專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值范文
時(shí)間:2023-04-08 20:44:13
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篇1
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方, 就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。
我是2***年正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。直到我從一名普通的營業(yè)員成長為省級(jí)三星級(jí)營業(yè)員,在2***年底全省三星級(jí)營業(yè)員考試中還取得了全省第二名的好成績,并于2***年初任營業(yè)廳值班經(jīng)理。2***年被評(píng)為黑河市優(yōu)秀共青團(tuán)員。成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種不懈追求的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想,用自己最大的熱忱服務(wù)于用戶。
通過自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也收獲了一份快樂而自信的人生。 有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。
我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。 在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。 我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為郵政路營業(yè)廳的值班經(jīng)理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累,通過自己的奮斗和努力,向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。
“一切為了用戶,用戶就是我們的衣食父母!” 誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換用戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
篇2
1.量化遮蔽了雙眼。目前的班主任評(píng)價(jià)制度主要采用量化法,這種量化式的評(píng)價(jià)雖然能有效地促進(jìn)班主任發(fā)展,但它很難照顧到所有方面。班主任不僅要處理好班級(jí)內(nèi)部關(guān)系,還要處理好班級(jí)與外部環(huán)境的關(guān)系,要經(jīng)常與任課教師和其他教職員工溝通,主動(dòng)與學(xué)生家長、學(xué)生所在社區(qū)聯(lián)系,以形成教育合力,可以說,班主任工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般教師。在復(fù)雜的角色行為下,班主任的很多業(yè)績是潛在的或隱性的,很難量化。所以,單純地給班主任的工作“打分”,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致班主任評(píng)價(jià)功利化、表面化,這在一定程度上忽略對(duì)整個(gè)班級(jí)的宏觀思考和整體把握,忽略教育對(duì)象的真正需求和長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.評(píng)價(jià)缺乏協(xié)商和對(duì)話。參加班主任評(píng)價(jià)的人員主要是學(xué)校校長和學(xué)校中層管理者,學(xué)生、家長等參與較少。對(duì)班主任而言,學(xué)校管理層就是權(quán)威。在他們對(duì)班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)之始,無形中就已經(jīng)給班主任評(píng)價(jià)定下了基調(diào)―
“服從型評(píng)價(jià)”。對(duì)班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)是為了促進(jìn)班主任發(fā)展,但在一個(gè)缺少協(xié)商和對(duì)話的評(píng)價(jià)語境下,這個(gè)目的是難以實(shí)現(xiàn)的。班主任評(píng)價(jià)不僅是一個(gè)肯定班主任工作業(yè)績的過程,也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。但在“服從型評(píng)價(jià)”下,班主任往往會(huì)盡量避免暴露自己的缺點(diǎn),更不要說發(fā)現(xiàn)自身的問題。在這種評(píng)價(jià)基調(diào)下,得到的可能會(huì)是不全面、不真實(shí)的評(píng)價(jià)材料。
3.獎(jiǎng)懲成為了評(píng)價(jià)的唯一目的。理論上講,只有通過對(duì)評(píng)價(jià)材料與信息的分析,才能獲得評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)而達(dá)到評(píng)價(jià)的真正目的。而現(xiàn)在的班主任評(píng)價(jià)過多關(guān)注懲戒和褒獎(jiǎng),忽略了班主任管理能力和專業(yè)水平的提升。這不是對(duì)班主任的“評(píng)價(jià)”,只是對(duì)班主任的“評(píng)定”。如此一來,班主任評(píng)價(jià)就會(huì)被異化,成為班主任追逐成績的一種功利化行為,班主任容易在對(duì)“指標(biāo)”的關(guān)注中忽視自身發(fā)展,在對(duì)“考核結(jié)果”的陶醉中迷失了自我,這就違背了班主任評(píng)價(jià)的初衷。
教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》第二條指出:“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施
者,是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者。 ”實(shí)踐也表明,一個(gè)班級(jí)成長為一個(gè)優(yōu)秀集體的原因有很多,但班主任是昀關(guān)鍵的因素。所以,科學(xué)地評(píng)價(jià)班主任是學(xué)校教育管理工作不可或缺的重點(diǎn)。《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》第十九條要求“教育行政部門建立科學(xué)的班主任工作評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲制度”。筆者認(rèn)為,對(duì)于當(dāng)前中小學(xué)班主任評(píng)價(jià)存在的一些現(xiàn)實(shí)問題,可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)。
1. 自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)同行,評(píng)價(jià)方法要人本化。
班主任工作的綜合性、復(fù)雜性以及價(jià)值的潛在性、無形性等特點(diǎn),決定了其工作績效的多維性、間接性、模糊性、不確定性等特征。所以,在評(píng)價(jià)班主任的過程中,我們要采用更靈活、更人本的評(píng)價(jià)方法。從評(píng)價(jià)方法的實(shí)踐效果來看,“自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)同行”與現(xiàn)實(shí)中小學(xué)班主任評(píng)價(jià)的要求比較適應(yīng)。所謂“他評(píng)”,就是以班主任的班級(jí)管理工作為中心,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、并行班班主任、校內(nèi)同事、學(xué)生家長、社區(qū)人士等,從各自的角度,獨(dú)立地對(duì)班主任的表現(xiàn)和工作效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。所謂“自評(píng)”,不是讓班主任針對(duì)一長串的項(xiàng)目來自我打分,而是先讓班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),然后根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)班級(jí)的管理制度、學(xué)習(xí)氛圍以及自己的管理風(fēng)格與學(xué)校環(huán)境之間的吻合程度進(jìn)行反思。這種以發(fā)展和反思為主的評(píng)價(jià),是以促進(jìn)班主任自身發(fā)展為目的的,并沒有將評(píng)價(jià)作為對(duì)班主任進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù),其用意就在于在沒有獎(jiǎng)懲的情況下,激發(fā)班主任的內(nèi)省力,促使班主任改進(jìn)自己的工作,提升其工作能力,促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展。在評(píng)價(jià)的過程中,評(píng)價(jià)者要考慮的不僅僅是班主任的表面量化業(yè)績,還要對(duì)班主任的工作進(jìn)行全方位、深層次的考查,將量化指標(biāo)和質(zhì)性研究相結(jié)合。
2. 專業(yè)要求與廣泛參與結(jié)合,評(píng)價(jià)主體要多元化。
前文已提到,在現(xiàn)行的中小學(xué)班主任評(píng)價(jià)體系中,評(píng)價(jià)者大部分是學(xué)校的行政人員,所以,當(dāng)評(píng)價(jià)工作介入班主任的日常工作和生活中時(shí),班主任往往會(huì)產(chǎn)生一種自我防御心理。法國教育家雅卡爾在《沒有權(quán)威和懲罰的教育》一書中說,教育評(píng)價(jià)活動(dòng)中評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者是統(tǒng)一的。在評(píng)價(jià)的活動(dòng)中,我們不能把評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者分成兩部分,使其相互對(duì)立,而應(yīng)該協(xié)同工作。班主任評(píng)價(jià)不應(yīng)是指令性的要求,而應(yīng)是協(xié)商式的交流和溝通。從本質(zhì)上來說,班主任評(píng)價(jià)是一種價(jià)值判斷活動(dòng),是一種人與人的活動(dòng),更確切地說是一種人與人平等的活動(dòng)。這就要求評(píng)價(jià)者首先應(yīng)將班主任當(dāng)作“人”來評(píng)價(jià),在兩者之間建立一種人格上平等的關(guān)系。這是評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者應(yīng)具備的心態(tài)。
筆者認(rèn)為,在評(píng)價(jià)人員的組成上,應(yīng)力求把專業(yè)要求和廣泛參與相結(jié)合。班主任評(píng)價(jià)人員至少應(yīng)具備以下幾個(gè)條件:(1) 可以依賴的,即評(píng)價(jià)者的可信性; (2) 具有擔(dān)任班主任工作的經(jīng)歷; (3) 昀好早先認(rèn)識(shí)被評(píng)價(jià)者,不要彼此陌生; (4) 對(duì)被評(píng)價(jià)班主任所在班級(jí)的情況比較了解; (5) 參與過班主任評(píng)價(jià)的培訓(xùn)活動(dòng)。只有這樣,才能盡量避免在評(píng)價(jià)時(shí)可能出現(xiàn)的盲點(diǎn)和誤區(qū)。因此,可由學(xué)校校長室牽頭組成班主任評(píng)價(jià)團(tuán),主要成員包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀班主任、有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和一定管理能力的教師、班主任所帶學(xué)生和家長代表、關(guān)注學(xué)校發(fā)展的社區(qū)代表等。這種多方位班主任考評(píng)機(jī)制能給班主任一個(gè)實(shí)事求是、公正、公平、公開的評(píng)價(jià),從而在保障班主任權(quán)利的同時(shí)又能夠確保班主任權(quán)利的正確行使,推動(dòng)學(xué)校教育工作的有序、全面、健康發(fā)展。只有這樣,班主任評(píng)價(jià)才能從權(quán)威性評(píng)價(jià)、服從型評(píng)價(jià)走向多方性評(píng)價(jià)、主動(dòng)性評(píng)價(jià)。
3. 等級(jí)評(píng)定和評(píng)語評(píng)價(jià)共構(gòu),評(píng)價(jià)結(jié)果內(nèi)在化。
對(duì)班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)的目的主要有兩個(gè),一是對(duì)班主任進(jìn)行獎(jiǎng)懲,二是促進(jìn)班主任成長。以獎(jiǎng)懲為本位的班主任評(píng)價(jià)是學(xué)校教育管理的一種重要手段,也是監(jiān)督班主任的一種有效機(jī)制。但是,如果過于強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲,就會(huì)讓人覺得評(píng)價(jià)僅僅著眼于評(píng)價(jià)對(duì)象的過去,只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班主任管理與監(jiān)督的手段。其實(shí),在實(shí)踐中,我們根本不可能提前安排評(píng)價(jià)的必然目標(biāo)和價(jià)值,因?yàn)榘嘀魅卧u(píng)價(jià)并沒有固定的、早就明確了的目標(biāo),評(píng)價(jià)真正的目的是讓班主任保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在看待評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí),我們真正關(guān)心的應(yīng)該是評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來的意義。也就是說,要使評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化為班主任工作的助動(dòng)力,內(nèi)化為班主任渴求發(fā)展的源泉。因此,筆者建議,對(duì)于中小學(xué)班主任評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)采用等級(jí)(可分為優(yōu)秀、良好、合格、待合格四種)和評(píng)語相結(jié)合的呈現(xiàn)方式。在評(píng)語方面,要辯證分析影響評(píng)價(jià)結(jié)果的主客觀原因,充分考慮班主任的想法及其所在班級(jí)學(xué)生的意愿,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確、合理、客觀、公正,評(píng)價(jià)者要更多地關(guān)注評(píng)價(jià)的診斷功能和激勵(lì)功能;要樹立發(fā)展性評(píng)價(jià)的理念,使評(píng)價(jià)從管理工作的外在手段變成促進(jìn)工作的內(nèi)在動(dòng)力。評(píng)價(jià)結(jié)果不應(yīng)是單調(diào)刻板的“診斷單”,而應(yīng)是促進(jìn)班主任不斷進(jìn)步的“助推器”。好的評(píng)價(jià)方法應(yīng)該能使班主任感到溫暖,充滿希望,并有明確的方向,指引班主任更好地為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)校服務(wù),更好地發(fā)展自我。
