商城推廣方案范文
時(shí)間:2023-03-28 14:58:55
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇商城推廣方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
大家在互聯(lián)網(wǎng)+之前,一定要先理解互聯(lián)網(wǎng)+的意義,加的是什么,是行業(yè)本質(zhì)。舒適家居集成服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),因此,舒適家居集成服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)+是實(shí)現(xiàn)線上商務(wù),線下服務(wù)的過(guò)程。線上商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)的功能包括,客戶(hù)下單,制定方案,繳納定金等。安裝,維修,測(cè)量等都屬于線下的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)于那些統(tǒng)一戶(hù)型的樓盤(pán),客戶(hù)可以在網(wǎng)上根據(jù)自己的戶(hù)型,按照商家已經(jīng)制定好的方案直接下單成交。還有一種情況是,客戶(hù)在線上直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,例如,空氣凈化器等,服務(wù)商派人去線下安裝服務(wù)。除了導(dǎo)入流量讓客戶(hù)可以快速找到以外,借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù),舒適家居集成服務(wù)讓很多服務(wù)更加人性化,例如,客戶(hù)的方案直接放在互聯(lián)網(wǎng)保存,即使這個(gè)商戶(hù)不做了,客戶(hù)有需要的時(shí)候還是可以找到這個(gè)方案。
首先,把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具,改造舒適家居集成服務(wù)行業(yè)的推廣營(yíng)銷(xiāo)工作。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣有兩個(gè)作用,一是讓更多的客戶(hù)來(lái);二是組織產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。舒適家居集成服務(wù)行業(yè)是一個(gè)小眾行業(yè),在借助互聯(lián)網(wǎng)推廣方面,沒(méi)有成熟的模式,大家都是在摸著石頭過(guò)河。互聯(lián)網(wǎng)推廣的唯一宗旨是能夠讓客戶(hù)快速地找到服務(wù)商。因?yàn)闆](méi)有類(lèi)似淘寶、京東這樣的大平臺(tái),舒適家居集成服務(wù)行商的推廣要把服務(wù)電話、網(wǎng)站、微信、百度推廣、QQ、APP等手段都用上,并做有效組合。例如,最近A貓商城就在做一個(gè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),給予客戶(hù)給予一定的現(xiàn)金券購(gòu)買(mǎi)其他商品。A貓商城還經(jīng)常組織秒殺活動(dòng),效果也很好。有的商家開(kāi)發(fā)了APP,通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與商家的互動(dòng)與溝通。但是,因?yàn)槭褂玫念l率低,客戶(hù)很快就把軟件刪除了。微信營(yíng)銷(xiāo)也面臨這個(gè)問(wèn)題。因此,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的互聯(lián)互通還是不能解決所有的問(wèn)題。還有,舒適100在百度的搜索優(yōu)化方面做的很好,也引入了很多的客流。網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多了,客戶(hù)的粘性高了,網(wǎng)上的流量多了,訂單自然會(huì)增加。
既然要把互聯(lián)網(wǎng)作為工具,那么其在應(yīng)用中最大的難點(diǎn),就是大家對(duì)工具的了解程度不夠。網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)置,頁(yè)面的設(shè)計(jì)語(yǔ)言要符合客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,讓客戶(hù)瀏覽起來(lái)方便等,都需要深入的研究。例如,不同區(qū)域的客戶(hù)因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)熟悉的程度不同,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也要有所差異。例如,杭州消費(fèi)者接受網(wǎng)購(gòu)的程度高,大部分人都在使用電子商務(wù),這樣舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站設(shè)置就可以前衛(wèi)一些。而在那些偏遠(yuǎn)地區(qū),大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用熟悉度本來(lái)就不高,舒適家居集成服務(wù)商的網(wǎng)站就要盡量能夠切近消費(fèi)者。
另外,服務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合過(guò)程中的拆分。哪些流程可以在互聯(lián)網(wǎng)上做,利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性實(shí)現(xiàn)以逸待勞;哪些流程必須在線下執(zhí)行。另外,在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的過(guò)程中,老板個(gè)人的因素也很關(guān)鍵。如果連老板自己都沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷,讓他去推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+也是很難成功的。
因此,舒適家居集成服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,有各種各樣的探索,但多停留在營(yíng)銷(xiāo)層面上,距離互聯(lián)網(wǎng)模式還有較遠(yuǎn)的距離。例如,客戶(hù)在網(wǎng)上搜索某類(lèi)服務(wù),會(huì)很快找到某網(wǎng)站。該網(wǎng)站會(huì)根據(jù)客戶(hù)的IP地址做地點(diǎn)的識(shí)別,找到當(dāng)?shù)氐募用松虨槠涮峁┓?wù)。這其實(shí)還是一種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,不是互聯(lián)網(wǎng)模式。
A貓商城在與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的探索方面已經(jīng)嘗試了多年,目前主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能。
首先利用網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù),在各地通過(guò)培訓(xùn)線上加盟服務(wù)店實(shí)現(xiàn)線下擴(kuò)張,為不同地區(qū)的客戶(hù)服務(wù)。一方面,A貓商城通過(guò)統(tǒng)一的線上推廣和促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多的客戶(hù)到這個(gè)平臺(tái)尋找自己需要的服務(wù)和商品。例如,客戶(hù)來(lái)到A貓商城之后,可以在“找我家”找到與自己家庭戶(hù)型相同的各種設(shè)計(jì)方案??蛻?hù)可以根據(jù)自己的喜好和預(yù)算直接選擇相應(yīng)成熟的設(shè)計(jì)方案,既省時(shí)省力,又穩(wěn)妥。客戶(hù)在“找我家”里選定好方案之后,可以直接在線上支付定金。A貓商城為了支持客戶(hù)在線上下單,線上支付,會(huì)給予客戶(hù)一定數(shù)額的現(xiàn)金兌換券,用于購(gòu)買(mǎi)A貓商城上的制定商品。這些制定商品大多是A貓商城有總權(quán)的商品。同時(shí),線上支付定金的客戶(hù)還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的服務(wù)。給予客戶(hù)的東西多了,線上簽約的數(shù)額大了,A貓商城的規(guī)模增加了,平臺(tái)的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。另一方面,是對(duì)所有的加盟商做管理。例如,北京的加盟商想加入A貓商城,那么A貓商城就會(huì)對(duì)其做一系列的培訓(xùn)工作,然后北京的A貓商城就上線了。A貓商城開(kāi)始啟動(dòng)北京地區(qū)的線上推廣引流工作。同時(shí),加盟服務(wù)商則組織相關(guān)的線下活動(dòng)。
為了增加A貓商城的流量,A貓商城還會(huì)集合線下加盟店的資源,組織較多的社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)工作,提高平臺(tái)的價(jià)值。例如,某樓盤(pán)將要開(kāi)業(yè),A貓商城會(huì)針對(duì)業(yè)主推出每周五的產(chǎn)品秒殺活動(dòng);針對(duì)加微信的客戶(hù)給予現(xiàn)金兌換券;預(yù)交定金之后不裝修的給予利息賠償?shù)龋幻總€(gè)月組織熱門(mén)產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)。對(duì)于超過(guò)800戶(hù)的社區(qū),A貓商城會(huì)在小區(qū)內(nèi)租用短期的固定辦公場(chǎng)所,便于客戶(hù)找到A貓商城的線下服務(wù)店。
A貓商城的互聯(lián)網(wǎng)化在杭州地區(qū)做了一段時(shí)間的嘗試,并取得了初步的成效。2015年6月,A貓商城將全面啟動(dòng)線下加盟店的招商工作。所有想加盟A貓商城的線下服務(wù)店,首先要接受A貓商城的評(píng)審,其次要參加A貓商城的培訓(xùn),第三,所有線上簽約的合同必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的核準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)拍照留檔,A貓商城才能發(fā)貨。第四,線下服務(wù)店的推廣活動(dòng)也要嚴(yán)格按照A貓商城的規(guī)劃執(zhí)行,并進(jìn)行考核。A貓商城還會(huì)按照年度的業(yè)績(jī)對(duì)線下服務(wù)店做淘汰,保證A貓商城的質(zhì)量。
