導(dǎo)語：如何才能寫好一篇中南大學(xué)圖書館，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]閱讀推廣；高校圖書館；網(wǎng)站調(diào)查；微博；微信

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.107

1 引 言

我國2014年、2015年和2016年連續(xù)三年的國家政府工作報(bào)告中明確提出要“倡導(dǎo)全民閱讀”，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。而當(dāng)前大學(xué)生在外界的諸多誘惑下，閱讀時(shí)間少，心態(tài)浮躁，閱讀充滿了功利性、娛樂性和快餐性。高校圖書館作為校園文化建設(shè)的重要組成部分，有責(zé)任和義務(wù)開展閱讀推廣活動(dòng)：營造良好閱讀氛圍，激發(fā)大學(xué)生閱讀熱情，培養(yǎng)大學(xué)生閱讀習(xí)慣，提高大學(xué)生整體閱讀水平，從而帶動(dòng)社會(huì)閱讀風(fēng)氣。因此，高校圖書館閱讀推廣的研究值得關(guān)注?！?85工程”高校圖書館在資源和服務(wù)上整體領(lǐng)先國內(nèi)其他高校圖書館，研究其閱讀推廣情況對(duì)其他高校具有一定的借鑒意義。

2 對(duì)“985工程”高校圖書館官網(wǎng)閱讀推廣的調(diào)查

對(duì)39所高校圖書館官方網(wǎng)站上有關(guān)閱讀推廣的信息進(jìn)行調(diào)查，以2015年1月1日至2015年12月31日為時(shí)間段。

調(diào)查中，除廈門大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國海洋大學(xué)、中央民族大學(xué)、華南理工大學(xué)、中國人民大學(xué)、中南大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)8所高校，其他31所高校圖書館的主頁上均查到了有關(guān)閱讀推廣活動(dòng)的信息。具體情況如下：

從活動(dòng)主題看，大多數(shù)高校閱讀推廣活動(dòng)具有新穎、明確的活動(dòng)主題，如北京大學(xué)的“讀書最宜燕春園”世界讀書日系列活動(dòng)；東北大學(xué)的“翰墨飄香全民閱讀活動(dòng)”；華東師范大學(xué)的“家學(xué)?國學(xué)――2015華東師范大學(xué)書香嘉年華”；北京理工大學(xué)的 “欣閱讀 新常態(tài)”――圖書館2015“世界讀書日”系列活動(dòng)；蘭州大學(xué)的“書香蘭大”閱讀節(jié)；復(fù)旦大學(xué)的“我與中華古籍”系列活動(dòng)；湖南大學(xué)的“品味書香，感悟分享”系列活動(dòng)；哈爾濱工業(yè)大學(xué)的哈工大第二屆“四月芳菲”讀書節(jié)系列活動(dòng)等都展現(xiàn)了各高校圖書館的文化風(fēng)采。

從活動(dòng)內(nèi)容看，高校圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣。傳統(tǒng)項(xiàng)目有好書推薦、專題講座、讀書征文、（微）書評(píng)、專題書架、真人圖書館、圖書漂流等。一些高校在內(nèi)容上有所創(chuàng)新，如武漢大學(xué)的珞珈文獻(xiàn)搜索；西北工業(yè)大學(xué)的國外原版圖書展；南京大學(xué)的曬書會(huì)、“書籍之美”主題展覽；蘭州大學(xué)的“漢唐風(fēng)韻”書畫展；等等。有些活動(dòng)注重讀者感受，不僅可以提高大學(xué)生參與興趣，而且大學(xué)生在參與過程中能受到感悟并深層次愛上閱讀，如復(fù)旦大學(xué)的古籍?dāng)z影大賽；電子科技大學(xué)的仲春品讀游園會(huì)、圖書保衛(wèi)戰(zhàn)；北京理工大學(xué)的“北理工最愛圖書”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選；湖南大學(xué)的“分享與圖書館、與閱讀的故事”；四川大學(xué)的將“我最喜歡的閱讀”拍攝微電影；吉林大學(xué)的看圖猜名著；大連理工大學(xué)的“閱讀豐富人生”朗誦會(huì)；等等。有些活動(dòng)的名稱新穎別致，能吸引大學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性，如南開大學(xué)的圖書愛心漂流；東北大學(xué)的“讀書觀影”“書光溢彩”征文； 西北工業(yè)大學(xué)的“西瓜子書海尋寶”大賽；東北大學(xué)的“書海拾貝”書單分享；等等。

從活動(dòng)時(shí)間看，各校多選擇“4.23世界讀書日”為時(shí)間點(diǎn)開展系列活動(dòng)，僅有極少數(shù)圖書館，如四川大學(xué)的“光影閱讀，微拍電子書”、復(fù)旦大學(xué)的“我與中華古籍”系列活動(dòng)、湖南大學(xué)的2015年“一校一書”閱讀系列活動(dòng)等在讀書月活動(dòng)以外又增加了其他時(shí)間閱讀推廣。

從組織部門看，有20所高校圖書館依靠自身力量單獨(dú)開展閱讀推廣系列活動(dòng)，另有11所與其他部門合作完成，如電子科技大學(xué)圖書館與黨委學(xué)生工作部、學(xué)生管理會(huì)共同組織了讀書節(jié)活動(dòng)；復(fù)旦大學(xué)圖書館與國家古籍保護(hù)中心、中國圖書館協(xié)會(huì)組織了“我與中華古籍”系列活動(dòng)；西北工業(yè)大學(xué)圖書館與讀書協(xié)會(huì)組織了“毓靈讀書沙龍”茶話會(huì)；天津大學(xué)圖書館與天津市圖書館、天津大學(xué)校圖書館組織了“2015書香天津”系列活動(dòng)等。

從宣傳途徑看，大多數(shù)宣傳展現(xiàn)在“公告信息欄”“新聞公告欄”等，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)在“主題活動(dòng)欄”、華東師范大學(xué)在“文化活動(dòng)欄”、南京大學(xué)設(shè)置專門的“讀書節(jié)板塊欄”。

從活動(dòng)數(shù)量看，最少的為6項(xiàng)，最多的為28項(xiàng)，20項(xiàng)以上有7所高校，分別為電子科技大學(xué)、清華大學(xué)、華東師范大學(xué)、北京理工大學(xué)、吉林大學(xué)、浙江大學(xué)和上海交通大學(xué)，可見各高校對(duì)閱讀推廣都非常重視。

3 對(duì)“985工程”高校圖書館新媒體閱讀推廣的調(diào)查

3.1 微博

39所“985工程”高校圖書館中，除國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)外，38所高校開通了新浪微博并進(jìn)行了閱讀推廣活動(dòng)（日期截至2016年2月1日）。從推廣內(nèi)容看，武漢大學(xué)圖書館微博對(duì)每一特定內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)話題標(biāo)出，如“2015武漢大學(xué)讀書節(jié)”“珞珈閱讀廣場”等，關(guān)注者可以一眼獲取到相關(guān)信息。

從推廣比重看，大多數(shù)所占比重不大，最高者為南京大學(xué)圖書館，其總博文數(shù)為1279篇，閱讀推廣博文數(shù)為95篇，閱讀推廣博文占總博文比例僅為7.43%；最低者為西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館、東北大學(xué)圖書館、中南大學(xué)圖書館，閱讀推廣博文為0篇；31所高校平均閱讀推廣博文數(shù)占總博文數(shù)的3.5%，可見各高校并沒有利用微博對(duì)閱讀進(jìn)行有效推廣。

3.2 微信

39所“985工程”高校圖書館中，30所高校正式開通圖書館微信公眾平臺(tái)賬號(hào)并進(jìn)行了閱讀推廣活動(dòng)（日期截至2016年3月1日）。南開大學(xué)、東北大學(xué)、上海交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、中南大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)8所高校未開通，中央民族大學(xué)雖已開通但無任何消息記錄。

從推廣內(nèi)容看，多數(shù)高校圖書館都集中推送 “新書推薦”“美文共賞”“名家講座”等，只是起到消息通知的作用，沒有形成微信閱讀推廣的特色。少數(shù)圖書館如山東大學(xué)圖書館，每期閱讀推廣都有固定的模板，為關(guān)注者查閱閱讀推廣信息提供了方便。

從推廣時(shí)間看，23所高校圖書館微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的時(shí)間頻率小，而華中科技大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國海洋大學(xué)、電子科技大學(xué)6所圖書館時(shí)間頻率大于等于10天，其中哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館微信最后更新時(shí)間為2015年5月12日，中國海洋大學(xué)圖書館微信最后更新為2015年12月16日，時(shí)間間隔過長，微信閱讀推廣效率低。

