導(dǎo)語：如何才能寫好一篇無可留戀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

青島市立德小學(xué)(四、二)班 李珈璐

“媽媽，給我買榴蓮吃吧”？我站在超市里的水果架前對媽媽講。媽媽說：“好啊”！我們分別跑到保鮮柜前去尋找散裝榴蓮，可是沒找到，我們?nèi)柺圬泦T阿姨，散裝的榴蓮在哪里，阿姨說：“散裝的榴蓮在上午就賣完了，只剩下整個的榴蓮了”。

于是，我們走到賣整個榴蓮的柜前，只見一個個榴蓮“寶寶”躺在架子上，睡得正香呢，我看著就垂涎三尺了，我們挑選起來，可是，榴蓮個個都“閉著嘴”，我們看來看去也看不出哪個熟得好，沒辦法我們只能向售貨員阿姨請教。阿姨說這批榴蓮都挺好，很多人買，這下我們就放心了。媽媽很快就挑選好了，我們高高興興地把它帶回了家。

篇2

冷鏈物流已經(jīng)成為涉農(nóng)電商發(fā)展的瓶頸，不使用冷鏈物流會對農(nóng)產(chǎn)品造成高損耗導(dǎo)致涉農(nóng)電商企業(yè)虧損，使用冷鏈物流又導(dǎo)致成本和價格的上漲消費者很難接受。面對如此兩難，涉農(nóng)電商能不能舍棄冷鏈物流？

“不做涉農(nóng)電商等死， 做涉農(nóng)電商找死?！?這個是電商業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常說的一句話，目前電子商務(wù)的藍海已經(jīng)不多，加上農(nóng)業(yè)界蘊含著巨大的財富，在財富的誘惑下，眾多資本紛紛涌入涉農(nóng)電商。而涉農(nóng)電商對物流配送要求極高，特別是冷鏈物流已經(jīng)成為涉農(nóng)電商發(fā)展的瓶頸，不使用冷鏈物流會對農(nóng)產(chǎn)品造成高損耗導(dǎo)致涉農(nóng)電商企業(yè)虧損，使用了冷鏈物流又導(dǎo)致成本和價格的上漲消費者很難接受。面對如此兩難，涉農(nóng)電商該不該使用冷鏈物流？筆者個人認為在某種程度上涉農(nóng)電商是可以放棄冷鏈物流的。

涉農(nóng)電商運用冷鏈物流不符國情

“天生四時，地生萬物”。日月輪回，周而復(fù)始，形成地球上晝夜交替、四季輪回的自然規(guī)律，地球上的萬物無不遵循著這個自然周期規(guī)律生死存亡、興衰與共。因此，涉農(nóng)電商使用冷鏈物流更要遵循相應(yīng)的規(guī)律。而我國冷鏈物流的現(xiàn)狀是：

一、冷鏈技術(shù)跟不上。很多涉農(nóng)電商企業(yè)使用冷鏈物流都是采取冰袋加泡沫箱來快遞農(nóng)產(chǎn)品，這樣不能百分百保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，其次使用泡沫箱會對我們的環(huán)境造成污染。

二、冷鏈物流的成本高收費高，涉農(nóng)電商企業(yè)難以承受，到頭來還是轉(zhuǎn)嫁到消費者的身上。

三、我國的冷鏈物流暫時還沒建立起行業(yè)標準。造成這樣的現(xiàn)狀歸根結(jié)底是現(xiàn)在冷鏈物流不符合我國當(dāng)前的實際情況。很多業(yè)內(nèi)人士說到冷鏈物流都會以國外的標準作為我國冷鏈物流發(fā)展的標準，但是每個國家的實際情況是不一樣的，經(jīng)濟、政治、文化、地域等因素都會影響冷鏈物流的發(fā)展。從經(jīng)濟因素來說，居民人均收入低，在涉農(nóng)電商中為冷鏈物流承擔(dān)昂貴的費用是不理智的；從地域因素來說，中國地域遼闊，有高原、平原、山地等不一樣的地形地貌也會制約涉農(nóng)電商企業(yè)對冷鏈物流的使用。

因此，冷鏈物流運用在涉農(nóng)電商上是不符合我國當(dāng)前實際情況的，我們要遵循客觀規(guī)律來發(fā)展冷鏈物流，目前來說放棄冷鏈物流也不是不可以的事情。

涉農(nóng)O2O 不能解決物流的根本問題

O2O 即online 2 offline， 是一種“線上營銷+ 線下服務(wù)”的模式，消費者在網(wǎng)上下單完成支付，然后到實體店消費。涉農(nóng)O2O 模式的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)提供了互聯(lián)網(wǎng)的機遇，通過實現(xiàn)消費信息的可追蹤性幫助本地服務(wù)企業(yè)精準營銷。從用戶的體驗看，O2O 更具交互性， 為用戶及商家提供了面對面交流的機會，也減少了農(nóng)產(chǎn)品的物流環(huán)節(jié)，可以大大降低農(nóng)產(chǎn)品的價格和損耗。按照這樣的發(fā)展速度，未來五年內(nèi)，涉農(nóng)O2O 將在我國遍地開花。但是涉農(nóng)O2O 不能根本解決涉農(nóng)電商的物流的問題，筆者認為，更適合中國國情，能解決涉農(nóng)電商物流問題的模式是：個別不易保存的農(nóng)產(chǎn)品使用冷鏈物流+ 涉農(nóng)O2O+ 炒貨方式并存，此模式將引領(lǐng)涉農(nóng)電商走向藍海。

何為“炒貨”方式？

在涉農(nóng)電商中，涉農(nóng)企業(yè)需要采購農(nóng)產(chǎn)品，采購農(nóng)產(chǎn)品普遍都去農(nóng)批市場，去農(nóng)批市場就存在著炒貨的方式。炒貨就是原產(chǎn)地的商家發(fā)貨到大型農(nóng)批市場，更低一級別的農(nóng)產(chǎn)品批商到他們那里去進貨，從而向下一級銷售，雙方賺取差價。

在我國的農(nóng)批市場中，有城市大農(nóng)批市場、地區(qū)農(nóng)批市場、區(qū)域小市場。大農(nóng)批市場的區(qū)域有原產(chǎn)地的大卡車炒貨專區(qū)和面向零售商的批發(fā)專區(qū)，一般面向零售商的批發(fā)專區(qū)，他們的貨源一般來自于大卡車炒貨專區(qū)。地區(qū)農(nóng)批市場的貨源也是來自于城市大市場里面的炒貨專區(qū)，如華南地區(qū)最大的農(nóng)批市場是廣州江南農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，他們也是分很多區(qū)域，有的區(qū)域全是大卡車炒貨專區(qū)，都是農(nóng)作物原產(chǎn)地的商家直發(fā)到江南批發(fā)市場的炒貨專區(qū)，而江南市場其他面向零售商的批發(fā)商進貨一般都是去炒貨專區(qū)進貨，這樣可以保證他們的貨物多種多樣、齊全。地區(qū)性農(nóng)批市場、廣州下屬的鎮(zhèn)區(qū)市場甚至周邊城市的農(nóng)批市場都可以選擇去江南農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的炒貨專區(qū)進貨，如東莞下橋批發(fā)市場的進口水果貨源也來自于廣州江南農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場。原產(chǎn)地的商家收購好整整一卡車農(nóng)作物運到大型農(nóng)批市場炒貨專區(qū)，區(qū)域批發(fā)商到炒貨專區(qū)采購他們心儀的農(nóng)產(chǎn)品。

基于炒貨方式，原產(chǎn)地的商家可以快捷地批量銷售完農(nóng)產(chǎn)品；區(qū)域批發(fā)商既免除去原產(chǎn)地收購農(nóng)產(chǎn)品的時間成本和產(chǎn)品成本又可以豐富自己產(chǎn)品的多樣性，達到雙贏的結(jié)果。當(dāng)然，炒貨方式結(jié)合涉農(nóng)O2O 需要合作網(wǎng)絡(luò)的存在。

合作網(wǎng)絡(luò)可讓涉農(nóng)電商放棄冷鏈物流

目前涉農(nóng)電商的物流普遍方式是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過包裝用快遞送達客戶的手中，使用所謂的冷鏈物流僅僅是冰袋+ 泡沫箱，這樣的方式時效不快，費用高，損耗高。既然冷鏈物流成本高而且難以實現(xiàn)，我們不妨舍棄它。

合作網(wǎng)絡(luò)讓涉農(nóng)O2O 和炒貨方式結(jié)合起來可以讓涉農(nóng)電商的物流成本降低、農(nóng)產(chǎn)品損耗降低，農(nóng)產(chǎn)品性價比高；可以做到免去快遞環(huán)節(jié)，舍棄冷鏈物流，砍去中間商的費用。這樣運作還有一個好處，就是大卡車運輸農(nóng)產(chǎn)品上高速公路是可以免除路橋費的。