篇3
【關(guān)鍵詞】高職 工程造價(jià) 教學(xué)體系改革 創(chuàng)新
我院在面向市場(chǎng)需求的辦學(xué)思想指導(dǎo)下,為了實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”的教育目標(biāo),重新修訂了我院的工程造價(jià)教學(xué)體系,對(duì)原有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、分析、修訂、更新,使新課程體系在設(shè)置和實(shí)施的過程中,體現(xiàn)高職特色,使開設(shè)的各門核心課程與支持課程與整個(gè)工程造價(jià)的全過程相適應(yīng)。
一、理論課程體系的創(chuàng)新改革
(一)教學(xué)模式改革
首先我院對(duì)本專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)模式進(jìn)行了改革,將高職三年的教學(xué)過程分為兩大階段,第一階段為集中理論課講解階段。第二階段為實(shí)踐階段,該階段又分為院內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)階段及集中頂崗實(shí)習(xí)階段。其中,在第一階段本著必須、夠用為原則,著重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)理論和基本技能。在該階段就逐步地將專業(yè)知識(shí)滲透到教學(xué)中去,使學(xué)生樹立專業(yè)意識(shí),明確專業(yè)發(fā)展方向。在第二階段,組織學(xué)生在學(xué)院內(nèi)部建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)參與某項(xiàng)建筑工程從招投標(biāo)、綜合施工管理、工程圖預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)到預(yù)決算計(jì)算機(jī)軟件上機(jī)編制工程量清單及綜合單價(jià)的全過程,并到建筑工程工地現(xiàn)場(chǎng)頂崗實(shí)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生在建筑工地兼職,承擔(dān)職責(zé),初試身手,經(jīng)受鍛煉。
(二)教學(xué)方法改革
在新一輪專業(yè)教學(xué)方法改革中, 我們以工程項(xiàng)目為載體, 以職業(yè)能力為本位, 構(gòu)建以工作過程知識(shí)為導(dǎo)向的專業(yè)課程體系的改革思路, 在對(duì)執(zhí)業(yè)范圍、職業(yè)能力、工作過程知識(shí)分析的基礎(chǔ)上, 將原有課程進(jìn)行解構(gòu)重構(gòu)整合, 設(shè)計(jì)了新的工程造價(jià)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,對(duì)課程體系進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì), 盡可能保持項(xiàng)目的連貫性, 在不同的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中選擇相同的項(xiàng)目來完成不同的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如,以框架結(jié)構(gòu)辦公樓的建設(shè)項(xiàng)目貫穿建筑識(shí)圖、測(cè)量、施工、房屋建筑學(xué)、建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)、安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)、施工組織設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、工程造價(jià)控制等課程。在項(xiàng)目教學(xué)過程中, 以項(xiàng)目為主, 但又不局限于項(xiàng)目, 要求適當(dāng)拓展有關(guān)知識(shí), 以彌補(bǔ)項(xiàng)目內(nèi)容的不足。
(三)課程體系改革
在課程體系改革中,我們將整個(gè)建筑工程的初始到其建筑功能的投入使用的全過程都相應(yīng)設(shè)立了核心課程與輔助課程來幫助我們的教學(xué),加深學(xué)生的理解,掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。例如:在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段設(shè)立核心課程為建筑制圖與識(shí)圖、建筑力學(xué)工程經(jīng)濟(jì)、輔助課程為建筑材料、建筑結(jié)構(gòu)、建筑經(jīng)濟(jì)法與法規(guī)三門課程,在項(xiàng)目招投標(biāo)及施工階段設(shè)立核心課程為工程項(xiàng)目招投標(biāo)、工程計(jì)量與計(jì)價(jià)(含土建、安裝、裝飾),施工組織設(shè)計(jì),輔助課程為合同管理、施工技術(shù)、工程測(cè)量、建筑力學(xué)四門課程,在項(xiàng)目竣工及后評(píng)估階段,設(shè)立項(xiàng)目管理課程為核心課程,會(huì)計(jì)學(xué)為輔助課程,并且在整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排過程中計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)貫穿始終,便于學(xué)生理解。
二、實(shí)訓(xùn)課程體系的創(chuàng)新改革
在實(shí)訓(xùn)課程體系的創(chuàng)新改革中實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件是保證教學(xué)質(zhì)量與提升學(xué)生層次的關(guān)鍵因素。我院先后為工程造價(jià)專業(yè)建立了建筑CAD制圖實(shí)訓(xùn)室、廣聯(lián)達(dá)、神機(jī)妙算實(shí)訓(xùn)基地、招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)室使,我們的實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)模式可以分立認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)四個(gè)階段,使專業(yè)教學(xué)按照 “全過程連續(xù)進(jìn)行”的思路開展,使學(xué)生通過實(shí)習(xí)來獲得第一手的實(shí)踐資料。具體實(shí)訓(xùn)課程安排如下:
(一)建筑制圖與識(shí)讀實(shí)訓(xùn)
在這一環(huán)節(jié)中包含四大塊內(nèi)容:①制圖:讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成一建筑物的建筑施工圖紙以及該建筑物的平面布置圖的測(cè)繪,將測(cè)量實(shí)訓(xùn)與建筑制圖實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。②建筑施工圖讀圖:該階段目的是要學(xué)生能獨(dú)立完成讀圖的工作,為后續(xù)的土建預(yù)算工作奠定知識(shí)基礎(chǔ)。③建筑結(jié)構(gòu)圖識(shí)圖:完成一個(gè)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)施工圖的讀圖任務(wù),使學(xué)生學(xué)會(huì)鋼筋圖的讀圖知識(shí),尤其是將平法制圖消化理解。④設(shè)備施工圖識(shí)圖:完成相應(yīng)項(xiàng)目水施、暖施、電施、通風(fēng)空調(diào)施工圖的讀圖任務(wù),讓學(xué)生讀懂安裝施工圖紙。
(二)工程預(yù)算的編制實(shí)訓(xùn)
在工程預(yù)算的編制實(shí)訓(xùn)這一環(huán)節(jié)中包括五方面內(nèi)容:①建筑工程在定額計(jì)價(jià)方式下土建預(yù)算造價(jià)編制,鍛煉學(xué)生土建、結(jié)構(gòu)、安裝工程的手工算量、套定額、取費(fèi)的基本能力。②清單工程量表編制,使學(xué)生掌握工程量計(jì)價(jià)方法與計(jì)價(jià)原則;③清單組價(jià)工程(包括招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià))工作,在這一環(huán)節(jié)將招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)安排其中,讓學(xué)生參與到具體項(xiàng)目的招投標(biāo)全過程中,了解掌握清單組價(jià)的內(nèi)容;④工程中間結(jié)算和竣工決算文件的編制,掌握預(yù)算、結(jié)算與決算的差別;⑤預(yù)算軟件的使用,使學(xué)生通過上機(jī)操作,將以前的手工計(jì)算的工程量轉(zhuǎn)化為電算成果,利用神機(jī)妙算、廣聯(lián)達(dá)軟件進(jìn)行電算、套價(jià),目的是鍛煉學(xué)生電算水平,為工作上崗做充分的知識(shí)準(zhǔn)備。
(三)施工組織設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)
篇4
【關(guān)鍵詞】比較優(yōu)勢(shì);第三產(chǎn)業(yè);價(jià)值創(chuàng)造;價(jià)值實(shí)現(xiàn)
一、引言
改革開放30年來,我國的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,特別是從1992年底到2005年13年間,第三產(chǎn)業(yè)增加了進(jìn)7倍,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重由1992年的34.3%增加到2005年的39.9%(錢小華,2008)。正是這樣一種快速的發(fā)展引起了理論界的廣泛關(guān)注,圍繞“第三產(chǎn)業(yè)是否創(chuàng)造價(jià)值”這一議題,理論界展開了一番論戰(zhàn)。最終,認(rèn)為第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的學(xué)者似乎占據(jù)了上風(fēng),他們通過不同的解釋來論證第三產(chǎn)業(yè)確實(shí)創(chuàng)造價(jià)值,這些解釋歸結(jié)起來可以從兩個(gè)方面來闡述:
第一,通過擴(kuò)大生產(chǎn)勞動(dòng)的外延來解釋第三產(chǎn)業(yè)所包含的各種勞動(dòng),這種解釋是目前比較主流的一種解釋。谷書堂(1993)就是其中的代表,他將馬克思的勞動(dòng)生產(chǎn)力的定義從單純的生產(chǎn)性勞動(dòng)擴(kuò)大到了“由其生產(chǎn)的一定量的使用價(jià)值所體現(xiàn)的或支出的勞動(dòng)量”。顯然,這樣一來,第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值就是一個(gè)合理的結(jié)論了。
第二,認(rèn)為區(qū)分生產(chǎn)勞動(dòng)與非生產(chǎn)勞動(dòng)是工業(yè)與農(nóng)業(yè)時(shí)代的事情,現(xiàn)在生產(chǎn)勞動(dòng)來衡量是否創(chuàng)造價(jià)值已經(jīng)不夠了。關(guān)于這個(gè)方面晏智杰(2003)、鄒東濤(2003)等都提出了相關(guān)的意見, 他們認(rèn)為隨著時(shí)代的發(fā)展用勞動(dòng)價(jià)值的原有理論已經(jīng)不能解釋現(xiàn)有的新情況了。
以上觀點(diǎn)都從不同的角度說明了第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且都具有一定的合理性。本文則希望從一個(gè)新的視角出發(fā),試圖從第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者的比較優(yōu)勢(shì)出發(fā)論證第三產(chǎn)業(yè)確實(shí)創(chuàng)造價(jià)值,并探討第三產(chǎn)業(yè)價(jià)值的具體實(shí)現(xiàn)過程,進(jìn)而說明勞動(dòng)價(jià)值使適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況的。
二、社會(huì)分工、比較優(yōu)勢(shì)與第三產(chǎn)業(yè)形成
人類第一次社會(huì)大分工是畜牧業(yè)和農(nóng)業(yè)實(shí)行分離,正是由于分工產(chǎn)生了物品的剩余、私有從而使得交易成為可能。第一次社會(huì)大分工發(fā)生時(shí),手工業(yè)還包含在農(nóng)業(yè)中,第二次社會(huì)大分工手工業(yè)從農(nóng)業(yè)之中分離出來了,成為一個(gè)專業(yè)化的領(lǐng)域。毋庸置疑,兩次大分工使得生產(chǎn)得到了巨大的發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,分工的外延不斷擴(kuò)大,內(nèi)容不斷細(xì)化,生產(chǎn)力同樣也高速發(fā)展。因此,似乎可以得出這樣一個(gè)結(jié)論即第三產(chǎn)業(yè)是社會(huì)分工的結(jié)果。這個(gè)結(jié)論在1998年就曾被錢伯海提出過,他將其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展看成是在第三產(chǎn)業(yè)的前提下的發(fā)展,從而認(rèn)定第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。第三產(chǎn)業(yè)究竟創(chuàng)造多少價(jià)值、是怎樣實(shí)現(xiàn)的,其并未給出明確的解釋。筆者想要說明的是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)與其產(chǎn)生和價(jià)值創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)的過程。
回到我們社會(huì)分工的歷史上,第一次與第二次社會(huì)大分工的形成似乎都建立在絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上。這里絕對(duì)優(yōu)勢(shì)是亞當(dāng)?斯密關(guān)于國際貿(mào)易領(lǐng)域提出的一個(gè)名詞,其含義是一國相對(duì)于另一國在生產(chǎn)某種商品上具有更高的生產(chǎn)力,比如說,A國在一定的時(shí)間段內(nèi)能生產(chǎn)150噸葡萄酒,在同一時(shí)間段內(nèi)B國智能生成100噸,我們就說A國相對(duì)于B國具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此,在人類社會(huì)發(fā)展之初,有些人比另外一部分人更擅長打獵,最常見的是由于性別差異所導(dǎo)致的分工,這是一種絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同樣的,第二次大分工,手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來也是由于有一部分相對(duì)于另一部分人來說更擅長制衣等工作,這次分工也是建立在絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上的。
但隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步深化,特別是第三產(chǎn)業(yè)中某些勞動(dòng)分工的產(chǎn)生并非是建立在絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上而是建立在相對(duì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上的。比較優(yōu)勢(shì)理論最初出自李嘉圖對(duì)國際貿(mào)易的研究,筆者發(fā)現(xiàn)把其運(yùn)用到第三產(chǎn)業(yè)中行業(yè)與其他行業(yè)中的分析中也是同樣合理的。舉個(gè)例子來說,我們假定A與B最初都是沒有任何經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,事先也沒有受過任何的職業(yè)訓(xùn)練,現(xiàn)在有兩個(gè)崗位可供選擇,一個(gè)是餐館的服務(wù)員,一個(gè)事紡織廠的工人,假定紡織廠工人與參觀的服務(wù)員最初的試用期工資是一樣的(不考慮以后的工資變動(dòng)),崗位都要通過試用來確定聘用的人員。如果說A做服務(wù)員比B做服務(wù)員更受顧客歡迎,做紡織廠工人時(shí)比B也做得更好,在這種情形下,A相對(duì)于B在兩個(gè)職位上都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在這種情況下就要考察其相對(duì)優(yōu)勢(shì)了。我們可以設(shè)想雖然A在服務(wù)員職位上比B要受歡迎,其并不明顯帶來經(jīng)濟(jì)效益,也就是說,偶爾一天A請(qǐng)假,餐館的生意并未受到多大的影響。另一方面,A在紡織廠工人的職位上每小時(shí)能比B多生產(chǎn)出10個(gè)紗錠,如果一天按八小時(shí)工作制來計(jì)算,A與B的生產(chǎn)效率完全不在一個(gè)層次上,當(dāng)A與B分別代表一個(gè)群體時(shí),通過累積效應(yīng)就更能看出這其中的巨大差別。那么我們就說B相對(duì)于A在服務(wù)員的職位上具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),因此,B應(yīng)當(dāng)去做服務(wù)員而A應(yīng)該去做紡織廠工人。這樣一來,社會(huì)分工產(chǎn)生了第三產(chǎn)業(yè),并且通過在比較優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了人員分工。
三、比較優(yōu)勢(shì)與第三產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)
經(jīng)過長時(shí)間的社會(huì)分工產(chǎn)生了第三產(chǎn)業(yè),在比較優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又完成了第三產(chǎn)業(yè)的人員分配。那么第三產(chǎn)業(yè)是否創(chuàng)造價(jià)值呢?答案是肯定的。
A B
餐館 a b
紡織廠 c d
同樣用上文的例子,如左表,一天下來,A為餐館創(chuàng)造的收益為a,為紡織廠創(chuàng)造的收益為 c,相應(yīng)的B為餐館帶來的收益為d,為紡織廠創(chuàng)造的收益為d。根據(jù)上文的若干假定可以得到a、b、c、d之間的關(guān)系為a>b且c>d同時(shí)c-d>a-b。很顯然,對(duì)于餐館的老板來說,因?yàn)閍>b,讓A當(dāng)服務(wù)員對(duì)其更為有利。但是從整個(gè)社會(huì)角度來看,由于c-d>a-b,所以讓A當(dāng)紡織廠工人是更合適的,那樣整個(gè)社會(huì)的財(cái)富相對(duì)增加了。毋庸置疑,正是由于有B去做了服務(wù)員,A才能在滿足社會(huì)需要的前提下被配置去生產(chǎn)紗錠,所以,顯然B也是創(chuàng)造價(jià)值的,因?yàn)锽節(jié)省了A的勞動(dòng)時(shí)間,在A所創(chuàng)造出的價(jià)值中必然有B做出的間接貢獻(xiàn)。那么B究竟創(chuàng)造了多少價(jià)值、這些價(jià)值又是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
通過上文分析我們知道B八小時(shí)在餐館與紡織廠工作創(chuàng)造的收益分別為b與d,顯然,在餐館的工作并不直接創(chuàng)造出價(jià)值,根據(jù)馬克思勞動(dòng)價(jià)值論的有關(guān)定義,價(jià)值是一般人類勞動(dòng)的凝結(jié),而這種勞動(dòng)往往指生產(chǎn)性勞動(dòng)。不可否認(rèn),服務(wù)員的工作并非是直接的生產(chǎn)性勞動(dòng),因此其并不直接創(chuàng)造價(jià)值。另一方面,A八小時(shí)在餐館與紡織廠創(chuàng)造的收益分別為c和d,c>d且a>b,A比B更有效率。由于B從事服務(wù)員的工作,從而使得A可以專心一致的紡紗,所以c-d便是 B從事服務(wù)員工作使A多創(chuàng)造出的收益帶來,帶來這部分收益的商品中所凝結(jié)的一般人類勞動(dòng)就是B所間接創(chuàng)造的價(jià)值,其價(jià)值量為生產(chǎn)這些商品中的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。當(dāng)這些商品在流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)其自身價(jià)值時(shí)B的勞動(dòng)所間接創(chuàng)造的價(jià)值也就得到了實(shí)現(xiàn)。
顯然,基于以上分析我們大概可以接受第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)結(jié)論。在現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)分工非常細(xì),也并非是所有任何兩個(gè)不同的產(chǎn)業(yè)分工都符合以比較優(yōu)勢(shì)為分工基礎(chǔ),且各個(gè)行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值能力不同,這樣一來第三產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造出的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就不能用上文如此簡單的分析來表述。然而,無論怎樣,首先我們總可以找到對(duì)于不同產(chǎn)業(yè)來說具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)(雖然它們可能并非是以比較優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)進(jìn)行分工的)。其次,現(xiàn)實(shí)的情況是雖然行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力不同,很有可能我們并不能將第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值量測(cè)度出來,但是只要比較優(yōu)勢(shì)存在就并不妨礙我們得出第三產(chǎn)業(yè)的價(jià)值是通過其節(jié)省的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間所生產(chǎn)出商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程而實(shí)現(xiàn)的這個(gè)結(jié)論。
四、結(jié)束語
關(guān)于第三產(chǎn)業(yè)是否創(chuàng)造價(jià)值以及其所創(chuàng)造的價(jià)值是如何實(shí)現(xiàn)的問題一直是理論界關(guān)注的焦點(diǎn),本文在總結(jié)、肯定已有的理論研究的基礎(chǔ)上通過對(duì)社會(huì)分工的討論,得出社會(huì)分工導(dǎo)致了第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生,同時(shí)通過對(duì)第三產(chǎn)業(yè)中的行業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)中的行業(yè)進(jìn)行了基于比較優(yōu)勢(shì)的分析,從一個(gè)新的角度說明了第三產(chǎn)業(yè)確實(shí)創(chuàng)造價(jià)值,并且其所創(chuàng)造的價(jià)值是經(jīng)過其所節(jié)約的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間而生產(chǎn)出商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)的。在論述過程中,筆者闡述了比較優(yōu)勢(shì)的具體含義,并用一個(gè)簡單的例子對(duì)第三產(chǎn)業(yè)中的行業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)中的行業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了具體的分析,并對(duì)第三產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的具體實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行了比較詳細(xì)細(xì)致的刻畫。由此得出第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值并非是直接創(chuàng)造出來的,而是由其所節(jié)約的其他生產(chǎn)性行業(yè)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間所生產(chǎn)出的商品來體現(xiàn)的,同時(shí)這些商品的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程便是第三產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程。
參考文獻(xiàn):
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篇5
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)部;創(chuàng)造價(jià)值;資金管理;預(yù)算控制;領(lǐng)導(dǎo)力
在競爭日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,隨著管理和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)改善經(jīng)營管理,創(chuàng)造盡可能大的價(jià)值增值,才能生存和發(fā)展。要提升企業(yè)核心競爭力,更要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值增值。
一、創(chuàng)造價(jià)值與價(jià)值鏈管理
價(jià)值鏈?zhǔn)枪鸫髮W(xué)教授邁克爾
波特提出的,他認(rèn)為企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都應(yīng)是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。價(jià)值鏈管理理論在分析價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等部門有機(jī)的整合起來,分配企業(yè)資源,做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等方面工作??傊?,把企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)分為增值活動(dòng)和非增值活動(dòng),認(rèn)為只有盡量增加增值活動(dòng)和減少非增值活動(dòng),企業(yè)才是有競爭力的。
二、財(cái)務(wù)部能夠創(chuàng)造價(jià)值
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為:財(cái)務(wù)部和人事、行政部一樣,是不需要為公司直接創(chuàng)造利潤的,只是扮演著單純記賬、報(bào)銷等會(huì)計(jì)核算的職能。其實(shí)這種觀點(diǎn)是片面且錯(cuò)誤的。
實(shí)際上,財(cái)務(wù)部作為企業(yè)的管理部門,涵蓋了會(huì)計(jì)信息、投融資、預(yù)算控制和稅務(wù)籌劃等方面的職能。財(cái)務(wù)部可以利用企業(yè)資源,尋找企業(yè)的增值業(yè)務(wù)、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程、降低成本、改善財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,增加企業(yè)價(jià)值;提升企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。
三、如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)的經(jīng)營方面中有很多環(huán)節(jié),不是每個(gè)環(huán)節(jié)都能為企業(yè)帶來增值,如:過多的存貨、不合理的資金占用,增加企業(yè)的成本;起根本作用的是部分關(guān)鍵固定資產(chǎn),而非全部。這些都需要根據(jù)具體情況認(rèn)真分析,進(jìn)行必要的改善。
1.科學(xué)管理資金實(shí)現(xiàn)融資低成本
2010年起銀根緊縮,商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金率達(dá)到新高的21.5%,銀行信貸規(guī)??涨熬o張。大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)融資困難,生產(chǎn)經(jīng)營難以為繼?,F(xiàn)金流成了企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),強(qiáng)化“現(xiàn)金為王”的意識(shí)顯得更為突出。財(cái)務(wù)部預(yù)判融資形勢(shì)變化、及時(shí)調(diào)整資本結(jié)構(gòu),采取多元化融資產(chǎn)品,力爭在融資逆境中保證生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略投資的資金需求和融資低成本。其中:銀行貸款方面要保持充足的授信額度,快速調(diào)整貸款策略,置換使用低利率的貸款;在融資品種上可采用承兌匯票、應(yīng)收賬款保理、信托、銀團(tuán)貸款等多種方式。同時(shí),加強(qiáng)應(yīng)收賬款回收管理;細(xì)化合同管理,合理利用債權(quán)人資金;資金統(tǒng)一管理,提高協(xié)同效益;強(qiáng)化預(yù)算管理,增強(qiáng)使用的計(jì)劃性等。
2.完善全面預(yù)算有效控制成本