4 建 議

4.1 加強(qiáng)活動(dòng)的長效性

大多數(shù)高校以“4.23世界讀書日”為契機(jī)開展閱讀推廣系列活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間基本維持在一個(gè)月左右，追求短期“讀書熱”氛圍，造成長時(shí)間的空窗期。閱讀不是一陣風(fēng)，圖書館應(yīng)建立長期閱讀推廣機(jī)制，使推廣成為一項(xiàng)持久性的活動(dòng)[1]。

4.2 加強(qiáng)聯(lián)盟的合作

大多數(shù)高校閱讀推廣活動(dòng)的開展憑借圖書館自身的力量，號(hào)召力、影響力有限，無法完全調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與的積極性。因此圖書館組織活動(dòng)時(shí)要加強(qiáng)部門之間的合作，共同建設(shè)校園文化。高校之間也可合作，一定區(qū)域內(nèi)的高校可通過便捷的地理優(yōu)勢(shì)，共同舉辦大型閱讀推廣活動(dòng)[2]。并在條件允許的情況下面向社會(huì)，使社會(huì)人士參與進(jìn)來，讓校園文化與社會(huì)文化互融，真正實(shí)現(xiàn)“全民閱讀”。

4.3 加強(qiáng)新媒體的宣傳

大多數(shù)高校利用微博、微信新媒體平臺(tái)進(jìn)行了閱讀推廣，但是推廣機(jī)制還不成熟，仍需進(jìn)一步完善。圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)微博、微信等的宣傳，重視平臺(tái)推廣，規(guī)范平臺(tái)管理，擴(kuò)大大學(xué)生對(duì)圖書館官方新媒體平臺(tái)的關(guān)注度，加強(qiáng)與粉絲互動(dòng)，重視推廣形式和推廣內(nèi)容創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

篇2

隨著數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館數(shù)字資源日益豐富。目前這些資源基本上是處于各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中，彼此分離。不同的平臺(tái)給讀者使用它們帶來不便。

一方面，讀者對(duì)各種資源的檢索要分別進(jìn)入不同的檢索系統(tǒng)。如果能夠?yàn)檫@些系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的檢索界面，讀者輸入檢索詞后，檢索到的書目、電子圖書和隨書光盤等信息能夠在同一個(gè)界面上返回給讀者，這樣就使得讀者在檢索時(shí)不必進(jìn)入各自的系統(tǒng)而快速地獲得信息。另一方面，讀者檢索到某個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息后，并不知道其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中是否存在相關(guān)的信息。如檢索到書目系統(tǒng)中的書目信息并不包含相關(guān)的電子圖書和隨書光盤信息，如果能夠提供直接指向相關(guān)電子圖書和隨書光盤的超文本鏈接，這將為讀者的服務(wù)提供便利。

本文將從這兩個(gè)方面出發(fā)，并以中南大學(xué)圖書館的書目資源、電子圖書和隨書光盤為例，采用基于J2EE平臺(tái)的EJB組件技術(shù)來分析和設(shè)計(jì)數(shù)字資源的統(tǒng)一檢索和鏈接系統(tǒng)。

2、J2EE系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

J2EE[1] （Java 2 Platform Enterprise Edition）作為一種技術(shù)規(guī)范，給開發(fā)人員提供了一種工作平臺(tái)，它定義了整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用開發(fā)體系結(jié)構(gòu)和一個(gè)部署環(huán)境。在這個(gè)體系結(jié)構(gòu)中，應(yīng)用開發(fā)者的注意力集中在封裝商業(yè)邏輯和商業(yè)規(guī)則上，一切基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)問題以及低層分配問題都由應(yīng)用程序容器或者服務(wù)器來處理。因而，J2EE應(yīng)用程序開發(fā)人員可以集中考慮應(yīng)用程序的邏輯和相關(guān)的服務(wù)，而把所有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)相關(guān)的服務(wù)交由運(yùn)行環(huán)境實(shí)現(xiàn)?；赪EB應(yīng)用的J2EE的基本體系結(jié)構(gòu)分為四層[2]，如圖1所示。

附圖

圖1　基于Web應(yīng)用的J2EE應(yīng)用編程模型

2.1　運(yùn)行在客戶端機(jī)器上的客戶層組件

這一層對(duì)應(yīng)于J2EE應(yīng)用程序的客戶端?？梢允腔赪eb方式的（如Web頁面，Applet），可以是基于傳統(tǒng)方式的（如Java應(yīng)用程序）。

2.2　運(yùn)行在J2EE服務(wù)器上的Web層組件

J2EE的Web層組件可以是JSP頁面或Servlets，也可能包含某些JavaBean對(duì)象來處理用戶輸入，并把輸入發(fā)送給運(yùn)行在業(yè)務(wù)層上的Enterprise-Beans進(jìn)行處理。

2.3　運(yùn)行在J2EE服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯層組件

業(yè)務(wù)層組件主要指的是EJB（Enterprise Java Beans）。EJB2.0規(guī)范中定義了3種EJB[1]：會(huì)話Bean（Session Bean），實(shí)體Bean（Entity Bean）和消息驅(qū)動(dòng)Bean（Message Driver Bean）。會(huì)話Bean描述了與客戶端的一個(gè)短暫的會(huì)話。當(dāng)客戶端的執(zhí)行完成后，會(huì)話Bean和它的數(shù)據(jù)都將消失，按照是否維護(hù)客戶端的狀態(tài)信息可分為有狀態(tài)的和無狀態(tài)的。實(shí)體Bean描述了存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫的表中的一行的持久穩(wěn)固的數(shù)據(jù)。如果客戶端終止或者服務(wù)結(jié)束，底層的服務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)體Bean數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。消息驅(qū)動(dòng)Bean結(jié)合了會(huì)話Bean和信息服務(wù)（JMS）信息監(jiān)聽者的功能，它允許一個(gè)商業(yè)組件異步地接受JMS消息。

2.4　運(yùn)行在EIS服務(wù)器上的企業(yè)信息系統(tǒng)層軟件

企業(yè)信息系統(tǒng)（Enterprise Information System， EIS）層處理企業(yè)信息系統(tǒng)軟件并包含諸如主機(jī)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和其他傳統(tǒng)系統(tǒng)這樣的底層系統(tǒng)。

本文在下面數(shù)字資源的統(tǒng)一檢索和鏈接系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要集中于業(yè)務(wù)邏輯中企業(yè)bean的設(shè)計(jì)。

3、統(tǒng)一檢索與鏈接系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析

3.1　信息檢索系統(tǒng)現(xiàn)狀

篇3

 

在互聯(lián)網(wǎng)告訴發(fā)展的今天，微博在互聯(lián)網(wǎng)上，吸引了近 2.5 億用戶，步入發(fā)展成熟期[1].近年我國高校圖書館(以下簡稱“高校館”)順應(yīng)新技術(shù)發(fā)展潮流和受眾閱讀習(xí)慣，紛紛設(shè)立圖書館微博來吸引讀者。2009 年重慶大學(xué)圖書館率先開通新浪微博賬號(hào)，目前經(jīng)過認(rèn)證的高校館微博近 300 個(gè)[2].在此背景下，圖書館微博成為學(xué)界研究熱點(diǎn)。

1 文獻(xiàn)綜述及研究方法

 

1.1 文獻(xiàn)綜述

 

為從宏觀視角梳理圖書館微博發(fā)展整體狀況，筆者以“主題 = 圖書館 and 主題 = 微博(精確匹配)”為檢索條件，于 2015 年 2 月 8 日在中國知網(wǎng)中分別限定所有期刊和 CSSCI期刊，得到關(guān)于圖書館微博研究的期刊論文年度分布。圖書館微博研究從 2009 年興起，目前進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。CSSCI源刊收錄的 172 篇關(guān)于圖書館微博的研究文獻(xiàn)共產(chǎn)生 335 個(gè)關(guān)鍵詞，其中“微博”“圖書館”提及次數(shù)遠(yuǎn)超其他關(guān)鍵詞，“高校圖書館”“信息服務(wù)”“公共圖書館”緊隨其后。從CSSCI收錄文獻(xiàn)看，該領(lǐng)域研究按照?qǐng)D書館類型的不同，主要可分為公共館和高校館，其中高校館研究較多，主要有個(gè)案研究、整體分析、用戶特征分析等。劉汝建以清華大學(xué)圖書館微博為個(gè)案，為高校館微博發(fā)展提出建議[3];對(duì)整個(gè)高校館微博應(yīng)用的現(xiàn)狀的調(diào)查和分析;高校館用戶認(rèn)證及關(guān)注情況等特征的分析。在公共館研究方面，主要有案例研究;整體分析，如張敏和劉鳳[4]對(duì)省市級(jí)公共館微博的交流對(duì)話特征的描述和分析;微博用戶特征，及其與高校的對(duì)比研究等。按照研究層面不同，主要可分為圖書館微博信息傳播研究和圖書館微博信息服務(wù)功能研究。微博信息傳播研究又分為對(duì)單條微博影響力和微博賬戶影響力的研究，前者有考慮用戶群體特征和微博內(nèi)容特征的雙層模型[5],后者有綜合考慮傳播深度和廣度的能區(qū)別個(gè)體影響力差異的模型[6].在信息服務(wù)功能研究上，有對(duì)輔助讀者服務(wù)的探討[7];有對(duì)微博信息服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比[8].

