導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇戴望舒的詩(shī)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：戴望舒 隱藏與表現(xiàn) 人生體驗(yàn)

一個(gè)人在夢(mèng)境里泄露自己底潛意識(shí)，在詩(shī)作里泄露隱秘的靈魂，然而也只是像夢(mèng)一般地朦朧的。從這種情境，我們體味到詩(shī)是一種吞吞吐吐的東西，術(shù)語(yǔ)地來(lái)說(shuō)，它底動(dòng)機(jī)是在于表現(xiàn)自己與隱藏自己之間。

――杜衡《望舒草?序》

一

戴望舒的詩(shī)歌是現(xiàn)代的，同時(shí)也是傳統(tǒng)的：它是“象征派的形式，古典派的內(nèi)容”。戴望舒一方面倡導(dǎo)新詩(shī)的“現(xiàn)代性”大量譯介法國(guó)象征派詩(shī)歌；另一方面他又是人們心目中的“雨巷詩(shī)人”，詩(shī)作意境深遠(yuǎn)，極富古典意味。

那么這樣一種結(jié)合與之“既不想隱藏自己，也不是表現(xiàn)自己”的創(chuàng)作動(dòng)機(jī)有著怎樣的關(guān)系呢？在這種隱藏與表現(xiàn)之間究竟是一種什么樣的人生體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

據(jù)杜衡在《望舒草?序》中的描述：“望舒至今還是這樣。他厭惡別人當(dāng)面翻閱他底詩(shī)集，讓人把自己的作品拿到大庭廣眾之下去宣讀更是辦不到的?！盵1]戴望舒的作品中究竟融入了他怎樣的內(nèi)心世界，讓他如此謹(jǐn)慎的不愿坦露于世人呢？

有人將戴望舒詩(shī)歌的這種隱秘性與西方象征派詩(shī)歌聯(lián)系起來(lái)，認(rèn)為這中隱秘性是象征主義“潛意識(shí)”里的朦朧體系。而又有研究者認(rèn)為這種隱秘性是戴望舒對(duì)于個(gè)人隱私（即愛(ài)情）的維護(hù)，是詩(shī)人“自身的一種態(tài)度”。[2]

二

“隱藏”無(wú)法言說(shuō)的愛(ài)戀。

在《戴望舒詩(shī)全編》中所收錄的戴望舒的《我的記憶》《望舒草》《災(zāi)難的歲月》三本詩(shī)集，共93首詩(shī)中，僅有《元日祝?！贰丢z中題壁》《我用殘損的手掌》《心愿》《口號(hào)》5首詩(shī)是表現(xiàn)社會(huì)政治題材，而另有《祭日》《蕭紅墓畔口占》《贈(zèng)克木》等一部分詩(shī)歌是表達(dá)懷念友人述說(shuō)心中苦悶的題材，而像《流浪人的夜歌》《殘花的淚》《可知》等等一大批詩(shī)歌則都是飽含著作者對(duì)愛(ài)情的感傷情懷。例如《可知》反復(fù)哀嘆“舊時(shí)的歡樂(lè)到回憶都變作悲哀”?！痘亓诵膬喊伞房嗫喟笾盎貋?lái)啊，來(lái)一撫我傷痕，用盈盈的微笑或輕輕地一吻”?？梢?jiàn)愛(ài)之于戴望舒有著不可忽視的重要性。正是出于對(duì)愛(ài)情的敏感，戴望舒才如此謹(jǐn)小慎微的不愿將他的詩(shī)作展示于世人。

戴望舒一生的情感經(jīng)歷是坎坷的，他先后經(jīng)歷了三次失敗的愛(ài)情。在《望舒草?序》中杜衡曾提到：“正當(dāng)藝術(shù)上的修養(yǎng)時(shí)期初次告一段落的時(shí)候，每一個(gè)個(gè)青年人所逃不了的生活底糾紛便開(kāi)始蜂擁而來(lái)?！?927年，22歲的詩(shī)人與好友施蟄存之妹施絳年相戀，然而這段愛(ài)情自開(kāi)始對(duì)戴望舒來(lái)說(shuō)就不是幸福的。由于兩人之間性格的差異以及施絳年對(duì)戴望舒那張“有裝飾趣味”的臉的芥蒂，這場(chǎng)愛(ài)情從一開(kāi)始就帶給詩(shī)人無(wú)限的煩擾與不安。這注定了詩(shī)人對(duì)于愛(ài)情的付出是不顧一切的，似乎也是一相情愿的。然而幸福就像手中的沙，抓的越緊失去的就越多。正式由于愛(ài)得深切，所以才又能否長(zhǎng)久擁有這份愛(ài)的憂慮。

這種憂慮郁結(jié)起來(lái)，自然的流露為詩(shī)人心中的一個(gè)“隱秘的靈魂”，而這種“隱秘的靈魂”并非是法國(guó)象征派詩(shī)人那里“潛意識(shí)”里的朦朧體系。在戴望舒這里，“隱秘的靈魂”是詩(shī)人心中有關(guān)愛(ài)情的人生體驗(yàn)，是詩(shī)人基于這愛(ài)的體驗(yàn)而發(fā)生的感性層面的“詩(shī)情”的抒發(fā)。而有關(guān)愛(ài)情，詩(shī)人是難以直接向世人坦露的，這是詩(shī)人出于對(duì)個(gè)人愛(ài)情隱私的保護(hù)。對(duì)于自卑的詩(shī)人來(lái)說(shuō)，愛(ài)情之于他是私密的個(gè)人空間，是不可示人的，脆弱的心靈與飄忽不定的愛(ài)情，使他更加的敏感，敏感而小心維護(hù)著他對(duì)于愛(ài)情的追逐。

而在法國(guó)象征派詩(shī)人那里，“潛意識(shí)”里的朦朧體系，則表現(xiàn)為一種理性制約下的對(duì)人的本體與世界關(guān)系的一種感應(yīng)體系。在他們那里，愛(ài)情不再是一種經(jīng)驗(yàn)，而是一種本能，它指向的是本質(zhì)的，是抽象的，是理性，是一種超驗(yàn)的審美世界。而戴望舒卻沒(méi)有達(dá)到這種理性，他只是將心中最隱秘的部分――愛(ài)情，小心地維護(hù)起來(lái)。在他的詩(shī)歌中，像《可知》那樣直接表達(dá)愛(ài)情的作品是少數(shù)的，多數(shù)時(shí)候詩(shī)人是將他執(zhí)著的愛(ài)隱藏在他的感傷情調(diào)之中。例如《生涯》中：

淚珠兒已拋殘，

只剩了悲思，

無(wú)情的百合啊，

你明麗的花枝，

你太娟好,太輕盈，

使我難吻你嬌唇”。

詩(shī)句中隱含的是詩(shī)人痛苦的愛(ài)情滋味，在戀人那里得不到同等的愛(ài)情回報(bào)，付出的再多得到的也還是寂寥。

1932年10月間，戴望舒滿載著對(duì)施絳年的愛(ài)戀他上了赴法留學(xué)路。其實(shí)，出國(guó)留學(xué)也是戴望舒的無(wú)奈之舉。1931年詩(shī)人與施絳年訂婚后，施絳年要求戴望舒取得學(xué)位并有了穩(wěn)定收入后方可完婚。為了千辛萬(wàn)苦追求到的愛(ài)情，他只得選擇留學(xué)法國(guó)。1933年-1935年間，詩(shī)人身在法國(guó)卻聞聽(tīng)愛(ài)人移情別戀。他的憂慮和他對(duì)迢迢前路的迷茫話和在一起，寫下了《樂(lè)園鳥(niǎo)》，“這是幸福的游云呢？/還是永恒的苦役？”詩(shī)人對(duì)樂(lè)園鳥(niǎo)苦苦飛翔卻能否達(dá)到目的地的詢問(wèn)與擔(dān)憂，正好與他自己去國(guó)前后對(duì)這份愛(ài)情可能有的結(jié)果的掂量相應(yīng)。詩(shī)歌中的猶疑、感傷和迷茫正好與詩(shī)人在這場(chǎng)戀愛(ài)中的不自信有著潛在的呼應(yīng)。然而最終是人得到的只是一顆“空洞的心”。[3]

杜衡說(shuō)：“從樂(lè)園鳥(niǎo)之后，望舒直到現(xiàn)在[4]都沒(méi)有寫過(guò)一首詩(shī)。像這樣長(zhǎng)期的空白，從望舒開(kāi)始寫詩(shī)的時(shí)候起一直到現(xiàn)在都不曾有過(guò)?！笨梢?jiàn)這次失敗的愛(ài)情經(jīng)歷對(duì)世人造成了多么沉重的打擊。所以說(shuō)詩(shī)人想要“隱藏”的是一份無(wú)法言說(shuō)的愛(ài)戀，一種私密的愛(ài)情體驗(yàn)。

三

“表現(xiàn)”是一種生命形態(tài)的自然流露。

既然戴望舒維護(hù)他的愛(ài)情隱私，將之隱藏，那么為什么卻還要在詩(shī)歌中流露出來(lái)呢？或許我們可以這樣理解，詩(shī)歌之于詩(shī)人，是一種生命形態(tài)的自然流露。在哪里，詩(shī)人的情緒是不受操控的，是自由的，這種生命形態(tài)的自然流露在詩(shī)歌中，就表現(xiàn)著是人在現(xiàn)實(shí)生活中所要隱藏而又郁結(jié)在心中的一切。而詩(shī)人的創(chuàng)作則是他通過(guò)語(yǔ)言將這種生命形態(tài)的流露記錄下來(lái)。

我們或許可以在杜衡的話語(yǔ)中找到印證：“在苦難和不幸底中間[5]，望舒始終沒(méi)有拋下的就是寫詩(shī)這件事情。這差不多是他靈魂底蘇息，凈化。從烏煙瘴氣的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中逃避過(guò)來(lái)，低低的念著‘我是天風(fēng)更輕更輕，是你永遠(yuǎn)追隨不到的?！痹?shī)人心靈受到重創(chuàng)后，不想直接坦露心聲，而痛苦卻在內(nèi)心郁結(jié)成團(tuán)，那么詩(shī)歌這“另一世界”就成了詩(shī)人的出口，在那里詩(shī)人可以盡情地釋放他心中的郁結(jié)。例如是人創(chuàng)作于1943年的《等待》：

