導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工作分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一．分析什么

通過工作分析，我們要獲得以下5方面的信息：

1．工作的關(guān)系。這包括工作的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及到上下級關(guān)系，即該崗位的直接上級和直接下級是誰，與公司內(nèi)部哪些部門或崗位有合作關(guān)系。外部關(guān)系是指該崗位與哪些政府部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)或其他組織有聯(lián)系。

2．工作職責(zé)。包括員工的主要工作內(nèi)容是什么，每項(xiàng)內(nèi)容在整體工作中的重要性是怎樣的，任務(wù)的負(fù)責(zé)程度等。

3．崗位的發(fā)展路線。這分為員工發(fā)展和自我發(fā)展兩種。自我發(fā)展針對每一位員工，他們?yōu)榱俗龊帽韭毠ぷ骷氨旧淼陌l(fā)展需要接受哪些培訓(xùn)；員工發(fā)展針對管理人員崗位，管理人員崗位需要對其下屬做出什么樣的培訓(xùn)安排。

4．工作條件與環(huán)境。工作環(huán)境包括工作的地點(diǎn)、有無噪音和有害氣體、室內(nèi)溫度；工作條件包括該崗位完成工作任務(wù)需要哪些工具、機(jī)器和設(shè)備等，比如秘書所用的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、一般文具等。

5．工作對任職人員的要求。這包括受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、崗前培訓(xùn)種類、身體條件、心理素質(zhì)、性格和特殊技能。特殊崗位還需要上崗證資格。

工作分析一定要在工作崗位已經(jīng)明確的前提下才能做。如果組織結(jié)構(gòu)比較混亂或是處理機(jī)構(gòu)改革過程中，許多工作崗位還未確定的話，一定要在組織結(jié)構(gòu)和工作崗位確定后，再行工作分析。否則，所獲得的信息對企業(yè)幾乎沒有任何價(jià)值。

二．何時(shí)分析

許多事件都可能觸發(fā)工作分析需求。比如，員工總覺得自己的工作任務(wù)不明確，人力資源部為了選拔和培訓(xùn)員工的需要，或組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后。更確切地說，一旦崗位發(fā)生變動(dòng)，便是進(jìn)行工作分析之時(shí)。部分發(fā)展良好的企業(yè)更是定期進(jìn)行工作分析，以適應(yīng)組織的動(dòng)態(tài)發(fā)展，尤其是一些高科技公司。聯(lián)想的工作分析是每三個(gè)月進(jìn)行一次。讓員工知道企業(yè)對自己的期待是什么，管理層知識下屬需要做什么，有關(guān)工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)的！誤解和沖突就可減到最少。此外，工作分析結(jié)果還能促使管理層在招聘或解雇員工時(shí)，依據(jù)工作的職責(zé)和要求，而不是空口無憑地對待員工，因此可消除不公平用人現(xiàn)象，也幫助管理層避免因此可能帶來的官司。

無論工作分析的動(dòng)機(jī)是什么，在正式啟動(dòng)這項(xiàng)工作之前都應(yīng)著重考慮幾方面的關(guān)鍵問題。因?yàn)樵谑占?、分析、記錄工作相關(guān)信息時(shí)都要耗費(fèi)時(shí)間、金錢、人力：

·公司高層是否明白工作分析的意義所在？他們愿意在這上面花費(fèi)時(shí)間、金錢、人力嗎？

·公司中層管理者是否明白工作分析結(jié)果出現(xiàn)后，可能會(huì)引起一些人員方面的調(diào)動(dòng)？他們是否意識到這些變動(dòng)對其本人和下屬的影響？

·如果公司過去已經(jīng)做過工作分析，其結(jié)果如何？是不是沒起什么作用？其原因何在？是不是影響了中層管理者和普通員工的職業(yè)發(fā)展？如果以往的工作分析結(jié)果給企業(yè)員工帶來了一些負(fù)面影響，那么人力資源部再引入新的工作分析前一定要查明原因，找到對策。否則，很難提高他們參與工作分析的積極性。

·公司將會(huì)采用什么樣的措施鼓勵(lì)員工參與到工作分析中去？

三．由誰參與分析

為了保證工作分析的順利進(jìn)行，在開始工作前需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其成員包括：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、咨詢公司的專業(yè)咨詢師。這些成員包括：

1、總經(jīng)理：

s確認(rèn)工作分析需求；

s提出工作的原則、方向，以及召開中層管理和咨詢?nèi)藛T的碰頭會(huì)；

s確認(rèn)工作時(shí)間計(jì)劃；

s解決工作過程中出現(xiàn)的一些沖突；

s提供持續(xù)的資金及管理上的支持；

s驗(yàn)收最后的項(xiàng)目結(jié)果。

2、中層管理人員角色

s貫徹工作分析計(jì)劃；

s參與工作分析；

s與其下屬就工作分析進(jìn)行溝通；

s檢查所轄部門內(nèi)工作崗位的分析結(jié)果。

3、工作分析員的角色

s開發(fā)、指定資料收集的方法；

s收集所需資料，并分析結(jié)果；

s撰寫工作說明書。

4、咨詢師的角色

在工作分析中，咨詢師可能扮演工作分析員的角色，其工作內(nèi)容如前；他們還有可能需要：

s給高層管理提出做工作分析的建議，與他們就關(guān)心的問題進(jìn)行溝通；

s監(jiān)督整個(gè)工作分析過程；

s與工作分析員一起工作或?qū)λ麄兊墓ぷ魈岢鼋ㄗh：

s數(shù)據(jù)收集和分析；

s撰寫工作說明書；

s建立系統(tǒng)性的工作流程。

5、普通員工的角色

篇2

關(guān)鍵詞：人力資源管理；工作分析；人本管理

人本管理思想就是“以人為中心”的管理思想，具體說來，人本管理的出發(fā)點(diǎn)是人，而不是物，它認(rèn)為人是組織中最重要的資源。人本管理的價(jià)值取向是充分尊重人、信任人、理解人，應(yīng)該根據(jù)人的興趣、能力以及個(gè)性特征等來科學(xué)地安排員工到合適的崗位上，并充分考慮員工的個(gè)人發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。人本管理的手段是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，通過激勵(lì)手段，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，最終為達(dá)到組織發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

工作分析又稱職務(wù)分析，是對組織中各項(xiàng)工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職人員的知識、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，以科學(xué)系統(tǒng)地描述做出規(guī)范化記錄的過程，它的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和工作規(guī)范?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能，如人力資源規(guī)劃、員工招聘和錄用、績效管理、薪酬管理和職業(yè)生涯管理等，都是以工作分析為前提和基礎(chǔ)。工作分析作為企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，許多企業(yè)花費(fèi)大量人力和財(cái)力實(shí)施工作分析，效果卻并不理想。其原因是多方面的，如企業(yè)組織本身的業(yè)務(wù)流程以及部門和崗位設(shè)置不科學(xué)，形成的工作說明書內(nèi)容空洞，沒有實(shí)際指導(dǎo)意義，或者工作說明書被束之高閣而沒有被很好地使用等等。以上諸多現(xiàn)象的產(chǎn)生，都與企業(yè)在實(shí)施工作分析的過程中沒有以員工的需要為出發(fā)點(diǎn)，沒有以人本管理思想為指導(dǎo)有關(guān)。

一、尊重、理解和相信員工

員工的人格應(yīng)該得到尊重，員工的權(quán)利應(yīng)該被告知、被享受和被執(zhí)行，不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。理解員工就是要在了解員工的基礎(chǔ)上，理解員工面對工作分析中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象的自然反應(yīng)，如員工由于對工作分析目的、意義不清楚而抵觸工作分析，由于以前的工作說明書沒有實(shí)際指導(dǎo)意義而否認(rèn)工作分析的作用等。相信員工就要充分相信員工在工作分析過程中承擔(dān)其中一些工作的能力和責(zé)任感，善于和敢于把一些重要的工作分析工作交給員工去做。

因此，尊重、理解和相信每一個(gè)與工作分析相關(guān)的人員，就能夠讓高層管理者愿意為工作分析的實(shí)施和工作分析結(jié)果的運(yùn)用提供更多的制度、人力、財(cái)力、物力上的支持，如盡力提供工作分析的相關(guān)背景資料，積極參加工作分析動(dòng)員大會(huì)，配給足夠的工作分析資金、人力，制定與工作分析結(jié)果使用相關(guān)的配套政策、制度等。也能讓工作分析人員積極投入到工作分析中來，如科學(xué)選用工作分析方法，認(rèn)真細(xì)致地收集工作分析信息，撰寫好規(guī)范的工作說明書等。

二、重視與員工的溝通

企業(yè)內(nèi)部良好的信息溝通，就是要讓員工與企業(yè)之間相互獲取所需要的信息，增強(qiáng)情感交流，企業(yè)這樣做可以培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，從而使企業(yè)在確定目標(biāo)、制定政策方針、做出決策、執(zhí)行計(jì)劃等各個(gè)方面與員工達(dá)成共識。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中需要持續(xù)的溝通，工作分析作為人力資源管理的基本活動(dòng)之一當(dāng)然也不例外，溝通貫穿于工作分析的整個(gè)過程之中。

在工作分析實(shí)施之前，一要與高層管理者進(jìn)行溝通，向他們說明清楚企業(yè)工作分析的必要性和重要性，以及需要他們哪些方面的支持和幫助。二要與普通員工溝通，向他們講清楚工作分析的目的、意義等，讓員工知道工作分析不在于了解現(xiàn)有的任職者水平，而是確定崗位職責(zé)、改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作內(nèi)容等。

正式開始工作分析時(shí)，首先通過與員工溝通，了解將要分析的工作的一些概況，員工的基本情況，員工的主管對于工作分析的態(tài)度等，以便做好選取適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治鲂畔⑹占椒ǎ侠淼匕才判畔⑹占臅r(shí)間和地點(diǎn)等工作。其次，在工作分析信息的收集階段，本身就是與員工溝通的一個(gè)過程，如采用訪談法收集信息就是與員工面對面的交流，通過溝通了解相關(guān)工作情況，獲取有用信息，這是編寫工作說明書所需資料的主要來源之一。再次，整理、分析工作分析信息時(shí)，要與員工溝通，讓他們對收集的信息做出補(bǔ)充和修正。草擬工作說明書后還要請員工審查，提出意見，再進(jìn)行修改，完善工作說明書。

在工作分析結(jié)束后，還要保持與員工的溝通。工作說明書在指導(dǎo)工作實(shí)踐的過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些與實(shí)際情況不相適應(yīng)的地方，期望得到他們的意見反饋，及時(shí)修改工作說明書。另外，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，引起企事業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，從而引起組織結(jié)構(gòu)，工作構(gòu)成、人員狀況等處于不斷變動(dòng)之中，通過與員工溝通，期望他們對工作中發(fā)生的新變化及時(shí)報(bào)告，這有助于更新已有的工作說明書，使其更具有實(shí)用價(jià)值