 

從上述文獻(xiàn)分析不難看出，鮮有涉及運(yùn)營效率的定量研究。對(duì)特定類型的微博賬號(hào)，由于其具有特定的服務(wù)人群和獨(dú)特的微博內(nèi)容，不能單純以影響力來判斷其運(yùn)營好壞，而應(yīng)從投入產(chǎn)出角度，考慮其運(yùn)營效率，正如對(duì)非政府組織微博，應(yīng)考慮其組織資源特征、注冊(cè)狀態(tài)特征和社會(huì)聲望特征等對(duì)粉絲數(shù)產(chǎn)生的影響[9].

 

1.2 研究方法

 

作為典型的評(píng)價(jià)決策單元相對(duì)有效性的非參數(shù)方法，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析被廣泛應(yīng)用于評(píng)價(jià)具有相同投入和產(chǎn)出指標(biāo)體系的同類型組織，如學(xué)校、醫(yī)院、銀行、超市的生產(chǎn)績效的優(yōu)劣。其原理是保持決策單元的輸入數(shù)據(jù)或輸出數(shù)據(jù)不變，借助線性規(guī)劃的方法確定 D EA 有效的生產(chǎn)前沿面，通過比較決策單元偏離 D EA 生產(chǎn)前沿面的程度來評(píng)價(jià)其相對(duì)有效性[10].

 

自 Charnes 等人 1978 年提出數(shù)據(jù)包絡(luò)分析最初的 CCR 模型[11]之后，研究者根據(jù)不同的應(yīng)用需求和假設(shè)，提出不同的模型，如滿足規(guī)模收益可變 BCC 模型。基礎(chǔ)的 D EA 模型總是假設(shè)一種理想狀態(tài)，即所有輸入輸出指標(biāo)變量都是能夠控制的，可以自由變化，然而現(xiàn)實(shí)生活中總是存在某些指標(biāo)變量受限制的情況。為解決該問題，1989 年 Banker和 M orey 在 BCC 模型的基礎(chǔ)上提出能處理含有不可控輸入或輸出指標(biāo)變量的D EA 模型[12].

 

研究所用的數(shù)據(jù)分析軟件 Frontier Analyst是一款操作簡單、功能強(qiáng)大的 D EA 分析軟件，可應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域，如用于零售商、銀行、醫(yī)療診所的效率評(píng)價(jià)問題[13].Frontier Analyst軟件允許使用者根據(jù)數(shù)據(jù)情況，選擇規(guī)模收益不變的CCR 模型，或者規(guī)模收益可變的 BCC 模型。

 

2 高校館微博運(yùn)營效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

 

采用 D EA 定量分析方法來研究高校館微博運(yùn)營效率，首先要建立科學(xué)的輸入、輸出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。Cha 等研究推特用戶的粉絲數(shù)、評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，構(gòu)建影響力模型[14];陳明亮等將微博視為傳播媒介，提出基于接觸、認(rèn)知、說服和二次傳播四個(gè)過程的影響力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)一步通過層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重，其中接觸環(huán)節(jié)的微博使用時(shí)間，認(rèn)知環(huán)節(jié)的原創(chuàng)微博數(shù)和原創(chuàng)微博率，說服環(huán)節(jié)的微博博主是否通過實(shí)名認(rèn)證和微博博主業(yè)內(nèi)知名度，以及二次傳播環(huán)節(jié)的粉絲質(zhì)量指數(shù)、粉絲互動(dòng)率和粉絲轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)被納入最終的指標(biāo)體系[15];趙阿敏和曹桂全以政務(wù)微博為研究對(duì)象，構(gòu)建原始評(píng)價(jià)體系，并通過主成分分析方法將政務(wù)微博影響力指標(biāo)因子分為公開 - 互動(dòng)因子(粉絲數(shù)、微博數(shù)、原創(chuàng)數(shù)、@ 數(shù)、被 @ 數(shù)、話題數(shù))和獲取- 反饋因子(關(guān)注數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和網(wǎng)絡(luò)鏈接數(shù))[16].

 

上述以影響力為輸出指標(biāo)的研究對(duì)豐富圖書館微博的研究體系具有積極作用，但也存在一些問題，如未仔細(xì)區(qū)分博主自身的投入因素和產(chǎn)出因素，在實(shí)踐中應(yīng)該予以區(qū)分?？偨Y(jié)前人研究發(fā)現(xiàn)，用作輸入指標(biāo)的微博運(yùn)營特征主要有賬戶開設(shè)天數(shù)、微博數(shù)、日均微博數(shù)、原創(chuàng)數(shù)、原創(chuàng)率、微博內(nèi)容豐富程度、關(guān)注數(shù)、認(rèn)證情況、話題數(shù)、@ 數(shù)、網(wǎng)絡(luò)鏈接數(shù);用作輸出指標(biāo)的主要有粉絲數(shù)、被 @ 數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、活躍粉絲占比。

 

為保證評(píng)價(jià)體系的簡約性，本文從時(shí)間性投入、內(nèi)容性投入、結(jié)構(gòu)性投入三個(gè)層面選取代表性輸入指標(biāo)變量，從粉絲數(shù)量和粉絲互動(dòng)兩方面選取代表性輸出指標(biāo)變量。在時(shí)間性投入方面，選取微博開設(shè)天數(shù)作為不能改變的指標(biāo)變量;在內(nèi)容性投入上，選取反映微博原創(chuàng)情況的微博原創(chuàng)率和反映微博更新頻率的日均微博數(shù)作為指標(biāo)變量;在結(jié)構(gòu)性投入上，選擇反映某一微博與其它微博賬號(hào)關(guān)聯(lián)程度的微博關(guān)注數(shù)作為指標(biāo)變量。在輸出指標(biāo)選取中，選擇微博粉絲數(shù)和互動(dòng)率作為衡量微博運(yùn)營輸出的指標(biāo)變量。

 

過去的研究往往以微博粉絲數(shù)及粉絲互動(dòng)來評(píng)價(jià)運(yùn)營質(zhì)量的好壞，對(duì)目標(biāo)人群大小不同的高校館微博來說，這種評(píng)價(jià)不夠科學(xué)。高校館微博有特定的服務(wù)對(duì)象，即在校大學(xué)生。在校學(xué)生人數(shù)多的高校館會(huì)有更多的微博粉絲，互動(dòng)往往較為活躍。因此，需要將在校大學(xué)生的人數(shù)納入評(píng)價(jià)體系?？紤]到在校大學(xué)生人數(shù)往往不能輕易操控和改變，本研究將高校在校大學(xué)生數(shù)目作為不能改變的指標(biāo)變量納入輸入指標(biāo)中。

 

3 高校館微博運(yùn)營效率評(píng)價(jià)

 

3.1 樣本選取

 

本文以“985 工程”涵蓋的 39 所高校館微博為研究對(duì)象。在新浪微博中搜索相應(yīng)高校的官方圖書館微博，發(fā)現(xiàn)中南大學(xué)等 9 所高校的圖書館未開設(shè)新浪微博;在收集全日制在校學(xué)生數(shù)目時(shí)，沒有找到四川大學(xué)等 3 所高校詳細(xì)的在校生數(shù)據(jù)，因此，最終確定選取樣本 27 個(gè)，分別是北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)、東北大學(xué)、東南大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、湖南大學(xué)、華東師范大學(xué)、華南理工大學(xué)、蘭州大學(xué)、南京大學(xué)、南開大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、山東大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)、中央民族大學(xué)等高校的圖書館。