我守望著你們的腳步，

在熟稔的貧困和死亡間。

當(dāng)你們?cè)賮?lái)，帶著幸福，

會(huì)在泥土中看見(jiàn)我長(zhǎng)大的眼”。

這首詩(shī)創(chuàng)作于詩(shī)人與第一任夫人穆麗娟離婚之后，妻子與女兒的離去再一次刺痛了是人脆弱敏感的心。在無(wú)力挽回的痛苦中，詩(shī)人將對(duì)愛(ài)情的絕望寄托在詩(shī)作中，表現(xiàn)出他在現(xiàn)實(shí)生活中用無(wú)法說(shuō)出的愛(ài)與靈魂。

四

隱藏與表現(xiàn)之間。

現(xiàn)在我們或許可以這樣總結(jié)，愛(ài)是戴望舒心中永遠(yuǎn)的痛苦與依戀，并是一個(gè)無(wú)法言說(shuō)的隱秘的靈魂，而對(duì)于這份痛苦的折磨，早已化作詩(shī)人生命中的另一個(gè)世界――詩(shī)歌。而詩(shī)人“隱藏與表現(xiàn)之間”的創(chuàng)作動(dòng)機(jī)則是為了將這種隱秘的靈魂“泄露”于另外一種人生――詩(shī)歌之上，從而釋放心中郁結(jié)的憂郁、哀傷、痛苦與執(zhí)著?！半[藏”是刻意為之，而“表現(xiàn)”則是一種自然流露的詩(shī)人的生命形態(tài)。

注釋：

[1]1922年～1933年 戴望舒于1922年開(kāi)始寫詩(shī)，《望舒草》出版于1933年。

[2]李怡：《中國(guó)現(xiàn)代新詩(shī)與古典詩(shī)歌傳統(tǒng)》.重慶：西南師范大學(xué)出版社2006年版，第245頁(yè)。

[3]戴望舒：《望舒草》.天津：百花文藝出版社2004年版，第1頁(yè)。

[4]“現(xiàn)在”指望舒草出版之時(shí)，即1933年。

篇2

唐代文人韓愈為了鼓勵(lì)兒子讀書，特地做了一首長(zhǎng)詩(shī)，“人之能為人，由腹有詩(shī)書?！币馑际钦f(shuō)，一個(gè)動(dòng)物的“人”，要變成社會(huì)的“人”，而腹中“有詩(shī)書”，還要靠讀書。

臺(tái)灣作家葉慶炳在《品詩(shī)詞，悟人生》一書中，有這樣一段話：“一個(gè)人如果在求學(xué)時(shí)代的讀書量超過(guò)離開(kāi)學(xué)校以后的讀書量，此人從書本上所獲是極有限的；必須離開(kāi)學(xué)校以后的讀書量遠(yuǎn)超過(guò)求學(xué)時(shí)代的讀書量，才能畢生受用不盡。人生在世，有讀不完的書，正好像有賺不完的錢?！币虼?，生活時(shí)時(shí)要賺錢，就像人生時(shí)時(shí)要讀書。雖然讀書多少與掙錢多少并不絕對(duì)成正比，但是，不讀書想賺錢，應(yīng)該很難了。

有一種讀書狀態(tài)必須很認(rèn)真：每一個(gè)概念要搞清楚，上下文的邏輯要理解，段落大意、中心思想等。有人對(duì)這種讀書法有樂(lè)趣，稱之為“精讀”。很多為了應(yīng)付考試的讀書，也屬于這種狀態(tài)。還有一種讀書狀態(tài)，只需要理解作者想說(shuō)什么，理由是什么，搞清楚就可以了；還有一種讀書狀態(tài)，作者說(shuō)什么不重要，關(guān)鍵是你從作者的文字里獲得了什么；還有一種讀書狀態(tài)，你發(fā)現(xiàn)書是隨時(shí)可以經(jīng)常查詢的知識(shí)倉(cāng)庫(kù)；還有一種讀書狀態(tài)，是讓自己輕松，“不求甚解”也是一種讀書的快樂(lè)……讀書的狀態(tài)很多，關(guān)鍵看你希望從讀書行為中獲得什么。

讀書的種種樂(lè)趣、好處和必要，在過(guò)去的紙媒體年代確實(shí)很重要，因?yàn)樵诩埫襟w時(shí)代，廣義的書籍幾乎是知識(shí)文化唯一的載體。那么，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，讀書是否因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的普及而改變？改變是肯定的，但是網(wǎng)絡(luò)能改變的更多只是載體，很少能改變“讀”的行為。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，讀書依然是一種生活方式。

除了用心閱讀外，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還提供了其他“閱讀”方式。我們可以用眼睛看，用耳朵聽(tīng)。但是，它們依然不能取代用心閱讀。用心閱讀，可以讓我們真正地?fù)碛?，讓我們安靜下來(lái)。

    早就有人問(wèn)我，應(yīng)該讀哪些書？這個(gè)問(wèn)題的確有點(diǎn)難。曾經(jīng)有一個(gè)人說(shuō)，他只讀100年以前的書。他認(rèn)為，至少要經(jīng)過(guò)100年，才能確認(rèn)一本書是否有價(jià)值。他的這個(gè)說(shuō)法雖然比較保險(xiǎn)，但也不能絕對(duì)。

還有一種比較可取的辦法是，如果一個(gè)作家的人品是可愛(ài)、可信、可靠的，一般來(lái)說(shuō)，他（她）的書也值得一讀。反之，如果一個(gè)作家人品有問(wèn)題，讀他的書就要當(dāng)心。但是，最好的辦法是，多讀書以后，翻一下目錄，看一下簡(jiǎn)介，大致就會(huì)知道一本書是否值得自己花錢、花時(shí)間。

篇3

“網(wǎng)影”――即一種以網(wǎng)話文寫作在網(wǎng)絡(luò)上傳播的新型藝術(shù)品種已經(jīng)誕生。這是一種看似“電影”或“電視片”，但本體上已有區(qū)別的新型“影”類藝術(shù)品，我們把它稱為“網(wǎng)影”

在中國(guó)電影100周年向第2個(gè)100周年邁進(jìn)的當(dāng)口，“網(wǎng)導(dǎo)”胡戈的《饅頭》似乎重演了100年前電影激起戲劇家和“戲子”們的憤慨和扼殺欲的一幕?！半妼?dǎo)”陳凱歌對(duì)“網(wǎng)導(dǎo)”胡戈不談藝術(shù)，不談文化，急巴巴地“訴諸法律”，使人想起最早“影戲院”里在銀幕上放出斷頭斷身驅(qū)的人像時(shí)（特寫鏡頭），上演過(guò)的控告之類的偏激行為，那時(shí)甚至還有人要燒了電影院這種傷風(fēng)敗俗濫用“人像”的玩意。然而，100年前對(duì)屈指可數(shù)的幾個(gè)“電導(dǎo)”尚且阻擊不了，小小光影百年星火燎原；今日鋪天蓋地的網(wǎng)蟲和網(wǎng)影院（網(wǎng)站，Blog，Podcast等等 ）和萬(wàn)聯(lián)即時(shí)互動(dòng)的“互聯(lián)之網(wǎng)”所做的發(fā)行和傳播的工作，你電導(dǎo)再牛，那怕如千手觀音，你又怎樣去按那億億萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)蟲“跳蚤”？

相反，我倒要在此深思熟慮鄭重其事地宣告：在中國(guó)電影百年之時(shí)，中國(guó)的“網(wǎng)影”正式誕生。我今年有幸擔(dān)任中國(guó)電影百年百部精品百人評(píng)委之一員，倘若百年之后，我還有幸做中國(guó)“網(wǎng)影”100周年百部精品的評(píng)委的話，那么，胡戈網(wǎng)導(dǎo)的《饅頭》肯定是標(biāo)志性的一部。其實(shí)在此前風(fēng)靡一時(shí)的短片《大史記》（2001），這可能是“網(wǎng)影”的開(kāi)山之作了。全部使用《列寧在十月》中的畫面剪輯而成的《分家在十月》，以及《無(wú)間道》、《斷臂山》衍生的作品，還有更多的像用《大長(zhǎng)今》音視像制成的管理課程如“跟著大長(zhǎng)今學(xué)勵(lì)志”之類，不斷出現(xiàn)；假如在這一、二年中，新的軟件硬件的大進(jìn)展使視頻下載、編輯制作更傻瓜化。那么，“網(wǎng)影”編劇和導(dǎo)演必如細(xì)胞分裂般繁榮了。因此，可以說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一切以數(shù)碼方式呈現(xiàn)音視像及其蘊(yùn)含的各種東東，都已經(jīng)以無(wú)窮無(wú)盡的“hyper”（超鏈接）的方式割裂、重組、相聯(lián)、拼接，在第一瞬間演化出無(wú)數(shù)無(wú)限的新作品。這種“文本”和“表征”互動(dòng)互靈互用互創(chuàng)的狀態(tài)，就是我們?cè)?999年提出的“網(wǎng)話文”新文化形態(tài)。

作為多媒體時(shí)代的網(wǎng)話文時(shí)代，音像視像在文化制作技術(shù)和傳播技術(shù)的意義上，完全具有了文字的抄寫、摹寫、概述和復(fù)印的可能性。在網(wǎng)上，各種音視頻的再寫作將匯為普遍的文化大觀，這正是文字文本寫作的自然延伸。而這樣一種超文本的多種媒體及其文本形態(tài)的析解、鏈接和重組，因?yàn)闊o(wú)數(shù)網(wǎng)民即時(shí)傳播和即時(shí)改編的可能性，會(huì)快速地變形、衍生，從而處于“無(wú)窮動(dòng)”的創(chuàng)作―欣賞―再創(chuàng)作的過(guò)程中。只要不是全盤剽竊，就如白話文時(shí)文章可以引用一切已出版的書報(bào)一樣，只要注明出處就可以了。在美國(guó)，90年代，黑人女作家蘭德?tīng)枴皯蚍隆泵讹h》，從黑人女奴的視角重新演繹之，采用其大量的人物、情節(jié)和對(duì)話，加以改編和重組，創(chuàng)造了具有新的意義和藝境的《風(fēng)逝》?！讹h》的版權(quán)管理基金會(huì)把其告上法庭。然而，法院認(rèn)定蘭德?tīng)柕膽蚍轮S刺之再創(chuàng)作，可構(gòu)成“合理使用”。這豈不是有關(guān)這類藝術(shù)創(chuàng)作“侵權(quán)”與否的與“國(guó)際接軌”的案例嗎？