三、鼓勵(lì)員工參與工作分析

工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工作，在進(jìn)行工作分析的過程中，需要企業(yè)的高層管理者，所分析的工作的任職者及其同事（主管人員和下屬），工作分析的管理者，工作分析人員的相互配合。因此，為了保證工作分析工作的順利開展，要鼓勵(lì)員工積極參與工作分析，需要他們的支持與配合。

首先，需要高層管理者的參與，高層管理者可以從戰(zhàn)略的角度把握工作分析的總體方向符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，還能為工作分析的開展給予各方面的幫助與支持，另外高層管理者的參與使工作分析更具有權(quán)威性，讓員工更加確信工作分析的目的和意義，也能增強(qiáng)員工對于工作分析的認(rèn)同感。其次，要鼓勵(lì)普通員工積極參與到工作分析中來，有助于加強(qiáng)他們的歸屬感，讓他們把工作分析當(dāng)作自己的一項(xiàng)工作，盡心盡力地去完成，從而保證工作分析的順利開展并收到良好的成效。在工作分析的過程中，工作分析人員與員工一起來討論工作分析的工作計(jì)劃，認(rèn)真聽取員工對于工作分析的看法，積極采納員工提出的合理化建議，員工的參與會(huì)使工作分析計(jì)劃更加趨于合理，并增強(qiáng)了員工投入工作分析的積極性。收集工作分析信息時(shí)，可以讓員工在了解工作分析的計(jì)劃后，自己選擇適合于他們的信息收集方法，甚至自己去收集相關(guān)的信息。整理分析信息時(shí)，要讓員工參與信息的審核，因?yàn)橹挥兴麄儗τ谧约旱墓ぷ魇亲盍私獾?，所以他們可以對相關(guān)的信息進(jìn)行補(bǔ)充和修正。還可以讓員工參與到工作說明書的撰寫中來，主要是對工作說明書提出一些修改意見，這樣編寫的工作說明書不僅更加切合員工的工作實(shí)際，而且在以后指導(dǎo)工作實(shí)踐的過程中，員工更能認(rèn)同和執(zhí)行工作說明書，因?yàn)檫@是他們自己制定的東西。

四、加強(qiáng)對員工的激勵(lì)

人本管理以行為科學(xué)為理論基礎(chǔ)，以激勵(lì)為管理的核心內(nèi)容，而人的行為動(dòng)機(jī)，是由生存需要的物質(zhì)生活和發(fā)展需要的精神生活而產(chǎn)生的，因此，在人本管理過程中，要堅(jiān)持激勵(lì)原則?？茖W(xué)地運(yùn)用激勵(lì)的手段，能激發(fā)的人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，發(fā)揮人的潛力，調(diào)動(dòng)員工積極性，維持員工的工作熱情，從而保持工作的有效性和高效性。

在工作分析中，要學(xué)會(huì)用激勵(lì)的手段來激發(fā)和維持員工參與工作分析的熱情。一要貫徹內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合的原則，目的是調(diào)動(dòng)員工的需求、責(zé)任感和個(gè)人榮譽(yù)感，以激發(fā)員工的成就感。如向他們宣傳工作分析所能給他們帶來的好處，切實(shí)滿足員工的需要；讓員工承擔(dān)工作分析的責(zé)任，把工作分析當(dāng)作他們自己的工作，順利完成工作分析就如同圓滿完成他們自己的工作任務(wù)一樣。二要貫徹精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則。讓員工參與工作分析的全過程是對員工一種最好的精神激勵(lì)，因?yàn)檫@會(huì)讓員工覺得組織很重視他們的意見，信任他們；也可以成立專門的獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)那些積極參與或密切配合工作分析工作的員工，或者以此作為優(yōu)秀員工評選的一個(gè)條件，或者作為優(yōu)先提升的條件等。對于參加工作分析的員工還要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由于參與工作分析或提供工作分析的支持而影響工作的員工應(yīng)該照常享受正常工作時(shí)的待遇，甚至可以給予另外的工作報(bào)酬；對于在工作分析中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、規(guī)范員工的行為

約束機(jī)制的建立是確保人本管理方向的一個(gè)重要方面。制度是一種有形的約束，也就是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束。企業(yè)管理以人為本就應(yīng)該依法治企，以制度約束員工，規(guī)范員工的行為。有些企業(yè)認(rèn)為，人本管理就是人情管理，就是對員工動(dòng)之以情、曉之以理，甚至放任自流，一提到對員工從嚴(yán)管理，建立規(guī)范的企業(yè)法規(guī)制度，就會(huì)壓抑員工的工作熱情，因而忽略了規(guī)章制度的約束力。其實(shí)尊重人，開發(fā)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性的最佳方式就是建立一套科學(xué)的規(guī)章制度，以此來規(guī)范員工的行為。

在工作分析中滲透人本管理思想也要發(fā)揮約束機(jī)制的作用，要建立起相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開展。首先要規(guī)范工作分析人員的行為。工作分析人員是工作分析的主體，他們工作的水平、態(tài)度直接影響著工作分析的成敗。要嚴(yán)格規(guī)定工作分析人員應(yīng)該具備的素質(zhì)，其在工作分析中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和遵守的紀(jì)律，以及他們進(jìn)行工作分析所要取得的成果的要求。其次，要規(guī)范所分析工作的任職者及其同事（主管和下屬）的行為。要明確規(guī)定員工應(yīng)該提供的信息內(nèi)容，提供信息的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，對于所提供信息的真實(shí)性的保證要求，參與工作分析的程度，對員工在工作分析中的表現(xiàn)的獎(jiǎng)懲制度，執(zhí)行工作說明書的要求等。同時(shí)，也要規(guī)范工作分析管理人員的行為。工作分析管理人員負(fù)責(zé)工作分析的整個(gè)組織工作，要為工作分析提供強(qiáng)有力的后勤保障，還要協(xié)調(diào)工作分析人員與員工之間的關(guān)系，并制定相關(guān)制度約束其行為。

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篇3

一、我國高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)特點(diǎn)

1．人才規(guī)格的高標(biāo)準(zhǔn)。我國現(xiàn)行對高職人才的規(guī)格，要求高職學(xué)生必須是德、智、體、美全面發(fā)展的具備必備基礎(chǔ)理論知識和職業(yè)知識，掌握職業(yè)技能和獲得就業(yè)崗位(群)的能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。高職畢業(yè)生不僅要具有大學(xué)專科的學(xué)歷水平，而且還要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和中級以上相應(yīng)職業(yè)資格技能水平。2．人才層次的高級性。高職教育是職業(yè)教育的高層次。高職人才必須具備與高等教育相適應(yīng)的基本知識、理論和技能，掌握相應(yīng)的新知識、新技術(shù)、新工藝，以較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和分析、解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力區(qū)別于普通高等教育人才，以較寬的知識面和較深厚的基礎(chǔ)理論知識區(qū)別于中等職業(yè)教育和中等專業(yè)教育人才。3．知識、能力培養(yǎng)的職業(yè)性。高職教育是對學(xué)生進(jìn)行某種職業(yè)生產(chǎn)和管理的教育，以提高職業(yè)技術(shù)水平為目的。高職教學(xué)應(yīng)以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)制定教學(xué)計(jì)劃，在進(jìn)行職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，組織和實(shí)施教學(xué)。對學(xué)生職業(yè)知識和職業(yè)能力的培養(yǎng)著眼于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)知識的先進(jìn)性和實(shí)用性。使高職畢業(yè)生具有上手快、熟練度高、適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。高職教育人才知識、能力的職業(yè)性，體現(xiàn)了它的職業(yè)教育的特殊屬性。4．人才類型的技術(shù)應(yīng)用性。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的高級技術(shù)型和管理型人才。畢業(yè)生不但懂得某一專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識，更重要的是他們具有某一崗位(群)所需要的生產(chǎn)操作技術(shù)和組織管理能力，善于將技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。并善于利用信息，進(jìn)行設(shè)備、工藝和產(chǎn)品的改進(jìn)，是一種專業(yè)理論知識夠用，生產(chǎn)技術(shù)操作熟練，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。5．畢業(yè)生去向的基層性。由于高職教育培養(yǎng)的學(xué)生是到生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高級應(yīng)用性人才，這就要求高職畢業(yè)生要“下得去、留得住、干得好”。因此，高職學(xué)生畢業(yè)就業(yè)去向具有很強(qiáng)的基層性。例如工科類高職的畢業(yè)生主要去企業(yè)生產(chǎn)第一線從事施工、制造、運(yùn)行與維護(hù)等技術(shù)操作工作；經(jīng)濟(jì)類高職的畢業(yè)生主要去財(cái)經(jīng)或企事業(yè)單位從事財(cái)經(jīng)管理或營銷工作等。高職畢業(yè)生去向的基層性是高職教育的生命力之所在。