 

3.2 數(shù)據(jù)收集

 

本文通過微博風(fēng)云平臺(tái)收集原創(chuàng)率、日均微博和互動(dòng)率數(shù)據(jù)。關(guān)注數(shù)、開設(shè)天數(shù)和粉絲數(shù)通過各高校館微博主頁查找獲得。學(xué)生數(shù)通過查找各高校門戶網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)獲得。

 

3.3 分析結(jié)果

 

(1)總體效率分析。

 

(2)指標(biāo)貢獻(xiàn)值分析。

 

在輸入指標(biāo)中，平均貢獻(xiàn)值最大的是關(guān)注數(shù)，日均微博和原創(chuàng)率的平均貢獻(xiàn)值相差不大，不可控項(xiàng)學(xué)生數(shù)目和開設(shè)天數(shù)的平均貢獻(xiàn)值幾乎為 0,符合其作為不可控指標(biāo)的設(shè)定。圖書館微博具有社交網(wǎng)絡(luò)的特征，節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系對(duì)于節(jié)點(diǎn)非常重要。關(guān)注數(shù)在效率評(píng)價(jià)體系中的貢獻(xiàn)值正是對(duì)這一觀點(diǎn)的佐證。關(guān)注數(shù)最大值和最小值之差小于日均微博和原創(chuàng)率的相關(guān)差值，說明該指標(biāo)分布穩(wěn)定性更高，即貢獻(xiàn)大而穩(wěn)定。相較而言，日均微博和原創(chuàng)率的貢獻(xiàn)值分布穩(wěn)定性較差，說明決策單元在這兩個(gè)方面的表現(xiàn)參差不齊。雖然這些決策單元是相對(duì)有效的，但仍有可提升的空間。

 

在輸出指標(biāo)中，表征質(zhì)量的互動(dòng)率比表征數(shù)量的粉絲數(shù)的平均貢獻(xiàn)值稍高，表明粉絲質(zhì)量的重要性。因此，不能單純考慮粉絲數(shù)量，也要關(guān)注粉絲質(zhì)量?？偟膩碚f，兩者相差不大，只有綜合考慮了粉絲數(shù)量和粉絲質(zhì)量，才能較好地了解微博的影響力。

 

(3)指標(biāo)改進(jìn)值分析。對(duì)非 D EA 有效的高校館微博樣本，利用 Frontier Analyst投影分析功能，進(jìn)行改進(jìn)分析。

 

在可控輸入指標(biāo)中，平均改進(jìn)值最大的是關(guān)注數(shù)(可減少 51.8% )，接下來依次是日均微博(可減少 44.5% )和原創(chuàng)率(可減少 23.6% )。就非 D EA有效的高校館微博而言，在保證產(chǎn)出數(shù)據(jù)不變的前提下，可改變的輸入項(xiàng)均存在不同程度的冗余，其中最為嚴(yán)重的是關(guān)注冗余，日均微博和原創(chuàng)率的冗余屬于內(nèi)容冗余，圖書館微博的內(nèi)容應(yīng)該是恰當(dāng)?shù)?，?duì)相關(guān)性不大的微博內(nèi)容，可考慮不予發(fā)表。Frontier Analyst軟件還會(huì)顯示不可控指標(biāo)的潛在改進(jìn)量，因?yàn)檫@樣的信息依然有用，表明更高的產(chǎn)出是可以實(shí)現(xiàn)的[17].不可控輸入指標(biāo)學(xué)生數(shù)目和開設(shè)天數(shù)理論上的平均可減少值分別為 6.2% 和 23.8% .高校館微博的開設(shè)天數(shù)改進(jìn)值說明其吸引的粉絲數(shù)和粉絲互動(dòng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平，值得反思。

 

在輸出指標(biāo)中，表征質(zhì)量的互動(dòng)率和表征數(shù)量的粉絲數(shù)的平均改進(jìn)值均為 0,符合在保持輸出不變的情況下，最小化輸入指標(biāo)的分析思路。

 

然而一般情況下，人們并不想保持目前的產(chǎn)出不變，而是希望盡量獲得更高的產(chǎn)出。如何改善輸入指標(biāo)的質(zhì)量而不僅僅是其數(shù)量，顯得十分重要。

 

4 結(jié)論及建議

 

借助多投入多產(chǎn)出的生產(chǎn)效率分析方法D EA,本文提供了分析高校館微博運(yùn)營狀況的新角度。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，大部分的樣本高校館微博運(yùn)營效率達(dá)到 D EA 有效的標(biāo)準(zhǔn);各指標(biāo)貢獻(xiàn)值大小不同，應(yīng)區(qū)別對(duì)待;對(duì)非 D EA 有效者，需酌情改善投入，提升效率。

 

在輸入指標(biāo)中，可控指標(biāo)的平均貢獻(xiàn)值有所不同。作為結(jié)構(gòu)性投入的微博關(guān)注數(shù)貢獻(xiàn)值最大，作為內(nèi)容性投入的日均微博和原創(chuàng)率的平均貢獻(xiàn)值則相對(duì)較小。高校館微博需要注意自身的關(guān)注數(shù)量和質(zhì)量，在保證質(zhì)量的情況下避免冗余產(chǎn)生。要認(rèn)真選擇關(guān)注賬號(hào)，選取質(zhì)量較高，相關(guān)性較大的賬號(hào)，比如其他高校館微博、校內(nèi)其他組織的官方微博、學(xué)術(shù)資源相關(guān)的微博，避免根據(jù)運(yùn)營者個(gè)人愛好選擇微博。在投入內(nèi)容上，既要關(guān)注內(nèi)容的數(shù)量，也要注重內(nèi)容的質(zhì)量，避免產(chǎn)生內(nèi)容投入冗余現(xiàn)象，導(dǎo)致運(yùn)營效率變差。

 

控制每天的微博數(shù)量，避免刷屏引起關(guān)注者的不適。對(duì)微博內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，盡量少發(fā)與圖書館無關(guān)的、同質(zhì)性較高的內(nèi)容，盡量少轉(zhuǎn)發(fā)意義較小的二手信息。在輸出指標(biāo)中，粉絲數(shù)和互動(dòng)率兩者的平均貢獻(xiàn)值較為接近，粉絲的數(shù)量和質(zhì)量都是非常重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。高校館微博不僅要注意內(nèi)容的吸引力，以帶來粉絲數(shù)量的增加，更要注意與粉絲間的互動(dòng)，以提升粉絲的活躍度。為此，高校館微博要充分利用微博的互動(dòng)功能，比如 @ 功能，話題功能;策劃互動(dòng)交流的活動(dòng)，如投票、評(píng)選;要定時(shí)登陸微博，及時(shí)解決粉絲疑問。

 

本文的研究對(duì)高校館微博的管理者具有借鑒作用，在后續(xù)研究中將會(huì)聯(lián)合高校館官方數(shù)字平臺(tái)，將網(wǎng)站與微博整合起來構(gòu)建跨平臺(tái)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，并整合層次分析法 AHP 和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法 D EA 展開融合定性與定量的研究。

 

參考文獻(xiàn)

 

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心。 第 35 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].[2015-01-22].

 

[2] 龔雪竹。 公共圖書館和高校圖書館微博的比較分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2014 (6)：78-82.

 

[3] 劉汝建。 大學(xué)圖書館微博個(gè)案研究與啟示---以清華大學(xué)圖書館微博為例[J]. 高校圖書館工作，2013,33(4)：24-26.

 

[4] 張敏，劉鳳。 我國公共圖書館微博平臺(tái)的對(duì)話特征分析[J].圖書館學(xué)研究，2014 (11)：12-17.

 

[5] 趙紅，王璨，胡鋒，等。 基于多層結(jié)構(gòu)的微博影響力決定因素研究[J]. 管理學(xué)報(bào)，2014,11 (7)：1062-1068.

