導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇儀態(tài)禮儀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

無(wú)論是日常生活中還是在社交場(chǎng)合，走姿往往是最引人注目的體態(tài)語(yǔ)言，最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度的省略，走姿優(yōu)美，可增添人的魅力。

走姿的基本要求應(yīng)是從容、平穩(wěn)，應(yīng)走出直線(xiàn)。

昂首、挺胸、收腹、眼直視、身要直、肩要平不搖、兩臂自然下垂擺動(dòng)，腿要直（避免O型或八字型腿）；

身體重心應(yīng)稍向前，頭朝正前方，眼睛平視，面帶微笑，上身正直不動(dòng)，兩肩相平不搖，兩臂擺動(dòng)自然，兩腿直而不僵，步度適中均勻，兩腳距離為45—50公分左右，步位相平直前；

雙腿前后成一直線(xiàn)，腳步輕穩(wěn)；

女子走一字步（雙腳跟走一條線(xiàn)，不邁大步）；

男子行走時(shí)雙腳跟行兩條線(xiàn)，但兩線(xiàn)盡可能靠近，步履可稍大。在地上的橫向距離為3厘米左右；每走一步，兩腳間的距離標(biāo)準(zhǔn)為左腳一步邁出，腳跟離右腳尖恰好是腳的長(zhǎng)度（隨身材高低不同）；

行走時(shí)不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、不要左顧右盼，手插口袋或打響指；不與他人拉手，勾肩搭背。非緊急情況不得奔跑、跳躍；

因工作需要必須超越客人時(shí)，要禮貌致歉，說(shuō)聲“對(duì)不起”；

走路時(shí)男士不要扭腰，女士不要晃動(dòng)臂部；

盡量靠右行，不走中間。

正確站姿的基本要領(lǐng)

儀態(tài)指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出的姿態(tài)和風(fēng)度。最受顧客歡迎的服務(wù)人員不是長(zhǎng)得最漂亮的人，而是儀態(tài)最佳的人。因此，要求每個(gè)員工都要站有站姿，坐有坐相，舉止端莊穩(wěn)重，落落大方，自然優(yōu)美。

禮儀站姿要領(lǐng)

上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、兩臂自然下垂、兩腿相靠站直、肌肉略有收縮；站姿有三種，側(cè)放式、前腹式、后背式；

站立要端正，眼睛平視，嘴微閉，面帶微笑；

雙肩自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服務(wù)的最佳狀態(tài)（前腹式）；

女子站立時(shí)，雙腳呈“V”字型，雙膝靠緊，兩個(gè)腳后跟靠緊；

男子站立時(shí)，雙腳與肩同寬；

站立時(shí)要防止重心偏左或偏右；

站立時(shí)雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前；

站立時(shí)身體不能東倒西歪；站累時(shí)，腳可以向后撤半步，但上體仍須保持正直，不可把腳向前或向后伸得過(guò)多或叉開(kāi)很大。

坐姿基本要領(lǐng)

入坐要輕緩，上身正直，人體重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，雙肩放松平放，軀干與頸、髖、腿、腳正對(duì)前方；

手自然放在雙膝上，雙膝并攏；

雙目平視，面帶笑容；

坐時(shí)不要把椅子坐滿(mǎn)（服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的三分之二），但不可坐在邊沿上；

不可坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳；

不可將腳跨在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上；

在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐；

A、兩手?jǐn)[法：

有扶手時(shí)，雙手輕搭或一搭一放；無(wú)扶手時(shí)，雙手相交或輕握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，兩手呈八字形放于腿上；

B、兩腳擺法：

腳跟腳尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右腳放在左腳外側(cè)；

C、兩腿擺法：

凳高適中時(shí)，兩腿相靠，兩膝的距離，男性松開(kāi)一拳為宜，女性不松開(kāi)為好，凳高時(shí)，一腿略擱于一腳上，腳尖向下。:

優(yōu)雅的蹲姿禮儀

歐美國(guó)家的人認(rèn)為“蹲”這個(gè)動(dòng)作是不雅觀(guān)的，所以只有在非常必要的時(shí)候才蹲下來(lái)做某件事情。日常生活中，蹲下?lián)鞏|西或者系鞋帶時(shí)一定要注意自己的姿態(tài)，盡量迅速、美觀(guān)、大方，應(yīng)保持大方、端莊的蹲姿。

優(yōu)雅的蹲姿，一般采取下列兩種方法：

1、交叉式蹲姿

下蹲時(shí)右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。左腿在后與右叉重迭，左膝由后面伸向右惻，左腳跟抬起腳掌著地。兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。

篇2

1 .儀態(tài)是一種“無(wú)聲的語(yǔ)言”

在日常交往中，人們能通過(guò)語(yǔ)言交流信息，但在說(shuō)話(huà)的同時(shí)，你的面部表情、身材的姿態(tài)、手勢(shì)和動(dòng)作也在傳遞著信息。對(duì)方在接受信息時(shí)，不僅“聽(tīng)其言” ，而且也在“觀(guān)其行” 。儀態(tài)語(yǔ)言是一種極其豐富、極其復(fù)雜的語(yǔ)言。據(jù)研究者估計(jì)，世界上至少有70 多萬(wàn)種可以用來(lái)表達(dá)思想意義的態(tài)勢(shì)動(dòng)作，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)今世界上最完整的一部詞典所收集的詞匯數(shù)量。信息的傳遞與反饋，從表面上看，主要是嘴、耳、眼的運(yùn)用。

事實(shí)上，表情、姿態(tài)等所起的作用，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自然語(yǔ)言交流的本身。儀態(tài)是一種很廣泛、很實(shí)用的語(yǔ)言，往往比有聲語(yǔ)言更富有魅力，可以收到“此處無(wú)聲勝有聲”的效果。

2 .儀態(tài)是內(nèi)在素質(zhì)的真實(shí)表露

儀態(tài)在表情達(dá)意方面也許不像有聲語(yǔ)言那么明確和完善，但它在表露人的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、心理活動(dòng)方面卻更真實(shí)可靠。一個(gè)人所說(shuō)的話(huà)可能是真實(shí)的，也可能是虛假的，語(yǔ)言可以言不由衷，而人的儀態(tài)卻總是真實(shí)的。也許你嘴上在說(shuō)著歡迎客人到來(lái)的話(huà)語(yǔ)，可你的表情、手勢(shì)、動(dòng)作卻流露出了你的厭倦、無(wú)奈，這才是你真實(shí)的態(tài)度。在社會(huì)交往中，儀態(tài)還是一種無(wú)形的“名片” ，也許你沒(méi)有隨身帶著檔案、介紹信，但人們卻可以通過(guò)你的一舉一動(dòng)、一笑一顰，判斷出你的身份、地位、學(xué)識(shí)、能力，并因此而影響對(duì)你信任的程度、交往的深度等。只有那些受過(guò)良好教育并且在各方面都很出色的人，才可能舉止得體、風(fēng)度優(yōu)雅。相比之下，穿著時(shí)髦、濃妝艷抹、矯揉造作、刻意表現(xiàn)出來(lái)的那種美就膚淺得多。

3 .儀態(tài)的習(xí)慣性

儀態(tài)是人們?cè)诔砷L(zhǎng)和交往的過(guò)程中逐步形成的，因而具有習(xí)慣性的特點(diǎn)。首先，儀態(tài)的習(xí)慣性是指人們對(duì)某一動(dòng)作理解的習(xí)慣性。它一方面表現(xiàn)在某些動(dòng)作表情達(dá)意的一致性，

篇3

酒店前臺(tái)的接待禮儀知識(shí)

1.形象禮儀規(guī)范

禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠，酒店前臺(tái)接待人員還要注意自己形象禮儀規(guī)范，男士頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)，頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

面部修飾：男士不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。女士上崗要化淡妝，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

身體修飾：不得留長(zhǎng)指甲，女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡，身上不得有異味，不能?chē)娞嗟南闼?/p>

2.接待禮儀規(guī)范

客人來(lái)到柜臺(tái)前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問(wèn)安，表現(xiàn)出曾受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采，稱(chēng)職及有能力為客人服務(wù)。

對(duì)客人的咨詢(xún)，應(yīng)細(xì)心傾聽(tīng)后再做解答。解答問(wèn)題要耐心，不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意:“對(duì)不起，請(qǐng)稍等，我?guī)湍鷨?wèn)一下”，問(wèn)完要向客人反饋。

3.儀態(tài)禮儀規(guī)范

酒店前臺(tái)接待人員是酒店的形象代言人;。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神風(fēng)貌。

前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語(yǔ)、目光和微笑等;在工作的時(shí)候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令客人覺(jué)得容易接近。不得故作小動(dòng)作，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。

不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動(dòng)作。用詞適當(dāng)，不可得罪客人，亦無(wú)須阿諛?lè)畛?，聲線(xiàn)要溫和，不可過(guò)大或過(guò)小，要清楚表達(dá)所要說(shuō)的話(huà);要始終保持微笑。

酒店前臺(tái)接待禮儀禁忌

1.坐著迎接客人

目前很多酒店為了體恤自己的員工，前臺(tái)站式服務(wù)改為休閑式的坐著為客人服務(wù),也就是說(shuō)客人來(lái)到前臺(tái),大概離前臺(tái)2米左右就站起來(lái),跟客人問(wèn)好并示意客人坐下,然后接待員再坐下為客人辦理相關(guān)手續(xù)!但是自從改成坐式服務(wù)之后發(fā)現(xiàn)很多酒店的前臺(tái)當(dāng)客人來(lái)的時(shí)候都懶得站起來(lái)，直接坐在座位上為客人問(wèn)好然后直接辦理業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)是要堅(jiān)決杜絕的。

這是一種服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)，酒店式人性化了，但是客人卻感覺(jué)不到尊重了，所以前臺(tái)接待人員要切記，即便你所在的酒店式坐式服務(wù)的，當(dāng)客人快要走到前臺(tái)的時(shí)候也要站起來(lái)對(duì)客人問(wèn)好，其次就是在坐者的時(shí)候要保持優(yōu)雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的動(dòng)作。