二、突出高職學(xué)生德育工作特色

根據(jù)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)特點(diǎn)以及高職學(xué)生的思想和行為特點(diǎn)，高職學(xué)生德育工作應(yīng)具有其自身的特色，從德育內(nèi)容的全方位角度著力突出以下教育特色：1．樹立“四種意識”的教育第一，服務(wù)意識教育。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大背景下“，服務(wù)至上”愈來愈被眾多企業(yè)推崇為所追求的理念和目標(biāo)。服務(wù)的質(zhì)量如何，已經(jīng)直接關(guān)系到產(chǎn)品甚至企業(yè)的興衰，服務(wù)已成為產(chǎn)品的一個(gè)部分，即所謂的“產(chǎn)品附加值”。服務(wù)在各行各業(yè)無處不在，當(dāng)你在為別人服務(wù)的時(shí)候也同時(shí)享受著服務(wù)。同時(shí)，高職人才服務(wù)的基層性，都需要我們要在大學(xué)校園里就培養(yǎng)高職學(xué)生具備這種服務(wù)意識。第二，競爭意識教育。競爭是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原則。只要有市場經(jīng)濟(jì)，競爭是不可避免的。無論學(xué)生在擇業(yè)，還是在以后的具體工作崗位上，都不可避免要參與到競爭中去。因此我們應(yīng)該在日常的教育教學(xué)中、在課外興趣活動(dòng)中，都要有意識的將競爭機(jī)制引入進(jìn)來，增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識。第三，主體意識教育。學(xué)生是教育教學(xué)活動(dòng)的主體，德育工作的成敗很大程度上取決于學(xué)生的接受程度。在德育活動(dòng)中，德育工作者要充分尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，學(xué)生的主人翁地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，讓學(xué)生逐步學(xué)會(huì)自我教育、自我管理、自我服務(wù)。第四，創(chuàng)業(yè)意識教育。高職學(xué)生掌握的是專業(yè)技術(shù)，為自身創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)基本的前提。同時(shí)由于他們從一開始進(jìn)校就面臨著未來就業(yè)的壓力，沒有普通本科大學(xué)生的優(yōu)越感，這使得他們在實(shí)踐中更能拋開顧慮，大膽地拼和闖，更敢于自己創(chuàng)業(yè)。我們應(yīng)抓住高職大學(xué)生的這一特點(diǎn)，積極開展高職大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育。2．培養(yǎng)“四種精神”的教育第一，愛崗敬業(yè)精神。“認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”是每個(gè)人做人最起碼應(yīng)具備的素質(zhì)，不同的人能力有大小，但只要在不同的崗位上能夠兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的做好每一件事，那么他就具備了走向成功的第一步；所謂“態(tài)度決定一切，品德放在首位”，這也是許多企業(yè)在用人時(shí)考核員工的一個(gè)重要因素。高職大學(xué)上就業(yè)主要面向企業(yè)基層一線崗位，其愛崗敬業(yè)教育尤為重要。第二，創(chuàng)新精神?！皠?chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂”。高職學(xué)生畢業(yè)后面臨著不斷掌握與運(yùn)用新科技、新技術(shù)，并應(yīng)積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、工藝流程的改進(jìn)，作為德育工作者，要善于培養(yǎng)學(xué)生去思、去想，與人交流，碰撞靈感，還要鼓勵(lì)學(xué)生敢于否定，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，提出自己的見解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新行為;鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問難，設(shè)疑促思，克服思維定勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，教給學(xué)生創(chuàng)造技法，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造精神，培養(yǎng)學(xué)生推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新的理念。第三，團(tuán)隊(duì)精神。知識經(jīng)濟(jì)呼喚人與人之間的相容與合作，高職學(xué)生就業(yè)主要面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的生產(chǎn)流水線或特定工藝流程，屬于人員密集型群體。同時(shí)，在現(xiàn)代科技革命下，任何一個(gè)人都越來越成為某個(gè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)，單槍匹馬很難有大作為，提倡相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作，善于共事己是發(fā)展之需。第四，吃苦耐勞的精神。高職學(xué)生就業(yè)主要是充實(shí)第一線，工作任務(wù)較為繁重，待遇也相對處于低層，因此還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育學(xué)生干一行，愛一行，立足本職，積極積累經(jīng)驗(yàn)，刻苦鉆研技術(shù)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，并樹立科學(xué)的理想目標(biāo)。3．明確“四大目標(biāo)”的教育第一，職業(yè)道德教育的目標(biāo)。紀(jì)律性、嚴(yán)格的工作作風(fēng)教育，團(tuán)隊(duì)意識教育，培養(yǎng)自學(xué)的好習(xí)慣，是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。對事業(yè)的忠誠，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范是企事業(yè)單位對員工道德要求。企業(yè)非?？粗貙W(xué)生綜合素質(zhì)和敬業(yè)精神。并且，用人單位對學(xué)生的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)道德提出了越來越高的要求。高職院校應(yīng)突出對學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)，職業(yè)道德教育是高職學(xué)生德育工作的重要目標(biāo)。第二，職業(yè)知識教育的目標(biāo)。職業(yè)知識是指職業(yè)者除具有基礎(chǔ)科學(xué)理論知識外，對本職業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識，收集、處理信息的能力知識。高職學(xué)生職業(yè)知識的教育是高職院校教育的重要目標(biāo)任務(wù)之一。因此，除加強(qiáng)高職學(xué)生基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)外，要讓學(xué)生掌握相關(guān)職業(yè)的專業(yè)知識，進(jìn)行專業(yè)知識技能的訓(xùn)練和職業(yè)內(nèi)涵培養(yǎng)。第三，職業(yè)能力教育的目標(biāo)。職業(yè)能力是指在職業(yè)者在職業(yè)生活中，駕馭職業(yè)生產(chǎn)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化要求的能力。它包括職業(yè)技能和職業(yè)適應(yīng)能力。國際上對此進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，勞動(dòng)者的核心能力發(fā)揮著越來越重要的作用。同時(shí)，在一個(gè)迅速變化的世界里，青年人必須掌握核心能力，即具有職業(yè)適應(yīng)性的能力。國際上對核心能力基本認(rèn)知為包括：邏輯思維能力、獲得和處理信息的能力、理解和表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問題后的解決能力、敬業(yè)精神以及與他人合作的能力等。高職教育具有職業(yè)性、實(shí)踐性和基層性特點(diǎn)，因此，加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的職業(yè)能力是高職院校的生命力所在，也是高職院校教育的核心目標(biāo)。第四，職業(yè)素質(zhì)教育的目標(biāo)。職業(yè)素質(zhì)是指職業(yè)者在職業(yè)生涯過程中形成的能適應(yīng)職業(yè)需要的穩(wěn)定的心理狀態(tài)。它包括對職業(yè)的興趣、對職業(yè)的價(jià)值觀、對職業(yè)的適應(yīng)性、對職業(yè)的能力和職業(yè)性格等。職業(yè)素質(zhì)是一個(gè)職業(yè)者綜合因素的體現(xiàn)。而對企業(yè)或產(chǎn)品的忠誠與誠信，是職業(yè)素質(zhì)的根本核心。因而，高職教育要把學(xué)生誠信品質(zhì)的養(yǎng)成作為職業(yè)素質(zhì)教育的基本目標(biāo)。

本文作者:叢峰 工作單位:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

篇4

關(guān)鍵詞 BGP；協(xié)議；原理

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）07-0046-01

當(dāng)前信息化時(shí)代之下，數(shù)據(jù)傳輸已經(jīng)成為了日常工作和生活必不可少的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的易得性和可靠性也因此得到廣泛關(guān)注。這其中負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常工作的諸多協(xié)議，作為保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠辛χС郑渤蔀榱搜芯康闹攸c(diǎn)對象。

1 BGP協(xié)議的概念以及特點(diǎn)

邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議（BGP， Border Gateway Protocol），其職能在于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸過程中，不同因特網(wǎng)自治域系統(tǒng)間的路由實(shí)現(xiàn)，本質(zhì)上看就是在不同的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間交換網(wǎng)絡(luò)可達(dá)信息（NLRI，Network Layer Reachable Information）。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益成熟，相應(yīng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)自治域也隨之呈現(xiàn)出日益復(fù)雜的特征，一方面自治域內(nèi)部呈現(xiàn)出相對的獨(dú)立特征，另一個(gè)方面其間的通信卻呈現(xiàn)出越來越頻繁的特征，并且對于通信質(zhì)量的要求也有顯著提升趨勢。所有這些都使得BGP協(xié)議的地位日益重要，這種頻繁作用在互聯(lián)網(wǎng)自治域邊緣的通信協(xié)議，已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)路由體系的重要組成部分，其存在對于支持整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸工作的完成和實(shí)現(xiàn)，并且在一定程度上對于減少交換和路由設(shè)備的運(yùn)行負(fù)荷都有積極意義。

從工作特點(diǎn)方面看，BGP協(xié)議能夠?qū)崿F(xiàn)對于無類型區(qū)域間路由（CIDR，Classless Inter―Domain Routing）的良好支持，這種支持作用能夠極大地抑制和縮減路由表本身的規(guī)模，并且對于提升路由效率等方面都有顯著的作用。并且在實(shí)現(xiàn)路由的過程中，BGP協(xié)議通過自治域（AS，Autonomous System）邊界路由器展開作用，采用特定的策略和算法選擇過濾路由，將諸如路由信息協(xié)議（RIP，Router Information protocol）、開放式最短路徑優(yōu)先（OSPF，Open Shortest Path First）以及BGP等路由信息發(fā)送到對應(yīng)節(jié)點(diǎn)之上。在傳輸可靠性方面，BGP直接采用TCP作為傳輸協(xié)議，相對而言可以保證其可靠性，并且對于路由聚合和過濾等方面也能夠表現(xiàn)出良好支持。

近年來對于BGP協(xié)議的重視體現(xiàn)在多個(gè)方面，單就我國的研究而言，胡湘江等人研究出通過采用基于AS聯(lián)盟安全體系結(jié)構(gòu)，使用具有分布式認(rèn)證中心的信任模型來提升BGP協(xié)議安全性，并且構(gòu)建起B(yǎng)GP安全機(jī)制。此外對于BGP協(xié)議體系中，基于身份的秘鑰算法，以及確保BGP協(xié)議活動(dòng)中身份真實(shí)性的確認(rèn)，防止基于BGP的詐騙等研究也都層出不窮。2011年，美國明尼蘇達(dá)大學(xué)Max Schuhar等人在國際會(huì)議NDSS201的相關(guān)文獻(xiàn)中提出了基于BGP協(xié)議漏洞的協(xié)調(diào)跨平面會(huì)話終結(jié)CXPST供給算法，即通過在數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中制造某些通信鏈路的時(shí)斷時(shí)續(xù)的震蕩效應(yīng)，來實(shí)現(xiàn)迫使網(wǎng)絡(luò)中的路由器，尤其是邊界路由器頻繁地更換路由表，并且不停展開路由計(jì)算和選擇，最終造成網(wǎng)絡(luò)路由資源耗盡，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)路由器陷入癱瘓的狀況。諸如此類攻擊以及反攻擊的相關(guān)研究，BGP協(xié)議的發(fā)展也日趨

成熟。

2 BGP協(xié)議的工作機(jī)制分析

想要在實(shí)際的工作環(huán)境中確保BGP協(xié)議能夠正常展開工作，成為通信環(huán)境中的有力支持力量，還需要更深一步就其工作機(jī)制展開分析。

不同的自治域AS在展開跨區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸過程中，在本域內(nèi)的最后一個(gè)路由節(jié)點(diǎn)可以被視為邊界路由，這就是BGP協(xié)議主要的工作環(huán)境。一臺(tái)配置好BGP路由協(xié)議的路由器，能夠?qū)崿F(xiàn)通過TCP協(xié)議與其他相鄰BGP路由保持通信的功能。需要注意的是，BGP路由在網(wǎng)絡(luò)初始化的時(shí)候?qū)τ谂R近路由無法自行感知，通常需要人工或經(jīng)由相應(yīng)軟件算法進(jìn)行設(shè)定。在完成設(shè)定之后，邏輯上相鄰的BGP路由器會(huì)定期交換路由信息，確保期間的路由道路暢通。通常做法是采用每隔60秒發(fā)送的Hello數(shù)據(jù)包來確定BGP路由之間的鄰居關(guān)系，通常Hello數(shù)據(jù)包也會(huì)被稱作為Keepalive數(shù)據(jù)包，其作用在于幫助BGP路由時(shí)間確定彼此的工作和活躍狀態(tài)。Hello數(shù)據(jù)包的成功傳輸會(huì)幫助BGP路由器為其邏輯相鄰的其他路由器設(shè)定一個(gè)時(shí)間參數(shù)Hold Time，用以表示其鄰居路由器的活躍狀態(tài)，通常將Hold Time設(shè)定為180秒，即在180秒內(nèi)認(rèn)為該鄰居路由工作正常，通向其路由的線路順暢，而如果超過180秒仍未接收到鄰居路由的Hello數(shù)據(jù)包，則將該鄰居路由工作狀態(tài)設(shè)定為無效，并且對應(yīng)修改路由表和算法。

圖1是BGP協(xié)議工作流程的簡要示意圖。從圖中可以看出，最開始的時(shí)候，路由器處于閑置狀態(tài)，而后由BGP Start進(jìn)行觸發(fā)而躍到工作狀態(tài)，當(dāng)監(jiān)聽到來源于網(wǎng)絡(luò)的鏈接請求的時(shí)候，開始保持連接。在這樣的情況下，如果TCP鏈接成功，就會(huì)發(fā)送Open信息到邏輯連接端，并且進(jìn)入到Open Sent狀態(tài)展開工作，而未能成功連接，則只進(jìn)入活躍狀態(tài)并且進(jìn)一步嘗試連接。相應(yīng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)化基本都可以通過圖1表達(dá)。

圖1 BGP協(xié)議工作流程示意圖

3 結(jié)論

BGP協(xié)議本身的安全特征，直接影響到網(wǎng)絡(luò)傳輸工作的有效性和安全性，針對于這種情況，有必要深入分析其工作原理和流程，就每一個(gè)具體環(huán)節(jié)展開研究，針對其可能存在的漏洞和不足展開修正和改善，才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的可

靠性。

參考文獻(xiàn)

[1]胡湘江，朱培棟，龔正虎.SE-BGP：一種BGP安全機(jī)制[J].軟件學(xué)報(bào)，2008，19（1）.

