安全技術(shù)概論論文范文

時間:2023-03-22 09:29:36

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安全技術(shù)概論論文

篇1

中核運行三廠核電站是我國首座商用重水堆核電站,裝機容量為兩臺70萬千瓦級核電機組。從2003年7月2#機組提前112天投入商業(yè)運行后,中核運行三廠兩臺機組實施了上千項技術(shù)改造,未出現(xiàn)重大技術(shù)安全問題,改造效果良好。這與企業(yè)重視安全文化建設(shè)和技術(shù)改造中有效的安全管理分不開的。中核運行三廠重視安全文化的建設(shè)與培育,創(chuàng)立了“安全無借口,贏在執(zhí)行,以人為本,追求卓越”的安全文化理念,并把安全文化理念融入到安全管理之中,以安全文化促進(jìn)安全管理,提高機組的安全運行水平。在技術(shù)改造過程中,始終貫徹公司的安全文化理念,把安全放在第一位,在安全管理方面持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,保證了技術(shù)改造工作的順利進(jìn)行。研究了技術(shù)改造方案準(zhǔn)備,現(xiàn)場具體實施,經(jīng)驗反饋等各個環(huán)節(jié)不同特點,進(jìn)行了有效的安全管理。

二、方案準(zhǔn)備中的安全管理

中核運行三廠在技術(shù)改造工作中,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、保守決策”的安全工作原則。在管理實踐中,逐步培育安全文化,提高技術(shù)人員的安全意識,并在技術(shù)管理中注重落實這些安全工作原則。

1.培育安全文化是安全管理的核心

中核運行三廠,非常重視企業(yè)文化建設(shè),培育安全文化是其中的一個重要方面,也是安全管理核心。只有人人認(rèn)識到安全重要性并在行動中落實安全,安全才能得到真正保障。為了培育和發(fā)展核安全文化,中核運行三廠制定了明確的核安全政策,倡導(dǎo)“安全無借口,贏在執(zhí)行,以人為本,追求卓越”的安全理念;具體到人因事故預(yù)防,提出了“質(zhì)疑的工作態(tài)度、審慎的工作方法、清晰的溝通表達(dá)、嚴(yán)格的遵守程序、細(xì)致的自我檢查、認(rèn)真的工前會議”6個期望;為了防止機組狀況良好時,可能產(chǎn)生對安全要求上的松懈,提出了“永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己是最好的,永遠(yuǎn)將安全放在第一位”的工作信念。公司領(lǐng)導(dǎo)定期召開安全生產(chǎn)月度例會,關(guān)注安全質(zhì)量問題。定期編制安全簡報,報道廠內(nèi)安全狀況和國內(nèi)外其它重大安全事故并介紹宣傳安全知識。在員工剛?cè)霃S時就安排工業(yè)安全與核安全文化的培訓(xùn),并定期對所有員工進(jìn)行安全知識的復(fù)訓(xùn)。經(jīng)過幾年的培育和積淀“,安全無借口,贏在執(zhí)行,以人為本,追求卓越”的安全理念已根植于員工的思想和行動中。在公司安全文化的培育過程中,技術(shù)改造人員逐步掌握了木桶理論、冰山法則等新的安全理論知識,養(yǎng)成了質(zhì)疑的工作態(tài)度,樹立了正確的安全意識,強化了“保守決策”的思想。

2.遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是安全管理的基礎(chǔ)

遵循法律、法規(guī)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范是進(jìn)行技術(shù)改造安全管理的基礎(chǔ)。中核運行三廠技術(shù)改造中需要遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要包括我國的核安全法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,國際上通用的ASME標(biāo)準(zhǔn),加拿大CANDU電站設(shè)計要求的地震、消防、環(huán)境鑒定等相關(guān)的安全設(shè)計導(dǎo)則。中核運行三廠重視標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn),分別邀請上海核工程設(shè)計研究院、國家環(huán)??偩趾税踩行牡膶<遥啻芜M(jìn)行電站設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系、核安全法規(guī)等知識培訓(xùn)。此外,先后派出大量技術(shù)改造工程師,直接到上海核工程設(shè)計研究院進(jìn)行實踐鍛煉,盡快熟悉技術(shù)改造相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過請進(jìn)來與送出去相結(jié)合的全方位培訓(xùn),技術(shù)改造工程師在技術(shù)改造方案制定、設(shè)備選型、安全等級的確定中,能夠嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)要求。在遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上,多利用國際上成熟的經(jīng)驗與技術(shù),借鑒同行實踐,采取保守決策,確保技術(shù)方案的安全。技術(shù)改造工程師經(jīng)過培訓(xùn)及設(shè)計經(jīng)驗的積累,逐漸樹立了自己的設(shè)計權(quán)威,就連國內(nèi)的資深設(shè)計專家,在看到中核運行三廠自己制定的技術(shù)改造方案時都連連稱贊,認(rèn)為改造方案考慮符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)周到。

3.充分的安全分析是安全管理的重要保證

技術(shù)改造是在原有系統(tǒng)或設(shè)備基礎(chǔ)上進(jìn)行的永久性改變,必須慎重對待。由于原設(shè)計都是經(jīng)過了安全分析和驗證的,因此在進(jìn)行新的技術(shù)改造時也必須重視安全分析工作。在核電領(lǐng)域,因安全分析不到位而造成技術(shù)改造失敗的事例并不少見。同時核電站不同的系統(tǒng)之間存在相互關(guān)聯(lián),任何一個系統(tǒng)或設(shè)備的改變,可能會對其他相關(guān)系統(tǒng)或設(shè)備的運行產(chǎn)生影響。因此任何技術(shù)改造方案確定過程中,必須對預(yù)期給電站系統(tǒng)和設(shè)備安全運行帶來的風(fēng)險,對施工中人員和設(shè)備的工業(yè)安全、輻射防護(hù)安全等進(jìn)行安全分析。只有通過了這些安全分析,提出并落實針對性的應(yīng)對措施,才能使技術(shù)改造的安全得到保證。例如,慢化劑覆蓋系統(tǒng)排氣變更中,最初的設(shè)計方案為,覆蓋氣體掃氣時直接排到反應(yīng)堆廠房通風(fēng)系統(tǒng)。隨后經(jīng)過全面的安全分析,認(rèn)為該方案可能會產(chǎn)生慢化劑系統(tǒng)氚排放少量增加,并從輻射防護(hù)安全最優(yōu)化的角度,對該方案進(jìn)行了改進(jìn)優(yōu)化,增加了干燥床的吸附裝置,經(jīng)過吸附處理后再排到反應(yīng)堆廠房通風(fēng)系統(tǒng)。

4.進(jìn)行獨立審查是安全管理的有力武器

在中核運行三廠,對于重要技術(shù)改造方案,都需要進(jìn)行獨立的第三方審查。一般技術(shù)改造方案制定完成后,由中核運行三廠內(nèi)部的運行、維修等責(zé)任部門進(jìn)行審查,從不同角度完善詳細(xì)方案。對于重要的技術(shù)改造,還需要由專業(yè)的設(shè)計院進(jìn)行審查,或者邀請國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的資深專家,舉行安全評審會,對方案進(jìn)行詳細(xì)的審查和鑒定,以確保改造方案安全可靠。例如,在汽輪機功率提升的技術(shù)改造項目中,先通過廣泛咨詢國內(nèi)汽輪機專家、熱力系統(tǒng)設(shè)計單位,并對熱力系統(tǒng)進(jìn)行分析和研究,形成了總體改造方案,然后邀請10余名國內(nèi)汽輪機領(lǐng)域?qū)<?,舉行安全評審會對方案進(jìn)行審核。在2006年度進(jìn)行的二號機組第二次大修中,依照方案對相關(guān)系統(tǒng)實施了技術(shù)改造工作,最后的性能試驗結(jié)果表明技術(shù)改造達(dá)到了預(yù)期效果。

5.核安全評審是核電技術(shù)安全的重要環(huán)節(jié)

根據(jù)核安全法規(guī)要求,對于影響到頒發(fā)運行許可證依據(jù)的安全構(gòu)筑物、系統(tǒng)和部件等的修改為安全重要修改。對于安全重要修改,營運單位必須向國家核安全局提交修改申請,并且在修改申請批準(zhǔn)后,才允許現(xiàn)場實施。中核運行三廠,對于安全重要修改,除了進(jìn)行獨立的第三方審查,還按照核安全法規(guī)要求報批國家核安全局進(jìn)行安全評審。通過這些有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員的評審,可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案可能存在的安全問題,消除方案中的不安全因素。

三、技術(shù)改造現(xiàn)場施工安全管理

技術(shù)改造方案經(jīng)過充分安全分析,并經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)后,才可以開始進(jìn)行現(xiàn)場施工。大部分技術(shù)改造項目需要在機組大修期間進(jìn)行,并且同其他檢修工作交叉作業(yè),因此在具體施工階段,需要從各個方面加強現(xiàn)場的安全管理。

1.制定詳細(xì)的施工方案

在技術(shù)改造項目施工之前,施工單位需要根據(jù)每項技術(shù)改造特點,編制詳細(xì)的施工方案與檢查和試驗計劃。檢查和試驗計劃中選取停工待檢點(H點),見證點(W點),審查點(R點),并經(jīng)過技術(shù)人員批準(zhǔn)后,方可允許現(xiàn)場實施。這樣在技術(shù)改造現(xiàn)場施工的每個重要節(jié)點,都需要技術(shù)改造工程師現(xiàn)場見證簽字并確認(rèn)完全滿足安全、技術(shù)等設(shè)計要求后,才可進(jìn)行下一階段工作,使得整個施工的安全工作都處于受控狀態(tài)。

2.施工現(xiàn)場安全采用星級6S管理

在技術(shù)改造現(xiàn)場施工過程中,成立有專門的施工管理組進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督,并采用國際上先進(jìn)的星級6S管理理念進(jìn)行管理。在技術(shù)改造施工現(xiàn)場,除了遵守穿戴安全帽、安全鞋、防護(hù)鏡等基本的工業(yè)安全管理規(guī)定外,現(xiàn)場安全管理嚴(yán)格按"整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全"的6S要求進(jìn)行。6S具體要求包括:工作現(xiàn)場保持所有物品整齊,場地干凈,維持工作場所的秩序,保持良好的工作環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)物品的具體特性進(jìn)行存放,減少易燃物的存量,工作完成后做到工完料盡。例如,在中低壓開關(guān)室實體隔離技術(shù)改造中,現(xiàn)場的施工涉及到基建、消防、給排水等多個專業(yè),并且現(xiàn)場施工的空間狹小。在施工管理組人員的監(jiān)督下,現(xiàn)場施工嚴(yán)格執(zhí)行星級6S管理要求,各單位密切配合,技術(shù)改造工作按計劃順利完成。

3.定期進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查

在技術(shù)改造現(xiàn)場項目開工多、施工工作量大時,除施工管理組人員在現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督外,還定期組織安全大檢查。檢查成員包括現(xiàn)場施工管理工程師、工業(yè)安全科人員、技術(shù)改造工程師、質(zhì)量控制QC工程師、施工單位相關(guān)人員等,檢點為現(xiàn)場的消防及工業(yè)安全、施工場地管理、工作人員行為等內(nèi)容。施工人員及時對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,確保了技術(shù)改造施工過程中的安全。

四、完善的經(jīng)驗反饋體制,開放透明的安全文化

在技術(shù)改造過程中,“預(yù)防為主”是安全管理重要的指導(dǎo)思想。通過行之有效的經(jīng)驗反饋制度,可以獲得技術(shù)改造過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)及良好實踐。中核運行三廠倡導(dǎo)“融合、坦誠、開放”的工作氛圍,在技術(shù)改造過程中,鼓勵員工及時暴露一些未遂事件,以便對這些未遂事件加以分析,并有效利用分析結(jié)論中獲得的有益經(jīng)驗或教訓(xùn),從而防止更為嚴(yán)重同類事件的再次發(fā)生。中核運行三廠安全管理方面經(jīng)驗反饋工作的具體流程為:首先以狀態(tài)報告的形式及時準(zhǔn)確記錄技術(shù)改造過程中產(chǎn)生的人因失誤或設(shè)備異常,一些未遂事件中暴露出的安全問題,并收集類似的外部事件或有價值的經(jīng)驗教訓(xùn);然后對重要的或有經(jīng)驗反饋價值的未遂事件進(jìn)行根本原因分析,找出安全管理方面的薄弱環(huán)節(jié);經(jīng)過深入分析對確定導(dǎo)致未遂事件發(fā)生的根本原因采取相應(yīng)的糾正行動,消除事件隱患,防止類似事件重發(fā);最后通過對糾正行動的跟蹤和檢查并進(jìn)行總體趨勢分析,確保所有安全隱患都得到有效的關(guān)注和處理。通過經(jīng)驗反饋,使技術(shù)改造安全管理持續(xù)改進(jìn),很大提高了技術(shù)改造的安全管理水平。

五、總結(jié)

篇2

一、引言

項目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù),是在一定的組織內(nèi),利用有限的資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。使用管理工具把項目作為一個系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化和規(guī)范化的管理就是項目管理〔1-2〕。而高職教學(xué)也是在一定的教學(xué)條件和資源的限制下實施的一個非常典型的項目,從每一門課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)考核和評價,目標(biāo)要求、時間要求和教學(xué)質(zhì)量要求都非常嚴(yán)格。因此將項目管理的理念引入高職院校的課堂教學(xué)中,可以使傳統(tǒng)的教學(xué)理念與新的管理技術(shù)和方法相結(jié)合,提高教學(xué)管理的有效性,提高教學(xué)質(zhì)量。

二、我院開展課程《信息安全概論》實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

《信息安全概論》實訓(xùn)課程是司法信息安全專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)與綜合能力的實踐課程。在實訓(xùn)過程中遇到的主要問題是:

1、課程內(nèi)容較為抽象,實訓(xùn)目標(biāo)難達(dá)到。主要包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、病毒防治技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測、系統(tǒng)安全等內(nèi)容。但是高職學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)主動性、積極性不夠,大部分學(xué)生在合理的系統(tǒng)化、科學(xué)性學(xué)習(xí)方面仍存在不少問題,對綜合性知識的掌握有些欠缺。由于課程內(nèi)容綜合性很強,使得部分學(xué)生難以理解課程內(nèi)容,從而無法完成實訓(xùn)。

2、傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)無法充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,影響了學(xué)生的邏輯思維能力和職業(yè)實踐應(yīng)用能力的培訓(xùn),這種“單向灌輸”的教學(xué)模式也容易讓學(xué)生感到枯燥和疲勞,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的信心發(fā)生動搖,實訓(xùn)教學(xué)開展基礎(chǔ)上具備。信息安全作為一門綜合性和實踐性很強的實用型學(xué)科,教師應(yīng)該不斷探索和改進(jìn)教學(xué)模式,在實踐中提高學(xué)生對信息安全理論的認(rèn)識和對信息安全常用技能及方法的掌握。將項目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程的實踐教學(xué),由學(xué)生按照項目組的工作方式,運用所學(xué)知識和方法,制定項目計劃、分角色完成整個項目,學(xué)生在完成項目任務(wù)的過程中即掌握了理論知識,又培養(yǎng)了能力,明確了崗位要求,綜合素質(zhì)得到全面提高,體現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合,能力本位”的教學(xué)理念。

三、應(yīng)用項目管理開展《信息安全概論》實踐教學(xué)的過程〔3-4〕

1、準(zhǔn)備階段

(1)根據(jù)課程《信息安全概論》實訓(xùn)大綱,結(jié)合學(xué)生對計算機信息安全技術(shù)的掌握情況編寫實訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)指導(dǎo)書,明確實訓(xùn)的目的、任務(wù)、要求、所需耗材清單、考核內(nèi)容和方式。

(2)按學(xué)生自主選擇的方式成立項目組。每個項目小組4~6名學(xué)生,并選出一名專業(yè)知識突出、責(zé)任心強的同學(xué)擔(dān)任項目小組的“項目經(jīng)理”,確定項目小組的名稱。

2、實施階段

(1)指導(dǎo)教師向?qū)W生下達(dá)實訓(xùn)任務(wù)。指導(dǎo)教師在學(xué)生實訓(xùn)前講解實訓(xùn)的目的、實訓(xùn)原理、實訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時安排和實訓(xùn)紀(jì)律等內(nèi)容,學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成實訓(xùn)內(nèi)容。

(2)各個項目小組成員根據(jù)實訓(xùn)任務(wù),搜集、閱讀和整理文獻(xiàn)資料,了解當(dāng)今國內(nèi)外最新的研究動態(tài)和研究成果,對相關(guān)市場進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合課堂教學(xué)所學(xué)的知識,經(jīng)過項目小組成員的充分討論,制定出本項目的進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制目標(biāo)和人員組織規(guī)劃。

(3)指導(dǎo)教師加強實訓(xùn)的現(xiàn)場指導(dǎo),及時掌握各項目小組的實訓(xùn)情況。指導(dǎo)教師根據(jù)不同的實訓(xùn)任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí),及時檢查各項目小組的實訓(xùn)進(jìn)度,點評各小組的每一工作階段,分析并指出問題,歸納相關(guān)知識和技能要點,指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和優(yōu)化已制訂的項目方案,培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力。

(4)各項目小組定期集中開會討論、改進(jìn)設(shè)計方案,對項目開展各階段進(jìn)行總結(jié),形成相關(guān)項目文檔。在項目實施的過程中會出現(xiàn)的問題,應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,由項目組成員更新觀念、克服困難,發(fā)揮團隊合作精神自行解決。

3、總結(jié)和評價階段

(1)項目小組完成項目后,小組各成員根據(jù)自己在項目中完成的任務(wù)和發(fā)揮的作用,將自己的心得和體會,按照實訓(xùn)課程所要求的標(biāo)準(zhǔn)格式填寫實訓(xùn)報告。內(nèi)容包括實訓(xùn)項目內(nèi)容、實訓(xùn)方案設(shè)計、實訓(xùn)小結(jié)、實訓(xùn)收獲及建議等。

(2)根據(jù)教師預(yù)先給出的項目評價標(biāo)準(zhǔn),如進(jìn)度安排、學(xué)習(xí)態(tài)度、對信息的綜合處理能力和回答問題準(zhǔn)確性等內(nèi)容,在完成項目任務(wù)后,教師和學(xué)生共同進(jìn)行項目成果評價??梢圆捎妹總€小組輪流展示的方式,讓每一項目小組的項目經(jīng)理就項目完成過程中遇到的問題、解決方法和收獲等進(jìn)行闡述,進(jìn)行小組成員互評。通過小組成員的協(xié)作,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和合作意識,從而為學(xué)生將來適應(yīng)職業(yè)需求奠定良好的基礎(chǔ)。

(3)指導(dǎo)教師批改實訓(xùn)報告,評定學(xué)生成績。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在完成項目過程中的表現(xiàn)以及項目完成效果、個人總結(jié)等評定學(xué)生的綜合實訓(xùn)成績。例如在評定學(xué)生的最終成績時,學(xué)生成績可以由項目分析評分、項目小組評分、總結(jié)評分、學(xué)生論文評分四部分組成〔5〕,具體分值和標(biāo)準(zhǔn)視情況確定。

4、應(yīng)用項目管理開展課程《信息安全概論》實訓(xùn)的優(yōu)點

(1)將項目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程實訓(xùn)教學(xué),有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和技能水平,培養(yǎng)符合適合市場需求的應(yīng)用型人才。

(2)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的自主學(xué)習(xí)能力,有助于培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識,把以往靜態(tài)的“單向教學(xué)”變成學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí)過程的開放式教學(xué)。

(3)有利于推動“雙師型”隊伍建設(shè)。項目管理教學(xué)對教師的專業(yè)素養(yǎng)和實踐操作能力要求較高,為了更好發(fā)揮項目管理教學(xué)的優(yōu)勢,能把理論知識和實踐更好地結(jié)合起來,做到理論系統(tǒng)、清楚、完整,實踐中的操作豐富、典型,指導(dǎo)教師應(yīng)能及時地指出教學(xué)實踐中存在的問題,找到解決問題的相應(yīng)辦法,深入淺出,讓學(xué)生在準(zhǔn)確理解理論知識的同時,增強實踐操作技能,這要求指導(dǎo)教師多參與社會實踐和掛職鍛煉,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,開拓教學(xué)視野和拓寬思維。

篇3

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);安全;密鑰;數(shù)字簽名

中圖分類號:TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 16-0000-01

E-commerce Information Security Analysis

Wei Wei,Liu Yang,Li Xiaojuan

(Yellow River Conservancy Technical Institute,Kaifeng475000,China)

Abstract:With the rapid development of internet,electronic commerce being more and more widely used.E-commerce security is the key factor affecting development of electronic commerce.But the security problem is the bottleneck in the development of electronic commerce.This paper di-

scussed electronic commerce security problems and prevention measures in this study.

Keywords:E-commerce;Security;Key;Digital signature

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,全球迅速進(jìn)入了信息與數(shù)字化的時代。在信息化的不斷推進(jìn)過程中,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運而生,并在近年來獲得了巨大的發(fā)展,成為一種全新的商務(wù)模式。這種模式對管理水平、信息交換技術(shù)都提出了更高的要求,其中安全體系的架構(gòu)顯得尤為重要。如何建立一個安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對信息提供足夠的保護(hù),已成為電子商務(wù)發(fā)展的核心問題。

一、電子商務(wù)安全性需求分析

(一)信息真實性、有效性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性和真實性將直接關(guān)系到個人、企業(yè)和國家的經(jīng)濟利益和聲譽。

(二)信息保密性。對交易中的商務(wù)信息有保密的要求。如網(wǎng)銀卡的賬號和用戶名被人知悉,就可能被盜用;訂貨和付款的信息被競爭對手獲悉,就可能喪失商機。因此,在信息傳遞過程中一般均有加密的要求。

(三)信息的完整性。是指保護(hù)數(shù)據(jù)的一致性,防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)者建立、修改、嵌入、刪除、重復(fù)發(fā)送或由于其他原因被更改。

(四)信息的不可抵賴性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)充分保證原發(fā)方在發(fā)送數(shù)據(jù)后不能抵賴;接收方在接收數(shù)據(jù)后也不能抵賴。

(五)不可拒絕性。不可拒絕性是保證授權(quán)用戶在正常訪問數(shù)據(jù)資源時不被拒絕,也就是為用戶提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)[2]。

(六)訪問控制性。訪問控制性或稱可控性規(guī)定了主體的操作權(quán)限,以及限制出入物理區(qū)域(出入控制)和限制使用計算機系統(tǒng)和計算機存儲數(shù)據(jù)的過程(存取控制),包括人員限制、數(shù)據(jù)標(biāo)識、權(quán)限控制等。訪問控制性可用防火墻等技術(shù)及相關(guān)制度措施等實現(xiàn)。

二、電子商務(wù)過程中的信息安全技術(shù)――密碼技術(shù)

目前,使用廣泛的密碼技術(shù)優(yōu)點在于實現(xiàn)相對較為簡單,不需要對電子信息(數(shù)據(jù)包)所經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)的安全性能提出特殊要求,對電子郵件數(shù)據(jù)實現(xiàn)了端到端的安全保障,密碼技術(shù)是實現(xiàn)電子商務(wù)安全的重要手段,是信息安全的核心技術(shù)。主要包括加密技術(shù)、密鑰安全和數(shù)字簽名三大技術(shù)。

(一)加密技術(shù)。電子商務(wù)采取的主要安全措施是加密技術(shù),貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。所謂加密就是使用數(shù)學(xué)方法來重新組織數(shù)據(jù),把明文轉(zhuǎn)換成密文的過程[3]。加密技術(shù)可以分為兩類:對稱加密和非對稱加密。

1.對稱加密技術(shù)又稱為“私有加密”,其特點是數(shù)據(jù)的發(fā)送方和接收方使用的是同一把密鑰,對信息的加密和解密是相同的,并在通信中嚴(yán)密保護(hù)密鑰。

2.非對稱加密技術(shù)又叫做“公開密鑰加密”,非對稱密碼體制將數(shù)據(jù)的加密與解密設(shè)計成不同的途徑,使用不同的密鑰,算法和加密密鑰都可以公開,只要求對解密密鑰保密。

(二)密鑰安全。由于公鑰和算法是公開的,所以攻擊者只要知道了私鑰就能破譯密文。因此私鑰管理成了公鑰系統(tǒng)安全中薄弱的環(huán)節(jié),從私鑰管理途徑進(jìn)行攻擊比單純破譯密碼算法的代價要小得多[4],因此如何保護(hù)用戶的私鑰成為了防止攻擊的重點。

下面是實現(xiàn)密鑰安全的幾種常用方法[5]。

1.在服務(wù)器中保存用戶密鑰。將用戶的密鑰集中存放在特殊的服務(wù)器中,用戶可以通過一定的安全協(xié)議使用口令來獲得自己的私鑰和修改自己的私鑰和口令。這種方式稱為私鑰存儲服務(wù)(Private Key Storage Service,PKSS)[6]。在DCE-PKSS等協(xié)議中就定義了這樣的服務(wù),這時用戶私鑰的安全程度取決于用戶口令的好壞和PKSS服務(wù)器的安全。

2.用口令加密后存放在本地軟盤或硬盤。將私鑰用戶口令進(jìn)行加密后存放在軟盤或硬盤中。例如電子郵件安全PGP采用的方法是利用私鑰環(huán)文件來存放用戶的私鑰,在每對公開私有密鑰對中的私有密鑰部分是經(jīng)過用戶口令的單向函數(shù)[7]加密后存放的。私有密鑰環(huán)只存儲在創(chuàng)建和擁有密鑰對的用戶機器上,并且只有知道口令的用戶可以訪問私有密鑰環(huán)。

3.介質(zhì)存儲。介質(zhì)用于保護(hù)用戶證書和私鑰。利用介質(zhì)存放用戶的私鑰比使用口令方式有更高的安全性。介質(zhì)提供了讓非授權(quán)人更難獲取網(wǎng)絡(luò)存取權(quán)限的能力。例如:U盾。

(三)數(shù)字簽名。在書面文件上簽名是確認(rèn)文件的一種方法,數(shù)字簽名的有以下兩種功能:1.難以否認(rèn)自己的簽名,文件已簽署這一事實得到確認(rèn);2.簽名不易仿冒,從而確定了文件是真的這一事實。數(shù)字簽名與書面文件簽名有相同之處,采用數(shù)字簽名能確認(rèn)以下兩點:(1)信息是由簽名者發(fā)送的;(2)信息在傳輸過程中未曾作過任何修改。

數(shù)字簽名可用來防止電子信息因易被修改而有人作偽,或冒用別人名義發(fā)送信息,以及發(fā)出(收到)信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生。

三、結(jié)束語

我國應(yīng)盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進(jìn)行立法,否則就會使該電子商務(wù)行業(yè)變得混亂,不能成為新的經(jīng)濟增長點。目前,大多數(shù)系統(tǒng)都將銷售商的服務(wù)器和消費者的瀏覽器間的關(guān)系假設(shè)為主從關(guān)系,這種非對稱關(guān)系限制了在這些系統(tǒng)中執(zhí)行復(fù)雜的協(xié)議,不允許用戶間進(jìn)行直接交易,而且客戶的匿名性和隱私尚未得到充分的考慮。綜上所述,電子商務(wù)的安全技術(shù)雖然已經(jīng)取得了一定的成績,但是電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,還必須在安全技術(shù)上有更大的突破。

參考文獻(xiàn):

[1]應(yīng)根基.電子商務(wù)安全技術(shù)分析與探討[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2008,(32):131-132