通過經(jīng)營預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算的實(shí)施,加強(qiáng)公司內(nèi)部流程控制,保證年度經(jīng)營預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以經(jīng)營預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算為主預(yù)警短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);以公司價(jià)值為基礎(chǔ)的盈利能力、長期償債能力、營運(yùn)能力、發(fā)展?jié)摿Φ阮A(yù)警長期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。編制經(jīng)營預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算,定期反饋預(yù)算執(zhí)行情況;公司各級(jí)管理人員對(duì)公司經(jīng)營情況和現(xiàn)金預(yù)算有深刻的理解,預(yù)算管理工作成為各部門共同協(xié)作的有機(jī)整體,保證各項(xiàng)預(yù)算均在可控范圍內(nèi)。做好現(xiàn)金預(yù)算,完善資金分析,結(jié)合經(jīng)營現(xiàn)金流量,合理安排融資還款計(jì)劃。促進(jìn)全面預(yù)算管理與現(xiàn)代營運(yùn)資本管理相結(jié)合,科學(xué)管理資金。
3.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)發(fā)掘潛力機(jī)會(huì)
財(cái)務(wù)部憑借其專業(yè)優(yōu)勢(shì)、與業(yè)務(wù)部門深度融合,在梳理業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,做好經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)工作和成本控制。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)工作主要有盈虧平衡、經(jīng)營利潤預(yù)測(cè)、技術(shù)改造、項(xiàng)目可行性分析等。評(píng)價(jià)分析做到方法正確,分析盈利合理、披露風(fēng)險(xiǎn)全面,指導(dǎo)經(jīng)營決策,挖掘公司潛力。利用作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、本一量一利分析法,為企業(yè)提供多維度的成本測(cè)算和盈利分析。導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時(shí)向公司管理報(bào)告。
4.提高稅務(wù)意識(shí)做好稅收籌劃
研究稅收法律、法規(guī)知識(shí),建立統(tǒng)一的稅務(wù)管理制度和具有行業(yè)特色的稅務(wù)管理體系,做到合理合法納稅。提高管理人員的稅務(wù)意識(shí),樹立以專業(yè)知識(shí)為主,公關(guān)手段為輔的稅務(wù)管理理念。超前謀劃、提前做好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠策劃工作。根據(jù)自身的情況和現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的稅收優(yōu)惠規(guī)定,在注冊(cè)地點(diǎn)、投資單位組織形式、投資方向等方面,通過合理選擇和運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策獲取稅收利益,以實(shí)現(xiàn)稅后利潤最大化。合理運(yùn)用稅收籌劃,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
5.維護(hù)客戶關(guān)系持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值
縮短應(yīng)收賬款回收期,建立并維持良好的客戶關(guān)系,安排專人跟蹤辦理結(jié)算,確保資金盡快回收到位。
改變工程款、設(shè)備款結(jié)算方式,對(duì)供應(yīng)商由預(yù)付款變更為貨到票到付款方式,減少臨時(shí)借款額度。處理好與政府、銀行、稅務(wù)的關(guān)系,為企業(yè)生存和發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
6.領(lǐng)導(dǎo)力
作為領(lǐng)導(dǎo)者除具備以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心的五種行為外,還應(yīng)具備鈍感力。準(zhǔn)確把握企業(yè)經(jīng)營大勢(shì),突出財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造能力。堅(jiān)持不懈地提升財(cái)務(wù)員工的素質(zhì)和技能。要善于溝通,取得上層領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)員工的支持,要和各業(yè)務(wù)部門溝通,取得他們的支持和信任,發(fā)揮部門協(xié)同效應(yīng)。財(cái)務(wù)部通過資金管理、預(yù)算控制、稅收籌劃、財(cái)務(wù)分析、領(lǐng)導(dǎo)力等方法,改善企業(yè)的運(yùn)營狀況,為企業(yè)的經(jīng)營成果的提高提供有力的支撐。財(cái)務(wù)部要寓管理于服務(wù),轉(zhuǎn)變管理理念,提高服務(wù)意識(shí)。我們相信;財(cái)務(wù)部能夠成為持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的管理部門,發(fā)揮重要的管理作用。
參考文獻(xiàn):
篇6
筆者常與客戶的內(nèi)部稽核部門合作,在合作過程中發(fā)現(xiàn)內(nèi)部稽核之目標(biāo)及定位總是不清楚,目標(biāo)及定位不清楚并不能全怪內(nèi)部稽核部門,因?yàn)樵谶^去內(nèi)部稽核之設(shè)署往往是因法令之要求,他們也就只好執(zhí)著於執(zhí)行道行測(cè)試,以符合如“財(cái)政部金融局”或證期會(huì)等主管機(jī)關(guān)的要求。但是,內(nèi)部稽核甚至管理階層是否曾自問過“內(nèi)部稽核能提供什麼價(jià)值給企業(yè)?”并試想一個(gè)企業(yè)的所有部門都在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為何內(nèi)部稽核不能?內(nèi)部稽核可以將“符合法令之要求”當(dāng)做是提升企業(yè)價(jià)值之副產(chǎn)品,而非當(dāng)做唯一目標(biāo)。
何謂價(jià)值?對(duì)價(jià)值的看法可能從總稽核到營業(yè)副總或公司董事長都會(huì)不同,對(duì)於內(nèi)部稽核人員,其價(jià)值可能意謂法令及公司政策之遵行,但若從企業(yè)管理價(jià)值而言,內(nèi)部稽核之價(jià)值可能代表如同企業(yè)改造/改善、控制之設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)之衡量、評(píng)估重大專案之預(yù)期目標(biāo)或及時(shí)報(bào)導(dǎo)企業(yè)所發(fā)生之重大問題。
評(píng)估內(nèi)部稽核所能創(chuàng)造之價(jià)值前,須先了解何謂價(jià)值動(dòng)因(value driver),簡單的說就是內(nèi)部稽核創(chuàng)造價(jià)值之因素,通常有下列幾種:
·營運(yùn)效率-成本降低;
·正確且及時(shí)之財(cái)務(wù)報(bào)導(dǎo);
·法令遵行;
·客戶滿意度;
·科技之應(yīng)用:
·公司政策及程序之遵行:
·合約風(fēng)險(xiǎn)及委外服務(wù)廠商之管理;
·舞弊之預(yù)防;
·公司之信譽(yù)及道德規(guī)范;
·財(cái)務(wù)損失之預(yù)防及偵測(cè);
·內(nèi)部稽核成本之降低。
以上各項(xiàng)因素都可因?yàn)閾p失/成本之降低,或是效率之提升而提高公司整體價(jià)值,說來容易,如何付諸行動(dòng),將公司的愿景、營運(yùn)目標(biāo)與內(nèi)部稽核部門本身的愿景、目標(biāo)、及策略接軌,并列入稽核部門的稽核計(jì)畫中,才是真正難題。若你是內(nèi)部稽核,以下有幾個(gè)簡單問題可幫助你評(píng)估是否已能為組織創(chuàng)造價(jià)值,若你可以有系統(tǒng)地回答這些問題,您已是個(gè)稱職稽核:
·貴單位之主要營運(yùn)目標(biāo)為何?
·貴單位目前或規(guī)劃中之變革為何?
·你認(rèn)為貴單位所處之產(chǎn)業(yè)面臨之重大風(fēng)險(xiǎn)為何?
·請(qǐng)?jiān)囍枋鲇行实膬?nèi)部控制制度應(yīng)具備什麼特質(zhì)?
·貴單位所面臨之策略風(fēng)險(xiǎn)及營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)為何?
·你認(rèn)為內(nèi)部稽核應(yīng)在組織內(nèi)扮演什麼角色?
·請(qǐng)?jiān)囍枋鲑F單位內(nèi)部稽核之策略,并自我評(píng)估該策略是否與企業(yè)之經(jīng)營策略一致。
·請(qǐng)?jiān)u估內(nèi)部稽核之執(zhí)行績效?衡量之方法為何?
其實(shí)許多企業(yè)因體認(rèn)內(nèi)部稽核於企業(yè)內(nèi)部存在之特性一不能沒有,但又能創(chuàng)造多少價(jià)值?所以索性將內(nèi)部稽核委托給專業(yè)之稽核單位執(zhí)行,其原因如下:
·許多專業(yè)領(lǐng)域非兩三個(gè)稽核人員就可專精;
·組織內(nèi)部無法提供適當(dāng)之訓(xùn)練及持續(xù)之進(jìn)修;
·專業(yè)稽核工具及應(yīng)用。
委托給專業(yè)之稽核單位,不但可解決上述問題,并可依賴專業(yè)之稽核單位其相關(guān)產(chǎn)業(yè)之實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)不斷提供給組織最佳實(shí)務(wù)之建議,當(dāng)然專業(yè)之稽核單位絕對(duì)不如內(nèi)部稽核部門熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作及文化,若能讓內(nèi)部稽核及專業(yè)之稽核單位一起配合,不但能將知識(shí)移轉(zhuǎn)亦能為企業(yè)提升價(jià)值。
篇7
[關(guān)鍵詞] 價(jià)值鏈 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》 競爭力
1985年,美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特(Michael E. Porter)在其名著《競爭優(yōu)勢(shì)》中首次提出價(jià)值鏈概念,他認(rèn)為價(jià)值鏈(Value Chain)是企業(yè)為客戶等利益集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。企業(yè)活動(dòng)是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種相互分離的活動(dòng)的集合,所有這些活動(dòng)都可以用價(jià)值鏈表現(xiàn)出來。波特把企業(yè)活動(dòng)分成基本的活動(dòng)和有支持性的活動(dòng),他認(rèn)為,通過打造這兩種活動(dòng)中的不同環(huán)節(jié),最終產(chǎn)生利潤[1]。事實(shí)上,每一個(gè)在市場(chǎng)有作為的企業(yè),在構(gòu)建自己的核心競爭力、塑造自己相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)的時(shí)候, 都十分重視打造一條能帶來巨大效益的價(jià)值鏈。
報(bào)刊業(yè)的價(jià)值鏈基本原理表現(xiàn)為: 在發(fā)展過程中, 不同的管理方式對(duì)價(jià)值鏈的增值會(huì)起到不同的作用, 決策者的作用主要體現(xiàn)為方向性的資源配置——戰(zhàn)略、計(jì)劃、創(chuàng)新和企業(yè)文化等構(gòu)建更關(guān)鍵的環(huán)節(jié);報(bào)業(yè)企業(yè)的運(yùn)營要有持續(xù)發(fā)展的理念,從采、編、運(yùn)營等各方面都要堅(jiān)定可持續(xù)發(fā)展的意識(shí);報(bào)業(yè)企業(yè)的競爭,從根本上說體現(xiàn)在價(jià)值鏈的競爭上[2]。
從既有媒介競爭力的相關(guān)研究來看,大多數(shù)屬于文獻(xiàn)整理、總結(jié)要點(diǎn)的類型,而媒介企業(yè)擁有一般工商企業(yè)的共性但也有自己的個(gè)性。用價(jià)值鏈理論關(guān)照具體媒介企業(yè)在其競爭中的戰(zhàn)略特點(diǎn),十分必要。
如果把報(bào)業(yè)企業(yè)作為一個(gè)整體來考察,又無法識(shí)別這些競爭優(yōu)勢(shì),就必須把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解,通過考察這些活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系來確定傳媒企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),這就是價(jià)值鏈分析的內(nèi)涵[3]。波特價(jià)值鏈理論的核心是,在一個(gè)報(bào)業(yè)企業(yè)眾多的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。傳媒企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)際上來自傳媒企業(yè)價(jià)值鏈某個(gè)特定的價(jià)值活動(dòng),這些真正創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略活動(dòng),就是報(bào)業(yè)企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。波特以價(jià)值鏈為分析工具,提出企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)抓住關(guān)鍵的價(jià)值增值活動(dòng),正是這些獨(dú)特的持續(xù)活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的核心能力。而報(bào)業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往來自產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成長。報(bào)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)生于一系列活動(dòng)中,由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類組成,其中基礎(chǔ)活動(dòng)是直接創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),也就是內(nèi)容的提供及廣告的銷售等,輔助活動(dòng)是使基礎(chǔ)活動(dòng)持續(xù)不斷進(jìn)行下去的活動(dòng),如企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購、市場(chǎng)推廣等。