其次,是A貓商城的分銷(xiāo)職能,即P2P平臺(tái),為中小服務(wù)商提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。A貓商城直接與品牌商簽訂銷(xiāo)售合同,中小服務(wù)商按照A貓商城的價(jià)格進(jìn)貨。這其實(shí)就是為品牌商和中小服務(wù)商之間搭建了一個(gè)平臺(tái)。例如,某地區(qū)的服務(wù)商因?yàn)橐?guī)模小,大金空調(diào)的進(jìn)貨價(jià)格較高,可以通過(guò)A貓商城拿到更好的政策。因?yàn)锳貓商城利用自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì),與品牌商談好合作條款,為平臺(tái)上的中小服務(wù)商提供較低價(jià)格的商品。中小服務(wù)商下單之后,仍然由當(dāng)?shù)氐纳坦景l(fā)貨,業(yè)績(jī)也計(jì)入到該商公司。這種做法既避免區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的沖突,該可以保證區(qū)域商的年終返利。而A貓商城作為平臺(tái)商,只是收取很低比例的服務(wù)費(fèi)。
篇2
從3月份開(kāi)始,上海萊姿化妝品有限公司推出的萊姿O2O新商業(yè)模式開(kāi)始在終端推廣。短短三個(gè)月時(shí)間,萊姿在邯鄲、太原、平頂山、濟(jì)南、鄭州五座城市,協(xié)助商共召開(kāi)了5場(chǎng)O2O新商業(yè)模式推介會(huì)。會(huì)議所到之處,盡管參會(huì)人員中的50%以上都是陌生邀約,卻都出人意料的她被萊姿新穎的微營(yíng)銷(xiāo)課程吸引,開(kāi)創(chuàng)了連續(xù)6小時(shí)無(wú)休息、無(wú)人員離場(chǎng)的行業(yè)會(huì)議新局面。
據(jù)張露君透露,五場(chǎng)會(huì)議的參會(huì)終端店超過(guò)一千家,70%以上參會(huì)者均是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)營(yíng)店,最終簽單總量突破一千萬(wàn)元。
所謂模式,只有真正具備用戶(hù)思維,才能真正落地終端。顯然,萊姿上半年的成績(jī)證明了:它,屬于這一類(lèi)。
創(chuàng)新商業(yè)模式,重塑專(zhuān)營(yíng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“從3月25日第一家微商城上線到今天三個(gè)月的時(shí)間,我們已經(jīng)開(kāi)拓了200家店,其中不乏全國(guó)知名連鎖?!睆埪毒硎?,能將湖北金夢(mèng)妝、太原新高新、內(nèi)蒙古影星化妝、陽(yáng)朔名流、包頭丑小鴨、新密名人、周口紅蘋(píng)果等知名連鎖“攻占”下來(lái),與萊姿對(duì)終端的了解以及“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)模式密不可分。
在張露君看來(lái),萊姿O2O模式發(fā)核心價(jià)值在于,幫助終端店解決引流顧客、自然動(dòng)銷(xiāo)、盤(pán)活顧客、鎖定顧客的四大功能,并能幫助終端店避開(kāi)線下白熱化的紅海競(jìng)爭(zhēng),引領(lǐng)終端店步入線上藍(lán)海,降低終端店人員、宣傳物料的成本以及對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售人員的依賴(lài)性。
啟動(dòng)萊姿O2O模式之后,實(shí)體專(zhuān)營(yíng)店作為一個(gè)流量的入口,顧客通過(guò)掃二維碼在線上預(yù)定,直接到線下專(zhuān)營(yíng)店支付取貨,這就大大降低了成交難度,節(jié)省了成交時(shí)間,同時(shí)不用再頻繁地開(kāi)展地面促銷(xiāo)活動(dòng),節(jié)省人員成本和宣傳、物料成本,降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
而萊姿O2O商業(yè)模式的關(guān)鍵點(diǎn)是線上線下打通融合,實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán),將客流留在“環(huán)內(nèi)”培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù),形成購(gòu)物循環(huán)。“萊姿擁有可以打通融合形成閉環(huán)的技術(shù),并且十分落地?!睆埪毒硎?,通過(guò)線上宣傳獲得訂單,再通過(guò)萊姿獨(dú)立開(kāi)發(fā)的APP完成智能化的線下交易,顧客完成購(gòu)物后在朋友圈內(nèi)分享,然后熟客帶生人,生人變熟客……循環(huán)往復(fù)之下,O2O閉環(huán)已實(shí)現(xiàn)輕松鎖客。同時(shí),相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略及粉絲激勵(lì)制度,驅(qū)動(dòng)顧客主動(dòng)時(shí)常去微商城查詢(xún)積分,從而增加了顧客去微商城瀏覽的機(jī)會(huì),也就增加了去實(shí)體店的機(jī)會(huì),提高顧客對(duì)店鋪的粘度。
“萊姿的這個(gè)模式不僅僅是想到萊姿一個(gè)品牌的銷(xiāo)量,更是提供給了專(zhuān)賣(mài)店一整套解決方案,能真正幫助終端店提升銷(xiāo)量和實(shí)現(xiàn)會(huì)員的智能化管理?!鄙轿餍赂咝旅缞y連鎖總經(jīng)理潘濤高度評(píng)價(jià)萊姿微商城。
而作為商,包頭四海嘉龍化妝品商行總經(jīng)理狄寶平認(rèn)為,雖然自己了丸美等很多知名品牌,但在開(kāi)拓大網(wǎng)點(diǎn)上還有一些困難,“因?yàn)榇筮B鎖不缺一線品牌,但萊姿的新模式使得以前連面也不愿見(jiàn)的大店能順利約談并當(dāng)場(chǎng)敲定合作”。
“這是趨勢(shì),必須順勢(shì)而為。”湖北知名連鎖――金夢(mèng)妝連鎖總經(jīng)理李金林如此解釋與萊姿O2O的合作。為了更好更快地推進(jìn)O2O線上運(yùn)營(yíng),目前萊姿已經(jīng)將湖北金夢(mèng)妝作為樣板店打造,并還將啟動(dòng)兩個(gè)樣板店。同時(shí),萊姿也要求商在當(dāng)?shù)貑?dòng)樣板店工程,除總部在政策、扶持力度的傾斜外,更是會(huì)派專(zhuān)人駐店跟進(jìn)指導(dǎo),兵在后期不斷總結(jié)優(yōu)化線上營(yíng)銷(xiāo)方案。
對(duì)話張露君:O2O模式將成為主流零售業(yè)態(tài)(加邊框、設(shè)底色,以下對(duì)話做成微信對(duì)話框模式,排版時(shí)叫舒秀輝)
品觀:上半年萊姿微商城開(kāi)況十分良好,那下半年有怎樣的目標(biāo)規(guī)劃?
張露君:從3月25日第一家微商城上線到今天3個(gè)月的時(shí)間,我們主要是針對(duì)縣城以上A類(lèi)店開(kāi)放微商城。同時(shí)也選擇性的挑選商,只有具備相應(yīng)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員的商才允許對(duì)其專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)放微商城。所以,前3個(gè)月我們是采取保守方式開(kāi)放微商城。下半年隨著微商城運(yùn)營(yíng)的成熟化以及O2O運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成熟化,將加快微商城的開(kāi)發(fā)速度,目標(biāo)是截止到2015年1月底再開(kāi)發(fā)2000家左右的微商城網(wǎng)點(diǎn)。
品觀:萊姿微商城在上半年的幾場(chǎng)會(huì)議中以及實(shí)際的拓店過(guò)程中,有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題?怎樣去解決這些問(wèn)題?
張露君:“輕松鎖客、拓客,完成對(duì)顧客的智能化管理等”是需要過(guò)程的,微商城只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,想要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),還需要對(duì)O2O模式的持續(xù)運(yùn)營(yíng),這是一個(gè)沒(méi)有前車(chē)之鑒的試錯(cuò)過(guò)程。
我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中的確發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:如店鋪網(wǎng)速太慢、店內(nèi)WIFI有密碼、各團(tuán)隊(duì)對(duì)新模式仍處在適應(yīng)期,這些都將影響運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我們就建議終端店申請(qǐng)40兆以上網(wǎng)速的光纖網(wǎng)、免費(fèi)開(kāi)放WIFI,加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)。在線上運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)線上的營(yíng)銷(xiāo)與線下有很大的區(qū)別,所以我們正在引進(jìn)具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和策劃人員來(lái)不斷優(yōu)化線上加粉與促進(jìn)線上成交的方案和圖文。
品觀:萊姿近期完成了對(duì)微商城的升級(jí),這次升級(jí)的重點(diǎn)在哪些方面?
張露君:所有的升級(jí)都是針對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及線上營(yíng)銷(xiāo)方案的變化、微信版本升級(jí)、功能的完善等需求而做出的改變,3個(gè)月時(shí)間我們已經(jīng)升級(jí)過(guò)3次。最近一次升級(jí)的重點(diǎn)有三點(diǎn):一是完善了線上支付顧客信息和支付的安全加密功能;二是萊姿小助手添加了入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、收銀及小票打印的功能;三是后臺(tái)管理系統(tǒng)應(yīng)終端店的要求添加了很多新的功能等。另外一直在試運(yùn)營(yíng),所以會(huì)出現(xiàn)BUG,我們技術(shù)部門(mén)會(huì)出補(bǔ)丁方案。
品觀:在這半年的O2O模式探索后,對(duì)這一模式在這個(gè)行業(yè)的前景怎樣看待的?