根據(jù)眾多商家批發(fā)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)驗，如果運用這個模式，大箱的農(nóng)產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費者手中僅僅需要物流成本三元一箱，如果是網(wǎng)上銷售的小箱子包裝的農(nóng)產(chǎn)品每箱物流成本是五毛一箱。一般原產(chǎn)地到大市場炒貨專區(qū)最長時間不超過48 小時，涉農(nóng)O2O 商家送到消費者手中不超過6 小時，這樣的時效是很快；而經(jīng)過包裝裝箱的農(nóng)產(chǎn)品整車過來損耗度是很低的，傳統(tǒng)的快遞方式農(nóng)產(chǎn)品損耗度卻很高，有時候還會出現(xiàn)丟失貨物的現(xiàn)象，加上偏遠地區(qū)有時候延遲發(fā)貨，這些都會制約涉農(nóng)電商的健康發(fā)展。

合作網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該怎樣操作？

合作網(wǎng)絡(luò)是組織間資源整合的結(jié)果，是一種戰(zhàn)略資源需求和社會資源機會驅(qū)動的結(jié)果，是組織尋求比其他資源聯(lián)合更好地實現(xiàn)資源價值的優(yōu)化資源邊界的嘗試；合作網(wǎng)絡(luò)使組織間聯(lián)系具有交互、進化、擴展和環(huán)境依賴的生態(tài)特征，擴大了組織的動態(tài)發(fā)展空間，從而促進價值創(chuàng)造，改進價值識別體系，擴大資源的價值影響。

根據(jù)這個定義，涉農(nóng)電商需要合作網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，如果傳統(tǒng)的農(nóng)批市場的炒貨方式不運用在涉農(nóng)電商上，行情好的時候原產(chǎn)地的商家可以賺取不少的利潤，但是，萬一遇到行情不好的時候產(chǎn)品滯銷商家也會損失慘重。其實原產(chǎn)地的商家要求很簡單，只需要每箱產(chǎn)品賺取幾元即可，原產(chǎn)地的商家銷售農(nóng)產(chǎn)品順利勢必也會穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品的價格，帶動農(nóng)民種植的積極性；而農(nóng)產(chǎn)品通過合作網(wǎng)絡(luò)以更低價格送到消費者的手中也會提高其生活質(zhì)量，這是多贏的結(jié)果。

篇3

[關(guān)鍵詞]競爭;顧客滿意度;第三方物流;服務(wù)水平

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.088

1 供應(yīng)鏈物流服務(wù)的特點

供應(yīng)鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現(xiàn)在是以顧客和最終消費者為經(jīng)營導(dǎo)向的，以滿足顧客和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。供應(yīng)鏈是一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由于社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會物質(zhì)資源極大地豐富，處在供應(yīng)鏈末端的、與消費者直接接觸的零售行業(yè)的競爭也變得異常的激烈，為了更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，如何降低銷售的費用以贏得更多顧客及獲取更多的利潤，在商家的不斷探索中，他們發(fā)現(xiàn)：第一，一些零售商與其上游的供應(yīng)商共享銷售和市場的資料，利用零售商所獲取的第一手產(chǎn)品的銷售資料和市場的資料以及客戶的需求信息，與供應(yīng)商共同確定消費需求并進行市場定位，以減少不必要的浪費和獲得更多的利潤，同時又更好地滿足了顧客的需要，資源的共享性和各個企業(yè)的合作性也是供應(yīng)性物流服務(wù)的一大特點;第二，供應(yīng)鏈物流服務(wù)也具有動態(tài)性。因為市場在不斷地變動，因此也就需要供應(yīng)鏈物流服務(wù)的相關(guān)事態(tài)做好同步的動態(tài)的更新;第三，供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定得市場需求而發(fā)生的，并且在供應(yīng)鏈的運作過程中，用戶的需求拉動是供應(yīng)鏈中信息流、服務(wù)流和資金流運作的驅(qū)動源，這就是所說的面向用戶需求的特征;第四，供應(yīng)亂物流管理還具有交叉性。因此我們應(yīng)該把所有的節(jié)點企業(yè)看作一個整體，用全新化的庫存觀念和集成化的管理模式，以最終客戶為中心實施全過程的戰(zhàn)略化管理。它相對于過去的傳統(tǒng)的管理模式確定了以最終客戶為中心、將客戶服務(wù)、客戶滿意、客戶成功作為管理出發(fā)點的供應(yīng)鏈管理的確具有多方面的優(yōu)勢。

2 供應(yīng)鏈物流的全方位分析

供應(yīng)鏈物流服務(wù)的核心就是物流公司向顧客和市場提供其所需的物流服務(wù)，具體包括了兩個方面：物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量。供應(yīng)鏈物流服務(wù)實際上是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，牽扯和設(shè)計的目標都具有廣泛性，隨著供應(yīng)鏈物流服務(wù)的發(fā)展，許多問題也在慢慢地暴露出來，由于地理位置的分散性，在配送方面就存在問題，對于多個制造工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，來服務(wù)不同位置的渠道商時，就很有可能因為幾個倉庫的租賃合同的終止而導(dǎo)致原有的或計劃好的需求模式被破壞，從而引起整個配送網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整，以至于進一步的增加其實施的復(fù)雜性。第一是標準化問題，標準化是供應(yīng)鏈管理高效運作的關(guān)鍵措施之一。雖然我國在供應(yīng)鏈物流標識標準的建立方面取得了一定的成績，但是目前仍存在許多問題，就算是在已經(jīng)建立供應(yīng)鏈物流標識標準體系中，這些標準的應(yīng)用推廣方面也仍存在嚴重的問題，對于目前為止仍未完全統(tǒng)一起來的標準化更是難上加難。第二是供應(yīng)鏈問題。在經(jīng)濟全球化的同時，各個企業(yè)也在不斷地進行合作，如強強聯(lián)合，兼并等，這就需要那些已經(jīng)建立起合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈成員之間相互信任，共同努力，而不是和目前的狀況一樣，相互擠壓，如上下游互相擠壓，強勢節(jié)點擠壓弱勢節(jié)點，同類型的節(jié)點互相擠壓。這些不正當(dāng)?shù)幕胃偁幏椒ㄖ荒苁构?yīng)鏈遭到破壞，引起一系列的價格、成本和風(fēng)險的擠壓，最終使各自所獲利潤減少，生存空間變得狹窄、影響整體競爭力。第三是信任機制問題。信任是合作的前提，沒有一個規(guī)范的信任機制也是供應(yīng)鏈物流服務(wù)所存在的問題之一，一旦信任出現(xiàn)危機，便會出現(xiàn)上下游節(jié)點信任愿望不對稱的惡性循環(huán)，最終影響整個供應(yīng)鏈的發(fā)展。第四是外部資源問題?，F(xiàn)在的物流企業(yè)沒有合理的利用外部資源，導(dǎo)致了浪費和整體服務(wù)質(zhì)量的落后，嚴重影響了企業(yè)的庫存控制能力。第五是信息共享問題。市場經(jīng)濟高度信息化，但現(xiàn)在物流服務(wù)對信息技術(shù)應(yīng)用程度偏低，信息共享問題嚴重。第六是人才問題。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要獲得長足的發(fā)展，人才是一個關(guān)鍵問題。

3 物流與顧客服務(wù)

從市場營銷的角度來看，顧客服務(wù)被看成在有效利用情況下，能夠?qū)?chuàng)造需求、保證顧客忠誠度產(chǎn)生重大影響的首要條件?，F(xiàn)代顧客購買的不僅僅是產(chǎn)品及其功能，更是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的統(tǒng)一體。韋爾奇曾經(jīng)說過：“對于質(zhì)量行動，你必須以狂熱的激情來參與”，物流行業(yè)歸根結(jié)底是一個典型的服務(wù)行業(yè)，它的主要目的就是將供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流以及銷售物流進行綜合計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制以最快的速度和最佳的服務(wù)水平來滿足顧客的需求，這個行業(yè)可以說是直接與顧客的利益相關(guān)系的，因此，本著這些理念，物流服務(wù)的質(zhì)量問題也是需要注意的一個問題，在現(xiàn)今社會，各個企業(yè)之間競爭日趨激烈，抓住了顧客無異于給自己企業(yè)增加了無形的力量，在21世紀的今天，服務(wù)行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，所以要想在服務(wù)領(lǐng)域立于不敗之地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是取勝的關(guān)鍵所在，更進一步說，供應(yīng)鏈物流的服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的成敗，而服務(wù)質(zhì)量體系的是否完善則是對第三方物流是否進行有效服務(wù)質(zhì)量的考核方式之一。在未來的社會發(fā)展中顧客需求對供應(yīng)鏈物流服務(wù)的期望也將會在物流行業(yè)的發(fā)展中占據(jù)越來越重要的作用，每一個行業(yè)的興起都需要所服務(wù)對象的一個忠誠度，物流服務(wù)是市場營銷和物流管理的兩大職能的臨界面，物流系統(tǒng)的主要功能就是通過系統(tǒng)活動達到和超過顧客的期望值，并以此為自己企業(yè)贏得較高的顧客忠誠度。根據(jù)營銷理論，構(gòu)成營銷活動的四個方面就是所謂的4P，而形成有效的營銷組合的關(guān)鍵是將4P活動有效地結(jié)合起來，使之產(chǎn)生最大的顧客服務(wù)效果。在供應(yīng)鏈物流服務(wù)中，要搞好與顧客的關(guān)系，建立一系列的體系是很有必要的，服務(wù)體系是離不開服務(wù)實施的規(guī)則和標準的，而服務(wù)規(guī)則的基礎(chǔ)是服務(wù)指標和服務(wù)標準，而服務(wù)指標和服務(wù)標準則需要通過顧客服務(wù)識別和分析過程確定物流服務(wù)要素，最后將這些要素定量化而得到的。