2.沒(méi)有微笑

微笑是人類(lèi)最基本的動(dòng)作，對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是指服務(wù)員以真誠(chéng)的笑容向客人提供服務(wù);同時(shí)也反映出一個(gè)服務(wù)員的美好心靈和高尚情操。

微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，而應(yīng)是真誠(chéng)地為顧客服務(wù)，試想一下，如果一個(gè)營(yíng)業(yè)員只會(huì)一味地微笑，而對(duì)顧客內(nèi)心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不問(wèn)，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是在感情上把顧客當(dāng)親人、當(dāng)朋友，與他們同歡喜、共憂(yōu)傷、成為顧客的知心人。

3.忌厭煩

有時(shí)候個(gè)別客戶(hù)會(huì)因?yàn)閯诶刍蛘呤俏覀児ぷ魃铣霈F(xiàn)了差錯(cuò)而發(fā)脾氣，或者是說(shuō)一些激動(dòng)的話(huà)語(yǔ)，但是前臺(tái)接待人員絕對(duì)不能因?yàn)榭蛻?hù)的不禮貌而表現(xiàn)出不耐煩的情緒。相反我們應(yīng)該通過(guò)主動(dòng)、熱情的服務(wù)使客人意識(shí)到自己的失禮。

 

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篇4

【關(guān)鍵詞】禮儀主持人；體態(tài)語(yǔ)；溝通；語(yǔ)言

在日常交際里，有的人善于運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)，這樣的人往往表情生動(dòng)、手勢(shì)靈巧，說(shuō)到精彩處顧盼神飛，令聽(tīng)者浮想聯(lián)翩，這是因?yàn)轶w態(tài)語(yǔ)讓語(yǔ)言顯得更加豐富多彩。體態(tài)語(yǔ)是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，也是一種交際手段。在人際交往過(guò)程中，體態(tài)語(yǔ)與有聲語(yǔ)言一樣也具有明確的表意和表達(dá)功能。禮儀主持人的過(guò)程中，體態(tài)語(yǔ)是為主持人傳播服務(wù)，主持人體態(tài)語(yǔ)提高信息傳播效率，加強(qiáng)受眾與主持人之間的互動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)象感、交流感。禮儀主持人所運(yùn)用到的體態(tài)語(yǔ)主要有以下幾種：

一、表情語(yǔ)

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“表情”的定義是：“從面部或姿態(tài)的變化上表達(dá)內(nèi)心的思想感情。”也就是說(shuō)，面部的變化即為表情。人的面部表情主要表現(xiàn)為面部器官與面部肌肉的變化。表情是為了傳遞思想感情，則需要隨著情感的變化而變化。憂(yōu)郁時(shí)，愁眉不展；興奮時(shí)，眉飛色舞。在禮儀主持過(guò)程中，最重要的表情語(yǔ)是微笑。有詩(shī)人說(shuō)：“我最喜歡的一朵花開(kāi)在別人臉上?！边@充分印證了微笑在人際交往過(guò)程中的重要性。禮儀主持人要用大方的姿態(tài)介紹自己讓觀(guān)眾認(rèn)識(shí)，展示強(qiáng)烈的表達(dá)欲，親切自然的微笑必不可少。微笑能拉近人與人之間的距離，微笑能讓主持人更有親和力，使得主持人和受眾能在融洽真誠(chéng)的氛圍中完成交流。

二、目光語(yǔ)

目光語(yǔ)是主持人與觀(guān)眾溝通交流感情最生動(dòng)細(xì)膩的方式，目光語(yǔ)是所有體態(tài)語(yǔ)中最重要的語(yǔ)言，可以在有聲語(yǔ)言的協(xié)作下表達(dá)千變?nèi)f化的情感世界。眼睛是心靈的窗戶(hù)，眼神最能完整直接地表達(dá)一個(gè)人的情感和態(tài)度，眼神能夠在寂靜的空間環(huán)境中創(chuàng)造無(wú)聲的情緒氣氛，無(wú)需貧乏的言辭，就能展示豐富的內(nèi)涵，形成無(wú)聲的對(duì)話(huà)。目光語(yǔ)也人類(lèi)語(yǔ)言中是最富有感染力的表情語(yǔ)言。眼神是情感的自然流露，透過(guò)眼睛可以看出一個(gè)人是歡快還是憂(yōu)愁，是積極還是消沉，是厭惡還是喜歡……禮儀主持人應(yīng)根據(jù)表達(dá)需要調(diào)整眼神，恰如其分地表達(dá)悲傷、歡快、思念、感恩……

三、手勢(shì)語(yǔ)

手勢(shì)語(yǔ)是通過(guò)動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)的一種體態(tài)語(yǔ)。手勢(shì)語(yǔ)是伴隨著有聲語(yǔ)言出現(xiàn)的符號(hào)系統(tǒng)，讓有聲語(yǔ)言行為化。手勢(shì)語(yǔ)包括了手指語(yǔ)，手掌語(yǔ)、手臂語(yǔ)。手勢(shì)語(yǔ)的使用要符合文化的需要，也就是說(shuō)手勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用要根據(jù)社會(huì)文化大環(huán)境而定。例如，豎中指能體現(xiàn)對(duì)一個(gè)人的稱(chēng)贊、肯定，而豎中指則被認(rèn)為是粗俗的動(dòng)作。此外，手勢(shì)語(yǔ)的使用還要考慮符合美觀(guān)的需要，主持不是表演，主持人不能有過(guò)多的的手勢(shì)語(yǔ)，否則給人以“手舞足蹈”的不適感，有失儀態(tài)的莊重而略顯輕浮，也容易影響分散觀(guān)眾注意力。主持的過(guò)程中要忌諱的手臂語(yǔ)是雙臂交叉抱胸，這個(gè)動(dòng)作在日常聊天中經(jīng)常出現(xiàn)，但是它表現(xiàn)的是一種戒備心理，主持人的這樣的舉動(dòng)會(huì)拉開(kāi)與觀(guān)眾的距離。

四、體姿語(yǔ)

體姿語(yǔ)是通過(guò)身體的姿勢(shì)、動(dòng)作來(lái)表情達(dá)意、傳遞信息。體姿語(yǔ)主要分站姿、坐姿與行姿。體姿能反映出一個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)和性格。禮儀主持是一項(xiàng)莊重的社會(huì)活動(dòng)，對(duì)禮儀主持人的體姿語(yǔ)的要求也更加嚴(yán)格和規(guī)范。禮儀主持人需要具備優(yōu)雅的儀態(tài)，良好的儀態(tài)需要專(zhuān)業(yè)而長(zhǎng)期的訓(xùn)練養(yǎng)成，達(dá)到外塑形，內(nèi)塑雅的作用。根據(jù)禮儀活動(dòng)的特點(diǎn)，大部分時(shí)候禮儀主持都是站著進(jìn)行，所以禮儀主持人的站姿和行資非常關(guān)鍵。站姿應(yīng)該是一種靜態(tài)的美，需要顯示挺拔修長(zhǎng)的體態(tài)，不含胸塌腰，不歪頭斜脖。所謂“站如松”就是指站姿應(yīng)該如同松樹(shù)一樣挺拔端正。禮儀主持的行姿也很關(guān)鍵，要快抬腳、邁小步、輕落地、走直線(xiàn)，由內(nèi)而外地洋溢著活力與自信。

在禮儀主持中，體態(tài)語(yǔ)和有聲語(yǔ)言交替或者同時(shí)出現(xiàn)，都是為了表情達(dá)意。 主持人傳播不能僅僅依靠有聲語(yǔ)言，有時(shí)候“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”更能收到更好的效果。美國(guó)心理學(xué)家艾德華·霍爾曾這樣說(shuō)過(guò)：“無(wú)聲語(yǔ)言所顯示的意義要比有聲語(yǔ)言多得多。” 比如，在募捐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)輕輕拍拍貧困兒童的肩膀，表示支持和安慰，這樣的體態(tài)語(yǔ)比任何辭藻都更能彰顯關(guān)懷的力量。體態(tài)語(yǔ)輔助有聲語(yǔ)言對(duì)某種事物進(jìn)行說(shuō)明的時(shí)候，體態(tài)語(yǔ)又能對(duì)有聲語(yǔ)言做補(bǔ)充，讓人感覺(jué)生動(dòng)形象。在禮儀主持中主持人體態(tài)語(yǔ)的作用體現(xiàn)在：

1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主持進(jìn)行管控。

體態(tài)語(yǔ)在日常生活中就體現(xiàn)出了強(qiáng)大的語(yǔ)言管控功能，比如要結(jié)束一場(chǎng)談話(huà)，可以頻繁看表，并且不與對(duì)方直視，或者直接由坐姿改為站姿，以此暗示對(duì)方，這些都是不傷和氣的小技巧。而在禮儀主持的過(guò)程中，體態(tài)語(yǔ)在交流中的管控作用更是舉足輕重。結(jié)合有聲語(yǔ)言，用富有變化的面部表情，配以相應(yīng)的手勢(shì)、步伐，隨著主持流程的推進(jìn)變化，調(diào)整身體姿態(tài)、目光的遠(yuǎn)近，來(lái)達(dá)到最佳的傳播效果。在采訪(fǎng)嘉賓或觀(guān)眾時(shí)，主持人如果能迅速發(fā)現(xiàn)對(duì)方的身體語(yǔ)言的細(xì)微變化，理解對(duì)方的意圖，進(jìn)而迅速做出判斷，從而采取有利于禮儀活動(dòng)更好進(jìn)行的方法。

2、展示主持人的良好修養(yǎng)和個(gè)人風(fēng)采。

體態(tài)語(yǔ)能展示一個(gè)人的修養(yǎng)與品位。正確地使用體態(tài)語(yǔ)為能禮儀主持增光添彩，提高禮儀活動(dòng)的品位，反之則會(huì)為整個(gè)活動(dòng)抹黑。試問(wèn)，一位彬彬有禮的禮儀主持人和一位趾高氣昂的禮儀主持人，誰(shuí)讓人更感覺(jué)舒適親切呢？中國(guó)人傳統(tǒng)的“禮”的含義是“自卑而尊人”。符合禮儀規(guī)則的體態(tài)語(yǔ)在禮儀活動(dòng)中才能體現(xiàn)禮儀主持人的修養(yǎng)，根據(jù)禮儀活動(dòng)的不同，禮儀主持人如果能發(fā)揮個(gè)性魅力展現(xiàn)不同的體態(tài)語(yǔ)，在親切自然的基礎(chǔ)上，用體態(tài)語(yǔ)真實(shí)地傳遞情感，輔助有聲語(yǔ)言表達(dá)，渲染現(xiàn)場(chǎng)氛圍，會(huì)大大增強(qiáng)活動(dòng)的感染力。這是主持人展示主持人個(gè)人風(fēng)采的絕佳的手段。