篇3
這個(gè)在京東專(zhuān)屬DSP廣告平臺(tái)“JD商務(wù)艙”基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級(jí)后的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)擁有更加多樣化的廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系,可以為客戶(hù)提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營(yíng)銷(xiāo)解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。
據(jù)了解,此次京東推出的“京準(zhǔn)通”營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)包含京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系和拍拍網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系兩大方面,全面服務(wù)兩大平臺(tái)的廣告客戶(hù)。
事實(shí)上,在這個(gè)全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,消費(fèi)者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者,而京東作為國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)B2C電商平臺(tái),正在扮演著一個(gè)連接者的角色,即將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起,并由此打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),幫商家提升營(yíng)銷(xiāo)ROI,助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),以開(kāi)創(chuàng)多方共贏的局面。
這是“京準(zhǔn)通”上線的原因,也是京東注重?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)的體現(xiàn)。
由“商務(wù)艙”升級(jí)到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
“京準(zhǔn)通”業(yè)務(wù)是由早前的“JD商務(wù)艙”業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。
事實(shí)上,早在2011年,京東就曾推出了展示廣告這塊業(yè)務(wù),基本上是按天在賣(mài),之后京東又推出了京東快車(chē),主要做站內(nèi)的搜索,旁邊也放一些廣告,商家按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)取得不同的展位,以展現(xiàn)自己的商品,這一業(yè)務(wù)得到許多商家的喜愛(ài)。去年8月,京東推出一項(xiàng)叫金融商務(wù)艙的業(yè)務(wù),目的是想為商家做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),今年3月份,京東跟騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作,拍拍網(wǎng)并入京東集團(tuán),其廣告業(yè)也合并到京東數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén),這也正是“京準(zhǔn)通”誕生的背景和契機(jī)。
據(jù)京準(zhǔn)通業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京準(zhǔn)通主要服務(wù)于京東商城、拍拍網(wǎng)的商家,“我們京東不是有自營(yíng)嘛,自營(yíng)我們就是供應(yīng)商和品牌商,比如洋寶潔其實(shí)是品牌商,它也給我們供貨,但是有一些品牌商其實(shí)是通過(guò)供應(yīng)商給我們供貨的,我們這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是希望幫這些商家、供應(yīng)商、品牌商做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)其介紹,京準(zhǔn)通所提供的服務(wù)屬精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),而不僅僅是硬性廣告,屬于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)在線業(yè)務(wù),不涉及線下業(yè)務(wù)。
在京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系中,為滿足客戶(hù)越來(lái)越多元化的營(yíng)銷(xiāo)需求,特別提供了京選展位、京東快車(chē)、京東直投、京挑客四大類(lèi)廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品供廣告主選擇。
其中,京選展位匯聚了京東最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣位,大尺寸大展現(xiàn)可以為品牌帶來(lái)海量曝光,有效吸引用戶(hù)的關(guān)注;京東快車(chē)則是匯集了全網(wǎng)資源,為商家提供量身定制的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,除了擁有京東站內(nèi)商品列表頁(yè)推廣展位、搜索頁(yè)左側(cè)推廣展位等資源外,還涵蓋了搜狐、網(wǎng)易、新浪等站外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源,全面展示商品和品牌。
京東直投是一款利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流的產(chǎn)品,借助與騰訊的戰(zhàn)略合作,商家通過(guò)京東直投即可獲得百億級(jí)騰訊系海量流量,包含QQ空間、騰訊朋友網(wǎng)、QQ客戶(hù)端(QQ秀)、每日精選頁(yè)卡及騰訊網(wǎng)等海量?jī)?yōu)質(zhì)資源位。
作為京東效果營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)推廣產(chǎn)品,京挑客是按最終成交付費(fèi),推廣形式多樣,費(fèi)用靈活可控,低投入高回報(bào),滿足商家個(gè)性化推廣需求。
打選全新電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)
京東在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面有何優(yōu)勢(shì)呢?
就行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,京東立足于正品行貨、物流速度快、品類(lèi)豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),已經(jīng)積累了海量網(wǎng)購(gòu)高端用戶(hù)群的品牌優(yōu)勢(shì),京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單中超過(guò)80%可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);從京東對(duì)“京準(zhǔn)通”平臺(tái)的布局來(lái)看,京東正全力打造一個(gè)全新的電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。
新升級(jí)的京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案,并且依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)多維度的定向功能,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,讓廣大商家可以根據(jù)自身的情況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),自由選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣組合,這就給了商家最大的發(fā)揮空間,實(shí)現(xiàn)品牌、效果的雙重收益。
此外,與騰訊資源的深度整合,也為京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的升級(jí)增加了籌碼。京東購(gòu)物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合,將會(huì)為廣告主帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)可能。
篇4
二、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)??jī)r(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。
這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
五一促銷(xiāo)方案
一、活動(dòng)時(shí)間:4月30日-5月8日
二、活動(dòng)目的:
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題:慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)
四、活動(dòng)口號(hào):五一逛*,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:DM4月30日---5月4日,戶(hù)外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)活動(dòng),車(chē)身?xiàng)l幅,大門(mén)條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳,
六、場(chǎng)景布置:大門(mén)口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動(dòng)策略:
1)五一黃金周,低價(jià)降到底,推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類(lèi),生鮮25,食品50,非食品40,專(zhuān)柜30,老店25
2)五一逛*,購(gòu)物中大獎(jiǎng)(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
3)低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停(具體方案見(jiàn)附頁(yè))
4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5)5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出
6)5月5日“五一逛*,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)
7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽(具體方案見(jiàn)附面)
8)5月8日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9)5月12日“五一逛*,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)
*商城五一營(yíng)銷(xiāo)方案
最新鮮的五一節(jié)活動(dòng)方案
“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”主題系列活動(dòng)
活動(dòng)背景分析:
五一節(jié)日期間,各商家比著打折讓利銷(xiāo)售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升*商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),*應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升*的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一.系列活動(dòng)主題:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4.春季時(shí)裝周
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6.印制*商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二.活動(dòng)時(shí)間:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20*年5月1日——5月5日
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20*年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20*年5月1日——5月7日
4.春季時(shí)裝周:20*年5月1日——5月5日
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng):20*年5月1日——5月7日
三.系列活動(dòng)范圍:*商城及八一店、*購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店
四.系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升*商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
更多策劃方案盡在:
實(shí)施細(xì)則:
①5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),*不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛(ài)情專(zhuān)線盡顯溫馨五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”
活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿為止。
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊*5000=2500元;紅色尼龍繩:50m*5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200*5=1000元;宣傳活動(dòng)*展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:*商城
