導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷

一、前言

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體主要由在校大學(xué)生和畢業(yè)生組成，是高級(jí)知識(shí)群體的匯集。由于大學(xué)擴(kuò)招引起大學(xué)生就業(yè)等一系列問題，一部分大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，同時(shí)肩負(fù)著提高大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)率和社會(huì)穩(wěn)定等的歷史使命。大學(xué)生有著較高層次的技術(shù)水準(zhǔn)和知識(shí)水準(zhǔn)，在高科技、高技術(shù)含量領(lǐng)域，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是大學(xué)生往往缺乏心理準(zhǔn)備，盲目自信，對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解只停留在概念上。

當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻，市場(chǎng)營(yíng)銷已然演化成“我們這一代人的一種核心思維方式”。掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生至關(guān)重要。

二、自主創(chuàng)業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理念的結(jié)合

1. 知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷是通過有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)（包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營(yíng)銷行為。

沈鵬熠在《文化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)》一文中提到，文化與市場(chǎng)營(yíng)銷有著密切的聯(lián)系。營(yíng)銷過程在實(shí)物上表現(xiàn)為產(chǎn)品傳遞 以滿足需要的過程，而在內(nèi)層則是一種文化價(jià)值的傳遞從而達(dá)到顧客滿意的過程。營(yíng)銷過程中充滿了文化的因素，正是文化的支撐，才使商品營(yíng)銷活動(dòng)更有活力，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，國(guó)內(nèi)外企業(yè)紛紛舉起文化營(yíng)銷的大旗，選擇不同的文化營(yíng)銷模式和策略，并且塑造了一批文化營(yíng)銷的成功案例。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新理念》一文中指出，營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生進(jìn)一步的調(diào)整、重組，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重會(huì)不斷提高。伴隨網(wǎng)絡(luò)化的普及，市場(chǎng)營(yíng)銷必將發(fā)生一次深刻的革命網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使企業(yè)不必借助于批發(fā)商和零售商的努力而實(shí)現(xiàn)商品的銷售。

3、個(gè)性化營(yíng)銷

所謂個(gè)性化營(yíng)銷（Personalization Marketing），最簡(jiǎn)單的理解就是量體裁衣。具體來說，就是企業(yè)面向消費(fèi)者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個(gè)性化產(chǎn)品的新型營(yíng)銷方式?！缎陆?jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷策略探討》一文指出，企業(yè)需要把顧客的需求和對(duì)人的關(guān)注放在首列。使企業(yè)與市場(chǎng)建立起一種新的關(guān)系，即建立與顧客之間人性化的聯(lián)系。及時(shí)的了解到顧客的需求并對(duì)顧客提供人性化和諧的銷售和售后服務(wù)。企業(yè)也要盡可能的滿足顧客的需求，通過滿足個(gè)別消費(fèi)者的需求，使顧客和企業(yè)共同協(xié)調(diào)合作來提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、合作理念

“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)的成功建立在對(duì)手失敗的基礎(chǔ)上的，這是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念。這種觀念在我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷上表現(xiàn)得尤為突出。我們看到的國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本上都是低水平的價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，其結(jié)果往往是兩敗俱傷。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)觀念顯然落伍了，客觀上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)問合作已是大勢(shì)所趨。

三、自主創(chuàng)業(yè)下的市場(chǎng)營(yíng)銷管理

1、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織和控制

市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷管理必須依托一定的機(jī)構(gòu)或部門，那就是市場(chǎng)營(yíng)銷組織。市場(chǎng)營(yíng)銷組織必須具備制定、實(shí)施穩(wěn)健的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的能力。注意營(yíng)銷觀念的貫徹實(shí)施。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要依據(jù)。企業(yè)要為每一次的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)精心準(zhǔn)備計(jì)劃，并分析、預(yù)見實(shí)施中可能遇到的各種問題，思考防范措施。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門要有與完成自身任務(wù)相一致的權(quán)力，管理者要善于用人，各司其職。

2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的營(yíng)銷管理

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)股東利益負(fù)責(zé)之外，主動(dòng)承擔(dān)的對(duì)企業(yè)員工、消費(fèi)者、環(huán)境和社區(qū)的責(zé)任。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行，能更好地吸引優(yōu)秀人才，增強(qiáng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)的共贏，帶來企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的機(jī)遇。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)謀求自身發(fā)展，但實(shí)現(xiàn)自己作為一個(gè)社會(huì)人的價(jià)值是首要的也是必須的。所以，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部分，只有做到在獲利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)責(zé)任，才是成功的創(chuàng)業(yè)，有意義的創(chuàng)業(yè)。

四、結(jié)束語

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的潮流背景下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的起伏，就業(yè)情況的日新月異等都為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了前提和約束。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在新鮮的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷管理手段，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的成功。（作者單位：華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系）

參考文獻(xiàn)

[1]沈鵬熠.文化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì). 企業(yè)文化.2011，12 ：71-73.

篇2

一、英語口語培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀

英語口語培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及想提高英語口語水平的人士為對(duì)象，以提高學(xué)員的英語實(shí)際運(yùn)用能力為目的。一般都采用小班教學(xué)的方式，而且都以外教授課為主。由于我國(guó)英語教學(xué)較為重視語法和閱讀，而忽視了對(duì)學(xué)生聽說能力的培養(yǎng)。因此，被社會(huì)稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。隨著中外交流的日趨頻繁，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)英語口語培訓(xùn)的需求不斷上漲，無論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是學(xué)習(xí)者，都盯上了以口語培訓(xùn)為主的英語應(yīng)用能力培訓(xùn)項(xiàng)目。但英語口語培訓(xùn)的情況和留學(xué)英語培訓(xùn)相似，開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)很多，但口語培訓(xùn)只是“副業(yè)”，專業(yè)性和針對(duì)性都不太強(qiáng)?；谖覈?guó)學(xué)生的口語能力普遍比較薄弱，而現(xiàn)在的大公司對(duì)口語人才的渴求，口語市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)前景廣闊的一個(gè)領(lǐng)域，華爾街和韋博國(guó)際英語的成功就是最好的例證。

二、杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查分析

為了對(duì)杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出切實(shí)的營(yíng)銷策略建議，筆者在杭州各大高教園發(fā)放關(guān)于大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，展開隨機(jī)調(diào)查。在11月1日至11月10日期間，筆者共發(fā)放了100份此問卷，其中有效問卷為85份。

（1）受訪者基本情況。1）性別：在所調(diào)查的85個(gè)對(duì)象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例較少。2）年級(jí)：85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，大一的受訪者占總?cè)藬?shù)的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）專業(yè)：在85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，醫(yī)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占54%，理學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占28%，工學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占9%，文學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占4%，管理類專業(yè)的同學(xué)占4%，經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)的同學(xué)占1%。4）月生活費(fèi)：在85個(gè)調(diào)查對(duì)象中，生活費(fèi)在100～500元之間的同學(xué)占了7%，生活費(fèi)在500～1000元區(qū)間的同學(xué)占了55%，生活費(fèi)在1000元以上的同學(xué)占到了38%。

（2）消費(fèi)者英語口語偏好及需求分析。1）消費(fèi)者英語口語偏好及需求分析。調(diào)查表明，82%的受訪者對(duì)提高英語口語水平是感興趣的，只有18%的受訪者對(duì)其不感興趣。由此可見，杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對(duì)于開發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)還是很有前景的。2）英語口語水平。調(diào)查表明，杭州大學(xué)生英語口語水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達(dá)到交流自如。10%的受訪者的口語水平是日常對(duì)話。61%的受訪者只能達(dá)到簡(jiǎn)單回答。23%的受訪者只能湊合聽但開不了口。5%的受訪者聽說都不行。由此可見，對(duì)于在提高英語口語水平感興趣的大學(xué)生中，英語水平能達(dá)到交流自如的比例是極其低的，大部分同學(xué)停留在簡(jiǎn)單回答的水平上，所以杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是可以根據(jù)大學(xué)生目前的英語口語水平進(jìn)行導(dǎo)入，激發(fā)其需求。3）培訓(xùn)課程消費(fèi)意愿。調(diào)查表明，愿意報(bào)名參加因英語口語培訓(xùn)來提高自己英語口語能力的大學(xué)生人數(shù)占到57%，而不愿意花錢報(bào)班的人數(shù)占到43%。由此可見，還是有很大比例的同學(xué)是愿意報(bào)名參加英語口語培訓(xùn)課程的，至于不愿意報(bào)班的原因分析中，大部分同學(xué)寫明了培訓(xùn)費(fèi)用太高。所以關(guān)于培訓(xùn)班定價(jià)也是一個(gè)可以改善的地方，從而提高更多大學(xué)生對(duì)英語口語的報(bào)課率。