4 解決供應(yīng)鏈物流服務(wù)問題的對策

中國的物流服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是“前景很好、管理服務(wù)尚未到位、市場觀念有待改進”?？v觀國內(nèi)供應(yīng)鏈物流服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量已然成為企業(yè)發(fā)展的一個瓶頸，上面所提的對于供應(yīng)鏈物流服務(wù)的兩個方面的改進（物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量）。首先，物流工作質(zhì)量滲透于各個環(huán)節(jié)崗位以及一系列具體工作中，想要提高物流工作的質(zhì)量，就必須做到“防患于未然”首先把各個崗位的質(zhì)量指標的形式確定下來，在確定好各個指標后就將這些指標分解到各個工作崗位上加以實施。其次，物流服務(wù)的成功與否不僅僅取決于物流質(zhì)量，也取決于物流工程質(zhì)量，將物流質(zhì)量比作產(chǎn)品的生產(chǎn)，最后的結(jié)果不僅僅取決于服務(wù)態(tài)度上也存在于產(chǎn)品本身的質(zhì)量，服務(wù)和工程二者相輔相成，要想能夠是物流服務(wù)成功，就必須做好“先前控制”，這也進一步要求對各個因素都進行有效的控制并著力于以下四點：一是人的因素，這里的人是指具有高素質(zhì)的人才，人才是每個行業(yè)不可缺少的，因此，應(yīng)該加大對人的知識能力結(jié)構(gòu)和技術(shù)掌握程度以及集體觀的培養(yǎng)。二是管理因素，這就包括了領(lǐng)導(dǎo)者以何種方式加以領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部成員如何組織，工作制度方面。三是工藝技術(shù)方面的因素，這就需要用技術(shù)來進行物流流程的設(shè)計和配置，以及熟練的進行操作。四是檢查因素，良好的服務(wù)質(zhì)量就必須配備嚴格的檢查機制，包括計量、測試等。這四個因素在物流過程中直接對物流服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響，這也就需要公司和個人不斷創(chuàng)造條件。做好以上的兩個大的方面可以改進服務(wù)質(zhì)量和條件。

篇4

關(guān)鍵詞 糖類抗原 癌胚抗原 甲胎蛋白 惡性腫瘤

資料與方法

6年月～8年1月初診的婦科疾病患者7例平均年齡5.7歲。診斷均由影像、病理證實其中陽性結(jié)果(1項以上升高)58例惡性腫瘤1例(17.%)。陰性結(jié)果179例惡性腫瘤17例(9.5%)。

方法:取空腹靜脈血ml離心備用。聯(lián)合檢測AP、CEA、CA1-5、CA19-9、CA15-均用羅氏E1電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀及配套試劑、標準液、質(zhì)控液。正常值:AP ～7.ng/mlCEA ～.ng/mlCA1-5 ～5U/mlCA19-9 ～7U/mlCA15- ～5/ml。

結(jié) 果

單項腫瘤標志物檢測陽性結(jié)果:AP單項陽性1例AP 967.ng/ml為子宮良性腫瘤。CA1-5單項陽性1例輸卵管惡性腫瘤1例CA1-5 16.U/ml卵巢惡性腫瘤例CA1-5分別為169.1、7.1U/ml其他良性疾病如卵巢畸胎瘤、卵巢囊腫、子宮肌瘤、葡萄胎等8例CA1-5 .5～19.6U/ml平均8.U/ml。惡性腫瘤較良性疾病結(jié)果明顯增高。CA19-9陽性1例子宮內(nèi)膜惡性腫瘤1例CA19-9 88.9U/ml婦科良性疾病11例CA19-9 .9～69.5U/ml平均1.U/ml。良、惡性疾病結(jié)果無差異。CEA、CA15-無單獨陽性結(jié)果出現(xiàn)。

項腫瘤標志物陽性常見模式結(jié)果:僅見CA1-5、CA19-9均陽性模式1例其中卵巢惡性腫瘤例結(jié)果分別為CA1-5 98.1U/ml、CA19-9 119.1U/ml和CA1-5 688.7U/ml、CA19-915.1U/ml。子宮內(nèi)膜惡性腫瘤1例CA1-5 15.1U/ml、CA19-9 6.U/ml。子宮惡性腫瘤例結(jié)果分別為CA1-5 57.7U/ml、CA19-9 1.6/ml和CA1-57.U/ml、CA19-9 7.1U/ml。良性疾病9例CA1-5 9.9～6.U/ml平均115.5U/mlCA19-9 9.9～18.1U/ml平均59.6U/ml。卵巢惡性腫瘤項結(jié)果明顯增高其他良惡性疾病增高程度相比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義其他項和項以上腫瘤標志物陽性模式未檢出。

討 論

篇5

論文關(guān)鍵詞：食品物流；追溯系統(tǒng)；冷鏈

1 引言

低溫冷凍品絕大多數(shù)是農(nóng)副產(chǎn)品，具有嚴格的季節(jié)性和保鮮期，由于對物流及時性、恒溫性和多樣性的高質(zhì)量要求，在運輸、儲存、流通加工等冷鏈的各個環(huán)節(jié)損耗嚴重。在物流中，這種食品資源的巨大損耗又是非增產(chǎn)技術(shù)所能彌補的。加之，食品行業(yè)現(xiàn)有的軟件和硬件設(shè)施都不能滿足“多品種，少數(shù)量”的消費模式的要求。信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展，尤其是追溯技術(shù)的興起，為提升冷鏈物流水平和質(zhì)量提供了可行的途徑。無論是在儲存、搬運、銷售或是配送階段，實現(xiàn)實時物流跟蹤，建立信息追溯和信息共享機制，成為當(dāng)前食品冷鏈有效解決物流追溯問題的關(guān)鍵。

2 國內(nèi)外研究進展及述評

Golan E等（2002）通過對美國生鮮農(nóng)產(chǎn)品、谷類和油菜以及牛肉制品的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，三者經(jīng)食品供應(yīng)鏈跟蹤后，在食品質(zhì)量安全方面出現(xiàn)了很大的差異。在美國，大多數(shù)要求召回的食品和農(nóng)產(chǎn)品都被公布在美國農(nóng)業(yè)部食品安全和檢驗服務(wù)的官方網(wǎng)站上，以便消費者根據(jù)食品包裝的標識信息來判定有問題的食品和農(nóng)產(chǎn)品。有些企業(yè)則通過使用先進的RSS條碼系統(tǒng)和EAN/UCC全球統(tǒng)一標識系統(tǒng)，更為具體地揭示食品供應(yīng)鏈的標識信息，如每種產(chǎn)品的種子、施肥、使用抗生素的情況、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)線、生產(chǎn)地、生產(chǎn)所使用的技術(shù)和生產(chǎn)次序，等等。一旦某種產(chǎn)品出現(xiàn)問題，這些標識信息將能夠發(fā)揮很大的作用。在歐洲，歐盟已經(jīng)采用EAN/UCC系統(tǒng)，成功地開展了對牛肉、蔬菜等食品追蹤的研究。通過采用條碼、GLN可以對食品冷鏈全過程中的產(chǎn)品及其屬性信息和參與方信息等進行有效的標識，以實現(xiàn)食品跟蹤與追溯。

比較而言，國內(nèi)學(xué)者對于食品冷鏈物流的研究主要集中于現(xiàn)狀及發(fā)展對策，如曹鋒杰（2003）、劉宏偉（2004）等。在物流信息方面，張建華等（2005）基于供應(yīng)鏈管理理論和RFID技術(shù)，給出了基于RFID的現(xiàn)代食品物流系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、模型總體結(jié)構(gòu)、子系統(tǒng)設(shè)計方法，并結(jié)合GIS和GPS等無線通訊技術(shù)，給出了系統(tǒng)的綜合集成模型。

3 食品冷鏈物流可追溯技術(shù)

3.1 條碼技術(shù)

條碼技術(shù)是目前最為成熟、成本相對較低的物流信息技術(shù)，為冷鏈物流追溯提供了可行性。一維條碼系統(tǒng)一般包括編碼技術(shù)、光傳感技術(shù)、條碼印刷技術(shù)和計算機識別應(yīng)用技術(shù)。一維條碼技術(shù)屬于自動識別范疇，能夠準確地將信息識別、編譯、最終輸入到計算機進行數(shù)據(jù)處理。其特點是識別速度快，準確率大大提高，制作相對簡單，與之配套使用的閱讀器、打印和印刷設(shè)備也相對成熟。在冷鏈各環(huán)節(jié)中，針對不同食品，可采用不干膠、PVC條碼綁帶標簽或防盜扣等標簽，實現(xiàn)流通階段個體識別，倉儲時采用手持條碼讀取設(shè)備輔助作業(yè)；在超市POS則進一步發(fā)揮了條碼標簽的作用，特殊條碼標簽在售出后可回收，大大地降低了成本。因此，一維條碼技術(shù)是開發(fā)冷鏈物流可追溯系統(tǒng)中最為經(jīng)濟實用的技術(shù)。但是，一維技術(shù)的信息容量較小，碼制占據(jù)的面積較大，低溫、潮濕、多霜等復(fù)雜環(huán)境對標簽要求較高，追溯信息標識到追溯單元上的自動化成本較高，同時受識別設(shè)備的影響，其實時性也不是很強。