為感謝*會(huì)員多年來(lái)對(duì)*的支持,截止至20*年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的*會(huì)員,于20*年5月1日——5月7日期間,可憑*會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的*會(huì)員憑*會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人*3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000*2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100*3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)*20*春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20*年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在T型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為*撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷(xiāo)
①限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20*年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
②五一打折促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:20*年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、*不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制*商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹*,提升商城人氣,更好的樹(shù)立*在全省的形象,突出*商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升*引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
五.系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
1.“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”活動(dòng)幸運(yùn)情侶五一期間近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用(商城承擔(dān)):手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊*5000=2500元;紅色尼龍繩:50m*5元/m=250元;上海近郊情侶旅游套票價(jià)值200*5=1000元,總計(jì)約3750元。
2.“迎五一旅游大禮回饋會(huì)員”活動(dòng),幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人*3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000*2=2000元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100*3=300元,總計(jì)5300元。
五一好運(yùn)“與日俱增”
一.活動(dòng)時(shí)間:5.1-5.7
二.活動(dòng)主題:五一好運(yùn)“與日俱增”
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.關(guān)愛(ài)“五一”幸運(yùn)者:
凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”(連號(hào))、手機(jī)號(hào)碼中有數(shù)字“51”的顧客來(lái)*珠寶購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。
2.好運(yùn)“與日俱增”:
5月1日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元
5月2日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元
5月3日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元
5月4日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元
5月5日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元
5月6日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元
5月7日凡購(gòu)買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元
(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))
四.活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《“五一”愛(ài)上鉆石》,內(nèi)容包括“關(guān)愛(ài)‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的參與細(xì)則;
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“關(guān)愛(ài)‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或*展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún);
五.活動(dòng)控制與評(píng)估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、銷(xiāo)售額等做好詳細(xì)記錄;
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見(jiàn)等收集至*珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.宣傳費(fèi)用約3000元;
2.*展架:85元;
3.總計(jì):3000+85=3085元。
方案五:“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)
一.活動(dòng)時(shí)間:
2005年5月1日-10月30日
二.活動(dòng)主題
*珠寶——我最喜歡的定情信物
三.活動(dòng)背景:
“情定三生”的成語(yǔ)人們耳熟能詳,相愛(ài)即是緣,我們都相信“緣分寫(xiě)在三生石上面”,中國(guó)幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗,中國(guó)人是很喜歡用珍稀的寶物來(lái)見(jiàn)證婚戀的確定,而且由于傳統(tǒng)的觀念影響,人們對(duì)“定情”或“定親”又尤為看重,所以我們就迎合了這種心理,在*珠寶全國(guó)加盟店/柜推出“*珠寶——我最喜歡的定情信物”活動(dòng)。
四.目標(biāo)顧客:20-28歲的青年人
這類(lèi)人是中端收入者,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高,容易受影響,對(duì)這類(lèi)顧客我們應(yīng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)和情感訴求,使之購(gòu)買(mǎi)“真愛(ài)無(wú)季”系列珠寶,同時(shí)此情感訴求可使之隨著年齡的增長(zhǎng)逐漸成為*珠寶的忠誠(chéng)顧客。
五.活動(dòng)目的:
1.通過(guò)此次活動(dòng)增加活動(dòng)期間賣(mài)場(chǎng)人氣;
2.提高*珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌?chǎng)份額;
3.進(jìn)一步提高*珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長(zhǎng)期推廣銷(xiāo)售。
六.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“情定*珠寶”:
每個(gè)顧客在*珠寶全國(guó)加盟店/柜都可參加“情定*珠寶”活動(dòng),參與方法為:購(gòu)買(mǎi)*珠寶鉆飾,即可獲得著名影星*珠寶品牌代言人蔣雯麗、*珠寶專(zhuān)店全體員工簽名的定情見(jiàn)證祝??ǎ?珠寶一起來(lái)見(jiàn)證“情定三生”的誓言。
2.“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng):
在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評(píng)選活動(dòng),參加者將自己“*珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小文章或相關(guān)小故事,也可以是“最想收到的定情信物”送往*珠寶專(zhuān)店即可參加有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),*珠寶全國(guó)加盟店/柜聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評(píng)選,獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
最深情信物獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部
最創(chuàng)意信物獎(jiǎng)5名獎(jiǎng)價(jià)值888元的精美MP3或家電一部
入圍信物獎(jiǎng)10名獎(jiǎng)*珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3.保養(yǎng)服務(wù):
凡在*珠寶購(gòu)買(mǎi)任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中,即首飾價(jià)上浮30元左右),同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識(shí)。
七.活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《*珠寶——我最喜歡的定情信物》,內(nèi)容包括“情定*珠寶”、“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選等活動(dòng)的參與細(xì)則;
(2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“情定*珠寶”、“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或*展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún);
(4)注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷(xiāo)售的目的;
八.活動(dòng)控制與評(píng)估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、銷(xiāo)售額等做好詳細(xì)記錄;
2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、商反饋意見(jiàn)等收集至*珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
九.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.“*珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選獎(jiǎng)品費(fèi)用:1888元*1+888*5+85*10=7178元;
篇5
網(wǎng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)渠道差異很大,搞習(xí)慣了傳統(tǒng)渠道的營(yíng)銷(xiāo)人員,可能不太習(xí)慣搞網(wǎng)銷(xiāo),網(wǎng)銷(xiāo)大潮來(lái)臨企業(yè)如何“網(wǎng)上淘金”?筆者六年前進(jìn)入家居行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),目前成立一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)及網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司,致力于家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究與實(shí)踐。筆者就對(duì)家居行業(yè)的了解,加之在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣領(lǐng)域的多年拼殺,總結(jié)家居企業(yè)成功開(kāi)拓網(wǎng)銷(xiāo)渠道需要走好以下幾步:
第一步企業(yè)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)地的建設(shè)維護(hù)與推廣
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)地,我想你一定猜到了,就是指企業(yè)網(wǎng)站,開(kāi)拓網(wǎng)銷(xiāo)渠道,網(wǎng)站一定建成營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,早期的形象型網(wǎng)站無(wú)法滿足網(wǎng)銷(xiāo)需求,最好做成支持線上支付的網(wǎng)絡(luò)商城,至少要有在線溝通的功能,營(yíng)銷(xiāo)人員可以跟客戶(hù)方便快捷地溝通,引導(dǎo)客戶(hù)到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)也可以,這是家居網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)常采用的O2O模式(線上推廣線下成交)。