（3）英語口語培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道分析。1）對(duì)英語口語培訓(xùn)班的認(rèn)知。調(diào)查表明，95%的同學(xué)對(duì)于新東方都略知一二，25%的同學(xué)聽說過英孚，20%的同學(xué)知道英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中有華爾街，20%的同學(xué)知道有韋博國(guó)際英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在。對(duì)于一些小型英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大家都沒有過多的了解。我們可以很清晰地發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的知名度與口碑效應(yīng)有一定聯(lián)系。由此可見，提高培訓(xùn)班的知名度和教學(xué)質(zhì)量有一定聯(lián)系，教學(xué)質(zhì)量好，口碑就好，朋友告知這種方式是我們最愿意接受的，也是采納度最高的最有效的方式之一。當(dāng)然，培訓(xùn)班本身教學(xué)質(zhì)量過硬，口碑好了，那接受培訓(xùn)的學(xué)員自然愿意向朋友推薦，進(jìn)一步吸引更多的人去參加，形成良性循環(huán)。2）英語口語培訓(xùn)形式偏好。調(diào)查表明，55%的杭州大學(xué)生偏向周末培訓(xùn)，20%的同學(xué)選擇其他，18%的同學(xué)選擇了專業(yè)封閉式學(xué)習(xí)，8%的同學(xué)偏好短期集中訓(xùn)練。由此可見，周末培訓(xùn)是大部分杭州大學(xué)生所偏向的一種學(xué)習(xí)形式，至于還有一部分同學(xué)選擇了其他，說明還有待開采相對(duì)新穎或者更有效的培訓(xùn)形式來引起更多同學(xué)的需求。3）選擇英語口語培訓(xùn)班的影響因素。調(diào)查表明，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生選擇英語口語培訓(xùn)班的兩個(gè)重要考量因素，其比例占到75%，杭州大學(xué)生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學(xué)認(rèn)為培訓(xùn)知名度也很重要，也會(huì)作為考量因素之一。由此可見，價(jià)格和教學(xué)質(zhì)量是杭州大學(xué)生最看中的兩個(gè)因素，所以杭州英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以特別注重這兩方面。質(zhì)量好，價(jià)格低，物美價(jià)廉這是廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

三、杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)營(yíng)銷策略建議

綜上所述，通過分析杭州大學(xué)生英語口語培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，我們可以得出以下營(yíng)銷策略建議：

（1）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以擴(kuò)大知名度。因?yàn)閺膯柧淼慕Y(jié)果中，可以發(fā)現(xiàn)一些中小型英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度是比較低的，所以針對(duì)此種情況，各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，跟外界產(chǎn)生互動(dòng)來擴(kuò)大知名度。建立網(wǎng)站，基于網(wǎng)絡(luò)開展機(jī)構(gòu)營(yíng)銷推廣活動(dòng)。例如，定制學(xué)習(xí)計(jì)劃、下載學(xué)習(xí)資料、在線教學(xué)、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業(yè)老師在線交流、在線問卷調(diào)查。實(shí)現(xiàn)“空中”（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）與“地面”（市場(chǎng)推廣）的協(xié)同作戰(zhàn)的強(qiáng)大效果。這樣豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可以吸引很多學(xué)生，產(chǎn)生好的口碑，從而擴(kuò)大該英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度。所以各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以采取以下做法：1）針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員，引起口碑宣傳，開展學(xué)員網(wǎng)上英語口語PK大賽，通過上傳英語演講視屏，教師評(píng)定和網(wǎng)上投票決賽，為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┆?jiǎng)學(xué)金或一定價(jià)值的培訓(xùn)。2）針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對(duì)其辦學(xué)宗旨和理念進(jìn)行推廣。通過事例來引起瀏覽者的關(guān)注，用一些小故事來闡述理念等。3）建立多個(gè)電子郵箱。例如，咨詢郵箱，意見投訴郵箱等。更重要的是作為以后開展“郵箱營(yíng)銷”的工具，如通過電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志，這是提升各英語口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名度的重要方式。

（2）接入體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，可以通過講座的方式來進(jìn)行營(yíng)銷?？梢栽谂嘤?xùn)地進(jìn)行講座，也可以在學(xué)生所在學(xué)校進(jìn)行講座，講座內(nèi)容主要是英語口語學(xué)習(xí)難點(diǎn)，英語口語學(xué)習(xí)方法介紹等。通過講座，能將該英語口語培訓(xùn)機(jī)（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）構(gòu)的生動(dòng)、幽默、勵(lì)志、激情等教學(xué)特色一一表現(xiàn)出來。從而讓學(xué)員近距離感受此機(jī)構(gòu)對(duì)英語口語能力提升的有效性。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，55%的大學(xué)生偏向在周末進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，所以也可以在周末開展免費(fèi)試聽課，讓學(xué)生親身感受其教學(xué)模式，從而促進(jìn)報(bào)課率。

（3）發(fā)展關(guān)系營(yíng)銷。根據(jù)問卷的調(diào)查情況看，調(diào)查結(jié)果中有10%的同學(xué)另外備注說明了參加相關(guān)英語口語培訓(xùn)后沒有受到后期的一些服務(wù)，導(dǎo)致英語口語方面沒有一個(gè)大的提升。發(fā)展關(guān)系營(yíng)銷，可以彌補(bǔ)這方面的不足，從而得到學(xué)員的認(rèn)可，也能使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到更多好的口碑，提高知名度。關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在買賣關(guān)系的基礎(chǔ)上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能持續(xù)不斷地確立和發(fā)生，其關(guān)鍵是客戶滿意。關(guān)系營(yíng)銷在英語口語培訓(xùn)市場(chǎng)中運(yùn)用的關(guān)鍵就是提高學(xué)員的滿意度。各英語口語培訓(xùn)班可采取的措施：1）與學(xué)員做朋友，建立友誼，為他們的英語口語學(xué)習(xí)做向?qū)Вl(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，與學(xué)員進(jìn)行課堂外的溝通互動(dòng)，以便及時(shí)了解學(xué)員的情況。2）追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，適時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和支持。對(duì)未能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和幫助，對(duì)優(yōu)異的（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）榜樣進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3）記錄學(xué)員的個(gè)人信息，儲(chǔ)存他們的資料。4）與學(xué)員保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心、問候。例如，給予生日問候和節(jié)日問候等。這些做法都是培訓(xùn)的后期服務(wù)，而在英語口語培訓(xùn)中，后期服務(wù)又是相當(dāng)重要的一部分。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱峰.論我國(guó)英語培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].廣西教育，2009.

[2]陳晨，李琳.淺析外語培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展[J].國(guó)際會(huì)議，2012.

[3]王瑞蓮.肇慶A英語培訓(xùn)公司營(yíng)銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學(xué)，2013.

[4]鄭宏.大連市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略研究[D].大連海事大學(xué)，2008.

[5]杭國(guó)棟.上海新東方語言培訓(xùn)（英語）市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2009.

[6]萬釋蔚.AL英語培訓(xùn)公司營(yíng)銷策略研究[D].廣東工業(yè)大學(xué)，2013.

[7]韓冷.揚(yáng)州WL英語培訓(xùn)公司營(yíng)銷策略研究[D].揚(yáng)州大學(xué)，2011.

篇3

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機(jī)，看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。

回到公司，經(jīng)理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后，我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。

篇4

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：2010年1月4日到2010年1月6日。

本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：2010年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2010年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。2010年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次\實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說起來真的很少。平時(shí)，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作?？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。

篇5

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué) 創(chuàng)新

一、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的必要性

（一）我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要

當(dāng)代大學(xué)生是我國(guó)未來發(fā)展的后備力量，是未來國(guó)家的主人，未來國(guó)家的發(fā)展要靠他們，因此，對(duì)他們的培養(yǎng)是我們這代人工作的重中之重。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷地創(chuàng)新，這個(gè)民族才有發(fā)展，這個(gè)國(guó)家才會(huì)有未來，因此，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)是國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校都必須要重視的問題，也是我國(guó)新時(shí)期教育制度改革的基本要求。

（二）有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高

學(xué)生的科研能力是對(duì)未知事物探索發(fā)現(xiàn)的能力，而創(chuàng)新意識(shí)是科研能力中必不可少的能力之一。目前我國(guó)高校培養(yǎng)出來的人才并不一定讓其具備何種專業(yè)的能力，主要是對(duì)學(xué)生文化底蘊(yùn)和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，讓其在以后的工作中能夠具備良好的學(xué)習(xí)能力，綜合來講，是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和文化素養(yǎng)的提升。而創(chuàng)新意識(shí)就是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)中最為重要的一個(gè)因素，一切科學(xué)文化知識(shí)的來源都是不斷創(chuàng)新而來的，創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷地創(chuàng)新，社會(huì)才能進(jìn)步，國(guó)家才能發(fā)展，因此，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是非常必要的。

大學(xué)生是生理和心理都逐漸成熟的階段，這一階段的學(xué)生會(huì)對(duì)人生和社會(huì)上的事物具有獨(dú)立思考的能力，會(huì)根據(jù)自己的意識(shí)去判斷一件事的是非，可塑性很強(qiáng)，因此，在大學(xué)教育中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是尤為重要的。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課堂，教師可以通過開放式教學(xué)、分層教學(xué)以及情境教學(xué)等方式培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，這對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)是非常有好處的。

二、針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的創(chuàng)新教學(xué)模式

（一）開放式教學(xué)

自改革開放以來，我國(guó)就一直提倡素質(zhì)教育，開放式教學(xué)就是一種針對(duì)素質(zhì)教育提出的新型教學(xué)模式。開放式教學(xué)模式是一種打破常規(guī)，不以教師、教材、課堂為中心的人才培養(yǎng)模式。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為教育主體，重視學(xué)生個(gè)性與實(shí)際操作能力，教師只做相關(guān)指導(dǎo)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索未知世界的能力。開放式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，更加重視學(xué)生在教育中的主體地位，更好地貫徹了“以人為本”的思想，改變了傳統(tǒng)把受教育者作為工具來培養(yǎng)的觀念，確立了“以人為本”的價(jià)值取向，這也是開放式教學(xué)模式的本質(zhì)所在。