因此我們可以預(yù)見(jiàn)，“網(wǎng)影”――即一種以網(wǎng)話文寫作在網(wǎng)絡(luò)上傳播的新型藝術(shù)品種已經(jīng)誕生。這是一種看似“電影”或“電視片”，但本體上已有區(qū)別的新型“影”類藝術(shù)品，我們把它稱為“網(wǎng)影”（并使用新撰的英文wovie，來(lái)自movie）。網(wǎng)影似乎是一種一部一部作品文本外的“體外蒙太奇”――把不同作品的音視像和文字等等拼接組合（“montage ”），從而表達(dá)自己的藝境和意蘊(yùn)。因此，我們可以預(yù)見(jiàn)，并已著手在做：像當(dāng)初愛(ài)森斯坦創(chuàng)立電影蒙太奇理論一樣，創(chuàng)建“網(wǎng)影”的美學(xué)和相應(yīng)技巧和類型片等等的理論。也因此，我們可以預(yù)見(jiàn)，國(guó)際性的“網(wǎng)影”節(jié)和大獎(jiǎng)賽不久將臨，中國(guó)，北京或上?；蛏钲诨蚝贾荩荛_(kāi)風(fēng)氣之先嗎？我們這就建一個(gè)網(wǎng)站來(lái)做這件事。

篇4

關(guān)鍵詞：圖書情報(bào)；網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)

圖書情報(bào)是文獻(xiàn)綜合管理中非常重要的一部分，對(duì)文獻(xiàn)的存儲(chǔ)、傳播、收集等都起到了積極的作用，并且與其他部分共同構(gòu)成了完整的文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。全球網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的出現(xiàn)，使得信息資源數(shù)目猛增，但同時(shí)信息傳播的方式也變得多種多樣，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀書籍、瀏覽新聞等，對(duì)傳統(tǒng)的圖書情報(bào)地位造成了很大程度的沖擊。

1現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書情報(bào)服務(wù)的發(fā)展要求

1.1通過(guò)革新滿足人們的圖書情報(bào)需求

在當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛發(fā)展，人們對(duì)信息獲取的數(shù)量、質(zhì)量都有了新的要求，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了用戶的需求了。所以，傳統(tǒng)的圖書情報(bào)發(fā)展也必須與數(shù)字圖書管理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行跨越性的轉(zhuǎn)型，以滿足市場(chǎng)需求。傳統(tǒng)的圖書館中，書籍收藏量非常大，是一個(gè)獨(dú)立存在的信息體，但現(xiàn)在，很多書籍信息都來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，尤其是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字化圖書館結(jié)合以后，圖書館相互之間就建立起了一個(gè)龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書館之間的信息共享，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索，快速、有效地找到所需要的信息[1]。因此，圖書情報(bào)工作人員要緊緊抓住這一機(jī)會(huì)，在傳統(tǒng)圖書情報(bào)的基礎(chǔ)上，融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行革命性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)字一體化的完整結(jié)構(gòu)。

1.2轉(zhuǎn)變圖書情報(bào)服務(wù)工作模式

在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的背景下，圖書情報(bào)的工作模式也需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在減少前臺(tái)工作人員，增加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員，提高整體隊(duì)伍的技術(shù)含量。這也表示，在當(dāng)前情況下，圖書情報(bào)工作人員的工作價(jià)值、效率、結(jié)果等都會(huì)發(fā)生改變。融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，圖書情報(bào)的工作模式逐漸向“一體化”靠攏，即服務(wù)對(duì)象由傳統(tǒng)的書籍資料轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者用戶。目前來(lái)看，我國(guó)許多圖書館已經(jīng)開(kāi)始采用數(shù)字化圖書館運(yùn)行模式，甚至已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果，這就要求工作人員專業(yè)素養(yǎng)必須得到提升，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書信息的快速流通?；A(chǔ)工作人員素養(yǎng)的提高，也需要相關(guān)部門來(lái)整合，從而建立一套科學(xué)的服務(wù)體制。

1.3建立數(shù)字化圖書館

目前，傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型為數(shù)字圖書館已經(jīng)是時(shí)代必然的趨勢(shì)了，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，圖書館要審視自己，根據(jù)自己的特點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)完整的、獨(dú)立的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合在一起，能夠加速圖書館信息資源的構(gòu)建，規(guī)范文獻(xiàn)資源的整合模式。同時(shí)，圖書情報(bào)還要積極開(kāi)創(chuàng)社會(huì)信息資源的建設(shè)力度，對(duì)社會(huì)中存在的數(shù)字化信息，及時(shí)進(jìn)行整理、收集、利用，以滿足廣大用戶的不同需求，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的提高而言，也是一大動(dòng)力。就數(shù)字化圖書館而言，信息資源的利用率的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信息資源的存儲(chǔ)率，這也是圖書情報(bào)的重要發(fā)展依據(jù)。在數(shù)字化圖書館的建設(shè)過(guò)程中，信息獲取平臺(tái)和資源環(huán)境共同構(gòu)成了信息交流體系，以此為交流工具，滿足人們對(duì)信息的獲取、學(xué)習(xí)、交流等，并往下劃分成多個(gè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的傳播。

2圖書情報(bào)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的作用

網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的了，圖書館只有積極奮進(jìn)，與時(shí)代接軌，才可以立于不敗之地，如果一味地抵抗，只能被社會(huì)的大浪吞噬。圖書情報(bào)有著自己的重要作用，是人們獲取文獻(xiàn)信息的重要途徑，即使是在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中，它的作用依然明顯，只是信息傳播的模式需要進(jìn)行革新。

2.1圖書情報(bào)的信息化作用

對(duì)現(xiàn)在圖書館所收藏的書籍信息進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)版的書籍資料數(shù)量正在減少，相比較而言，電子版書籍信息的數(shù)量正在快速增長(zhǎng)。就傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍與電子版書籍相比，電子版書籍信息更容易查詢、檢閱，且不占用實(shí)際的存儲(chǔ)空間，這也使得電子書籍的使用權(quán)限更加重要[2]。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，更加使得信息的獲取途徑多元化，呈現(xiàn)出獲取快、信息多的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的圖書情報(bào)已經(jīng)滿足不了用戶的多元化需求了。在如今的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，讀者更加傾向于信息獲取的時(shí)效性，所以，我們要改變以往的圖書情報(bào)服務(wù)體制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一途徑實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)的信息化，并使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。圖書情報(bào)工作人員要認(rèn)識(shí)到信息的作用，提升圖書情報(bào)信息化管理的人力、物力投入，積極引進(jìn)數(shù)字化圖書館管理系統(tǒng)，為讀者提供更加全面、更加有效、更加快捷的信息化服務(wù)。

2.2圖書情報(bào)的自動(dòng)化作用

不管是對(duì)待什么事物，它發(fā)展的歷程都需要以之前為基礎(chǔ)，知識(shí)的延伸更需要在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行，革新也是不斷總結(jié)、吸收、利用前期內(nèi)容的過(guò)程，這屬于知識(shí)信息的傳承性、持續(xù)性。在這一過(guò)程中，圖書情報(bào)轉(zhuǎn)型也要以大量的書籍館藏為基礎(chǔ)，從實(shí)體文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)虛擬文獻(xiàn)信息。對(duì)傳統(tǒng)的圖書館而言，所存儲(chǔ)的書籍文獻(xiàn)等成為我們進(jìn)行信息加工的原材料。圖書館館藏資源很多，如果用戶想要找到多需求的信息，需要費(fèi)一番時(shí)間，而圖書情報(bào)工作人員的作用就是幫助用戶縮短這些時(shí)間，使信息查找變得簡(jiǎn)單快捷，有效地提高業(yè)務(wù)水平。伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的革新，用戶對(duì)文獻(xiàn)信息的要求也在不斷提升，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被積極地運(yùn)用到圖書情報(bào)中去了。用戶在圖書館利用圖書館所提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來(lái)查閱自己所需的資料，這在無(wú)形中也幫助用戶建立起了自我服務(wù)的能力[3]。而且，圖書館用戶在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自動(dòng)化信息處理的時(shí)候，也大大提高了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)服務(wù)的使用率，這也符合時(shí)展的特點(diǎn)，提高了圖書情報(bào)工作的時(shí)效性。

2.3圖書情報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)化作用

圖書情報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)化作用，是保證圖書情報(bào)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用的重要前提，也是促進(jìn)圖書情報(bào)管理走向?qū)I(yè)化的重要基礎(chǔ)。對(duì)數(shù)字化圖書信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以涉及文獻(xiàn)中的文章格式、符號(hào)變換、標(biāo)引準(zhǔn)則等，建立完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。圖書情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，要符合相關(guān)的國(guó)家準(zhǔn)則，按照“登記-數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換”的模式，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的管理，既減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也提高了用戶對(duì)專業(yè)性信息的查詢服務(wù)。這為圖書情報(bào)服務(wù)工作的發(fā)展帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，為圖書服務(wù)質(zhì)量注入了新鮮的能量。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)盡最大的努力提升圖書情報(bào)工作人員的服務(wù)、業(yè)務(wù)能力，根據(jù)不同時(shí)期不同用戶的需求，及時(shí)調(diào)整圖書服務(wù)模式和服務(wù)要求，向著標(biāo)準(zhǔn)化的方向前行。

2.4圖書情報(bào)的專業(yè)化作用

社會(huì)發(fā)展日新月異，而圖書市場(chǎng)也處在高速發(fā)展的道路上，用戶獲取文獻(xiàn)信息的途徑變的多元化，圖書館想要維持自己的地位，就必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建更加專業(yè)化的文獻(xiàn)服務(wù)。圖書情報(bào)工作的服務(wù)目標(biāo)要精準(zhǔn)，服務(wù)類型要適合自身，努力精通服務(wù)業(yè)務(wù)，將所屬的全部文獻(xiàn)資源按照類別進(jìn)行整理、組合，根據(jù)不同用戶的不同需求，構(gòu)建一個(gè)高專業(yè)性的服務(wù)模式[4]。傳統(tǒng)的圖書館館藏書籍，都是以“冊(cè)”為單位存儲(chǔ)的，這樣的方式簡(jiǎn)單卻不利于用戶使用，也不符合當(dāng)代用戶的需求。采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的電子信息管理，能夠精準(zhǔn)地加工文獻(xiàn)中的信息，然后進(jìn)行信息對(duì)象的對(duì)接傳播，確保服務(wù)模式更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)。除了提供查閱功能外，圖書情報(bào)工作還應(yīng)該為用戶提供下載功能，構(gòu)建下載平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。整體來(lái)說(shuō)，這樣的服務(wù)模式既可以提升圖書館的學(xué)術(shù)水平，又可以凸顯圖書館的專業(yè)化作用，有效地改變了傳統(tǒng)圖書館的管理模式，提高了圖書情報(bào)的工作效率。