很多做傳統(tǒng)行業(yè)的老板會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站建好了,就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)不然。網(wǎng)站根據(jù)地的建設(shè)只是萬(wàn)里的第一步,就像我們買(mǎi)了一個(gè)手機(jī)終端一樣,以后得做保養(yǎng)維護(hù),話費(fèi)充值才能。網(wǎng)站的維護(hù)與推廣是讓網(wǎng)站產(chǎn)生價(jià)值的前提。網(wǎng)站推廣又是一個(gè)課題,這里不做太多探討,有興趣的網(wǎng)友可到網(wǎng)銷(xiāo)中國(guó)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)學(xué)習(xí)更多網(wǎng)站推廣的實(shí)用方法。
第二步家居網(wǎng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與培養(yǎng)
家居企業(yè)有自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),但是網(wǎng)絡(luò)渠道需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯、客服咨詢(xún)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)銷(xiāo)拓展等人員缺一不可,人員數(shù)量可根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)量的發(fā)展來(lái)增加指標(biāo),模式成熟后,加大推廣力度,增加在線客服,便可做大。網(wǎng)銷(xiāo)渠道的團(tuán)隊(duì)跟傳統(tǒng)渠道的團(tuán)隊(duì)不是一路,原班人馬轉(zhuǎn)型搞網(wǎng)銷(xiāo)可能不盡人意,但原團(tuán)隊(duì)里有精通網(wǎng)絡(luò)的人員,可以調(diào)到網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)任要職,因?yàn)樗私猱a(chǎn)品,新的網(wǎng)銷(xiāo)部軟肋往往在產(chǎn)品知識(shí)和公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
第三步渠道整合,多管齊下
企業(yè)網(wǎng)銷(xiāo),是一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道,也可以說(shuō)是一種新的商業(yè)模式,那么網(wǎng)銷(xiāo)僅僅是指在線商城的銷(xiāo)售嗎?不是的。網(wǎng)銷(xiāo)渠道包含所有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)銷(xiāo)售形式,包括自營(yíng)商城、平臺(tái)店鋪、網(wǎng)上直銷(xiāo)、網(wǎng)上推廣線下成交等多種形式。自營(yíng)商城是企業(yè)自建的網(wǎng)絡(luò)商城,客戶(hù)通過(guò)在線溝通,可以線上下單,企業(yè)送貨,客戶(hù)收貨確認(rèn)交易完成;平臺(tái)店鋪指的是企業(yè)在其他大型電商平臺(tái)開(kāi)的店鋪,也包括平臺(tái)代銷(xiāo)形式;網(wǎng)上直銷(xiāo)像某品牌茶葉網(wǎng)銷(xiāo)形式就是典型;網(wǎng)上推廣線下成交的O2O模式在家居領(lǐng)域更有優(yōu)勢(shì),解決了客戶(hù)看不到實(shí)物的問(wèn)題,網(wǎng)上就是拉客戶(hù)到體驗(yàn)館,體驗(yàn)館專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)負(fù)責(zé)線下成交。目前,家居企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)銷(xiāo)渠道,常見(jiàn)的形式如上所述,可以多種形式并行發(fā)展,多管齊下,回報(bào)更快。
第四步網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣與維護(hù)
建材家居領(lǐng)域,很多大型企業(yè)并沒(méi)有持續(xù)做品牌推廣,企業(yè)在業(yè)內(nèi)知名度很高,但是在消費(fèi)者層面,尤其是網(wǎng)絡(luò)年輕群體里知名度并不高,這給網(wǎng)銷(xiāo)渠道拓展加大了難度。所以,網(wǎng)銷(xiāo)渠道成長(zhǎng)需要強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,品牌響亮,美譽(yù)度高網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)自然也會(huì)上升。大型企業(yè)難免會(huì)有一些負(fù)面的新聞或其他網(wǎng)絡(luò)信息,這需要網(wǎng)絡(luò)公關(guān)高手將企業(yè)的品牌保護(hù)起來(lái),把正面的信息搞上去,負(fù)面的信息搞下去,能展現(xiàn)在潛在客戶(hù)面前的保證是企業(yè)的正面信息。
網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣與維護(hù),是網(wǎng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓的關(guān)鍵,這部分也是往往企業(yè)開(kāi)支預(yù)算的地方,購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)、媒介廣告資源等等,這些東西是等于是買(mǎi)來(lái)的“生菜”,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做的瑣碎工作是相當(dāng)于廚房里的油鹽醬醋,有了原料他們才能做出可口的飯菜來(lái)。筆者所在公司北京小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,在軟文營(yíng)銷(xiāo)、搜索營(yíng)銷(xiāo)、論壇炒作等方面都有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)闆](méi)有做過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)渠道的家居企業(yè)提供一體化解決方案,助力家居建材企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功轉(zhuǎn)型。
第五步網(wǎng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)渠道的協(xié)同發(fā)展
當(dāng)年,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo),經(jīng)常碰到的問(wèn)題就是串貨,或者網(wǎng)上價(jià)格不統(tǒng)一,與線下專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)常沖突,客戶(hù)店里看了貨,去網(wǎng)上買(mǎi)了,結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商向廠家投訴,產(chǎn)生一些市場(chǎng)的不和諧。其實(shí)只要公司決心搞網(wǎng)銷(xiāo),這些不是問(wèn)題,為網(wǎng)銷(xiāo)提供專(zhuān)品,統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格,這些問(wèn)題都可以解決。
篇6
1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物品牌的提升
2、整體網(wǎng)站流量的提高
3、整體訂單的轉(zhuǎn)化提高
4、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)積累
二、推廣任務(wù)
我們把整個(gè)的推廣任務(wù)分為:
1、數(shù)據(jù)挖掘(客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)積累,方便后期EDM以及數(shù)字短信營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)發(fā)送)
2、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)(微薄、SNS等互動(dòng)性強(qiáng)平臺(tái)推廣和活動(dòng)策劃)
3、數(shù)據(jù)整理(會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、分析,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo))
4、日常推廣(包含論壇推廣、網(wǎng)站流量合作等)
整個(gè)的推廣的主要方式分為以下幾種,將視各地區(qū)不同情況進(jìn)行支持和投放:
a) 硬廣投放
b) 百度聯(lián)盟or SEM
c) 郵件營(yíng)銷(xiāo)
d) 數(shù)字短信營(yíng)銷(xiāo)
e) 微博營(yíng)銷(xiāo)
f) 論壇營(yíng)銷(xiāo)
g) 即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
h) 網(wǎng)站流量合作
i) 自建型cps聯(lián)盟
j) 戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)對(duì)接
三、推廣策略
1、通過(guò)持續(xù)的推廣來(lái)維護(hù)網(wǎng)站的基本流量,維護(hù)所有開(kāi)通城市的推廣延續(xù)性。
2、接入開(kāi)放平臺(tái),如人人網(wǎng)、360、騰訊等API,為了維持我們推廣數(shù)據(jù)的積累,我們將開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和積累,積累客戶(hù)數(shù)據(jù)有助于后期定向精準(zhǔn)投遞EDM,以及數(shù)字短信的發(fā)送。并能從數(shù)據(jù)分析中得出數(shù)據(jù)多次利用的方法。
3、整站推廣為主,配合各地方站開(kāi)通。在沒(méi)有開(kāi)通任務(wù)之前,保持推廣部推廣工作的持續(xù)行,結(jié)合地方站的開(kāi)通活動(dòng)和推廣。既沒(méi)有落下前期推廣的結(jié)果,亦可以通過(guò)地方站開(kāi)通的時(shí)候的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的前進(jìn)。所有地方站的活動(dòng)都是整站形象推廣的一部分。
4、優(yōu)化推廣素材、過(guò)程,我們?cè)谇捌诎l(fā)送的EDM、DM、短信,還將進(jìn)行策劃,優(yōu)化內(nèi)容以及渠道。比如EDM的設(shè)計(jì)尺寸,應(yīng)該是在600px、或者650px。還應(yīng)該能靈活控制推廣素材的推廣頻率和周期。
四、人員規(guī)劃
a) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站流量合作洽談、媒介資源互換、線上活動(dòng)方案等
b) 數(shù)字短信營(yíng)銷(xiāo)、及時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
c) 微薄運(yùn)營(yíng)、郵件營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
d) 百度聯(lián)盟、SEM、網(wǎng)站流量分析
e) 論壇營(yíng)銷(xiāo)、論壇活動(dòng)策劃
f) Cps聯(lián)盟自建
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、每人每月挖掘數(shù)據(jù),培養(yǎng)網(wǎng)感、增加數(shù)據(jù)敏感性
2、每人每月一次知識(shí)分享,分享工作中你負(fù)責(zé)的部分,讓大家各方面的知識(shí)都健全起來(lái)
3、每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)都有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果分析,更好的分析工作的有效性和推廣的可行性。
4、每月每次的日常推廣都有主題,團(tuán)隊(duì)共同協(xié)助一起推廣當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)通而且有產(chǎn)品的地區(qū),成就訂單。
六、推廣預(yù)期
1、每人每月挖掘有效數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)要比我們做其他被動(dòng)推廣的轉(zhuǎn)化率要高。
2、在論壇推廣的過(guò)程中,我們?cè)诟鞯胤缴鐓^(qū)和論壇經(jīng)過(guò)前期的合作接入方式,然后培養(yǎng)了不少資深賬號(hào),對(duì)于后期持續(xù)推廣有非常有力的資源。同時(shí)還能為后期再次推廣本地區(qū)省下部分推廣費(fèi)用。
3、多次的執(zhí)行EDM等素材的策劃等,能優(yōu)化本推廣團(tuán)隊(duì)的工作效率,對(duì)于后期再次執(zhí)行工作,在各方面都已經(jīng)相對(duì)完善,有相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃。
4、在產(chǎn)品體系相對(duì)完善的時(shí)候,我們可以適時(shí)的推出單品的推廣,來(lái)擴(kuò)大訂單量,這個(gè)時(shí)候我們有非常完善的推廣體系,比如:EDM,論壇營(yíng)銷(xiāo)、微薄營(yíng)銷(xiāo)、百度免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)等,這些我們都有相應(yīng)的推廣資源。能迅速的進(jìn)入推廣角色,并取得推廣成績(jī)。(文/余龍)
電商會(huì)議:“2011中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會(huì)”火熱報(bào)名中
篇7
模式探索
綠愛(ài)股份擁有十余年的糖果生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在這十余年的經(jīng)營(yíng)之路上,其走得并不容易,因?yàn)樵谔枪袠I(yè),國(guó)內(nèi)外有太多知名品牌,他們?cè)谄放朴绊懥Α⒔K端渠道、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品方面有著強(qiáng)大的實(shí)力,大多數(shù)民營(yíng)糖果企業(yè)與他們相比,沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綠愛(ài)股份作為一家民營(yíng)企業(yè),就曾經(jīng)陷入過(guò)尷尬的境遇,向大型商家推銷(xiāo)綠愛(ài)糖果時(shí),他們非常注重品牌影響力,直接拒絕沒(méi)什么名氣的品牌;而小商家的運(yùn)轉(zhuǎn)資金有限、客戶(hù)量不大、訂購(gòu)量很少,有時(shí)訂單額才幾百元,對(duì)于傳統(tǒng)糖果企業(yè)來(lái)說(shuō),根本無(wú)利可圖。