篇4

關(guān)鍵詞：圖書館；職能；角色演變；學(xué)習(xí)方式

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）018-000-02

一、引言

圖書館是收集、整理、保存和傳播科學(xué)文化知識(shí)與信息，開展社會(huì)教育及開發(fā)智力資源的文化教育機(jī)構(gòu)[1-4]。圖書館是一個(gè)古老而又重要的行業(yè)，人類社會(huì)文明發(fā)展造就了圖書館，而圖書館的存在與利用又為社會(huì)的發(fā)展提供了無形的推動(dòng)力，而且圖書館也從過去為部分人員群體轉(zhuǎn)化為全社會(huì)一切需要利用圖書館的人們。縱觀歷史，圖書館扮演著信息庫和信息傳播者的角色，特別是高校圖書館，在推動(dòng)科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步方面起到了核心作用[4-5]。改革開放以來，我國高校圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，從傳統(tǒng)型逐步向現(xiàn)代性邁進(jìn)，已具備管理自動(dòng)化、資源網(wǎng)絡(luò)化、文獻(xiàn)信息數(shù)字化、場館現(xiàn)代化等特征。高校圖書館是圖書館事業(yè)中實(shí)力雄厚的分支領(lǐng)域，是“大學(xué)皇冠上的明珠”[6]。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，圖書館的職能演變和持續(xù)發(fā)展面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

本文通過對(duì)比分析古代圖書館、近代圖書館、現(xiàn)代圖書館的職能，深入討論了我國高校圖書館的共同職能和社會(huì)職能、數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的主要功能和特征，并指出隨著高校數(shù)字圖書館的發(fā)展與完善將有力推動(dòng)讀者的數(shù)字學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式。

二、古代和近代圖書館的主要職能

檔案功能和社會(huì)教育功能是古代及近代圖書館的主要功能，它們最重要、最本質(zhì)的區(qū)別在于封閉與開放[4，7-8]。

1.古代圖書館的主要職能

古代圖書館的社會(huì)職能是以保存人類文化遺產(chǎn)為主。古代藏書樓由于圖書文獻(xiàn)出版不多、技術(shù)方法有限，文化為少數(shù)統(tǒng)治階級(jí)所壟斷，藏書樓只注重于保存，而不注重傳遞，具有重藏輕用的特點(diǎn)。古代的圖書館也稱藏書樓，它是一種檔案性質(zhì)的社會(huì)事物，以收藏為主、重藏輕用，核心價(jià)值是圖書的保存，藏書及用書只為少數(shù)人員群體服務(wù)，是一種封閉式的服務(wù)模式。我國的圖書館歷史悠久，近代以前中國私家藏書樓很發(fā)達(dá)，且是以“府”、“閣”、“觀”、“院”、“堂”、“齋”、“樓”等為名，其實(shí)就是“圖書館”。

2.近代圖書館的主要職能

近代圖書館出現(xiàn)在工業(yè)化社會(huì)初期，隨著工業(yè)化社會(huì)的興起與發(fā)展，社會(huì)要求近代圖書館擔(dān)負(fù)起社會(huì)教育的職能――提高全民文化水平和普及教育。近代圖書館的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)向社會(huì)開放，藏用并重，加強(qiáng)了收集、保存和傳遞的職能。

“圖書館”是一個(gè)外來語，于19世紀(jì)末從日本傳到我國。中國最早的省級(jí)圖書館為1904年創(chuàng)辦的湖北省圖書館。近代圖書館是伴隨著資本主義制度的形成，西方近代圖書館模式傳入中國，古代的藏書樓已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而解體。從藏書樓過渡到近代圖書館，是我國文獻(xiàn)收藏史上最重大的一次變革。近代圖書館以公共藏書為主，公開和公用是主要特色，核心價(jià)值是圖書的保存及服務(wù)，形成了一整套程序化、規(guī)范化的科學(xué)工作方式[4，7-8]。印刷型文獻(xiàn)是近代圖書館收藏、整理、傳播的主體，而音像型文獻(xiàn)只占少數(shù)或極少數(shù)（數(shù)量型的變化）。

三、現(xiàn)代圖書館的主要職能與核心價(jià)值

現(xiàn)代圖書館的目的是平等使用和人性化服務(wù)，它是在近代圖書館基礎(chǔ)上發(fā)展起來的文化教育機(jī)構(gòu)，主要職能可概括為三個(gè)方面。（1）社會(huì)文化信息的集散地和傳播者。（2）圖書館是重要的文化教育機(jī)構(gòu)，教育功能主要表現(xiàn)在提供學(xué)習(xí)所需的知識(shí)信息服務(wù)以及問題解答等。（3）圖書館是為社會(huì)公眾提供信息公平服務(wù)的平臺(tái)。圖書館是任何商業(yè)性的信息提供者無法取代的，各種最新的知識(shí)信息通過圖書館篩選序化，以圖書、報(bào)刊等形式服務(wù)于社會(huì)，從而提升整個(gè)社會(huì)的知識(shí)水平和運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的能力。現(xiàn)代圖書館的核心價(jià)值主要是：保存人類精神文化遺產(chǎn)，平等獲取文獻(xiàn)信息知識(shí)，提供普遍均等的圖書館服務(wù)和開展多樣化文獻(xiàn)信息服務(wù)等[4-5]。

四、高校圖書館的主要職能

隨著我國高校圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館從傳統(tǒng)型逐步向現(xiàn)代性邁進(jìn)，已具備管理自動(dòng)化、資源網(wǎng)絡(luò)化、文獻(xiàn)信息數(shù)字化、場館現(xiàn)代化等特征。

1.本質(zhì)屬性和一般屬性

高校圖書館縱向繼承和發(fā)展了人類創(chuàng)造的智慧結(jié)晶，橫向架起了高校師生知識(shí)利用的橋梁。2002年2月教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》第一條明確規(guī)定了高校圖書館的性質(zhì)和地位：“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。高等學(xué)校圖書館工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分，高等學(xué)校圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志?！边@表明，高校圖書館的本質(zhì)屬性是藏用性，即收藏和利用文獻(xiàn)資料并為讀者服務(wù)的屬性，或知識(shí)信息的集聚與傳遞的屬性。高校圖書館是面向全校師生員工的知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，學(xué)術(shù)性、教育性和服務(wù)性是它的一般屬性。

2.共同職能和社會(huì)職能

高校圖書館作為圖書館的主力軍，在教學(xué)和科研中所承擔(dān)的功能和所起的作用包括共同職能和社會(huì)職能。高校圖書館的共同職能是固定的、不受時(shí)間的職能，而社會(huì)職能是受社會(huì)影響的、是社會(huì)賦予并要求的職能。

（1）高校圖書館的共同職能是收集、保存和傳遞圖書文獻(xiàn)，體現(xiàn)了圖書館的全部活動(dòng)及其特殊規(guī)律。現(xiàn)代圖書館由于光學(xué)記錄技術(shù)、聲像技術(shù)，生物化學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，使得圖書文獻(xiàn)的保存條件大大改善，保存時(shí)間延長，文獻(xiàn)壽命增加；計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使圖書情報(bào)傳遞速度加快、范圍擴(kuò)大、距離縮短。

（2）高校圖書館的社會(huì)職能。知識(shí)爆炸、信息情報(bào)巨增，高校圖書館的社會(huì)職能也在不斷提升和完善，職能可總結(jié)為：①社會(huì)文獻(xiàn)流整序。②保存人類文化遺產(chǎn)。③傳遞科學(xué)情報(bào)。④開發(fā)智力資源和參與社會(huì)教育。高校圖書館是智力資源的存貯地，具有開發(fā)館藏文獻(xiàn)資源、開發(fā)讀者智力和科學(xué)思維能力、參與終身學(xué)習(xí)教育的職能。在高校圖書館發(fā)展的不同階段上，這四種基本職能有不同的側(cè)重點(diǎn)，但在總體上是互相聯(lián)系、互相補(bǔ)充的。

3.高校圖書館與古代、近代圖書館職能對(duì)比

我國高等學(xué)校高校圖書館事業(yè)圖書館從傳統(tǒng)型逐步向現(xiàn)代性邁進(jìn)，取得了顯著成績，充分體現(xiàn)了共同職能、社會(huì)職能和核心價(jià)值，發(fā)揮了主力軍作用。（1）高校圖書館的共同職能是收集、保存和傳遞圖書文獻(xiàn)，是面向全校師生員工的知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)，是一種開放式的服務(wù)模式。核心價(jià)值是文獻(xiàn)信息資源的管理與服務(wù)。（2）近代圖書館的共同職能是藏用并重，由私有壟斷文化向階級(jí)專享文化、服務(wù)大眾文化轉(zhuǎn)變，是一種開放式的服務(wù)模式。社會(huì)職能是提高全民文化水平和普及教育。核心價(jià)值是圖書的保存及服務(wù)。（3）古代圖書館的共同職能是以收藏為主、重藏輕用，只為少數(shù)人員群體提供私有壟斷文化服務(wù)，是一種封閉式的服務(wù)模式。社會(huì)職能是以保存人類文化遺產(chǎn)為主。核心價(jià)值是圖書的保存。