構(gòu)建一個(gè)平等的課堂和良好的氣氛，是學(xué)生接受知識(shí)的前提。傳統(tǒng)課堂都是教師在講，忽視學(xué)生的接受理解情況。開放式課堂的基本原則就是要構(gòu)建一個(gè)完全平等的課堂，教師與學(xué)生關(guān)系是師生關(guān)系，更是朋友關(guān)系。因此，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的教學(xué)，教師可以先將理論知識(shí)講授，使學(xué)生有了基本的理解，然后通過一些例子和習(xí)題，和學(xué)生一起探討，是探討，而不是泛泛的講授，要走到學(xué)生當(dāng)中去，和他們坐在一起探討問題，讓學(xué)生覺得教師不再是那么陌生，不再那么“畏懼”教師。例如，教師在布置完課后任務(wù)，可以走到學(xué)生當(dāng)中去，了解每個(gè)人是否對(duì)本堂知識(shí)理解，對(duì)于不理解的地方再進(jìn)行單獨(dú)講解，另外，對(duì)于學(xué)生提出的問題，要耐心的解答，在學(xué)生問題的基礎(chǔ)上盡量再創(chuàng)造問題，使學(xué)生舉一反三。這樣一來，不僅可以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度，也可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)的積極性。

利用現(xiàn)代教育手段，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的一種手段。開放式教學(xué)是一種現(xiàn)代化的教學(xué)模式，因此，在其實(shí)施的過程中，如能配以現(xiàn)代化的教學(xué)手段，其結(jié)果會(huì)更好。隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，一些現(xiàn)代技術(shù)早已經(jīng)進(jìn)入到了教育領(lǐng)域，多媒體的應(yīng)用就是教育課堂的一大發(fā)展。多媒體是利用網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)，可以對(duì)課程的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行展示的一種教育手段。

教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以利用多媒體演示，將教材中抽象的知識(shí)通過多媒體展現(xiàn)出來。例如可以通過播放一些銷售成功的案例和一些名家大師的講座，讓學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種技巧，這樣一來不僅可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度，也可以提高學(xué)生知識(shí)的運(yùn)用能力。

（二）分層合作教學(xué)

分層教學(xué)模式是指根據(jù)教材要求，針對(duì)不同層次學(xué)生制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提出不同層次的教學(xué)要求，給予不同程度的課外輔導(dǎo)，進(jìn)行不同程度的評(píng)價(jià)等分層，從而使不同基礎(chǔ)的學(xué)生都能有所進(jìn)步，教師一定程度上也節(jié)省了時(shí)間與精力，分層教學(xué)模式是一種現(xiàn)代化教學(xué)模式，是針對(duì)個(gè)體差異性的一種教學(xué)模式。

由于成長(zhǎng)環(huán)境和接受知識(shí)的能力不同，造成了個(gè)體差異性的存在。分層教學(xué)模式要求教師在教學(xué)中要重視這種差異性的存在，根據(jù)不同情況進(jìn)行分層教學(xué)。如果還是采取以前應(yīng)試教育“一刀切”的模式，就會(huì)挫傷學(xué)生自尊心與自信心，不利于其成長(zhǎng)和知識(shí)的學(xué)習(xí)，如能合理的分層對(duì)待，就會(huì)使不同起點(diǎn)的學(xué)生都得到被重視的感覺，增強(qiáng)其對(duì)學(xué)習(xí)的信心，從而培養(yǎng)其對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

1. 教學(xué)對(duì)象分層

由于學(xué)生個(gè)體差異性的存在，教師可以根據(jù)學(xué)生各自的性格特點(diǎn)、基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)態(tài)度等因素進(jìn)行合理分層。例如，將求知欲強(qiáng)，性格開朗，對(duì)銷售具有濃厚興趣的學(xué)生編為A組；將學(xué)習(xí)態(tài)度較好，但基礎(chǔ)知識(shí)不牢固，需要教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)的學(xué)生分為B組；這樣一來，教師對(duì)學(xué)生培養(yǎng)就更加具有針對(duì)性了，既方便了教師，又使學(xué)生感到輕松，可謂是一舉多得的做法。

2. 教學(xué)目標(biāo)分層

分層教學(xué)方法就是要根據(jù)不同的個(gè)體，就行適合個(gè)體不同的分層。上文提到可以將學(xué)生分為AB兩組，對(duì)于A組學(xué)生可以要求較高，在掌握了教材上基礎(chǔ)知識(shí)后，可以要求其了解更多的課外知識(shí)，注重培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其在學(xué)習(xí)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)等方面都獲得較大的提高；而對(duì)于B組學(xué)生來講，教師注意督促其掌握教材要求的基礎(chǔ)知識(shí)，因?yàn)檫@一部分學(xué)生雖然具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，但其基礎(chǔ)知識(shí)較差，教師主要幫助這部分學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，使其對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

3. 分層評(píng)價(jià)學(xué)生

分層教育模式在評(píng)價(jià)學(xué)生方面也要求教師進(jìn)行分層評(píng)價(jià)。根據(jù)AB兩組學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)行分層評(píng)價(jià)。一張一百分的試卷，B組學(xué)生得八十分以上，教師就要給予鼓勵(lì)，給予肯定的評(píng)價(jià)，相對(duì)于B組學(xué)生，教師對(duì)A組學(xué)生的要求就要高一些，甚至要求其滿分。

另外，分層評(píng)價(jià)的另外一層含義教師也要重視，即不單單重視試卷分?jǐn)?shù)，要根據(jù)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法等因素對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，讓試卷分?jǐn)?shù)成為總成績(jī)的一部分，這樣不僅避免了考試中抄襲的現(xiàn)象，也增強(qiáng)了基礎(chǔ)相對(duì)較差學(xué)生的自信心，有效地激發(fā)出他們的積極性。

（三）情景教學(xué)

每個(gè)學(xué)科都存在一些比較枯燥無味，對(duì)于學(xué)生來講只能死記硬背的知識(shí)，這就容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣減弱，沒有積極性。

教師針對(duì)這些部分的知識(shí)就可以采用情景教學(xué)方式。讓學(xué)生進(jìn)行情景模擬，以表演的形式將知識(shí)展現(xiàn)出來，學(xué)生在通過表演和觀看表演的過程中，就能很好地記住和理解知識(shí)要點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生再遇到這個(gè)問題時(shí)就能夠回想起當(dāng)時(shí)課堂上的情境，問題也就迎刃而解了。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上，教師可以給出一件商品，讓一個(gè)學(xué)生扮演顧客，另一個(gè)學(xué)生根據(jù)課堂上所講的知識(shí)對(duì)商品進(jìn)行銷售，這樣不僅可以提高學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力，也可以將此部分知識(shí)活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，加深學(xué)生記憶，另外，還可以鍛煉學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變能力，是提高學(xué)生創(chuàng)新能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的有效方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]張蕙蘭.關(guān)于提高高校市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)有效性的若干思考[J].2009

[2]李高明.高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的重要性[J].2010

[3]劉小慧.開放式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中是如何應(yīng)用的[J].成才之路，2008

[4]王大軍.分層教學(xué)模式是高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的必經(jīng)之路[J].陜西教育，2008

篇6

論文摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)日趨完善，高校畢業(yè)生就業(yè)工作躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)悄，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)悄的學(xué)科依據(jù)。社會(huì)的進(jìn)步和就業(yè)市場(chǎng)的變化必然引發(fā)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)梢的新發(fā)展，高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)梢呈現(xiàn)出營(yíng)梢方式網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)梢現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)化、營(yíng)悄人員職能專一化、營(yíng)梢產(chǎn)品自主化、定制營(yíng)梢范圍擴(kuò)展化的新趨勢(shì)。

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化特征愈發(fā)凸顯，高校大學(xué)生就業(yè)工作理論研究與實(shí)踐取得了較大的進(jìn)展與突破，“高校為產(chǎn)業(yè)，畢業(yè)生為產(chǎn)品”的市場(chǎng)化理念已得到廣泛認(rèn)同，高校大學(xué)生就業(yè)工作被納人市場(chǎng)化的視野之中來審視，高校大學(xué)生就業(yè)工作已經(jīng)躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、就業(yè)市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)容、方式、方法上也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)。

一、營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化

高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)在于:

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)形成。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量正在逐年迅速增長(zhǎng)，新的網(wǎng)站每天都在誕生，政府、企業(yè)及事業(yè)單位也紛紛創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，眾多的網(wǎng)站為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天，高校若要在就業(yè)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然成為拓展就業(yè)工作的新的著力點(diǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要手段。網(wǎng)絡(luò)是各種信息的集散地，高校與用人單位均可利用網(wǎng)站、搜索引擎、供需信息平臺(tái)、電子郵件、即時(shí)信息等渠道了解到所需信息。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流，特別是由于網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統(tǒng)方式要低得多，而通信的速度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)方式，因此必然為更多的高校及用人單位所采納，成為信息傳遞的主要手段。

3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了零級(jí)營(yíng)銷渠道。由于供需雙方地處不同地域，傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優(yōu)秀畢業(yè)生，洽談的成功要以用人單位時(shí)間、精力、財(cái)力的高投人為代價(jià)，所以對(duì)于與高校地理距離較遠(yuǎn)的用人單位來說，采取傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式的高校很難對(duì)其產(chǎn)生吸引力;而對(duì)于高校來說，舉辦就業(yè)洽談會(huì)要耗費(fèi)大量的人力、物力資源，還需要擁有相當(dāng)規(guī)模的洽談場(chǎng)所，也需投人較高的成本?，F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)語音視頻工具可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶跨越空間距離，實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘者與用人單位之間在網(wǎng)絡(luò)上的面對(duì)面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦，而且能以最少的財(cái)力、時(shí)間、空間投人實(shí)現(xiàn)就業(yè)洽談。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)和發(fā)展，給傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷組合帶來新的變化，它的關(guān)鍵作用是建立了一個(gè)全新的、快捷的、最短的營(yíng)銷渠道，同時(shí)增加了營(yíng)銷渠道的密度和廣度，創(chuàng)建了一個(gè)無形市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和用戶、產(chǎn)品和消費(fèi)者的零距離溝通。