這種情況一步步倒逼綠愛(ài)股份必須做出改變,不然在行業(yè)洗牌加劇的市場(chǎng)環(huán)境下,很有可能被大企業(yè)“吃掉”。綠愛(ài)股份董事長(zhǎng)郭建波曾說(shuō)過(guò):“走老路,到不了新地方”,于是綠愛(ài)股份做出了大膽的決策―顛覆傳統(tǒng),即打破傳統(tǒng)觀念中糖果就是休閑食品的刻板印象,創(chuàng)造符合當(dāng)代消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌和品質(zhì)精良的產(chǎn)品。
說(shuō)轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)!綠愛(ài)股份決定保留原有的糖果生產(chǎn)線,在糖果包裝上做點(diǎn)文章。郭建波做了十余年的終端品牌商,深知產(chǎn)品包裝在傳達(dá)信息和理念方面的巨大優(yōu)勢(shì)。而軟包裝作為糖果的主要包裝形式,未來(lái)?yè)碛懈蟮氖袌?chǎng)潛力與發(fā)展空間,尤其是個(gè)性化、定制化軟包裝的未來(lái)發(fā)展更加不容小覷,其擁有能夠達(dá)到直抵消費(fèi)者心理深處的營(yíng)銷(xiāo)功能,為人們帶來(lái)喜悅或感動(dòng),披著營(yíng)銷(xiāo)的外衣卻又如此波瀾不驚。于是,綠愛(ài)股份開(kāi)啟了個(gè)性化軟包裝的轉(zhuǎn)型探索之路。
個(gè)性化軟包裝可承載的信息很多,在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),綠愛(ài)股份發(fā)現(xiàn),借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用二維碼的優(yōu)勢(shì),可以讓糖果軟包裝成為一個(gè)廣告載體,替代紙質(zhì)名片、廣告宣傳單等傳統(tǒng)媒介,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。為此,綠愛(ài)股份確定了一種全新的商業(yè)模式,即糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)。
方案落地
新型商業(yè)模式的確立,讓綠愛(ài)股份上上下下都發(fā)生了改變,從生產(chǎn)線到人員配置,再到整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,都隨之做出了相應(yīng)調(diào)整,期間經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“遇到問(wèn)題”和“解決問(wèn)題”的環(huán)節(jié)。
1.人才隊(duì)伍的組建
從傳統(tǒng)糖果企業(yè)轉(zhuǎn)型個(gè)性化軟包裝企業(yè),自然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在這方面,綠愛(ài)股份有著自己的用人之道。郭建波說(shuō):“年輕人思維活躍,他們最了解市場(chǎng)最潮流的元素,知道如何去傳達(dá)時(shí)尚與個(gè)性?!庇谑?,郭建波放心地將營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和推廣工作交給了平均年齡只有25歲的年輕團(tuán)隊(duì)。在生產(chǎn)操作方面,綠愛(ài)股份一方面挖掘國(guó)內(nèi)具有凹印專(zhuān)業(yè)背景的高端人才,另一方面自身培養(yǎng)人才。從印前排版設(shè)計(jì)到色彩管理再到印刷質(zhì)量的控制,這些工序的團(tuán)隊(duì)都從無(wú)到有,過(guò)程雖然曲折,但綠愛(ài)股份最終還是摸索出適合其最新生產(chǎn)模式的人員配置。
2.生產(chǎn)設(shè)備的磨合
數(shù)字印刷是實(shí)現(xiàn)定制化、小批量、快速、極致個(gè)性化的最佳方式。為了順利實(shí)施新型商業(yè)模式,綠愛(ài)股份于2016年初引進(jìn)了HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī),正式開(kāi)啟了其個(gè)性化軟包裝之路。
其實(shí),綠愛(ài)股份的數(shù)字印刷之路走得并不順利,尤其是在早期充滿了坎坷與未知。由于其引進(jìn)的HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī)是國(guó)內(nèi)首臺(tái),所以國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有能夠熟悉操作本臺(tái)機(jī)器的機(jī)長(zhǎng)。為此,綠愛(ài)股份從大量的傳統(tǒng)印刷機(jī)機(jī)長(zhǎng)中進(jìn)行篩選,最終選擇了2名具有海德堡印刷機(jī)10年以上操機(jī)經(jīng)驗(yàn)的師傅,并派往廣州Indigo培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)操培訓(xùn),確保數(shù)字印刷機(jī)到位時(shí),他們能夠適應(yīng)惠普的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
另外,為了追求糖果的衛(wèi)生安全、提升客戶(hù)的體驗(yàn)感,綠愛(ài)股份引進(jìn)了無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備,大膽攻關(guān)PET/ VMPET結(jié)構(gòu)的無(wú)溶劑復(fù)合工藝。PET/ VMPET結(jié)構(gòu)目前在國(guó)內(nèi)軟包裝復(fù)合領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;療o(wú)溶劑復(fù)合生產(chǎn)的軟包裝企業(yè)極少,綠愛(ài)股份經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月、上百次的試驗(yàn),摸索出一套科學(xué)合理的PET/VMPET結(jié)構(gòu)的無(wú)溶劑復(fù)合工藝規(guī)?;a(chǎn)方案。
截止目前,綠愛(ài)股份已經(jīng)擁有從糖果全自動(dòng)生產(chǎn),到數(shù)字印刷、無(wú)溶劑復(fù)合、高速包裝一整套生產(chǎn)流程設(shè)備,為新型商業(yè)模式的實(shí)施提供最基本保障。
3.DIY商城的建立
為了形成完整的“糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)線,綠愛(ài)股份又建設(shè)了DIY商城(lvais. com),客戶(hù)可以在DIY商城按照自己的喜好設(shè)計(jì)印刷圖案,并可實(shí)現(xiàn)在線付款、自動(dòng)拼版、集成生產(chǎn)、物流數(shù)據(jù)查詢(xún)和收貨使用查詢(xún)。完全開(kāi)放化、透明化的設(shè)計(jì),讓客戶(hù)精準(zhǔn)掌握訂單動(dòng)態(tài),為其工作提供更多便利。
為提高商城的運(yùn)行效果,在DIY商城的建設(shè)中,綠愛(ài)股份選擇與深圳某知名IT公司進(jìn)行合作。在前期,技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的調(diào)研和用戶(hù)走訪,總結(jié)出DIY商城開(kāi)發(fā)中需要注意的重點(diǎn)。在DIY商城試運(yùn)行期間也出現(xiàn)了很多意想不到的問(wèn)題,如因稿件不規(guī)范而不能合版印刷、不合格稿件不能自動(dòng)過(guò)濾剔除、商城文件在印刷轉(zhuǎn)版時(shí)出現(xiàn)失色、條形碼可追蹤系統(tǒng)不適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)等。綠愛(ài)股份的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)無(wú)數(shù)次的測(cè)試與調(diào)整,歷經(jīng)10個(gè)月,終于將難題一一克服,如今DIY商城已進(jìn)入試運(yùn)行階段。至此,綠愛(ài)股份的糖果包裝定制業(yè)務(wù)流程已全部貫穿起來(lái),從DIY商城設(shè)計(jì)印刷圖案,到糖果包裝印刷、復(fù)合、打包,整個(gè)過(guò)程最低只需要48個(gè)小時(shí)。
未來(lái)方向
綠愛(ài)股份追求的目標(biāo)是讓每個(gè)商家都擁有自己的品牌廣告糖果,讓消費(fèi)者永久免費(fèi)享受由商家買(mǎi)單的綠愛(ài)糖果,比如綠愛(ài)股份與海底撈合作,消費(fèi)者可免費(fèi)享受由海底撈買(mǎi)單的印有海底撈二維碼廣告的綠愛(ài)糖果,如此海底撈廣告的到達(dá)率為100%,完全達(dá)到了商家的目的。當(dāng)然,綠愛(ài)股份的個(gè)性化軟包裝糖果也適合每一位普通個(gè)人,通過(guò)定制化設(shè)計(jì),讓他們也能擁有彰顯自我個(gè)性的糖果。
篇8
在這種重大的事件營(yíng)銷(xiāo)中,一般參與的都是傳統(tǒng)有實(shí)力的大品牌大企業(yè),而這次央視和淘寶聯(lián)手進(jìn)行多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,讓我們也看到央視也給中小企業(yè)打開(kāi)了一扇門(mén),零號(hào)男、本草怡等8家淘品牌,曲美、九陽(yáng)、七匹狼等3家大品牌以及其它品牌也介入了央視世界杯期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
淘品牌的新式營(yíng)銷(xiāo)
淘品牌顧名思義淘寶網(wǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的品牌。在世界杯31天的時(shí)間里,淘寶網(wǎng)世界杯相關(guān)產(chǎn)品的交易額達(dá)到4390萬(wàn)元,比之前的一個(gè)月交易額增長(zhǎng)了44倍,嗚嗚祖啦就賣(mài)出了12萬(wàn)只,世界杯的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成了商家必爭(zhēng)之地。電子商務(wù)企業(yè)也加入其中。
純粹的硬廣告是傳統(tǒng)的商家營(yíng)銷(xiāo)模式,作為覆蓋數(shù)億網(wǎng)民的淘寶網(wǎng),和覆蓋了13億觀眾的央視,傳統(tǒng)媒體與新媒體的互動(dòng)顯得尤為重要,這個(gè)合作創(chuàng)作出了新的營(yíng)銷(xiāo)模式。很多企業(yè)做廣告分兩種,有一些為了品牌宣傳,這些為了吸引眼球,有些廣告是為了拉動(dòng)銷(xiāo)量,重看效果營(yíng)銷(xiāo)。但是這一次淘寶跟央視合作、跟品牌商合作,最終取得了兩種很好的統(tǒng)一和結(jié)合,在宣傳上達(dá)到非常好的效果,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月內(nèi)參與的商家可以在特殊區(qū)域里邊,能夠讓消費(fèi)者看到、認(rèn)知到、感受到,央視通過(guò)“球迷狂歡節(jié)”節(jié)目娛樂(lè)內(nèi)容的設(shè)置,與淘寶商城球迷狂歡節(jié)的秒殺等促銷(xiāo)手段結(jié)合,直接將央視的龐大量的觀眾群導(dǎo)入淘寶商城,傳播效果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售即時(shí)展現(xiàn),創(chuàng)造了電視推廣網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的全新概念。通過(guò)央視看到這個(gè)產(chǎn)品、通過(guò)央視找到這個(gè)機(jī)會(huì),馬上在共同合作的區(qū)域里邊體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,這是品牌宣傳和效果營(yíng)銷(xiāo)兩者很好的合作。
淘品牌的多元化營(yíng)銷(xiāo)
新成長(zhǎng)起來(lái)的淘品牌,除了利用互聯(lián)網(wǎng)手段,傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式相對(duì)匱乏,不是淘品牌沒(méi)有這方面的需求,在越來(lái)越激烈的線下,高額的營(yíng)銷(xiāo)成本也是他們無(wú)法承受的。據(jù)報(bào)道稱(chēng),在15秒的“九宮格游戲”中,1秒12萬(wàn)的廣告費(fèi)是巨額的,但是央視和淘寶聯(lián)手打造的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式就給了他們機(jī)會(huì),一方面央視的覆蓋面,而且是在公信力最強(qiáng)的媒體下進(jìn)行品牌推廣,無(wú)疑是最好的選擇,而且和電子商務(wù)的結(jié)合,進(jìn)行了秒殺活動(dòng)的銷(xiāo)售,效果營(yíng)銷(xiāo)非常明顯,降低了自身線下的營(yíng)銷(xiāo)成本。讓品牌的投放直接變成了精準(zhǔn)的促銷(xiāo)廣告、甚至直接變成促銷(xiāo),也縮短了消費(fèi)路徑,帶來(lái)了大量新客戶(hù),由此。品牌能直接監(jiān)控到投放效果,更準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的需求。在淘品牌中,零號(hào)男就參與其中,他們說(shuō),困擾初創(chuàng)品牌做品牌營(yíng)銷(xiāo)的最大障礙在于成本與收益的不匹配,沒(méi)有想到現(xiàn)在就能夠上央視做廣告,淘品牌成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng),營(yíng)銷(xiāo)于互聯(lián)網(wǎng),而且營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)低廉,當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段的時(shí)候,就需要提升品牌的價(jià)值,擴(kuò)大品牌的認(rèn)知力,淘品牌除了在互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷(xiāo)他們也非常需要,但是激烈的線下競(jìng)爭(zhēng),高額的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。零號(hào)男正是抓住了這次機(jī)會(huì),更和淘寶、央視獲得了共贏的局面。