篇5

關(guān)鍵詞:工作分析 現(xiàn)代人力資源管理 以人為本

中圖分類號:C962 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)04-228-01

工作分析又稱職務(wù)分析、崗位分析,是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程。工作分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的基礎(chǔ)和前提,在人力資源管理工作中具有重要的作用。雖然國內(nèi)許多企事業(yè)單位投入大量人力、物力和財(cái)力實(shí)施工作分析,卻沒有取得理想效果。當(dāng)然,原因諸多,如制定的工作說明書內(nèi)容空洞,沒有實(shí)際指導(dǎo)意義,或者工作說明書被束之高閣而沒有被很好地使用,或者自身業(yè)務(wù)流程以及部門和崗位設(shè)置不科學(xué),等等。究其原因,都與在實(shí)施工作分析的過程中沒有充分考慮員工的需要,特別是沒有體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想有關(guān)。

一、以人為本,尊重、理解和相信員工

尊重員工,首先要尊重員工的人格,這是最起碼的要求,員工的權(quán)利應(yīng)該被告知、被享受和被執(zhí)行,不允許任何欺侮人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。理解員工就是要在了解員工的基礎(chǔ)上,理解員工面對工作分析中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象的自然反應(yīng),如員工由于對工作分析目的、意義不清楚而抵觸工作分析,由于以前的工作說明書沒有實(shí)際指導(dǎo)意義而否認(rèn)工作分析的作用等。相信員工就要充分相信員工在工作分析過程中承擔(dān)其中一些工作的能力和責(zé)任感,善于和敢于把一些重要的分析工作交給員工去做。因此,尊重、理解和相信每一個(gè)與工作分析相關(guān)的人員,就能夠讓高層管理者愿意為工作分析的實(shí)施和工作分析結(jié)果的運(yùn)用,提供更多的制度、人力、財(cái)力、物力上的支持,如盡力提供工作分析的相關(guān)背景資料,積極參加工作分析動(dòng)員大會(huì),配給足夠的工作分析資金、人力,制定與工作分析結(jié)果,使用相關(guān)的配套政策、制度等。也能讓工作分析人員積極投入到工作分析中來,如科學(xué)選用工作分析方法,認(rèn)真細(xì)致地收集工作分析信息,撰寫好規(guī)范的工作說明書等。

二、加強(qiáng)溝通,為工作分析創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境

在組織的經(jīng)營管理過程中需要持續(xù)的溝通,工作分析作為人力資源管理的基本活動(dòng)之一當(dāng)然也不例外。在工作分析實(shí)施之前,要與高層管理者進(jìn)行溝通,向他們說明工作分析的必要性和重要性,以及需要他們哪些方面的支持和幫助;要與普通員工溝通,向他們講清楚工作分析的目的、意義等,讓員工知道工作分析不在于了解現(xiàn)有的任職者水平,而是確定崗位職責(zé)、改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作內(nèi)容等。正式開始工作分析時(shí),首先通過與員工溝通,了解將要分析的工作的一些概況、員工的基本情況、員工的主管對于工作分析的態(tài)度等,以便做好選取適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治鲂畔⑹占椒?合理地安排信息收集的時(shí)間和地點(diǎn)等工作。其次,在工作分析信息的收集階段,本身就是與員工溝通的一個(gè)過程,如采用訪談法收集信息就是與員工面對面地交流,通過溝通了解相關(guān)工作情況,獲取有用信息,這是編寫工作說明書所需資料的主要來源之一。再次,整理、分析工作分析信息時(shí),要與員工溝通,讓他們對收集的信息作出補(bǔ)充和修正。草擬工作說明書后還要請員工審查,提出意見,再進(jìn)行修改,完善工作說明書。

在工作分析結(jié)束后,還要保持與員工的溝通。工作說明書在指導(dǎo)工作實(shí)踐的過程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些與實(shí)際情況不相適應(yīng)的地方,期望得到他們的意見反饋,及時(shí)修改工作說明書。另外,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,引起組織內(nèi)外環(huán)境的變化,從而引起組織結(jié)構(gòu),工作構(gòu)成、人員狀況等處于不斷變動(dòng)之中,通過與員工溝通,期望他們對工作中發(fā)生的新變化及時(shí)報(bào)告,這有助于更新已有的工作說明書,使其更具有實(shí)用價(jià)值。

三、加強(qiáng)配合,增進(jìn)員工對工作分析的認(rèn)同感

工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)性的工作,在進(jìn)行工作分析的過程中,需要高層管理者、所分析的工作的任職者及其同事、工作分析管理者和有關(guān)人員的相互配合。首先,需要高層管理者的參與,高層管理者可以從戰(zhàn)略的角度把握工作分析的總體方向符合組織的發(fā)展目標(biāo),還能為工作分析的開展給予各方面的幫助與支持。另外,高層管理者的參與使工作分析更具有權(quán)威性,讓員工更加確信工作分析的目的和意義,也能增強(qiáng)員工對于工作分析的認(rèn)同感。其次,要鼓勵(lì)普通員工積極參與到工作分析中來,有助于加強(qiáng)他們的歸屬感,讓他們把工作分析當(dāng)作自己的一項(xiàng)工作,盡心盡力地去完成,從而保證工作分析的順利開展并收到良好的成效。在工作分析的過程中,工作分析人員與員工一起來討論工作分析的工作計(jì)劃,認(rèn)真聽取員工對于工作分析的看法,積極采納員工提出的合理化建議。員工的參與會(huì)使工作分析計(jì)劃更加趨于合理,并增強(qiáng)了員工投入工作分析的積極性。收集工作分析信息時(shí),可以讓員工在了解工作分析的計(jì)劃后,自己選擇適合于他們的信息收集方法,甚至自己去收集相關(guān)的信息。整理分析信息時(shí),要讓員工參與信息的審核,因?yàn)橹挥兴麄儗τ谧约旱墓ぷ魇亲盍私獾?所以他們可以對相關(guān)的信息進(jìn)行補(bǔ)充和修正。還可以讓員工參與到工作說明書的撰寫中來,主要是對工作說明書提出一些修改意見。這樣編寫的工作說明書不僅更加切合員工的工作實(shí)際,而且在以后指導(dǎo)工作實(shí)踐的過程中,員工更能認(rèn)同和執(zhí)行工作說明書。

四、注重激勵(lì),努力激發(fā)員工參與工作分析的熱情

科學(xué)地運(yùn)用激勵(lì)的手段,能激發(fā)人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性,維持員工的工作熱情,從而保持工作的有效性和高效性。在工作分析中,要學(xué)會(huì)用激勵(lì)的手段來激發(fā)和維持員工參與工作分析的熱情。一要貫徹內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合的原則,目的是調(diào)動(dòng)員工的需求、責(zé)任感和個(gè)人榮譽(yù)感,以激發(fā)員工的成就感。如向他們宣傳工作分析所能給其帶來的好處,切實(shí)滿足員工的需要;讓員工承擔(dān)工作分析的責(zé)任,把工作分析當(dāng)作他們自己的工作,順利完成工作分析就如同圓滿完成他們自己的工作任務(wù)一樣。二要貫徹精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則。讓員工參與工作分析的全過程是對員工一種最好的精神激勵(lì),因?yàn)檫@會(huì)讓員工覺得組織很重視他們的意見,信任他們;也可以成立專門的獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)那些積極參與或密切配合分析工作的員工,或者以此作為優(yōu)秀員工評選的一個(gè)條件,或者作為優(yōu)先提升的條件等。對于參加工作分析的員工還要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由于參與工作分析或提供工作分析的支持而影響工作的員工應(yīng)該照常享受正常工作時(shí)的待遇,甚至可以給予另外的工作報(bào)酬;對于在工作分析中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、健全制度,規(guī)范員工在工作分析中的行為

制度是一種有形的約束,更是一種強(qiáng)制約束。尊重人,開發(fā)人的潛力,調(diào)動(dòng)人的積極性的最佳方式就是建立一套科學(xué)的規(guī)章制度,以此來規(guī)范員工的行為。因此,在工作分析中要建立起相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范員工在工作分析中的行為,保障工作分析的順利開展。首先,要規(guī)范工作分析人員的行為。工作分析人員是工作分析的主體,他們工作的水平、態(tài)度直接影響著工作分析的成敗。要嚴(yán)格規(guī)定工作分析人員應(yīng)該具備的素質(zhì),其在工作分析中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和遵守的紀(jì)律,以及他們進(jìn)行工作分析所要取得的成果的要求。其次,要規(guī)范所分析工作的任職者及其同事的行為。要明確規(guī)定員工應(yīng)該提供的信息內(nèi)容,提供信息的時(shí)間、地點(diǎn)、方式,對于所提供信息的真實(shí)性的保證要求,參與工作分析的程度,對員工在工作分析中的表現(xiàn)的獎(jiǎng)懲制度,執(zhí)行工作說明書的要求等。同時(shí),也要規(guī)范工作分析管理人員的行為。工作分析管理人員負(fù)責(zé)工作分析的整個(gè)組織工作,要為工作分析提供強(qiáng)有力的后勤保障,還要協(xié)調(diào)工作分析人員與員工之間的關(guān)系,并制定相關(guān)制度約束其行為。

篇6

關(guān)鍵詞：雙語教師；工作分析

中圖分類號：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009—0118（2012）10—0121—02