3結(jié)合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建立信息化戰(zhàn)略

伴隨著時(shí)代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，圖書情報(bào)變?yōu)檎麄€(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中非常重要的一部分。以圖書情報(bào)為基礎(chǔ)，構(gòu)建一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在圖書館所要做的工作，但是圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)是有所差別的，二者在服務(wù)目的、服務(wù)模式等方面都不相同。圖書情報(bào)發(fā)展已久，與網(wǎng)絡(luò)融合是時(shí)代的要求，針對(duì)文獻(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，建立專業(yè)的科學(xué)知識(shí)體系，實(shí)際上是對(duì)傳統(tǒng)圖書服務(wù)的一種補(bǔ)充與提升。圖書情報(bào)工作人員要積極致力于圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，在實(shí)際操作當(dāng)中，要結(jié)合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景，明確圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的組建準(zhǔn)則，對(duì)科技、經(jīng)濟(jì)信息等要實(shí)現(xiàn)資源的整合、共享以及深層次的開(kāi)發(fā)利用，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展服務(wù)型業(yè)務(wù)，保證圖書情報(bào)信息化戰(zhàn)略的完美實(shí)現(xiàn)。就目前狀況而言，我國(guó)圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是存有一些問(wèn)題的，比如，網(wǎng)絡(luò)體系協(xié)調(diào)性較差、業(yè)務(wù)組合單一、資源組建重復(fù)等，這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互補(bǔ)造成影響，制約著圖書情報(bào)服務(wù)的擴(kuò)展[5]。所以，圖書情報(bào)工作人員要積極解決這一問(wèn)題，努力提升工作人員的專業(yè)技術(shù)水平，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的順序與模式，避免出現(xiàn)服務(wù)體系相互約束的情況，保證用戶可以快速、簡(jiǎn)捷地查詢到自己所需的信息。相關(guān)工作人員應(yīng)該明確圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，完善網(wǎng)絡(luò)信息化的組建模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)有正確客觀的認(rèn)知態(tài)度，并努力實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)網(wǎng)絡(luò)與其他多網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。

4結(jié)語(yǔ)

對(duì)圖書情報(bào)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。圖書情報(bào)工作人員應(yīng)該勇敢、及時(shí)地抓住這一機(jī)遇，對(duì)這一“絆腳石”發(fā)起挑戰(zhàn)。做到緊跟社會(huì)發(fā)展的腳步，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，組建網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)模式，發(fā)揮圖書信息的作用，為讀者創(chuàng)建最佳的信息服務(wù)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下的用戶人群，及時(shí)改變服務(wù)模式，將“用戶為主”的服務(wù)理念貫徹到實(shí)踐中去，革新服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)圖書情報(bào)工作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞: 物聯(lián)網(wǎng)；IPv6；ZigBee；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：TP393

0 引 言

物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things，IoT)，顧名思義就是指“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”,就是在物理世界的實(shí)體中部署具有一定感知能力、計(jì)算能力和執(zhí)行能力的嵌入式芯片和軟件，使之成為“智能物體”，進(jìn)而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實(shí)現(xiàn)信息傳輸、協(xié)同和處理，從而實(shí)現(xiàn)物與物、物與人之間的通信 。

2009年8月7日，總理在無(wú)錫考察時(shí)提出要盡快建立中國(guó)的傳感信息中心(也稱為“感知中國(guó)”中心)，標(biāo)志著我國(guó)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的信心與決心。事實(shí)上，物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的。根據(jù)2005年國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)的定義，物聯(lián)網(wǎng)主要解決物到物(Thing to Thing, T2T)、人到物(Human to Thing, H2T)、人到人(Human to Human, H2H)之間的互聯(lián)。這一高度交叉的新興前沿領(lǐng)域在國(guó)際上備受關(guān)注，現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱詞，也將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型發(fā)動(dòng)機(jī)。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)展中的作用

物聯(lián)網(wǎng)可廣泛應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)和人們生活的各行各業(yè)，從而大大提升整個(gè)社會(huì)的信息化水平，并在提高效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。物聯(lián)網(wǎng)的魅力來(lái)源于三大關(guān)鍵特征：第一，全面感知，即利用RFID、二維碼、傳感器等隨時(shí)隨地獲取物體的信息；第二，可靠傳遞，即通過(guò)各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去；第三，智能處理，即利用云計(jì)算、模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，對(duì)物體實(shí)施智能化的控制。在業(yè)界，物聯(lián)網(wǎng)大致公認(rèn)為有三個(gè)層次，其中底層是用來(lái)感知數(shù)據(jù)的感知層，中間是數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)層，最上面則是內(nèi)容信息的應(yīng)用層。圖1所示是物聯(lián)網(wǎng)體系的基本架構(gòu)。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品和物品之間進(jìn)行信息交換和通訊。物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層將建立在現(xiàn)有的移動(dòng)通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上。物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)各種接入設(shè)備與移動(dòng)通訊網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相連，網(wǎng)絡(luò)層也包括了信息存儲(chǔ)查詢、網(wǎng)絡(luò)管理等功能。網(wǎng)絡(luò)層中的感知數(shù)據(jù)管理與處理技術(shù)是實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為中心的物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的高校都開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)課程，包括無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)概論、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議等目前物聯(lián)網(wǎng)方向?qū)I(yè)的主要課程。就不同的行業(yè)和應(yīng)用背景，眾多高校同仁在如何改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)內(nèi)容方面，提出了諸多有益的理念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)過(guò)程中的諸多環(huán)節(jié)，仍然需要進(jìn)一步的探索和改進(jìn)。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的改革

2.1 加入IPv6內(nèi)容

盡管物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)對(duì)象數(shù)不勝數(shù)，但卻主要分為兩類：一類是體積小、能量低、存儲(chǔ)容量小、運(yùn)算能力弱的智能小物體，如傳感器節(jié)點(diǎn)；另一類是沒(méi)有上述約束的智能終端，如無(wú)線POS機(jī)、智能家電、視頻監(jiān)控等。這兩類互聯(lián)對(duì)象，從終端側(cè)向通信網(wǎng)絡(luò)提出了特定的需求，而支持巨大的地址空間、網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展、傳遞可靠等顯然是其共性需求。通信網(wǎng)絡(luò)不僅要能提供足夠多的地址空間來(lái)滿足互聯(lián)對(duì)象對(duì)地址的需求，而且網(wǎng)絡(luò)容量足夠大，能滿足大量智能終端、智能小物體之間的通信需求。值得注意的是，智能小物體在尺寸與復(fù)雜度等方面的限制決定了其能量、存儲(chǔ)、計(jì)算速度與帶寬也是受限的，因而需要通信網(wǎng)絡(luò)能夠提供輕量級(jí)的通信協(xié)議、可靠的低速率傳輸，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)還要具備自組織能力。

基于以上原因，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)IP地址產(chǎn)生了前所未有的大量需求。而構(gòu)成現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基石的IPv4,在面臨地址資源枯竭等困境的背景下，顯然已無(wú)法為地球上存在的萬(wàn)事萬(wàn)物都分配一個(gè)IP地址，而這又恰恰是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。

所以，在現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)中適當(dāng)引入IPv6的教學(xué)內(nèi)容，有助于學(xué)生了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。

2.2 加大無(wú)線網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)容

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用主要以公眾無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為載體，大多使用2G、3G網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信，同時(shí)也有部分應(yīng)用采用固定光纖接入方式。固定光纖接入具有傳輸速率高、傳輸信息量大、可靠穩(wěn)定、保密性好等特點(diǎn)，因此，應(yīng)用時(shí)需要根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景選擇不同的接入方式。

常用的近距離無(wú)線通信技術(shù)有802.11b、802.15.4(ZigBee)、Bluetooth、UWB、RFID、IrDA等。其中，ZigBee是一種近距離、低復(fù)雜度、低功耗、低數(shù)據(jù)速率、低成本的雙向無(wú)線通信技術(shù)，完整的協(xié)議棧只有32 KB，可以嵌入到各種設(shè)備中，同時(shí)支持地理定位功能，因而成為構(gòu)建近距離無(wú)線傳感網(wǎng)的主流技術(shù)。

鑒于上述情況，在課程內(nèi)容中加入物聯(lián)網(wǎng)中的無(wú)線通信內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)習(xí)各種無(wú)線RF通訊技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)，比如ZigBee、藍(lán)牙、Wi-Fi、GPRS、CDMA、3G、4G、5G等，使學(xué)生能夠適應(yīng)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求。

3 結(jié) 語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后的信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新方向。作為培養(yǎng)中、高級(jí)應(yīng)用人才的主力軍，高等學(xué)校要掌握時(shí)代的脈搏，要通過(guò)廣泛的社會(huì)調(diào)研來(lái)跟蹤物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和前沿技術(shù)，以此占領(lǐng)人才培養(yǎng)的制高點(diǎn)，促進(jìn)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的改革和發(fā)展，從而使所教知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 馬建.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概論[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

[2] 王汝傳，孫力娟秀. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011.

[3] Ayesta U, avrachenkov K. The effect of the initial window size and limited transmit algorithm on the transient behavior of TCP transfers[C]. Proc. of The 15th ITC Specialist Seminar on Internet Traffic Engineering and Traffic Management, Wutzburg, Germany, 2002, 7.

[4] Manish Jain, Ravi S. Prasad, Constantinos Dovrolis. The TCP Bandwidth-Delay Product revisited: network buffering cross traffic, and socket buffer auto-sizing[R]. Technical Report GIT-CERCS-03-02, College of Computling, Georgia Tech, 2003.