二、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)杜會(huì)化

我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“擇優(yōu)推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”四個(gè)階段(3)，高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在各個(gè)階段所擔(dān)負(fù)的使命不同。過去的各個(gè)階段，特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，政府和高校是學(xué)生就業(yè)的籌劃者和領(lǐng)導(dǎo)者。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的形成，畢業(yè)生成為就業(yè)的主宰，走向市場(chǎng)，卷人社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)的洪流。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期構(gòu)建的中央一地方一高校之間的指導(dǎo)系統(tǒng)、用人單位一高校一大學(xué)生之間的擇業(yè)系統(tǒng)、用人單位一政府一高校之間的協(xié)作系統(tǒng)，三大系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)作之中，社會(huì)化特征逐漸加強(qiáng)，特別是營(yíng)銷市場(chǎng)的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對(duì)稱，使高校承辦的招聘市場(chǎng)如火如茶，而發(fā)展至今，高校終因“小學(xué)?！鞭k“大市場(chǎng)”、“小馬拉大車”而不堪重負(fù)，疲態(tài)盡顯;與之相對(duì)應(yīng)的，社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的人才市場(chǎng)方興未艾，趨于成熟。各地方人才服務(wù)與交流工作部門的人事、市場(chǎng)服務(wù)的職能作用越來越突出，通過整合后，社會(huì)化的人才市場(chǎng)渠道作用越來越大。

因此，可以斷定，社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的市場(chǎng)必將取代高校所設(shè)的畢業(yè)生類型單一、專業(yè)有限、規(guī)模有限的小型單一市場(chǎng)，大學(xué)畢業(yè)生也將投身于大市場(chǎng)之中，依靠社會(huì)上的人才市場(chǎng)服務(wù)，在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)與更多同類學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。高校畢業(yè)生市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心將因此而做出相應(yīng)的調(diào)整，特別需要指出的是，目前發(fā)揮重要作用的校園營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)將逐漸被社會(huì)化的人才市場(chǎng)取代，甚至最終基本由社會(huì)市場(chǎng)來完成。

三、營(yíng)銷人員職能專一化

高校從事大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主體是負(fù)責(zé)就業(yè)的工作人員，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的變革，促使工作人員的工作職能重心不斷地轉(zhuǎn)移。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，就業(yè)工作人員的主要工作是就業(yè)管理，其主要職能是管理;大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)形成初期，工作人員的主要工作是被動(dòng)地在校內(nèi)對(duì)用人單位代表的接待服務(wù)，并向用人單位推薦畢業(yè)生，其主要職能是服務(wù);市場(chǎng)自由化時(shí)期，工作人員的主要任務(wù)是開發(fā)市場(chǎng)與疏通就業(yè)渠道，在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋，其主要職能是溝通;當(dāng)今成熟市場(chǎng)時(shí)期，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)已成為完全買方市場(chǎng)，工作人員的主要工作是信息服務(wù)和參與行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，指導(dǎo)學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其主要職能是指導(dǎo);今后信息社會(huì)的發(fā)展，信息高速公路暢通，供求信息收發(fā)便捷，工作人員的主要工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)變化，研究市場(chǎng)需求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng)，為高校制定綜合發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策，其主要職能為研究與指導(dǎo)。

從營(yíng)銷學(xué)的角度來看，高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主體的工作重心正在由過去的只單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學(xué)校產(chǎn)品銷售向研究市場(chǎng)需求注重產(chǎn)品加工兼顧營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變，正在沿著管理一服務(wù)一指導(dǎo)一研究的工作職能軌跡發(fā)展，工作空間實(shí)現(xiàn)“由外向內(nèi)”的重心回歸。隨著就業(yè)管理的簡(jiǎn)化，就業(yè)服務(wù)的豐富，就業(yè)指導(dǎo)的豐富，就業(yè)研究的提升，工作人員逐漸從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的大舞臺(tái)上的主角淡出，在校內(nèi)集中精力研究就業(yè)市場(chǎng)的變化，為學(xué)校制定營(yíng)銷策略，加強(qiáng)學(xué)生的指導(dǎo)，提升學(xué)生的就業(yè)能力，保證學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作人員類型的轉(zhuǎn)變，新時(shí)期高校應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，建立一支專業(yè)化、專家化的研究型、指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍，逐步取代管理型、事務(wù)型、公關(guān)型為骨干的營(yíng)銷隊(duì)伍。

四、營(yíng)銷產(chǎn)品自主化

無論是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)才是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵所在。高校大學(xué)生作為“產(chǎn)品”與其他物化的產(chǎn)品相比有著自身“人”的特性—能動(dòng)性閉，所以，與其他產(chǎn)品在營(yíng)銷過程中的被動(dòng)性截然不同，大學(xué)生產(chǎn)品在校期間不僅能主動(dòng)接受高校的“生產(chǎn)加工”，更為重要的是該產(chǎn)品能夠自我營(yíng)銷。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，大學(xué)生產(chǎn)品的可塑性、能動(dòng)性和自我選擇性使其能夠按照市場(chǎng)需求被加工成優(yōu)質(zhì)的、多樣化的產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)中，大學(xué)生品能夠自我推銷，主動(dòng)尋找用人單位，使就業(yè)市場(chǎng)更加廣闊。同時(shí)大學(xué)生產(chǎn)品還具有較大的附加價(jià)值，高校運(yùn)用得當(dāng)，可以幫助自身打造市場(chǎng)品牌，拉動(dòng)市場(chǎng)需求，拓寬就業(yè)通道，豐富營(yíng)銷手段。在產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的各個(gè)環(huán)節(jié)中，大學(xué)生產(chǎn)品的“自我營(yíng)銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是，這一特殊產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)的積極性、市場(chǎng)的選擇性和占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)性，既是高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，又是大學(xué)畢業(yè)生自身發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的客觀要求。對(duì)高校畢業(yè)生群體而言，可以在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立同質(zhì)優(yōu)勢(shì)，而就畢業(yè)生個(gè)體而言，能夠在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示其異質(zhì)優(yōu)勢(shì)(s)。因此，畢業(yè)生產(chǎn)品營(yíng)銷的自主性越來越大，自我營(yíng)銷的作用越來越突出，充分認(rèn)識(shí)并利用大學(xué)生產(chǎn)品的這一特點(diǎn)，適時(shí)開展大學(xué)生的自我營(yíng)銷，已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷富有特色的一種營(yíng)銷方式。

五、定制營(yíng)銷范圍擴(kuò)展化

對(duì)于人才定制培養(yǎng)的最簡(jiǎn)單的理解應(yīng)為，高校從用人單位的需求出發(fā)，根據(jù)自身實(shí)際資源情況，為用人單位一對(duì)一地培養(yǎng)人才的方式。定制培養(yǎng)是在以往大規(guī)模趨同型畢業(yè)生產(chǎn)品的培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng)，將每一個(gè)用人單位視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)用人單位的特定要求，單獨(dú)培養(yǎng)，造就用人單位所需要的、能夠迅速適應(yīng)崗位的畢業(yè)生產(chǎn)品。它屬于互動(dòng)營(yíng)銷中的定制營(yíng)銷范疇。

篇7

論文摘要：為了有效地開拓高校畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)，要求高校轉(zhuǎn)變觀念，樹立營(yíng)銷意識(shí)，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)，實(shí)施目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略，重點(diǎn)從綜合運(yùn)用營(yíng)銷的4P，4C組合入手進(jìn)行開拓就業(yè)市場(chǎng)的策略研究，并通過加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)等有力措施，為畢業(yè)生和用人單位提供更多雙向選擇的機(jī)會(huì)，切實(shí)發(fā)揮橋梁作用，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的充分就業(yè)。

2006年我國(guó)普通高等學(xué)校招生540萬人，毛入學(xué)率達(dá)到22％，高等教育規(guī)模先后超過俄羅斯、印度和美國(guó)，成為世界第一，標(biāo)志著我國(guó)高等教育由“精英化”轉(zhuǎn)向“大眾化”，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)將成為我國(guó)當(dāng)前和今后長(zhǎng)期的重大而艱巨的任務(wù)。如何盡快建立和完善大學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)，以適應(yīng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，已成為高教界和經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的重點(diǎn)課題。

目前各高校都建立了相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但如果只是把就業(yè)指導(dǎo)單純看作是學(xué)校一個(gè)職能部門的工作，那它的實(shí)質(zhì)意義是有限的。如果我們能夠運(yùn)用營(yíng)銷的思想和方法，從戰(zhàn)略高度分析一個(gè)高校的具體情況，積極采用科學(xué)的營(yíng)銷管理理念和產(chǎn)品品牌策略，發(fā)掘自身的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)與潛在優(yōu)勢(shì)，塑造學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立該高校在一定區(qū)域乃至全國(guó)范圍內(nèi)的地位，這對(duì)于推動(dòng)大學(xué)生的就業(yè)、實(shí)現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展，最終促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展和社會(huì)長(zhǎng)治久安，具有重要意義。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷理論運(yùn)用于大學(xué)生就業(yè)工作的可行性分析