3、牽引觀(guān)眾的注意力。

禮儀主持人在禮儀活動(dòng)中，是一場(chǎng)禮儀活動(dòng)的靈魂，所起的是穿針引線(xiàn)的作用，主持人的一舉一動(dòng)都會(huì)備受觀(guān)眾矚目。禮儀主持人的體態(tài)語(yǔ)自然也是觀(guān)眾關(guān)注的重點(diǎn)。比如，禮儀主持人充滿(mǎn)自信的微笑，積極肯定的眼神，大方利落的舉止，能讓觀(guān)眾切實(shí)地感受到主持人的熱情和真誠(chéng)，進(jìn)而被主持人牢牢地吸引注意力，觀(guān)眾也能更好地投入禮儀活動(dòng)中去。

為了更好地發(fā)揮體態(tài)語(yǔ)的交際優(yōu)勢(shì)，在體態(tài)語(yǔ)在運(yùn)用上應(yīng)做到以下幾個(gè)要點(diǎn)：

一、符合個(gè)人風(fēng)格。

體態(tài)語(yǔ)也是一種語(yǔ)言，和有聲語(yǔ)言的高辨識(shí)度一樣，也會(huì)成為一個(gè)人的象征符號(hào)。體態(tài)語(yǔ)的設(shè)計(jì)，需要根據(jù)禮儀主持人自身情況和條件而定，動(dòng)作、表情、姿勢(shì)都應(yīng)該與主持人的個(gè)性特征、氣質(zhì)特點(diǎn)、性格愛(ài)好相吻合，好比以嚴(yán)肅深刻而著稱(chēng)的白巖松，眉頭緊縮、目光如炬，。體態(tài)語(yǔ)的設(shè)計(jì)要避免裝模作樣，矯揉造作，給人以“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”的怪異感。試問(wèn)一個(gè)以大方親切形象出現(xiàn)的主持人，如果頻繁出現(xiàn)眉頭緊鎖的表情，是不是很怪異呢？

二、符合審美需要。

審美要符合時(shí)代特點(diǎn)以及性別差異，不通的時(shí)代有不通的審美取向，而性別的差異就更為關(guān)鍵。 男性與女性在動(dòng)作、表情、目光等方面均與女性有較大差異。中國(guó)人傳統(tǒng)的審美觀(guān)念上，女性要求溫柔、典雅， 男子則要陽(yáng)剛、瀟灑。以站姿為例，女主持人更多以“丁字步”為主，雙腳垂直方向接觸并攏，其中一只腳跟靠在另一只腳窩處，即雙腳呈“丁”字狀，丁字步與身形能體現(xiàn)女性腿部的修長(zhǎng)，身形的婀娜多姿。而男性的標(biāo)準(zhǔn)站姿則需要兩腳分開(kāi)，與肩同寬，挺拔颯爽。從這可以看出性別的差異化造成了對(duì)男女性的審美區(qū)別。當(dāng)下男性女氣的情況嚴(yán)重，應(yīng)正本清源，從審美上做出提升。

三、符合符合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

禮儀主持人應(yīng)該結(jié)合禮儀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需要的內(nèi)容表達(dá)與情感需要，把握具體的心理感受，體態(tài)語(yǔ)是對(duì)有聲語(yǔ)言補(bǔ)充，也是對(duì)有聲語(yǔ)言的強(qiáng)化，表達(dá)思想感情的時(shí)候，體態(tài)語(yǔ)要用于語(yǔ)言的潤(rùn)飾。比如熱鬧歡騰的開(kāi)幕式與悲傷哀痛的追掉追悼會(huì)的舉止、儀態(tài)應(yīng)有所區(qū)別。此外還要調(diào)整好體態(tài)語(yǔ)與禮儀主持現(xiàn)場(chǎng)空間環(huán)境的關(guān)系。根據(jù)主持的環(huán)境是小場(chǎng)合還是大場(chǎng)面，主持人要正確靈活地運(yùn)用空間距離，調(diào)整肢體的動(dòng)作弧度大小與目光的遠(yuǎn)近，達(dá)到收放自如、從容流暢的。

目前市場(chǎng)上各種禮儀活動(dòng)繁多，禮儀主持人行業(yè)也蓬勃發(fā)展，因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)人員的參與，當(dāng)下禮儀主持人的體態(tài)語(yǔ)也存在或多或少的問(wèn)題，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、儀態(tài)不佳。在主持過(guò)程中，有的禮儀主持人出現(xiàn)含胸，弓背，塌腰，揚(yáng)下巴之類(lèi)的情況。出現(xiàn)這些問(wèn)題主要是禮儀主持人在形體方面缺乏基本功訓(xùn)練，對(duì)站、坐、走路等姿態(tài)沒(méi)有養(yǎng)成良好習(xí)慣，在形體、形態(tài)、舉止等方面應(yīng)當(dāng)具有的“氣質(zhì)、風(fēng)度”未能得以展現(xiàn)。

2、目光呆滯或毫無(wú)情感。主持人的目光應(yīng)該能交流情感，表達(dá)豐富的內(nèi)涵，傳遞喜怒哀樂(lè)。目光的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)地服務(wù)與有聲語(yǔ)言，與有聲語(yǔ)言相符，表現(xiàn)與之相應(yīng)的思想感情。

3、肢體過(guò)于呆板僵硬或手勢(shì)過(guò)多。這是兩種極端，呆板僵硬的身形讓主持人喪失對(duì)象感，形體也不美，從頭到尾一個(gè)動(dòng)作僵著會(huì)顯得十分木訥。而手勢(shì)過(guò)多會(huì)導(dǎo)致動(dòng)作意向不明，不能和有聲語(yǔ)言有機(jī)結(jié)合，影響分散了觀(guān)眾的注意力。體態(tài)語(yǔ)都是在交際的過(guò)程中出現(xiàn)，反應(yīng)了體態(tài)語(yǔ)的交際性，相應(yīng)的動(dòng)作應(yīng)該有具體的內(nèi)涵，不能一味地做很多沒(méi)有具體意向的動(dòng)作。

總而言之，良好體態(tài)的形成跟日常行為習(xí)慣密不可分，這要求禮儀主持人注重平日的積累。如果禮儀主持人在主持過(guò)程中能做到精煉準(zhǔn)確、適度適宜，將體態(tài)語(yǔ)與內(nèi)心情感、有聲語(yǔ)言的有機(jī)融合，就能充分地發(fā)揮最佳的傳播效果，營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，為進(jìn)行一場(chǎng)優(yōu)秀的禮儀主持打下良好的基礎(chǔ)。

篇5

一、公司前臺(tái)儀容規(guī)范

面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤，口氣清新，以適合近距離交談;手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、電話(huà)接待禮儀

前臺(tái)接起電話(huà)的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)稍等之類(lèi)的謙詞。

在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)您好，(公司名稱(chēng)，如果公司名稱(chēng)較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng))，忌以喂開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話(huà)，可以禮貌地說(shuō)請(qǐng)稍等，并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。

如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話(huà)，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話(huà)，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。

鑒于前臺(tái)每天要接很多電話(huà)，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。

三、來(lái)訪(fǎng)者接待禮儀

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪(fǎng)客來(lái)時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來(lái)訪(fǎng)者點(diǎn)頭、微笑致意：您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位?、有預(yù)約嗎。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪(fǎng)客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。

篇6

而《臥虎藏龍》里，李安借李慕白的口說(shuō)：“把手握緊，里面什么也沒(méi)有；把手松開(kāi)，你擁有的是一切。

他和他的妻子沉默而溫情地實(shí)踐了它。

感性與理性的組合

喧囂起緣于《喜宴》的最后一幕：假媳婦懷孕了，相戀的男友要離開(kāi)，一番掙扎后他終于向所有人澄清了事實(shí)――我是同性戀，媳婦是假的，婚禮是假的，這些都只為讓父母安心。結(jié)局大美好，在機(jī)場(chǎng)送別父母的那一刻，男友靠在他的左肩，而妻子則在他右邊的懷里。

這是一個(gè)非常奇特的鏡頭。就在這一個(gè)鏡頭里面，嗅覺(jué)靈敏的狗仔隊(duì)們看見(jiàn)兩種不同的觀(guān)念，一種是被尊重了的同性之愛(ài)，一種是傳統(tǒng)的中國(guó)式婚姻――那一刻，兩者巧妙地共存了。

《斷臂山》的同性之愛(ài)被李安放大得更加純粹唯美之后，自以為聞出了味道的娛記紛紛猜測(cè)起李安的同性戀情結(jié)，娶妻生子不過(guò)是那一代同性戀掩人耳目的苦澀選擇。

也就在這個(gè)時(shí)候，李安的太太自自然然地站在了幕前。電影節(jié)上與李安攜手踏上紅地毯的林惠嘉，一點(diǎn)也不時(shí)髦光鮮，那雙高跟鞋顯然不合腳，頸上腕上也沒(méi)有任何珠寶映襯。與身邊如云的美女相比，她甚至有些荊釵布裙糟糠妻的味道。但從頭到尾，除了上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的一刻，李安都緊緊握著她的手。

那時(shí)大部分觀(guān)眾乃至神通廣大的狗仔隊(duì)都不認(rèn)識(shí)這貌不驚人的中年女子。再一查，嚇一跳：林惠嘉，客家人，非但不是演藝圈中人，還是個(gè)科學(xué)家，在美國(guó)伊利諾伊州大學(xué)香檳分校有自己的實(shí)驗(yàn)室。