[2]管有慶,王曉軍,董小燕等.電子商務(wù)安全技術(shù)[M].北京:北京郵電大學(xué)出版社,2009,8

[3]芮廷先.電子商務(wù)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2010:104-106

[4]StaHing W.楊明譯.密碼編碼學(xué)與網(wǎng)絡(luò)安全原理與實踐[M]北京:電子工業(yè)出版社,2001

[5]牛少彰.信息安全概論.北京郵電大學(xué)出版社,2004:110-112

篇4

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)管理與安全課程群;綜合課程設(shè)計;項目角色劃分;協(xié)同設(shè)計

中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)29-0094-03

作者簡介:徐慧,女,博士,講師,研究方向為網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)管理;邵雄凱,男,博士,教授,碩士生導(dǎo)師,教學(xué)副院長,研究方向為計算機網(wǎng)絡(luò)、移動數(shù)據(jù)庫技術(shù)和Web信息服務(wù);陳卓,女,博士,教授,碩士生導(dǎo)師,研究方向為信息安全;阮鷗,男,博士,講師,研究方向為網(wǎng)絡(luò)安全。

作為一所地方工科院校,湖北工業(yè)大學(xué)(以下簡稱“我校”)目前面向本科生穩(wěn)步推進(jìn)“721”梯級、分類、多元人才培養(yǎng)模式改革:針對70%左右的本科生,以就業(yè)為導(dǎo)向,實施以培養(yǎng)實踐動手能力為主體、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神為兩翼的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式;針對20%左右的本科生,培養(yǎng)具有一專多能、湖北工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展急需的復(fù)合型中堅人才;針對10%左右的本科生,扎實推進(jìn)卓越工程師項目計劃,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型的、未來湖北工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)軍人物。在這一背景下,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)在培養(yǎng)方案設(shè)置和修訂的過程中,考慮利用科研平臺、培訓(xùn)、競賽等方式,切實加強實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計,進(jìn)一步推進(jìn)我?!?21”人才培養(yǎng)模式改革,并以此為契機,進(jìn)行培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐動手能力的教學(xué)改革與實踐。本文旨在討論網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的改革實踐。

一、網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的定位

按照“721”梯級、分類、多元人才培養(yǎng)模式改革思路,我校依據(jù)學(xué)科專業(yè)特點探索實施“實驗教學(xué)――實習(xí)實訓(xùn)――畢業(yè)設(shè)計(論文)――創(chuàng)新教育――課外科技活動――社會實踐”六元結(jié)合的實踐教學(xué)體系。在這一實踐教學(xué)體系的規(guī)劃下,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的人才培養(yǎng)方案都明確規(guī)定六大內(nèi)容的基本要求和學(xué)分,并分為基礎(chǔ)層次(基礎(chǔ)課程實驗、生產(chǎn)勞動、認(rèn)知實習(xí)等)、提高層次(學(xué)科基礎(chǔ)實驗、課程設(shè)計、專業(yè)實習(xí)或生產(chǎn)實習(xí)、學(xué)年論文等)、綜合層次(設(shè)計性實驗及科研訓(xùn)練、學(xué)科競賽、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計或論文等)三個層次,從低年級到高年級前后銜接,循序漸進(jìn),貫穿整個本科生培養(yǎng)過程,旨在增強本科生的創(chuàng)新意識,提高他們的實踐能力。

面向網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)本科生的網(wǎng)絡(luò)管理與安全課程群,主要包括“信息安全概論”、“應(yīng)用密碼學(xué)”、“計算機網(wǎng)絡(luò)管理”、“網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)性能分析”和“網(wǎng)絡(luò)安全編程與實踐”這六門專業(yè)課程。在課程安排上,“信息安全概論”課程首先引入信息安全的基本概念和基本原理,包括消息鑒別與數(shù)字簽名、身份認(rèn)證、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)以及數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)等知識點;而“應(yīng)用密碼學(xué)”課程則介紹密碼學(xué)基本概念、基本理論以及主要密碼體制的算法與應(yīng)用;更進(jìn)一步,“計算機網(wǎng)絡(luò)管理”課程以協(xié)議分析為導(dǎo)向講授網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)理論,包括功能域、體系結(jié)構(gòu)、協(xié)議規(guī)范、信息表示等知識點;“網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)”課程以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)安全管理能力作為培養(yǎng)目標(biāo),闡述網(wǎng)絡(luò)攻擊的手段和方法以及網(wǎng)絡(luò)防御的基本原理;在此基礎(chǔ)上,“網(wǎng)絡(luò)性能分析”課程著重討論網(wǎng)絡(luò)性能管理的理論與應(yīng)用;“網(wǎng)絡(luò)安全編程與實踐”課程討論網(wǎng)絡(luò)安全編程實現(xiàn)的基本技術(shù)。值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理與安全課程群建設(shè)成果,目前正在為面向物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的相關(guān)課程體系設(shè)置與教學(xué)方法改革所借鑒。

網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計介于實踐教學(xué)體系中提高層次到綜合層次的過渡階段,作為網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)本科生第四學(xué)年實踐能力培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié),有利于深入培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)本科生的網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合實踐能力。

二、基于項目角色劃分的實施方案

為了培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)本科生的工程實踐能力,網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計實施過程的改革思路是:采用自主團隊方式,選擇并完成一個網(wǎng)絡(luò)管理與安全項目。對于相關(guān)專業(yè)本科生而言,因為是自由組成團隊,項目角色劃分顯得尤為重要。在這一背景下,提出基于項目角色劃分的網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計實施方案。

網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計并不是要求本科生在短時間內(nèi)便可以完成一個很大的網(wǎng)絡(luò)管理與安全項目,主要是希望他們能夠利用已有網(wǎng)絡(luò)管理與安全課程群的知識基礎(chǔ),按照軟件工程的思路合作完成一個規(guī)模適中的網(wǎng)絡(luò)管理與安全項目,提高網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合實踐能力?;诓惶蟮捻椖恳?guī)模,網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的項目角色劃分與相應(yīng)職責(zé)見表1。

三、網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的協(xié)同設(shè)計

作為一所地方工科院校,我校自2008年開始面向本科生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),并于2012年面向本科生開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè),同時已獲批“湖北省高等學(xué)校戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計劃本科項目”。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)雖然是兩個不同的專業(yè),卻具有一定的關(guān)聯(lián)性,如何保證網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的實施方案對于這兩個專業(yè)的協(xié)同設(shè)計,是專業(yè)改革實踐過程中需要考慮的問題。圖1給出網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計在實施過程中網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的協(xié)同設(shè)計方案:

如圖1所示,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的選題主要包括四個方向,即“信息安全與密碼學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)”、“計算機網(wǎng)絡(luò)管理”與“統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)安全管理”。其基本的選題思路在于幫助本科生熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)管理與安全編程開發(fā)包,并掌握網(wǎng)絡(luò)管理與安全項目實踐的基本技術(shù),為將來從事網(wǎng)絡(luò)管理與安全方面的研發(fā)工作打下一定的基礎(chǔ),各方向的參考選題見表2。

更進(jìn)一步,較之網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)具有更強的整合性與自身的特色,見圖1,物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計的選題主要包括兩個方向,即“物聯(lián)網(wǎng)安全”與“物聯(lián)網(wǎng)管理”,各方向的參考選題如表3所示。[1,2]

按照我?!?21”梯級、分類、多元人才培養(yǎng)模式改革思路,作為實踐教學(xué)體系中提高層次到綜合層次過渡階段的一個重要環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)管理與安全綜合課程設(shè)計在改革實踐過程中,考慮采用基于項目角色劃分的實施方案,并嘗試實現(xiàn)該方案在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的協(xié)同設(shè)計,同時給出這兩個專業(yè)不同方向的參考選題。

參考文獻(xiàn):

篇5

臺灣大部分與車輛相關(guān)的專業(yè)都隸屬于機械工程,相當(dāng)于211以上的臺灣科技大學(xué),近似二本左右的屏東科技大學(xué)、虎尾科技大學(xué),私立的明志科技大學(xué)。臺灣科技大學(xué)的車輛工程培養(yǎng)目標(biāo)是培育車輛產(chǎn)業(yè)所需專業(yè)工程人員,并針對車輛產(chǎn)業(yè)的零部件研發(fā)、設(shè)計、制造、裝配,以及營銷管理、售后維修等各項技術(shù)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)及研究,以開發(fā)先進(jìn)車輛零部件增進(jìn)車輛性能及安全性。臺灣科技大學(xué)、屏東科技大學(xué)車輛工程專業(yè)的課程路線圖如圖1、圖2所示。臺灣科技類大學(xué)車輛工程專業(yè)的課程設(shè)置研究分析:

(1)合理加強公共、專業(yè)基礎(chǔ)平臺的教學(xué)讓學(xué)生掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識并不代表授課內(nèi)容系統(tǒng)性越強越好、深度越深越好、難度越難越好,恰恰相反,應(yīng)用型院校應(yīng)該不脫離培養(yǎng)目標(biāo)的核心思想,授課內(nèi)容應(yīng)該越簡明越好,越通俗易懂越好,關(guān)鍵是把要求掌握的、重要的知識點融匯到解決實際工程問題,比如高等數(shù)學(xué)、工程圖學(xué)、機械大類等課程都有需改進(jìn)的地方。

(2)根據(jù)專業(yè)特色,增設(shè)前沿性課程汽車新技術(shù)課程除了汽車專業(yè)基礎(chǔ)課,如汽車構(gòu)造、汽車?yán)碚?、發(fā)動機原理、汽車設(shè)計等為必修課必須開設(shè)外,增設(shè)前沿性的汽車新技術(shù)課程,如汽車空調(diào)、電動汽車、軌道車輛等。

(3)專業(yè)模塊各具特色各校學(xué)科發(fā)展方向不同,課程設(shè)置有所側(cè)重。其課程設(shè)置中則充分體現(xiàn)了這一特色,如屏東科技大學(xué)為車輛動力系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師、服務(wù)工程師、生產(chǎn)制造工程師開設(shè)了不同特色的課程。

(4)學(xué)生接觸專業(yè)早新生入學(xué)后的第一學(xué)期即安排設(shè)置了專業(yè)基礎(chǔ)課程,如屏東科技大學(xué)在一年級新生的課程中安排了“車輛工程概論”、“車輛實習(xí)”以及“車輛應(yīng)用材料”等課程。

2.三明學(xué)院車輛工程專業(yè)課程設(shè)置

2.1人才培養(yǎng)目標(biāo)

面向二十一世紀(jì)科技進(jìn)步和海西經(jīng)濟區(qū)建設(shè)需要,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,掌握機械、電子、計算機等全面工程技術(shù)基礎(chǔ)理論和必要專業(yè)知識與技能,了解并重視與汽車技術(shù)發(fā)展有關(guān)人文社會知識,能在企業(yè)、科研院(所)、行業(yè)管理等部門從事與車輛工程有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、試驗檢測、應(yīng)用研究、技術(shù)服務(wù)、經(jīng)營銷售、管理等方面工作,具有較強的實踐能力和創(chuàng)新精神的高層次應(yīng)用型專門人才。

2.2業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格

學(xué)科基礎(chǔ)知識的要求以及對外語、計算機應(yīng)用能力的要求:通過本專業(yè)的學(xué)習(xí),要求學(xué)生較系統(tǒng)地掌握與汽車相關(guān)的機械領(lǐng)域基礎(chǔ)理論、電子技術(shù)、計算機技術(shù)和信息處理技術(shù)的基本知識,受到當(dāng)代工程師的基本訓(xùn)練;具有進(jìn)行車輛及其相關(guān)機械產(chǎn)品設(shè)計、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理的基本能力;大學(xué)外語水平達(dá)到學(xué)校規(guī)定要求。本專業(yè)基礎(chǔ)知識的要求:(1)具有較扎實的自然科學(xué)基礎(chǔ)、較好的人文、藝術(shù)和社會科學(xué)基礎(chǔ);(2)較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域?qū)拸V的技術(shù)理論基礎(chǔ)知識,主要包括力學(xué)、機械原理、機械設(shè)計、電工與電子技術(shù)、汽車工程材料、汽車結(jié)構(gòu)與原理、汽車設(shè)計、汽車營銷等基礎(chǔ)知識;(3)掌握本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)汽車設(shè)計制造方向或汽車服務(wù)方向所必要的專業(yè)知識,了解其科學(xué)前沿及發(fā)展趨勢。實踐能力的要求:(1)具有解決本專業(yè)必需的制圖、計算、實驗、測試、文獻(xiàn)檢索等基本技能,掌握汽車常見結(jié)構(gòu)拆裝、汽車駕駛等基本操作,能夠應(yīng)用計算機進(jìn)行設(shè)計與分析工作;(2)具有初步的科學(xué)研究、科技開發(fā)及組織管理能力;(3)具有較強的自學(xué)能力和創(chuàng)新意識。就業(yè)方向的要求:可直接從事汽車及其零部件設(shè)計、制造、運營維護(hù)與檢測等工作,亦可從事與汽車相關(guān)背景的產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、工商管理、戰(zhàn)略策劃、軟硬件應(yīng)用或機械工業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)教學(xué)、培訓(xùn)和科學(xué)研究等工作。