根據(jù)分析研究，營(yíng)銷理論在就業(yè)市場(chǎng)中運(yùn)用的可行性不僅可以為企業(yè)所運(yùn)用，而且能被各種組織運(yùn)用。正如營(yíng)銷權(quán)威菲利普·科特勒指出：“營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)?！蔽覀儾环翆⑵放茽I(yíng)銷的學(xué)科理論套用到高校學(xué)生工作中去，通過對(duì)一些營(yíng)銷理論名詞與學(xué)生工作示例一一對(duì)應(yīng)：如“高校培養(yǎng)畢業(yè)生”與“企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品”，“各個(gè)高校注重所培養(yǎng)的畢業(yè)生與其他同類高校平行畢業(yè)生的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)素質(zhì)上的差異”與“企業(yè)品牌產(chǎn)品特性和具有的比較優(yōu)勢(shì)和品牌特性定位的差異”，“畢業(yè)生就業(yè)推廣”與“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”等特征的比較分析，我們發(fā)現(xiàn)普通高校作為一個(gè)主體組織，具有明顯的營(yíng)銷組織主體的構(gòu)成要件和具體特征，畢業(yè)生是高校的“產(chǎn)品”，用人單位則是高校面臨的“消費(fèi)者”，高校將其培養(yǎng)的畢業(yè)生推向就業(yè)市場(chǎng)，滿足用人單位對(duì)畢業(yè)生的需求的過程就是高校開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程。

基于上述所作的兩者間在本質(zhì)上的同質(zhì)性和同源性，我們不難得出：高校的畢業(yè)生工作在某種意識(shí)上是“一種特殊的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(高校)，在面臨所處的復(fù)雜的市場(chǎng)宏觀環(huán)境(畢業(yè)生市場(chǎng)人才需求)下，以及應(yīng)對(duì)同行業(yè)同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商(其他同類高校)間的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，所開展的一系列產(chǎn)品品牌定位和營(yíng)銷策劃事宜”。因此，將營(yíng)銷理論應(yīng)用于高校的畢業(yè)生就業(yè)工作是必然的必要的，也是切實(shí)可行的。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷理論在高校就業(yè)工作中的具體應(yīng)用

1．目標(biāo)市場(chǎng)的應(yīng)用

高校，尤其是一所普通高校，需根據(jù)自身的辦學(xué)特色、辦學(xué)能力和地理位置，確定畢業(yè)生的就業(yè)范圍和就業(yè)單位性質(zhì)，這有利于減小就業(yè)工作和畢業(yè)生求職的盲目性，也有利于幫助學(xué)校集中力量合理配置優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)造最大的社會(huì)效益。高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的人員通過必要的市場(chǎng)調(diào)研，了解就業(yè)市場(chǎng)狀況，結(jié)合學(xué)校開設(shè)的專業(yè)和近年來畢業(yè)生的就業(yè)情況，參考畢業(yè)生就業(yè)的地域分布、行業(yè)分布和就業(yè)單位性質(zhì)等不同的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)將其畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)細(xì)分為若干不同的子市場(chǎng)；再結(jié)合高校對(duì)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)和用人單位對(duì)畢業(yè)生的需求狀況，對(duì)其畢業(yè)生進(jìn)行市場(chǎng)定位，塑造他們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)中的位置；并以此為依據(jù)選擇具有良好潛力和吸引力，且符合高校畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。

2．營(yíng)銷策略的應(yīng)用

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合——4P(Product，Price，Place及Promotion)在營(yíng)銷學(xué)中占主導(dǎo)地位已有半個(gè)多世紀(jì)了，現(xiàn)在正被逐漸拋棄，新的市場(chǎng)營(yíng)銷組合——4C(Consumer wants and needs，Cost，Convenience及Communication的組合)則大行其道。

這種營(yíng)銷理論上的發(fā)展和變遷，同樣可以作為高校學(xué)生工作定位的改變?cè)诶碚撋系姆瓷洌?P對(duì)應(yīng)的是原先的以“指導(dǎo)”為導(dǎo)向高校學(xué)生工作；4C對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前大多數(shù)高校學(xué)生工作改革者所倡導(dǎo)的以“服務(wù)”為導(dǎo)向的新時(shí)代高校學(xué)生工作宗旨。上述兩種學(xué)生工作宗旨觀點(diǎn)的最大差別，若引用營(yíng)銷理論的術(shù)語，等同于企業(yè)所制訂的產(chǎn)品“目標(biāo)市場(chǎng)定位”。

前者是將工作宗旨定位在“怎樣培養(yǎng)人”上面，考慮了其未來面臨的人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力——這一出發(fā)點(diǎn)的局限性在于高校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)過多地受制于用人單位對(duì)畢業(yè)生人才需求的標(biāo)準(zhǔn)上，為迎合用人單位的偏好和口味對(duì)學(xué)生群體的培養(yǎng)采用某種趨同的標(biāo)準(zhǔn)和模式，而忽視了學(xué)生個(gè)體個(gè)性發(fā)展的不同需求(即同于4P理論的局限在于僅僅考慮產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品渠道、價(jià)格促銷和利潤(rùn)獲得，只考慮銷售的渠道和過程，不從消費(fèi)者利益的角度加以考慮，是一種基于市場(chǎng)Promotion Oriented的營(yíng)銷定位理念)。因而，容易導(dǎo)致用人單位和畢業(yè)生雙方對(duì)彼此需求上的偏執(zhí)和偏差。

后者是將工作宗旨定位于“培養(yǎng)怎樣的人”上面，考慮了學(xué)生自身的特質(zhì)和個(gè)性發(fā)展的內(nèi)在自然規(guī)律——采用這一出發(fā)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)在于高校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的定義不再受社會(huì)人才需求的禁錮，而是能“以學(xué)生為中心”全面評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，既要肯定其具有的明顯優(yōu)勢(shì)符合社會(huì)主流觀點(diǎn)，同時(shí)又能公正客觀地看待其成長(zhǎng)過程中的各類因素所造成的非主流的個(gè)性特征。堅(jiān)持人本宗旨，針對(duì)每名學(xué)生的特性，因勢(shì)利導(dǎo)，采用道家的無為而治思想對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和管理。

在選擇好高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)后，高校利用新的市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，為畢業(yè)生開拓更為廣闊的就業(yè)空間。概括而言，對(duì)于營(yíng)銷理論在學(xué)生工作中的指導(dǎo)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)：“用4C思考，用4P行動(dòng)?！?/p>

三、“大學(xué)生”營(yíng)銷策略

1．產(chǎn)品策略

大學(xué)生就業(yè)的產(chǎn)品策略應(yīng)該從兩個(gè)方面考慮，一是畢業(yè)生產(chǎn)品質(zhì)量策略；二是畢業(yè)生產(chǎn)品包裝策略。

(1)畢業(yè)生產(chǎn)品質(zhì)量策略。大學(xué)生從跨入大學(xué)校門第一天起，就應(yīng)該為自己好好設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，努力學(xué)習(xí)，發(fā)揮特長(zhǎng)，提升自己作為“產(chǎn)品”的質(zhì)量。然而每個(gè)人的內(nèi)外條件是不一樣的，隨著大學(xué)四年時(shí)間的推移，必然出現(xiàn)不同程度的差異。具體而言，學(xué)習(xí)成績(jī)好，動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)保持其產(chǎn)品質(zhì)量的長(zhǎng)期穩(wěn)定；其他各類學(xué)生，應(yīng)盡力不斷提升其產(chǎn)品質(zhì)量，補(bǔ)救其不足，面試中盡量展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。即：學(xué)習(xí)成績(jī)一般和差的，應(yīng)努力學(xué)習(xí)，考取與專業(yè)和就業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，或在后續(xù)的學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取獲得獎(jiǎng)學(xué)金與獎(jiǎng)勵(lì)；動(dòng)手實(shí)踐能力一般和差的，應(yīng)該在面試中盡量展現(xiàn)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，分析、解決問題的能力，機(jī)敏的反應(yīng)能力，語言表達(dá)能力及良好的心理素質(zhì)和與人溝通的能力，讓考官認(rèn)為你有潛力，愿意改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品形象。

(2)畢業(yè)生產(chǎn)品包裝策略。畢業(yè)生產(chǎn)品的包裝包含“外包裝”和“內(nèi)包裝”，即大學(xué)生的衣著儀表和個(gè)人簡(jiǎn)歷。畢業(yè)生產(chǎn)品的包裝，對(duì)其擇業(yè)起著非常重要的作用。因?yàn)橐粋€(gè)人給對(duì)方的第一印象往往是外表的表現(xiàn)，而人對(duì)事物的第一印象在其相應(yīng)的決策中起到主導(dǎo)作用。因此，畢業(yè)生在雙向選擇時(shí)應(yīng)重視其包裝，給考官留下良好的第一印象。

2．定價(jià)策略

大學(xué)擴(kuò)招以后，畢業(yè)生人數(shù)逐年上升，且大學(xué)生的綜合素質(zhì)差異越來越大，兩個(gè)極端的大學(xué)生綜合素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)，因此，大學(xué)生求職，定薪期望值一定要謹(jǐn)慎，一定要根據(jù)自己的能力、自己的專業(yè)、大學(xué)生人才市場(chǎng)的價(jià)格情況、求職單位的性質(zhì)、效益、求職單位所在地區(qū)、求職單位對(duì)你應(yīng)聘崗位的需求程度等，否則要價(jià)太高，會(huì)給考官留下不好的印象，要價(jià)太低，對(duì)自己不利。

3．分銷策略

大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)，可以通過以下渠道把自己推銷出去。

(1)人才租賃渠道。人才租賃又叫人才派遣。用人單位向當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心提出用人要求，當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心在網(wǎng)上信息，或在招聘會(huì)上物色人才，為用人單位尋找合適人選，然后派遣到用人單位。由當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心分別和用人單位、人才簽訂勞務(wù)合同和勞動(dòng)合同。用人單位和人才間沒有直接的契約關(guān)系，人才由當(dāng)?shù)胤?wù)中心管理，中心向用人單位收取一定的服務(wù)費(fèi)。

