導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解和認(rèn)識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目前，中國、美國、歐盟等國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織等國際組織和埃森哲等海內(nèi)外知名咨詢機(jī)構(gòu)都在密切跟蹤、研究和倡導(dǎo)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

其本質(zhì)是“信息化”

早在上世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，美國商人唐?塔普斯科特就在1995年出版了一本名為《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》的著作里，詳細(xì)論述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，他被認(rèn)為是最早提出“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”概念的人之一。從字面上來說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是基于數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟(jì)，這樣的理解并不荒謬，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往往和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展難以分清，所以很多時(shí)候數(shù)字經(jīng)濟(jì)也長被作為“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”或“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”。

而要說到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，馬云在中國絕對(duì)有發(fā)言權(quán)，在2015年的一次信息技術(shù)博覽會(huì)的演講上，他甚至表示：與其說這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，不如說是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸?shù)木壒?，各種數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)皆有可能。

仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一概念離不開一個(gè)關(guān)鍵詞――信息化，實(shí)際上這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)所在。信息化這一過程的發(fā)展涉及到了諸多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)：微電子產(chǎn)品、通信器材和設(shè)施、計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造等。而它本身既可以自己進(jìn)行制造業(yè)活動(dòng)，同時(shí)還可以為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已被寫入了政府報(bào)告，同時(shí)還是眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)?！顿F州省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（2017-2020）》的背后，凸顯的是發(fā)展理念的創(chuàng)新，是技術(shù)的進(jìn)步，也是思維方式、商業(yè)模式、消費(fèi)模式的革新。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的魅力何在？

或許你覺得數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的概念，但其實(shí)它已經(jīng)影響了超過7億的中國人了。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是跟普通的民眾結(jié)合最緊密的產(chǎn)業(yè)。比如說我們現(xiàn)在使用的4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、直播、短視頻、游戲、AR/VR都屬于數(shù)字內(nèi)容的范圍。

從供給側(cè)改革的角度來看，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還具有轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)、擴(kuò)就業(yè)的作用。我們看的電影《大圣歸來》、游戲《夢(mèng)幻西游》及多個(gè)版本的電視劇就是在小說《西游記》基礎(chǔ)上衍生出來的，這種樹開新花的現(xiàn)象就是培育新供給、新動(dòng)力的表現(xiàn)。而電影《西游降魔篇》、《西游伏妖篇》更是帶動(dòng)了一波不同以往《西游記》價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)何解讀。

也就是說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)功能的其中有一個(gè)就是迅速將具有相近世界觀、價(jià)值觀的受眾聚集起來，并逐漸發(fā)展成一種文化。這種文化對(duì)于年輕人也更易于接受和理解。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的魅力不止是在這種新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，在傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)上也很有影響力。比如說，一個(gè)制造玩具的工廠可以通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)找到好的渠道方式砣米約旱鬧圃斐殺窘檔停而賣玩具的人同樣可以通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)來擴(kuò)充自己的銷售渠道從而擴(kuò)大銷售量。

此外，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)海上風(fēng)能的開發(fā)已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)展，風(fēng)能轉(zhuǎn)化率不僅變高了，上網(wǎng)電價(jià)也在逐年的降低。

2016年天貓雙11全天的交易額達(dá)到1207.48億元，同比增長速度為32.37%，這些巨大數(shù)字背后，是無數(shù)網(wǎng)民需求帶來的商業(yè)契機(jī)。熱氣騰騰的網(wǎng)購發(fā)展，其背后顯示的正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的力量。

篇2

【關(guān)鍵詞】基層統(tǒng)計(jì) 困難 問題 對(duì)策

對(duì)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)的理解就是清楚地了解到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)動(dòng)向，并作出具有科學(xué)依據(jù)的決策，是對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況實(shí)行管理追蹤的有力方式。特別是縣級(jí)基層統(tǒng)計(jì)工作是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的起點(diǎn)，想要提升統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的重視，鞏固基層統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，從而更好地推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)固、長期性發(fā)展。