一、工作分析的內(nèi)涵

工作分析（Job Analysis）又稱職位分析、崗位分析或職務(wù)分析，主要針對人員、職務(wù)和環(huán)境三大因素，通過對相關(guān)工作崗位信息的收集、分析來確認(rèn)崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任、任職資格及工作環(huán)境等一系列問題，從而達(dá)到“人盡其才，才適其職，才盡其用”的目的。也就是對某項(xiàng)特定的工作職位作出明確的規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程。

工作分析由工作描述和任職者說明兩大部分組成，工作描述具體說明工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要解決工作內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、環(huán)境等問題。從內(nèi)容上看，工作描述一般包括四個(gè)方面，即（一）工作基本資料；（二）工作詳細(xì)說明；（三）組織提供的聘用條件；（四）工作環(huán)境說明。任職者說明是要求從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求的，主要包括：1、一般要求。主要包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等；2、生理要求。主要包括健康狀況、體能要求、運(yùn)動(dòng)的靈活性、感覺器官的靈敏度等；3、心理要求。主要包括觀察能力、集中能力、記憶能力、理解能力、學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力、決策能力、態(tài)度、氣質(zhì)、興趣愛好、合作性、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。

工作分析是人力資源開發(fā)與管理各種職能活動(dòng)的基礎(chǔ)。其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有直接性的影響。通過工作分析，為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息，為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)；為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù)；有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺主動(dòng)地尋找工作中所存在的問題，以更好的實(shí)現(xiàn)職位對于組織應(yīng)盡的義務(wù)。

二、民漢雙語教師的工作分析

目前，雙語教育越來越引起人們的重視，雙語教學(xué)的關(guān)鍵是師資。沒有合格的雙語教師，是不可能完成雙語教學(xué)任務(wù)的。師資條件已成為目前制約雙語教學(xué)全面深入推廣的瓶頸。新疆對雙語教育做了大量有益的探索，可是對于雙語教師，乃至雙語教學(xué)人們一直都沒有統(tǒng)一的認(rèn)識，本文想從人力資源的角度，對在新疆這樣的多民族地區(qū)進(jìn)行民漢雙語教育工作的老師進(jìn)行工作分析，探討什么樣的人才能夠成為雙語教師，新疆的民漢雙語教師應(yīng)該具有哪些專業(yè)素質(zhì)。

所謂雙語教師，通常是指那些能熟練運(yùn)用兩種語言進(jìn)行教學(xué)的教師，在新疆這個(gè)多民族，多語種、多文化的地區(qū)，由于受不同社會(huì)條件的影響，雙語教育情況復(fù)雜，雙語教育呈現(xiàn)出多樣化的格局，雙語不只是兩種語言，在不同的地區(qū)存在著、漢哈、漢蒙等語言的交叉。雙語教師本身有漢族，也有少數(shù)民族，雙語教育目的、對象、模式與教學(xué)語言等方面具有的復(fù)雜性與特殊性，對雙語教師各方面提出了較高而特殊的要求，使得我們對于雙語教師的培訓(xùn)及要求很難用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來劃分，從而導(dǎo)致師資隊(duì)伍不完善，不能很好的完成雙語教育賦予的任務(wù)，究其原因大都是我們對于民漢雙語教師的工作分析沒有做好。

（一）民漢雙語教師的工作描述

顧名思義，雙語教師是從事雙語教育工作的人員，任何活動(dòng)都是為完成預(yù)定的任務(wù)而展開的，它都向活動(dòng)的主體提出一定的能力要求。新疆的民漢的雙語教學(xué)，從根本目的上說，在于提高少數(shù)民族教育質(zhì)量，培養(yǎng)“民漢兼通”的雙語人才，使學(xué)習(xí)者能同時(shí)使用本民族母語和漢語進(jìn)行思維，能在這兩種語言之間根據(jù)交際對象和工作環(huán)境的需要進(jìn)行自由的切換，成為能夠熟練運(yùn)用兩種語言交際、學(xué)習(xí)與生活的雙語雙元文化人才。同時(shí)強(qiáng)調(diào)借助漢語這一工具，擴(kuò)大學(xué)生的視野，提升人才的質(zhì)量。

新疆的雙語教育是用少數(shù)民族母語和漢語兩種語言作為教學(xué)媒介語，通過學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)科知識來達(dá)到掌握專業(yè)學(xué)科知識和增強(qiáng)漢語能力的雙重教學(xué)目的。由此可以說，民漢雙語教師承擔(dān)著雙重教學(xué)任務(wù)：學(xué)科教學(xué)和漢語言教學(xué)。一方面對學(xué)生進(jìn)行學(xué)科（物理、化學(xué)、生物等）教學(xué)，提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)科知識水平；另一方面，通過使用漢語教授數(shù)、理、化等學(xué)科的內(nèi)容，提高學(xué)生漢語言的水平。要求在課堂教學(xué)中為學(xué)生營造一種雙語學(xué)習(xí)氣氛，使學(xué)生能夠潛移默化地接受兩種語言與多元文化環(huán)境的熏陶，最終能夠掌握兩種語言，習(xí)得用雙語進(jìn)行思維與學(xué)習(xí)的能力，提升專業(yè)學(xué)科學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

民漢雙語教師要把從事雙語教育事業(yè)和培養(yǎng)高素質(zhì)雙語人才作為自己的奮斗目標(biāo)，作為衡量自身價(jià)值的尺度，雙語教育是為培養(yǎng)面向全社會(huì)的高素質(zhì)雙語人才打基礎(chǔ)的教育模式。它對于全面貫徹黨的教育方針，高質(zhì)量、高水平推進(jìn)基礎(chǔ)教育，提高民族教育質(zhì)量有著極為深刻而持久的基礎(chǔ)性價(jià)值。所以民漢雙語教師的工作是在少數(shù)民族地區(qū)通過雙語教育培養(yǎng)合格的雙語人才。

（二）民漢雙語教師任職者說明

任職者說明即從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的基本要求，作為從事雙語教育的教師來說，應(yīng)該具備以下幾方面要求：

1、合理的知識結(jié)構(gòu)是雙語教師進(jìn)行工作的重要基礎(chǔ)

（1）要具有廣博的雙語雙文化基礎(chǔ)知識。雙語教育是兩種語言的教育，同時(shí)還是兩種文化的教育。雙語教育的復(fù)雜性與特殊性，要求雙語教師首先必須是雙語雙元文化者，這就要求雙語教師應(yīng)當(dāng)具備兩種語言及其文化方面的基礎(chǔ)知識。這些基礎(chǔ)知識是雙語教師知識結(jié)構(gòu)中最基礎(chǔ)層面的知識。

雙語基礎(chǔ)知識一方面包括豐富的雙語語言基礎(chǔ)知識，即準(zhǔn)確的發(fā)音、詞法、句法與語法知識，兩種語言聽、說、讀、寫、譯、順暢交流的水平以及用雙語進(jìn)行學(xué)科教學(xué)的水平，還包括了解一定的語言學(xué)知識，了解語言發(fā)展的過程，能夠清晰把握兩種語言之間的異同及其良種語言的社會(huì)文化背景。雙元文化知識主要包括對雙元文化內(nèi)涵及其本質(zhì)的理解、雙元文化的社會(huì)背景知識。

（2）要具有豐富的雙語教學(xué)知識。民漢雙語教師要具備較扎實(shí)的教育科學(xué)知識，除掌握一般的教育科學(xué)知識外，還要學(xué)習(xí)并掌握雙語教育的基本理論知識，了解世界范圍雙語教育發(fā)展的歷史及各具特色的雙語教育模式，明確有中國特色雙語教育的基本內(nèi)涵、原理與功能、目標(biāo)要求與實(shí)施策略，并把雙語教育的基本理論知識內(nèi)化為自身的雙語教育行為，具備了這些知識雙語教師才能更好的進(jìn)行工作。

2、健康開放的身心素質(zhì)是雙語教師進(jìn)行工作的保障

健康的身心是一名教師必備的素質(zhì)之一，是教師進(jìn)行工作的前提和保證。教師要圓滿完成教學(xué)任務(wù)首先必須有健康的體魄和良好的身體素質(zhì)。雙語教學(xué)具有特殊性和復(fù)雜性的特質(zhì)，作為民漢雙語教師比其他老師要面臨更大的困難和壓力，保持良好的心理健康狀態(tài)，樂觀的態(tài)度，具有較強(qiáng)的挫折承受力和積極進(jìn)取的精神，主動(dòng)的調(diào)控自己的情緒十分重要。

3、復(fù)合的能力素養(yǎng)是民漢雙語教師進(jìn)行工作的基本條件

（1）雙語表達(dá)能力

語言是教師教學(xué)的必備工具，雙語教育是以少數(shù)民族母語和漢語兩種語言作為教學(xué)媒介語，要完成雙語教學(xué)任務(wù)，就必須掌握教學(xué)媒介語。雙語表達(dá)能力是指民漢雙語教師借助兩種語言文字表達(dá)教學(xué)內(nèi)容和自身思想感情的能力。良好的雙語表達(dá)能力是雙語教師必備的教學(xué)能力之一，不僅能用雙語聽、讀，還要準(zhǔn)確地運(yùn)用雙語說和寫。也就是說，雙語教師不僅要掌握民族語和漢語的基礎(chǔ)知識（包括語音語調(diào)知識、詞匯知識、語法知識等），而且還能用流利的民語和漢語講述知識、表達(dá)思想、調(diào)控課堂、指導(dǎo)學(xué)生。要表達(dá)準(zhǔn)確，就要求雙語教師不僅是雙語者，還必須是雙元文化者。因?yàn)橛行┱Z句不是直接對譯就可以將其含義表達(dá)清楚，而是要建立在對雙方文化了解的基礎(chǔ)上才能找到準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)脑~匯表達(dá)思想，與政治、歷史等人文科學(xué)有關(guān)的內(nèi)容，更是如此。

（2）雙語教學(xué)設(shè)計(jì)能力

雙語教學(xué)不是簡單地將漢語與學(xué)科教學(xué)嫁接，而是將雙語的使用與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地整合，其中必然會(huì)體現(xiàn)出雙語教學(xué)特有的規(guī)律。進(jìn)行雙語教學(xué)設(shè)計(jì)首先要對教材進(jìn)行分析，即各級各科教師對自己所承擔(dān)的學(xué)科雙語教學(xué)，明確其教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)；知道教材的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和邏輯體系；明了教材的重、難點(diǎn)；能夠根據(jù)自己的理解對教材做相應(yīng)的加工和調(diào)整。雙語教學(xué)的設(shè)計(jì)能力首先是指要有清楚而且符合教育規(guī)律和新課程改革理念的設(shè)計(jì)思路；其次是將這些設(shè)計(jì)思路具體化的能力，包括雙語教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇、教學(xué)措施設(shè)計(jì)能力（方法、手段、策略和教學(xué)結(jié)構(gòu)）等。要能夠具備這些能力，就需要具備相應(yīng)的知識基礎(chǔ)：教育學(xué)、心理學(xué)的理論，雙語教育及雙語教學(xué)的理論。