篇6

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻的風(fēng)起云涌，媒體、廣告主、學(xué)院派有什么看法和研究呢？2012昌榮互動(dòng)營(yíng)銷學(xué)院邀請(qǐng)中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)和教授，優(yōu)酷、搜狐和奇藝高層和眾多行業(yè)廣告主就視頻傳播進(jìn)行探討和分享。[學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧-上營(yíng)銷365]

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入融合與重構(gòu)時(shí)代

10年前，全家人圍坐在一個(gè)電視機(jī)前，家庭的娛樂(lè)關(guān)注點(diǎn)就是電視，直至今天，電視仍然是主流的傳播媒介。但隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，使得人們對(duì)媒體接觸的習(xí)慣發(fā)生了很大的變化，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為每個(gè)人工作、學(xué)習(xí)、生活不可或缺的一部分。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：當(dāng)前，在一天不同的時(shí)間段，網(wǎng)民登錄在線視頻的比例整體上已經(jīng)超過(guò)看電視的比例，尤其是晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)的傳統(tǒng)黃金收視高峰已經(jīng)被在線視頻媒體占領(lǐng)，電視媒體進(jìn)入“輕度收視時(shí)代”。

電視觀眾被網(wǎng)絡(luò)媒體分流

數(shù)字營(yíng)銷視頻化

在廣告投放方面，“高、密、廣”的電視廣告轟炸的模式正面臨挑戰(zhàn)：①政策方面，如“61號(hào)令”“限娛令”“限插令”導(dǎo)致電視資源相對(duì)大幅度減少；②“招標(biāo)”使得各類衛(wèi)視資源成本大幅度提升，使得電視廣告投放雪上加霜；③電視廣告的效率在減小，廣告只是一個(gè)“拉”的作用，聲音單一，無(wú)法與消費(fèi)者形成互動(dòng)。與其他互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷形式不同，視頻廣告感染力更強(qiáng)，因此引起網(wǎng)友的主動(dòng)傳播性也更強(qiáng)。

昌榮互動(dòng)認(rèn)為：“廣告的投放已經(jīng)進(jìn)入‘網(wǎng)動(dòng)時(shí)代’，電視廣告和互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告已經(jīng)能夠形成有機(jī)的補(bǔ)充，特別是在覆蓋人群、覆蓋區(qū)域、收視時(shí)段四個(gè)維度，已經(jīng)做好了‘聯(lián)動(dòng)’的準(zhǔn)備”。

在這種情況下，如何做好銷售工作呢？許多著名國(guó)際大品牌加大了互聯(lián)網(wǎng)的投放，百事可樂(lè)飲料子品牌Sobe的市場(chǎng)總監(jiān)甚至把廣告工作交給了專業(yè)的數(shù)字公司、公關(guān)公司，而把大型的傳統(tǒng)的廣告公司排除在外。

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)：它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等；同時(shí)，又具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等?！巴啤绷鞑ナ侄呜S富、放大廣告價(jià)值——形成銷售張力！

網(wǎng)絡(luò)視頻廣告與傳統(tǒng)電視廣告的對(duì)比

視頻營(yíng)銷社會(huì)化

中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院周艷博士認(rèn)為：隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的極大增加以及網(wǎng)絡(luò)終端的豐富，信息傳播的碎片化已經(jīng)由開(kāi)始的“散狀多點(diǎn)式”向“歸類聚合式”發(fā)展。

首先，消費(fèi)者日常信息的接觸，隨著媒體的碎片化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，導(dǎo)致接觸模式呈現(xiàn)“沖浪式”的趨勢(shì)；互聯(lián)網(wǎng)的一些應(yīng)用已經(jīng)初具規(guī)?；纾阂曨l、電子商務(wù)、搜索等。對(duì)于這些大規(guī)模的應(yīng)用，碎片化已經(jīng)不再是針對(duì)應(yīng)用，而是針對(duì)其應(yīng)用的過(guò)程，正所謂“條條大路通羅馬”，但這些大路卻變得越來(lái)越多，越來(lái)越分叉。

其次，消費(fèi)者的信息接觸，雙向互動(dòng)趨勢(shì)越來(lái)越明顯；網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來(lái)越體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的特性，即互動(dòng)性和體驗(yàn)性；隨著電視數(shù)字化進(jìn)程的深入，“互動(dòng)”已經(jīng)逐漸融入電視觀眾的收視行為。視頻點(diǎn)播、回看錄制、互動(dòng)游戲、電視繳費(fèi)最受歡迎。

個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)

數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》

數(shù)字電視功能使用比例

數(shù)據(jù)來(lái)源：《中國(guó)數(shù)字電視發(fā)展報(bào)告2011年》

昌榮互動(dòng)認(rèn)為：雖然網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多種多樣，而且消費(fèi)者獲得信息的渠道呈現(xiàn)碎片化，但我們?cè)谕斗呕ヂ?lián)網(wǎng)廣告的時(shí)候，應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心—“互動(dòng)與體驗(yàn)”；而視頻是打通互動(dòng)與體驗(yàn)的最好方式，同時(shí)，視頻也是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用“歸類聚合”重量級(jí)板塊之一。

在視頻營(yíng)銷社會(huì)化的進(jìn)程中，“網(wǎng)動(dòng)”是最重要的部分，而且也是形成“線上線下傳播合力”的出發(fā)點(diǎn)。

在這方面，昌榮互動(dòng)認(rèn)為，網(wǎng)動(dòng)的發(fā)展絕不僅僅是“網(wǎng)臺(tái)同步”，而是“網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)”，甚至是“多屏融合”的“大一統(tǒng)”。

概括起來(lái)，“網(wǎng)動(dòng)”基本上可以分為三個(gè)階段：

1、網(wǎng)臺(tái)同步階段，即投放內(nèi)容相同。網(wǎng)絡(luò)視頻的投放只是對(duì)電視媒體的效果補(bǔ)充，投放的效果強(qiáng)調(diào)曝光，重點(diǎn)在于最大化的覆蓋目標(biāo)人群，形成1+1=2的效果。

2、網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)階段，即投放內(nèi)容雖然不同，但能形成線上和線下的互動(dòng)，其投放效果強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，重點(diǎn)不在覆蓋多少目標(biāo)人群，而是在于是否形成擴(kuò)散，能形成多大的擴(kuò)散，形成1+1>2的效果。

篇7

［關(guān)鍵詞］知識(shí)管理 服務(wù)創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

一、引言

圖書館是社會(huì)知識(shí)、信息保存與傳遞、擴(kuò)散的重要機(jī)構(gòu)之一，圖書館通過(guò)收集、整理和保存文獻(xiàn)信息，實(shí)現(xiàn)思想、知識(shí)信息的交流，從而提高社會(huì)成員的文化教育水平，提高社會(huì)的科技實(shí)力和創(chuàng)新能力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)和諧進(jìn)步。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、信息成為社會(huì)發(fā)展重要的資源，知識(shí)管理、信息資源管理具有重要的意義。在網(wǎng)絡(luò)化的快速普及和以知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的今天，知識(shí)的全面匯集，知識(shí)的有效利用，知識(shí)的不斷創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代化圖書館的主要工作。知識(shí)管理的根本目的就是最大限度地實(shí)現(xiàn)圖書館對(duì)知識(shí)融合與創(chuàng)新平臺(tái)的作用，最大限度地滿足讀者自身發(fā)展的要求和社會(huì)精神文明的積累。因而，運(yùn)用知識(shí)管理的理念和策略，開(kāi)展創(chuàng)新型服務(wù)，必將成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館持續(xù)發(fā)展的必由之路。

二、知識(shí)管理的概述

知識(shí)管理一般意義上講就是：“知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力等重要方面的一種迎合性措施。本質(zhì)上，它包含了組織的發(fā)展進(jìn)程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力，以及人的發(fā)明能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合?！豹M義的知識(shí)管理主要是對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，還包括對(duì)知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員的全方位和全過(guò)程的管理。知識(shí)管理雖然廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，但作為具有一般管理的共同性質(zhì)的圖書館管理同樣也可以利用知識(shí)管理促進(jìn)其發(fā)展。對(duì)于圖書館而言，知識(shí)管理的目標(biāo)與核心就是通過(guò)對(duì)知識(shí)的有效利用和不斷創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)精神財(cái)富的積累和社會(huì)的和諧發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館知識(shí)管理的基本內(nèi)容

知識(shí)管理為組織實(shí)現(xiàn)顯性和隱性知識(shí)共享提供了新的途徑，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)圖書館的知識(shí)管理就是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的收集，整理，存儲(chǔ)，應(yīng)用和創(chuàng)新，促使圖書館從傳統(tǒng)的單純文獻(xiàn)服務(wù)模式向全面深刻的知識(shí)服務(wù)形式轉(zhuǎn)變，并使其在知識(shí)產(chǎn)業(yè)中充分發(fā)揮作用。

1．關(guān)于顯性知識(shí)的整合

主要包括對(duì)傳統(tǒng)圖書館數(shù)字化建設(shè)和充分利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)虛擬圖書館建設(shè)兩個(gè)方面。前者就是將本館收藏的非電子化文獻(xiàn)數(shù)字化，包括書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)和各種載體全文數(shù)字化。后者是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行有效整合和組織，將大量無(wú)序的信息使之有序化，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行深層次的加工和整合，最終形成具體的知識(shí)庫(kù)。并根據(jù)讀者的實(shí)際需求，為讀者提供最直接、最有效，最方便的知識(shí)信息服務(wù)。運(yùn)用知識(shí)管理的理念和知識(shí)管理的策略對(duì)這兩方面的資源進(jìn)行合理配置，開(kāi)展特色數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的建設(shè)，幫助讀者方便、快捷地利用文獻(xiàn)信息資源。同時(shí)加強(qiáng)具有本館特色的數(shù)字化信息資源的開(kāi)發(fā)，建立起具有館藏特色資源的數(shù)字圖書館。

2．關(guān)于隱性知識(shí)的挖掘

除了具體的顯性知識(shí)以外，知識(shí)管理中的知識(shí)還包括虛擬的隱性知識(shí)，顯性知識(shí)易于整理和進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)，而隱性知識(shí)是則難以掌握，它集中存儲(chǔ)在圖書館管理人員的腦海里，是圖書館管理人員所取得經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。對(duì)隱性知識(shí)的管理主要是挖掘圖書館管理人員的潛在知識(shí)功能，營(yíng)造一個(gè)知識(shí)管理的文化氛圍，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)管理人員的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，使得知識(shí)管理下的現(xiàn)代化圖書館能夠?qū)ν獠啃枨笞鞒隹焖俜磻?yīng)、明智地運(yùn)用內(nèi)部資源并預(yù)測(cè)外部環(huán)境的發(fā)展方向及其變化。

3. 用知識(shí)管理理念引導(dǎo)和規(guī)劃圖書館服務(wù)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最顯著的特點(diǎn)就是，知識(shí)將成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，在生產(chǎn)要素中居于最重要的位置，其它所有部門的發(fā)展都依賴知識(shí)的增長(zhǎng)，因此，知識(shí)將被作為最重要的資源得到充分地開(kāi)發(fā)、傳播與應(yīng)用，知識(shí)的不斷創(chuàng)新成為推動(dòng)時(shí)展的根本動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，圖書館應(yīng)該把服務(wù)的重心放在對(duì)知識(shí)的挖掘、整合與揭示，促進(jìn)知識(shí)的生產(chǎn)與傳播，使之創(chuàng)造出新的知識(shí)并付諸新的用途。對(duì)圖書館運(yùn)用知識(shí)管理的目的就是最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值和服務(wù)的價(jià)值，通過(guò)對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)圖書館在知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)服務(wù)上的快速轉(zhuǎn)型，樹(shù)立以知識(shí)為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，走知識(shí)服務(wù)之路的發(fā)展戰(zhàn)略。