一、我國基層統(tǒng)計(jì)工作中存在的困難和問題

1.基層統(tǒng)計(jì)工作體系不完善，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)滯后

體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：一，統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不強(qiáng)，針對(duì)新進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員缺乏系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層統(tǒng)計(jì)人員也普遍存在年齡偏大、文化程度較低的現(xiàn)狀，對(duì)統(tǒng)計(jì)新知識(shí)接受程度有限，同時(shí)統(tǒng)計(jì)部門缺乏定期的工作培訓(xùn)，導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)工作人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)。二，基層統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)繁重，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少設(shè)置專門的統(tǒng)計(jì)崗位，部分統(tǒng)計(jì)人員身兼數(shù)職，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作投入精力有限，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三，統(tǒng)計(jì)體系不完善，有的職能部門將統(tǒng)計(jì)工作劃入社會(huì)科或辦公室，很少設(shè)置專職統(tǒng)計(jì)科室，并缺乏有效地綜合協(xié)調(diào)人員，各自分散地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，造成數(shù)據(jù)不一致，甚至出現(xiàn)數(shù)字矛盾現(xiàn)象，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)交叉統(tǒng)計(jì)、重復(fù)勞動(dòng)。四，隊(duì)伍建設(shè)不完善，在現(xiàn)有體制下，人員流動(dòng)性大，有的統(tǒng)計(jì)人員剛剛熟悉業(yè)務(wù)就被調(diào)換，不利于統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性;有的統(tǒng)計(jì)人員覺得工作缺乏足夠重視，工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量不高。

2.重視程度不夠，缺乏必要的要素保障

在基層工作中，部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作無關(guān)大局，只是簡(jiǎn)單報(bào)表就行，也不懂得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是國民經(jīng)濟(jì)的客觀反映，缺乏利用統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行管理和決策的意識(shí)。這種不重視反映到統(tǒng)計(jì)工作中就是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作投入不足，就縣級(jí)統(tǒng)計(jì)工作而言，一般沒有多余財(cái)力增加活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致一些統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作難以開展，由于經(jīng)費(fèi)緊張，極大地影響了基層統(tǒng)計(jì)工作信息、咨詢和監(jiān)督功能的發(fā)揮。同時(shí)，在編制等方面也缺乏足夠的支撐，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作人員有時(shí)難以保障。

3.行政干預(yù)依然存在，統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)性有待加強(qiáng)

國家《統(tǒng)計(jì)法》已頒布多年，各省也制定了統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例，但各項(xiàng)規(guī)章制度主要針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，實(shí)施范圍較廣，很難對(duì)基層執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查。加之我國現(xiàn)有的考核獎(jiǎng)懲責(zé)任制過度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)字體現(xiàn)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)字中存在一定的行政干預(yù)，造成了統(tǒng)計(jì)數(shù)字一定程度上存在失實(shí)現(xiàn)象。

4.過分關(guān)注GDP，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

在現(xiàn)有國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)體系下，GDP是評(píng)價(jià)一個(gè)地區(qū)發(fā)展水平的重要指標(biāo)，受到社會(huì)上的廣泛關(guān)注，但人們對(duì)GDP的具體含義及核算原理等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，單純強(qiáng)調(diào)其增長速度，對(duì)GDP增幅及內(nèi)涵存在認(rèn)識(shí)偏差，忽視了核算方法和本質(zhì)，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

二、提升基層統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的對(duì)策

1.提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)重視程度

首先是基層領(lǐng)導(dǎo)同志要轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，并注重用統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)決策的指導(dǎo)作用。其次是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，樹立基層統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)典型人物，發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)廣大基層統(tǒng)計(jì)工作者愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)，克服消極思想和守舊意識(shí)，更新統(tǒng)計(jì)工作理念，牢固樹立以質(zhì)量求生存的理念。