對(duì)此,近幾個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上勢(shì)頭猛漲的本草怡也有同樣的感慨?!半娮由虅?wù)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)描述的是商業(yè)世界中虛擬與實(shí)體的平衡之術(shù),當(dāng)二者進(jìn)行最優(yōu)的匹配時(shí),才能產(chǎn)生出最大的價(jià)值?!?9月份以后本草怡將正式進(jìn)駐屈臣氏等KA渠道,屆時(shí),互聯(lián)網(wǎng)集成的口碑和營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)將在KA渠道用強(qiáng)大的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)得以證明。傳統(tǒng)與電子商務(wù)的結(jié)合無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場(chǎng)的最好方案。
新模式下的淘寶力量
電視與網(wǎng)絡(luò)跨平臺(tái)互動(dòng),進(jìn)行投放的廣告主已經(jīng)能準(zhǔn)確的監(jiān)控到投放的效果,在“球迷狂歡節(jié)”節(jié)目,淘寶商城和參與此次營(yíng)銷(xiāo)的品牌商家的LOGO等通過(guò)口播、字幕和舞臺(tái)設(shè)計(jì)元素得到了全方位展示。更為有趣的是電視與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互動(dòng)的九宮格秒殺活動(dòng):每晚23點(diǎn)和23點(diǎn)45分,節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)邀請(qǐng)明星射門(mén)決定商品,然后再到當(dāng)晚0點(diǎn)和0點(diǎn)15分分別在淘寶商城舉行對(duì)應(yīng)商品的秒殺,幸運(yùn)者可以以1元的價(jià)格獲得這件商品。
現(xiàn)在的淘品牌已經(jīng)完成了從開(kāi)始的網(wǎng)貨到上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合,短短幾年經(jīng)歷了多次蛻變的淘品牌,下階段該應(yīng)對(duì)的是怎么進(jìn)行市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo),在消費(fèi)者中樹(shù)立起品牌的形象和精神。這還是一條需要長(zhǎng)期積累的過(guò)程,無(wú)論是線下知名或者是網(wǎng)上產(chǎn)生的草根品牌都已經(jīng)把淘寶商城當(dāng)成非常好的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)土壤,把它當(dāng)做品牌宣傳、推廣、建立品牌忠誠(chéng)度土壤,對(duì)于廣大商家來(lái)說(shuō)淘寶商城不僅僅是銷(xiāo)售通路,同時(shí)是營(yíng)銷(xiāo)通路、推廣的通路,淘寶整合自己的資源、整合互聯(lián)網(wǎng)資源、去整合包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)各種形式的媒體資源去幫助品牌成長(zhǎng)。
淘寶商城此前已經(jīng)和央視合作,利用央視招標(biāo)段廣告推廣秒殺新模式后,再次進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新嘗試,中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)喻國(guó)明教授對(duì)淘寶商城與央視的合作給予了高度評(píng)價(jià)并表示:“本次央視與淘寶的合作不僅僅是一次商業(yè)上的成功,它的合作模式中所顯露出來(lái)的具有某種時(shí)代和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)意義的創(chuàng)新,給我們的市場(chǎng)想象力的創(chuàng)新價(jià)值是巨大的。”
篇9
商務(wù)專(zhuān)家預(yù)言,電信運(yùn)營(yíng)商擁有良好的信用和服務(wù)優(yōu)勢(shì),其強(qiáng)勢(shì)品牌將使電信企業(yè)的電子商務(wù)能夠從魚(yú)龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)站中脫穎而出,迅速形成網(wǎng)上品牌優(yōu)勢(shì)。
自去年年底推出“網(wǎng)上商城”以來(lái),浙江聯(lián)通副總經(jīng)理張濤近半年來(lái)一直在為此事忙碌著。不同于國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,浙江聯(lián)通“網(wǎng)上商城”以銷(xiāo)售CDMA手機(jī)、無(wú)限網(wǎng)卡等聯(lián)通實(shí)體通信產(chǎn)品為主,輔以聯(lián)通其他包括開(kāi)戶(hù)入網(wǎng)、租機(jī)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)服務(wù)。
張濤告訴記者,“網(wǎng)上商城”是通信業(yè)對(duì)實(shí)體服務(wù)的初步嘗試,希望在原有網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的基礎(chǔ)上整合現(xiàn)有資源,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)‘B2C’(企業(yè)對(duì)個(gè)人)模式和聯(lián)通品牌,讓用戶(hù)體驗(yàn)通信的自助式服務(wù)。
初試網(wǎng)上商城
和張濤一樣,很多地方運(yùn)營(yíng)商的負(fù)責(zé)人近來(lái)都在為“網(wǎng)上商城”忙碌著,去年下半年以來(lái),隨著轉(zhuǎn)型不斷深入,運(yùn)營(yíng)商“網(wǎng)上商城”在全國(guó)范圍內(nèi)競(jìng)相啟動(dòng),電信業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化進(jìn)入。有專(zhuān)家指出,對(duì)用戶(hù)而言,采用運(yùn)營(yíng)商品牌進(jìn)行通信產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),比現(xiàn)有的C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)電子商務(wù)廠商更具可信度,且“網(wǎng)上商城”通過(guò)運(yùn)營(yíng)商集采,成本比市場(chǎng)零售低廉。
易觀國(guó)際分析師郭飛對(duì)記者表示,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,電子商務(wù)本身是一種趨勢(shì)、一種潮流,它可以讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,進(jìn)入到企業(yè)客戶(hù)的信息化與通信整合解決方案領(lǐng)域。
發(fā)揮信用優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的有益補(bǔ)充,新業(yè)務(wù)尤其是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合緊密的業(yè)務(wù)十分適合采用電子商務(wù)模式進(jìn)行銷(xiāo)售。艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)分析師王芳說(shuō),“電子商務(wù)的特色之處,就在于其克服了地域的限制,一步上網(wǎng)能知天下商機(jī)。電子商務(wù)的價(jià)值在于整合需求和供應(yīng),供需信息的范圍越廣,越能體現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的撮合價(jià)值?!蓖醴颊J(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商擁有雄厚的資本和廣泛的認(rèn)知度,最重要的是,運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展自身業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售時(shí),擁有最高的誠(chéng)信水平。
商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心副主任王開(kāi)前在接受采訪時(shí)也表示看好運(yùn)營(yíng)商“網(wǎng)上商城”的發(fā)展前景。王開(kāi)前指出,首先,運(yùn)營(yíng)商擁有廣大的用戶(hù)資源,這是發(fā)展電子商務(wù)的寶貴基礎(chǔ),尤其是對(duì)企業(yè)級(jí)客戶(hù)而言更是這樣。運(yùn)營(yíng)商可以利用自己的網(wǎng)絡(luò)和終端把企業(yè)級(jí)客戶(hù)引導(dǎo)到自己的電子商務(wù)平臺(tái)上。其次,在電子商務(wù)涉及的信息流、資金流和物流中,信息流是橋梁、紐帶和中樞,而電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面和信息流方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),由其打造的電子商務(wù)平臺(tái)必將大大降低開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本。
王開(kāi)前強(qiáng)調(diào),電信運(yùn)營(yíng)商擁有良好的信用和服務(wù)優(yōu)勢(shì),其強(qiáng)勢(shì)品牌將使電信企業(yè)的電子商務(wù)能夠從魚(yú)龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)站中脫穎而出,迅速形成網(wǎng)上品牌優(yōu)勢(shì)。
提升合作意識(shí)
電子商務(wù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是一個(gè)信息整合的平臺(tái),對(duì)信息的整體架構(gòu)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)維護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于初始對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的硬件投資。運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展電子商務(wù)雖然有著相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì),但還要進(jìn)一步豐富業(yè)務(wù)種類(lèi),擴(kuò)大盈利空間,以加快自身向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
記者在采訪中了解到,雖然運(yùn)營(yíng)商將“網(wǎng)上商城”作為業(yè)務(wù)辦理和推廣的重要渠道,但對(duì)此的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一些地方運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人也表示,由于網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)推廣有很大差異,目前還沒(méi)有找到最為合適的辦法,十分希望能夠與專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)作模式、宣傳等方面進(jìn)行深層次的探討,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,電信業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化要增強(qiáng)合作意識(shí),共同打造新的產(chǎn)業(yè)鏈,合理分配利益,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。
上海聯(lián)通網(wǎng)上商城
今年4月,上海聯(lián)通推出網(wǎng)上商城(http://)。據(jù)了解,這是上海聯(lián)通唯一自有的電子商務(wù)平臺(tái)。上海聯(lián)通旨在通過(guò)網(wǎng)上商城為用戶(hù)提供在線網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù),使用戶(hù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼、卡類(lèi)產(chǎn)品、手機(jī)終端等通信產(chǎn)品的在線購(gòu)買(mǎi)。
上海聯(lián)通網(wǎng)上商城將專(zhuān)注于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)平臺(tái),提供最快速、最便捷的購(gòu)物搜索功能,并結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)為顧客提供個(gè)性手機(jī)號(hào)碼的搜索與購(gòu)買(mǎi)。上海聯(lián)通網(wǎng)上商城內(nèi)集中了上海聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)號(hào)碼資源和多種套餐產(chǎn)品,顧客足不出戶(hù)即可輕松購(gòu)買(mǎi)自己中意的手機(jī)號(hào)碼,多種優(yōu)惠資費(fèi)套餐和手機(jī)終端均可任意挑選。此外,遍布上海市的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳也將為顧客提供隨時(shí)隨地的周到服務(wù)。
湖北移動(dòng)e動(dòng)商城
去年5月17日湖北移動(dòng)推出了“e動(dòng)商網(wǎng)”的項(xiàng)目。“e動(dòng)商城”的主頁(yè)上,現(xiàn)在加盟的商戶(hù),大到SOGO、家樂(lè)福,小到個(gè)體工商戶(hù),“e動(dòng)商網(wǎng)”商戶(hù)總數(shù)已接近3000家。而現(xiàn)在可以提供的商品條目已接近6萬(wàn)種,涵蓋了電子折扣卷、報(bào)刊訂閱、電子票務(wù)、移動(dòng)增值服務(wù)(如彩信彩鈴)等產(chǎn)品。
根據(jù)湖北移動(dòng)提供的數(shù)據(jù),“e動(dòng)商網(wǎng)”試運(yùn)行以來(lái),注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)10萬(wàn),總交易量近500萬(wàn)元,全部為非現(xiàn)金交易。交易支付類(lèi)型有小額支付、積分兌換、手機(jī)錢(qián)包、銀行卡等,其中移動(dòng)支付占了80%。
青島網(wǎng)通e族商城
篇10
目錄
第一章 總則 1
第一條 工作目的 1
第二條 實(shí)施范圍 2
第三條 工作目標(biāo) 2
第二章 具體實(shí)施方案 2