《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》創(chuàng)刊于2001年1月1日,這一南方集團(tuán)品牌下的經(jīng)濟(jì)報(bào)紙,從2001年創(chuàng)辦時(shí)起就堅(jiān)持一份理想:做“中國商業(yè)報(bào)紙的領(lǐng)導(dǎo)者”。創(chuàng)刊11年,該報(bào)從周刊擴(kuò)大到周二、周三刊最后成為日?qǐng)?bào),報(bào)紙的影響力、品牌價(jià)值不斷提升,迅速建立了經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙的領(lǐng)導(dǎo)地位。蓋洛普(Gallup Market Research Corp.)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查顯示,該報(bào)的發(fā)行量、影響力和閱讀率等幾項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)都穩(wěn)居國內(nèi)同類日?qǐng)?bào)第一位[4]。
正如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》產(chǎn)經(jīng)新聞總監(jiān)撰文提出的:隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,紙媒行業(yè)的“二次銷售”盈利模式已遭受挑戰(zhàn)[5]。新聞的“二次銷售”理論即媒體首先把新聞產(chǎn)品賣給受眾,獲得影響力及部分收益;其次是把新聞的影響力通過版面、時(shí)段等廣告形式售賣給廣告主,獲得大部分現(xiàn)金收益,維持媒體的平衡運(yùn)營。他認(rèn)為,“紙媒體采取跨媒體策略不失為新聞產(chǎn)品的組合營銷手段?!薄?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)不僅是采編、選題、組稿、編輯加工、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)印制等實(shí)體報(bào)紙的創(chuàng)作印刷,還包括自建網(wǎng)站、跨媒體合作、原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)售賣等渠道,達(dá)到新聞產(chǎn)品的組合營銷,實(shí)現(xiàn)媒體影響力收益的最大化。
“21世紀(jì)網(wǎng)”隸屬南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)21世紀(jì)報(bào)系,是承載旗艦媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的專業(yè)財(cái)經(jīng)新聞網(wǎng)站?!?1世紀(jì)報(bào)系”旗下除《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》外,還有《理財(cái)周報(bào)》《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》《商務(wù)旅行》等媒體以及戰(zhàn)略合作媒體中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲。在發(fā)展品牌平面媒體的同時(shí),21世紀(jì)報(bào)系也適時(shí)向新媒體形式擴(kuò)張,整合內(nèi)容資源,搭建技術(shù)平臺(tái),創(chuàng)新傳播渠道,建立包含“21世紀(jì)網(wǎng)”、21EDM、21手機(jī)彩信報(bào)三大新媒體業(yè)務(wù)平臺(tái),力圖實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)新聞更廣泛、快捷、精準(zhǔn)的傳播[6]。
報(bào)刊企業(yè)為受眾提供的是精神產(chǎn)品,因此僅有形式上的豐富多彩和信息獲取渠道的便利還不夠,良好的品牌口碑需要良好的內(nèi)容質(zhì)量提供支撐。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》總編輯沈?yàn)诮邮懿稍L時(shí)提出“以‘宗教的精神’做新聞”[7],作為財(cái)經(jīng)新聞的提供者,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》以“新聞創(chuàng)造價(jià)值”為核心理念,借鑒了《南方周末》犀利、深刻的報(bào)道風(fēng)格,對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的分析沒有僅僅停留在經(jīng)濟(jì)層面上,而是從社會(huì)、思想的角度去探討政策性、體制性問題,將新聞事件以“硬新聞”的形式展現(xiàn)出來,具有很強(qiáng)的宏觀性和縱深感。主編劉洲偉說:“我們自己在硬新聞方面比較有追求,我們覺得硬新聞才是硬道理,追求這種更有時(shí)效性同時(shí)又更具深度的新聞,它才會(huì)是一個(gè)‘新聞紙’”[8]。
通過對(duì)內(nèi)容的深加工和高度整合傳播,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》得到大量受眾的青睞,取得其價(jià)值鏈內(nèi)容提供環(huán)節(jié)中的競爭優(yōu)勢(shì)。
篇8
一、管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)
1.重視企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,運(yùn)用管理會(huì)計(jì)兼顧企業(yè)管理的全局、局部
管理會(huì)計(jì)通過分析、研究企業(yè)運(yùn)營過程中遇到的困難,達(dá)到向企業(yè)管理人員提供必要的數(shù)據(jù)資料以服務(wù)于預(yù)算及控制環(huán)節(jié)。管理會(huì)計(jì)的關(guān)注重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效力(企業(yè)健康狀況度),這是現(xiàn)代企業(yè)中管理會(huì)計(jì)的重要作用。為了更好地服務(wù)于公司的運(yùn)營管理,管理會(huì)計(jì)必須同時(shí)考慮到企業(yè)經(jīng)營的部分以及整體兩方面的管理工作。相對(duì)而言,管理會(huì)計(jì)更多是從全局發(fā)展的角度去看待、分析、處理問題,而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更多是從企業(yè)的部分角度出發(fā),考慮、分析、處理問題。因此,從企業(yè)的長期發(fā)展來看,管理會(huì)計(jì)更為貼合企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要。
2.多種多樣的管理會(huì)計(jì)方式與會(huì)計(jì)人員的高素質(zhì)要求
管理會(huì)計(jì)由于它對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域較為廣泛,因而管理會(huì)計(jì)的方式可以多種多樣,不受既定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的限制。同時(shí)管理會(huì)計(jì)當(dāng)前仍處于管理學(xué)科的前沿,尚缺乏可參照的標(biāo)準(zhǔn)性和統(tǒng)一性。管理會(huì)計(jì)一般涉及的學(xué)科種類較多,諸如控制論、信息論、決策原理等現(xiàn)代相關(guān)企業(yè)管理理論。管理會(huì)計(jì)在這些理論的基礎(chǔ)上,可以對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的整理、加工、分析、利用。
管理會(huì)計(jì)方法多樣,形式靈活,數(shù)據(jù)與非數(shù)據(jù)并重,因此管理會(huì)計(jì)的水平高低更倚重于工作人員的專業(yè)積累和判斷力,以及對(duì)企業(yè)的深層次認(rèn)知和對(duì)多學(xué)科相關(guān)知識(shí)的把握,才能較好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的“紅海”商業(yè)環(huán)境。
3.趨近于綜合性學(xué)科的發(fā)展
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)的管理會(huì)計(jì)先后從國際上引進(jìn)先進(jìn)的管理理念與經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等等的最新科研展示成果,豐富并逐漸發(fā)展成為一門高度綜合性的學(xué)科。促進(jìn)了管理學(xué)的重大進(jìn)步。
二、管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造作用
1.管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值增值的可能性
首先提出VBM這一概念,即從“價(jià)值”視角看待企業(yè)、企業(yè)管理,它主要是基于價(jià)值管理、銷售以及市場(chǎng)財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理,圍繞價(jià)值戰(zhàn)略職能實(shí)現(xiàn)。VBM的最終歸宿是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值的最大化,同時(shí)這也是企業(yè)發(fā)展的核心管理目標(biāo);VBM的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司價(jià)值是比每股收益、銷售和利潤增長或其他傳統(tǒng)會(huì)計(jì)指標(biāo)更為重要的決定因素。公司價(jià)值的概念不是基于已獲得的市場(chǎng)份額和利潤數(shù)據(jù),而是基于與適度風(fēng)險(xiǎn)相匹配的已經(jīng)獲得和可能獲得的自由現(xiàn)金流量。VBM作為一種新的管理理念和方法,為創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長提供了可能性。
2.創(chuàng)造價(jià)值的渠道
首先,預(yù)算控制。管理會(huì)計(jì)的控制功能是指按照既定的企業(yè)預(yù)算目標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)督并有效評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)的設(shè)定活動(dòng),必要時(shí)將績效和報(bào)酬聯(lián)系起來,達(dá)到有效控制企業(yè)投資行為的目的。管理會(huì)計(jì)的預(yù)算控制功能主要包括經(jīng)營控制和激勵(lì)控制兩方面。
(1)經(jīng)營控制是指管理會(huì)計(jì)部門一旦完成了預(yù)算編制計(jì)劃,公司的上層管理部門應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)際、預(yù)算業(yè)績間的比較,并針對(duì)比較的結(jié)果,將公司預(yù)算信息進(jìn)行后期的完善加工,使之更能符合企業(yè)的經(jīng)營情況和長期發(fā)展需要。以利于對(duì)公司業(yè)績的實(shí)時(shí)有效控制。
(2)管理會(huì)計(jì)的激勵(lì)功能是指對(duì)下一層級(jí)公司業(yè)績進(jìn)行公正、公平的評(píng)價(jià)以及做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施,進(jìn)一步提高公司員工的工作積極性以及對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。
其次,預(yù)算激勵(lì)。實(shí)現(xiàn)預(yù)算激勵(lì)的目標(biāo)是進(jìn)行預(yù)算的相關(guān)編制時(shí),鼓勵(lì)員工提供真實(shí)的個(gè)人信息,促進(jìn)預(yù)算目標(biāo)的合理化制定。公司員工在這種激勵(lì)下,可以最大程度的完成既定的工作,甚至提前完成或超額完成任務(wù);進(jìn)行預(yù)算考核工作時(shí),上級(jí)可以根據(jù)預(yù)算的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行客觀公正的評(píng)判;進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度工作時(shí),上級(jí)可以以此為據(jù),為員工尋求多樣化的激勵(lì)點(diǎn),公正的獎(jiǎng)懲制度,會(huì)進(jìn)一步提升員工工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,以及對(duì)企業(yè)的忠誠度。
企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,可以運(yùn)用一些風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)、戰(zhàn)略目標(biāo)管理等途徑使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮出應(yīng)有的增值效應(yīng),在管理會(huì)計(jì)中,“控制”可以使成本得到降低,“風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)”可以使績效增加,“創(chuàng)新”與戰(zhàn)略、目標(biāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)幾方面相輔相成,共同構(gòu)成了管理會(huì)計(jì)工作的整體。
3.管理會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造策略
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也需相應(yīng)轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展觀念、實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工職能的再塑造,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。
第一,平衡計(jì)分卡。這是管理會(huì)計(jì)工作中的主要內(nèi)容,它能夠滿足企業(yè)迅速發(fā)展的內(nèi)在需求,同時(shí)它還能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)的管理思維工作中的不足。企業(yè)員工日常工作中使用平衡計(jì)分卡能夠幫助企業(yè)持續(xù)提升自身競爭力。而從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角度,非量化、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都無法得到具體的體現(xiàn)。以微軟為例,目前的市值達(dá)到3300億美元(企業(yè)價(jià)值),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過財(cái)務(wù)報(bào)表的800億美元(賬面價(jià)值),達(dá)4.125倍。根據(jù)紐交所的預(yù)計(jì),上市公司有75%的資產(chǎn)沒有體現(xiàn)在公開的資產(chǎn)負(fù)債表上?!皠?chuàng)造價(jià)值就需要考慮所有資產(chǎn)。換言之,這就要使用管理會(huì)計(jì),而不是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)可以用來創(chuàng)造價(jià)值?!奔永?比德爾坦言。