二維條碼技術(shù)具有信息容量大、編碼來源廣泛、加密程度高等特點，隨著成本的降低，將更好的彌補一維技術(shù)的不足。近年來二維碼的應(yīng)用越來越普及，手機內(nèi)置的解碼軟件可以讓更多的消費者了解、使用基于二維碼所提供的服務(wù)。消費者通過手機實時讀取冷藏食品二維標簽的信息，獲取各環(huán)節(jié)追溯信息，在預(yù)置二維條碼軟件的手機普及的不久將來，將會非常有效的解決條碼識讀設(shè)備攜帶不便、信息量小、時效性差等冷鏈物流追溯問題。

3.2 射頻識別技術(shù)（RFID）

RFID是一種利用無線射頻方式在閱讀器和發(fā)射機（標簽）之間進行非接觸數(shù)據(jù)傳輸以讀取數(shù)據(jù)的自動識別技術(shù)。其基本原理是電磁理論，標簽進入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動發(fā)送某一頻率的信號，解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。

使用RFID技術(shù)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的采集和通信，其目的在于提高信息的采集、傳遞的效率，對食品有效地進行標識，把分散的信息集成起來，從而達到追溯的要求。以商品豬肉供應(yīng)鏈為例，為了實現(xiàn)全程的跟蹤和監(jiān)控，追溯體系需要在商品豬肉供應(yīng)鏈的各關(guān)鍵節(jié)點——生豬養(yǎng)殖場、市境道口、屠宰場、批發(fā)市場——設(shè)置控制點，使用RFID標簽記錄追溯所需的信息。

3.3 數(shù)據(jù)庫技術(shù)

良好的物流管理信息系統(tǒng)離不開高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫，物流追溯實現(xiàn)的基礎(chǔ)是物流信息數(shù)字化，要實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的可追溯性，必須借助信息數(shù)據(jù)庫。要實現(xiàn)食品冷鏈質(zhì)量的可追溯，從食品的源頭信息獲取到最終交付顧客手中的信息存儲，建立數(shù)據(jù)庫是重要的支撐。在食品冷鏈物流追

溯系統(tǒng)設(shè)計中，可以采用目前應(yīng)用比較廣泛的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，通過建立實體與實體之間的聯(lián)系，即建立E2R模型，來實現(xiàn)對物流信息和數(shù)據(jù)的存儲、加工和處理。結(jié)合標簽技術(shù)，與廠家數(shù)據(jù)中心相連的PC端上的小標簽初始化裝置讀取小標簽的UID號，從廠家中心數(shù)據(jù)庫獲取相關(guān)產(chǎn)品信息及PID號并寫入，綁定信息傳入廠家中心數(shù)據(jù)庫，每一環(huán)節(jié)信息寫入后，終端消費者就可以根據(jù)標簽信息進行冷鏈物流全過程跟蹤了。

4 食品冷鏈物流可追溯系統(tǒng)模型設(shè)計

4.1 系統(tǒng)模型

針對食品冷鏈物流信息技術(shù)，建立基于RFID技術(shù)的食品冷鏈物流可追溯系統(tǒng)模型，食品的可追溯總體技術(shù)路線遵循著“供應(yīng)——生產(chǎn)——銷售——消費者”這樣一條完整供應(yīng)鏈，整個供應(yīng)鏈過程需要實現(xiàn)低溫環(huán)境。以肉制品為例，在原材料采購的源頭，通過裝有電子標簽的耳標，建立每一頭牲畜的養(yǎng)殖檔案，通過標簽閱讀器將數(shù)據(jù)匯總至中心數(shù)據(jù)庫；在屠宰場通過稱重平臺和為生肉佩戴鉤型標簽記錄整個屠宰過程并將各種數(shù)據(jù)傳送至中央服務(wù)器；在加工分割肉工作中，通過標簽打印機打印便攜式條碼標簽標識分割肉制品，建立相關(guān)的信息追溯系統(tǒng)，以此詳細記錄分割肉的生產(chǎn)過程以及各種數(shù)據(jù)并匯總到中央服務(wù)器；最后在無線網(wǎng)絡(luò)可通過移動標簽或者序列號對肉產(chǎn)品進行查詢，以此建立牲畜養(yǎng)殖及肉制品生產(chǎn)、銷售全套管理系統(tǒng)。

4.2 功能及流程設(shè)計

食品冷鏈物流追溯系統(tǒng)是對各類食品物流信息的相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集、組織、存儲、更新和維護，最終方便各節(jié)點、消費者、監(jiān)管部門進行追溯查詢。主要功能模塊應(yīng)包括：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、電子商務(wù)查詢系統(tǒng)、標簽管理、車輛定位、安全檢測等。這些功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)是：食品冷鏈中各節(jié)點都必須按照既定的格式詳細記錄食品的進貨和出貨以及中間加工過程的信息，并嚴格實行食品的批號管理，追溯系統(tǒng)必須記錄食品從生產(chǎn)基地（或農(nóng)戶）發(fā)貨直到消費者收貨為止的整個過程的產(chǎn)品批號，以此保證整個物流過程可追溯的連續(xù)性。

具體的物流和信息流程可以設(shè)計為：利用RFID數(shù)據(jù)采集技術(shù)，將食品產(chǎn)地信息、車輛信息、食品信息等信息寫入RFID標簽，獲取初始信息，然后RFID閱讀器部署在生產(chǎn)、加工食品倉庫、配送中心、運輸食品的車輛、收費站、港口、碼頭、倉庫、貨場等不同站點，閱讀器以一定的頻率自動無線掃描途經(jīng)的RFID電子標簽，將掃描后的信息通過信息通道傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心啟用GIS，一方面將各類信息存入數(shù)據(jù)庫，另一方面通過電子地圖實時顯示食品的種類、數(shù)量、來源、去向等信息，方便管理人員管理。如果運輸過程中出現(xiàn)危險事故，可以通過GPS/GSM遠程控制執(zhí)行指令到載有GPS/GSM接收器的車輛，通知司機調(diào)整行動計劃，同時改變電子標簽中存儲的信號量值，監(jiān)控中心通過機站檢測到該增量信號時發(fā)出警報，在電子地圖上突出運輸車輛的方位以及運輸物品信息。在終端消費者層面，為了讓消費者清楚地了解保鮮食品的生產(chǎn)模式，以及保鮮食品的質(zhì)量，可以開發(fā)集成免費電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、手機二維條碼的電子商務(wù)綜合平臺。這個平臺能確保保鮮食品廠家與消費者的信息共享，提高消費者對廠家的信賴。

4.3 開發(fā)建議

4.3.1 系統(tǒng)中標簽形式的選擇

在生產(chǎn)階段，電子標簽上主要記錄生產(chǎn)養(yǎng)殖的相關(guān)信息，如養(yǎng)殖場編號、運出時間、運送批次等，而且這些信息要和生產(chǎn)企業(yè)自身的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系，以便查詢生產(chǎn)過程的細節(jié)信息。在各個生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)置RFID讀寫設(shè)備，可以實現(xiàn)食品信息的寫入。在加工環(huán)節(jié)，采用的電子標簽內(nèi)含有食品在生產(chǎn)過程的相關(guān)數(shù)據(jù)和加工環(huán)節(jié)中添加的信息，如加工企業(yè)編號、加工日期、加工批次等。這些信息和企業(yè)當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)，便于食品管理中心查詢。加工企業(yè)和食品進口企業(yè)都配備RFID讀寫設(shè)備。在運輸環(huán)節(jié)，集裝箱運輸采用的電子標簽數(shù)據(jù)內(nèi)容包括集裝箱內(nèi)食品信息、食品溫度信息、車輛置信息、運送車輛信息和運送時間等。這些信息和物流企業(yè)本地數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)。在倉儲環(huán)節(jié)，可以主要選擇成本更為低廉的條碼標簽，結(jié)合關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫，標簽內(nèi)關(guān)聯(lián)原來食品信息，并且記錄安裝時間和批次。倉庫內(nèi)部在叉車或者工作人員身上佩帶RFID電子標簽，內(nèi)有員工或叉車的ID號，可以有效地利用資源，使得倉儲過程更加高效快捷。在食品配送和銷售環(huán)節(jié)，配送車輛實現(xiàn)GPS定位，相關(guān)食品的標簽亦可以條碼標簽為主，在一些重要食品上加貼電子標簽，而在一些廉價的食品上則采用條碼，兩者信息相互關(guān)聯(lián)，以方便銷售人員和消費者的及時識讀。

4.3.2 數(shù)據(jù)共享和信息平臺建設(shè)