感性的大導(dǎo)演和理性的科學(xué)家組合，放眼娛樂(lè)界恐怕一時(shí)找不出第二對(duì)來(lái)。這個(gè)安靜得跟娛樂(lè)圈完全不搭調(diào)的女子，在李安名滿(mǎn)天下后，突然被推到了臺(tái)前。第63屆金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮當(dāng)晚，有記者問(wèn)李安，太太對(duì)他挑戰(zhàn)奧斯卡作何感想？李安笑著說(shuō)：“她不罵我就行了?！?/p>

《色•戒》出世，媒體的注意力轉(zhuǎn)移向了大膽，大家又關(guān)心起他的家事，問(wèn)科學(xué)家太太何德何能可以拴住大導(dǎo)演浪漫敏感的心？

這次太太回應(yīng)了：“沒(méi)有什么秘方，只是沒(méi)有管他而已?！?/p>

30年的光陰，在圍追堵截的鎂光燈里一瞬劃過(guò)。

六年家庭婦男

李安跟棒球很有點(diǎn)緣份。他認(rèn)識(shí)林惠嘉，就是當(dāng)年在伊利諾伊州大學(xué)香檳分校的時(shí)候，臺(tái)灣留學(xué)生組隊(duì)去威廉波特看世界少年棒球賽，長(zhǎng)途汽車(chē)上他的鄰座就是正在攻讀生物博士學(xué)位的林惠嘉。兩人坐在了一起，那是1978年，當(dāng)時(shí)并沒(méi)想過(guò)這一并坐，轉(zhuǎn)眼就是很多年。

1983年，李安與林惠嘉在紐約結(jié)婚。

兩個(gè)年輕人的婚姻生活，毫無(wú)《冰風(fēng)暴》的懸念，也沒(méi)有《喜宴》的微妙動(dòng)人。一切都水到渠成，缺少戲劇感。可也正是因?yàn)榇?，彼此才真?shí)交往，相安若素。

當(dāng)然，李安的朋友們大大地松了一口氣，好友馮光遠(yuǎn)（臺(tái)灣資深新聞人）說(shuō)：“以前對(duì)結(jié)了婚的女人有種說(shuō)法是，恭喜她終于找到了一張長(zhǎng)期飯票。這話(huà)對(duì)李安、惠嘉來(lái)講剛好相反，因?yàn)槔畎步K于找到了一張長(zhǎng)期飯票?！边@個(gè)由電影導(dǎo)演和科學(xué)家組成的家庭，撐起這個(gè)家的，是科學(xué)家。

沒(méi)有穩(wěn)定收入的李安當(dāng)仁不讓地做起了“肋骨男”?；楹?年，從他的大學(xué)畢業(yè)作品《分界線(xiàn)》獲得紐約大學(xué)學(xué)生影展最佳導(dǎo)演、最佳影片獎(jiǎng)后，便一直在家“賦閑”，找不到人欣賞他的劇本，也找不到人投資給他拍電影。而林惠嘉，博士畢業(yè)之后，在紐約一間研究所找到了研究員的工作，她的一份收入供養(yǎng)全家。

林惠嘉是客家人，兼有傳統(tǒng)女性的堅(jiān)韌與科學(xué)家的理性，李安笑言太太從來(lái)不逼他，“我發(fā)呆，跟做什么，她也看不出來(lái)，很好打混的，我就說(shuō)，電影非得這樣做，這樣我才有靈感，靈感不是我去找的，靈感是來(lái)找我，她真信。我太太這一點(diǎn)很可愛(ài)的，你只要看起來(lái)在努力做什么東西，她不問(wèn)你有沒(méi)有成就，有沒(méi)有賺錢(qián)衡量你這個(gè)人，她這個(gè)價(jià)值觀(guān)對(duì)我的鼓勵(lì)很大?！?/p>

10年后，李安在自傳《十年一覺(jué)電影夢(mèng)》里這樣描述自己：對(duì)于現(xiàn)實(shí)人生，我似乎一向只是心不在焉地應(yīng)付著，有一搭沒(méi)一搭、藕斷絲連的稀松聯(lián)系著。而在電影夢(mèng)境里，反倒比較能夠?qū)Ｐ闹乱狻?/p>

這位天蝎座文藝男在那些年里的主要事務(wù)包括：丟棒球、壓壓馬路，看看電影、帶帶小孩、寫(xiě)寫(xiě)劇本、做做三餐，以及發(fā)發(fā)呆，后來(lái)發(fā)展成為晚上和兒子一起興奮地等待“英勇的獵人媽媽帶著獵物回家”……如果是男人掙錢(qián)，太太在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)并愛(ài)好發(fā)呆，可能不會(huì)被人津津樂(lè)道到如今。但上世紀(jì)80年代的華人社會(huì)價(jià)值觀(guān)仍然相當(dāng)保守，“男人成為女人肋骨的”的家庭結(jié)構(gòu)，引來(lái)不少人包括林惠嘉的父母，對(duì)這一對(duì)的生活方式產(chǎn)生懷疑，覺(jué)得李安有必要擔(dān)起作為一個(gè)男人養(yǎng)家糊口的責(zé)任，而不是死抱著大而無(wú)當(dāng)?shù)摹半娪啊眽?mèng)想一年年過(guò)下去。

最后連李安自己也產(chǎn)生了懷疑，悄悄開(kāi)始攻讀電腦課程，想轉(zhuǎn)行找工作。林惠嘉知道以后，大罵：“做電腦的人那么多，不缺你一個(gè)。你還是專(zhuān)心搞你的電影吧?！?/p>

最窘迫的時(shí)候，李安的戶(hù)頭只得幾十塊美金，不得不為電影雜志撰文掙點(diǎn)外快。整整7年的煎熬，夢(mèng)想遙遙無(wú)光，林惠嘉也絕望哀痛過(guò)，打電話(huà)向媽媽訴苦，林媽媽勸他們離婚。放下電話(huà)，林惠嘉嚎啕大哭，然后抹干眼淚，繼續(xù)養(yǎng)家糊口。她成了整個(gè)家庭最穩(wěn)健的那塊基石，懂得欣賞丈夫的才華，寧愿他暫時(shí)蜇伏在家，也不愿他去做一個(gè)賺一點(diǎn)小錢(qián)過(guò)一點(diǎn)小日子的美式中產(chǎn)階級(jí)。李安后來(lái)反復(fù)地說(shuō)，在賦閑的六年中他們?yōu)榧彝ァ般y行”存下了足夠的本金，現(xiàn)在出了名，四處跑，家庭仍然沒(méi)有散掉，就是那些年的“利息”。只要 “本金”足夠，誰(shuí)做誰(shuí)的肋骨就不會(huì)是問(wèn)題。

1984年，棒球再次在李安的生活里有了特殊意義。李安與林惠嘉的長(zhǎng)子，小名叫“阿貓”的兒子在伊利諾伊出世時(shí)，李安正在紐約一個(gè)公園里打棒球。待回到住處，室友已經(jīng)找他找得七竅生煙：“李安，一下午跑哪里去了？你老婆生了啦！”如夢(mèng)初醒的李安這才火速搭飛機(jī)趕去與妻子相會(huì)。

一般女人羊水將破之際，不見(jiàn)老公，不是破口大罵，就是淚水漣漣。林惠嘉的處理是：自己獨(dú)力開(kāi)車(chē)到醫(yī)院辦手續(xù)，還先逛了逛，熟悉好環(huán)境以后才入院。醫(yī)生見(jiàn)她一個(gè)親人也沒(méi)有，形單影只，還以為遇到了棄婦。待李安充滿(mǎn)內(nèi)疚地趕到，林惠嘉輕描淡寫(xiě)：“你來(lái)又怎么樣，反正也不能幫我生?！?/p>

之后無(wú)數(shù)次采訪(fǎng)里，李安都會(huì)說(shuō)起太太自己開(kāi)車(chē)去醫(yī)院生孩子的事情，覺(jué)得自己很對(duì)不住她。而林惠嘉總是云淡風(fēng)輕一帶而過(guò)。

從來(lái)不是他背后的女人

破繭而出，只需要一個(gè)機(jī)遇。

1991年，李安“賦閑”期寫(xiě)的劇本《推手》獲得臺(tái)灣新聞局“最佳優(yōu)良電影劇本”獎(jiǎng)，并獲投資拍片，與著名電影制作人徐立功合作?！锻剖帧肥估畎苍趰u內(nèi)外聲名鵲起，并迅速為“父親三部曲”的另外兩部――《喜宴》和《飲食男女》獲得投資。

十年寒窗人不問(wèn)，一舉成名天下聞。6年蜇居，厚積薄發(fā)，為李安帶來(lái)了大量的電影收獲和深遠(yuǎn)的國(guó)際影響。他成為少有的打入好萊塢發(fā)展并獲得極大成功的華人導(dǎo)演。有趣的是，《飲食男女》的烹飪場(chǎng)面拍得熟極而流，出神入化，完全是因?yàn)槔畎苍诩規(guī)Ш⒆幼鲲垖?xiě)劇本的日子里，練就的一身好廚藝。

《喜宴》一出手更獲得了柏林電影節(jié)的金熊獎(jiǎng)，得知消息以后，李安第一時(shí)間通知的便是頂著各方壓力支持他事業(yè)，給他自由空間的太太。林惠嘉當(dāng)然高興。但對(duì)于知識(shí)女性兼科學(xué)家來(lái)說(shuō)，這種喜悅并不是千金小姐慧眼識(shí)英雄，更多地是發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)人的才華得到了世界的共鳴。沒(méi)有什么比這種承認(rèn)，更讓林惠嘉這樣的聰明女人欣慰的了。