2.3課程設(shè)置研究

通識教育平臺52學(xué)分:其中必修課44學(xué)分,占25.9%。主要包括:大學(xué)英語(Ⅰ-Ⅳ)、大學(xué)體育(Ⅰ-Ⅳ)、計算機基礎(chǔ)、文獻(xiàn)檢索等。選修課合計8學(xué)分包括:人文社科類4學(xué)分、藝術(shù)類2學(xué)分、心理健康類2學(xué)分。專業(yè)大類平臺62.5學(xué)分:其中大類基礎(chǔ)課程24學(xué)分,數(shù)學(xué)4門13學(xué)分,包括高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、線性代數(shù)等;大學(xué)物理7學(xué)分;高級語言程序設(shè)計4學(xué)分;大類核心課程38.5學(xué)分,包括材料與力學(xué)類3門10.5學(xué)分;設(shè)計制造類課程3門17學(xué)分,熱學(xué)與流體類1門2.5學(xué)分,測量檢測與控制工程基礎(chǔ)3門8.5學(xué)分。車輛工程專業(yè)平臺17.5學(xué)分占10.3%,其中汽車設(shè)計制造模塊包括:汽車結(jié)構(gòu)、汽車?yán)碚摗⑵囍圃旃に噷W(xué)、汽車設(shè)計等4門課程;汽車服務(wù)模塊包括:汽車構(gòu)造、汽車檢測與維修、汽車電器與電子學(xué)、汽車服務(wù)工程、汽車運用工程等5門課程。專業(yè)選修課11學(xué)分,主要有:專業(yè)英語、汽車動力學(xué)、汽車CAD/CAE技術(shù)、載重汽車技術(shù)、汽車振動與噪聲控制、汽車安全技術(shù)、人機工程學(xué)等總共開課近20門。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)28學(xué)分,共8門專業(yè)相關(guān)的主要有:機械制圖測繪、金工實習(xí)、機械設(shè)計課程設(shè)計、汽車結(jié)構(gòu)拆裝實習(xí)、汽車工程認(rèn)知實習(xí)、汽車設(shè)計課程設(shè)計、汽車制造工藝課程設(shè)計、駕駛實習(xí)、汽車生產(chǎn)實習(xí)、綜合論文訓(xùn)練。

3.結(jié)論

通過對新建應(yīng)用型本科學(xué)院新專業(yè)課程設(shè)置的研究得到如下啟示:

(1)應(yīng)用型本科教育主要不是研究性教育,而是一種為工作做準(zhǔn)備的教育,具有明顯的擇業(yè)性傾向或就業(yè)導(dǎo)向。這種選擇就業(yè)不是面向單一職業(yè),而是面向某類行業(yè)或職業(yè)群,使學(xué)生具有較大的就業(yè)彈性和適應(yīng)性。接受應(yīng)用型本科教育的學(xué)生畢業(yè)后絕大多數(shù)直接就業(yè),只有少量的學(xué)生有機會立即進(jìn)入研究生階段學(xué)習(xí)或出國深造。課程體系設(shè)計應(yīng)該從源頭上化解這個矛盾。

(2)無論是直接面向特定職業(yè)群的課程,還是設(shè)置學(xué)科課程,都應(yīng)為培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力服務(wù)。應(yīng)用能力可以分為:關(guān)鍵能力或基本能力,即面向所有職業(yè)、所有專業(yè)的學(xué)生都具有的能力;專業(yè)基本技能,即與具體學(xué)科專業(yè)相聯(lián)系的能力;專業(yè)核心能力,即與職業(yè)群相聯(lián)系的能力,主要通過構(gòu)建不同的課程平臺達(dá)到不同能力培養(yǎng)的需求。

篇6

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)工程;實踐教學(xué)體系;課程實驗;課程設(shè)計;實訓(xùn)

青島理工大學(xué)計算機學(xué)院在原有計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向的基礎(chǔ)上組建了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)。在組建該專業(yè)時我們對市場做了充分調(diào)研,并根據(jù)教育部《高等學(xué)校計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報告暨專業(yè)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)等規(guī)范[1-3],結(jié)合我院原有的辦學(xué)資源,制定并多次修訂本專業(yè)的培養(yǎng)計劃,特別對實踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了反復(fù)的論證,并參考了兄弟院校的一些做法[4-6],制定出了相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系。經(jīng)過多年的實踐,我們?nèi)〉昧嗽S多的經(jīng)驗和體會,下面做一簡要介紹。

1網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐環(huán)節(jié)建設(shè)思路

根據(jù)《規(guī)范》的相關(guān)要求,結(jié)合我校的辦學(xué)指導(dǎo)思想,我院將網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)基本定位在“信息技術(shù)”型人才,需要考慮基本理論和原理的綜合應(yīng)用,特別是要側(cè)重實踐和工程化。但同時網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)又是計算機科學(xué)與技術(shù)、通信通訊相關(guān)的交叉、邊緣專業(yè),網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該同時具備計算機科學(xué)與技術(shù)、通信技術(shù)的基本知識和網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的工程技能,使得畢業(yè)生就業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)、管理和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的設(shè)計、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等幾個層面進(jìn)行,從而為學(xué)生將來進(jìn)一步深造打下堅實基礎(chǔ)(即學(xué)科基礎(chǔ)課程應(yīng)涵蓋碩士生入學(xué)考試大綱所要求的全部內(nèi)容)。

本專業(yè)培養(yǎng)計劃由通識課、學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)平臺課、專業(yè)課(包括必修課、方向選修課及專業(yè)任選課)等組成,因此實踐教學(xué)體系應(yīng)做到基礎(chǔ)實踐教學(xué)、專業(yè)實踐教學(xué)、綜合實踐教學(xué)“三個層面”的有機結(jié)合。應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點與社會需求,認(rèn)真研究并改革實驗教學(xué)的內(nèi)容、方法和手段,增加綜合性、設(shè)計性和創(chuàng)新性實驗的比例;改革課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計(論文)模式,加大與生產(chǎn)、科研、社會實際結(jié)合的力度;改革實習(xí)、社會實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,加強校企合作,鼓勵學(xué)生走出校門,融入社會;積極鼓勵學(xué)生參加各種科技競賽活動和相關(guān)社團活動。

總之,實踐教學(xué)體系是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分,是課堂教學(xué)的補充和延伸,也是學(xué)生將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合的一個重要手段和必不可少的重要過程。

2網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐體系的具體內(nèi)容

從學(xué)科平臺角度來看,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐課程體系主要包括以下兩大部分(如圖1所示)。

(1) 學(xué)科實踐技能。包括:

學(xué)科基礎(chǔ)實驗及課程設(shè)計――幫助學(xué)生完成基本的學(xué)科實踐技能,涉及到的課程主要包括計算機導(dǎo)論、計算機程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)字邏輯、C++面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計等。

一級學(xué)科平臺實驗及課程設(shè)計――幫助學(xué)生完成作為計算機科學(xué)與技術(shù)一級學(xué)科的學(xué)生所必備的實踐技能,本部分同本學(xué)科的其他專業(yè)(包括計算機科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程等專業(yè),以下簡稱3個專業(yè))的學(xué)生掌握的內(nèi)容基本相同,設(shè)置中同時考慮實驗和課程設(shè)計,某些課程還同時設(shè)有實驗和課程設(shè)計環(huán)節(jié)。涉及課程有計算機組成原理、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論、軟件工程等。

(2) 專業(yè)實踐技能。包括:專業(yè)平臺實驗及課程設(shè)計――針對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的特點,體系上分為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計等幾塊。

從課程形式形式上來看,可劃分為以下幾個系列(如圖2所示)。

(1) 實驗系列(以下課程均包含實驗內(nèi)容):計算機導(dǎo)論、計算機程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)字邏輯、計算機組成原理、C++面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)、Web系統(tǒng)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論、軟件工程、網(wǎng)站規(guī)劃與實現(xiàn)、電子商務(wù)、J2EE企業(yè)級開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、Intranet組建與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析。

(2) 課程設(shè)計系列:計算機程序設(shè)計(C)課程設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程設(shè)計、C++面向?qū)ο笳n程設(shè)計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)課程設(shè)計、操作系統(tǒng)課程設(shè)計。

(3) 實習(xí):認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)(包括校園網(wǎng)維護(hù)實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)施工實習(xí)等)、畢業(yè)實習(xí)。

(4) 實訓(xùn):專業(yè)方向綜合實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實訓(xùn)。

(5) 認(rèn)證培訓(xùn):包括CCNA、CCNP、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證等(可選)。

(6) 畢業(yè)設(shè)計:對大學(xué)四年所學(xué)知識的綜合應(yīng)用,同時也為今后工作作好準(zhǔn)備。

在課程與學(xué)時數(shù)上,以學(xué)科基礎(chǔ)建立學(xué)科基礎(chǔ)平臺課,以專業(yè)核心課和專業(yè)方向設(shè)立專業(yè)課,并輔以選修課作為專業(yè)課程的補充。根據(jù)“基本技能初步綜合技能高級綜合技能創(chuàng)新技能”的梯度模式,設(shè)置課內(nèi)實驗、課程設(shè)計、實訓(xùn),外加認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計,同時全程一直設(shè)有開放實驗。其中,必修與選修學(xué)時占總學(xué)時的19%,加上公共基礎(chǔ)課與學(xué)科基礎(chǔ)課中的實踐學(xué)時,約占總學(xué)時的21%。

在課程性質(zhì)上,屬于核心或主流技術(shù)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,采用必修課;屬于新興技術(shù)領(lǐng)域的內(nèi)容,采用選修課;屬于能力外延擴展或深度提高的教學(xué)內(nèi)容,采用課外的開放實驗。

3網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐體系的建設(shè)與管理

3.1實驗室建設(shè)

我院原有計算機硬件實驗室、組成原理實驗室、軟件機房,在此基礎(chǔ)上,我們又新建了網(wǎng)絡(luò)實驗室,綜合布線實訓(xùn)室正在組建中。

3.1.1網(wǎng)絡(luò)實驗室

網(wǎng)絡(luò)實驗室有4組網(wǎng)絡(luò)工程實驗的設(shè)備,每組由4臺路由器4臺交換機和8個計算機組成,每組4人,總共每次可容納32名學(xué)生。實驗室還配置了實驗管理平臺,學(xué)生通過訪問控制管理服務(wù)器可實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實驗配置,實現(xiàn)在多個網(wǎng)絡(luò)實驗設(shè)備之間的平滑切換。教師可通過訪問控制管理服務(wù)器對每個試驗組進(jìn)行方便、快捷的監(jiān)控和管理,無須手工線纜插拔,以保證設(shè)備端口的使用壽命。

網(wǎng)絡(luò)實驗室承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)有計算機網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、Intranet組建與管理等課程及課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實訓(xùn)、開放實驗室、畢業(yè)設(shè)計等。

3.1.2綜合布線實訓(xùn)室

綜合布線實訓(xùn)室主要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)測試、工程實習(xí)實訓(xùn)等課程的學(xué)習(xí)。綜合網(wǎng)絡(luò)布線是網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)的一部分,是必須通過實踐環(huán)節(jié)才能夠真正掌握的教學(xué)環(huán)節(jié)?!熬W(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)”、“網(wǎng)絡(luò)施工實習(xí)”等環(huán)節(jié)就在本實驗室完成。

網(wǎng)絡(luò)綜合布線實訓(xùn)室建設(shè)的目的不僅僅是為了讓學(xué)生掌握簡單的工具使用,更重要的是通過“課堂教學(xué)+實訓(xùn)鍛煉”培養(yǎng)學(xué)生按規(guī)范進(jìn)行預(yù)算、設(shè)計、施工、測試、竣工等工程設(shè)計的習(xí)慣。學(xué)生只有養(yǎng)成了按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程實施的習(xí)慣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地!

3.2實踐基地建設(shè)

目前我們已經(jīng)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心合作,以校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)中心為實習(xí)基地,開展校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作。同時我校正在進(jìn)行新校區(qū)的建設(shè),其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程也是相當(dāng)繁重的,我院正在與校方協(xié)商,讓學(xué)生參與到校園網(wǎng)的建設(shè)當(dāng)中。我們還與青島本地較大的網(wǎng)絡(luò)公司建立了良好聯(lián)系,定期介紹學(xué)生到他們那里實習(xí)。

3.3實訓(xùn)基地建設(shè)

我院主要與青島軟件產(chǎn)業(yè)園建立了實訓(xùn)基地協(xié)議,學(xué)生在那里主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等方面的實訓(xùn)。目前已完成了多批次的實訓(xùn)任務(wù),并取得了良好的效果。

3.4資格認(rèn)證

目前,國內(nèi)計算機方面的資格認(rèn)證較以前有了很大的改革,大大增加了對實踐能力的考核。因此引導(dǎo)學(xué)生有針對性的參加一些資格認(rèn)證方面的培訓(xùn),可以提高同學(xué)們的動手、動腦能力,在提高實踐能力的同時又可獲得某一方面的資格證書,為將來走上社會提供一個更好的機會。

3.5師資隊伍建設(shè)

如果網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教師工程實踐經(jīng)驗較少,或者工程能力較弱,那么學(xué)生的培養(yǎng)就無從談起。因此必須加強師資隊伍建設(shè),我們主要采取了以下措施。

(1) 加大培訓(xùn)力度。為了鍛煉教師的實踐動手能力,我們派教師到水平較高的高校參加某些課程的培訓(xùn),派教師參加企業(yè)的專向培訓(xùn),還鼓勵教師參加在全國召開的與網(wǎng)絡(luò)工程有關(guān)的各種會議或培訓(xùn)。目前部分教師獲得了CCNA、國家網(wǎng)絡(luò)安全工程師等資格認(rèn)證。

(2) 科研融入教學(xué)。鼓勵教師將科研融入教學(xué),讓學(xué)生能緊跟社會的發(fā)展和學(xué)科的前沿。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教研室組建了“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計”和“無線自組網(wǎng)技術(shù)”等科研小組,便于集中精力從事專門領(lǐng)域的研究工作,促進(jìn)教學(xué)。

(3) 加強“雙師型”師資的培養(yǎng)。我們認(rèn)為“雙師型”教師就是教師既能從事理論教學(xué),也能從事實踐教學(xué);既能擔(dān)任教師,也能擔(dān)任專業(yè)技術(shù)人員。即“雙師型”教師應(yīng)同時擁有“教師資格證書”和“專業(yè)技術(shù)職務(wù)證書”。

在平常的教學(xué)過程中,讓教師積極參加縱向、橫向項目的申請和開發(fā)研制。專業(yè)教師要積極承擔(dān)實踐教學(xué)任務(wù),在指導(dǎo)課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和實訓(xùn)教學(xué)中,要結(jié)合實際,真題真做,提高教師的專業(yè)實踐能力和技術(shù)開發(fā)能力。同時安排專業(yè)教師到青島市軟件產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行定期實訓(xùn),并鼓勵教師參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考取專業(yè)技術(shù)職務(wù)證書。