數(shù)據(jù)共享和信息平臺建設(shè)可以有效解決“信息孤島”問題，避免各節(jié)點獨立的信息系統(tǒng)運行。統(tǒng)一各節(jié)點數(shù)據(jù)格式、建立共同的單證標準、開發(fā)兼容的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化，這樣為各方數(shù)據(jù)共享提供了可行性。建立各方參與的公共信息平臺，可以實現(xiàn)食品從生產(chǎn)到餐桌的全過程監(jiān)控，滿足消費者知情權(quán)和選擇權(quán)，保護消費者權(quán)益。數(shù)據(jù)共享的結(jié)果是，消費者可以通過此系統(tǒng)，了解食品的生產(chǎn)、加工和流通過程，包括產(chǎn)地環(huán)境，農(nóng)藥、化肥等各種投入品的使用情況，并可以追溯食品的質(zhì)量問題；食品管理者、物流運輸企業(yè)可以通過此平臺及時獲取有關(guān)食品生產(chǎn)、質(zhì)量及食品運輸狀態(tài)的信息（如食品品種、數(shù)量、食品在途情況、交貨期間、發(fā)貨地和到達地、食品的貨主、送貨責(zé)任車輛和人員等）；政府監(jiān)管部門則可以進一步提高食品安全保障水平，保證最終使優(yōu)質(zhì)安全食品經(jīng)透明的供應(yīng)鏈達到消費終端，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，讓從事優(yōu)質(zhì)安全食品生產(chǎn)和加工的企業(yè)獲利，促進優(yōu)質(zhì)安全食品生產(chǎn)和加工事業(yè)的快速發(fā)展。

篇6

［關(guān)鍵詞］冷鏈物流 冷鏈物流中心 航空運輸

航空運輸作為國民經(jīng)濟重要組成部分，在物流領(lǐng)域有著不可替代的作用，航空物流企業(yè)處在冷鏈物流鏈條中的貯藏和運輸兩個主要環(huán)節(jié)上。運輸是冷鏈物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，航空運輸在冷鏈運輸中起的作用越來越大，有時甚至是不可替代的。比如緊急藥品、病毒疫苗，跨國及國內(nèi)遠距離的海鮮水產(chǎn)品、果蔬、鮮花的運輸。航空物流企業(yè)如能根據(jù)自身特點和周邊的市場環(huán)境，采用相應(yīng)的戰(zhàn)略，必能在冷鏈物流領(lǐng)域一顯身手，產(chǎn)生良好社會效益同時也能為本企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。

一、航空物流參與冷鏈物流的SWOT分析

優(yōu)勢(S)

運輸速度最快；航線覆蓋大中城市；較強的綜合運輸服務(wù)能力；

劣勢(W)

價格最高；空運兩頭的占用時間長；貨損大；缺少現(xiàn)代專業(yè)貨運及工業(yè)加工型機場；管理手段和管理方法與世界發(fā)達國家相比還存在著很大差距；信息技術(shù)還比較落后,沒有統(tǒng)一的航空物流信息平臺；從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平普遍不是很高；

機會(O)

我國國民經(jīng)濟持續(xù)、健康、穩(wěn)定的增長使市場需求穩(wěn)定增長，冷鏈物流需求潛力巨大；政府部門的政策支持；

威脅(T)

鐵路、公路等其他冷鏈運輸方式的替代性威脅；缺乏良好的發(fā)展航空冷鏈物流的運營環(huán)境；

二、航空物流企業(yè)參與冷鏈物流可采取的戰(zhàn)略及相應(yīng)措施

由SWOT分析結(jié)果,航空物流企業(yè)再根據(jù)自身情況，可以采取以下四種類型的戰(zhàn)略：

1.SO戰(zhàn)略：充分利用機會加強自己的優(yōu)勢。即：加強冷鏈市場開拓能力,利用優(yōu)勢實行冷鏈物流的多式聯(lián)運。

相應(yīng)措施：即在冷鏈物流中心內(nèi)，開展冷凍冷藏產(chǎn)品的多式聯(lián)運，縮短冷藏運輸?shù)倪\達期限，和其他冷鏈環(huán)節(jié)無縫對接。多式聯(lián)運能夠降低運輸成本、提高貨物運轉(zhuǎn)速度，對促進經(jīng)濟發(fā)展具有極為重要的作用，而冷藏集裝箱及相關(guān)信息技術(shù)的采用又為多式聯(lián)運的發(fā)展提供了有力的支持。

2.ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢去規(guī)避威脅。即：利用優(yōu)勢創(chuàng)建航空貨運企業(yè)冷鏈業(yè)務(wù)的核心競爭力,了解競爭對手市場.技術(shù),發(fā)展規(guī)劃等情況,以規(guī)避威脅。

相應(yīng)措施： 成為冷鏈供應(yīng)鏈的核心企業(yè)

由于航空物流企業(yè)處于冷鏈的貯藏和運輸兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以使航空物流企業(yè)參與冷鏈供應(yīng)鏈的建設(shè)和管理成為可能，航空物流企業(yè)應(yīng)抓住這個機遇，和冷鏈上其他環(huán)節(jié)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，利用先進的供應(yīng)鏈理念建設(shè)和管理冷鏈物流。

3.WO戰(zhàn)略：充分利用機會克服自己的弱勢。即：穩(wěn)定目前冷鏈業(yè)務(wù),加強航空運輸企業(yè)管理機制改革,健全內(nèi)部經(jīng)營制度,加快設(shè)備更新與設(shè)施改造,建立冷鏈物流配送中心,改善冷鏈物流市場服務(wù)結(jié)構(gòu),調(diào)整冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)分布結(jié)構(gòu),建立信息系統(tǒng),提高物流服務(wù)質(zhì)量,增加增值服務(wù),創(chuàng)建核心競爭力。

相應(yīng)措施：

(1)采用適合冷鏈物流運作的運營機制

改革現(xiàn)行管理體制，例如考慮成立專業(yè)化航空冷藏運輸公司等措施，建立長效應(yīng)急機制，比如昆明機場為運送鮮花而設(shè)的綠色通道，以保證冷鏈物流的順暢、快速流轉(zhuǎn)。

(2)建立空港冷鏈物流中心

在冷鏈貯藏環(huán)節(jié)上，建立冷鏈物流中心可以加快商品的流轉(zhuǎn)速度，為商品的大量運輸和訂單的快速反應(yīng)提供了路徑。同時冷鏈物流中心可以滿足各種運輸方式之間的轉(zhuǎn)換。和國內(nèi)其他類型配送中心大干快上相反，我國冷鏈物流中心的建設(shè)卻是名副其實的“冷”，導(dǎo)致冷鏈物流的斷鏈，而航空物流企業(yè)，例如機場，剛好可以抓住這個機遇，在機場周邊建立空港冷鏈物流中心，或者在現(xiàn)有的空港物流園區(qū)內(nèi)設(shè)立冷鏈物流中心以填補這一空白。同時航空冷鏈物流中心是開展共同配送和多式聯(lián)運的節(jié)點。它將為客戶提供符合國際標準與發(fā)展趨勢的集成化的專業(yè)冷鏈物流服務(wù)。在為消費者創(chuàng)造真正健康新鮮生活的同時，將為食品安全保證提供有力支持。同時也可為航空公司配餐服務(wù)。 另外，冷鏈物流中心是一項投資巨大、回收期長的服務(wù)性工程。對于不具備專業(yè)冷鏈物流運作體系的中小企業(yè)，可有效借助第三方物流，實現(xiàn)冷鏈物流業(yè)務(wù)的拓展，航空冷鏈物流中心就是能為他們提供冷鏈物流服務(wù)的3PL。

4.WT戰(zhàn)略：使劣勢最小同時避免威脅。

即：穩(wěn)定現(xiàn)有冷鏈市場份額,健全企業(yè)經(jīng)營機制,不斷提高企業(yè)管理水平。

相應(yīng)措施：

（1）研發(fā)先進的航空運輸冷藏設(shè)備

運輸是保障冷鏈建設(shè)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)既是冷鮮食品產(chǎn)、供、銷冷鏈的中間環(huán)節(jié)，也是現(xiàn)代化冷鏈運輸系統(tǒng)的核心部分。航空冷鏈運輸對采用的硬件設(shè)備要求很高，不能受外界氣候條件的影響，內(nèi)部溫度要穩(wěn)定，還要貯運效果好。因此研究開發(fā)先進的空運冷藏保鮮設(shè)備就顯得尤為重要，航空保溫集裝箱就是冷鮮食品在航空運輸環(huán)節(jié)保鮮發(fā)展的方向。隨著冷鏈物流業(yè)務(wù)量和冷鏈產(chǎn)品門類的不斷增加，對冷鏈運輸服務(wù)水平要求不斷提高。將來出現(xiàn)用于冷鏈運輸?shù)膶Ｓ蔑w機也不是沒有可能。

（2）共同配送戰(zhàn)略

實行共同配送，能夠提高冷鏈物流運作的效率，通過冷鏈物流集中化處理，可提高飛機裝載運輸效率，形成規(guī)模效應(yīng)，降低企業(yè)運營成本。從社會角度看，實行冷鏈物流的共同配送可以減少社會航班的總量，可在一定程度上減少空中交通擁堵，改善空中交通運輸狀況，同時也是民航為響應(yīng)國家節(jié)能減排要求這一世界大趨勢所做的貢獻。

參考文獻：

[1] 葉海燕. 我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流現(xiàn)狀分析及優(yōu)化研究. 商品儲運與養(yǎng)護，2007-3

篇7

姓名:________

班級:________

成績:________

小朋友，帶上你一段時間的學(xué)習(xí)成果，一起來做個自我檢測吧，相信你一定是最棒的！

一、基礎(chǔ)題

(共23題；共100分)

1.

