)生置身其境，使抽象的教學(xué)內(nèi)容真實(shí)化、具體化，有較強(qiáng)的直觀(guān)性、科學(xué)性和趣味性。[6]情景式教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)過(guò)程中非常有效，很多口語(yǔ)訓(xùn)練都是在特定場(chǎng)合下發(fā)生的，如迎接客人、入住酒店、景點(diǎn)講解、商定日程安排等等。只有營(yíng)造了真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，學(xué)生才有置身酒店接待外賓的感覺(jué)，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性，將言、行、情境融為一體，真正做到活學(xué)活用。

（3）任務(wù)型教學(xué)法（Task-basedTeaching）

在教學(xué)過(guò)程中，教師在情景教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生在課堂上完成任務(wù)來(lái)進(jìn)行的教學(xué)稱(chēng)為任務(wù)型教學(xué)法。在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)過(guò)程中，該教學(xué)法的使用可以帶來(lái)良好的教學(xué)效果。課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，教師放手讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐。例如，教師設(shè)定某項(xiàng)任務(wù)，假定有個(gè)國(guó)外旅行團(tuán)即將到合肥，將游覽合肥包公園和李鴻章故居，讓學(xué)生做全陪或地陪、模擬接機(jī)、致歡迎詞、沿途講解、定點(diǎn)導(dǎo)游、致歡送詞等等。教師布置任務(wù)后，學(xué)生課前做準(zhǔn)備，查閱資料，自由選定角色、選定場(chǎng)景，并任意組合,最后在課堂上以小組形式進(jìn)行表演。教師把學(xué)生自己編排的導(dǎo)游實(shí)況進(jìn)行錄像，對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言能力，交際表現(xiàn)等及時(shí)反饋，進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并對(duì)優(yōu)秀的表演掛在校園網(wǎng)上供大家學(xué)習(xí)、交流。利用多媒體技術(shù)把學(xué)生們的優(yōu)秀作品制作出生動(dòng)形象直觀(guān)的課件，是我們當(dāng)下正在著力開(kāi)發(fā)的校本教材之一。

3.多媒體教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中的實(shí)施路徑

多媒體教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中起著十分重要的作用，但要真正推動(dòng)多媒體教學(xué)在旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中使用，還需要學(xué)校、教師、學(xué)生多方努力，只有這樣多媒體教學(xué)才能在旅游英語(yǔ)教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（1）調(diào)動(dòng)教師使用多媒體教學(xué)的積極性

多媒體教學(xué)需要收集大量的教學(xué)案例，并且需要教師有一定的課件制作能力，能將各種教學(xué)資源藝術(shù)性地展現(xiàn)在教學(xué)課件上，同時(shí)教師還要有駕馭課件的方法和能力，成為多媒體教學(xué)系統(tǒng)的熟練使用者。要加強(qiáng)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師的協(xié)調(diào)和配合，充分利用各種資源，熟練掌握多媒體技術(shù)。[7]教師應(yīng)努力熟悉教學(xué)支持服務(wù)體系的功能，熟練使用多媒體等資源服務(wù)系統(tǒng)，充分利用網(wǎng)上課堂、VCD光盤(pán)和CAI教學(xué)軟件等教學(xué)設(shè)施，以支持學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。教師的角色也應(yīng)由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、幫助者以及教學(xué)過(guò)程中的協(xié)調(diào)者和管理者。因?yàn)槎嗝襟w教學(xué)對(duì)教師要求較高，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件為旅游英語(yǔ)教師實(shí)施多媒體教學(xué)做好保障工作。

（2）積極構(gòu)建一支雙師型的教師隊(duì)伍

建立一支高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍至關(guān)重要。新形勢(shì)下要求教師既要具有扎實(shí)的理論知識(shí)，又要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前一些院校旅游英語(yǔ)教師隊(duì)伍相對(duì)比較年輕，需要通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修、團(tuán)隊(duì)合作等不同方式構(gòu)建多種學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)新環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)、綜合分析以及教學(xué)評(píng)估能力。其次，旅游英語(yǔ)教師普遍存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題，他們對(duì)企業(yè)需要什么，學(xué)生未來(lái)的目標(biāo)崗位需求等認(rèn)識(shí)不足，為此，打造一支高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍迫在眉睫。為此，院?？梢悦磕赀x派1-2名旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師參加各種國(guó)內(nèi)外旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師掌握一定的旅游實(shí)踐知識(shí)。為了彌補(bǔ)師資的不足，也可以聘任一些長(zhǎng)期在一線(xiàn)的工作人員擔(dān)任兼職教師，他們具備專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、實(shí)際操作能力和成熟的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)教學(xué)和學(xué)生良好崗位意識(shí)的形成可以起到重要作用。

（3）優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案是旅游英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。高職院校應(yīng)優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，明確對(duì)多媒體教學(xué)的要求，改革課程設(shè)置，將一些可操作性強(qiáng)的內(nèi)容，如景點(diǎn)模擬講解、優(yōu)秀導(dǎo)游風(fēng)采展示等納入旅游英語(yǔ)課程教學(xué)中，同時(shí)與有關(guān)企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)主要景點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)教材，從而為旅游英語(yǔ)課程的多媒體教學(xué)創(chuàng)造必要的條件。

（4）對(duì)多媒體教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估

要著力提高旅游英語(yǔ)多媒體課堂教學(xué)效果。各高職院校應(yīng)根據(jù)目前多媒體教學(xué)情況，通過(guò)多媒體教學(xué)督導(dǎo)組、教務(wù)處、各系部對(duì)各部門(mén)多媒體教學(xué)情況進(jìn)行不定期檢查、評(píng)估，采取發(fā)放教學(xué)效果問(wèn)卷調(diào)查、師生座談會(huì)、多媒體教學(xué)效果評(píng)議等多種方法，及時(shí)掌握多媒體教學(xué)信息并相應(yīng)采取措施，促進(jìn)多媒體教學(xué)健康發(fā)展，使旅游英語(yǔ)教學(xué)更上臺(tái)階。[8]

三、結(jié)語(yǔ)