四、運(yùn)用知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，全球化以空前未有的速度推進(jìn)。這一切都改變著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化，也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。知識(shí)管理、創(chuàng)新行為都不單純是一種技術(shù)過(guò)程，人文因素在其中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)閯?chuàng)新總要依靠人的創(chuàng)造性和想像力。圖書館要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下生存，則必須不斷改變自己的戰(zhàn)略策略以適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境。這一切都離不開(kāi)知識(shí)管理，因?yàn)槠鋵?shí)質(zhì)就在于充分發(fā)揮人文因素的積極作用。無(wú)論是傳統(tǒng)意義上的圖書館還是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的數(shù)字化圖書館，服務(wù)是其不變的宗旨和永恒的主題。

1. 開(kāi)展以網(wǎng)絡(luò)為媒介的咨詢服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多圖書館已經(jīng)逐漸開(kāi)展數(shù)字參考咨詢服務(wù)、虛擬參考咨詢服務(wù)和網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)，所有這些都是基于網(wǎng)絡(luò)的參考咨詢服務(wù)，這些服務(wù)一方面進(jìn)一步完善技術(shù)機(jī)制，一方面正努力建立工作流控制、質(zhì)量保障和與面對(duì)面咨詢的協(xié)調(diào)機(jī)制。一方面積極推動(dòng)協(xié)作參考咨詢，以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和分布的參考咨詢資源。它們以浩如煙海的因特網(wǎng)資源以及豐富的圖書館館藏資源為依托，以一批參考咨詢館員和主題專家為后盾，通過(guò)服務(wù)系統(tǒng)，為在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)提問(wèn)的讀者提供高質(zhì)量的參考咨詢服務(wù)。

2. 開(kāi)展主動(dòng)型服務(wù)

面對(duì)社會(huì)的信息需求，圖書館的服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始走出圖書館，面向社會(huì)、面向需求、上門服務(wù)。在做好陣地服務(wù)的同時(shí)，工作人員主動(dòng)與用戶聯(lián)系，了解需求，采用新的服務(wù)方式，主動(dòng)為讀者服務(wù)。這種服務(wù)是讀者目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的面向解決方案的服務(wù)。它需要圖書館館員具有超前意識(shí)，即超前于讀者的現(xiàn)實(shí)欲望，主動(dòng)出擊，深入目標(biāo)讀者群體，把讀者需求調(diào)研與圖書館提供的信息服務(wù)的宣傳結(jié)合起來(lái)；它非常重視讀者需求分析，通過(guò)對(duì)信息的分析和重組來(lái)形成符合需要的知識(shí)產(chǎn)品，并對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；它要求與讀者的聯(lián)系更明確、更緊密，建立起針對(duì)具體讀者或讀者過(guò)程的服務(wù)責(zé)任制。

3. 以讀者為根本，開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)

隨著知識(shí)需求的變化，知識(shí)服務(wù)正在向“個(gè)性化”方向發(fā)展。所謂個(gè)性化，即針對(duì)每一位讀者獨(dú)特的信息需求提供的有針對(duì)性的服務(wù)。圖書館開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)是用戶第一觀念最充分的體現(xiàn)。個(gè)性化服務(wù)充分考慮讀者的個(gè)人特點(diǎn)和獨(dú)特的信息需求，為讀者提供個(gè)性化的信息環(huán)境。它包括個(gè)性化的檢索方式，個(gè)性化的信息需求，個(gè)性化的用戶界面以及個(gè)性化的信息處理方法。個(gè)性化信息服務(wù)按所依賴和采用的技術(shù)，目前可分為以下三種形式：一是個(gè)性化推送服務(wù)或個(gè)性化定制服務(wù)，利用信息推拉技術(shù)，向讀者提供定制的WEB頁(yè)面、信息欄目，實(shí)施查詢服務(wù)；或基于電子郵件的信息推送，根據(jù)讀者的定制提供相應(yīng)的信息欄目。二是個(gè)性化推薦服務(wù)，不但根據(jù)讀者的特性提供具有針對(duì)性的信息，而且還能通過(guò)對(duì)讀者專業(yè)特征、研究興趣的智能分析而主動(dòng)向讀者推薦其可能需要的信息；三是個(gè)性化知識(shí)決策服務(wù)。即利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)提取、人工智能等技術(shù)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行深加工，向讀者提供能夠用于決策支持、智能查詢、科學(xué)研究、解決問(wèn)題的策略。這是數(shù)字圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)還必須注重對(duì)讀者信息需求的獲取和分析。讀者的信息可以從讀者的注冊(cè)和調(diào)查記錄、流通和借閱記錄、參考咨詢留檔、館際互借記錄、電話和郵件服務(wù)情況、電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等統(tǒng)計(jì)和分析中得來(lái)?；诖罅孔x者的各自不同的信息需求，應(yīng)對(duì)集成化信息進(jìn)行高效率的過(guò)濾，即進(jìn)行“信息分流”，從而提高個(gè)性化信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4. 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源的增值服務(wù)

提高信息的使用價(jià)值，要提供信息本身的價(jià)值，有償服務(wù)與無(wú)償服務(wù)結(jié)合，提高服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉，圖書館要通過(guò)服務(wù)，滿足社會(huì)的需求，提高服務(wù)的技術(shù)含量，擴(kuò)大服務(wù)的效果和服務(wù)的能力，使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代離不開(kāi)圖書館的服務(wù)。圖書館要利用自己占有信息資源，快速進(jìn)行信息加工的能力的優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)電子資源進(jìn)行濃度分析與重組，提供信息增值服務(wù)。圖書館服務(wù)人員要掌握信息源，了解信息資源分布狀況，信息網(wǎng)絡(luò)的分布，熟悉網(wǎng)上信息機(jī)構(gòu)，更好地組織網(wǎng)上信息，為讀者服務(wù)。

5. 開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)

開(kāi)展數(shù)字化信息服務(wù)是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然要求。首先，數(shù)字化信息需求將會(huì)構(gòu)成今后讀者信息要求的主體。讀者可以在任何地方、任何時(shí)間隨意選取信息?，F(xiàn)代圖書館在不斷利用現(xiàn)代技術(shù)改善其傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，也要開(kāi)展數(shù)字化信息服務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代讀者信息需要，及時(shí)化、個(gè)性化、快捷化的趨勢(shì)。其次，數(shù)字化信息資源將會(huì)改變圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式，使圖書館信息服務(wù)走上現(xiàn)代化之路。最后，數(shù)字化信息傳遞的特點(diǎn)使圖書館的資源共享成為可能。數(shù)字化信息的交流傳遞不再受時(shí)空的限制，使得館與館之間可以進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)交換，為現(xiàn)代圖書館之間的合作提供了技術(shù)手段。

6. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展國(guó)際交流與合作

加強(qiáng)與世界各國(guó)圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的國(guó)際合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)國(guó)家的信息技術(shù)，熟悉和掌握各國(guó)的信息資源的特點(diǎn)。加強(qiáng)與世界各國(guó)圖書館在信息服務(wù)方面的合作，加快中國(guó)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，向全世界展示中文信息。把世界上更多更好的信息介紹到中國(guó)，更好地為我國(guó)的讀者服務(wù)。

總之，運(yùn)用知識(shí)管理的理念和策略加強(qiáng)對(duì)圖書館的管理，對(duì)讀者進(jìn)行知識(shí)型服務(wù)，才能更有效地促進(jìn)信息整合和知識(shí)創(chuàng)新，并快速實(shí)現(xiàn)圖書館適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，從而達(dá)到圖書館加強(qiáng)精神文明建設(shè)和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的終極目標(biāo)。

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［4］成溪.知識(shí)管理的目標(biāo)與策略［M］.北京：高等教育出版社，2003

篇8

文章首先針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響，然后闡述了現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，最后提出了相應(yīng)的解決措施，旨在提高現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

1.會(huì)計(jì)工作需要收集更多的?稻葑柿?

信息時(shí)代中帶來(lái)的信息數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，其包括的有用信息是無(wú)法有效估算的。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)槿娣从称髽I(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀提供有效的數(shù)據(jù)支持，通過(guò)收集企業(yè)市場(chǎng)中的各種數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)提升對(duì)市場(chǎng)走向的把握度，從而提高市場(chǎng)占有率。會(huì)計(jì)部門作為與各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、企業(yè)信息接觸的部門，如果能夠有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的信息資料，為企業(yè)決策提供有效的信息支持，有助于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這就對(duì)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平有了更高的要求，要求其熟練掌握信息技術(shù)的操作，能夠從龐大的信息資料中尋找到有價(jià)值的信息資料，從而全面反映企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，減少信息不對(duì)稱、失真等問(wèn)題的出現(xiàn)。例如企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，全面分析成本相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行有效控制，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

2.挖據(jù)有價(jià)值的數(shù)據(jù)

目前各企業(yè)的會(huì)計(jì)工作主要是對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、編程軟件的發(fā)展，為數(shù)據(jù)處理提供較大的便利，在數(shù)據(jù)處理方面基本已經(jīng)趨于完善，數(shù)據(jù)的計(jì)算、匯總和統(tǒng)計(jì)等工作多采用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行處理。信息時(shí)代的發(fā)展使得現(xiàn)代數(shù)據(jù)量變得非常龐大，其中蘊(yùn)含著許多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，而會(huì)計(jì)人員需要從海量的信息數(shù)據(jù)中尋找到有價(jià)值的資料，就需要不斷提高自身的數(shù)據(jù)處理能力，并從中挖據(jù)有價(jià)值的數(shù)據(jù)，才能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的支持。

二、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題分析

會(huì)計(jì)管理的主要對(duì)象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)會(huì)計(jì)管理中出現(xiàn)許多問(wèn)題，筆者主要就現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析：

1.會(huì)計(jì)信息披露問(wèn)題突出

一是會(huì)計(jì)信息披露主要是對(duì)變動(dòng)事項(xiàng)的羅列，應(yīng)用性不強(qiáng)，原因分析較少；二是信息披露不夠充分，大多反映的是顯性指標(biāo)，對(duì)于隱性指標(biāo)缺沒(méi)能反映；三是刻意隱瞞不良信息；四是缺乏預(yù)見(jiàn)性，事先做出調(diào)整策略。會(huì)計(jì)分析工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)，會(huì)計(jì)人員不了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，任務(wù)式上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，未能深入分析，為經(jīng)營(yíng)管理提供決策服務(wù)。

2.資金預(yù)算管理不科學(xué)