（5分）看拼音，寫詞語。

①一只狗wò

dǎo________在shā

tān________上曬太陽。

②他總是xián

qì________媽媽做的飯不好吃。

③我們不應(yīng)該fēng

cì________別人，更不能màn

mà________別人。

2.

（4分）選擇加下劃線字的正確讀音。

安靜________

(jìnɡ

jìn)

鳥窩________

(wō

wū)

都是________

(dōu

dū)

只好________

(zhǐ

zǐ)

3.

（5分）按意思寫詞語。

①指發(fā)源地。________

②不停地叫苦。________

③生活、養(yǎng)育后代。________

④困苦患難。________

⑤抑制不住。________

4.

（10分）給劃線的字選擇正確的解釋。

Ⅰ任：①隨俊，不論：②使用，給予職務(wù)；③由著，聽?wèi){：④負擔(dān)，把。

任命________

任務(wù)________

任性________

任教________

任憑________

任何________

Ⅱ臨；①拿近，對著；②來，到；③騎委；④照著字畫模仿。

居高臨下________

臨別________

臨察________

身臨其境________

5.

（5分）按要求寫句子

①夏日煙臺的海常常水平如鏡，宛如一個恬靜、溫柔的少女。（用加下劃線詞造句）

②母校啊，母校，這些都是您給予我們的精神財富，我們不能忘記。（改為反問句）

③狂風(fēng)為我們吶喊！暴雨為我們助威！巨浪為我們加油?。▽懸粋€相同句式的句子）

6.

（5分）縮句

①數(shù)萬名群眾熾熱的目光凝神注視著天安門。

②我激動得流下晶瑩的淚珠。

7.

（5分）把下列三句話組成一個通順的單句，意思不能遺漏。

①下雨天“不高興”偏要抄近道。

②“不高興”抄近道走泥地回家。

③“不高興”做事總跟別人反著干。

8.

（5分）讀一讀體會句子的意思

我有機會看清它的真面目……就像一株大樹臥在水面上。

9.

（5分）擴句

①發(fā)展表明了優(yōu)越。

②梨樹開花了。

10.

（3分）我是拼音小能手

________

________

________

泡沫

留神

賣弄

11.

（3分）寫出反義詞

喜劇—________

停止—________

聰明—________

12.

（5分）解釋下列詞語

①害臊

②擁抱

14.

（5分）把陳述句換成把字句

①北風(fēng)吹來，地面上的害蟲都凍死了。

②黑暗吞沒了天邊的最后一絲光亮。

15.

（2分）把下列詞語補充完整。

不知________

聰明________

16.

（5分）將下列陳述句改成反問句

①要奮斗就會有犧牲，這是真理。

②杭州的西湖像一顆光彩奪目的明珠。

17.

（2分）給加橫線字注音

聲響________

震蕩________

18.

（3分）查字典

“樹”按部首查字法應(yīng)查________部，再查________畫，組詞________

19.

（5分）擴句

①他保持作風(fēng)。

②老師講。

20.

（5分）說出下列句子的修辭手法

刺猬的身體如同一個長滿了鋼針的小圓球。

21.

（2分）改正下列詞語中的錯別字。

道貌暗然________

隕身不恤________

22.

（2分）根據(jù)意思寫出相應(yīng)的詞語。

①形容人度量大，心胸開闊，能容人、事。________

②能看到別人看不到的東西，形容眼光敏銳，見解高超；能作出精細判斷。________

23.

（4分）照樣子寫詞語。

①氣勢洶洶

________

________

②溜達溜達

________

________

二、閱讀題

(共2題；共20分)

24.

（15分）課內(nèi)閱讀。

終于到了星期六，到了下午，到了我們班演出的那個時刻。

我套上者虎皮，戴上老虎頭罩，緊張地等候在后臺的上場口。忽然背后有人輕輕推了我一把。我知道推我的是老師，立刻彎下身子爬上場去，嘴里啊嗚啊嗚直叫。只聽見臺下一陣哄堂大笑，笑得我臉上一陣熱。我已經(jīng)明白，我笨拙的表演，把全場的老師同學(xué)都逗樂了，他們從沒見過這樣窩囊的老虎。

我總算一直演到了躺下來死掉。到底怎么演完的，我一點兒也記不起來，只記得耳邊的笑聲一陣陣接連不斷。等到幕布拉下，我站起來脫下頭罩，滿頭滿臉都是汗珠。

老師倒沒說什么。那位演哥哥的小朋友唉聲嘆氣地對我說:“你一出場就豁幾個虎跳，那就強多了。”我沒回答他，可是心里想:是啊，要是我會豁虎跳，這場戲就不至于砸鍋了。

后來呢?后來我上動物園總要去看看老虎，想看看老虎是怎么豁虎跳的。可是老虎在籠子里不是打瞌睡，就是垂頭喪氣地踱來踱去，從沒見過它們豁過什么虎跳。

為什么不會豁虎跳就不能扮老虎呢?為什么沒豁虎跳會惹起哄堂大笑呢?我至今還不明白。

（1）終于到了星期六，到了下午，到了我們班演出的那個時刻。從“終于”一詞中，可以看出“我”什么樣的心情？

（2）在演出的時候我的心情特別是怎樣的？寫出相關(guān)的句子。

（3）“我”不知道大家為什么哄堂大笑，請你告訴他。

25.

（5分）《童年樂趣》主要講了一件什么事情。

參考答案

一、基礎(chǔ)題

(共23題；共100分)

1-1、

2-1、

3-1、

4-1、

5-1、

6-1、

7-1、

8-1、

9-1、

10-1、

11-1、

12-1、

13-1、

14-1、

15-1、

16-1、

17-1、

18-1、

19-1、

20-1、

21-1、

22-1、

二、閱讀題

(共2題；共20分)

23-1、

23-2、

篇8

【關(guān)鍵詞】項目教學(xué)法 物流與供應(yīng)鏈管理 應(yīng)用

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0130-03

物流與供應(yīng)鏈管理課程是高職物流管理專業(yè)的專業(yè)課程，該課程在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握現(xiàn)代物流功能要素、熟悉物流職能、掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流項目管理等方面的供應(yīng)鏈管理原理上起著重要的作用。在物流與供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中應(yīng)用項目教學(xué)法，更有利于發(fā)揮該課程的作用。項目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干教學(xué)項目，圍繞著項目組織教學(xué)，讓學(xué)生直接參與項目全過程的一種教學(xué)方法。本文擬對物流與供應(yīng)鏈管理課程中項目教學(xué)法的應(yīng)用進行探討。

一、應(yīng)用過程

（一）合理選擇教材

根據(jù)項目教學(xué)法的內(nèi)涵，結(jié)合物流管理專業(yè)學(xué)生實際情況，選用黃云碧編著、電子工業(yè)出版社2011年出版的《物流與供應(yīng)鏈管理》一書作為教材。此書根據(jù)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，將物流與供應(yīng)鏈管理中最新的理論與方法重新序化為9個學(xué)習(xí)模塊，分別為物流與供應(yīng)鏈管理概述、熟悉物流職能、認識物流系統(tǒng)、物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流項目管理、供應(yīng)鏈管理流程、供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化、供應(yīng)鏈績效評價、物流管理的新發(fā)展。每一個學(xué)習(xí)模塊在開始前都闡明技能培養(yǎng)目標、學(xué)習(xí)目標、關(guān)鍵概念及分期任務(wù)目錄，便于學(xué)生更好地理解和完成模塊學(xué)習(xí)。同時，每個學(xué)習(xí)模塊都設(shè)置了分組案例討論、項目實訓(xùn)及過程考核等教學(xué)環(huán)節(jié)，理論與實際相結(jié)合，知識目標和能力目標相結(jié)合，融教、學(xué)、做為一體，突出應(yīng)用性，非常適合項目教學(xué)法的開展和實施。

（二）設(shè)計教學(xué)項目

項目的設(shè)計是項目教學(xué)法的關(guān)鍵，項目必須符合實際工作真實情境的要求，并能適用于教學(xué)，而且能很好地把理論知識與實踐操作技能結(jié)合起來，讓學(xué)生在完成項目的過程中主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，有助于學(xué)生更好地理解理論知識與操作技巧。因此，教師在開展項目教學(xué)前應(yīng)先明確項目教學(xué)所要達到的目的，再根據(jù)學(xué)生的特點緊扣教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合物流企業(yè)的真實需要，提出一個來自物流行業(yè)的實際問題作為開展項目教學(xué)的主要驅(qū)動性問題，并圍繞問題制定可行的具有實際意義的綜合性項目。在開展以學(xué)生為主體的項目教學(xué)中，還要考慮到項目開展所需要的環(huán)境及各種設(shè)備并做好合理配置，保證學(xué)生在真實或仿真的工作環(huán)境中通過合作、調(diào)研、分析、總結(jié)等形式開展真實的工作任務(wù)。在設(shè)計教學(xué)項目時還要做好項目小組成員的安排。一般將全班學(xué)生分為每組4至5人的多個小組，每個小組確定一個成績較好、組織能力較強的學(xué)生作為小組長，激發(fā)學(xué)生的團隊精神和競爭意識；同時考慮小組成員的合理搭配，優(yōu)化組合，使每個成員的作用都得到充分發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，提高學(xué)習(xí)興趣，也保證項目教學(xué)的順利進行并取得預(yù)期的教學(xué)效果。