（3）雙語教學(xué)實(shí)施能力

雙語教學(xué)任務(wù)能否完成，關(guān)鍵取決于雙語課堂教學(xué)實(shí)施的質(zhì)量。雙語教學(xué)實(shí)施能力，包括創(chuàng)造良好課堂氛圍的能力、雙語教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的能力、掌握雙語切換時(shí)機(jī)的能力、調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的能力、將教育信息技術(shù)與雙語教學(xué)有機(jī)整合的能力以及雙語課堂教學(xué)組織能力等，民漢雙語教師要及時(shí)觀察了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題和困難，靈活變通的進(jìn)行教學(xué)工作。

（4）多面、協(xié)調(diào)的能力

由于雙語教育的復(fù)雜性與特殊性，雙語教學(xué)意味著更繁重的教學(xué)任務(wù)，也不可避免會(huì)與學(xué)生的文化發(fā)生沖突，面臨多元文化的沖突與選擇，而且在傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)中，教師大多靠個(gè)人力量解決教學(xué)中的所有問題。而雙語教育的實(shí)施，則引發(fā)了雙語教師與其他教師之間集體行為的變化，增強(qiáng)了雙語教師與其他教師間的互動(dòng)關(guān)系，雙語教育的跨學(xué)科特征，更要求雙語教師改變傳統(tǒng)教師間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象，學(xué)會(huì)與其他教師在更大的空間、用更平等的方式進(jìn)行更緊密的合作，發(fā)揮集體智慧和整體效應(yīng)，全面提高雙語教育質(zhì)量與效益。所以民漢雙語教師要具有多面、協(xié)調(diào)的能力才能在雙語教學(xué)工作中得心應(yīng)手。

參考文獻(xiàn)：

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[4]劉麗姣，歐陽艷.雙語教師素養(yǎng)芻議[J].成人教育，2003，（4）.

篇7

填報(bào)單位： 主要負(fù)責(zé)人（簽字）： 填報(bào)日期：2020 年11 月 10日

序號

風(fēng)險(xiǎn)隱患

收集到的重要情報(bào)信息

應(yīng)對措施 典型經(jīng)驗(yàn)做法

本月工作進(jìn)展 風(fēng)險(xiǎn)化解成效

下月風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查

牽頭領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任部門

1

關(guān)于延時(shí)服務(wù)教職工和家長可能存在的思想波動(dòng)和不穩(wěn)定情緒。

社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)的反映。教師存在的一些實(shí)際困難和訴求。

及時(shí)掌握教師存在的一些實(shí)際困難和訴求，積極交流并掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋。

各部門積極營造了良好的教書育人環(huán)境。全體教職工提高認(rèn)識，克服困難。

篇8

[關(guān)鍵詞]基層；創(chuàng)新；黨建工作；分析

1 對基層黨群組織人員思想觀念的要求

1.1 基層黨群組織人員要樹立和諧的黨群理念

首先，在基層進(jìn)行黨群工作的時(shí)候，要培養(yǎng)個(gè)體的思想政治水平，制定保障黨群工作順利展開的規(guī)章制度，明確黨群建設(shè)的工作目標(biāo)，以和諧的黨內(nèi)關(guān)系來帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，黨群工作的相關(guān)組織人員要具備基本的黨員素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)“為人民服務(wù)”、“以人為本”的中心思想，高效解決基層職工之間的矛盾沖突，堅(jiān)持民主管理，接受基層職工的監(jiān)察督促，在日常管理中融入黨群工作，實(shí)現(xiàn)黨群工作的全面覆蓋，提升企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)良黨風(fēng)，建立和諧的黨群關(guān)系。

1.2 基層黨群組織人員要提高黨群工作能力

其次，黨群工作的內(nèi)部組織管理人員應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀的思政工作能力，明確黨群工作的中心思想，合理安排黨群工作的開展策略，善于結(jié)合不同的實(shí)際情況調(diào)整黨群組織工作人員的分配，使得黨群工作的內(nèi)容落到實(shí)處。同時(shí)，黨群工作的組織管理人員要嚴(yán)格把控職工的思想道德教育，與其他工作生產(chǎn)部門緊密配合，將黨群工作的開展?jié)B透到生產(chǎn)項(xiàng)目的每一步，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激化職工的工作熱情，樹立良好的黨群關(guān)系，達(dá)到項(xiàng)目發(fā)展和黨群建設(shè)的雙管齊下。

1.3 基層職工內(nèi)部樹立黨群品牌

最后，黨群工作要建設(shè)針對基層職工而言的特色黨群品牌。目前，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，企業(yè)本身也更加注重企業(yè)品牌形象的創(chuàng)造，優(yōu)秀的品牌形象能夠達(dá)到宣傳企業(yè)本身和擴(kuò)大受眾影響的作用，因此在進(jìn)行黨群工作的時(shí)候，也應(yīng)該根據(jù)基層職工特色，樹立優(yōu)秀的黨群品牌，突出黨群工作的特色，更加明確黨群工作的工作目標(biāo)和工作重心，起到對基層職工開展黨群工作的宣傳作用，減輕黨群工作開展的難度，營造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的工作效應(yīng)，提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2 落實(shí)創(chuàng)新要求，提高基層黨群工作水平

2.1 在思想理念上創(chuàng)新，用新思路指導(dǎo)基層黨群工作

2.1.1 營造務(wù)實(shí)黨群工作氛圍。黨群工作開展的基礎(chǔ)是樹立黨群理念。所謂樹立黨群理念，就是將黨的建設(shè)放在首位，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的權(quán)益，在提高基層黨員自身基礎(chǔ)思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升黨的影響力，營造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作氛圍，提高基層員工的工作效益。

2.1.2 提高黨群工作綜合競爭力。樹立各項(xiàng)黨群理念就是指，將企業(yè)內(nèi)部工作生產(chǎn)管理理念與黨群工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)黨群工作的全面覆蓋，結(jié)合基層實(shí)際生產(chǎn)工作制定黨群工作重點(diǎn)，保持企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的同時(shí)，促進(jìn)黨群工作的展開，激發(fā)基層職工的工作熱情，形成生產(chǎn)工作與黨群工作相結(jié)合的良好風(fēng)氣。

2.1.3 打造基層黨群品牌。結(jié)合社會(huì)實(shí)際發(fā)展速度，品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中愈加重要，因此，在開展黨群工作的時(shí)候，也同樣需要?jiǎng)?chuàng)造出具備黨群特色的黨群品牌。針對基層黨群工作特點(diǎn)，發(fā)揮模范帶頭作用，樹立精品黨群品牌，提高基層職工的工作熱情，起到正面積極的引導(dǎo)作用，深化黨群工作的理念，創(chuàng)造出一流的工作作風(fēng)和業(yè)績。比如黨支部開展的“黨員三示范”活動(dòng)，塑造出了具有基層職工特點(diǎn)的先進(jìn)典型和模范事跡，推廣這些先進(jìn)典型與模范事跡，在一定程度上起到了良好的黨群品牌宣傳效益。

2.2 在管理機(jī)制上創(chuàng)新，用新舉措推進(jìn)基層黨群工作

2.2.1 推行晉位升級考核。推行晉位升級考核制度，在基層職工內(nèi)部引入競爭機(jī)制，激化基層員工的工作熱情，提升黨群工作的建設(shè)進(jìn)程。在具體的企業(yè)生產(chǎn)中，制定細(xì)化分級的評量標(biāo)準(zhǔn)，對每一個(gè)基層職工起到督促的作用，營造了積極向上的工作環(huán)境。

2.2.2 加強(qiáng)群眾監(jiān)督功能。結(jié)合黨的十所提出的黨群理念，加強(qiáng)人民群眾對黨群工作的監(jiān)督功能，使權(quán)利運(yùn)轉(zhuǎn)透明化?；鶎狱h群工作要向基層黨員詳細(xì)傳達(dá)黨內(nèi)重要文件、會(huì)議精神、干部的任免和獎(jiǎng)懲等重要情況，保障黨員的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。另外，還要對社會(huì)公眾采用征信制度，公開黨群工作內(nèi)容，接受公民的建議及意見，實(shí)現(xiàn)黨群工作的民主化。

2.3 在工作重點(diǎn)上創(chuàng)新，用新方法提升基層黨群工作

基層黨群工作的重點(diǎn)之一就是加強(qiáng)基層黨員的素質(zhì)教育。在基層黨員的教育培訓(xùn)上創(chuàng)新，即采用思想政治教育和生產(chǎn)工作技能教育相結(jié)合，在實(shí)際生活中深化黨群工作的影響，提高教育培訓(xùn)效率，使基層黨員在提高黨員思想政治水平的同時(shí)還提高了業(yè)務(wù)水平，更有利于企業(yè)的發(fā)展需要。

2.4 在作用上發(fā)揮創(chuàng)新，用新載體帶動(dòng)基層黨建工作

創(chuàng)新的基層黨群工作開展活動(dòng)載體，不僅能激發(fā)基層黨群工作的工作效應(yīng)，還能提升基層黨群工作的工作質(zhì)量。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，黨群工作的活動(dòng)載體應(yīng)當(dāng)跟著社會(huì)一起進(jìn)步，建設(shè)新的黨群工作傳播平臺(tái)，強(qiáng)化黨支部的號召力，圍繞基層黨員特點(diǎn)，針對性的開展黨群活動(dòng)，突出對基層黨員的榮譽(yù)激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)基層黨員素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)黨群工作的全面滲透，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的迅速發(fā)展。

3 總結(jié)

綜上所述，創(chuàng)新基層黨群工作是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作內(nèi)容。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、企業(yè)的不斷發(fā)展，基層黨群工作的創(chuàng)新提升了黨群工作的工作效益，提高了基層黨員的黨員思想政治，激化了基層職工的工作熱情，保障了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 趙靚.基層黨群協(xié)理員工作的實(shí)踐與創(chuàng)新[J].企業(yè)文明，2015（07）.