2.強(qiáng)化要素保障，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量

一是要保障統(tǒng)計(jì)工作人員的政治待遇和生活待遇，切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)工作人員的政治地位，并在資金、設(shè)備等方面給予統(tǒng)計(jì)部門和基層統(tǒng)計(jì)人員足夠的保障，解決他們的工作和生活難題，樹立他們的職業(yè)自尊和自信心。二是要抓好教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)基層統(tǒng)計(jì)人員更多的進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增長基層統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)，開拓他們的眼界，提高基層統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)。三是要保障活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，增加經(jīng)費(fèi)投入，保障各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的開展，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作順利進(jìn)行和高質(zhì)量推進(jìn)，提高基層統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量。

3.加強(qiáng)專業(yè)宣傳，營造依法統(tǒng)計(jì)的工作氛圍

深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，營造依法統(tǒng)計(jì)的濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)法治統(tǒng)計(jì)的建設(shè)目標(biāo)。一是要充分利用報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體，提高全社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，在全社會(huì)營造濃厚的法治統(tǒng)計(jì)氛圍;通過講座、報(bào)告、座談等形式對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)和氛圍。二是要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查，特別是對(duì)糧食產(chǎn)量、農(nóng)民收入、小康監(jiān)測(cè)等事關(guān)群眾切身利益、量化難度較大的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，要定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法檢查，堅(jiān)持執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，確保實(shí)事求是地開展統(tǒng)計(jì)工作。三是加大負(fù)面事件曝光力度，對(duì)弄虛作假、違規(guī)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的典型案例，依法從嚴(yán)打擊，并及時(shí)進(jìn)行曝光。

4.完善基層統(tǒng)計(jì)制度，健全基層統(tǒng)計(jì)體系

制度是解決一切問題的關(guān)鍵，只有靠制度保障統(tǒng)計(jì)工作，才能切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性。一是要完善統(tǒng)計(jì)制度，健全完善統(tǒng)計(jì)資料審核制度，各級(jí)各部門應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)計(jì)資料審核制度，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)字的公信力，在實(shí)事求是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的使用，發(fā)揮其在反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況中的作用，建立統(tǒng)計(jì)資料定期公布制度，方便社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的使用。其次，是健全完善統(tǒng)計(jì)核算制度，當(dāng)前，各級(jí)各部門和社會(huì)各界對(duì)國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)核算體制的不了解和對(duì)GDP統(tǒng)計(jì)數(shù)字的過度關(guān)注形成鮮明反差，在核算中多采取分級(jí)核算且具有一定彈性，因此，在同一地區(qū)使用同樣的基礎(chǔ)資料，核算出來的數(shù)據(jù)也會(huì)存在一定的誤差，所以，應(yīng)該健全GDP等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算體系，確保準(zhǔn)確反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

三、結(jié)論

綜上所述，當(dāng)前我國基層統(tǒng)計(jì)工作中存在一些問題，開展統(tǒng)計(jì)工作面臨一些困難，結(jié)合基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，采取有針對(duì)性的措施來解決這些問題和困難，才能推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)工作更好的開展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]曾俊林.對(duì)基層基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作的建議[J].青海統(tǒng)計(jì)，2006（09）.

篇3

關(guān)鍵詞：心理經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 心理學(xué) 電子商務(wù) 未來經(jīng)濟(jì)

“經(jīng)濟(jì)”是指社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)的活動(dòng)，它是一個(gè)十分重要的概念，無論是學(xué)者，還是組織對(duì)這個(gè)概念的研究一直沒有間斷過。特別是進(jìn)入21世紀(jì)后，對(duì)于“經(jīng)濟(jì)”的研究及討論上升到新的階段，都在探索未來經(jīng)濟(jì)會(huì)是什么？因而就出現(xiàn)了信息經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)等等。這些關(guān)于經(jīng)濟(jì)的說法是從不同角度、不同方面對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的概括及描述，但本人認(rèn)為，在這些描述中均忽略了人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要作用。因?yàn)槿祟愂墙?jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的第一生產(chǎn)力。只有人類，才能創(chuàng)造社會(huì)、創(chuàng)造世界和創(chuàng)造未來。科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，但它只是為人類提供了新的工具和手段，仍無法完全代替人類，智能機(jī)器人也是如此。因而，在未來經(jīng)濟(jì)學(xué)說的探索和論述中要充分地考慮人的因素，由此便產(chǎn)生了“心理經(jīng)濟(jì)”學(xué)說。