大學(xué)生在租賃過程中可積累工作經(jīng)驗(yàn)，若表現(xiàn)出色，租賃結(jié)束，招聘單位會(huì)招賢納十。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生特別適合采用此渠道銷售出去。

篇8

關(guān)鍵詞：勝任力；市場(chǎng)營(yíng)銷；人才培養(yǎng)；問題

當(dāng)前，我國(guó)高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個(gè)顯著特點(diǎn)，主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求脫節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調(diào)查法等收集資料，分析四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問題，為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）在《測(cè)量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個(gè)人潛在的、深層次特征，包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知或行為技能”。可見，勝任力是知識(shí)、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。

我國(guó)在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評(píng)價(jià)法，學(xué)術(shù)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國(guó)內(nèi)外研究，市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面（見表1）。

表1 市場(chǎng)營(yíng)銷人才的勝任力特征

[特征＼&具體表現(xiàn)＼&專業(yè)知識(shí)＼&管理、經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷等學(xué)科知識(shí)＼&職業(yè)能力＼&市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等＼&職業(yè)素養(yǎng)＼&工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、執(zhí)行力和外在形象＼&]

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生共計(jì)231人，課題組發(fā)出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對(duì)2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料，共計(jì)發(fā)出問卷 55份，回收問卷48 份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，本文從這幾方面進(jìn)行分析。

（一）專業(yè)定位比較準(zhǔn)確

四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，接受管理與營(yíng)銷基本技能的訓(xùn)練，具有從事醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)院營(yíng)銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)藥管理方向，學(xué)生就業(yè)主要在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營(yíng)銷、醫(yī)院營(yíng)銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上?？梢姡瑢W(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確，突出了學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容豐富

四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依據(jù)國(guó)家教育部關(guān)于高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程，包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營(yíng)銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。

表 2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置

[課程板塊＼&主要課程＼&公共基礎(chǔ)課＼&大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)、思想政治理論課、體育、國(guó)防教育、心理健康等＼&管理類課程＼&西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、藥事管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等＼&營(yíng)銷類課程＼&醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)英語、營(yíng)銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費(fèi)心理學(xué)等＼&醫(yī)藥類課程＼&系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、藥物化學(xué)等＼&全校選修課＼&實(shí)用美容化學(xué)、實(shí)用美術(shù)、大學(xué)美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等＼&]

資料來源：根據(jù)四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理

（三）課程教學(xué)不斷改進(jìn)

近年來，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師積極開展教學(xué)改革實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實(shí)訓(xùn)、小組討論、營(yíng)銷策劃、專題匯報(bào)等教學(xué)方法，增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果；二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生營(yíng)銷、溝通、管理能力，提升教學(xué)質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實(shí)施形成性評(píng)價(jià)，通過小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報(bào)告撰寫等多樣化的方法對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（四）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有特色

篇9

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；大學(xué)生；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；素質(zhì)構(gòu)成

高職教育作為高等教育的重要組成部分，所培養(yǎng)的人才素質(zhì)問題直接牽涉高職學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展。研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下高職大學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，諸如高職辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)模式、人才素質(zhì)、實(shí)踐教學(xué)等問題，更快實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的順利就業(yè)、成功就業(yè)與長(zhǎng)期發(fā)展，是高職教育實(shí)施過程中無法回避且必須解決的問題。這個(gè)問題直接關(guān)系到大學(xué)生群體本身、關(guān)系到社會(huì)的和諧安定，既是高職教育發(fā)展的內(nèi)在需要，也是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職教育提出的必然要求，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職人才素質(zhì)構(gòu)建的源點(diǎn)探析

首先，要從高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)需求出發(fā)，并將二者貫通銜接。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)教育部高教［2002］2號(hào)文件精神，就是要培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用人才；學(xué)生在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，要重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。這一目標(biāo)明確了高職辦學(xué)方向，因此需要在具體實(shí)施過程中，根據(jù)辦學(xué)實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)研，將社會(huì)要求、生產(chǎn)一線的實(shí)際需求與培養(yǎng)目標(biāo)加以整合，將培養(yǎng)目標(biāo)具體化，使二者有機(jī)地統(tǒng)一起來，從而確保培養(yǎng)目標(biāo)通過人才個(gè)體素質(zhì)的生成而得以實(shí)現(xiàn)，促使學(xué)生具備培養(yǎng)目標(biāo)要求的必備素質(zhì)。具體到每一個(gè)專業(yè)，應(yīng)認(rèn)真調(diào)研分析和充分論證哪些知識(shí)是“必要”的，哪些能力是需要重點(diǎn)培養(yǎng)的。圍繞知識(shí)和能力，特別是崗位綜合能力的人才素質(zhì)培育，到底應(yīng)該采用何種教學(xué)模式？課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)等一線教學(xué)改革的重點(diǎn)到底是什么？此類問題的研究與解決，是人才素質(zhì)構(gòu)建的前提。這樣既能使高技能專門人才的實(shí)用性得到最大可能的體現(xiàn)，又能使高職人才素質(zhì)的構(gòu)建與培養(yǎng)一方面能符合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，另一方面也契合了社會(huì)的實(shí)際需求。

其次，構(gòu)建高職人才素質(zhì)還要充分考慮高職人才與其他人才的不同，特別是與本科人才的區(qū)別。一般本科院校尤其是應(yīng)用型本科院校人才素質(zhì)突出的是寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)，而高職院校突出的是職業(yè)技能，特別是職業(yè)崗位所需要的綜合職業(yè)能力。從理論知識(shí)的傳授看，本科強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，而高職?？平逃齽t突出知識(shí)的實(shí)用性。這些差異反映了本科人才與?？迫瞬诺牟煌?，也是在構(gòu)建高職人才素質(zhì)時(shí)應(yīng)當(dāng)予以充分考慮的。盡量保證高職人才素質(zhì)的區(qū)分度，有利于高職人才培養(yǎng)規(guī)格合乎標(biāo)準(zhǔn)與要求。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)高職院校大學(xué)生素質(zhì)的需求

當(dāng)前，中國(guó)對(duì)高職技工的需求缺口日益突顯，高職高素質(zhì)人才培養(yǎng)是解決中國(guó)技術(shù)人才短缺問題的重要途徑，并能為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的人才和技術(shù)儲(chǔ)備。

首先，高職人才的素質(zhì)特色，要體現(xiàn)出高職之“高”。高職之“高”重在高技能，而高技能表現(xiàn)在科技含量高、操作水平高、熟練程度高；高職之“職”重在職業(yè)性、實(shí)用性。高職培養(yǎng)的人才，必須體現(xiàn)出專業(yè)面向“基層”，工作居于“中間”，工作性質(zhì)重在“轉(zhuǎn)化”，規(guī)格要求突出“應(yīng)用”的人才特點(diǎn)?？傊?，高職人才的素質(zhì)特色，只有緊緊把握“高職之高不宜越位，高職之職不宜缺位，高職教育不能錯(cuò)位”的原則，強(qiáng)化“高技能”，突出“應(yīng)用型”，其特色才有可能真正得到體現(xiàn)。

其次，高職教育所強(qiáng)調(diào)的“能力”，有很強(qiáng)的廣義性、職業(yè)性和目的性。其“綜合職業(yè)能力，一般由專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三項(xiàng)基本要素所構(gòu)成。專業(yè)能力是職業(yè)能力中最基本的能力，可劃分為職業(yè)基礎(chǔ)能力和崗位專門能力；方法能力是從事職業(yè)活動(dòng)所需的工作方法、學(xué)習(xí)方法和思維方法，其核心是科學(xué)的工作方式和合理的思維邏輯；社會(huì)能力是職業(yè)活動(dòng)中協(xié)作交流、職業(yè)道德、環(huán)境安全等方面的行為能力，是從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)?！庇绊懸陨夏芰?gòu)成的基本要素和形成與發(fā)展的因素很多，既有社會(huì)的因素，也有個(gè)體知識(shí)技能等方面的因素，在上述各種能力中，應(yīng)特別注意核心能力的培養(yǎng)。所謂核心能力，即在人的能力體系中處于核心地位的能力?，F(xiàn)代職業(yè)所要求的許多能力，已經(jīng)不僅屬于某種職業(yè)，而是許多職業(yè)的共同基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)能力是一種可遷移的能力。它使勞動(dòng)者能夠迅速適應(yīng)崗位的變化，順利進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，這種遷移的能力亦叫核心能力，它具有普遍性、可遷移性和工具性的特點(diǎn)。這些能力應(yīng)是從事任何一種職業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具備的基本素質(zhì)，更是構(gòu)建高職人才素質(zhì)需要認(rèn)真重視和探討的。

三、高職院校大學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本素質(zhì)構(gòu)成

1.職業(yè)技能素質(zhì)

要體現(xiàn)出高職之“高”，首先必須注重高技能的培養(yǎng)，這是高職院校的特色所在和主旨所在。相對(duì)于中級(jí)基本技能，專門技能的培養(yǎng)更需要專業(yè)知識(shí)支撐。要用專門技能來解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，必須具備運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)分析問題、解決問題的能力。專門技能培養(yǎng)要注意創(chuàng)造性智力技能的訓(xùn)練，中、高端技術(shù)問題的解決主要不是依靠操作技能，而是依靠智力技能的創(chuàng)造性活動(dòng)。這正體現(xiàn)出知識(shí)技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，也是高職院校與中職學(xué)校人才培養(yǎng)的區(qū)別所在。