篇9

關(guān)鍵詞：施工階段；計(jì)量支付

中圖分類號： TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

泉廈高速公路是福建省公路水運(yùn)交通建設(shè)的重要組成部分，是福建省交通建設(shè)最先擴(kuò)建的高速公路。泉廈高速公路擴(kuò)建工程第A7合同段，起訖里程為K446+000～K459+000， 包括互通區(qū)1處，服務(wù)區(qū)1處，收費(fèi)站1處。主線長13Km，匝道長3.8 Km。主要工程數(shù)量包括路基挖方39.4萬方,填方51.9萬方,換填及回填14.9萬方，大橋2座860米，中、小橋及分離式立交19座1149米。涵洞、通道45座653延米。工程總造價(jià)19575萬元。本項(xiàng)目采用的計(jì)價(jià)模式為工程量清單計(jì)價(jià)。工程量清單是表現(xiàn)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目名稱和相應(yīng)數(shù)量的明細(xì)清單，是依據(jù)統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則、統(tǒng)一的工程量清單項(xiàng)目編制規(guī)則要求，計(jì)算出的分部分項(xiàng)工程數(shù)量的表格。工程量清單是由招標(biāo)人在招標(biāo)文件中提供，作為投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)。投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)價(jià)階段將招標(biāo)文件中的工程量清單填報(bào)綜合單價(jià)形成已標(biāo)價(jià)工程量清單，已標(biāo)價(jià)工程量清單作為合同組成的一部分是進(jìn)行工程計(jì)量支付的依據(jù)。計(jì)量支付工作主要圍繞著已標(biāo)價(jià)工程量清單進(jìn)行，施工階段計(jì)量支付工作內(nèi)容較多，下面將主要內(nèi)容介紹如下：

一、工程施工準(zhǔn)備階段。

此階段主要進(jìn)行的工作是項(xiàng)目部駐地建設(shè)、人員及材料設(shè)備進(jìn)場。此時(shí)計(jì)量支付管理人員要認(rèn)真審核圖紙工程數(shù)量，按照已標(biāo)價(jià)工程量清單的項(xiàng)目內(nèi)容對清單數(shù)量進(jìn)行復(fù)核，編制工程量清單復(fù)核表，復(fù)核中發(fā)現(xiàn)確有問題的工程量要及時(shí)與相關(guān)部門核對，做到準(zhǔn)確無誤，為日后的計(jì)量支付做好基礎(chǔ)工作。數(shù)量復(fù)核完后建立計(jì)量支付臺(tái)賬，計(jì)量支付臺(tái)賬主要是對工程數(shù)量的記錄，包括合同數(shù)量、變更數(shù)量、各期中間計(jì)量數(shù)量。計(jì)量支付臺(tái)賬的建立要根據(jù)單位、分部、分項(xiàng)工程劃分表將工程項(xiàng)目細(xì)化至分項(xiàng)工程。

此階段業(yè)主支付的開工預(yù)付款是項(xiàng)目部用于開工準(zhǔn)備的費(fèi)用，開工預(yù)付款在后期施工中按工程進(jìn)度以固定比例從各期的中期支付證書中扣回。

二、工程施工階段。

此階段進(jìn)行的是中期計(jì)量支付。工程計(jì)量是對工程施工過程中已經(jīng)完成的合格工程數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)的過程，此工程數(shù)量以已標(biāo)價(jià)工程量清單所列項(xiàng)目的實(shí)體工程量為準(zhǔn)，并以完成的凈值計(jì)算。發(fā)現(xiàn)工程量清單中出現(xiàn)漏項(xiàng)、工程量計(jì)算偏差，應(yīng)按施工過程中實(shí)際發(fā)生的工程數(shù)量計(jì)算。施工過程中發(fā)生的附加工程量、變更工程量、索賠工程量應(yīng)另外計(jì)算，報(bào)請監(jiān)理工程師現(xiàn)場測量、確認(rèn)，并填寫工程數(shù)量現(xiàn)場簽證單。另外要及時(shí)建立變更、索賠臺(tái)賬，并進(jìn)行跟蹤管理。

在計(jì)量支付過程中除了數(shù)量的確定外還涉及單價(jià)的確定。工程量清單計(jì)價(jià)模式下所采用的單價(jià)為已標(biāo)價(jià)工程量清單中所列的清單綜合單價(jià)，此單價(jià)通常條件下不能調(diào)整，出現(xiàn)實(shí)際施工設(shè)計(jì)圖紙（含設(shè)計(jì)變更）與招標(biāo)工程量清單任一項(xiàng)目的特征描述不符，且該變化引起該項(xiàng)目的工程造價(jià)增減變化的，應(yīng)按照實(shí)際施工的項(xiàng)目特征重新確定相應(yīng)工程量清單項(xiàng)目的綜合單價(jià)。工程變更引起已標(biāo)價(jià)工程量清單項(xiàng)目發(fā)生變化，按照以下調(diào)整：：

1．已標(biāo)價(jià)工程量清單中有適用于變更工程項(xiàng)目的，采用該項(xiàng)目的單價(jià)；

2．已標(biāo)價(jià)工程量清單中沒有適用、但有類似于變更工程項(xiàng)目的，可在合理范圍內(nèi)參照類似項(xiàng)目的單價(jià)；

3．已標(biāo)價(jià)工程量清單中沒有適用也沒有類似于變更工程項(xiàng)目的，由施工單位根據(jù)變更工程資料、計(jì)量規(guī)則和計(jì)價(jià)辦法、工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)的信息價(jià)格和施工單位報(bào)價(jià)浮動(dòng)率提出變更工程項(xiàng)目的單價(jià)，報(bào)建設(shè)單位確認(rèn)后調(diào)整。

4．已標(biāo)價(jià)工程量清單中沒有適用也沒有類似于變更工程項(xiàng)目，且工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)的信息價(jià)格缺價(jià)的，由施工單位根據(jù)變更工程資料、計(jì)量規(guī)則、計(jì)價(jià)辦法和通過市場調(diào)查等取得有合法依據(jù)的市場價(jià)格提出變更工程項(xiàng)目的單價(jià)，報(bào)建設(shè)單位確認(rèn)后調(diào)整。

本項(xiàng)目合同規(guī)定施工階段業(yè)主提供材料預(yù)付款。材料預(yù)付款是儲(chǔ)備和準(zhǔn)備主要材料、結(jié)構(gòu)件所需的流動(dòng)資金，在施工的后期隨著所需材料儲(chǔ)備逐步減少，以抵充工程價(jià)款的方式陸續(xù)扣回。本項(xiàng)目材料預(yù)付款的主材為鋼材和水泥。

施工過程中按合同規(guī)定的計(jì)量周期進(jìn)行中期計(jì)量支付。合同規(guī)定最低支付限額時(shí)，限額以下的不予支付，所完成工程量在下一計(jì)量周期一起匯總計(jì)量。項(xiàng)目部計(jì)量支付管理人員在日常管理中，通過各部門的積極配合，及時(shí)進(jìn)行計(jì)量所需資料的收集整理，盡可能加快計(jì)量工作的速度，縮短支付周期，為資金的正常流動(dòng)創(chuàng)造條件，使工程能夠按計(jì)劃進(jìn)行，從而保證工程進(jìn)度。中期計(jì)量支付應(yīng)該按照圖紙及變更、索賠等實(shí)際發(fā)生的工程量，按照工程量清單計(jì)價(jià)表中所列的清單綜合單價(jià)或變更調(diào)整后的單價(jià)，進(jìn)行支付報(bào)表的編制。中期計(jì)量支付報(bào)表包括中間計(jì)量表、材料預(yù)付款、變更、索賠、價(jià)差調(diào)整、違約罰款等內(nèi)容。

三、工程竣工結(jié)算階段。

竣工結(jié)算是在工程施工完成并經(jīng)驗(yàn)收合格后，在原合同造價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)所收集的各種設(shè)計(jì)變更資料、修改圖紙，以及現(xiàn)場簽證、索賠等資料將有增減變化的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整計(jì)算的文件，是反映工程項(xiàng)目的實(shí)際造價(jià)以及剩余工程款數(shù)額的文件。

本項(xiàng)目竣工結(jié)算中增減變化的內(nèi)容主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、工程量的調(diào)整：按照施工圖計(jì)算的工程量與現(xiàn)場實(shí)際施工時(shí)的工程量對比，發(fā)生的差額。結(jié)算時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證等材料，確認(rèn)應(yīng)結(jié)算的工程數(shù)量。

2、價(jià)差調(diào)整：這種價(jià)差是指合同履行期間，因市場價(jià)格波動(dòng)超過合同約定的幅度時(shí)，按照合同約定進(jìn)行調(diào)整，合同沒有約定或約定不明確的，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卦靸r(jià)部門文件調(diào)整計(jì)價(jià)材料和機(jī)械費(fèi)用的價(jià)差。本項(xiàng)目價(jià)差調(diào)整的依據(jù)是廈門的工程造價(jià)信息。

3、費(fèi)用調(diào)整：這里的費(fèi)用調(diào)整分二種。一種是由量引起的費(fèi)用變化，即非施工單位原因出現(xiàn)工程量增減超過合同約定幅度的，按照合同約定的方式調(diào)整單價(jià)。另外一種是由于國家各項(xiàng)費(fèi)用政策的出臺(tái)導(dǎo)致的費(fèi)用變化。

4、其他費(fèi)用調(diào)整：索賠、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等費(fèi)用調(diào)整。

工程竣工結(jié)算的編制需要收集整理很多資料，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，計(jì)量管理人員應(yīng)在整個(gè)施工過程中及時(shí)將竣工結(jié)算所需資料收集、分類保存，這樣在竣工結(jié)算時(shí)會(huì)減少很多資料收集整理的工作。另外，竣工結(jié)算時(shí)還應(yīng)仔細(xì)核對計(jì)量臺(tái)賬、變更索賠臺(tái)賬、各種變更文件、現(xiàn)場簽證等資料，確保不漏計(jì)不重計(jì)。

四、編制計(jì)量支付報(bào)表、履行支付手續(xù)

每個(gè)施工階段都少不了編制計(jì)量支付報(bào)表、履行支付手續(xù)的工作。本項(xiàng)目的計(jì)量支付管理軟件使用的是業(yè)主統(tǒng)一提供的福建省高速公路建設(shè)管理系統(tǒng)，使用此管理軟件節(jié)省了很多數(shù)據(jù)錄入時(shí)間，也可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)也方便了各單位的查看和跟蹤管理。數(shù)據(jù)錄入后很多支付報(bào)表自動(dòng)生成，將所生成的報(bào)表打印、裝訂、簽字后報(bào)送監(jiān)理工程師審查。報(bào)送的資料除了支付報(bào)表還有一些證明材料，包括監(jiān)理工程師填寫的現(xiàn)場簽證單，證明質(zhì)量合格的強(qiáng)度報(bào)告、工序檢查驗(yàn)收資料，變更索賠資料，及材料預(yù)付款所需的進(jìn)場材料數(shù)量、質(zhì)量資料，開工預(yù)付款所需資料等。

根據(jù)合同規(guī)定及計(jì)價(jià)規(guī)范，本項(xiàng)目計(jì)量支付的工作程序是：

1、由項(xiàng)目部收集整理所需資料，填報(bào)計(jì)量支付報(bào)表。

2、駐地監(jiān)理工程師及總監(jiān)辦審查、簽認(rèn)報(bào)送的計(jì)量支付報(bào)表。

3、業(yè)主審查計(jì)量支付報(bào)表，簽發(fā)支付證書后按財(cái)務(wù)程序撥付工程款。

通過對泉廈高速公路A7合同段施工階段計(jì)量支付工作內(nèi)容的分析，可以看出從開工準(zhǔn)備到竣工結(jié)算各個(gè)施工階段計(jì)量支付都有不同的工作內(nèi)容、不同的工作特點(diǎn)。但是，不管哪個(gè)施工階段都需要及時(shí)、準(zhǔn)確的計(jì)量支付工作來保證項(xiàng)目資金的流動(dòng)。計(jì)量支付是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，需要進(jìn)行大量的資料收集、整理，需要很多數(shù)據(jù)報(bào)表的錄入，需要對很多臺(tái)賬、證明材料的反復(fù)核對。作為施工單位的計(jì)量人員必須熟悉清單計(jì)價(jià)規(guī)范、合同文本及技術(shù)規(guī)范，掌握計(jì)算機(jī)及相關(guān)計(jì)量計(jì)價(jià)軟件的操作，才能做好計(jì)量支付工作。