（三）設(shè)計教學(xué)方法與考核評價方式

項目教學(xué)法最顯著的特點是以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以項目為主線，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以典型有效的項目為依托，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和實踐分析能力為目標，以綜合能力鑒定為評價標準。因此，在物流與供應(yīng)鏈管理課程中實施項目教學(xué)法時既應(yīng)結(jié)合多種教學(xué)方法進行，又應(yīng)制定教、學(xué)、做、評一體化的評價體系。一方面，通過在項目中穿插創(chuàng)設(shè)供應(yīng)鏈管理情境、沙盤模擬教學(xué)等多種教學(xué)方法，使學(xué)生能夠親身感受供應(yīng)鏈管理實踐的環(huán)境與心態(tài)，將所學(xué)盡最大可能應(yīng)用到具體實踐中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。另一方面，注重根據(jù)項目的要點對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進行考核并及時評價，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。特別需要注意的是，在考核過程中對發(fā)現(xiàn)的各個小組存在的共性問題要作出解釋，以督促學(xué)生進行改進，使學(xué)生形成不斷學(xué)習(xí)的意識；對出色完成項目任務(wù)的小組要適時進行表揚和激勵，以促使其他小組借鑒學(xué)習(xí)，使學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)、競爭學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

（四）具體實施

本文以“供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化”這一模塊教學(xué)為案例，對項目教學(xué)法的具體實施進行闡述。在“供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化”這一模塊的學(xué)習(xí)中，所要實現(xiàn)的知識目標是要求學(xué)生了解“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生原因及解決方法，技能目標是使學(xué)生能夠分析供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)的不確定因素，提出“牛鞭效應(yīng)”治理的幾種方法。對此，可進行如下教學(xué)項目設(shè)計：

1.明確項目教學(xué)目的。項目教學(xué)目的主要包括：加深學(xué)生對供應(yīng)鏈的理解和認識；認識供應(yīng)鏈中需求異常放大現(xiàn)象即“牛鞭效應(yīng)”的形成過程；分析“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生原因；找出消除“牛鞭效應(yīng)”的方法；分析策略改進后“牛鞭效應(yīng)”的變化。

2.準備項目開展所需要的場地及各種設(shè)備。所需場地及設(shè)備包括：專用實訓(xùn)室或只有桌椅的普通教室；角色分組卡；角色資料卡；零售商訂貨單；零售商、批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計情況表；零售商、批發(fā)商與生產(chǎn)商情況匯總表；計算器和筆等文具（學(xué)生自帶）。

3.實施項目教學(xué)的步驟。主要步驟有：由教師介紹啤酒游戲的背景及游戲運營規(guī)則（相關(guān)規(guī)則事先下發(fā)教學(xué)資料讓學(xué)生了解）；教師以傳送員和講解員角色控制整個游戲流程；學(xué)生分別對啤酒制造商、批發(fā)商、零售商和消費者等角色進行模擬；按照游戲規(guī)則開始啤酒游戲；教師對市場數(shù)據(jù)進行分析、講解；根據(jù)任務(wù)要點適時對學(xué)生的完成過程進行考核評價；表現(xiàn)優(yōu)秀的小組匯報游戲心得。

4.收集項目教學(xué)成果。要求學(xué)生根據(jù)游戲過程寫出游戲報告，報告內(nèi)容包括游戲進程、游戲中的策略、每一次游戲的收獲和最后的總結(jié)等。

二、應(yīng)用效果與經(jīng)驗總結(jié)

（一）應(yīng)用效果

項目教學(xué)法把學(xué)生作為教學(xué)中心，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)中的主觀能動作用，注意啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性，增強教師和學(xué)生之間的互動性，注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在物流與供應(yīng)鏈管理課程中應(yīng)用項目教學(xué)法進行教學(xué)，主要取得了如下顯著效果：

1.極大地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。大部分高職生由于基礎(chǔ)薄弱，存在較嚴重的厭學(xué)心理，自學(xué)能力和自控能力較差，學(xué)習(xí)往往處于被動的狀態(tài)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，他們難以融入教師的課堂教學(xué)中，課堂氣氛沉悶，上課開小差、玩手機、睡覺的現(xiàn)象較普遍。教師往往是單方面地講授，最后從學(xué)生的作業(yè)中得到的反饋情況是他們并沒有掌握已經(jīng)學(xué)過的知識內(nèi)容，更不用說能運用這些知識來解決實際問題了。因此傳統(tǒng)的教學(xué)模式出現(xiàn)學(xué)生害怕做作業(yè)、缺交作業(yè)、抄作業(yè)的現(xiàn)象不足為奇，課堂的教學(xué)質(zhì)量也就可想而知。而運用了項目教學(xué)法后，由于一般都是采取小組的方式進行，小組長起到帶動的作用，各成員之間起到監(jiān)督的作用，所以每一名小組成員都積極參與到課堂活動中，避免了課堂上學(xué)生無事可做的狀態(tài)。同時由于小組與小組之間存在比較和競爭，能夠促使學(xué)生自覺克服困難，主動投入學(xué)習(xí)活動，課堂氣氛活躍。項目教學(xué)的過程就是理論聯(lián)系實際的過程，融教、學(xué)、做為一體，學(xué)生通過項目環(huán)節(jié)的執(zhí)行和完成，能直接理解其中的理論知識，并不斷探索理論的運用，最后在完成項目報告或解決相關(guān)的實際問題時，他們會自然而然地根據(jù)自身的體驗和理解很好地完成任務(wù)。由此，獲得高質(zhì)量的課堂教學(xué)效果是不言而喻的。

2.明顯增強了學(xué)生的職業(yè)意識，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。項目教學(xué)法貫徹的思想是“從就業(yè)市場的需求出發(fā)”，因此都是以社會、行業(yè)、企業(yè)對人才的能力需求為依據(jù)，精心安排項目內(nèi)容，細化項目任務(wù)設(shè)計，創(chuàng)設(shè)模擬的工作情境，體現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度及規(guī)范要求，把課堂與企業(yè)合一、把學(xué)生與員工合一，使學(xué)生在走出校門之前就能比較全面地接觸企業(yè)、認識企業(yè)和了解企業(yè)，獲得對社會經(jīng)營活動過程的理解認識及模擬經(jīng)歷，樹立起正確的市場意識、競爭意識，提高團隊合作能力和職業(yè)道德水平。

3.對學(xué)生的考核評價更客觀全面。與傳統(tǒng)教學(xué)不同，項目教學(xué)的評價不能簡單采用考試成績來評定。在實施項目教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)、做與教師的教、評是同步進行的，教師可以根據(jù)學(xué)生在完成項目任務(wù)過程中所表現(xiàn)的學(xué)習(xí)態(tài)度、對知識和技能掌握的熟練程度、創(chuàng)新能力、綜合運用能力等幾個層面進行教學(xué)評價，評價內(nèi)容更全面。評價的參與者可以是教師，也可以是外請專家、同組其他學(xué)生和其他組的學(xué)生，避免了將任課教師的片面評價作為學(xué)生的最終評定，體現(xiàn)了評價的客觀性。同時，評價體系中所制定的各項評價指標是以物流職業(yè)能力標準為依據(jù)的，與學(xué)生考取物流職業(yè)資格證書的技能要求相一致，為學(xué)生通過職業(yè)資格證書的考核奠定了基礎(chǔ)。

（二）經(jīng)驗總結(jié)

項目教學(xué)法的實施改變了以往學(xué)生厭學(xué)的狀況，讓學(xué)生學(xué)有所得，既掌握了知識技能，又提高了學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力，促進良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在項目教學(xué)中，除要合理地選擇項目、精心設(shè)計內(nèi)容、制定有激勵機制的評價方式外，還要注意以下問題，以避免只是追求形式上的“項目教學(xué)”而無法取得實質(zhì)性的教學(xué)效果。

首先，項目教學(xué)要避免“虎頭蛇尾”的情況。項目教學(xué)過程的實施是經(jīng)過教師精心安排和設(shè)計的，往往能在教師的引導(dǎo)下達到預(yù)期的效果。項目教學(xué)過程完成后，進行包括思路總結(jié)和技巧總結(jié)在內(nèi)的項目總結(jié)也是必不可少的環(huán)節(jié)。思路總結(jié)可以幫助學(xué)生明晰項目完成的最佳思考方法，找到自己理論上的不足。技巧總結(jié)中，“一題多解”是應(yīng)該極力推薦的，每一種方法不管難易都應(yīng)該展示給學(xué)生，再由教師與學(xué)生共同評價各種方法的優(yōu)缺點及適用范圍，這樣，學(xué)生可以學(xué)到更多的操作技巧，全面吸收整個項目活動的精髓。