第二,企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)算制度,這也能充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)體系的價(jià)值。在這個(gè)工作系統(tǒng)中,扎實(shí)地實(shí)行全面的預(yù)算制度具有非常重要的意義。預(yù)算是企業(yè)發(fā)展的重要起點(diǎn),可靠的預(yù)測(cè)分析是工作基礎(chǔ)。全面的預(yù)算制度能夠發(fā)揮到企業(yè)溝通、塑造員工
文化等作用。 第三,績效評(píng)價(jià)。在每年度預(yù)算期間初期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可將預(yù)算管理指標(biāo)與上級(jí)對(duì)企業(yè)考核指標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“預(yù)算-考核”的“一張皮”。在每個(gè)年度預(yù)算期間末期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果和年初預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比,按生產(chǎn)類型、業(yè)務(wù)板塊、指標(biāo)類別、管理質(zhì)量等各個(gè)維度對(duì)各生產(chǎn)部門年度預(yù)算管理情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。既有涉及數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)指標(biāo),也有不涉及數(shù)據(jù)的企業(yè)文化建設(shè)、員工學(xué)習(xí)力和客戶滿意度等等形成一個(gè)經(jīng)緯度交織的、立體的企業(yè)狀況評(píng)價(jià)。
當(dāng)然,在企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以采用其他方式實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的作用,為企業(yè)的長期、持續(xù)發(fā)展提供幫助。
篇9
論文摘要:勞動(dòng)價(jià)值論是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論塞石。那么流通和供求關(guān)系是否創(chuàng)造價(jià)值,流通中的勞動(dòng)是否創(chuàng)造價(jià)值?實(shí)際上,流通和供求關(guān)系并不創(chuàng)造價(jià)值,供求雙方討價(jià)還價(jià)模型證明了只有勞動(dòng)決定商品價(jià)值,因此說,流通領(lǐng)城的勞動(dòng)才是創(chuàng)造商品價(jià)值的勞動(dòng)。
勞動(dòng)創(chuàng)造商品價(jià)值是一個(gè)過程。馬克思指出:“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的商品價(jià)值是‘過去形態(tài)’和‘現(xiàn)在形態(tài)’兩種方式結(jié)合進(jìn)行的,即根據(jù)時(shí)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,必須到工時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。于是有人根據(jù)流通對(duì)商品價(jià)值產(chǎn)生的重要影響,提出了“商品價(jià)值是由生產(chǎn)商品的勞動(dòng)決定,并由商品的效用以及稀缺性或供求狀況約定”的復(fù)合價(jià)值理論。那么流通和供求關(guān)系是否創(chuàng)造價(jià)值,流通中的勞動(dòng)是否創(chuàng)造價(jià)值?筆者就此問題闡述自己的觀點(diǎn)。
一、流通和供求關(guān)系并不創(chuàng)造價(jià)值
馬克思在批判紐曼的“貿(mào)易使產(chǎn)品添加價(jià)值”觀點(diǎn)時(shí)指出:“人們購買商品不是付兩次錢:一次是為了它的使用價(jià)值,一次是為了它的價(jià)值。如果說商品的使用價(jià)值對(duì)買者比對(duì)商品的賣者更有用,那么商品的貨幣形式對(duì)賣者比對(duì)買者就更有用。因此,供求關(guān)系不決定商品的價(jià)值。其原因在于:(l)供求關(guān)系的變動(dòng)只能影響商品價(jià)格,不能影響其價(jià)值。馬克思說:“在流通過程中,不生產(chǎn)任何價(jià)值,……如果生產(chǎn)的商品在出售時(shí)實(shí)現(xiàn)了剩余價(jià)值,那是因?yàn)槭S鄡r(jià)值已經(jīng)存在于該商品中。供求關(guān)系是經(jīng)常變動(dòng)的,如果供求關(guān)系決定商品價(jià)值,那么這個(gè)價(jià)值就是無法確定的。恩格斯說:“要是這樣,兩個(gè)商品互相交換的比例,它們的價(jià)值,就純粹是一種偶然的,從外部飛到商品上來的東西,可能今天是這樣,明天又是那樣。因此不能用經(jīng)常變動(dòng)的供求關(guān)系來說明相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值。(3)從單個(gè)商品的價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)來看,在拋去因貨幣價(jià)值變動(dòng)引起的價(jià)格變動(dòng)外,商品因供求變動(dòng)而形成的高于價(jià)值和低于價(jià)值的部分是可以相互抵消的,其變動(dòng)是趨向于價(jià)值的。(4)供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的影響最終要由價(jià)值來決定。供求關(guān)系可以影響一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)商品的價(jià)格,但是價(jià)格對(duì)供求關(guān)系的反作用會(huì)使價(jià)格與價(jià)值趨向于一致。因此“供求關(guān)系并不說明市場(chǎng)價(jià)值,而是相反,市場(chǎng)價(jià)值說明供求的變動(dòng)。同時(shí),從不同商品的比價(jià)關(guān)系變動(dòng)來看,一種商品的供求關(guān)系變動(dòng)必然影響或受制于其它相關(guān)商品的價(jià)格和供求關(guān)系的變動(dòng),但是只有在其內(nèi)在價(jià)值變動(dòng)的情況下,這種比價(jià)關(guān)系的變動(dòng)才會(huì)被穩(wěn)定下來,否則又會(huì)恢復(fù)到以前的狀態(tài)。于是我們得出以下三點(diǎn)結(jié)論:價(jià)值與價(jià)值的表現(xiàn)形式是有區(qū)別的,價(jià)格是以貨幣形式表現(xiàn)出來的交換價(jià)值,它能表現(xiàn)價(jià)值,但不能等同于價(jià)值。交換價(jià)值是兩個(gè)商品相交換的量的關(guān)系或比例。那么決定這個(gè)比例的內(nèi)在因素或軸心是什么?在簡單商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于競爭的不充分和資本自由轉(zhuǎn)移的困難,使價(jià)格信號(hào)對(duì)較大范圍的生產(chǎn)者的大規(guī)模調(diào)節(jié)不可能實(shí)現(xiàn),因此,價(jià)格上下波動(dòng)的軸心就是價(jià)值量本身,即交換雙方以實(shí)際所支出的勞動(dòng)量來作為交換的前提;在自由競爭的商品經(jīng)濟(jì)條件下,通過資本的自由轉(zhuǎn)移而使利潤率平均化,于是形成了平均利潤和生產(chǎn)價(jià)格,這時(shí)上下波動(dòng)的軸心就不是價(jià)值量本身,而是由價(jià)值轉(zhuǎn)化而來的生產(chǎn)價(jià)格;在壟斷的商品經(jīng)濟(jì)條件下,壟斷廠商為獲取盡可能多的壟斷利潤,制定出高于其價(jià)值或生產(chǎn)價(jià)格的壟斷價(jià)格,于是價(jià)格上下波動(dòng)的軸心就轉(zhuǎn)化為壟斷價(jià)格。無論生產(chǎn)價(jià)格還是壟斷價(jià)格,它們本身都是商品價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式,是由其價(jià)值決定的。馬克思說:“社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格的總和,必然等于它的價(jià)值的總和。”又說:“利潤的平均化即全部剩余價(jià)值在不同資本之間的分配,和土地所有權(quán)部分地(在絕對(duì)地租的場(chǎng)合)對(duì)這個(gè)平均化過程造成的障礙,會(huì)使商品的起調(diào)節(jié)作用的平均價(jià)格偏離它的個(gè)別價(jià)值,這種情況也絲毫不會(huì)改變價(jià)值規(guī)律。因此,在價(jià)值、生產(chǎn)價(jià)格和壟斷價(jià)格中,最基礎(chǔ)最基本的是價(jià)值,“生產(chǎn)價(jià)格是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式”,壟斷價(jià)格也是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式。價(jià)值是交換價(jià)值的內(nèi)容,并進(jìn)而決定價(jià)格。存在著土地、有價(jià)證券等有價(jià)格而無價(jià)值或價(jià)值與價(jià)格嚴(yán)重不一致的現(xiàn)象。因此不能以價(jià)格的高低來判定價(jià)值量的大小,如創(chuàng)新利潤的獲取是以產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,但其價(jià)格不能完全歸于價(jià)值,而更多的是因其創(chuàng)新而形成的供不應(yīng)求的結(jié)果,這在知識(shí)產(chǎn)品中表現(xiàn)得非常突出。
論文關(guān)鍵詞:勞動(dòng)價(jià)值論 流通領(lǐng)城 勞動(dòng)
論文摘要:勞動(dòng)價(jià)值論是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論塞石。那么流通和供求關(guān)系是否創(chuàng)造價(jià)值,流通中的勞動(dòng)是否創(chuàng)造價(jià)值?實(shí)際上,流通和供求關(guān)系并不創(chuàng)造價(jià)值,供求雙方討價(jià)還價(jià)模型證明了只有勞動(dòng)決定商品價(jià)值,因此說,流通領(lǐng)城的勞動(dòng)才是創(chuàng)造商品價(jià)值的勞動(dòng)。
勞動(dòng)創(chuàng)造商品價(jià)值是一個(gè)過程。馬克思指出:“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的商品價(jià)值是‘過去形態(tài)’和‘現(xiàn)在形態(tài)’兩種方式結(jié)合進(jìn)行的,即根據(jù)時(shí)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,必須到工時(shí)才能實(shí)現(xiàn)。于是有人根據(jù)流通對(duì)商品價(jià)值產(chǎn)生的重要影響,提出了“商品價(jià)值是由生產(chǎn)商品的勞動(dòng)決定,并由商品的效用以及稀缺性或供求狀況約定”的復(fù)合價(jià)值理論。那么流通和供求關(guān)系是否創(chuàng)造價(jià)值,流通中的勞動(dòng)是否創(chuàng)造價(jià)值?筆者就此問題闡述自己的觀點(diǎn)。
一、流通和供求關(guān)系并不創(chuàng)造價(jià)值
馬克思在批判紐曼的“貿(mào)易使產(chǎn)品添加價(jià)值”觀點(diǎn)時(shí)指出:“人們購買商品不是付兩次錢:一次是為了它的使用價(jià)值,一次是為了它的價(jià)值。如果說商品的使用價(jià)值對(duì)買者比對(duì)商品的賣者更有用,那么商品的貨幣形式對(duì)賣者比對(duì)買者就更有用。因此,供求關(guān)系不決定商品的價(jià)值。其原因在于:(l)供求關(guān)系的變動(dòng)只能影響商品價(jià)格,不能影響其價(jià)值。馬克思說:“在流通過程中,不生產(chǎn)任何價(jià)值,……如果生產(chǎn)的商品在出售時(shí)實(shí)現(xiàn)了剩余價(jià)值,那是因?yàn)槭S鄡r(jià)值已經(jīng)存在于該商品中。供求關(guān)系是經(jīng)常變動(dòng)的,如果供求關(guān)系決定商品價(jià)值,那么這個(gè)價(jià)值就是無法確定的。恩格斯說:“要是這樣,兩個(gè)商品互相交換的比例,它們的價(jià)值,就純粹是一種偶然的,從外部飛到商品上來的東西,可能今天是這樣,明天又是那樣。因此不能用經(jīng)常變動(dòng)的供求關(guān)系來說明相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值。(3)從單個(gè)商品的價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)來看,在拋去因貨幣價(jià)值變動(dòng)引起的價(jià)格變動(dòng)外,商品因供求變動(dòng)而形成的高于價(jià)值和低于價(jià)值的部分是可以相互抵消的,其變動(dòng)是趨向于價(jià)值的。(4)供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的影響最終要由價(jià)值來決定。供求關(guān)系可以影響一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)商品的價(jià)格,但是價(jià)格對(duì)供求關(guān)系的反作用會(huì)使價(jià)格與價(jià)值趨向于一致。因此“供求關(guān)系并不說明市場(chǎng)價(jià)值,而是相反,市場(chǎng)價(jià)值說明供求的變動(dòng)。同時(shí),從不同商品的比價(jià)關(guān)系變動(dòng)來看,一種商品的供求關(guān)系變動(dòng)必然影響或受制于其它相關(guān)商品的價(jià)格和供求關(guān)系的變動(dòng),但是只有在其內(nèi)在價(jià)值變動(dòng)的情況下,這種比價(jià)關(guān)系的變動(dòng)才會(huì)被穩(wěn)定下來,否則又會(huì)恢復(fù)到以前的狀態(tài)。于是我們得出以下三點(diǎn)結(jié)論:價(jià)值與價(jià)值的表現(xiàn)形式是有區(qū)別的,價(jià)格是以貨幣形式表現(xiàn)出來的交換價(jià)值,它能表現(xiàn)價(jià)值,但不能等同于價(jià)值。交換價(jià)值是兩個(gè)商品相交換的量的關(guān)系或比例。那么決定這個(gè)比例的內(nèi)在因素或軸心是什么?在簡單商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于競爭的不充分和資本自由轉(zhuǎn)移的困難,使價(jià)格信號(hào)對(duì)較大范圍的生產(chǎn)者的大規(guī)模調(diào)節(jié)不可能實(shí)現(xiàn),因此,價(jià)格上下波動(dòng)的軸心就是價(jià)值量本身,即交換雙方以實(shí)際所支出的勞動(dòng)量來作為交換的前提;在自由競爭的商品經(jīng)濟(jì)條件下,通過資本的自由轉(zhuǎn)移而使利潤率平均化,于是形成了平均利潤和生產(chǎn)價(jià)格,這時(shí)上下波動(dòng)的軸心就不是價(jià)值量本身,而是由價(jià)值轉(zhuǎn)化而來的生產(chǎn)價(jià)格;在壟斷的商品經(jīng)濟(jì)條件下,壟斷廠商為獲取盡可能多的壟斷利潤,制定出高于其價(jià)值或生產(chǎn)價(jià)格的壟斷價(jià)格,于是價(jià)格上下波動(dòng)的軸心就轉(zhuǎn)化為壟斷價(jià)格。無論生產(chǎn)價(jià)格還是壟斷價(jià)格,它們本身都是商品價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式,是由其價(jià)值決定的。馬克思說:“社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格的總和,必然等于它的價(jià)值的總和。”又說:“利潤的平均化即全部剩余價(jià)值在不同資本之間的分配,和土地所有權(quán)部分地(在絕對(duì)地租的場(chǎng)合)對(duì)這個(gè)平均化過程造成的障礙,會(huì)使商品的起調(diào)節(jié)作用的平均價(jià)格偏離它的個(gè)別價(jià)值,這種情況也絲毫不會(huì)改變價(jià)值規(guī)律。因此,在價(jià)值、生產(chǎn)價(jià)格和壟斷價(jià)格中,最基礎(chǔ)最基本的是價(jià)值,“生產(chǎn)價(jià)格是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式”,壟斷價(jià)格也是價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式。價(jià)值是交換價(jià)值的內(nèi)容,并進(jìn)而決定價(jià)格。存在著土地、有價(jià)證券等有價(jià)格而無價(jià)值或價(jià)值與價(jià)格嚴(yán)重不一致的現(xiàn)象。因此不能以價(jià)格的高低來判定價(jià)值量的大小,如創(chuàng)新利潤的獲取是以產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,但其價(jià)格不能完全歸于價(jià)值,而更多的是因其創(chuàng)新而形成的供不應(yīng)求的結(jié)果,這在知識(shí)產(chǎn)品中表現(xiàn)得非常突出。