五、高校數(shù)字圖書館的主要特征與學(xué)習(xí)方式

數(shù)字圖書館不但包含了傳統(tǒng)圖書館的功能，還融合了其他信息資源，提供綜合的公共信息訪問服務(wù)。

1.數(shù)字圖書館的主要特點(diǎn)

數(shù)字圖書館是一個(gè)電子化信息的倉儲(chǔ)，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯、用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞，涉及信息資源加工、存貯、檢索、傳輸和利用的全過程，便于跨越區(qū)域、面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播，實(shí)質(zhì)上是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，為用戶提供信息資源組織（或知識(shí)管理）和信息傳播服務(wù)（或知識(shí)服務(wù)）[9-10]。電子版圖書的存儲(chǔ)、交換、流通是它的主要特點(diǎn)[11-12]。國內(nèi)有不少單位已開始數(shù)字圖書館建設(shè)工作。

2.高校數(shù)字圖書館的學(xué)習(xí)方式

高校數(shù)字圖書館正在開展實(shí)施的數(shù)字學(xué)習(xí)（E-learning）、移動(dòng)學(xué)習(xí)（Mobile Learning）、泛在學(xué)習(xí)（U-Learning）等，將極大地推動(dòng)學(xué)生、教師及讀者在傳統(tǒng)的高校圖書館的學(xué)習(xí)方式[13-14]。（1）數(shù)字學(xué)習(xí)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等數(shù)字化方法，具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，屬于一種新的學(xué)習(xí)方式。（2）泛在學(xué)習(xí)是數(shù)字學(xué)習(xí)的延伸，克服了數(shù)字學(xué)習(xí)的缺陷或限制，是一種無時(shí)無刻的溝通、無處不在的學(xué)習(xí)方式。（3）由于移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸引入泛在學(xué)習(xí)體系。移動(dòng)學(xué)習(xí)是在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過有效結(jié)合移動(dòng)互連技術(shù)帶給學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的全新感受，它要求所使用的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流。

六、結(jié)語

圖書館是收集、整理、保存和傳播科學(xué)文化知識(shí)與信息，開展社會(huì)教育及開發(fā)智力資源的文化教育機(jī)構(gòu)。本文回顧了古代、近代和現(xiàn)代圖書館的職能，討論了我國高校圖書館的本質(zhì)屬性和一般屬性、共同職能和社會(huì)職能，比較了高校圖書館與古代、近代圖書館職能，對(duì)比分析了數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的主要功能和特征，并指出隨著高校數(shù)字圖書館的發(fā)展與完善將極大地推動(dòng)讀者的數(shù)字學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷俊瓊.高校圖書館嵌入式館員服務(wù)研究綜述[J].高校圖書情報(bào)論壇，2014，13（2）：22-27.

[2]初景利.嵌入式圖書館服務(wù)的理論突破[J].大學(xué)圖書館學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（6）：5-9.

[3]陳方寧.美國高校圖書館學(xué)科館員的知識(shí)服務(wù)實(shí)踐與啟示[J].新世界圖書館，2013，1：81-83.

[4]宋劍祥.圖書館核心價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)策略―圖書情報(bào)學(xué)理論與實(shí)踐工作縱論[M].北京：中國書籍出版社，2013.

[5]奧德麗.芬娜（美），著.成愛萍，譯.圖書館數(shù)字資源管理[M].大連：大連理工大學(xué)出版社，2013.

[6]王云祥.我國高校圖書館制度與讀者權(quán)利沖突研究[M].長沙：中南大學(xué)出版社，2011.

[7]張德芳，鐘昌武.近代圖書館的終結(jié)和現(xiàn)代圖書館的崛起[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，1997，4：76-81.

[8]卿玉|，王黎，朱俊波.簡析中國近代圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展[J].圖書館，2009，4：44-46.

[9]陳越，都平，王靜，等.數(shù)字圖書館用戶信息獲取行為研究[J].中國教育網(wǎng)絡(luò)，2015，5：76-78.

[10]初景利，張冬榮.第二代學(xué)科館員與學(xué)科化服務(wù)[J].圖書情報(bào)工作，2008，52（2）：6-10.

[11]李文文，陳雅.圖書館嵌入式服務(wù)模式研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011，1：90-92.

[12]莫其強(qiáng).高校圖書館學(xué)科化服務(wù)探討[J].圖書館工作與研究，2011，7：85-89.

[13]曹靜仁，李紅.泛在知識(shí)環(huán)境下的圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)[J].圖書館論壇，2011，31（3）：117-119.

篇5

關(guān)鍵詞：高校職能；開放資源；服務(wù)社區(qū)；信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）19-0107-02

教育作為具有非排他性和不充分的非競爭性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品，根本上要求它的一切資源為全民所有、全民所治、全民所享。高等教育更是如此，教育的公益性決定了高校必須面向社區(qū)開放：高校通過履行科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)的職能為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。社區(qū)作為社會(huì)構(gòu)成的基本單位，已成為社會(huì)需求的直接體現(xiàn)者。高校增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力要以社區(qū)為試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、逐步形成從社區(qū)到社會(huì)的輻射帶。理論上，學(xué)校面向社區(qū)開放資源，高校責(zé)無旁貸。但實(shí)際操作過程中出于安全和利益的考慮，高?？偸菍⑸鐓^(qū)居民和駐地單位隔離在大門之外。如何在保證正常教學(xué)與工作的前提下，高校與社區(qū)共享資源成為高校建設(shè)的新課題。

一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

隨著終身教育理念的提出，精英教育與大眾教育之間的界限進(jìn)一步弱化，高等教育大眾化程度不斷加深。社會(huì)成員利用網(wǎng)絡(luò)媒體踴躍參加高校的學(xué)歷繼續(xù)教育和非學(xué)歷繼續(xù)教育，不斷滿足自身的學(xué)習(xí)需求。開展繼續(xù)教育是高校為社會(huì)服務(wù)的有效途徑，卻不是唯一途徑，高?？梢栽谖镔|(zhì)、信息和人力三大資源層面大有作為。但是，從目前現(xiàn)狀來看，由于高校服務(wù)社區(qū)的意識(shí)薄弱，致使高校的開放力度、資源貢獻(xiàn)率和社區(qū)建設(shè)參與率處于低水平，嚴(yán)重影響了高校和社區(qū)的雙贏發(fā)展。高校正確認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)社區(qū)的理念成為了其向社區(qū)開放資源的前提條件。首先，從教育的本質(zhì)屬性出發(fā)深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)社區(qū)是高校的責(zé)任。教育的本質(zhì)屬性不以人的意志為轉(zhuǎn)移，規(guī)定了“教育是什么”的特性。公共性是教育本質(zhì)屬性的核心，它明確了教育作為一項(xiàng)準(zhǔn)公共產(chǎn)品，“具有既使整個(gè)社會(huì)受益，又使社會(huì)生活中的每一個(gè)人受益的功效和職能”。從這一點(diǎn)來看，高校必須具有服務(wù)理念，努力做到一切資源為全民所有、全民所治、全民所享。其次，從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來全面把握高校服務(wù)社區(qū)的理念。任何一種社會(huì)交換都是以差異性和互補(bǔ)性為前提進(jìn)行的，高校與社區(qū)的互動(dòng)正是互通有無、互惠互利的社會(huì)活動(dòng)。一方面，高校向社區(qū)開放資源，履行了自身的職責(zé)，又通過實(shí)踐檢驗(yàn)了人才質(zhì)量，鞏固了科研成果，提高了教育教學(xué)質(zhì)量；另一方面，在服務(wù)社區(qū)過程中，高校贏得了社區(qū)更多的物質(zhì)支持和成員參與，真正做到“高校教育社區(qū)化”。再次，從世界名校的辦學(xué)實(shí)踐來看，全面提升國內(nèi)高校服務(wù)社區(qū)的意識(shí)。耶魯大學(xué)利用十年時(shí)間，通過在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、改善鄰居關(guān)系、增進(jìn)市區(qū)安全感和關(guān)注城市形象四個(gè)領(lǐng)域的建設(shè)，復(fù)興了紐黑文市；谷歌投資商約翰?多爾把斯坦福大學(xué)比喻成“創(chuàng)業(yè)者的胚胎”。放眼全球，服務(wù)社區(qū)已成為名校建設(shè)的核心理念，而國內(nèi)高校建設(shè)在意識(shí)和行動(dòng)方面與國際名校均有一定的差距。