3.6開放實驗室措施

課堂上的學(xué)時畢竟有限,老師不可能在課堂上將所有的實踐環(huán)節(jié)全部照顧到,同時,不同學(xué)生的理解能力也不同,因此有部分學(xué)生在課堂上往往完不成相關(guān)的實踐環(huán)節(jié)。為兼顧好、差兩類學(xué)生,給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的實驗環(huán)境,“網(wǎng)絡(luò)實驗室”和“網(wǎng)絡(luò)布線實驗室”以開放實驗室的形式向計算機學(xué)院的所有學(xué)生免費全天開放。只要學(xué)生有學(xué)習(xí)的興趣,我們就提供實驗環(huán)境。

4網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐環(huán)節(jié)特點

本實踐體系主要有以下特點。

(1) 本專業(yè)的辦學(xué)理念為注重理論、強調(diào)實踐,突出能力,面向社會 ,采用“理論+實驗+實戰(zhàn)(實訓(xùn))+綜合設(shè)計”等多級強化教學(xué)模式。

(2) 充分利用校內(nèi),最大化利用校外資源。充分發(fā)揮實驗設(shè)備、實驗室的潛能,選取盡可能多的課程在實驗室教學(xué)。和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心合作,以校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)中心為實習(xí)基地,開展校園網(wǎng)絡(luò)(主要是學(xué)生宿舍)的維護(hù)、管理和應(yīng)用開發(fā)工作。與青島軟件產(chǎn)業(yè)園等實習(xí)、實踐基地聯(lián)合,實現(xiàn)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識與工程實踐應(yīng)用密切結(jié)合。

(3) 最大化利用課堂外時間與資源。由于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的工程特性,要取得很好的成效難度更大。應(yīng)用層次學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)僅僅靠計劃學(xué)時內(nèi)的實驗、課程設(shè)計等環(huán)節(jié)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)生必須在課堂外花更多的時間進(jìn)行編程能力、實踐能力的訓(xùn)練。為此我們通過一系列的教學(xué)改革和環(huán)節(jié)設(shè)置,給學(xué)生提供具體的任務(wù)要求和必要的條件,例如開放專業(yè)實驗室、建立科技活動室等方式給學(xué)生提供更多的條件。

(4) 分階段漸進(jìn)式教學(xué)。實踐教學(xué)分三個階段。第一階段為基本技能實踐,第二階段為專業(yè)技能實踐,第三階段為校內(nèi)外工程化訓(xùn)練階段。這三個階段的劃分體現(xiàn)了不同時期學(xué)生的特點和教學(xué)要求,遵循由易到難、由認(rèn)識到應(yīng)用、步步推進(jìn)的原則。最后所有學(xué)生通過畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)完成對大學(xué)期間所學(xué)知識(理論+實踐)的總體檢測和評估。

(5) 層次化、模塊化教學(xué)。從學(xué)科基礎(chǔ)、專業(yè)平臺、專業(yè)方向、專業(yè)選修等層次、模塊組織實踐體系的教學(xué)。每門課程的實驗部分都包括基礎(chǔ)性實驗、驗證性實驗和綜合性、創(chuàng)新性實驗,同時對于有重要實踐要求的課程采用實驗與課設(shè)兼顧的方式。為鍛煉學(xué)生綜合運用知識的能力,我們特意設(shè)計了一個綜合課程設(shè)計,它涉及的課程包括計算機網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計等。對于每一個專業(yè)方向(主要包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)工程、無線網(wǎng)絡(luò)等),我們都設(shè)計了一個5周的綜合設(shè)計。這樣可以使我們的畢業(yè)生在今后能夠根據(jù)不同類型用戶的需要,可從事網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā);開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的計算機軟件;從事信息網(wǎng)絡(luò)安全工程的設(shè)計和維護(hù)等。

5總結(jié)

目前我們已在實踐體系的建設(shè)中取得了一些成果,針對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)實踐性強的特點,構(gòu)建了由實驗、課程設(shè)計、實習(xí)、實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)具體體現(xiàn)的實踐教學(xué)體系,并建設(shè)了相關(guān)的實驗室和基地,提出并實施了有關(guān)的執(zhí)行和管理措施,取得了較好的效果。在以后的教學(xué)實踐與改革中,我們將從以下幾個方面加強實踐教學(xué):(1)繼續(xù)組建新的實驗室,如信息安全、協(xié)議分析等實驗室;(2)選取部分實驗教學(xué)比重較大的課程進(jìn)行一體化教學(xué),即將實驗室作為課堂,邊講邊練,講練結(jié)合,提高教學(xué)效果;(3)進(jìn)一步加強實驗教學(xué)管理,提高實驗教學(xué)的效率和質(zhì)量。

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Research and Implementation of Practice Teaching System for Network Engineering

LI Dao-quan, XUE Wei-hua, JIANG Mei, ZHANG Jun-hu

(College of Computer Engineering, Qingdao Technological University, Qingdao 266033, China)

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論文摘要:本文介紹了我國水利工程監(jiān)理工作的特點及現(xiàn)狀分析,并對此提出相關(guān)的改進(jìn)措施。

隨著我國國有市場經(jīng)濟的不斷上升,我國的水利監(jiān)理工作雖說取得了不斐的成績,但其仍具有眾多的監(jiān)理問題得不到順利的解決,使得我國水利工程的質(zhì)量與安全工作在開展的過程中遇到諸多困難。因此,如何更好的發(fā)展我國的水利工程的監(jiān)理工作,讓其可以更好的為我國的水利工程做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)是一個值得研究的課題。

1 我國水利工程建設(shè)的特點

1.1 社會影響大。我國的水利工程因為需要工程征地,改線和維護(hù)等,所以在水利工程建設(shè)前期,中期,后期都會對附近的居民產(chǎn)生影響。有些時候水利工程的建造會影響到民眾和企業(yè)的切身利益,甚至?xí)Τ鞘械慕?jīng)濟發(fā)展帶來影響。

1.2 施工環(huán)境條件差。水利工程的施工一般都是在野外露天的環(huán)境下進(jìn)行,容易受到天氣的影響,而且很多的施工都是受到天氣影響的;而且水利工程的施工很容易受到工地周邊建筑物和田地的限制。

1.3 工期短且進(jìn)度要求高。水利工程作為國家撥款或者當(dāng)?shù)卣I資的工程,常常要求減少工程建設(shè)周期,加快建設(shè)進(jìn)程。

2 我國的水利工程建設(shè)現(xiàn)狀

由于現(xiàn)今我國的水利工程監(jiān)理工作仍處于一個初級發(fā)展的階段,目前我國的水利工程建設(shè)監(jiān)理工作主要是針對施工階段進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理。

2.1 前期工作深度不夠。當(dāng)前,由于國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,水利工程建設(shè)總量及建設(shè)速度迅猛,設(shè)計單位的設(shè)計能力與其承接的業(yè)務(wù)量極不匹配,而業(yè)主為了項目報批,將設(shè)計周期盡可能壓縮,導(dǎo)致項目前期勘察不到位,設(shè)計粗糙,從而使得工程在施工過程中變更較多,有的變得面目全非。這不但增加施工管理難度,延長工期,同時也影響到施工質(zhì)量。

2.2 工程招投標(biāo)不規(guī)范,不能選擇與工程建設(shè)任務(wù)、技術(shù)要求相匹配的高水平施工隊伍。我國目前雖然實行了招投標(biāo)制度,但在招標(biāo)過程中的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重,從而嚴(yán)重違背了招標(biāo)活動的公開、公平、公正、擇優(yōu)選擇施工隊伍的宗旨。一是行政干預(yù),領(lǐng)導(dǎo)插手現(xiàn)象尤為普遍,工程項目名為公開招標(biāo),實為暗箱操作,指定承包人;二是施工企業(yè)圍標(biāo)、串標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重;三是紀(jì)檢監(jiān)察不力,甚至串通一氣。致使工程項目不能選擇到技術(shù)實力強、管理水平高,經(jīng)驗豐富、信譽良好的施工隊伍,影響施工質(zhì)量。

2.3 施工單位掛靠資質(zhì)、層層轉(zhuǎn)包、違法分包嚴(yán)重。隨著國家綜合實力增強,基礎(chǔ)設(shè)施投入空前,加之市場經(jīng)濟的沖擊,所有人都盯著工程建設(shè)領(lǐng)域這塊“肥肉”,社會大量非工程技術(shù)人員甚至是農(nóng)民工或是其他沒有任何文化素養(yǎng)的人員承包工程,他們打著大型工程局的牌子,去承攬工程,然后層層轉(zhuǎn)包,違法分包,層層抽取利潤,致使真正在工程上施工的隊幾乎無利可圖,他們只有靠降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),偷工減料而獲取收益。派駐現(xiàn)場的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人也是有名無實,管理不到位,影響施工質(zhì)量。

2.4 施工單位以追求利潤最大化為目的。當(dāng)前有很多施工企業(yè)雖是正規(guī)的施工隊伍,但由于內(nèi)部管理體制方面的問題,現(xiàn)場項目部也會以追求利潤最大化為目的,投入到工程上的人員、設(shè)備嚴(yán)重不足,購買不滿足標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計及合同要求的原材料以及其他構(gòu)配件,成套設(shè)備等,放松質(zhì)量管理,降低工程質(zhì)量。

2.5 施工單位質(zhì)量保證體系不健全,施工技術(shù)方案及措施不合理。由于施工單位質(zhì)量保證體系不健全,內(nèi)部質(zhì)量職責(zé)不清,三檢制執(zhí)行不到位,施工技術(shù)方案及措施不合理,施工管理失控,施工過程中出現(xiàn)不必要的施工質(zhì)量缺陷,甚至是質(zhì)量事故。

2.6 監(jiān)理控制不到位。目前除有些規(guī)模較大的國有監(jiān)理咨詢機構(gòu)稍好些外,很多私有的,尤其是規(guī)模小,資質(zhì)等級較低的監(jiān)理機構(gòu),現(xiàn)場控制極不規(guī)范。一是監(jiān)理人員熟了及專業(yè)配備不滿足工程監(jiān)理需要;二是現(xiàn)場監(jiān)理人員不能客觀公正的履行監(jiān)理職責(zé),要么與業(yè)主一起強壓施工單位,要么被施工單位收買,串通一氣,弄虛作假,欺騙業(yè)主,降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有的工程監(jiān)理人員除業(yè)主或是相關(guān)部門通知檢查外,基本都不在現(xiàn)場,現(xiàn)場簽證都是事先將已簽好的空白給施工單位,想咋填都可以,更不要說旁站。

2.7 政府質(zhì)量監(jiān)督機制有待改善。目前,我國水利工程在執(zhí)行政府質(zhì)量監(jiān)督方面,尚存諸多問題。一是有些工程項目業(yè)主組成特殊,往往由質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項目法人(建設(shè)業(yè)主)重要職務(wù),存在下級監(jiān)督上級,許多整改要求得不到落實;二是水利工程質(zhì)量監(jiān)督由于推行較晚,許多質(zhì)量監(jiān)督人員觀念守舊,監(jiān)督方法簡單,沒能體現(xiàn)監(jiān)督的權(quán)威性;三是質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)缺乏強有力的處罰手段,監(jiān)督指令不能有效貫徹執(zhí)行,影響到政府監(jiān)督的權(quán)威性,降低震懾力。

2.8 安全保障不足。目前部分水利工程施工項目中安全生產(chǎn)體系和建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任制不健全;安全經(jīng)費投入不足,安全設(shè)施、設(shè)備、用品、用具等配備不到位;建筑施工現(xiàn)場的安全技術(shù)方案和措施不合理,這從而埋下安全隱患,甚至發(fā)生安全事故,亦將影響工程質(zhì)量。

3 水利工程監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)狀改進(jìn)措施

3.1 監(jiān)理企業(yè)自身提升。監(jiān)理企業(yè)是一種依靠企業(yè)信譽求生存求發(fā)展的行業(yè)。監(jiān)理單位應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系,編制施工監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理大綱及專項工程監(jiān)理實施細(xì)則,制定工程檢查、驗收及評定等制度;施工單位應(yīng)建立質(zhì)量保證體系,制定相關(guān)質(zhì)量保證制度、落實施工“三檢制”、專項施工技術(shù)方案、施工組織措施等;設(shè)計單位應(yīng)建立現(xiàn)場服務(wù)體系及時提供施工設(shè)計圖紙和解決現(xiàn)場設(shè)計問題。

3.2 有待于提高業(yè)主對監(jiān)理工作的信任和支持。監(jiān)理合同是一個委托合同,業(yè)主對監(jiān)理單位的信任的認(rèn)識、對自身職責(zé)的認(rèn)識,對設(shè)計施工圖紙的認(rèn)識,對施工程序的認(rèn)識,對施工問題處理的認(rèn)識,以及個別情況下,業(yè)主代表以個人行為代替業(yè)主的合同行為等,與監(jiān)理人員的認(rèn)識不一樣,為了解決這些問題,監(jiān)理人員的工作藝術(shù)就表現(xiàn)在:是寫出書面材料開會解決還是個別交流溝通;是馬上解決還是經(jīng)調(diào)查研究冷靜一段時間解決;是基層解決還是找上級解決。

3.3 有待于提高承包商對監(jiān)理工作的理解、支持和配合。承包商是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者,監(jiān)理的一切活動必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)進(jìn)行的,是公正的第三方,而不是承包商的質(zhì)檢員。有些施工單位無視各項驗收程序,某些中間產(chǎn)品或有些工序環(huán)節(jié)沒有進(jìn)行自檢就直接要監(jiān)理去驗收,而承包商自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系形同虛設(shè)。生產(chǎn)管理人員崗位職責(zé)分工不清,出了問題互相推諉扯皮,這在某些中小項目和地方性集資興建的建設(shè)項目中是屢見不鮮的。

3.4 提高水利工程設(shè)計質(zhì)量,提高設(shè)計人員對工程監(jiān)理工作的支持和尊重。工程設(shè)計是水利工程建設(shè)的靈魂,設(shè)計質(zhì)量對整個水利工程項目總體質(zhì)量的影響是決定性的。設(shè)計單位必須提高責(zé)任心,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平,高度重視項目的設(shè)計質(zhì)量。各級水利行政主管部門要加強監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),并逐步完善水利工程信息平臺,提供設(shè)計單位資質(zhì)、技術(shù)力量、信用評價、受理項目審查結(jié)果等信息,督促水利工程建設(shè)項目法人選擇信譽好、力量強、符合工程等級要求資質(zhì)的勘測設(shè)計單位。

我國加入WTO以后,水利工程監(jiān)理行業(yè)面臨著激烈的競爭。因此,必須加強業(yè)內(nèi)的交流學(xué)習(xí),不斷健全和完善我國的工程監(jiān)理制度,盡量按照國際慣例辦事,在科學(xué)、誠信、守法、公正的原則下做方方面面的工作,為工程監(jiān)理行業(yè)爭取一個更加美好的未來。

參考文獻(xiàn)

[1]《水利工程監(jiān)理概論》,中國水利水電出版社,中國監(jiān)理協(xié)會編寫,2012.