陸續(xù)拿到柏林電影獎(jiǎng)、奧斯卡獎(jiǎng)的李安，在紅地毯上越走越高遠(yuǎn)。對(duì)別人來(lái)說(shuō)，影視圈是“亂花漸欲迷人眼”；對(duì)李安來(lái)說(shuō)，娛樂(lè)界的繁華從開(kāi)始就是煙花，他一旦回到了家，就還是那個(gè)跟兒子一起聽(tīng)老婆話(huà)的憨厚丈夫。一雙兒子已經(jīng)長(zhǎng)大懂事，都像爸爸一樣，很愛(ài)媽媽。孩子們說(shuō)，“家里的規(guī)矩都?xì)w媽媽訂的，我們和爸爸只要遵守就好了?！庇浾卟稍L(fǎng)李安，試圖挖掘出“背后女人”的故事時(shí)，李安很幽默地說(shuō)：“只想回家被太太罵一罵?！边@種“妻管?chē)?yán)”的姿態(tài)，并不是在媒體面前故作矯情，而是他太懂得自己家庭的真正價(jià)值。

家庭如此重要，僅吃老本是不行的。李安很忙，但每逢在家，都盡量與家人一起活動(dòng)，買(mǎi)菜燒飯，親子娛樂(lè)，在家時(shí)練出的廚藝并未因?yàn)槌晒Χ膹U，相反，每次離家前，他都象以前一樣燒好一冰箱的食物留在家里給妻兒。在“斷背山”去臺(tái)灣宣傳前，李安甚至在家包好了兩百多個(gè)餃子凍起來(lái)才放心出發(fā)。這不僅是一種生活習(xí)慣，更是一種愛(ài)的姿態(tài)。細(xì)水長(zhǎng)流，卻恒穩(wěn)無(wú)比。

相比李安的細(xì)膩，理性思維的林惠嘉條理更明白，“李安還不是導(dǎo)演的時(shí)候，我就是我，李安當(dāng)導(dǎo)演以后，我還是林惠嘉，不是什么他背后的女人?！闭煞虺蔀槭澜缂?jí)的大導(dǎo)演，她的生活并沒(méi)有什么本質(zhì)變化。她從前沒(méi)有在臺(tái)前，現(xiàn)在也并不在幕后。李安的事業(yè)和她的事業(yè)是兩條道上跑的車(chē)，從不并行。

李安出了名，她一樣在教學(xué)生、做研究、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)。只是一點(diǎn)不同，李安在家寫(xiě)劇本時(shí)是他照顧孩子等太太回來(lái)吃飯，做了大導(dǎo)演后，換林惠嘉開(kāi)車(chē)去接他從外地回家。一坐上車(chē)?yán)畎簿吞咸喜唤^地向妻子講述分別以來(lái)的大小閑事，不是小別勝新婚，而是老友又相逢。

篇7

珍妮周，愛(ài)好旅行、攝影、文學(xué)、藝術(shù)，喜歡親近大自然，曾自助旅行過(guò)20多個(gè)國(guó)家。

金針花要等到太陽(yáng)升起時(shí)才會(huì)開(kāi)花。困在繁華都市中太久，竟忘記了大自然中許多美妙的規(guī)律。

編者按：

小馬哥上臺(tái)后努力推動(dòng)了兩件大好事：一是兩岸周末包機(jī)；而是成功邀請(qǐng)大陸組團(tuán)游。

游臺(tái)灣，大陸居民等了整整60年。一朝開(kāi)放，兩岸歡騰，然而臺(tái)灣又覺(jué)得好像拿不出更好的東西招待刻人，生怕怠慢了。其實(shí)，寶島又豈用擔(dān)心，從阿里山到太魯閣，從金山市集到臺(tái)南古都，從夜市小吃到特色民宿，每一樣都是臺(tái)灣特產(chǎn)。只有細(xì)心領(lǐng)略過(guò)的人，才覺(jué)臺(tái)灣之美，美在海風(fēng)中，美在童謠里；又或者跟隨《風(fēng)尚周報(bào)》游歷的腳步，在接下來(lái)的八期連載中，一嘗臺(tái)灣味道。

“我在哪里？”

多年來(lái)頻繁的旅行，時(shí)常困惑，迷亂之際慌張地要尋找自己的來(lái)路。直至遙看到昨夜來(lái)路，那條隱藏在山林里的、蜿蜒而窄小的車(chē)道，才記得，是到了太麻里的金針山。

平臺(tái)延伸處搭起的咖啡座，一直伸向山谷，是極佳的觀(guān)景臺(tái)。整個(gè)宅子在太麻里金針山上宛如手掌心里的一顆明珠。

金針山的山民

每年八月到十月，是太麻里的金針花季，游客如蜜蜂一樣涌來(lái)。

去年的八月初，我也曾在趕往太麻里的路上――碰上臺(tái)風(fēng)、颶風(fēng)，沿著濱海公路走走停停，到了太魯閣時(shí)，不得不半道撤回。做了一年的夢(mèng)，今年一定要實(shí)現(xiàn)。

臺(tái)灣民宿多，在太麻里也如是。入住的是“環(huán)山雅筑”，一幢座落于半山腰的歐式庭院。從夫妻石進(jìn)入，經(jīng)過(guò)狹窄的車(chē)道，拐45度彎才能直下庭院，盡頭立著一棵青翠挺拔的大樹(shù)。門(mén)庭不大但小巧精致。二樓小洋房，每戶(hù)都配備獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái)，窗子映著主人打理整齊的花花草草和屋前的平臺(tái)。平臺(tái)延伸處搭起的咖啡座，一直伸向山谷，是極佳的觀(guān)景臺(tái)。整座宅子在金針山上宛如掌上的明珠一樣。以上這些，讓我一開(kāi)始就對(duì)它有種莫名的歡喜。

民宿的主人是一位四十來(lái)歲的女子，能泡一手好茶。光沖著這一點(diǎn)，我就每天借著上網(wǎng)的理由坐在她的附近，蹭一杯她泡的茶――微醺的花草香，從味蕾一直緩緩流入心田。

“這壺茶是由四種植物泡制而成?！彼牟辉O(shè)防。

“是嗎？能跟我說(shuō)說(shuō)是那些植物？”

“里面有法國(guó)熏衣草、迷迭香、甜菊和薄荷草。”

“有加糖嗎？”

“甜味完全來(lái)自于甜菊，不加任何調(diào)配料哦?！彼B忙擺手解釋。

見(jiàn)我疑惑的樣子，老板娘特意從冰箱里取來(lái)早上在園子里采摘的香草為證，折下一片甜菊的小葉子，讓我含在嘴里不要嚼。果然幾秒鐘，葉子在舌頭釋放出絲絲清甜。

“明天不用為我們準(zhǔn)備早餐了。我們上山看日出?！鄙蠘切菹⑶埃腋习迥飮诟乐?。

“早點(diǎn)去好啊，你們可以觀(guān)看金針慢慢開(kāi)花的過(guò)程。”樓下傳來(lái)帶著笑意的回應(yīng)。

聽(tīng)花開(kāi)的聲音

“好，明早我們就去聽(tīng)花開(kāi)的聲音。”

凌晨五點(diǎn)，金針山還在睡夢(mèng)中，我們就徑直上山了?；ㄒ欢鋬H開(kāi)一日，從日出開(kāi)至日落，隔日即換上別朵綻放。根據(jù)它的開(kāi)花習(xí)性，故美其名曰“一日美人”。我更愛(ài)它的洋名，“Day Lily”?？?，昨日開(kāi)過(guò)的花朵果然凋謝只剩下花蒂，而今晨待放的花朵凝著露珠，向著太陽(yáng)，等待太陽(yáng)從海面升起的第一抹陽(yáng)光。我在雙乳峰上的千禧亭邊坐下，威利斯則去了對(duì)面山峰的曙光亭。天空瞬變?nèi)f化中，那一泓金色的海水，越來(lái)越亮，期待中的花骨朵鼓鼓地，向著太陽(yáng)的方向仰起面龐，一小瓣，一小瓣地舒展開(kāi)來(lái)。一轉(zhuǎn)眼的功夫，她們就黃澄澄地爬了滿(mǎn)山遍野。就像一抹幻影，我甚至無(wú)法注意到花開(kāi)的速度。

沿著繡球花步道下山，金針花早已舒展開(kāi)曼妙身姿，沐浴在暖暖的晨光之中。威利斯正在曙光亭的花海里歡迎我。

用心的人們?cè)谶@塊肥沃的土地上，培育出不同的花卉：一至三月的杏花、櫻花；四五月的野百合；五至九月的繡球花；八月至十月的金針花；十一二月的楓葉紅……

太陽(yáng)照耀的肥沃土地

“太麻里”在排灣族語(yǔ)中意指“太陽(yáng)照耀的肥沃土地”。當(dāng)年嘉義梅山地區(qū)的民眾決定移居金針山，漫山遍野種植金針，給鄉(xiāng)民帶來(lái)了不少財(cái)富。20年前，金針市場(chǎng)開(kāi)始走下坡路，當(dāng)?shù)剞r(nóng)會(huì)于是在山上筑起涼亭，建起觀(guān)景平臺(tái)、賞花步道、停車(chē)場(chǎng)，派專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)在地人發(fā)展觀(guān)光民宿，和其他地方一起聯(lián)手打造綜合的休閑度假區(qū)。

篇8

上臺(tái)演講的禮儀篇【1】上下臺(tái)都應(yīng)鞠躬首先應(yīng)該有一種堅(jiān)韌的毅力和不達(dá)目的的不罷休的頑強(qiáng)信念。然后應(yīng)該掌握以下幾方面的技巧:

講法 演講是練習(xí)普通話(huà)的好機(jī)會(huì)，特別要注意“字正腔圓”，斷句、斷詞要準(zhǔn)確，還要注意整篇講來(lái)有抑有揚(yáng)，不要像和尚念經(jīng)那樣低聲絮語(yǔ)，也不要像機(jī)關(guān)槍掃射般咄咄逼人，要有快有慢，有張有弛。

表情 這里指的是面部表情，即眼、眉、嘴以及頭等配合講詞的協(xié)同動(dòng)作。這些動(dòng)作要完全服從于講詞的需要，是“自然而然”的，從生活中來(lái)的。臺(tái)上的表情可以比生活中稍為夸張，但不宜過(guò)分，給人以做作之感。尤其不能因“演”而“講”，因“演”而“講”則會(huì)顯得“虛假”，進(jìn)而引起哄笑。