高職院校應(yīng)積極推行“雙證書”制度，在培養(yǎng)學(xué)生具備良好的職業(yè)技能的同時(shí)，讓學(xué)生在校期間通過相應(yīng)職業(yè)的職業(yè)資格考試，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)能拿到“畢業(yè)證書”和“職業(yè)資格證書”。這樣更能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)際職業(yè)技術(shù)人員用工的慣例，有利于規(guī)范國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)，使應(yīng)用型人才培養(yǎng)能夠適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和勞務(wù)輸出等多方面需要。

2.人文素質(zhì)

人文素質(zhì)教育一直是高職院校需要重點(diǎn)加強(qiáng)的內(nèi)容之一。人文素質(zhì)教育的目標(biāo)是使受教育者能洞察人生，完善心智，凈化靈魂，理解人生的目的與意義，找到正確的生活方式。

對(duì)于高職院校的學(xué)生來說，畢業(yè)的去向較為集中，即求職工作。在現(xiàn)有的人才供需形勢(shì)下，高職學(xué)生面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)更大，需要用更多的時(shí)間調(diào)節(jié)自己、適應(yīng)社會(huì)。加強(qiáng)人文素質(zhì)教育，可以提高學(xué)生的道德辨別能力以及責(zé)任意識(shí)，增加社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人文教育中心理健康教育是一項(xiàng)需要特別強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，重視心理健康教育，充分塑造高職生自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，以及增強(qiáng)克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，可以促使學(xué)生更好地走向社會(huì)、融入社會(huì)。

3.創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

對(duì)于高職學(xué)生來說，在中職或高中階段已經(jīng)具有了一定的理論知識(shí)和技能，升入高職后，還需要進(jìn)一步夯實(shí)和拓寬專業(yè)理論知識(shí)及提高操作技能。通過高職前期階段的學(xué)習(xí)，從他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和所處的年齡階段看，他們已經(jīng)進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的黃金階段。在目前大學(xué)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的狀況下，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為高職院校大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)良渠道。

創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是一種復(fù)合型素質(zhì)，首先需要合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括基礎(chǔ)類知識(shí)和技藝性知識(shí)，這是形成創(chuàng)新能力的前提和基礎(chǔ)。其次需要綜合的能力結(jié)構(gòu)，它主要包括三種能力，即一般性智能、創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新能力，這是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)所應(yīng)具備的核心要素。再次需要獨(dú)特的個(gè)性結(jié)構(gòu)，主要包括自身風(fēng)格和創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及其他有利于創(chuàng)新的非智力因素，如科學(xué)的精神、良好的情緒、豐富的情感和濃厚的興趣、誠信的品格和堅(jiān)韌不拔的毅力、團(tuán)隊(duì)精神等對(duì)創(chuàng)業(yè)的行為過程往往起著舉足輕重的作用。

從上述分析可以看出，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高職院校大學(xué)生的素質(zhì)已經(jīng)不再單純，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的多元結(jié)構(gòu)，其素質(zhì)內(nèi)涵也將隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。因此，高職院校大學(xué)生人才培養(yǎng)不可能是一蹴而就的，而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。高職院校作為培養(yǎng)高層次專門人才的基地，將責(zé)無旁貸地承擔(dān)起為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的重任。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 于瀟.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與人的個(gè)體發(fā)展［D］.吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006.

［2］ 楊漢洲，李銀懷.論高等職業(yè)教育人才素質(zhì)的構(gòu)建［J］.沙洋師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007，（4）.

［3］ 張官祿.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人才基本素質(zhì)的培養(yǎng)［J］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2000，（2）.

［4］ 翟轟.高等職業(yè)教育概述［M］.西安：電子科技大學(xué)出版社，2002.

［5］ 滿保林.高校素質(zhì)教育縱論［M］.南京：東南大學(xué)出版社，1999.

［6］ 傅維利，張桂春，姚秀穎.淺談高職學(xué)生應(yīng)具有的核心能力［J］.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2001，（9）.

篇10

[關(guān)鍵詞] 體育消費(fèi) 體育消費(fèi)結(jié)構(gòu) 體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，人民生活水平不斷的提高，人們對(duì)體育的需求日益增多，體育消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代居民生活消費(fèi)的重要組成部分。青年大學(xué)生是未來社會(huì)發(fā)展的主力軍，也是體育消費(fèi)的主要群體之一，對(duì)他們參與體育消費(fèi)的意識(shí)、觀念、結(jié)構(gòu)、水平、動(dòng)機(jī)、影響因素等進(jìn)行研究，有利于開發(fā)我國(guó)高校體育消費(fèi)市場(chǎng)，推進(jìn)高校體育改革的不斷深入，同時(shí)也有利于我國(guó)體育市場(chǎng)的健康快速發(fā)展。

一、研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象

采用分層抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法。具體做法是：首先在長(zhǎng)沙市所有高校中隨機(jī)抽取六所高校，然后在每所高校中隨機(jī)抽取150名學(xué)生（男生75名，女生75名）。共900名學(xué)生作為本文的調(diào)查研究對(duì)象。

2.研究方法

(1)問卷調(diào)查法:本課題按照社會(huì)學(xué)和體育統(tǒng)計(jì)的制卷原理,設(shè)計(jì)出“長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)調(diào)查表”,于2006年9月～2007年5月進(jìn)行了問卷調(diào)查, 整個(gè)過程遵循了問卷設(shè)計(jì)的基本要求，并在發(fā)放前請(qǐng)5名專家對(duì)問卷進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)。本研究共發(fā)放問卷900份，回收847份，回收率為94.11%，其中，有效問卷為794份，有效率為93.74%。問卷的回收率和有效率均滿足社會(huì)學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)學(xué)樣本量的基本要求。

(2)文獻(xiàn)資料法:查閱了近年來國(guó)內(nèi)有關(guān)城市居民體育消費(fèi)、體育市場(chǎng)、體育產(chǎn)業(yè)等方面的研究文獻(xiàn)。

二、結(jié)果與分析

1.長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果與分析

隨著體育消費(fèi)已經(jīng)越來越多的融入到大學(xué)生的生活當(dāng)中，對(duì)它的認(rèn)識(shí)也有相應(yīng)的提高。大學(xué)生生活消費(fèi)中各種消費(fèi)資料的比例關(guān)系構(gòu)成了生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)，而體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)是生活消費(fèi)的子結(jié)構(gòu)，它反映了人們消費(fèi)的具體內(nèi)容，也反映了人們體育消費(fèi)的層次水平和意識(shí)水平。本次調(diào)查根據(jù)觀賞型、實(shí)物型和參與型三種體育消費(fèi)類型，將大學(xué)生有可能涉及到的體育消費(fèi)歸納為常見的六類，分別是:(1)體育服裝；(2)運(yùn)動(dòng)器械；(3)報(bào)刊雜志、音像制品等；(4)觀看比賽；(5)健身場(chǎng)館；(6)參加體育培訓(xùn)、健康咨詢。

注：①表示男女大學(xué)生呈顯著性差異（P＜0.05）

調(diào)查結(jié)果顯示（參見表1），體育服裝類是長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)的最主要內(nèi)容，54.0%的學(xué)生選擇在體育服裝上進(jìn)行消費(fèi)，比例最高。其次是體育報(bào)刊雜志、音像制品類消費(fèi)。就長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的總體來說，實(shí)物型消費(fèi)的比例遠(yuǎn)高于觀賞型和參與型消費(fèi)。造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的，第一，由于大部分高校學(xué)生經(jīng)濟(jì)沒有獨(dú)立，經(jīng)濟(jì)來源主要以家庭供給為主，使其消費(fèi)的能力和自主性受到了限制，因而選擇必備的實(shí)物消費(fèi)是情理中的；第二，運(yùn)動(dòng)服、鞋等體育實(shí)物消費(fèi)資料兼有運(yùn)動(dòng)和日常生活兩方面的效用，這是我國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和心態(tài)所決定的；第三，由于大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力比較大，使得到收費(fèi)場(chǎng)館選擇自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行鍛煉和親自到現(xiàn)場(chǎng)觀看體育比賽的余暇時(shí)間較少；第四，由于長(zhǎng)沙市各高校都是全日制教學(xué)，學(xué)生們的體育活動(dòng)一般都在校園內(nèi)進(jìn)行，再加上各個(gè)高校的體育場(chǎng)地、設(shè)施都很齊全，因此，大學(xué)生無需到校外進(jìn)行鍛煉，這就在相當(dāng)程度上抑制了大學(xué)生的參與型消費(fèi)；第五，就目前調(diào)查走訪的各個(gè)高校來看，每個(gè)學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育教育中，仍然存在一定的漏洞。部分大學(xué)生仍然沒有樹立起正確的體育價(jià)值觀，還沒有真正將體育運(yùn)動(dòng)作為自身的一種需要去參與。

2.長(zhǎng)沙市大學(xué)生群體體育消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)與分析