流通過程就是商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程,而其實(shí)現(xiàn)程度則取決于供求關(guān)系。對(duì)于每一種具體的商品來說,價(jià)格到底是高于還是低于其價(jià)值,不僅取決于該商品的個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間與社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,個(gè)別價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系,而且取決于該商品的供求關(guān)系?!懊恳环N商品都只能在流通過程中實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值;它是否實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,在多大程度上實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,這取決于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的狀況。"當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),商品的價(jià)格高于價(jià)值,會(huì)較多地實(shí)現(xiàn)其內(nèi)含價(jià)值;當(dāng)供過于求時(shí),商品的價(jià)格會(huì)低于其價(jià)值,部分價(jià)值就不會(huì)被實(shí)現(xiàn)。對(duì)于整個(gè)商品市場(chǎng)來說,由于總供給與總需求的不平衡而引起的供過于求或供不應(yīng)求,都會(huì)影響商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)程度。在供過于求的情況下,如果是由于商品供給結(jié)構(gòu)的原因引起的,那就會(huì)使人們不愿購買的商品銷售不出去,無法或很少實(shí)現(xiàn)其價(jià)值;如果是由整個(gè)市場(chǎng)的全面過剩所引起的,那么就會(huì)使整個(gè)市場(chǎng)的商品都無法完全實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,而不得不全面地降價(jià)。在總供給與總需求的平衡關(guān)系中,一種商品或整個(gè)市場(chǎng)商品價(jià)格的變動(dòng)會(huì)對(duì)其它商品甚至整個(gè)市場(chǎng)商品價(jià)格的變動(dòng)產(chǎn)生替代效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng),即一種商品價(jià)格的上升或下降,會(huì)造成其它商品的價(jià)格下降或上升的反向運(yùn)動(dòng),甚至?xí)?dòng)整個(gè)市場(chǎng)商品價(jià)格的上升或下降(這就是替代效應(yīng));或者整個(gè)市場(chǎng)商品價(jià)格的上升或下降,會(huì)使其中的某種商品價(jià)格趨向上升或下降(這就是帶動(dòng)效應(yīng))。但是在供求關(guān)系影響下,價(jià)格對(duì)價(jià)值的偏離并不否定價(jià)值規(guī)律,并不否定價(jià)值是價(jià)格的最終決定因素的結(jié)論,價(jià)格對(duì)價(jià)值的符合僅在于長期的平均的整體的一致,而不是要求它們的每一次具體的交換都一致、都相等。馬克思說:“不同生產(chǎn)部門的商品按照它們的價(jià)值來出售,這個(gè)假定當(dāng)然只是意味著:它們的價(jià)值是它們的價(jià)格圍繞著運(yùn)動(dòng)的重心,而且價(jià)格的不斷漲落也是圍繞這個(gè)重心來拉平的。”價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng)正是價(jià)值決定價(jià)格的表現(xiàn),是價(jià)值的具體實(shí)現(xiàn)形式。
二、供求雙方討價(jià)還價(jià)模型證明了只有勞動(dòng)決定商品價(jià)值
由于商品的供給者和需求者在實(shí)際勞動(dòng)耗費(fèi)上處于信息不對(duì)稱的地位,生產(chǎn)者總摺擁有關(guān)于商品質(zhì)量、功能和實(shí)際勞動(dòng)耗費(fèi)的更多信息,購買者就不得不以討價(jià)還價(jià)的方式來獲取關(guān)于商品實(shí)際價(jià)值的更多信息,那么在這個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程中,供求雙方的依據(jù)和余地是多大呢?我們以如下的討價(jià)還價(jià)模型來說明。
如圖所示:我們用橫軸表示商品的數(shù)量Q,縱軸表示商品的價(jià)值W,或生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間T,同時(shí)代表商品的供給價(jià)格Ps和需求價(jià)格Pd。曲線PB代表的是購買者的個(gè)別生產(chǎn)時(shí)間(Producing time inpidually of the buyer,簡寫為PB)也就是購買者的最高支付價(jià)格;曲線PH代表的是落后企業(yè)的個(gè)別價(jià)值(producers,the highest to sell prices,簡寫為PH),也就是生產(chǎn)者的最高出售價(jià)格;曲線FS代表的是社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的價(jià)值( Fssential value determined in working time of the society,簡寫為FS);曲線PL代表的是最先進(jìn)企業(yè)的個(gè)別價(jià)值(producers。the lowest to sell prices,簡寫為PL),也就是生產(chǎn)者的最低出售價(jià)格。在商品的最低出售價(jià)格和最高支付價(jià)格之間是購買者和售賣者雙方討價(jià)還價(jià)的界限或范圍。
由于邊際成本遞增,所以PB,PH.FS和PL四條曲線都是向上傾斜的,說明在成本約束下,廠商的供給價(jià)格PS必須隨著Q的上升而增加,消費(fèi)者的需求價(jià)格Pd也在供給價(jià)格提高的情況下不得不均衡于較高的水平。同時(shí),由于供給的時(shí)滯,使短期內(nèi)的供給增加主要依靠的是低生產(chǎn)率企業(yè)的增加來實(shí)現(xiàn)的,低生產(chǎn)率企業(yè)的個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間長,因而作為平均勞動(dòng)時(shí)間的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間也就不得不延長;即使在長期內(nèi),這種情況也是存在的,一是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模增加供給引起了投人要素需求數(shù)量的增加,進(jìn)而其價(jià)格的上升,成本增加。
二是大規(guī)模生產(chǎn)使人力資本成本增加(當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模較小時(shí)可以雇傭最熟練的工人生產(chǎn),而擴(kuò)大規(guī)模,就不得不雇傭部分半熟練工人,甚至一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)與技能都沒有的人,這就使生產(chǎn)者不得不承擔(dān)一部分人力資源培養(yǎng)費(fèi)用),使商品價(jià)值構(gòu)成中的可變成本增大,并使商品的整個(gè)價(jià)值增大。三是在規(guī)模大到足以構(gòu)成壟斷的情況下,企業(yè)將不得不承擔(dān)另一項(xiàng)費(fèi)用—壟斷企業(yè)的管理和壟斷地位的維持費(fèi)用,這實(shí)際上是降低了企業(yè)的運(yùn)行效率,這就是我們通常所說的船大難調(diào)頭現(xiàn)象。
交換基于分工,分工提高了效率,這種效率通過交換的形式體現(xiàn)出來。交換,一方面實(shí)現(xiàn)了交換雙方的需要(使用價(jià)值),另一方面通過對(duì)同一使用價(jià)值的購買與自我生產(chǎn)的機(jī)會(huì)成本比較(價(jià)值上),獲得了比較利益,馬克思說:“賣葡萄酒買谷物的A,在同樣的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi),大概會(huì)比種植谷物的B釀出更多的葡萄酒,而種植谷物的B,在同樣的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi),大概會(huì)比釀酒的A生產(chǎn)出更多的谷物。可見,與兩人不進(jìn)行交換而各自都不得不為自己生產(chǎn)葡萄酒和谷物相比,用同樣的交換價(jià)值,A能得到更多的谷物,B能得到更多的葡萄酒。大衛(wèi)·李嘉圖以其相對(duì)優(yōu)勢(shì)理論來說明這種效率的提高。如下表所示,葡萄牙生產(chǎn)單位酒和呢絨所耗費(fèi)的勞動(dòng)量分別是80和100人,而英國的則分別是120和90人,盡管英國沒有任何貿(mào)易的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但通過分工,英國只生產(chǎn)呢絨而葡萄牙只生產(chǎn)酒,通過交換,葡萄牙可以多獲得0.31單位呢絨,英國可以多獲得0.295單位的酒,交換雙方都獲得了比較利益。
交換過程的討價(jià)還價(jià)實(shí)際上就是交換雙方追求以最小代價(jià)獲取最大效用的過程,對(duì)于消費(fèi)者來說其代價(jià)就是購買商品所支付的價(jià)格,為了降低其代價(jià),消費(fèi)者總是想把商品的購買價(jià)格壓到最低的限度,但是這個(gè)限度分為兩個(gè)層次,對(duì)于大多數(shù)出售者來說,總是力爭以最低生產(chǎn)效率的企業(yè)的個(gè)別價(jià)值PH來出瞥,這就使優(yōu)等和中等效率的企業(yè)都有了超額利潤,為了擴(kuò)大銷量,他們首先以社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間鄧決定的價(jià)值為參照降低價(jià)格,部分效率最高的企業(yè)甚至可以把他的銷告價(jià)格降低到先進(jìn)企業(yè)的個(gè)別價(jià)值PL上,這是生產(chǎn)者的最低出售價(jià)格,也就是消費(fèi)者的最小代價(jià)。假如消費(fèi)者自己生產(chǎn),由于技術(shù)、信息等各種因素限制使其生產(chǎn)效率最低,或者不是自己的最優(yōu)生產(chǎn)效率,因此他判定或預(yù)期自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的個(gè)別價(jià)值是PB,如果購買價(jià)格高于PB,就自己生產(chǎn)供給自己的所需。同樣,供給者力爭把價(jià)格提到最高,但如果超過了PB的價(jià)格水平,消費(fèi)者轉(zhuǎn)為自己生產(chǎn),而使自己的產(chǎn)品無法出售出去,這就成了出售者的最高價(jià)格限制,在成本約束和競爭壓力的作用下,供給者不得不降低價(jià)格來出售,但如果低于鄧,則使部分企業(yè)的成本無法回收而無法形成供給,他們就不得不由商品的供給者轉(zhuǎn)為商品的需求者,這時(shí)又使需求的力量增大到超過了供給的力量,從而促使商品價(jià)格的上升,如果出售價(jià)格低于PL,則全社會(huì)沒有任何供給。實(shí)際的交換價(jià)格越靠近PB,對(duì)生產(chǎn)者越有利,生產(chǎn)者剩余越大,反之越靠近PL,對(duì)消費(fèi)者越有利,消費(fèi)者剩余越大,為了使消費(fèi)者剩余或生產(chǎn)者剩余更大,交換雙方就在PL和PB之間進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。也就是說生產(chǎn)者的實(shí)際勞動(dòng)耗費(fèi)所決定的價(jià)值和消費(fèi)者預(yù)期的勞動(dòng)耗費(fèi)所決定的價(jià)值成為交換雙方討價(jià)還價(jià)的范圍,而其實(shí)際交換價(jià)格到底停留在這個(gè)范圍內(nèi)的什么位置,取決于供求關(guān)系的力量,由此可見,商品的交換價(jià)格是由勞動(dòng)價(jià)值決定的而不是由供求關(guān)系決定,勞動(dòng)決定商品價(jià)值這一基本原理貫穿于商品價(jià)值的決定和實(shí)現(xiàn)的全過程。
篇10
冬天總是會(huì)過去的,關(guān)鍵是春天要如何來迎接。不管那些倒下去準(zhǔn)備東山再起的企業(yè),還是那些幸存下來的“英雄”都將面臨一個(gè)新的課題,那就是下一步到底該如何走?新的管理思路又是什么?企業(yè)內(nèi)部的管理需要做什么樣的調(diào)整?這一系列的問題我們思考過嗎?到底需要做什么樣的調(diào)整呢?若想解決這個(gè)問題,首先得了解與分析當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)環(huán)境:冬天過后,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了哪些變化?給我們帶來了什么樣的機(jī)會(huì)?又存在什么樣的威脅?我們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)又是什么?這些我們必須好好地研究與探討。
機(jī)會(huì)是什么?