其次，教師要注重加強自身的人格修養(yǎng)，增強知識底蘊，提高專業(yè)水平。要在物流與供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中成功開展項目教學(xué)法，教師不僅要成為一體化的“雙師型”教師，更要具備先進的教育觀念、扎實的專業(yè)知識、愛崗敬業(yè)的精神，始終做到終身學(xué)習(xí)。因此，一方面，教師在平時要多開展物流專業(yè)調(diào)查，多到物流企業(yè)進行相關(guān)崗位的掛職鍛煉，熟知自己所從事專業(yè)的發(fā)展趨勢、最新成果，從而不斷增強自己的專業(yè)技能水平和理論水平，以便在項目教學(xué)中及時反映行業(yè)企業(yè)的最新動態(tài)，讓教學(xué)更貼近學(xué)生今后的工作崗位實際；另一方面，學(xué)校要盡可能創(chuàng)造條件，讓教師有更多的機會到物流企業(yè)的生產(chǎn)、管理崗位上進行學(xué)習(xí)，使教師獲得豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗，或者通過學(xué)校邀請物流企業(yè)相關(guān)專業(yè)崗位的一線人員到校進行指導(dǎo)，使教師獲得鮮活生動的教學(xué)案例和翔實有力的數(shù)據(jù)資料，促進教師更好地完成項目教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的物流管理人才。

三、結(jié)語

綜上所述，一方面，在物流與供應(yīng)鏈管理這門課程中實施項目教學(xué)法，既增強了物流管理專業(yè)學(xué)生的供應(yīng)鏈管理理論知識，又增強了學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、分析和研究問題能力、協(xié)作和互助能力，還培養(yǎng)了他們的社會責(zé)任。項目教學(xué)法能使學(xué)生更好地把所學(xué)供應(yīng)鏈理論知識置于實踐中進行檢驗，在檢驗中發(fā)現(xiàn)新問題，拓展新的知識，這種知識的積累和運用又促進了學(xué)生能力的發(fā)展，形成良性循環(huán)，結(jié)果使學(xué)生得到真正意義上的全面發(fā)展和職業(yè)素質(zhì)的提升。另一方面，項目教學(xué)法在實踐過程中不僅培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，提高了其綜合能力，同時也發(fā)揮了教師的創(chuàng)造性和促進了教學(xué)改革的深化。教師在實施項目教學(xué)法時，既要具備較強的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力，也要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整教學(xué)計劃，同時還要突破一成不變和按部就班的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在教學(xué)活動中創(chuàng)造性地開展項目的設(shè)計、實施和監(jiān)控。供應(yīng)鏈管理項目活動的設(shè)計不僅要求教師能夠根據(jù)物流工作崗位情況和物流行業(yè)新動向來把握項目選取方向，而且要求項目所設(shè)的驅(qū)動性問題與課程的主題“物流與供應(yīng)鏈管理”緊密相連，同時項目活動開展要求教師具有隨機應(yīng)變的能力，能夠準確把握時間和過程，根據(jù)學(xué)生的進展及時作出調(diào)整和安排。因此，項目教學(xué)法的運用促使教師在教學(xué)中注重更新教學(xué)思維，著眼整體教學(xué)，從而積極推動教研和課程設(shè)置的改革。

【參考文獻】

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[2]黃云碧.物流與供應(yīng)鏈管理[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011

[3]徐涵.項目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及對老師的要求[J].職教論壇，2007（3）

[4]程有娥.淺談項目教學(xué)法在高職課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2006（2）

篇9

目前物流企業(yè)單證業(yè)務(wù)IT應(yīng)用系統(tǒng)普及程度相對較高，但代表現(xiàn)代物流發(fā)展水平的一些深度應(yīng)用（例如物流移動化等）的應(yīng)用程度仍相對較低，加快信息化建設(shè)的腳步，是物流行業(yè)下一步關(guān)注的焦點。

需求分析

物資調(diào)運過程中的及時性、可靠性是物流行業(yè)的命脈，也是核心競爭力的體現(xiàn)。物流企業(yè)需要一套能夠及時進行信息查詢、資源調(diào)度、具有強大的信息處理能力并且提高物流行業(yè)工作效率的解決方案。物流企業(yè)提高競爭力面臨如下需求：

信息高效交互：物流企業(yè)各個部門，各種工作人員需要高效的進行信息溝通，信息交互。通過及時傳遞在途信息、天氣交通等眾多重要信息，便于物流工作人員相互之間的工作協(xié)同，有助于提高物流效率，規(guī)避安全風(fēng)險，減少資源浪費。

信息實時：企業(yè)調(diào)度中心具有很強的管理控制作用，當(dāng)遇到重要貨運任務(wù)需要及時調(diào)控人員，重大交通信息需要及時通知運輸人員與車輛，合理安排提派任務(wù)需要有效通知周邊人力時，其對企業(yè)的信息實時功能有很大的要求。

貨物庫存查詢：為了加強物流企業(yè)貨物、倉庫管理能力，提供工作效率，加快倉管人員貨品清點速率，企業(yè)需要移動貨物查詢、庫存管理的能力。同時，為服務(wù)重要客戶，需要建立移動客戶服務(wù)，建立客戶資料庫，為客戶提供定期的問候、報價、傳達貨物運送信息。

內(nèi)部辦公：為了加強物流企業(yè)的內(nèi)部辦公效率，企業(yè)需要諸如會議通知、公文閱讀、流程審批、管理信息等移動應(yīng)用能力。

為了幫助物流企業(yè)以較低的成本實現(xiàn)以上信息化需求，使業(yè)務(wù)流程更加經(jīng)濟、高效、安全、可靠，中國聯(lián)通為物流企業(yè)量身定做了行業(yè)移動信息化解決方案。

解決方案

移動物流系統(tǒng)主要包括兩大部分：物流企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器和用戶手機客戶端軟件。

手機客戶端集成聯(lián)通數(shù)字證書應(yīng)用，通過Internet進行接入（也可以通過APN專線方式接入），實現(xiàn)個人身份認證、無線通道加密、核心流程簽名等功能。

手機適配服務(wù)器通過應(yīng)用集成接口與物流企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，實現(xiàn)信息系統(tǒng)應(yīng)用向移動終端的延伸，完成用戶管理、日志管理、客戶端管理、數(shù)字證書管理、物流業(yè)務(wù)管理等工作。

企業(yè)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：主要包括OA、郵件、CRM等辦公系統(tǒng)，需要與手機適配服務(wù)器進行對接，實現(xiàn)移動化應(yīng)用。

功能簡介

1.任務(wù)指派：遠程指派新的任務(wù)或者根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級進行任務(wù)調(diào)整。

2.任務(wù)反饋：任務(wù)狀態(tài)變更時可及時反饋。

3.貨物狀態(tài)查詢：遠程查詢貨物當(dāng)前狀態(tài)，及時了解業(yè)務(wù)情況。憑借WCDMA網(wǎng)絡(luò)的高帶寬特點，可以通過視頻、圖片方式，將前端貨物、車輛、人員的情況實時發(fā)送到目標者面前。

4.出入庫管理：遠程發(fā)起貨物出入庫申請，并走在線審批流程。

5.貨物盤點：可盤點庫房中的貨物當(dāng)前情況，實時了解最新信息。

6.電子地圖：可查閱電子地圖，查詢行車路線。

7.目標地點定位：可從電子地圖上定位目標地點，并進行路線導(dǎo)航。

方案特點

1.網(wǎng)絡(luò)高速穩(wěn)定，性能可靠。

2.支持WCDMA技術(shù)的終端產(chǎn)品類型豐富。

3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持各種智能手機平臺。

4.部署起來速度快、能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的無縫連接。

篇10

??題記

我對光很敏感。

我喜歡在雨后的天氣里，享受陽光的味道。明媚的陽光，暖濃濃的氣息在我身上彌漫開了。在雨后濕潤的空氣中，深深的，我貪婪地呼吸著，那香香、甜甜的氣息。那味道美妙極了。

我討厭閃光燈。

“咔嚓”聲中，閃光燈亮個不停。背后“主謀”??攝像者總是各個角度搶拍個不停，說是“揭示秘密”、“公正行動”等云云。這是好的。然而，眾多追隨者是億隨一些邊角八卦，關(guān)注民生的少了許多。而且在閃光燈背后，隱藏著各種陰謀。陷害……讓人不由恐懼。閃光燈總聚集在一處，有太多地方需要關(guān)注。閃光燈總朝一個角度，隱藏在閃光燈后的動人故事總是鮮為人知。奇怪，我對閃光燈討厭又不舍。

我討厭人造燈。

總沒陽光來得自然，來得舒適，來得愜意，來得明亮。清晨，陽光不知不覺照亮了世界，照亮了心靈。在我們心靈深處散發(fā)出陽光的氣息時，我們在不經(jīng)意中，可否謝過陽光之賜？在內(nèi)心被陽光照亮，豁然開朗；失意，不開心霎時煙消云散。這難道不是陽光恩賜？黃昏，陽光迷戀著不肯離去，見燈光微微閃爍，黑夜才徹底征服了她。而她也有辦法。她的關(guān)懷，她讓星星去守護，讓月亮閃爍留下她的目記。留戀，不舍，一天就這么很快過去。陽光躲在厚厚的云層里，等待新一天的來臨。我此時最不愿見那萬家燈火，只希望陽光再多停留一會兒，讓我多望一眼，將她收在心里。我保存著最后的陽光。晚上，陽光在我里變成了一個個香香甜甜的夢，陪伴著我。