參考文獻(xiàn)

篇10

【關(guān)鍵字】鋼軌探傷；分析；措施

中圖分類號： U213 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

隨著鐵路事業(yè)的不斷發(fā)展，鐵路運(yùn)輸?shù)膲毫υ絹碓酱螅藗儗τ阼F路運(yùn)輸?shù)囊笠苍絹碓礁?。由于長時(shí)間的工作，鋼軌出現(xiàn)了疲勞損傷的狀況，經(jīng)常因?yàn)殇撥墧嗔讯l(fā)交通事故，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的不便。所以要不斷地加強(qiáng)和完善鋼軌探傷工作，把對鋼軌的檢查和維修作為重點(diǎn)來全面實(shí)施，還要制定各項(xiàng)探傷工作制度，進(jìn)一步的規(guī)范鋼軌探傷工作人員的行為，不斷地提升鋼軌探傷工作的質(zhì)量和水平。

一、加強(qiáng)鐵路工務(wù)鋼軌探傷工作的必要性

1、由于鋼軌的焊接、推凸工藝以及鋁熱焊不好，導(dǎo)致鋼軌很容易發(fā)生故障。在鋼軌的焊接過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)電燒傷和推凸工藝上的缺陷，鋼軌在焊接的過程中會(huì)因?yàn)檐壍着c電極之間存在殘留的異物而使得焊接時(shí)出現(xiàn)故障，強(qiáng)大的電流超過了鋼軌相變溫度的電熱阻，從而在冷卻之后形成了馬氏體組織，也就是最為常見的電燒傷。電燒傷會(huì)對鋼軌的機(jī)械性能產(chǎn)生影響，經(jīng)過一兩年的時(shí)間，就會(huì)出現(xiàn)鋼軌斷裂。還有鋼軌的垂磨不一致或是高低不平以及推瘤刀過于遲鈍都會(huì)產(chǎn)生推凸現(xiàn)象，間接造成鋼軌斷裂。因此必須對鋼軌進(jìn)行嚴(yán)格的探傷檢測和專業(yè)探傷維護(hù)。

2、鋼軌的材料質(zhì)量不過關(guān)，超期運(yùn)作。鋼軌在冶煉過程中會(huì)出現(xiàn)很多內(nèi)在質(zhì)量問題，例如出現(xiàn)起泡、夾渣等問題，會(huì)影響到鋼軌的使用壽命，造成鋼軌的疲勞損傷，從而出現(xiàn)安全隱患。鋼軌超期運(yùn)作會(huì)使得軌底出現(xiàn)大量的銹蝕，列車通過時(shí)會(huì)使鋼軌軌底受拉，導(dǎo)致銹蝕處受力過大引發(fā)鋼軌斷裂，從而影響到鐵路運(yùn)輸。

3、線路的關(guān)鍵部分會(huì)出現(xiàn)焊接問題，導(dǎo)致鋼軌容易發(fā)生斷裂。在線路的伸縮區(qū)，由于列車的沖擊力和離心力較大，加上晝夜溫差，使得鋼軌受到頻繁的拉伸，導(dǎo)致鋼軌焊縫很容易在低應(yīng)力的作用下被折斷。而在雙線鋼軌上，軌頂?shù)能囕喕瑒?dòng)和碾搓力也會(huì)使鋼軌出現(xiàn)魚鱗傷，從而導(dǎo)致鋼斷裂。在凍結(jié)區(qū)，軌縫會(huì)消失，在車輪的水平推力和向下剪切力的作用下會(huì)使焊接處受到擠壓，從而導(dǎo)致鋼軌的螺栓孔產(chǎn)生裂紋，甚至是鋼軌揭頂?shù)葒?yán)重的交通故障。

4、鋼軌的建設(shè)基礎(chǔ)不夠牢固，維護(hù)的方式不合理。無縫鋼軌的焊接方面會(huì)出現(xiàn)焊接處低接頭，或者接頭出現(xiàn)坍渣、空吊板、隧道漏水以及扣壓力不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致線路不穩(wěn)定或是枕下的彈性不均勻等，很容易導(dǎo)致鋼軌的斷裂，因此要不斷地加強(qiáng)鐵路鋼軌的探傷工作力度，減少因?yàn)楹附硬划?dāng)而產(chǎn)生的鋼軌質(zhì)量問題。

二、對于強(qiáng)化鐵路工務(wù)鋼軌探傷工作的措施

1、要引起領(lǐng)導(dǎo)對探傷工作的重視，不斷地完善探傷工作的管理體系。探傷工作關(guān)系到鐵路建設(shè)的質(zhì)量和水平，因此要充分地發(fā)揮探傷員工的職能，加強(qiáng)對鋼軌探傷工作的規(guī)范和指導(dǎo)，不斷地培養(yǎng)探傷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，引進(jìn)擁有先進(jìn)理念的探傷人才，不斷地充實(shí)鋼軌探傷的知識和提升鋼軌探傷的工作質(zhì)量。對于工作人員進(jìn)行合理的調(diào)配選拔，實(shí)現(xiàn)鋼軌探傷方面人力結(jié)構(gòu)的合理配置。

（1）領(lǐng)導(dǎo)對探傷工作要進(jìn)行定期的抽查或跟班，切實(shí)解決鋼軌探傷工作的問題。領(lǐng)導(dǎo)要深入到鋼軌探傷隊(duì)伍中，發(fā)現(xiàn)工作中的實(shí)際問題，不斷地解決員工的困難，經(jīng)過抽查暗訪，了解鋼軌探傷的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)有效地進(jìn)行組織處理，重視鋼軌探傷工作，做到探傷問題有人管，有人查，有人解決。

（2）要對鋼軌探傷員工引起重視，關(guān)心鋼軌探傷員工的生活。鋼軌探傷員工的工作量大，工作環(huán)境艱苦，工作難度日益增加，因此要對鋼軌探傷員工的工作狀態(tài)進(jìn)行慰問，幫助其解決工作和生活上的困難，努力為鋼軌探傷員工提供熱情周到的服務(wù)，滿足其合理的物質(zhì)需求和精神需求。

2、加強(qiáng)鋼軌探傷工作中基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善各項(xiàng)工作的管理制度。以班組為單位，加強(qiáng)班組的管理，不僅要強(qiáng)化班組的思想政治建設(shè)，而且還要增加專業(yè)知識和提升專業(yè)技能。除此之外還應(yīng)該提供更加完備的基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進(jìn)鋼軌探傷工作安全、高效、高質(zhì)量的進(jìn)行。制定完善的管理制度，對于鋼軌探傷工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地規(guī)范，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，提高工作效率和質(zhì)量。

（1）要嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況來制定探傷工作中的一系列考核制度，加強(qiáng)對探傷工作的管理。例如可以細(xì)致的對探傷儀進(jìn)行管理和使用，制定工班長考核、崗位考勤作業(yè)考核等相關(guān)的制度。對于違反規(guī)定的行為要根據(jù)統(tǒng)一的處罰進(jìn)行處理，做到公平對待，嚴(yán)格遵守，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行深入分析，努力做到獎(jiǎng)罰分明。

（2）要切實(shí)發(fā)揮工班長的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)作用，通過提升工班長的工資待遇或者獎(jiǎng)勵(lì)政策來激發(fā)工班長的管理和領(lǐng)導(dǎo)積極性。因?yàn)殇撥壧絺ぷ鞯牧鲃?dòng)性大，受到外部因素的影響大，經(jīng)常出現(xiàn)紀(jì)律渙散，行為不受約束的情況，所以要求工班長能夠切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)對探傷員工的現(xiàn)場監(jiān)督，對于紀(jì)律差且不按照規(guī)章制度辦事的行為進(jìn)行管理和懲處，可以對工班長以及員工進(jìn)行月末作業(yè)量的評估，嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，確保探傷工作的安全性和合理性，減少鐵路鋼軌的故障。

（3）加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，做好后期保養(yǎng)，定期進(jìn)行設(shè)備檢測和調(diào)理。因?yàn)樘絺麢z測儀器的準(zhǔn)確性和科學(xué)性關(guān)系到鐵路鋼軌的質(zhì)量問題，好的探傷設(shè)施設(shè)備能夠有效地減少鋼軌發(fā)生事故的幾率，使得鋼軌在運(yùn)行過程中的安全隱患得到控制，更好的方便人們的生產(chǎn)生活。在平時(shí)要加強(qiáng)專人看護(hù)，防止人為破壞儀器，尤其是在下道避車時(shí)儀器的翻板應(yīng)該被升起來。在平整的通道應(yīng)該由專人對儀器進(jìn)行護(hù)理，防止列車風(fēng)力將儀器吹到或其他損壞。

3、開展技術(shù)革新，不斷地解決鋼軌探傷中的問題。加強(qiáng)對國外新技術(shù)的引進(jìn)，根據(jù)鐵路的實(shí)際情況加以運(yùn)用，提升鐵路鋼軌的制造質(zhì)量和水平，既可以節(jié)約運(yùn)輸成本，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)也可以確保鐵路行車安全，保證鐵路運(yùn)輸?shù)拈L遠(yuǎn)發(fā)展。例如利用先進(jìn)的QC成果，改進(jìn)探車的設(shè)計(jì)，發(fā)明有機(jī)玻璃保護(hù)膜，改用充電機(jī)，加強(qiáng)人工傷損模擬試機(jī)，改進(jìn)測試儀器的靈敏度等。

三、結(jié)語

鋼軌探傷工作是防止鐵路斷軌的一項(xiàng)重要的防線，要求必須具有專業(yè)技能的員工進(jìn)行日常檢測和修護(hù)。而鐵軌探傷工作具有標(biāo)準(zhǔn)的要求，技術(shù)水平高且責(zé)任大，是一項(xiàng)工作環(huán)境相當(dāng)危險(xiǎn)的工作。因此要不斷地制定完善的管理制度和合理地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使得鐵路工務(wù)的鋼軌探傷工作能夠更加的規(guī)范化和科學(xué)化，從而減少鋼軌質(zhì)量問題，確保交通運(yùn)輸?shù)拈L遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［l］唐佳蕾.第六次提速助推中國進(jìn)入高速鐵路時(shí)代[J].科技之友.2007.(6).32一34.