在實(shí)際工作中，缺乏資金管理意識(shí)，缺少資金時(shí)間價(jià)值觀念，缺乏詳細(xì)的資金使用計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析方法，在資金的使用和分配上缺少科學(xué)性，資金使用隨意性較大，不能對(duì)資金使用的事前、事中、事后進(jìn)行控制，致使現(xiàn)金預(yù)算存在較大的彈性空間，誤差率較大，無(wú)法堅(jiān)持統(tǒng)籌一致、兼顧平衡的原則。

3.會(huì)計(jì)管理制度不健全

我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在會(huì)計(jì)管理部門中對(duì)財(cái)務(wù)制度不夠重視，內(nèi)部財(cái)務(wù)制度殘缺不全，沒(méi)有明確職責(zé)權(quán)限、實(shí)行職務(wù)分離，引發(fā)重復(fù)管理或相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，導(dǎo)致各部門的職能無(wú)法有效發(fā)揮。會(huì)計(jì)人員管理體制束縛著會(huì)計(jì)人員依法行使監(jiān)督職權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作缺乏重視。

4.現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)能力不高

我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素養(yǎng)水平有待提高，主要表現(xiàn)在：（1）部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)能力不強(qiáng)，墨守成規(guī)，不愿接納新的法規(guī)與方法，知識(shí)、技能僵化；（2）部分會(huì)計(jì)人員不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高技能；（3）一些會(huì)計(jì)人員的獨(dú)立性容易被上級(jí)左右，甚至在利益面前經(jīng)不住誘惑。

三、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)對(duì)措施

隨著商品全球化的趨勢(shì)加深，國(guó)家之間的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越密切，企業(yè)目光轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)。只有做好會(huì)計(jì)工作，有效使用企業(yè)資金，才能夠保障企業(yè)的健康發(fā)展。

1.調(diào)整會(huì)計(jì)管理策略

為了促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)需要對(duì)會(huì)計(jì)管理策略進(jìn)行調(diào)整，肯定會(huì)計(jì)管理的地位，重視會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，在保持會(huì)計(jì)部門依法行使監(jiān)督職能的同時(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)部門與其他管理部門之間的溝通協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)資金籌集、風(fēng)險(xiǎn)投資以及資金管理等工作進(jìn)行合理安排，并及時(shí)把真實(shí)有效的數(shù)據(jù)反映給有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)，為經(jīng)營(yíng)管理提供決策服務(wù)。

2.完善資金預(yù)算制度

樹(shù)立資金預(yù)算管理意識(shí)，根據(jù)各部門資金預(yù)算，分別將現(xiàn)金流量預(yù)算細(xì)化到每季、每月、每旬、每周，使預(yù)算在不斷的變化中與實(shí)際接近一致，提高預(yù)算的科學(xué)性和操作性。要求各部門上報(bào)資金計(jì)劃（按季、月、旬、周），據(jù)此做好各部門的資金預(yù)算計(jì)劃，統(tǒng)籌安排、動(dòng)態(tài)控制，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，及時(shí)反饋。對(duì)資金預(yù)算管理進(jìn)行分析，核實(shí)資金需要量，降低資金占有率；為資金籌措的數(shù)量和動(dòng)態(tài)控制提供依據(jù)；加強(qiáng)資金管理的責(zé)任制。將核定資金需要量和現(xiàn)金預(yù)算有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)二者的結(jié)合。同時(shí)將工作績(jī)效與薪酬掛鉤，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。

3.理順會(huì)計(jì)管理制度

會(huì)計(jì)工作是為企業(yè)管理層提供信息支持的一項(xiàng)工作，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)所有者對(duì)于經(jīng)營(yíng)決策的正確性、系統(tǒng)性和全面性等越來(lái)越關(guān)注，這也使得現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)工作任務(wù)發(fā)生了變化，從經(jīng)濟(jì)管理拓展至決策管理。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，管理層對(duì)信息需求呈多元化、復(fù)雜化趨勢(shì)發(fā)展，導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜性越來(lái)越高。會(huì)計(jì)工作在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中需要遵循這一原則，積極面對(duì)從而避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成的影響。所以，通過(guò)理順現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度，有效明確部門的責(zé)任與義務(wù)，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)工作的獨(dú)立性，同時(shí)加強(qiáng)與其他部門的信息共享，從而提高財(cái)務(wù)決策的有效性。

4.消除來(lái)自會(huì)計(jì)自身的阻力

財(cái)務(wù)報(bào)告是建立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，由于信息的缺失或不完善，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法有效發(fā)揮其作用，尤其是在決策時(shí)未能起到較好的作用，導(dǎo)致決策的科學(xué)性受到影響。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用能夠提高企業(yè)會(huì)計(jì)審核、核算的效率，從大量的?稻葜型誥縈屑壑檔氖?據(jù)，從而提高企業(yè)管理的科學(xué)性，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，我們的會(huì)計(jì)人員的總體素質(zhì)比較低，突出表現(xiàn)為知識(shí)層次低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。這就要求會(huì)計(jì)人員繼續(xù)深化教育，增加知識(shí)層次，不斷努力學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，提高從業(yè)水平，只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)工作的需要。

篇9

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，在稅制改革如火如荼的今天，社會(huì)公眾對(duì)稅收問(wèn)題的關(guān)注度逐步“升溫”，稅收領(lǐng)域已經(jīng)成為了一個(gè)高度敏感的地帶，甚至成為不少矛盾的匯集區(qū)域。例如“饅頭稅”“月餅稅”“房產(chǎn)證加名稅”等等負(fù)面事件的聚焦、炒作和放大，讓所謂“重稅猛于虎”“稅負(fù)痛苦指數(shù)”等負(fù)面輿情充斥各大媒體，讓稅收問(wèn)題立于風(fēng)口浪尖之上。同時(shí)，微博、網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體的廣泛普及，也為廣大網(wǎng)民提供了一個(gè)自由發(fā)聲、飛速傳播的信息平臺(tái)，這些都加劇了稅務(wù)部門輿情事件的放大、升級(jí)，甚至扭曲、變形。在如此多平臺(tái)大數(shù)據(jù)充斥的時(shí)代，如果不加以預(yù)防和控制，其負(fù)面影響將更加嚴(yán)重。作為基層稅務(wù)部門，如何掌握、利用好大數(shù)據(jù)，科學(xué)應(yīng)對(duì)涉稅輿情，迅速化解與疏導(dǎo)輿情負(fù)面影響，把握稅收輿論主動(dòng)權(quán)，便成為一個(gè)亟待深入探討的重要課題。

一、審時(shí)度勢(shì)：認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情新形勢(shì)

大數(shù)據(jù)，意味著我們可以掌握、分析和使用的數(shù)據(jù)大量增加，但同時(shí)，有效管理和科學(xué)駕馭海量數(shù)據(jù)的難度也顯著增大。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情管理既面臨新的機(jī)遇，也不得不接受新的挑戰(zhàn)。作為直接關(guān)系廣大納稅人切身利益的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情，直接或間接地反映了網(wǎng)民對(duì)于稅收政策法規(guī)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)工作人員的意見(jiàn)、態(tài)度和傾向，同樣具有網(wǎng)絡(luò)輿情的諸多特點(diǎn)。

（一）全力以赴，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新挑戰(zhàn)

一是處理海量信息難度加大。海量的網(wǎng)上信息給有效掌控提出了數(shù)量龐大的挑戰(zhàn)，而大量政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等相關(guān)性因素的融合使涉稅輿情更加包羅萬(wàn)象、復(fù)雜多變，想要有效把控?cái)?shù)據(jù)變得異常困難。二是應(yīng)對(duì)極速傳播挑戰(zhàn)重重。理論研究和實(shí)踐都證明，大眾對(duì)于負(fù)面信息的關(guān)注和恐慌程度較高，因此大眾對(duì)于負(fù)面信息的敏感度也更高，更容易相信負(fù)面信息的真實(shí)性，進(jìn)而放大和強(qiáng)化輿論上的偏激情緒。

（二）搶占先機(jī)，把握網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新機(jī)遇

一是拓寬網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理維度。善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從更長(zhǎng)時(shí)間、更廣領(lǐng)域獲取網(wǎng)上涉稅輿論和數(shù)據(jù)，強(qiáng)化比對(duì)分析，預(yù)判輿情發(fā)展趨勢(shì)，提高輿情管理的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。二是提升輿情管理的技術(shù)支持力度。借助大數(shù)據(jù)獲取、分析技術(shù)，推動(dòng)涉稅輿情掌握的多元化和分析的精準(zhǔn)化，努力實(shí)現(xiàn)“理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地為實(shí)踐服務(wù)”的目標(biāo)，推動(dòng)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的精準(zhǔn)把握與高效應(yīng)對(duì)。

（三）積極作為，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理新要求

一是部分向整體的轉(zhuǎn)變。過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理側(cè)重于針對(duì)個(gè)別涉稅輿情事件如重大突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和管理，大數(shù)據(jù)則能夠更好地把握網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的整體態(tài)勢(shì)和相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)從部分到整體的轉(zhuǎn)變。二是應(yīng)對(duì)向預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的核心是利用海量數(shù)據(jù)進(jìn)行事前的預(yù)測(cè)，在海量的數(shù)據(jù)中通過(guò)比對(duì)、分析，發(fā)現(xiàn)背后隱藏的密切關(guān)系，從而預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以提前做出部署、預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)。

由于稅收工作與納稅人的密切關(guān)聯(lián)，使得稅收工作日益成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)和重點(diǎn)。稅務(wù)人員在日常工作中，一些看起來(lái)微小的失誤和瑕疵都有可能在網(wǎng)上快速放大、傳播和炒作，引起廣大網(wǎng)民的關(guān)注和議論，甚至可能發(fā)酵，形成較大的輿情浪潮，損害稅務(wù)工作人員及稅務(wù)部門的良好社會(huì)形象，進(jìn)而誘發(fā)涉稅輿情危機(jī)。因此，需要我們有效把控、辯證分析、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)處理，善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理。

二、思維變革：數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理

為最大可能減少網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情的負(fù)面影響，應(yīng)積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理，將大數(shù)據(jù)理念和手段貫穿于其中，做到大數(shù)據(jù)和稅收工作領(lǐng)域的高度結(jié)合。

（一）用大數(shù)據(jù)思維管理涉稅熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情本質(zhì)上是民心民意的體現(xiàn)，是熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題的匯集，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理就是要加強(qiáng)對(duì)涉稅熱點(diǎn)問(wèn)題、對(duì)納稅人訴求的密切關(guān)注。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的“關(guān)聯(lián)分析”能力，把各方面數(shù)據(jù)整合起來(lái)，進(jìn)行全面分析和重點(diǎn)剖析，挖掘網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情和民情民意背后的深層次關(guān)系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理的有序推進(jìn)。