心理經(jīng)濟(jì)學(xué)說

人是具有思維和理想，并能制造和使用工具進(jìn)行勞動(dòng)的高級(jí)動(dòng)物。人的各種言行、一舉一動(dòng)均在大腦的控制和支配下，而大腦發(fā)出的各種指令均要受到心理活動(dòng)的影響。當(dāng)然，人的心理活動(dòng)是伴隨著社會(huì)的發(fā)展而變化的。在未來經(jīng)濟(jì)的研究中不考慮人的心理因素，顯然是不全面的。因而，要將心理學(xué)的知識(shí)及理論有機(jī)地結(jié)合于新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的研究之中，本人大膽地提出“心理經(jīng)濟(jì)”即將到來。

有學(xué)者認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) = 知識(shí)經(jīng)濟(jì) + 網(wǎng)絡(luò)，本人認(rèn)為：心理經(jīng)濟(jì) = 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) + 心理。即在肯定人類已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的前提下，充分考慮心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，從而更加突出人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主導(dǎo)地位，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)及理論來研究未來的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使其成果更能符合客觀的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，并描述經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。其中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的狹義定義是指利用互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及其他相關(guān)經(jīng)濟(jì)形態(tài)活動(dòng)的總稱。

心理經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)

從心理學(xué)體系的角度來理解

心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)及其規(guī)律的科學(xué)。心理活動(dòng)簡(jiǎn)稱心理。而心理活動(dòng)多種多樣、錯(cuò)綜復(fù)雜，心理學(xué)把心理活動(dòng)分為兩大類：心理過程和個(gè)性心理。其中：心理過程是指心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展和完成的過程，即心理動(dòng)態(tài)過程，包括認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程；個(gè)性心理是標(biāo)志著人們個(gè)別差異的心理現(xiàn)象，包括個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向性。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，使得對(duì)人的個(gè)性心理的研究及應(yīng)用提供了重要條件及基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所追求的商品個(gè)性化、服務(wù)個(gè)性化、消費(fèi)個(gè)性化、需求個(gè)性化等等，在個(gè)性心理研究的基礎(chǔ)上使其實(shí)現(xiàn)成為可能。

另外，心理學(xué)廣泛應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的過程中，已經(jīng)形成了以普通心理學(xué)為主干、以多心理應(yīng)用學(xué)科為分支的學(xué)科體系，其中包括社會(huì)心理學(xué)和商業(yè)心理學(xué)等分支。社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)人與社會(huì)的相互關(guān)系，研究人與人交往中的心理活動(dòng)，協(xié)調(diào)個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系；商業(yè)心理學(xué)是研究商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中人們的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，研究的對(duì)象是商品經(jīng)營者和消費(fèi)者在營銷活動(dòng)中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律，以及商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的組織管理與心理的關(guān)系。這兩種分支對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，將起到重要作用。首先，通過社會(huì)心理學(xué)的研究，才能充分掌握人的心理，正確處理各種社會(huì)關(guān)系，才能采取有效措施調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。其次，通過商業(yè)心理學(xué)的研究，才能真正掌握商業(yè)活動(dòng)雙方心理狀態(tài)，為解決消費(fèi)者為什么買？及經(jīng)營者怎樣去賣等問題提供理論依據(jù)，由此又出現(xiàn)了市場(chǎng)營銷心理學(xué)這個(gè)分支。雖然在此分支中關(guān)于消費(fèi)者心理的研究較多，但關(guān)于經(jīng)營者心理的研究卻較少，這也是心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中沒有發(fā)揮較好作用的原因之一。而心理經(jīng)濟(jì)中的心理是把商業(yè)活動(dòng)的買賣雙方均看作是復(fù)雜的人，而對(duì)人的心理進(jìn)行系統(tǒng)地分析和研究，并將研究成果應(yīng)用到實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中去。第三，要明確指出文中所談的心理是以唯物主義的觀點(diǎn)來認(rèn)識(shí)和研究心理。即：心理的實(shí)質(zhì)既是大腦的機(jī)能，又是客觀現(xiàn)實(shí)的主觀映象，其心理過程是通過認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程的密切結(jié)合來完成。