在表情中尤為重要的是眼神。首先，演講者的眼神要能“攏”住全體觀(guān)眾，不可瞪天看地，或盯住臺(tái)下一隅，而要自然地平直向前，達(dá)到最后一排觀(guān)眾為止;其次，要照顧到臺(tái)下兩邊的觀(guān)眾，以加強(qiáng)演講者和觀(guān)眾的感情交流。

站位 演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說(shuō)來(lái)，最好不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個(gè)話(huà)筒，以增加音量和效果。這樣，演講者一上臺(tái)，就站在臺(tái)前正中的話(huà)筒前。腳跟應(yīng)靠近，腿站直，顯得精神。雖然不必如體育課“立正”般僵直，但是切忌雙腳分立，那樣顯得粗俗松垮。站好以后和演講中，又切忌腳尖點(diǎn)地，腳跟顛顫，這是小同學(xué)常犯的毛病，有人把這種動(dòng)作叫“踩電門(mén)”。在演講過(guò)程中，有時(shí)候可以稍為向左、右、前、后做些動(dòng)作。

手勢(shì) 人在演講中使用最多、動(dòng)作最大的要算手勢(shì)了。它可以隨著內(nèi)容的需要向上、下、左、右、前、側(cè)各個(gè)方向揮動(dòng)。就是在同一個(gè)方向還可以有手心向上、向下、向內(nèi)、向外之別。還可以用拳。手勢(shì)可單手，可雙手。這些都沒(méi)有機(jī)械的規(guī)定。在使用手勢(shì)時(shí)要注意三點(diǎn):胳膊不要伸得過(guò)直，以免僵板;手指不宜彎曲，以免拙笨;手勢(shì)運(yùn)用要和它所配合的那句話(huà)同始同終，以免分裂。

只要認(rèn)真鍛煉，持之以恒，相信你會(huì)取得好的成績(jī)。

上臺(tái)演講的禮儀篇【2】一、演講人的聲音要響亮。

音量的大小根據(jù)會(huì)場(chǎng)的大小和人員的多少而定。既不要過(guò)高，也不要過(guò)低。過(guò)高易失去自然和親切感，過(guò)低會(huì)使會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)不應(yīng)用的紊亂。

二、演講手勢(shì)很重要。

演講者演講時(shí)，雙手盡量不要胡亂揮動(dòng)，可以雙手相握，放在身前或身后，或者放松垂在兩側(cè)。雙手的姿勢(shì)相當(dāng)重要，并且有時(shí)能加強(qiáng)你的演說(shuō)?？墒且M量避免一再重復(fù)同一動(dòng)作。不要胡亂地?fù)]動(dòng)手臂以免分散聽(tīng)眾聽(tīng)你演說(shuō)的注意力。

三、身材容貌美這是人的自然美。

容貌的端莊秀麗，及由這些所表現(xiàn)出來(lái)的精神狀態(tài)，都是演講者固有的生理?xiàng)l件所決定的，一般難以改變。但是，是不是身材、容貌欠佳，甚至有生理缺欠的人就不適合演講呢?決不是。因?yàn)?，身材、容貌僅是演講活動(dòng)的諸多要素之一，決不是決定性的因素。只要在其他條件如思想、修養(yǎng)、知識(shí)、氣質(zhì)、語(yǔ)言等方面有超人之處，仍然可成為成功的演講者。

四、演講時(shí)要保持久充沛的精力。

在演講之前，一定要充分休息，養(yǎng)精蓄銳。演講時(shí)則要器宇軒昂或?yàn)⒚摯蠓剑傊?，要表現(xiàn)出氣度來(lái)。站立要穩(wěn)，切勿前后搖擺。有的演講者常常左右移動(dòng)重心，這會(huì)使人認(rèn)為你心神不定。目光要前視聽(tīng)眾，左躲右閃會(huì)給人一種鬼鬼祟祟的感覺(jué)?；蛘哒f(shuō)話(huà)時(shí)望天，好象是目空一切或思想不集中。或者習(xí)慣于低頭看稿或看地板，不注意與事后眾交流，好象做了虧心事一樣。這幾種情況，都將直接影響演講效果。

五、服裝美亦即裝飾美。

這是增加身材、容貌美的一個(gè)必要條件?？偟囊笫牵赫麧嵈蠓?、莊重樸素、輕便協(xié)調(diào)、色彩和諧。具體地說(shuō)：

首先是服裝顏色要與演講者的思想感情和演講內(nèi)容的特點(diǎn)協(xié)調(diào)一致。如果演講內(nèi)容是嚴(yán)肅、莊重、憤怒、哀痛的，穿黑色衣服或深色衣服就比較合適;如果演講內(nèi)容是歡快喜悅的，穿淺色衣服會(huì)好些。

其次是服裝要和體型、膚色相適應(yīng)。體型肥胖的人，穿深色服裝會(huì)顯得勻稱(chēng)些;體型瘦型的，穿淺色服裝會(huì)顯得豐滿(mǎn)些等等。而最關(guān)鍵的問(wèn)題要注意把握尺度，既不要過(guò)于華艷，叉不要過(guò)于隨便。

演講者的舉止和禮儀是演講者整體形象的重要組成部分。聰明的演講者從上臺(tái)到下臺(tái)，應(yīng)該特別注意自己的一舉一動(dòng)，給人以完美的印象。

上臺(tái)演講的禮儀篇【3】1、演講中的站姿要求：首先要站直，不可以掉肩斜背，或是抖腿、晃動(dòng)，通常情況下，女人士可以用“V”字型或“丁”字步的站立，男時(shí)則可以用跨立的姿勢(shì)站立，或是雙腳并行。當(dāng)然也可以采用一腳稍前，一腳稍后，重心主要壓在后腳上，也就是介于立正和稍息之間的姿勢(shì)。相比之下，這一種方法好處要多些，它可以?xún)赡_調(diào)劑，減輕疲勞，長(zhǎng)篇演講者一般都采用這種站姿。

2、演講中手的擺放：A、雙手自然下垂，放在身體兩側(cè);B、兩手合攏放在腹部;C、一手半握拳或手上拿書(shū)、翻頁(yè)筆，一手垂下;D、兩手輕放在講桌邊。另外，手勢(shì)與全身以及語(yǔ)言、感情要協(xié)調(diào)，演講者的手勢(shì)從來(lái)不是單獨(dú)進(jìn)行的，它的一舉一式，總是和聲音、姿態(tài)、表情等密切配合進(jìn)行的。演講以講為主，以演為輔，沒(méi)有動(dòng)作的演講只能講話(huà)而已，但動(dòng)作要和演講者的體態(tài)協(xié)調(diào)才美。當(dāng)然，也要求演講者每做一個(gè)手勢(shì)，都要力求簡(jiǎn)單精練、清楚明了、干凈利索、優(yōu)美，就性別而言，男性的手勢(shì)一般剛勁有力，外向動(dòng)作較多;而女性的手勢(shì)主要是柔和細(xì)膩，手心內(nèi)向動(dòng)作較多。

篇9

蒙臺(tái)梭利學(xué)校，是一個(gè)能讓孩子們安心成長(zhǎng)的地方。孩子能夠在這兒釋放自己被壓抑的心靈，表達(dá)真正的自我。（《發(fā)現(xiàn)孩子》第2頁(yè)）

朱永新解讀：

蒙臺(tái)梭利認(rèn)為，兒童是人類(lèi)“最敏感而且最微妙的群體”。兒童能否健康地成長(zhǎng)，取決于他們能否有一個(gè)讓他們“安心”的成長(zhǎng)環(huán)境。所以，蒙臺(tái)梭利把她倡導(dǎo)的蒙臺(tái)梭利教學(xué)法，稱(chēng)之為“保護(hù)兒童的教學(xué)法”，這個(gè)教學(xué)法是針對(duì)兒童常?！安槐涣私?，甚至連必要的需求也往往不能為成人社會(huì)所認(rèn)可”而設(shè)計(jì)的。其根本特征就是讓兒童真正地“安心”，能夠在這里出發(fā)釋放自己被壓抑的心靈。

家庭是孩子的第一所學(xué)校，親愛(ài)的父母，你們能夠?yàn)楹⒆觿?chuàng)造一個(gè)讓他們“安心”的地方嗎？

之二：成人會(huì)把自己的行為模式強(qiáng)加到孩子的身上

兒童的內(nèi)心自然地流露出的一種自發(fā)性，而過(guò)去卻由于成人居高臨下，不適當(dāng)?shù)亟槿牒透蓴_而長(zhǎng)期受到壓抑。成人認(rèn)為自己所做的每一件事情都會(huì)比小孩子好，所以就把成人的行為模式強(qiáng)加到孩子的身上，要求孩子接受成人的控制，強(qiáng)迫孩子屈服并放棄自己的意志和創(chuàng)造。（《發(fā)現(xiàn)孩子》第2頁(yè)）

朱永新解讀：

蒙臺(tái)梭利堅(jiān)信，“兒童在我們面前展露出來(lái)的，是他們還沒(méi)有被探究到的心智”。這種心智是從兒童的心靈中自發(fā)地流淌出來(lái)的，是符合兒童內(nèi)在的心理需求的。但我們經(jīng)常自以為違背這種內(nèi)在的自發(fā)性，自作主張地代替孩子思考，代替他們做決定，把我們的意志強(qiáng)加到孩子身上。其實(shí)，孩子們是不愿意大人們插手他們的活動(dòng)的，除非是他們需要大人們的幫助。

所以，親愛(ài)的父母?jìng)?，?dāng)孩子安靜、專(zhuān)心地投入到某一項(xiàng)工作中時(shí)，除非這項(xiàng)工作非常危險(xiǎn)，我們不要輕易干擾他們中斷他們。

之三：成人習(xí)慣于自以為是地解釋孩子的行為

成人習(xí)慣于自以為是地解釋孩子的行為，用自己覺(jué)得正確的方法對(duì)待孩子，這不但造成了學(xué)校教育的偏差以及整個(gè)教育體制的謬誤，而且使社會(huì)采取一系列完全錯(cuò)誤的行動(dòng)。（《發(fā)現(xiàn)孩子》第2頁(yè)）