擴(kuò)大內(nèi)需,“家門口”的業(yè)務(wù)膨脹
歐美的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重地受到金融危機(jī)的影響,一時(shí)難以恢復(fù)過來,而中國雖然受到了影響,但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭并不會(huì)受到很大的影響,前進(jìn)的步伐并不會(huì)就此停下,相反會(huì)有較大的發(fā)展。其理由有三點(diǎn),對(duì)此,我們應(yīng)該樂觀地看待。
1.中央政府在救市。擴(kuò)大內(nèi)需的政策投下4萬億元,不能說對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)不產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。也許4萬億元對(duì)中國市場(chǎng)并不算什么,可是,它所帶來一系列的連鎖效應(yīng)是巨大的。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,會(huì)有多少商家不想利用這一機(jī)會(huì)?這本身就是一塊巨大的市場(chǎng)。
2.多年來,中國的產(chǎn)品大量的出口,讓國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到迅速的提升,那么,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,必然會(huì)帶動(dòng)內(nèi)需市場(chǎng)。這個(gè)巨大的市場(chǎng)也就在這種壓力下撬開了,難道這不是機(jī)會(huì)嗎?
3.中國的經(jīng)濟(jì)政策向內(nèi)地傾斜。大量的人才已經(jīng)慢慢地從沿海城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地的現(xiàn)象也說明了這點(diǎn)。所以,無論從資金方面還是從人才技術(shù)方面都為這個(gè)“家門口”的業(yè)務(wù)帶來了契機(jī)。誰能更快更好地抓住這一機(jī)會(huì),將成為未來商戰(zhàn)中的翹楚。
危機(jī)是什么?
外企加大進(jìn)攻“火力”,我們的“槍炮”依然脆弱
在機(jī)會(huì)中同樣存在危機(jī)。具體表現(xiàn)在哪里?
1.一批劣質(zhì)的企業(yè)被大浪淘沙般地淘汰,留下的都是強(qiáng)者或者是有一定競爭力的企業(yè)。競爭將更加激烈,無論是內(nèi)部管理還是市場(chǎng)營銷,無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是客戶服務(wù),無論是產(chǎn)品研發(fā)還是資金鏈的管理都面臨著新的挑戰(zhàn)。
2.受美國金融危機(jī)的影響,使一大批的跨國巨頭把目光盯準(zhǔn)中國的市場(chǎng),我們所面臨的挑戰(zhàn)將是史無前例的。對(duì)手將比以前更加強(qiáng)大,競爭將比以前更加猛烈。就在美國通用汽車在本部受到金融危機(jī)的猛烈打擊,幾乎到了破產(chǎn)的邊緣時(shí),都沒有放棄加大對(duì)中國市場(chǎng)的投入,我們不需要研究為什么,只需知道他們對(duì)中國市場(chǎng)的重視。在未來的中國市場(chǎng)上將會(huì)上演一場(chǎng)大戰(zhàn)、一場(chǎng)惡戰(zhàn)。以前外國人用槍炮欺負(fù)我們,今天他們用“技術(shù)、資金、管理”搶占我們的市場(chǎng),而我們拿什么與他們比拼呢?要知道我們的“槍炮”依然脆弱。
優(yōu)勢(shì)是什么?
緩解了勞工荒,用工少了一些無奈
在未進(jìn)入金融危機(jī)前,中小企業(yè)最頭痛的問題恐怕是員工的管理。關(guān)于這個(gè)問題需要企業(yè)提升管理內(nèi)部的水平與人員的素質(zhì),但是,必須清楚這當(dāng)中存在一個(gè)關(guān)鍵的制約,那就是員工找工作相當(dāng)?shù)娜菀祝罅繂T工可以隨便跳槽,不在東家工作可以去西家。受這個(gè)大環(huán)境的影響,即使有許多先進(jìn)的管理理念與方法,對(duì)于一些中小企業(yè)來說,也是不實(shí)用的,他們不敢用,也不能用。比如淘汰機(jī)制,對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)能夠把訂單順利完成就是萬幸了,老板們根本不敢從管理上做太多的員工約束機(jī)制。借用浙江企業(yè)老板的話來說:員工如今是爺們,老板成了孫子。當(dāng)然這些不足以代表全部,但是也足以說明企業(yè)當(dāng)時(shí)的用工環(huán)境。如今,由于大量的企業(yè)倒閉,大量的員工要重新找工作,給了管理相對(duì)好的企業(yè)一次好的機(jī)會(huì),招工不再難了,同時(shí),員工受大環(huán)境的影響,思維觀念也會(huì)發(fā)生一定的改變,在目前的就業(yè)形勢(shì)下,能不好好珍惜現(xiàn)有的工作嗎?在北京、上海及深圳已有一大批的白領(lǐng)階層忙于充電,這說明什么?員工的冬天也來了!所以,冬天對(duì)企業(yè)來說未必都是壞事。有道是企業(yè)在過冬,員工還能過春嗎?是時(shí)候抓住機(jī)會(huì)來提升規(guī)范化的管理了。
劣勢(shì)是什么?
管理滯后,缺乏競爭力
目前金融危機(jī)籠罩大地,一大批的企業(yè)瀕臨倒閉,有的企業(yè)暫時(shí)停業(yè)。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其實(shí),那些倒閉的企業(yè)皆為依賴機(jī)會(huì)而生存,亦因危機(jī)而消失,也就是說倒閉的是因?yàn)槿狈玫墓芾?。如資金鏈斷裂而破產(chǎn),正是因?yàn)槔习搴透吖苋狈ω?cái)務(wù)管理知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);而那些因盲目擴(kuò)張而倒閉的,不正是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)規(guī)律缺乏了解嗎?有的在金融海嘯的沖擊下?lián)u搖欲墜,不正是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏明確的定位,戰(zhàn)略管理失調(diào)嗎?這一系列的問題我們不能歸罪于金融海嘯。即使沒有金融海嘯,這些依賴機(jī)遇而生存的企業(yè),倒閉也是必然的,只是時(shí)間的問題。那些經(jīng)久不衰的企業(yè),擁有自己的核心競爭力及強(qiáng)大的管理機(jī)制,同樣也經(jīng)歷了大風(fēng)大浪,甚至經(jīng)歷的次數(shù)比我們還要多。管理滯后是我們最大的問題,加強(qiáng)競爭力、提高人員素質(zhì)及管理是企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
要加強(qiáng)企業(yè)的管理,在新的形勢(shì)下我們?cè)撊绾巫觯?/p>
1.10倍速領(lǐng)導(dǎo)力――靠什么應(yīng)對(duì)變化?
“在變化加劇的時(shí)代,唯偏執(zhí)狂得以幸存”,這是英特爾總裁格魯夫常說的一句話。世界面臨一個(gè)游戲規(guī)則不斷改變的環(huán)境,過去的傳統(tǒng)與習(xí)慣不斷地被變化沖擊與顛覆,而一旦它的變化超出了既有資源所能控制的范圍,不論企業(yè)還是個(gè)人都將陷入惶恐與迷失。這個(gè)時(shí)候人們必須以超強(qiáng)的決斷力把握時(shí)機(jī)。否則,打擊將成為致命。要么邁向企業(yè)的另一個(gè)新高點(diǎn),要么急速下降甚至消失。
未來的競爭,不僅比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),還要比速度,速度成為競爭鏈中的核心。在市場(chǎng)經(jīng)營和競爭中,商機(jī)稍縱即逝,搶先一步就是勝利,落后半步就可能失敗,無論是推出新的產(chǎn)品還是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正的贏家快得始料未及、變得難以想象?!澳愕乃俣饶芸禳c(diǎn)、再快點(diǎn)嗎?”這是眾多企業(yè)家說的最多的一句話。某位企業(yè)家曾說:“方向一旦明確,有三分把握,就敢去做。而且是要求速度的,要求盡快實(shí)施。不會(huì)說花三個(gè)月來謀劃,把規(guī)劃書連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都改清楚了,然后再去做這件事情,邊實(shí)施、邊做、邊修正。所以,信息不在于多而在于快,你掌握多少信息并不重要,重要的是你第一個(gè)掌握有價(jià)值的信息,并以最快的速度行動(dòng)?!?/p>
2.專業(yè)主義思想――靠什么贏得競爭?
憑什么能夠勝出?未來能夠牽動(dòng)世界大勢(shì)的是專業(yè)的競爭。能否獨(dú)霸世界舞臺(tái),鍛造他人無法超越的核心競爭力?唯一的支柱就是專業(yè)。你夠?qū)I(yè)嗎?細(xì)微的差別,卻是成敗的關(guān)鍵。專家的英文Professional的理解是:向上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)。那什么是專業(yè)主義的真諦呢?簡言之,專業(yè)主義就是要以一顆專業(yè)的心依托過硬的專業(yè)素質(zhì),以專業(yè)的方式去做專業(yè)的事,并最終在為“顧客”創(chuàng)造價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)自己作為專家的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
對(duì)于每天和數(shù)字打交道的財(cái)務(wù)工作人員來說,專業(yè)主義就是要以對(duì)公司及投資者等利益相關(guān)者負(fù)責(zé)到底的專業(yè)態(tài)度,以自己的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字的高度敏感性,去認(rèn)真審視每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性以及數(shù)據(jù)背后的嚴(yán)密邏輯,及時(shí)提交一份真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰的財(cái)務(wù)報(bào)表。最終,通過幫助管理層和利益相關(guān)者透過紛繁的現(xiàn)象洞察企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況,支撐他們做出正確的決策,來體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員作為專家的價(jià)值并贏得尊重。
專業(yè)主義對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略來說,無論是在大企業(yè)還是小企業(yè),專注自己的核心領(lǐng)域,成為該領(lǐng)域中的老虎,才會(huì)真正具有生命力與競爭力。在聯(lián)想跨入世界500強(qiáng)時(shí),有分析稱,海爾的國際化要比聯(lián)想早5年,可為什么不是海爾?結(jié)果發(fā)現(xiàn)聯(lián)想與海爾在做大做強(qiáng)方面最大的不同是專業(yè)化與多元化,聯(lián)想成了“計(jì)算機(jī)”的代名詞,而海爾卻慢慢地找不到影子。小企業(yè)可以專注于自己的小領(lǐng)域成為某一些行業(yè)隱性冠軍。所以,專業(yè)主義是企業(yè)做戰(zhàn)略的重要原則。
3.客戶價(jià)值理念――靠什么獲得尊重?
企業(yè)的本質(zhì)是賺取利潤,沒有利潤的企業(yè)算不上真正的企業(yè)。那利潤又從何而來?為客戶創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)然,客戶價(jià)值又來自于企業(yè)員工的創(chuàng)造,每個(gè)員工只有在每天的工作中創(chuàng)造價(jià)值才會(huì)有利潤。那么,創(chuàng)造價(jià)值就成了工作的底線,企業(yè)之所以付員工薪水,是因?yàn)閱T工提供了企業(yè)所要的結(jié)果。企業(yè)不會(huì)看你如何辛苦,而是看你是否創(chuàng)造了企業(yè)需要的結(jié)果或價(jià)值。這一理念可以很好地推廣了。
任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有利潤的企業(yè)是社會(huì)的負(fù)債,沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。卓越企業(yè)依靠的是為國家和社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值而不斷發(fā)展的。任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無論是市場(chǎng)不景氣,還是團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。任何員工努力工作,只與你創(chuàng)造結(jié)果、換取你所需的價(jià)值有關(guān),無論是老板不懂管理,還是同事不配合都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
無論是企業(yè)還是個(gè)人,給客戶創(chuàng)造最大價(jià)值將成為重要的競爭力。
4.狼性執(zhí)行邏輯――如何變得強(qiáng)大?
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