（二）用大數(shù)據(jù)思維開(kāi)展網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)工作

當(dāng)前，政府信息公開(kāi)工作日益受到重視和關(guān)注，政務(wù)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)從單純的重視“信息公開(kāi)”推進(jìn)到強(qiáng)化“使用分析”，要在保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，探索建立涉稅大數(shù)據(jù)政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)公共數(shù)據(jù)的挖掘、使用、分析，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價(jià)值。

（三）用大數(shù)據(jù)思維強(qiáng)化日常輿情管理

要探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)，突破傳統(tǒng)輿情管理的領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情大數(shù)據(jù)管理共享系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄網(wǎng)站、博客、微信、論壇等各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)，全面監(jiān)控、深入分析涉稅輿情的存在狀態(tài)，及時(shí)跟蹤、了解其傳播動(dòng)態(tài)，從海量相關(guān)的涉稅輿情數(shù)據(jù)中找準(zhǔn)管理重點(diǎn)，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理。

（四）用大數(shù)據(jù)思維管理突發(fā)事件應(yīng)急處置

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)突發(fā)事件的放大常常與互聯(lián)網(wǎng)如影隨形，網(wǎng)絡(luò)往往給突發(fā)事件的傳播起到了推波助瀾的作用，要探索建立多種數(shù)據(jù)分析模型，綜合分析突發(fā)事件的性質(zhì)狀態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)、傳播平臺(tái)、瀏覽人數(shù)、網(wǎng)民傾向等各方面數(shù)據(jù)，快速準(zhǔn)確地確定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施，做到科學(xué)研判、快速處置、妥善應(yīng)對(duì)。

三、體系建設(shè)：多管齊下推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理

在大數(shù)據(jù)“雙刃劍”影響越來(lái)越大的情況下，要積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)展要求，從體制機(jī)制建設(shè)、技術(shù)手段更新、人才隊(duì)伍提升等各個(gè)方面加快創(chuàng)新，積極構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理體系，不斷提升網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。

（一）健全大數(shù)據(jù)輿情管理體制

一是要健全內(nèi)部溝通交流機(jī)制。建立由信息中心牽頭的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情管理體制，統(tǒng)籌征管、核算、法規(guī)等各部門數(shù)據(jù)的匯集、管理和利用，打破各部門之間“各管各數(shù)”的數(shù)據(jù)缺陷，推動(dòng)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部大數(shù)據(jù)的全面收集、分析工作。二是要建立外部信息共享機(jī)制。數(shù)據(jù)只有整合利用起來(lái)才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。要探索建設(shè)統(tǒng)一高效的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、外經(jīng)貿(mào)等相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、互相交流、規(guī)范管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分析，密切實(shí)施監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的高效利用。三是要建立輿情監(jiān)控機(jī)制。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要制定網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情監(jiān)控和搜集上報(bào)的工作方案和細(xì)則，指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)涉稅信息的收集、整理、共享，隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)涉稅輿情動(dòng)態(tài)，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，科學(xué)妥善應(yīng)對(duì)。

（二）強(qiáng)化輿情管理大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐

大數(shù)據(jù)既有全面、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放等優(yōu)勢(shì)，也有價(jià)值密度低、分析難度大等難點(diǎn)，必須加快技術(shù)升級(jí)，提高數(shù)據(jù)篩選、分析、利用的能力。一是提升數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)技術(shù)。提高對(duì)媒體、論壇、博客、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)的全面收集、高效融合、去偽存真的能力，特別是要提高對(duì)圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別、科學(xué)分析能力。二是提升數(shù)據(jù)存儲(chǔ)挖掘技術(shù)。建設(shè)具有海量存儲(chǔ)能力的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、讀寫、分析和交換。從海量數(shù)據(jù)中快速識(shí)別、精準(zhǔn)抓取有價(jià)值數(shù)據(jù)，并深度挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律。三是提升數(shù)據(jù)分析技術(shù)，包括關(guān)聯(lián)分析、語(yǔ)義分析、聚類分析等等，自動(dòng)分析網(wǎng)上言論蘊(yùn)含的意見(jiàn)傾向及相互之間的關(guān)聯(lián)性，揭示并預(yù)測(cè)輿情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

篇10

關(guān)鍵詞:中小學(xué)圖書館；圖書館文化建設(shè)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；建議

中小學(xué)根據(jù)自己的師資情況建設(shè)不同規(guī)模的圖書館,可以對(duì)師生們進(jìn)行知識(shí)的吸收,新信息的獲得,知識(shí)的交流和好的校風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)起到促進(jìn)作用,因此,中小學(xué)圖書館文化建設(shè)能夠影響到學(xué)生們的學(xué)習(xí)和發(fā)展。然而,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于中小學(xué)圖書館文化的構(gòu)建和設(shè)想,需要有一套科學(xué)和可行性較強(qiáng)的先進(jìn)理論來(lái)作為行為指導(dǎo),進(jìn)而使中小學(xué)的圖書館文化可以與時(shí)代同步,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下彰顯出時(shí)代的魅力,適合中小學(xué)學(xué)生的心理和年齡特征,為其自身的發(fā)展以及文化素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、中小學(xué)圖書館文化的內(nèi)涵

(一)關(guān)于圖書館的物質(zhì)文化內(nèi)涵

中小學(xué)圖書館文化在物質(zhì)方面一般表現(xiàn)為物質(zhì)條件和基礎(chǔ)性設(shè)施,這些物質(zhì)建設(shè)涉及到圖書館的大小、可容量、圖書的多少,圖書館的規(guī)模、建筑結(jié)構(gòu)和布局等各方面的物質(zhì)投入量?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,還應(yīng)該多投入建設(shè)一些電子教室以及閱覽室,配備較為先進(jìn)的多媒體技術(shù)器材等。通過(guò)這些投入可以使得中小學(xué)圖書館的整體氛圍更符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要,更好地滿足中小學(xué)生對(duì)于閱讀的需求,使學(xué)生們的閱讀環(huán)境更加優(yōu)越。

(二)關(guān)于圖書館的制度文化內(nèi)涵

中小學(xué)圖書館的制度文化是指結(jié)合中小學(xué)的辦學(xué)理念、宗旨,學(xué)校的規(guī)章制度,學(xué)校的服務(wù)體系和館內(nèi)的具體活動(dòng),來(lái)對(duì)管理和工作人員提出較為明確的要求,還應(yīng)該對(duì)閱讀者的行為舉止進(jìn)行嚴(yán)格約束。因此,中小學(xué)圖書館的制度文化建設(shè)是很有必要的,可以使圖書館的建設(shè)更加規(guī)范和高效。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行中小學(xué)圖書館文化構(gòu)建的重要意義

現(xiàn)在,圖書館越來(lái)越發(fā)揮出巨大的作用,學(xué)生們可以在此獲取自己感興趣和需要的知識(shí),博覽群書,對(duì)于學(xué)生情操的提升有著不可替代的重要作用。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)需要與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的對(duì)于圖書館的發(fā)展需求相結(jié)合,這樣才可以避免圖書館的單一性和滯后性,才能夠更加符合學(xué)生們的閱讀需求,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)圖書文化價(jià)值,更加高效地利用和傳播知識(shí)。

三、進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小學(xué)圖書館文化構(gòu)建的有效措施

(一)提升圖書館網(wǎng)絡(luò)文化的信息素養(yǎng)和內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)大背景下的中小學(xué)圖書館文化建設(shè)需要具備一定程度的信息素養(yǎng)。首先,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的無(wú)限擴(kuò)大性,就需要在這些龐大的信息中識(shí)別出多類型和格式的信息源,然后對(duì)其進(jìn)行合理的選擇;其次需要在此基礎(chǔ)上以最快的速度獲取,接下來(lái)可以通過(guò)聯(lián)機(jī)檢索端對(duì)信息進(jìn)行檢索;最后,需要結(jié)合預(yù)先定下的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息源作出正確精準(zhǔn)評(píng)估,使得其收入到信息庫(kù)中。提升信息素質(zhì)可以使人們盡快地提煉出信息主題內(nèi)涵,更好地理解信息,使得信息的可利用價(jià)值得以擴(kuò)大,更好地滿足師生對(duì)于知識(shí)的需求。因此,中小學(xué)圖書館文化建設(shè)需對(duì)文化信息素養(yǎng)作出提升,以對(duì)學(xué)生們起到文化熏陶的作用,進(jìn)而更加增添圖書館給學(xué)校帶來(lái)的文化魅力。

(二)注重互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書館文化的互動(dòng)性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)顯著的特點(diǎn)是具有交互性,因此,中小學(xué)圖書館的重要工作內(nèi)容之一就是要與用戶處在一種動(dòng)態(tài)交流的環(huán)境中。由于網(wǎng)上圖書館的用戶范圍比起傳統(tǒng)的圖書館更加廣泛,因此,圖書館的用戶群就需要進(jìn)一步擴(kuò)充,家長(zhǎng)也應(yīng)成為其中的一個(gè)重要組成部分。對(duì)于小學(xué)生,圖書館的擴(kuò)建工作,可以由家長(zhǎng)和老師們共同參與,使得小學(xué)生可以接觸到更多生動(dòng)有趣的知識(shí)。對(duì)于中學(xué)生,師生和圖書館的管理人員可以通過(guò)QQ、公共論壇和微博等方式進(jìn)行在線的交流溝通,進(jìn)而及時(shí)獲得師生們的信息反饋和意見(jiàn),適時(shí)調(diào)整圖書的管理內(nèi)容。這種及時(shí)、高效、互動(dòng)的圖書服務(wù)方式可以提高圖書管理人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而促進(jìn)圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的文化建設(shè)水平。

(三)更新對(duì)中小學(xué)圖書館文化的定位

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使得中小學(xué)圖書館文化建設(shè)在文化內(nèi)涵和服務(wù)的范圍等各方面發(fā)生了不少變化,圖書館的信息資源也變得更加多樣化。圖書館的館藏應(yīng)該不僅包括書籍和期刊,還應(yīng)該增添電子產(chǎn)品,例如官潘、電子書以及音響資料等。所以,對(duì)于圖書館的定位評(píng)價(jià)不能只是看藏書量,還需要包括其對(duì)信息的獲取、利用和師生、家長(zhǎng)對(duì)于知識(shí)信息需求的反應(yīng)等內(nèi)容,從而更加有效地促進(jìn)圖書館的文化建設(shè)。綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中小學(xué)圖書館文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作,需要學(xué)校不斷探索,使得圖書館文化建設(shè)工作更加高效,能夠更好地服務(wù)于師生。

參考文獻(xiàn):

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