[2]《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》,光明日報出版社,中國監(jiān)理協(xié)會編寫,2007.

篇8

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);人才培養(yǎng)模式;實踐教學(xué)

引言

電子商務(wù)是一門以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機科學(xué)、法學(xué)為基礎(chǔ),以基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)貿(mào)易為核心的電子事務(wù)應(yīng)用作為研究對象,為機關(guān)、企事業(yè)單位輸送電子商務(wù)應(yīng)用人才的綜合性、邊緣性學(xué)科;進(jìn)一步明確電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、建立和優(yōu)化符合教育部要求的、科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計劃和教學(xué)計劃,設(shè)置和優(yōu)化符合實際需要的理論教學(xué)體系和實踐環(huán)節(jié),是電子商務(wù)專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。作為向社會培養(yǎng)和輸送專業(yè)人才的高等院校,如何在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下,改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,構(gòu)建有利于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新人才的教學(xué)模式,培養(yǎng)大量的電子商務(wù)創(chuàng)新人才,這既是當(dāng)今時代對高等教育提出的改革與發(fā)展要求,也是時代賦予高等院校教學(xué)的新任務(wù)。

本文從適應(yīng)社會發(fā)展需要出發(fā),在實現(xiàn)信息技術(shù)與商務(wù)融合的基礎(chǔ)上,對我校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式方面做一些研究和探索,在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)方向調(diào)整方面做出適應(yīng)社會形勢發(fā)展需要的改革與創(chuàng)新,以培養(yǎng)適合工業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的復(fù)合型高級應(yīng)用人才。

一、我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

我校提出了“強基礎(chǔ)、寬專業(yè)、重能力、高素質(zhì)、求創(chuàng)新、創(chuàng)特色”的本科教育原則,把更新教育理念、優(yōu)化課程體系、壓縮課堂理論教學(xué)課時、拓寬專業(yè)口徑、增加實踐教學(xué)課時作為重點,使教學(xué)內(nèi)容能夠更好地反映學(xué)科專業(yè)的最新研究方向與發(fā)展趨勢,以切實增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)生個性全面發(fā)展。

電子商務(wù)是基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機科學(xué)以及法學(xué)等多個學(xué)科的交叉學(xué)科,也是一個跨專業(yè)、面向技術(shù)、管理和經(jīng)濟等多個層面、注重將工程化的方法和人的主觀分析方法進(jìn)行結(jié)合的一個學(xué)科,因此,課程設(shè)置、課程內(nèi)容以及實踐教學(xué)需要體現(xiàn)在信息技術(shù)應(yīng)用中體現(xiàn)管理思想和商業(yè)模式,在解決管理和經(jīng)濟問題時應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)。

鑒于以上分析,我們在對我校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了深入研究,分析了電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的意義,提出“加強信息技術(shù)與商務(wù)融合,以實踐能力培養(yǎng)為主線”的電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型高級應(yīng)用人才的培養(yǎng)目標(biāo),并將電子商務(wù)專業(yè)分為兩個培養(yǎng)方向:電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)和電子商務(wù)運營管理。

二、整合課程體系

1.確定核心課程。我校在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)分析與設(shè)計、管理學(xué)原理、會計學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)運營管理和電子商務(wù)案例分析13門核心課程。這些課程體現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)具有“信息技術(shù)與商務(wù)融合”的特色。

2.依據(jù)培養(yǎng)方向,整合模塊選修課程。兩個培養(yǎng)方向在公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課以及學(xué)科必修課方面沒有差別,不同之處體現(xiàn)在專業(yè)模塊選修方面。電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)方向開設(shè)的模塊選修課程為:J2EE原理與開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、電子商務(wù)安全技術(shù)、嵌入式技術(shù)、多媒體技術(shù)、IT項目管理、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算等。電子商務(wù)運營管理方向開設(shè)的模塊選修課程為:網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)運營管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概論、電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算等。學(xué)生在進(jìn)行模塊選修的時候根據(jù)興趣可以選擇兩個方向的課程,使教學(xué)內(nèi)容能夠更好地反映學(xué)科專業(yè)的最新研究方向與發(fā)展趨勢,以切實增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)生個性全面發(fā)展。

三、以實踐能力培養(yǎng)為主線,加強實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是讓學(xué)生通過一定的實踐活動將理論與實際相結(jié)合,從而使專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)。實踐教學(xué)具有深化知識的作用,是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)。理論教學(xué)只能使學(xué)生達(dá)到理性認(rèn)識階段,它必須經(jīng)過轉(zhuǎn)化,才能將知識轉(zhuǎn)化為智慧和真正的內(nèi)在力量。實踐教學(xué)具有強有力的整合知識的作用,可以將專業(yè)知識和信息資源按照系統(tǒng)化與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理融合,以達(dá)到最優(yōu)化的效果。

圍繞我校在“十一五”發(fā)展規(guī)劃中提出的培養(yǎng)應(yīng)用型高級專門人才的目標(biāo)和要求,在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式中大力加強實踐教學(xué),切實提高大學(xué)生的實踐能力,具體表現(xiàn)在:

1.提高實踐教學(xué)的學(xué)分、學(xué)時比例。在整合后的課程體系中,實踐教學(xué)的學(xué)分達(dá)到38個學(xué)分,專業(yè)必修課和模塊選修課中實驗學(xué)時比例達(dá)到30%以上。

2.改革實踐教學(xué)內(nèi)容。在主要課程中啟動開放性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革,設(shè)置較多的開放性、設(shè)計性、綜合性的實驗,培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力。主要課程設(shè)計性、綜合性實驗占60%。例如,在《電子商務(wù)分析與設(shè)計》專()業(yè)課程中,參考國外經(jīng)典原版教材,課程詳細(xì)介紹電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的主流方法和每一個步驟,并設(shè)計了這門課程的實驗指導(dǎo)書。

3.改進(jìn)實踐教學(xué)方法。增加學(xué)生開放性實驗的內(nèi)容和時間,以專業(yè)實驗室為依托,組建學(xué)生專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新基地,充分利用專業(yè)實驗室的人員、場地、設(shè)備等現(xiàn)有條件,為學(xué)有所長的學(xué)生開展科學(xué)研究創(chuàng)造良好的環(huán)境;教學(xué)采用國外流行的學(xué)生分組的方式,模仿軟件項目開發(fā)團隊開發(fā)軟件的過程來進(jìn)行實驗,學(xué)生在實驗過程中鍛煉其系統(tǒng)分析和實際設(shè)計實現(xiàn)的能力。

4.改進(jìn)畢業(yè)實習(xí)(設(shè)計)流程。在電子商務(wù)專業(yè)方向?qū)嵙?xí)中,通過組織學(xué)生觀摩企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)和運作流程,鼓勵學(xué)生自主選題,在教師的引導(dǎo)下,自己動手,創(chuàng)造性地開發(fā)中小型系統(tǒng),培養(yǎng)了創(chuàng)新意識和吃苦耐勞的作風(fēng)。有的學(xué)生畢業(yè)后未出試用期就委任為項目小組負(fù)責(zé)人,受益匪淺。通過種種措施提高培養(yǎng)的質(zhì)量,使得我院的畢業(yè)生在社會上得到認(rèn)可,具有比較好的口碑。

5.加強實踐基地的建設(shè)。學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)要有實踐基地作保證。我們采用兩種方式建設(shè)實踐基地:第一種方式是建設(shè)校內(nèi)實驗室,加大投入,保證基本實踐技能訓(xùn)練,通過教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法(如開設(shè)設(shè)計性、綜合性、創(chuàng)新性實驗、沙盤實驗或?qū)嵙?xí)項目)的改革,使其具備創(chuàng)新內(nèi)涵。第二種方式是建立校外實踐基地。這種方式為學(xué)生走出學(xué)校,體驗真實的社會環(huán)境建立了良好的基礎(chǔ)。組織學(xué)生參加科研課題,激勵學(xué)生的創(chuàng)新精神,教給學(xué)生分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)方法。

四、加強師資隊伍建設(shè)

1.提高教師的業(yè)務(wù)水平。通過鼓勵教師參加學(xué)術(shù)會議、國內(nèi)外進(jìn)修或攻讀博士學(xué)位等方式培養(yǎng)在校青年教師;大力引進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的研究生,在補充教師隊伍時,盡量吸收不同高校的畢業(yè)生,使教師隊伍具有良好的學(xué)緣結(jié)構(gòu)。

2.進(jìn)行廣泛的學(xué)術(shù)交流。邀請國內(nèi)外名校、名師及優(yōu)秀的企業(yè)家和相關(guān)專業(yè)的專家到校講學(xué),把國內(nèi)外最新的信息及時傳遞給教師和學(xué)生。每個學(xué)校具有不同的辦學(xué)特色和創(chuàng)新理念,通過組織相互學(xué)習(xí)、專題研討等各種方式,提高教師的業(yè)務(wù)水平、更新思想觀念。

3.課程主講教師參與項目實施工作。每門主要課程至少重點培養(yǎng)二至三名教師,其中,一名教師為主講教師(課程負(fù)責(zé)人)。新教師到校后,明確其今后的教學(xué)與科研方向,部分課程聘任兼職教師授課,盡量創(chuàng)造條件鼓勵教師參加工程實踐,如參加縱向課題或企業(yè)委托課題的研究,作為技術(shù)人員參加相關(guān)項目實施工作,實現(xiàn)學(xué)校與社會的有機結(jié)合。

五、積極探索新的培養(yǎng)模式

1.211培養(yǎng)模式。以開放式、走出去辦學(xué)為指導(dǎo)思想,積極探索與科研單位、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的新模式,爭取確定“211”的培養(yǎng)模式?!?11”模式是指學(xué)生四年本科教育期間,兩年的管理科學(xué)與工程學(xué)科背景下的寬口徑專業(yè)通識教育,培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑”、具有自主學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才;一年的電子商務(wù)專業(yè)課程教育,根據(jù)學(xué)生興趣分方向培養(yǎng)電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)或電子商務(wù)運營管理兩個方向的專業(yè)人才;一年的電子商務(wù)專業(yè)課外實踐教育,通過“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”和“校外實踐基地建設(shè)”,使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)四年級能夠參與本專業(yè)教師的橫向和縱向科研課題的研究或到校外實踐基地實習(xí),為學(xué)生提供實踐和鍛煉機會;最后通過畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和實踐來鞏固和檢驗本專業(yè)的學(xué)習(xí)成果。

2.企業(yè)培訓(xùn)考核與學(xué)校學(xué)分互認(rèn)模式。我校積極探索與企業(yè)合作辦學(xué)新模式,該模式由企業(yè)針對企業(yè)需求制訂教學(xué)計劃和教學(xué)目標(biāo),充分發(fā)揮高校理論水平和授課技巧上的優(yōu)勢,由高校講師講授理論基礎(chǔ)知識,為學(xué)生打下堅實的理論基礎(chǔ);實戰(zhàn)課程由企業(yè)的項目經(jīng)理帶領(lǐng)學(xué)生完成,講授一系列企業(yè)所需的知識以及進(jìn)入企業(yè)項目組進(jìn)行實際開發(fā),熟悉企業(yè)開發(fā)流程、實用技術(shù)、工作方法和企業(yè)文化等,并使學(xué)生養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和心態(tài)。經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)生在畢業(yè)后整體素質(zhì)將得到極大的提升,可以立即進(jìn)入企業(yè)工作。這樣的合作模式,不僅可以解決學(xué)生的就業(yè)困難,也為學(xué)校教學(xué)改革和開放式辦學(xué)積累了經(jīng)驗,同時也為企業(yè)提供了一批優(yōu)秀的高素質(zhì)人才,實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的三方共贏。

總結(jié)

隨著信息技術(shù)在中國傳統(tǒng)行業(yè)和領(lǐng)域的不斷滲透,信息技術(shù)和電子商務(wù)在各級政府和企事業(yè)單位得到廣泛的應(yīng)用,社會需要大量的既懂商務(wù)運營管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。因此,在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下,探討電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)大量的復(fù)合型創(chuàng)新人才,是時代賦予高等院校的職責(zé)。本文從適應(yīng)社會需要出發(fā),在實現(xiàn)信息技術(shù)與商務(wù)融合的基礎(chǔ)上,對我校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式作一些研究和探索,在專業(yè)的學(xué)科建設(shè)、方向調(diào)整和培養(yǎng)模式等方面做出適應(yīng)社會發(fā)展需要的改革與創(chuàng)新,以培養(yǎng)適合社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的復(fù)合型高級應(yīng)用人才。

參考文獻(xiàn):