朱永新解讀：

蒙臺(tái)梭利在這里批評(píng)的現(xiàn)象，恰恰是我們成人經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。比如，我們經(jīng)常因?yàn)楹⒆涌隙〞?huì)喜歡某些玩具，但實(shí)際上他們并不感興趣。我們以為孩子們喜歡的童話(huà)故事，他們卻感到索然無(wú)味。把我們喜歡的東西強(qiáng)加給我們的孩子，恰恰是兒童于成人之間產(chǎn)生矛盾的根源。這也是家庭、學(xué)校乃至于社會(huì)在教育問(wèn)題上經(jīng)常誤入歧途的原因所在。

親愛(ài)的父母?jìng)?，要教育孩子，首先要成為孩子，要理解孩子，這是教育的出發(fā)點(diǎn)。

之四：環(huán)境應(yīng)該與孩子的性情相適合

如果我們要讓孩子幸?？鞓?lè)，就應(yīng)當(dāng)采取妥善并且人道的做法，那就是為孩子建立一個(gè)不再壓制他們的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)環(huán)境應(yīng)該與孩子的性情相適合，讓孩子可以在其中自由地發(fā)展。（《發(fā)現(xiàn)孩子》第4頁(yè)）

朱永新解讀：

蒙臺(tái)梭利指出，孩子們往往被比自己強(qiáng)大很多的大人們壓制著，他們“不僅不能夠按照自己的意愿做事，而且還要被強(qiáng)迫去適應(yīng)對(duì)自身不利的生活環(huán)境，而大人還總是天真地認(rèn)為他們是在幫助孩子學(xué)會(huì)如何在社會(huì)上生活”。這種成人對(duì)兒童的壓制，這種成人對(duì)兒童的權(quán)威態(tài)度，“深深植根于家庭之中”，就是那些對(duì)孩子十分寵愛(ài)的家庭也不例外，只不過(guò)他們是在愛(ài)的名義下壓制而已。

所以，孩子的幸福快樂(lè)，應(yīng)該是教育的最高目標(biāo)。應(yīng)該盡可能創(chuàng)造一個(gè)讓孩子們歡喜愉悅，與他們的性情相適應(yīng)的環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中，兒童可以自由地生長(zhǎng)。

之五：兒童是成人制造出來(lái)的

兒童是什么？從某種程度上來(lái)說(shuō)，兒童是成人制造出來(lái)的。（《發(fā)現(xiàn)孩子》第5頁(yè)）

朱永新解讀：

篇10

弗洛姆在此書(shū)中最重要的主張是只有把實(shí)踐愛(ài)當(dāng)做一種信仰，才能真正地懂得愛(ài)的藝術(shù)。當(dāng)代青年對(duì)愛(ài)的態(tài)度并不十分嚴(yán)肅，很多教育者面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)心里面都會(huì)有些許尷尬。但是愛(ài)本身既是每個(gè)人必須要經(jīng)歷的一件事情，又是人生中很有必要的一件事情，愛(ài)是個(gè)人的意愿，尤其是在這樣一個(gè)崇尚個(gè)性和自由的時(shí)代。所以，無(wú)論是對(duì)是錯(cuò)，愛(ài)就在這里。

不得不承認(rèn)，讀這本書(shū)的一個(gè)重要的初衷就是想讓自己在愛(ài)這件事情上有一個(gè)完美的實(shí)踐，但是讀過(guò)這本書(shū)之后，對(duì)愛(ài)的需要反而不那么迫切了。因?yàn)槲翌I(lǐng)悟了愛(ài)不是對(duì)象的選擇，而是自我的一種能力，是自我創(chuàng)造性的體現(xiàn)，是奉獻(xiàn)，是理解，是尊重。正是因?yàn)樵谶@些方面自己的自信，所以反而不擔(dān)心是不是被愛(ài)了。

之后的很多年，我對(duì)當(dāng)時(shí)讀這本書(shū)的情景印象深刻，那是我第一次真正覺(jué)得心理學(xué)知識(shí)像我當(dāng)初期望的那樣展示在我面前，用通俗的語(yǔ)言來(lái)深刻地解讀人性，探討生命的意義。曾經(jīng)認(rèn)為，心理學(xué)是經(jīng)驗(yàn)主義的學(xué)科。然而,最初兩年的心理學(xué)學(xué)習(xí)讓我感到心理學(xué)是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，探討了太多人體的生理學(xué)基礎(chǔ)和心理學(xué)的基本概念，你無(wú)法從那里直接聯(lián)系到生活中的心理學(xué)內(nèi)容，更無(wú)法用那些知識(shí)去解讀人的心理。然而，讀了這本書(shū)之后，才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)理論對(duì)一門(mén)科學(xué)是必不可少的，必須經(jīng)歷長(zhǎng)久的實(shí)踐才能真正理解這門(mén)科學(xué)的價(jià)值。

20世紀(jì)的50年代，正好是西方社會(huì)經(jīng)歷深刻變革的一個(gè)時(shí)期，工業(yè)日新月異地突飛猛進(jìn)，社會(huì)倡導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)，正像我們國(guó)家現(xiàn)在經(jīng)歷的這個(gè)時(shí)期一樣。人們被深刻地物化，社會(huì)的焦點(diǎn)集中在櫥窗之上，那些光彩照人的商品是這個(gè)社會(huì)普遍追尋的價(jià)值所在。人們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離人作為自然界中一份獨(dú)立力量的存在，忽略了人之所為人的本質(zhì)特性――精神。人的精神的優(yōu)越性被高度物化的現(xiàn)實(shí)世界摧殘得七零八落，人們?cè)趧?chuàng)造一個(gè)自然界之外的物質(zhì)世界的高度亢奮當(dāng)中，乃至忽略了這一切的本質(zhì)意義，即怎樣讓生物體的人過(guò)更舒適的生活。這本書(shū)正是在這樣的社會(huì)環(huán)境下寫(xiě)成的，作者深刻剖析了當(dāng)時(shí)西方的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)人格，從而試圖探索出一條個(gè)人人格的正確的成長(zhǎng)道路。

盡管將愛(ài)作為生命的根本意義這樣一個(gè)概念是值得商榷的，但是這本書(shū)給了我們一個(gè)很好地理解人性的視角，讓我們?nèi)祟?lèi)世界在物化的歧途中迷途知返。當(dāng)代心理學(xué)的研究成果明確地告訴我們，幸福感不僅僅是愛(ài)所能達(dá)到的，就像這本書(shū)中說(shuō)的一樣，人的自我實(shí)現(xiàn)才是人性發(fā)展的最高境界。包括個(gè)人的成就感、個(gè)人的自尊、個(gè)人的生活滿(mǎn)意度及個(gè)人的休閑質(zhì)量等等因素，都是幸福感緊密聯(lián)系的概念。這本書(shū)還告訴我們一個(gè)這樣的道理：物質(zhì)文明建設(shè)永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了人作為人的真正價(jià)值，只有在人格成長(zhǎng)的過(guò)程中，才能體現(xiàn)人作為人的價(jià)值，也只有人格的充分發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧，達(dá)到真正完美的社會(huì)。不管弗洛姆的理論正確與否，這種對(duì)人類(lèi)發(fā)展方向的思維模式是極其有價(jià)值的。

就愛(ài)的心理學(xué)意義及其心理機(jī)制的探討，弗洛姆已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)非常大的跨越，因?yàn)樗麑?ài)，甚至將人格發(fā)展從弗洛伊德的生物解釋中解放了出來(lái)，把愛(ài)的問(wèn)題放在人類(lèi)歷史發(fā)展的過(guò)程中來(lái)探討，并且認(rèn)為人類(lèi)的愛(ài)更多的是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所形成的，而非是弗洛伊德所歸納的生物本性。這一點(diǎn)更符合人的社會(huì)屬性，畢竟人是因?yàn)樯钤谏鐣?huì)中才稱(chēng)之為人的。

《愛(ài)的藝術(shù)》中所謂的“愛(ài)”與人們普遍認(rèn)為的那種“一個(gè)人偶然幸運(yùn)地體驗(yàn)并陶醉于其中的一種純粹的”不同。弗洛姆認(rèn)為，愛(ài)是一種能力，一種態(tài)度。愛(ài)是一種積極的活動(dòng)，并不是一種被動(dòng)的情感。如果用最通常的方式來(lái)描述愛(ài)的主動(dòng)特征，那么，它主要是給予，而并不是接受?；蛘哒f(shuō)愛(ài)是一個(gè)人的活動(dòng)能力，而不是兩個(gè)人的偶然相遇。因此，人們需要從理論和實(shí)踐上對(duì)愛(ài)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才能真正具備愛(ài)的能力，才能更好地實(shí)踐愛(ài)。提出這樣的觀(guān)點(diǎn)是基于一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)，即人們普遍認(rèn)為愛(ài)在人生中具有很重要的意義，并且對(duì)愛(ài)充滿(mǎn)強(qiáng)烈的渴望，但是很少有人認(rèn)為，在實(shí)踐愛(ài)之前還需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。他把產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因歸結(jié)為三方面。

首先，“多數(shù)人寧愿把愛(ài)當(dāng)成被愛(ài)的問(wèn)題，而不愿當(dāng)成愛(ài)的問(wèn)題，即不愿當(dāng)成一個(gè)愛(ài)的能力問(wèn)題。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，愛(ài)就是如何被愛(ài)，如何惹人愛(ài)”。其次，把愛(ài)的問(wèn)題設(shè)想為一個(gè)對(duì)象的問(wèn)題，而不是才能的問(wèn)題。“人們認(rèn)為愛(ài)是簡(jiǎn)單的，困難的是尋找正確的愛(ài)的對(duì)象，或者被愛(ài)的對(duì)象”。盡管每個(gè)時(shí)代都具有自己鮮明的時(shí)代特征，具有吸引力的氣質(zhì)取決于一個(gè)時(shí)代在體魄和精神上的風(fēng)尚，但在過(guò)去的數(shù)個(gè)時(shí)代里，愛(ài)的意識(shí)常常只是作為人類(lèi)自身交換能力范圍內(nèi)的商品而已，“人們力圖做一個(gè)交易：從社會(huì)價(jià)值基點(diǎn)來(lái)看，這個(gè)對(duì)象應(yīng)是值得要的，而且同時(shí)就我的公開(kāi)和隱秘的財(cái)產(chǎn)和潛能而論，對(duì)象也應(yīng)該想要我”。再次，人們“把最初墮入情網(wǎng)的經(jīng)歷與愛(ài)的‘久恒’(或用我們能夠使用的較容易理解的語(yǔ)言說(shuō)：愛(ài)的‘永恒’)之間的區(qū)別混淆了”。“認(rèn)為沒(méi)有什么比愛(ài)更簡(jiǎn)單這種看法，盡管被相反的證據(jù)所淹沒(méi)。卻仍然很流行”。在這里，“幾乎沒(méi)有什么活動(dòng)像愛(ài)這樣以極大的希望和期待開(kāi)始，卻以有規(guī)律的失敗而告終”。“如果這是其他任何活動(dòng)和事業(yè)，人們都會(huì)渴望認(rèn)識(shí)失敗的原因，學(xué)習(xí)做好這件事的方法，或者干脆拉倒了事，但愛(ài)是不可能拉倒了事的?！?/p>