消費(fèi)動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者購買并消費(fèi)商品時(shí)最直接的原因和動(dòng)力。體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是誘發(fā)和維持人們進(jìn)行體育消費(fèi)以達(dá)到個(gè)人對(duì)體育需求目的的內(nèi)在動(dòng)力，體育消費(fèi)行為則是這種內(nèi)在過程的結(jié)果。動(dòng)機(jī)作為推動(dòng)人們行為的內(nèi)在動(dòng)力，可以分為14種基本消費(fèi)動(dòng)機(jī):實(shí)用型動(dòng)機(jī)、方便型動(dòng)機(jī)、美感動(dòng)機(jī)、健康型動(dòng)機(jī)、安全動(dòng)機(jī)、表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)、低價(jià)動(dòng)機(jī)、好奇型動(dòng)機(jī)、習(xí)慣型動(dòng)機(jī)、儲(chǔ)備型動(dòng)機(jī)、留念型動(dòng)機(jī)、饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)、補(bǔ)償型動(dòng)機(jī)和心理平衡動(dòng)機(jī)等 。根據(jù)大量研究成果的分析以及體育消費(fèi)的特點(diǎn)和研究對(duì)象的年齡特征，不妨依據(jù)基本消費(fèi)動(dòng)機(jī)的多樣性將大、中學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)劃分為:實(shí)物需要、休閑娛樂、明星效應(yīng)、強(qiáng)身健體、審美時(shí)尚、從眾攀比、體育成就、求知和人際交往等 (參見表2)。通過調(diào)查了解到大學(xué)生在進(jìn)行體育消費(fèi)行為時(shí)很少或幾乎沒有是只處于一種動(dòng)機(jī)的，而是多種消費(fèi)動(dòng)機(jī)的復(fù)合對(duì)其購買決策產(chǎn)生影響。

本文對(duì)長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查，得出的結(jié)果與以往科研人員在調(diào)查城鎮(zhèn)居民時(shí)得出的結(jié)論存在相同之處，那就是實(shí)物型消費(fèi)資料在大學(xué)中所占比重也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞務(wù)型消費(fèi)資料，因?yàn)檫@是與我國(guó)目前的生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們的消費(fèi)觀念相吻合的，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，體育勞務(wù)消費(fèi)資料在我國(guó)還屬于較高層次的、享受性的消費(fèi)

資料，從總體上說，暫時(shí)還應(yīng)列入我國(guó)人民生存資料以外的非必須品消費(fèi)資料。

調(diào)查結(jié)果顯示，長(zhǎng)沙市大學(xué)生對(duì)于“體育實(shí)物需要消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)”的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的83.2%，排在所有心理動(dòng)機(jī)的首位。從百分比可以看出，長(zhǎng)沙市男女大學(xué)生的實(shí)物消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)沒有多大差異。80.6%的大學(xué)生愿意在休閑娛樂上進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育消費(fèi)來滿足自己的需要。休閑娛樂的心理動(dòng)機(jī)排在所有動(dòng)機(jī)中的第二位，而且男女大學(xué)生無顯著性差異。本文調(diào)查發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生中強(qiáng)身健體的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)并沒有占據(jù)最主要的位置，僅在所有消費(fèi)動(dòng)機(jī)中列在第三位，占總?cè)藬?shù)的75.8%。審美追求的心理動(dòng)機(jī)在大學(xué)生體育消費(fèi)的所有動(dòng)機(jī)中列在第五的位置，擁有大學(xué)生中59.7%的認(rèn)同比例。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，明星效應(yīng)心理在當(dāng)前城市大學(xué)生體育消費(fèi)過程中存在的較多，在所有的794份有效問卷中，有437人，約占總?cè)藬?shù)的55.0%。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生在進(jìn)行體育消費(fèi)的過程中，存在一定的追隨、超越的心理現(xiàn)象,這是由于每個(gè)學(xué)生自身?xiàng)l件的不同和個(gè)性的差異造成的。經(jīng)分析，男大學(xué)生的從眾攀比動(dòng)機(jī)要比女大學(xué)生更強(qiáng)烈。

3.長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)的調(diào)查與分析

隨著體育消費(fèi)已經(jīng)越來越多的融入到大學(xué)生的生活當(dāng)中，對(duì)它的認(rèn)識(shí)也有相應(yīng)的提高。表3是本次調(diào)查中794名長(zhǎng)沙市大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)意識(shí)的調(diào)查結(jié)果，并運(yùn)用t檢驗(yàn)和常規(guī)百分比進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

注：①表示男女大學(xué)生呈顯著性差異（P＜0.05）

調(diào)查結(jié)果與統(tǒng)計(jì)分析顯示，長(zhǎng)沙市男、女大學(xué)生的體育消費(fèi)意識(shí)有顯著性差異，其中 31.4%的大學(xué)生認(rèn)為體育消費(fèi)很正常，18.5%認(rèn)為是花錢買健康，50.1%認(rèn)為體育消費(fèi)是現(xiàn)代生活的體現(xiàn)?？傮w來說大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)持積極肯定的態(tài)度，并逐步意識(shí)到它不僅具有強(qiáng)身健體、增進(jìn)健康的本質(zhì)功能，而且它還具備娛樂休閑的功能，并接受了體育消費(fèi)，將它納為生活的一部分。

三、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

(1)在被調(diào)查的長(zhǎng)沙市大學(xué)生中，有54.0%的大學(xué)生選擇在體育服裝上進(jìn)行體育消費(fèi)，所以說，長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)的最主要內(nèi)容是體育服裝類。其次是體育報(bào)刊雜志、音像制品類消費(fèi)。另外，長(zhǎng)沙市男大學(xué)生在體育運(yùn)動(dòng)器材方面的消費(fèi)要比女生高，而到健身場(chǎng)館消費(fèi)和參加體育培訓(xùn)、健康咨詢消費(fèi)兩個(gè)方面，女生卻比男生投入的都多一些。最后，只有9.4%的大學(xué)生選擇到現(xiàn)場(chǎng)觀看體育比賽。

(2)長(zhǎng)沙市有99.1%的大學(xué)生是處于兩種或兩種以上的動(dòng)機(jī)進(jìn)行體育消費(fèi)。在他們眼里，實(shí)物需要?jiǎng)訖C(jī)是進(jìn)行體育消費(fèi)的首要?jiǎng)訖C(jī)，娛樂消遣次之，最后是求取知識(shí)。另外，長(zhǎng)沙市男女大學(xué)生分別在社會(huì)交往、體育成就、從眾攀比方面，呈現(xiàn)出顯著性差異，且男生高于女生；而在審美追求動(dòng)機(jī)中卻是女生比男生更強(qiáng)烈。

2.建議

(1)長(zhǎng)沙市各高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的身心健康教育，幫助學(xué)生樹立正確的體育消費(fèi)觀念，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的體育鍛煉習(xí)慣。各高校體育工作者還應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的不同心理、生理特點(diǎn)，開展適合大學(xué)生參與的體育活動(dòng)項(xiàng)目，為其身心的健康成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)目前長(zhǎng)沙市大學(xué)生體育消費(fèi)的意識(shí)不強(qiáng)，沒有完全理解體育消費(fèi)給他們帶來的切身利益，體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和結(jié)構(gòu)主要還是在體育實(shí)物消費(fèi)上的投入。因此，學(xué)校體育教育應(yīng)加大引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理化消費(fèi)的力度，適當(dāng)開設(shè)關(guān)于體育消費(fèi)方面的理論課或?qū)ｎ}講座。長(zhǎng)沙各高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)化教育的落實(shí)和深化，加大學(xué)生文化課減負(fù)的力度，以便使大學(xué)生有更多的時(shí)間參與到體育活動(dòng)中去。

(3)長(zhǎng)沙市各高校應(yīng)結(jié)合全民健身的運(yùn)動(dòng)理念，加強(qiáng)校園體育場(chǎng)館、場(chǎng)地的建設(shè)和使用，體育場(chǎng)館可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間在校對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償開放，以拉動(dòng)大學(xué)生的體育消費(fèi)水平，特別是提高參與型消費(fèi)的水平。長(zhǎng)沙市各高校在積極開展體育活動(dòng)的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)校園體育文化的建設(shè)。在學(xué)校體育教育中，使學(xué)生養(yǎng)成良好的體育鍛煉方法和習(xí)慣，同時(shí)在體育活動(dòng)中使學(xué)生真正體驗(yàn)到體育鍛煉對(duì)學(xué)習(xí)、工作的促進(jìn)作用，并將體育活動(dòng)作為緩解學(xué)習(xí)壓力、放松緊張心情的手段和途徑。

(4)長(zhǎng)沙市各高校應(yīng)充分利用學(xué)校的各種媒體，讓大學(xué)生明確“體育能夠提升生活質(zhì)量”，提高他們的體育素養(yǎng)。大力宣傳體育消費(fèi)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，提高他們對(duì)體育消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)體育鍛煉和體育消費(fèi)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。教會(huì)大學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，塑造大學(xué)生“健康觀”，培養(yǎng)他們終身體育鍛煉的能力。長(zhǎng)沙市高校場(chǎng)館要盡量以公益性為主，即便是校內(nèi)那些經(jīng)營(yíng)性的多功能場(chǎng)館、健身房、輔導(dǎo)班、俱樂部等等，也要適當(dāng)?shù)臏p少場(chǎng)館的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以便給大學(xué)生創(chuàng)造更好的環(huán)境進(jìn)行體育消費(fèi)。

參考文獻(xiàn):

[1]李宗浩:體育經(jīng)濟(jì)學(xué)[M]．南寧：廣西師范大學(xué)出版社，2000 年 12 月第一版

[2]劉志強(qiáng):我國(guó)體育消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)和行為的研究[J]，2005（2）：10～12

[3]邵淑月陳夢(mèng)周張智會(huì):我國(guó)體育消費(fèi)的內(nèi)涵、影響因素及其特點(diǎn)[J].天津體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（4）：43～46

[4]林建君叢湖平:我國(guó)體育消費(fèi)研究綜述[J]．體育與科學(xué)，2006（2）：18～22

[5]李朝輝叢湖平:四川省高校學(xué)生體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析[J]，中國(guó)體育科技，2001（9）：25～26