篇9

關(guān)鍵詞:電子貨幣銀行金融

貨幣在發(fā)展過程中經(jīng)歷了三個階段:商品貨幣、紙張貨幣和電子貨幣。從貨幣的發(fā)展歷程可以看出:貨幣制度的變遷是為了提高貨幣流通速度、降低貨幣流通費用,從而降低商品交易費用。20世紀(jì)70年代以來,電子通信技術(shù)與計算機技術(shù)的一體化使經(jīng)濟在生產(chǎn)、流通、消費的各個領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化。特別是以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,使人類社會逐步向信息社會邁進(jìn)。由于金融業(yè)對信息有超乎其他產(chǎn)業(yè)的特殊需求,因此,從某種意義上而言,在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,現(xiàn)代通信技術(shù)與計算機技術(shù),從根本上改變了金融業(yè)在業(yè)務(wù)處理、顧客服務(wù)、經(jīng)營決策、管理拓展方面的技術(shù)環(huán)境。這些革命性的變革無疑都必須依賴于貨幣及支付手段相應(yīng)的電子化。電子貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀(jì)末支付領(lǐng)域最為引人注目的事件,它正在并將會從根本上改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣,改變銀行的經(jīng)營方式。由于在降低交易費用上的巨大優(yōu)勢,電子貨幣取代傳統(tǒng)通貨已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢。當(dāng)然電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)也提出了一定的挑戰(zhàn),商業(yè)如何應(yīng)對電子貨幣的沖擊就成了商業(yè)銀行發(fā)展過程中不得不面對的一個問題。

一、電子貨幣相關(guān)概念解析

20世紀(jì)以來,電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)悄然興起,作為其支付工具的電子貨幣也隨之產(chǎn)生和發(fā)展。電子貨幣的產(chǎn)生被稱為是繼中世紀(jì)法幣對鑄幣取代以來,貨幣形式發(fā)生的第二次標(biāo)志性變革,并在電子商務(wù)活動中占有極其重要的地位,它的應(yīng)用與發(fā)展不僅會影響到電子商務(wù)的進(jìn)行,而且會影響到全球的金融體系。

(一)電子貨幣的定義

電子貨幣就是由消費者(及相對的特約商戶)占有的,存儲在一定電子裝置中,代表一定的貨幣價值的“儲值”或“預(yù)付價值”的產(chǎn)品。具體而言,這里所講的電子裝置通常包括兩種形態(tài):以IC卡為媒質(zhì)的智能卡和以計算機為基礎(chǔ)的電子貨幣載體。電子貨幣的貨幣價值以數(shù)字信息的方式存儲在電子裝置載體中,表現(xiàn)為各種各樣的儲值卡、智能卡,以及利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的,也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行,這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用,在交易過程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式,還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。

(二)電子貨幣的特性

1、電子貨幣是以計算機技術(shù)手段為依托,通常以各類電子設(shè)備(如智能卡)及計算機存儲器為價值載體的貨幣

電子貨幣主要有卡類和計算機兩種載體。以卡類為載體的電子貨幣,卡中的芯片能夠根據(jù)事先存儲在里面的程序和外部銷售終端或其他設(shè)備(如電子錢包)的指令存儲和處理信息。借助特殊的設(shè)備和終端,卡中代表金錢的信息可以被識別,并且按照指令進(jìn)行轉(zhuǎn)移。而以計算機為載體的電子貨幣進(jìn)行交易時,需要借助個人計算機和互聯(lián)網(wǎng),交易前要先下載或從發(fā)行人那里獲得專門的軟件,通過特殊的軟件和計算機的處理能力,實現(xiàn)電子貨幣數(shù)額的計算和轉(zhuǎn)移。這種強大的存儲和處理能力是傳統(tǒng)的提款卡所不具備的。提款卡主要是通過輸入密碼同中央數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系,通過中央數(shù)據(jù)庫增減相應(yīng)的金額,卡本身不存在代表電子貨幣信息的增減。

2、電子貨幣是一種信息貨幣

電子貨幣說到底不過是觀念化的貨幣信息,它實際上是由一組含有用戶的身份、密碼、金額、使用范圍等內(nèi)容的數(shù)據(jù)構(gòu)成的特殊信息,因此也可以稱其為數(shù)字貨幣。人們使用電子貨幣交易時,實際上交換的是相關(guān)信息,這些信息傳輸?shù)介_設(shè)這種業(yè)務(wù)的商家后,交易雙方進(jìn)行結(jié)算,要比現(xiàn)實銀行系統(tǒng)的方式更省錢、更方便、更快捷。

3、電子貨幣價值傳送的無紙化

電子貨幣是現(xiàn)實貨幣價值尺度和支付手段職能的虛擬化,是一種沒有貨幣實體的貨幣。電子貨幣是在電子化技術(shù)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。一般來說,電子貨幣的價值通過銷售終端從消費者手里傳送到貨物銷售商家手中,商家再回贖其手里的貨幣。商家將其手里持有的電子貨幣傳送給電子貨幣發(fā)行人從其手里回贖貨幣,或者傳送給銀行,銀行在其賬戶上借記相應(yīng)金額,銀行再通過清算機構(gòu)同發(fā)行人進(jìn)行結(jié)算。整個過程是無紙化的。所謂無紙化是與票據(jù)、信用卡相比較而言。而且,電子貨幣可以在各個持有者之間直接轉(zhuǎn)移貨幣價值,不需要第三方如銀行的介入,這也是電子貨幣同傳統(tǒng)的提款卡和轉(zhuǎn)賬卡的本質(zhì)區(qū)別。電子貨幣在這一點上,很類似于真正貨幣的功能。

4、電子貨幣是可以進(jìn)行支付的準(zhǔn)通貨

電子貨幣能否被稱為通貨,關(guān)鍵在于電子貨幣能否獨立地執(zhí)行通貨職能。就目前而言,電子貨幣可以起到支付和結(jié)算的作用,但電子貨幣只是蘊涵著可能執(zhí)行貨幣職能的準(zhǔn)貨幣。首先,電子貨幣缺少貨幣價格標(biāo)準(zhǔn),因而無法單獨衡量和表現(xiàn)商品的價值和價格,也無法具有價值保存手段而只有依附于現(xiàn)實貨幣價值尺度職能和價值儲藏職能;其次,由于電子貨幣是以一定電子設(shè)備為載體—智能卡和計算機,其流通和使用必須具備一定的技術(shù)設(shè)施條件及軟件的支持。因此,尚不能真正執(zhí)行流通手段的職能;最后,盡管目前電子貨幣最基本的職能是執(zhí)行支付手段,但是現(xiàn)有的各種電子貨幣中的大多數(shù),并不能用于個人之間的直接支付,而且向特約商戶支付時,商戶一方還要從發(fā)行電子貨幣的銀行或信用卡公司收取實體貨幣后,才算完成了對款項的回收,電子貨幣不能完全獨立執(zhí)行支付手段的職能??梢姮F(xiàn)階段的電子貨幣是以既有通貨為基礎(chǔ)的新的貨幣形態(tài)或是支付方式。

二、電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)

伴隨著社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,銀行的主要功能由依賴于存、貸款數(shù)量的資金中介功能,向為顧客提供電子清算服務(wù)和信息服務(wù)功能的重心傾斜。在這一變化中,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的主要問題有三:一是電子貨幣的發(fā)行主體、信用創(chuàng)造等在法律上如何定位;二是如何保證電子貨幣的安全性,以及如何規(guī)避電子清算系統(tǒng)風(fēng)險;三是銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式如何向信息化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,與金融電子化趨勢相適應(yīng)。

(一)電子貨幣的發(fā)行主體

目前國際間對電子貨幣的發(fā)行主體這一金融監(jiān)管的對象的認(rèn)識尚存在較大分歧。歐洲大陸各國認(rèn)同這樣的觀點,即電子貨幣的發(fā)行應(yīng)該包含在金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)中,其發(fā)行主體應(yīng)該屬于金融監(jiān)管的對象之一。1998年,歐盟委員會在歐盟理事會提交的指令草案中規(guī)定,發(fā)行電子貨幣的機構(gòu)與傳統(tǒng)意義上的“信用機構(gòu)”享有同樣的市場準(zhǔn)入權(quán)利和相同的競爭條件。這體現(xiàn)在:第一即使電子貨幣發(fā)行機構(gòu)無意從事傳統(tǒng)信用機構(gòu)所提供的全部金融服務(wù),它依舊有權(quán)在整個歐盟成員國范圍內(nèi)自由從事經(jīng)營活動;第二電子貨幣發(fā)行機構(gòu)只接受設(shè)立地成員國一國的管理和監(jiān)督,這也使其在經(jīng)營條件上與傳統(tǒng)的信用機構(gòu)完全相同。在美國和英國,占主導(dǎo)性的觀點則是,若對電子貨幣的發(fā)行主體進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和限制,會損害民間機構(gòu)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)造精神,把電子貨幣的發(fā)行限定于金融機構(gòu)還為時過早,因為一些證券公司、特殊貸款公司、非銀行支付供應(yīng)商、信用機構(gòu)也能提供電子貨幣服務(wù)。如果將電子貨幣的發(fā)行主體限定于中央銀行,則存在著尖銳的矛盾和沖突。因為貨幣是中央銀行獨有的利益,它來自貨幣發(fā)行權(quán),即能使市場參與者將其負(fù)債作為貨幣的權(quán)利,該利益反映在對生息資產(chǎn)通過以發(fā)行貨幣的方式進(jìn)行無息或者低息融資的回報上。如果法定貨幣被私人電子貨幣所取代,這部分中央政府收入來源就會喪失或者減少。如果由中央銀行以某種形式發(fā)行電子貨幣,不僅可以向消費者提供無風(fēng)險的電子支付產(chǎn)品,還可以換回貨幣收益的損失。但這樣做的代價很大,因為政府的介入會沖淡市場活力的發(fā)揮,抑制私營領(lǐng)域的發(fā)展,阻礙進(jìn)一步的金融創(chuàng)新,而且高風(fēng)險的新興商務(wù)可能會浪費納稅人的錢財。從目前來看,各國只允許銀行發(fā)行電子貨幣,從而有利于對其監(jiān)管。

(二)銀行的結(jié)算職能

隨著小額結(jié)算方法的多樣化,以及開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)算服務(wù)使用者隊伍的不斷擴大,結(jié)算業(yè)務(wù)作為銀行固有業(yè)務(wù)的地位受到越來越大的威脅,結(jié)算業(yè)務(wù)的提供者已超出銀行范圍。例如電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡,實際上已成為新形式的“結(jié)算帳戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司,在銷售卡時,即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系,這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算,與銀行存款用作結(jié)算的作用相似。而且,如果這些行業(yè)能用更低的價格,通過電話、因特網(wǎng),提供更貼近顧客需求的服務(wù),那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域,銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機會。

另外,以往企業(yè)間交易的買賣雙方,其資金授受都是通過銀行中介進(jìn)行的,銀行可以從中收入一定比例的手續(xù)費。但是,隨著金融EDI的應(yīng)用,促進(jìn)了貨款的相互抵沖及企業(yè)間的差額結(jié)算,這對企業(yè)無疑有效地削減了手續(xù)費支出。同時,隨著企業(yè)EDI應(yīng)用的發(fā)展,這種結(jié)算方法必將在企業(yè)集團內(nèi)部普及。其結(jié)果是,雙方的交易信息不必通過銀行即可相互交換,貨款的抵沖也不必經(jīng)過銀行即可進(jìn)行,銀行不僅喪失了手續(xù)費的收入,而且無法掌握企業(yè)的資金流向。這對銀行的結(jié)算職能及資金監(jiān)督職能又是一個挑戰(zhàn)。

(三)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國際競爭

電子貨幣、電子結(jié)算發(fā)展的結(jié)果,將為使用者跨越國境利用由外國經(jīng)營者提供的結(jié)算服務(wù)創(chuàng)造了更多機會。特別是由于因特網(wǎng)的發(fā)展而形成了世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò),以電子貨幣進(jìn)行的結(jié)算服務(wù),已出現(xiàn)無國籍化的動向,國內(nèi)金融機構(gòu)與外國機構(gòu)之間將處于直接競爭的環(huán)境。如何增強結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國籍競爭力,已成為各國銀行必須考慮的重要問題。同時,為了保護(hù)使用者利益,1997年5月,10國財政部長、中央銀行總裁會議(G10)下設(shè)的電子貨幣作業(yè)部的報告書中指出:關(guān)于跨越國境的電子貨幣及電子結(jié)算的使用,在法律、行政、司法等方面的管轄權(quán)問題是復(fù)雜的,并且某些方面可能是不明確的,即使是對國內(nèi)的使用者,其保護(hù)措施和監(jiān)督體制也不盡完善。因此,由外國主體發(fā)行的電子貨幣和提供的結(jié)算服務(wù),目前應(yīng)限定其范圍。

三、電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊及應(yīng)對策略

我國已由中國人民銀行為牽頭單位,配合國家各主要商業(yè)銀行及金融機構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國銀行卡信息交換中心,充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施,加強中央銀行的支付清算職能,加快資金周轉(zhuǎn)速度,以逐步確立和完善我國支付清算體制,加快實現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動交換。目前,我國金融卡發(fā)卡量超過10300萬張,全國金融卡信息交換中心和清算中心已建立,金融衛(wèi)星網(wǎng)擁有646個衛(wèi)星站,覆蓋了全國所有地級以上城市和700多個縣,全國電子聯(lián)行平均每天往來5萬多筆,轉(zhuǎn)匯金額平均每天達(dá)800——1000億元,大大提高了轉(zhuǎn)匯效率,縮短了資金在途時間,平均每天為企業(yè)減少利息開支500萬元。金融卡的發(fā)行,使得消費群體、商業(yè)領(lǐng)域和銀行之間形成了互相支持、簡易方便、安全可靠、促進(jìn)發(fā)展的緊密關(guān)系,非金融卡發(fā)卡量突破1億張,廣泛地應(yīng)用于交通、水電、煤氣、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。

(一)電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊

1、對銀行生存和經(jīng)營的挑戰(zhàn)