第四條 保險(xiǎn)推廣的宣傳工作 2
第五條 保障的組成、保額及保費(fèi) 3
第六條 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)及錄入 4
第七條 保險(xiǎn)費(fèi)用收取 4
第八條 日常管理 6
第十條 激勵(lì)措施 6
第十一條 其他相關(guān)工作安排 7
第十二條 附則 7
第一章 總則第一條 工作目的
為廣大商業(yè)燃?xì)庥脩?hù)搭建專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)、保障全面、價(jià)格優(yōu)惠的燃?xì)庖馔馐鹿示C合保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),協(xié)同雙方創(chuàng)造收益,發(fā)揮保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障作用,在商業(yè)燃?xì)庥脩?hù)發(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí),提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,轉(zhuǎn)移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提升公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性、服務(wù)水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)共同合作向商業(yè)燃?xì)庥脩?hù)銷(xiāo)售燃?xì)饩C合保險(xiǎn)。
第二條 實(shí)施范圍
本實(shí)施方案適用于**公司管轄范圍內(nèi)所有燃?xì)夤艿郎虡I(yè)用戶(hù)。
第三條 工作目標(biāo)
通過(guò)前期宣傳,積極引導(dǎo)商業(yè)燃?xì)庥脩?hù)自主購(gòu)買(mǎi)燃?xì)獗kU(xiǎn),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售量達(dá)到**份。
第二章 具體實(shí)施方案第四條 保險(xiǎn)銷(xiāo)售的宣傳工作
(一)宣傳準(zhǔn)備
1、宣傳內(nèi)容梳理:包括保險(xiǎn)銷(xiāo)售的目的、商業(yè)燃?xì)獗kU(xiǎn)的類(lèi)型、保險(xiǎn)范圍及賠付標(biāo)準(zhǔn)等。
2、對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行逐級(jí)審核。
3、根據(jù)不同宣傳方式,確定宣傳資料類(lèi)型及需求量。
4、對(duì)定稿的宣傳資料排版、印刷。
(二)宣傳方式
1、通過(guò)公司網(wǎng)站進(jìn)行公示;
2、現(xiàn)場(chǎng)宣傳:印制有《燃?xì)馍虡I(yè)用戶(hù)綜合保險(xiǎn)》宣傳DM單,通過(guò)抄表、安檢、搶險(xiǎn)、維修等上門(mén)服務(wù)過(guò)程中發(fā)放,另一方面在便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)過(guò)程中進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳。
3、大廳展示:在服務(wù)中心大廳宣傳資料架設(shè)專(zhuān)欄擺放,方便客戶(hù)主動(dòng)取閱。
第五條 保障的組成、保額及保費(fèi)
(一)財(cái)產(chǎn)損失保障:燃?xì)庥脩?hù)發(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí)所造成的財(cái)產(chǎn)損失,由本保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償;
(二)第三者責(zé)任:燃?xì)庥脩?hù)發(fā)生燃?xì)庖馔馐鹿蕰r(shí)造成第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由本保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償;
(三)燃?xì)庥脩?hù)雇員意外傷害賠償:燃?xì)庖馔馐鹿试斐傻娜細(xì)庥脩?hù)人身身故、傷殘,本保險(xiǎn)將按約定支付保險(xiǎn)金。
各保障方案保額及保費(fèi):
險(xiǎn)別
保障責(zé)任
保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額(人民幣:元)
A款
B款
C款
D款
E款
F款
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)部分
室內(nèi)裝修/室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)金額
80,000
200,000
800,000
500,000
3,000,000
5,000,000
公眾責(zé)任保險(xiǎn)部分
累計(jì)責(zé)任限額
20,000
50,000
400,000
200,000
2,000,000
5,000,000
每人責(zé)任限額
5,000
5,000
10,000
10,000
20,000
50,000
人身意外傷害部分
累計(jì)賠償限額
1,000,000
2,000,000
5,000,000
3,000,000
8,000,000
10,000,000
每人身故/殘疾/燒燙傷保險(xiǎn)金額
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
每人醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金額
20,000
50,000
80,000
50,000
100,000
100,000
保險(xiǎn)費(fèi)/年
200
500
2,000
1,000
5,000
10,000
第六條 保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)及錄入
(一)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員每日辦理結(jié)束后,應(yīng)在3日內(nèi)及時(shí)將已辦理的客戶(hù)簽章或簽字對(duì)應(yīng)的投保單和保險(xiǎn)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表回銷(xiāo)到班長(zhǎng)處,班長(zhǎng)在審核投保單與保險(xiǎn)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表一致后在統(tǒng)計(jì)表備注欄簽字確認(rèn)。
(二)投保單錄入
1、投保錄入:錄入人員每日在收到銷(xiāo)售人員匯交的投保單后,負(fù)責(zé)將客戶(hù)保險(xiǎn)信息及時(shí)錄入燃?xì)鈋潤(rùn)保保險(xiǎn)系統(tǒng),在錄入系統(tǒng)時(shí)需根據(jù)投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內(nèi)容:購(gòu)買(mǎi)日期、投保人名稱(chēng)、聯(lián)系電話、證件類(lèi)型、地址、商業(yè)用戶(hù)類(lèi)型,燃?xì)庥脩?hù)編號(hào)。
2、發(fā)票索?。轰浫肴藛T錄入系統(tǒng),用戶(hù)手機(jī)收到保單號(hào)后微信關(guān)注e商城-客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行電子發(fā)票的索取。
3、各部門(mén)按月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售明細(xì)及匯總報(bào)送公司客服科保險(xiǎn)管理人員。
第七條 保險(xiǎn)費(fèi)用收取
(一) 保險(xiǎn)費(fèi)500元及以下:
1、保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員抄表、安檢等上門(mén)服務(wù)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)投保單,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員代收相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi);
2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃?xì)獗kU(xiǎn)業(yè)務(wù),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)投保單,并繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi);
3、各部門(mén)單證管理員每日負(fù)責(zé)核對(duì)保險(xiǎn)單證及保險(xiǎn)費(fèi),并將核對(duì)無(wú)誤的保費(fèi)存入公司指定賬戶(hù)。
(二)保險(xiǎn)費(fèi)500元以上:
1、保險(xiǎn)推廣人員抄表、安檢等上門(mén)服務(wù)時(shí),客戶(hù)如有意愿購(gòu)買(mǎi),保險(xiǎn)推廣人員現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)投保單(投保單一式兩聯(lián),一聯(lián)交回公司,一聯(lián)客戶(hù)留存以便查詢(xún)),將投保單客戶(hù)聯(lián)留給客戶(hù)并將公司指定賬戶(hù)告知客戶(hù),待客戶(hù)轉(zhuǎn)賬完成后,向保險(xiǎn)推廣人員提供轉(zhuǎn)賬憑證;
2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃?xì)獗kU(xiǎn)業(yè)務(wù),客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)投保單,并繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi);
3、各部門(mén)單證管理員每日負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)轉(zhuǎn)賬憑證的真實(shí)性,并核對(duì)保險(xiǎn)投保單填寫(xiě)金額與保險(xiǎn)費(fèi)金額是否一致,將柜臺(tái)收取的保費(fèi)存入指定賬戶(hù)。
商業(yè)燃?xì)獗kU(xiǎn)銷(xiāo)售流程表:
銷(xiāo)售
投保
收取資料
客戶(hù)留存
錄入
投保單
填寫(xiě)投保信息
投保單(投保人簽名或蓋章)投保人身份證/社會(huì)統(tǒng)一信用代碼
投保單客戶(hù)聯(lián)
收到短信后登陸網(wǎng)站激活
現(xiàn)金保費(fèi)/轉(zhuǎn)賬
客戶(hù)聯(lián)系電話(手機(jī))
E商城索取電子發(fā)票具
第八條 日常管理
(一)燃?xì)夤颈kU(xiǎn)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)單證保管,需建立專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)文檔,關(guān)于保險(xiǎn)的投保資料、理賠資料等均要?dú)w檔備查。
(二)燃?xì)夤究头泼考径冉M織開(kāi)展燃?xì)獗kU(xiǎn)培訓(xùn)溝通會(huì)。
(三)財(cái)務(wù)部與燃?xì)夤究头?、華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)每月進(jìn)行燃?xì)獗kU(xiǎn)數(shù)據(jù)的核對(duì),并將燃?xì)獗kU(xiǎn)費(fèi)支付至華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
第九條 行為規(guī)范
(一)各推廣人員應(yīng)恪盡職責(zé),按要求妥善保管單證及保險(xiǎn)費(fèi),避免遺失責(zé)任。
(二)燃?xì)獗kU(xiǎn)單證屬于重控單證需妥善保管,各部門(mén)應(yīng)每月月底進(jìn)行單證的核銷(xiāo)和清點(diǎn)。如遺失的單證按票面單證金額照價(jià)賠償。
(三)根據(jù)工商行政管理總局文件精神,銷(xiāo)售人員不能采取強(qiáng)賣(mài)、欺騙等方法使得燃?xì)庥脩?hù)購(gòu)買(mǎi)燃?xì)獗kU(xiǎn)。在保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)后30天可以全款退保,如燃?xì)庥脩?hù)要求退保,銷(xiāo)售人員不得以不正當(dāng)理由拒絕退保。
第十條 激勵(lì)措施
為提升商業(yè)燃?xì)獗kU(xiǎn)投保率,綜合保險(xiǎn)激勵(lì)按保險(xiǎn)費(fèi)的20%計(jì)提:
1、一線推廣人員(如抄表、安檢、收費(fèi)員等):
獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的15%
2、管理團(tuán)隊(duì)(如中心主任、客戶(hù)管理、班組長(zhǎng)等):
獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的2%
3、錄入人員(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入):
獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的1%
4、每月銷(xiāo)售前三名分別按(50%、30%、20%)獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)金額占保費(fèi)比例的2%
第十一條 其他相關(guān)工作安排
(一)燃?xì)夤緦⒈kU(xiǎn)推廣工作制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解到各服務(wù)中心、安檢隊(duì)、搶險(xiǎn)維修中心,并納入各級(jí)人員績(jī)效考核。
(二)與用戶(hù)保險(xiǎn)推廣時(shí)應(yīng)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),目的是規(guī)范用戶(hù)管理,包括保險(xiǎn)理賠處理,保證用戶(hù)和成燃公司共同利益。
(三)燃?xì)夤景才藕迷露扔?jì)劃,統(tǒng)籌進(jìn)行。
第十二條 附則
(一)如在本方案具體規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中需要明確有關(guān)具體事項(xiàng),燃?xì)夤緦⒘硇型ㄖ?/p>
(二)本方案自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施,由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)解釋。