弗洛姆認(rèn)為，學(xué)習(xí)任何一種藝術(shù)都需要學(xué)習(xí)兩方面的內(nèi)容，即理論和實(shí)踐。首先，弗洛姆在《愛(ài)的藝術(shù)》中對(duì)愛(ài)從理論上進(jìn)行了探討。他認(rèn)為愛(ài)的起源應(yīng)該追溯到人們從脫離自然界開(kāi)始后的孤獨(dú)和無(wú)力感。在長(zhǎng)期的歷史進(jìn)程中，人們從自然界的束縛中逃離并獲得自由，卻又轉(zhuǎn)而依附另一種精神權(quán)威而逃避自由，就是為了克服孤獨(dú)和無(wú)力感，但這種方式永遠(yuǎn)也無(wú)法讓個(gè)體獲得真正的自我，實(shí)現(xiàn)人作為人的真正價(jià)值。然而，作為人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì)，人的個(gè)性的全面發(fā)展終究要實(shí)現(xiàn)，并且這種發(fā)展的最終歸宿就是愛(ài)。盡管當(dāng)今社會(huì)的人們?cè)趷?ài)的旅途中到處碰壁，比如高離婚率、自殺率、犯罪率等等問(wèn)題對(duì)這個(gè)社會(huì)的和諧造成了極大的傷害，人們對(duì)愛(ài)的實(shí)踐感到空前的茫然，對(duì)愛(ài)的關(guān)注和渴望更是超越了以往的任何時(shí)代。但是人們還是一如既往的忽略探索愛(ài)的本質(zhì)含義，在行為上走向了另一個(gè)極端。“盡管他們對(duì)愛(ài)如饑似渴，卻又認(rèn)為幾乎每一件事都比愛(ài)重要：成就、名望、金錢(qián)、權(quán)力――幾乎人們所有的精力都用來(lái)研究如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)”。同時(shí)作者也對(duì)世人的這種行為表達(dá)了深深的不滿(mǎn)，“難道只有那些能夠贏(yíng)得金錢(qián)和名利的東西是值得學(xué)習(xí)的，而愛(ài)只對(duì)精神有益，在現(xiàn)實(shí)意義上并無(wú)利可圖，是一種我們根本沒(méi)有必要花費(fèi)太多精力學(xué)習(xí)的奢侈品嗎？”

弗洛姆在對(duì)各種形式的愛(ài)進(jìn)行了充分的分析后認(rèn)為，所有形式的愛(ài)常常包含著共同的基本要素：關(guān)心，責(zé)任，尊重和了解。并在書(shū)中對(duì)這幾個(gè)要素的本質(zhì)含義做了進(jìn)一步的說(shuō)明。

書(shū)中指出，關(guān)心是首要因素，這在母愛(ài)中體現(xiàn)得最為明顯，他認(rèn)為“愛(ài)是對(duì)所愛(ài)對(duì)象的生命和成長(zhǎng)的積極關(guān)心”“愛(ài)的本質(zhì)是為某物而勞作，是促使某物成長(zhǎng)，愛(ài)和努力是分不開(kāi)的?！?/p>

從真正意義上講，責(zé)任完全是一種自愿行為，是我們對(duì)另外一個(gè)人表達(dá)或沒(méi)有表達(dá)的需要的反應(yīng)，而當(dāng)今我們理解的責(zé)任卻多是指職責(zé)，從外部加于人身上的某些事。

尊重和責(zé)任是互相依存的，假如沒(méi)有尊重，責(zé)任就完全有可能是支配和占有。尊重不是害怕和畏懼，它是指按照個(gè)體的本來(lái)面目，發(fā)現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特個(gè)性，對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展順其自身的規(guī)律和意愿。

了解為愛(ài)提供正確的方向和現(xiàn)實(shí)的依據(jù)?！靶睦韺W(xué)的普遍受歡迎，固然表明了一種認(rèn)識(shí)人的興趣，但也暴露了在當(dāng)今的人際關(guān)系中愛(ài)的根本缺乏。因此，“心理學(xué)的知識(shí)成了愛(ài)的行為中充分了解的替代物，而不是向這種充分了解邁進(jìn)的一個(gè)階梯”。即人們對(duì)心理學(xué)知識(shí)產(chǎn)生興趣是因?yàn)樗麄兿氤浞至私鈵?ài)的真諦，而事實(shí)上卻沒(méi)有用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)充分了解。然而，心理學(xué)和管理學(xué)的研究均表明：社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位不同的人，其占主導(dǎo)地位的需要的層次是不同的；個(gè)性不同的人，占主導(dǎo)地位的需要的類(lèi)型也不同；人在不同的年齡階段，所偏愛(ài)的表達(dá)思想的方式也會(huì)有所不同。所以在了解了愛(ài)的真諦之后還必須要了解所愛(ài)的人的個(gè)性特征以及其需要的傾向性。

在對(duì)愛(ài)的理論問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的闡釋之后，弗洛姆又對(duì)愛(ài)的主要的實(shí)踐方式進(jìn)行了闡釋?zhuān)ǜ改负妥优g的愛(ài)、兄弟之愛(ài)、、自愛(ài)、對(duì)上帝的愛(ài)等。緊接著，弗洛姆對(duì)西方社會(huì)的愛(ài)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出了要想實(shí)現(xiàn)真正的愛(ài)，必然要進(jìn)行必要的社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革。他形象地指出“現(xiàn)代人實(shí)際上接近于赫胥黎在他的《勇敢的新世界》中所描繪的景象：豐衣足食，得到了性的滿(mǎn)足，但沒(méi)有自我。除了與其同胞極其表面化的聯(lián)系之外，沒(méi)有任何東西”。他們遵循著赫胥黎非常簡(jiǎn)明的公式――“個(gè)人有了感知，社會(huì)就會(huì)騷亂”，“今天能得到的快樂(lè)，絕不留給明天”，或者更加登峰造極的陳述――“現(xiàn)今每個(gè)人都是幸福的”。如今人的幸福在于“有快樂(lè)”。有快樂(lè)在于消費(fèi)的滿(mǎn)足，在于“接受”――商品、風(fēng)景、食物、飲料、卷煙、人、演講、書(shū)籍、電影――一切能夠被消費(fèi)和被吞噬的東西。“世界是一個(gè)供我們消費(fèi)的龐大的對(duì)象，是一個(gè)大蘋(píng)果、大瓶子、大；我們是乳兒，永遠(yuǎn)是期待著的人――卻又是永遠(yuǎn)失望的人。我們的特點(diǎn)是適于交換和接受，適于物質(zhì)消費(fèi)和交易，每一樣?xùn)|西――精神的和物質(zhì)的東西――都成了交易和消費(fèi)的對(duì)象?！痹趷?ài)的實(shí)踐方面，他提出了愛(ài)的實(shí)踐的四個(gè)要素，即規(guī)范、專(zhuān)心、耐心和關(guān)注。

最后，他提出了愛(ài)的實(shí)現(xiàn)中最為關(guān)鍵的一個(gè)因素――信仰。愛(ài)的能力取決于人們從自戀中解脫出來(lái)的能力，取決于從母系社會(huì)和氏族的穩(wěn)固的眷戀中解脫出來(lái)的能力,取決于我們?cè)谂c世界和自身的關(guān)系中生長(zhǎng)和發(fā)展一種創(chuàng)造性?xún)A向的能力。這種解脫過(guò)程、產(chǎn)生過(guò)程和覺(jué)醒過(guò)程，要求有一種品質(zhì)為必要條件：信仰。愛(ài)的藝術(shù)的實(shí)踐需要信仰的實(shí)現(xiàn)。他在書(shū)中對(duì)理性信仰與非理性信仰做了明確區(qū)分。他指出，所謂非理性信仰，是建立在屈從于非理性的權(quán)威基礎(chǔ)上的信念（或一個(gè)人或一種觀(guān)念），而正確的信仰是根植于一個(gè)人思想和感覺(jué)中親自體驗(yàn)中的信仰。理性的信仰并非對(duì)某事的信奉，而是指信念具有的必勝和堅(jiān)定的特質(zhì)。

在書(shū)的結(jié)尾，作者對(duì)愛(ài)的現(xiàn)狀做了一個(gè)全面的概括與展望。在現(xiàn)存的制度下，能夠愛(ài)的人必定是極個(gè)別的。在當(dāng)代的西方社會(huì)，愛(ài)是一種罕見(jiàn)的現(xiàn)象。這并不是因?yàn)樵S多事業(yè)不容許博愛(ài)的態(tài)度，而是因?yàn)樯a(chǎn)的集中，貪婪的商品社會(huì)的精神就是如此，以至于只有極個(gè)別人能夠防范他。于是那些密切關(guān)心愛(ài),并將其作為人類(lèi)生存問(wèn)題的唯一正確答案的人們肯定會(huì)得出這樣的結(jié)論：如果要使愛(ài)變成一種社會(huì)現(xiàn)象，而非極個(gè)別的、極罕見(jiàn)的現(xiàn)象，那么我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)就需要有重大而合理的變革。