二、統(tǒng)籌三大職能

高校的社會(huì)服務(wù)職能主要是指培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和直接為社會(huì)服務(wù)。作為經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的基礎(chǔ)研究和作為創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)成為了高校開展公共事業(yè)、服務(wù)社會(huì)的直接體現(xiàn)，服務(wù)社會(huì)是人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的根本目的。這三大職能互相滲透、相輔相成，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。因此，高校向社區(qū)開放資源，落實(shí)服務(wù)理念主要從人才庫、科技庫和思想庫三個(gè)方面具體體現(xiàn)。人才庫是高校發(fā)揮科技庫和思想庫的先決條件，因此，高校要著力充實(shí)人才庫，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性。高素質(zhì)、高密集的師資力量成為了高校吸引社區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源，特別是在我國社區(qū)建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)較低、專業(yè)人才匱乏的情形下。因此，高校在培養(yǎng)人才時(shí)要根據(jù)駐地社區(qū)的人才供求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社區(qū)發(fā)展規(guī)劃等要素合理配置教育教學(xué)資源，人才培養(yǎng)過程要注重通識(shí)與專業(yè)教育、科學(xué)與生活教育、知識(shí)智力因素與非智力因素等的有機(jī)結(jié)合，逐步開展落實(shí)畢業(yè)生社區(qū)服務(wù)計(jì)劃。同時(shí)，不同類型高校的服務(wù)職能要各有側(cè)重。研究型院校要為社區(qū)發(fā)展提供多層次的科研成果；教學(xué)型高校要培養(yǎng)“因地制宜”的復(fù)合型人才，傳播先進(jìn)文化；職業(yè)院校要向區(qū)域和行業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用型和高技能型的人才。高?？萍紟旃δ艿陌l(fā)揮要充分調(diào)動(dòng)高?？蒲腥藛T的積極性，加強(qiáng)應(yīng)用型研究，提高科研成果的社會(huì)轉(zhuǎn)化率?？蒲惺峭苿?dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，也是高校服務(wù)社會(huì)的主要形式。多年來高校以基礎(chǔ)性研究為主，科研成果注重以論文形式呈現(xiàn)，對(duì)成果轉(zhuǎn)化的關(guān)注較少，導(dǎo)致應(yīng)用型研究數(shù)量少、水平低。即使產(chǎn)出大量的創(chuàng)新成果，轉(zhuǎn)化應(yīng)用平臺(tái)的不完善也影響了成果的社會(huì)化效益。除此之外，高校科研在實(shí)踐中遇到了“成果多、轉(zhuǎn)化少、推廣難”的瓶頸，既浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，還挫敗了研究人員的積極性。再加之部分高校缺乏有效的人才激勵(lì)機(jī)制，致使優(yōu)秀科研人才流失嚴(yán)重，高校科技庫功能的發(fā)揮受到嚴(yán)重制約。因此，建立科研人員激勵(lì)與保障機(jī)制、建設(shè)科研成果孵化轉(zhuǎn)化平臺(tái)成為高校發(fā)揮科技庫功能的先決條件。一方面要建立和完善分配機(jī)制、績效評(píng)價(jià)機(jī)制、人員開發(fā)機(jī)制及健康的科研工作環(huán)境；另一方面要加強(qiáng)與社區(qū)成員的共建共享，通過建設(shè)青年創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地、科研成果孵化平臺(tái)等增強(qiáng)科研成果的實(shí)效性和前瞻性。思想是社區(qū)人才與科技發(fā)展的動(dòng)力源泉，高校向社區(qū)開放的資源不僅包括物質(zhì)資源，也包括精神資源。高校濃厚的校園與學(xué)習(xí)文化可借助媒體、師生等載體傳播，課程、講座、論壇等形式無一不是為社區(qū)成員科普知識(shí)、傳播文化的有力工具。

三、開放共享物質(zhì)資源

與人力資源相比，高校物質(zhì)資源的開放更具時(shí)效性和普惠性。目前國內(nèi)高校物質(zhì)資源的開放渠道主要以校系圖書館、餐廳、文體活動(dòng)場所、教學(xué)設(shè)施設(shè)備為主。從資源開放力度來看，高校物質(zhì)資源主要以部分開放為主，全面開放仍在摸索階段。從資源服務(wù)性質(zhì)來看，主要以福利或無償、低償服務(wù)為主。當(dāng)今，高校正以“兼容、擴(kuò)展、開放”的理念迎接每位社會(huì)成員。然而，國內(nèi)高校在開放資源與社區(qū)共享的同時(shí)也煩惱頗多：復(fù)旦大學(xué)圖書館被外來成員擠到爆棚，本校生借閱、自習(xí)無處落腳；交通大學(xué)停車場被社會(huì)車輛大量占用；川大食堂成為附近白領(lǐng)、老人和農(nóng)民工等人的就餐首選地，教育津貼流失嚴(yán)重。為平衡高校師生利益和社會(huì)成員需求之間的矛盾，高?？蓮囊韵滤姆矫嬷纸鉀Q：第一，開通證件實(shí)名辦理和場地預(yù)約服務(wù)。高校校園環(huán)境資源承載力低、安全管理和設(shè)施維護(hù)成本增加，而有的社會(huì)成員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致高校資源流失與損壞嚴(yán)重，大部分高校面對(duì)開放資源的使命躊躇不前。因此，部分資源開放成為了高校當(dāng)下的最佳選擇。通過終身學(xué)習(xí)卡、借閱卡、健身卡、運(yùn)動(dòng)證等證件的實(shí)名辦理和活動(dòng)場地預(yù)約服務(wù)來緩解資源供求矛盾。第二，積極尋求與其他同類同質(zhì)場所的合作，推行異地調(diào)節(jié)服務(wù)。近年來，北京高校推動(dòng)成立了圖書館聯(lián)盟，成員主要有國家數(shù)字圖書館、首都圖書館、各區(qū)縣圖書館、高校圖書館和部分街道圖書館。通過資源的異地調(diào)節(jié)服務(wù)，低成本、高效率地延伸了高校開放資源的服務(wù)，又滿足了學(xué)習(xí)者的多樣化需求。第三，構(gòu)建覆蓋社區(qū)成員的數(shù)字化、終身化的高校信息網(wǎng)絡(luò)。高校資源開放的理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)情形總是矛盾重重，如何縮小理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，尋求更大程度的開放，拓展服務(wù)范圍？構(gòu)建覆蓋社區(qū)成員的數(shù)字化、終身化的高校信息網(wǎng)絡(luò)成為最佳途徑。高校充分利用信息技術(shù)跨時(shí)空、強(qiáng)交互的特性，建立數(shù)字圖書館、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程、建立教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，更高層次地滿足社會(huì)成員的學(xué)習(xí)需求。第四，適當(dāng)延長開放時(shí)間、擴(kuò)大開放范圍。寒暑假期間高校閑置資源較多，高校在不影響教學(xué)及工作的前提下，可以充分考慮社會(huì)成員的作息時(shí)間、需求層次，適當(dāng)延長開放時(shí)間，擴(kuò)大開放范圍，主動(dòng)邀請(qǐng)社區(qū)成員進(jìn)校學(xué)習(xí)、觀摩、活動(dòng)，確保高校資源開放真正能為民所享。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸為群，羅興奇.略論高校參與社區(qū)建設(shè)的路徑：以江蘇沿海區(qū)域高校為例[J].鹽城師范學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2013（1）.

[2]羅建旭.學(xué)校與社區(qū)教育資源共享的探索[J].學(xué)理論，2012，（15）.

[3]王曉波.美國高校和社區(qū)教育資源整合的典型策略研究[J].教育探索，2009，（2）.

[4]朱慶葆，王永義.大學(xué)如何更好的服務(wù)社會(huì)[N].中國教育報(bào)，2009.