電子貨幣的普遍使用,使得網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)成為必然。就目前而言,網(wǎng)絡(luò)銀行有兩類:一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)銀行,另一類是指傳統(tǒng)銀行運用公共互聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)柜臺的延伸,達(dá)到24小時不間斷服務(wù)的目的,并節(jié)省銀行的經(jīng)營成本的模式,完全意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行即第一類網(wǎng)絡(luò)銀行。根據(jù)美國BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的調(diào)查報告,網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營成本僅相當(dāng)于經(jīng)營收入的15%——20%,而傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占到了收入的60%,開辦一個互聯(lián)網(wǎng)銀行所需的成本只有100萬美元,還可用電子郵件等技術(shù)提供一種全新的真正的雙向交流方式,而建立一個傳統(tǒng)銀行分支機構(gòu)需要150萬——200萬美元,外加每年的附加經(jīng)營費用35萬——50萬美元。從這些數(shù)據(jù)不難看出,網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢顯著,對傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營已構(gòu)成威脅。

2、對客戶市場占有率的沖擊

電子貨幣是通過電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)行并可在全球范圍內(nèi)流通的貨幣,這就使一國中央銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力被打破,于是世界上那些擁有先進(jìn)技術(shù)和大量資本的機構(gòu)和個人(如軟件公司、電信業(yè)者、中介業(yè)者等)像商業(yè)銀行一樣都將發(fā)行和經(jīng)營電子貨幣作為其主要業(yè)務(wù)。這種狀況給商業(yè)銀行進(jìn)行信用創(chuàng)造的基礎(chǔ)帶來了嚴(yán)重沖擊。如果其他公司發(fā)行了代表自己品牌的電子貨幣,那么這些公司就可能越過銀行單獨向客戶提供金融服務(wù),其中包括向客戶提供電子貨幣。電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡,實際上已成為新形式的“結(jié)算賬戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司在銷售卡時即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系,這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算與銀行存款結(jié)算的作用相似,而且如果這些行業(yè)能用更低的價格,通過電話、因特網(wǎng)提供更貼近顧客需求的服務(wù),那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機會。

3、對銀行經(jīng)營方式的沖擊

傳統(tǒng)銀行的銷售渠道是分行及其廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點,獲取規(guī)模經(jīng)濟的途徑是不斷追加投資和多設(shè)網(wǎng)點,發(fā)展的基礎(chǔ)是資金利差。隨著電子貨幣的出現(xiàn),其經(jīng)營方式將受到極大的沖擊。一方面電子貨幣的使用多依賴于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這就使僅有廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點而沒有便利的計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銀行經(jīng)營寸步難行;另一方面電子貨幣的多樣性會無形中削弱銀行信貸的規(guī)模,也將使得銀行賴以發(fā)展的基礎(chǔ)發(fā)生動搖。因此一些金融界有識之士指出,商業(yè)銀行如果近幾年內(nèi)拿不出可行的電子貨幣,那么其他電子貨幣發(fā)行單位將搶占更大的市場。這無疑對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

(二)我國商業(yè)銀行應(yīng)對電子貨幣的策略

電子貨幣產(chǎn)品的開發(fā)對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用是顯而易見的。目前,隨著我國加入世貿(mào)組織步伐的加快,各家商業(yè)銀行的競爭生存意識迅速加強,利用金融業(yè)務(wù)及工具創(chuàng)新來擴大市場份額的工作力度日益加大,各家商業(yè)銀行都已意識到了電子貨幣市場所蘊藏的巨大商機,哪家銀行在該領(lǐng)域領(lǐng)先一步,其就將獲得巨大的發(fā)展空間。

1、加快金卡工程建設(shè)速度,開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種

1993年國務(wù)院聽取電子部關(guān)于實施電子貨幣工程(金卡工程)的總體方案,并于1994年成立了國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。標(biāo)志著我國金卡工程的開始。我國金卡工程的應(yīng)用目標(biāo)是先從銀行卡(信用卡、智能卡)起步,建立現(xiàn)代化的實用電子貨幣系統(tǒng),具體而言就是建立和完善銀行卡授權(quán)、結(jié)算、發(fā)卡、流通、服務(wù)體系,最終減少現(xiàn)金流通量,以電子貨幣(信用卡、智能卡)替代現(xiàn)金流通,與國際金融支付體系接軌。實施“金卡工程”發(fā)卡銀行之間可以實現(xiàn)資源共享、通存通兌,可以實現(xiàn)銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

“金卡工程”最初的重點在于推廣信用卡和其他銀行卡的應(yīng)用。這是由于我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對歐美而言比較差,且我國的支付工具也相對比較落后,現(xiàn)金交易占了交易總金額的很大部分,支票和信用卡的使用仍處在起步階段。因此,確定先發(fā)展銀行卡為支付工具,再在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能卡。智能卡是銀行卡發(fā)展的比較高級的形式尤其是智能IC卡。目前在我國12個金卡工程試點城市銀行卡信息交換系統(tǒng)全面投入運行。1999年初,各商業(yè)銀行卡發(fā)卡量達(dá)1億多張,銀行IC卡300多萬張。我國IC卡產(chǎn)業(yè)起步雖晚,但發(fā)展迅速。IC卡在我國的生產(chǎn)、應(yīng)用發(fā)展更是迅猛。目前已在金融、商貿(mào)、交通、電信、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會保障、旅游人口管理以及公共事業(yè)收費管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,并取得初步成效。2002年我國IC卡發(fā)卡金融機構(gòu)達(dá)55家,發(fā)卡量達(dá)3.8億張??梢允芾磴y行卡的飯店、商店、賓館等特約商戶約13萬家,各金融機構(gòu)裝備的自動柜員機總計5萬臺,銷售點終端機34萬臺,全國受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點13萬個,截止2002年交易總額為84532億元。其增長速度大大超過世界平均增長的水平。我國金融電子化系統(tǒng)建設(shè)己經(jīng)具有一定的規(guī)模,實施了電子貨幣(銀行卡)工程。

目前我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)種類較多,使用范圍局限性較大,使用成本較高,尚不方便快捷。因此我國四大國有獨資銀行應(yīng)加快信用卡合作開發(fā)步伐,將現(xiàn)在的四大信用卡合為一卡,增強信用卡的服務(wù)功能。一方面方便客戶使用,另一方面可以使商業(yè)銀行降低成本,提高競爭能力。同時為商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供合作的條件。四大國有獨資銀行可率先統(tǒng)一表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)以信用卡業(yè)務(wù)為核心的各種新型服務(wù)工具,隨著金卡工程的實施推動我國電子貨幣的使用,同時加速電子貨幣創(chuàng)新步伐,用以抗擊網(wǎng)絡(luò)銀行對其業(yè)務(wù)的可能沖擊。

2、積極開發(fā)新工具,進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一方面商業(yè)銀行要積極擴展原來的銀行業(yè)務(wù)如在柜臺之外辦理存款取款,開設(shè)個人理財賬戶如消費賬戶、投資賬戶、外匯交易賬戶等,以辦理及個人消費信貸、教育投資信貸、投資組合工具等業(yè)務(wù),積極與各大型商場、超市等電子貨幣使用頻繁的單位聯(lián)系,在以上單位設(shè)立POS機等,將銀行、單位、政府、個人連接起來,形成一個以商業(yè)銀行為核心的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以降低風(fēng)險,增加收益,抵御電子貨幣帶來的商業(yè)銀行收益減少的危險;另一方面商業(yè)銀行要積極進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。隨著以IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的信息革命的深化,傳統(tǒng)銀行以存款、貸款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主的資金信用中介將逐漸弱化,因為新的在線電子支付的手段不斷更新將不斷削弱銀行在結(jié)算方面降低貨幣流通和商品流通過程交易費用的比較優(yōu)勢,從而網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點將日益向為公司和個人提供理財咨詢和金融增值服務(wù)方面轉(zhuǎn)移,Internet網(wǎng)、電子商務(wù)和電子貨幣使傳統(tǒng)銀行在分支機構(gòu)和結(jié)算體系方面的優(yōu)勢蕩然無存。借助Internet網(wǎng),總分行制商業(yè)銀行能夠在網(wǎng)上實時、快捷地提供個性化、互動性極強的金融服務(wù),結(jié)算支付將逐漸成為廉價的、甚至在將來是免費的無償金融服務(wù),因為這是網(wǎng)上銀行爭奪客戶和網(wǎng)上金融市場份額所內(nèi)生的競爭機制的必然結(jié)果,網(wǎng)上銀行將日益向網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上拍賣和其他網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展,網(wǎng)上銀行在這些領(lǐng)域提供高附加值的金融信息增值服務(wù),隨著網(wǎng)上銀行電子貨幣資金的相對充裕,網(wǎng)上投資理財技能將成為稀缺的信息資本,銀行業(yè)與證券業(yè)將日益走向融合,關(guān)于投資咨詢和理財?shù)男畔①Y本的運營效益將日益成為決定網(wǎng)上銀行成敗的關(guān)鍵。

3、建立以客戶為導(dǎo)向的主要營銷方式

電子貨幣的應(yīng)運而生使商業(yè)銀行之間和其他金融企業(yè)、非金融企業(yè)對電子貨幣的流通總規(guī)模有重要的影響,從而商業(yè)銀行的職能必須進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型,商業(yè)銀行之間將為爭奪網(wǎng)上電子貨幣支付、結(jié)算上的市場份額而進(jìn)行激烈的競爭,為此商業(yè)銀行必須不斷地提高在線電子貨幣支付和結(jié)算的服務(wù)質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致這幾項業(yè)務(wù)走向完全的免費,商業(yè)銀行和其他在線金融服務(wù)企業(yè)爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)更加激烈。網(wǎng)上商業(yè)銀行爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)在本質(zhì)上就是爭奪網(wǎng)上客戶群,就是爭奪網(wǎng)上金融市場份額。網(wǎng)上銀行收回經(jīng)營成本所依賴的經(jīng)營收入和資本收人,將主要依賴網(wǎng)上廣告收人、投資理財咨詢服務(wù)收人和馳名品牌、商業(yè)銀行的馳名網(wǎng)站門戶的數(shù)字化品牌在股票市場增值。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的不同要求進(jìn)行金融創(chuàng)新,提供與其需要相適應(yīng)的電子貨幣類的金融服務(wù)。同時采用一定的激勵手段,如為強化消費者信心,商業(yè)銀行可以考慮對在使用電子貨幣中遭受損失的客戶給予一定的賠償。商業(yè)銀行要真正建立起以客戶為導(dǎo)向的營銷模式,使客戶不管何時何地都可以享受銀行提供的更安全、更便捷的服務(wù),爭取占有更多的顧客群。

4、建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)

安全性一直是電子貨幣使用過程中最為關(guān)注的問題,就總體形勢來看,為保證Internet下信用卡支付的安全性,VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等專門簽訂了Internet信用卡支付的安全電子交易協(xié)議,以期建立更加安全的Internet信用卡支付系統(tǒng)。目前正在運行的無條件匿名電子支付系統(tǒng)和可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)能在相當(dāng)程度上保證電子貨幣支付的安全性。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限,目前人們對銀行電子貨幣安全性的擔(dān)憂并未減輕,任何經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)和電子貨幣業(yè)務(wù)的機構(gòu)都希望他們的帳戶管理和風(fēng)險管理系統(tǒng)能受到嚴(yán)格的控制,能夠防止虛假電子貨幣在系統(tǒng)上進(jìn)行交易。但事實上,由于計算機技術(shù)的發(fā)展,多條信息途徑的使用,系統(tǒng)的安全性越來越難以得到保證。計算機黑客可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電子銀行系統(tǒng)。安全性風(fēng)險的防范越來越重要。對于電子貨幣業(yè)務(wù),如果安全系統(tǒng)被破壞,則可能導(dǎo)致欺騙業(yè)務(wù)發(fā)生。而對于其他形式的電子銀行業(yè)務(wù),未經(jīng)授權(quán)的闖入既可為銀行帶來直接損失,也可以產(chǎn)生其他問題。例如電腦黑客通過網(wǎng)絡(luò)闖入電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),尋找使用客戶的機密材料,使客戶利益受損。而缺乏對系統(tǒng)的嚴(yán)密控制,外部的第三者闖入系統(tǒng)設(shè)置病毒,會給銀行帶來更大的損失。電子銀行及電子貨幣既可能遭受外來者入侵,更容易受到內(nèi)部職員的破壞。某些心術(shù)不正的職員可通過在暗中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)入客戶的帳戶竊取資金,而另外一些職員不經(jīng)意的錯誤也可能對銀行計算機系統(tǒng)的運行產(chǎn)生危害。這就要求商業(yè)銀行繼續(xù)努力,建立真正完善和安全的電子貨幣支付系統(tǒng),促進(jìn)電子貨幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。

結(jié)論

雖然我國金融電子化起步較晚,離國際先進(jìn)水平尚有較大距離,但近年各家銀行相繼推出了各種與電子貨幣有關(guān)的服務(wù),主要集中在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如,使用信用卡支付的銀行POS系統(tǒng),以及使用IC卡代替現(xiàn)金用于小額支付的預(yù)付式系統(tǒng)等。隨著經(jīng)濟發(fā)展和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷擴大,社會對電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的需求必將迅速增長。對于商業(yè)銀行而言,面對信息技術(shù)進(jìn)步、金融國際化、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)衰退等國際性發(fā)展趨勢,重新認(rèn)識銀行固有的結(jié)算、信用創(chuàng)造、資金中介等職能,重新檢討銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略,是經(jīng)營管理層當(dāng)前的重要任務(wù)。其中,對目前正在開展的電子交易業(yè)務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,如何與Internet結(jié)合,應(yīng)積極研究并及時展開工作。首先抓緊時機上網(wǎng),以防再度發(fā)生被搶注“域名”事件。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)可從信息、提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)開始,直至全方位的交易服務(wù),分階段逐步展開。否則,將會喪失發(fā)展機遇,其損失無可估量。

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