篇6

論文關(guān)鍵詞：高校圖書館,電子閱覽室,讀者服務(wù)

1電子閱覽室上機(jī)讀者衰減的原因

1.1我國人均購買力的提高，為大學(xué)生筆記本電腦的普及提供了有力保障。

十年間，隨著我國改革開放的不斷深入，人民的物質(zhì)生活有了相應(yīng)提高。據(jù)財(cái)政部部長謝旭人于去年在中國網(wǎng)上發(fā)表的文章提供的數(shù)字表明，人均GDP由2002年的1135美元增加到2011年的5432美元，扣除價(jià)格因素增長了1.4倍。另外，電腦價(jià)格在配置不斷提升的情況下還略有下降，此消彼長，與之相對(duì)應(yīng)的是，電腦已經(jīng)從從過去的高檔奢侈品淪為普通商品。尤其是筆記本電腦，過去大學(xué)生擁有筆記本電腦者寥寥無幾，而今在校大學(xué)生卻超過百分之八十持有，由于筆記本電腦相對(duì)于臺(tái)式機(jī)具有的多方面優(yōu)勢(shì)，便攜性好、重量輕、方便等優(yōu)點(diǎn)，使得大學(xué)生們更親睞于筆記本， 擁有筆記本的學(xué)生中三分之二只用于玩游戲或看電影等娛樂方面，尤其是低年級(jí)的學(xué)生。工科類的學(xué)生中有些需要筆記本制圖提交作業(yè)等，因此在學(xué)習(xí)方面使用的相對(duì)多些。

1.2學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為學(xué)生上網(wǎng)提供了更多時(shí)空上的選擇。

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展以及學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施方面的加大投入，大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方面呈現(xiàn)出多種工具并存、多種方式使用的特點(diǎn)。一方面，傳統(tǒng)意義上的有線網(wǎng)絡(luò)帶寬得到提升，實(shí)現(xiàn)了樓宇主干線路萬兆互連、百兆到用戶桌面，網(wǎng)絡(luò)的整體性能得到提升，節(jié)省了讀者到電子閱覽室上網(wǎng)查閱資料的時(shí)間。另一方面，學(xué)校無線網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)是對(duì)傳統(tǒng)校園網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)有效擴(kuò)展和功能的提升。近幾年學(xué)校投資在辦公密集區(qū)、圖書館、校醫(yī)院、學(xué)生公寓、青年廣場等區(qū)域，依靠校園網(wǎng)絡(luò)布設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，作為校園網(wǎng)區(qū)域的有效擴(kuò)展，學(xué)生在課余時(shí)間在以上區(qū)域就可以完成數(shù)據(jù)信息查詢和學(xué)業(yè)提交，有些同學(xué)也可以利用智能手機(jī)、IPAD等工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽，節(jié)省到電子閱覽室刷卡開機(jī)的時(shí)間，這是電子閱覽室上機(jī)讀者衰減的主要原因。

為推動(dòng)高校數(shù)字化校園的信息化建設(shè)，學(xué)校和運(yùn)營商進(jìn)行深入合作，新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是今后校園網(wǎng)發(fā)展中的一個(gè)不可忽視的發(fā)展方向，是對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)有效的擴(kuò)展和功能的提升，運(yùn)營商在無線AP上開設(shè)兩個(gè)無線域名，其中一個(gè)和校園網(wǎng)進(jìn)行無縫對(duì)接，連接校園網(wǎng)不占用手機(jī)流量，查詢信息時(shí)和校園網(wǎng)上的任何一臺(tái)主機(jī)一樣，方便用戶校內(nèi)資源的利用。如果需要到互聯(lián)網(wǎng)上查閱資料，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)中去，按照運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。同時(shí)，運(yùn)營商在學(xué)生公寓推出的一系列優(yōu)惠活動(dòng)，譬如：一個(gè)宿舍有4人使用同一運(yùn)營商的手機(jī)號(hào)碼，就免費(fèi)使用有線寬帶和WLAN，對(duì)學(xué)生來說既節(jié)省到電子閱覽室查閱資料的時(shí)間，又節(jié)省學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用，并且學(xué)生在電子閱覽室能夠完成的查詢操作，在學(xué)生公寓都能完成。

1.3面對(duì)就業(yè)壓力減少了到電子閱覽室上網(wǎng)時(shí)間

大學(xué)生招生數(shù)量規(guī)模的不斷擴(kuò)大給大學(xué)生就業(yè)帶來了越來越多的壓力，迫使大學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g尋找更多的途徑給自己充電，以使自己未來走向社會(huì)時(shí)能站在更高的起點(diǎn)上。通過部分學(xué)生調(diào)查得知，超過一半的本科生都要參加研究生考試，尤其是理工科類的學(xué)生，有的班里甚至全都參加。這部分學(xué)生在低年級(jí)時(shí)花在電腦上的娛樂時(shí)間還有一些，但到了高年級(jí)大多數(shù)時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)上。還有部分學(xué)生為取得所學(xué)專業(yè)的各種資格證書積極努力的準(zhǔn)備應(yīng)試，經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生參加的相對(duì)多一些。考研大軍加上考證的學(xué)生，他們?cè)堰M(jìn)入自修室、圖書館，出現(xiàn)了占座現(xiàn)象，有的為此還發(fā)生了沖突。學(xué)校為了緩解這種矛盾，購置了部分座椅分散放置于不影響教學(xué)的走廊供學(xué)生使用，但也只是杯水車薪。部分學(xué)生把學(xué)習(xí)資料連同馬扎一同帶到圖信樓走廊大廳安營扎寨，從早到晚人聲鼎沸，這與電子閱覽室的冷清產(chǎn)生了鮮明的反差。

2為提高電子閱覽室利用率建議采取的措施

針對(duì)讀者出現(xiàn)的新閱讀傾向，結(jié)合我校黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)電子閱覽室進(jìn)行有效深化改革。

2.1將電子閱覽室進(jìn)行功能的細(xì)分

從技術(shù)角度上，可以把原先大統(tǒng)一的電子閱覽室進(jìn)行功能的細(xì)分，結(jié)合各院系的計(jì)算機(jī)實(shí)踐課，把電子閱覽室劃分成不同的上機(jī)區(qū)域，各區(qū)域按照各院系的軟件要求進(jìn)行安裝配置，學(xué)生可以持卡自由到本院功能區(qū)進(jìn)行上機(jī)實(shí)習(xí)，以后各院系沒有必要再對(duì)實(shí)驗(yàn)用機(jī)房進(jìn)行擴(kuò)展及購買大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備。這樣既減少了各院系工作人員的壓力，又能盡量少的占用機(jī)房面積，節(jié)省出來的房間還可用于教學(xué)，緩解教室不足的矛盾。進(jìn)一步豐富圖書館的數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)配合學(xué)生完成學(xué)業(yè)任務(wù)。

2.2合理利用電子閱覽室的空間，設(shè)立適當(dāng)數(shù)量的學(xué)習(xí)包廂。

從目前的使用上看，保留電子閱覽室的三分之二機(jī)器數(shù)量就能滿足讀者的正常需求，與其讓部分機(jī)器閑置浪費(fèi)，倒不如將電子閱覽室加以部分改造，設(shè)立一定數(shù)量的學(xué)習(xí)包廂，通過收取合理的租賃費(fèi)用滿足學(xué)生的考研學(xué)習(xí)要求。這種相對(duì)寧靜、安全，且能免去“搶座”之勞的學(xué)習(xí)空間，肯定有利于給租賃者一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。設(shè)立學(xué)習(xí)包廂的數(shù)量多少，前提必須是在保證滿足學(xué)生正常上網(wǎng)的條件下，并且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要獲得相應(yīng)職能部門的批準(zhǔn)。

2.3嘗試電子閱覽室的免費(fèi)服務(wù)

電子閱覽室機(jī)作為圖書館的一個(gè)分支部門，不能偏離為學(xué)校的教學(xué)和科研提供服務(wù)的基本定位，不能當(dāng)成圖書館的盈利窗口。電子閱覽室可以選擇在部分區(qū)域和部分時(shí)段對(duì)讀者進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，以提高上機(jī)流量，盡量減少機(jī)器閑置。免費(fèi)服務(wù)在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已經(jīng)形成主流，我們要更新觀念，思想上有全局意識(shí)，把學(xué)校投入的軟硬件設(shè)施利用發(fā)揮到極致，讓讀者切實(shí)感受到他們才是圖書館的主人。

3結(jié)語

電子閱覽室的服務(wù)要服從圖書館的總體服務(wù)，而圖書館服務(wù)始終緊緊圍繞讀者的需求為中心，切實(shí)跟蹤讀者的閱讀傾向，當(dāng)讀者群有了較大變化時(shí)，恰恰是我們圖書館需要改變服務(wù)方式方法以應(yīng)對(duì)新的變化。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬來宏. 高校圖書館電子閱覽室發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策 [J].圖書館論壇，2010，（4）：130-132