心理學(xué)同其它學(xué)科一樣，正在伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、時(shí)代的變遷而發(fā)展變化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代中的心理學(xué)必然出現(xiàn)全球化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新特征。這些新特征必然加快心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用，如虛擬市場(chǎng)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷心理學(xué)等，這一切促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，必將推動(dòng)心理經(jīng)濟(jì)的到來。

從市場(chǎng)營銷心理學(xué)的角度來理解

國內(nèi)外對(duì)市場(chǎng)營銷心理學(xué)的研究均是以知覺、注意、學(xué)習(xí)和態(tài)度四大心理理論為基礎(chǔ)開展各項(xiàng)研究工作，取得了一定的研究成果。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，許多學(xué)者將這些心理理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合提出許多種經(jīng)濟(jì)學(xué)說，如體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)，并在各種經(jīng)濟(jì)學(xué)說之下來探索虛擬市場(chǎng)營銷中的心理理論。詳細(xì)分析這些經(jīng)濟(jì)學(xué)說對(duì)于虛擬市場(chǎng)營銷心理理論的研究過程中均具有相應(yīng)的局限性和片面性。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)說可以理解為注重知覺心理理論在虛擬市場(chǎng)中的應(yīng)用，但由于體驗(yàn)式受到產(chǎn)品特性的限制，使得營銷的實(shí)施范圍較??；注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)說闡明了知覺和注意心理理論在虛擬市場(chǎng)中的作用，但注意力不等于購買力，使得爭(zhēng)奪眼球的營銷之戰(zhàn)的硝煙很快散去；知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)說是將知覺、注意、學(xué)習(xí)三種心理理論有機(jī)結(jié)合的重要體現(xiàn)，如企業(yè)需要學(xué)習(xí)型組織、消費(fèi)者要進(jìn)行“學(xué)習(xí)的革命”，但只學(xué)不用或者知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為效益，其在營銷中的價(jià)值將大大地降低。逆向思考，可以大膽設(shè)想，將知覺、注意、學(xué)習(xí)、態(tài)度四大重要心理理論有機(jī)結(jié)合應(yīng)用于虛擬市場(chǎng)的營銷之中定會(huì)完善虛擬市場(chǎng)營銷的心理學(xué)理論，從而提出“心理經(jīng)濟(jì)”這個(gè)學(xué)說，并認(rèn)為心理經(jīng)濟(jì)是未來的經(jīng)濟(jì)。如今經(jīng)營者和消費(fèi)者均注重的“誠信”就是態(tài)度理論的具體表現(xiàn)之一，而且心理經(jīng)濟(jì)學(xué)說會(huì)加快心理學(xué)理論在虛擬市場(chǎng)營銷中的實(shí)際應(yīng)用，促進(jìn)虛擬市場(chǎng)營銷中諸多問題的有效解決。

從解決電子商務(wù)相關(guān)問題的角度理解

電子商務(wù)可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。在近幾年發(fā)展過程中出現(xiàn)許多問題，使其在我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮的作用較小。特別是網(wǎng)絡(luò)泡沫現(xiàn)象，對(duì)電子商務(wù)的打擊是沉重的。雖然在SARS期間電子商務(wù)取得了較好的應(yīng)用效果，并具有比較理想的發(fā)展勢(shì)頭。但伴隨SARS疫情的結(jié)束，似乎電子商務(wù)又恢復(fù)了平靜，又成為制造網(wǎng)絡(luò)泡沫的原因之一。迄今為止，電子商務(wù)中存在的諸多問題仍未能很好解決，如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上安全、實(shí)物配送、網(wǎng)上誠信、網(wǎng)上法律、盈利模式等問題，因而出現(xiàn)這種結(jié)果就不足為奇了。事實(shí)上，許多問題都與電子商務(wù)的參與人有關(guān)，或者說與參與人的心理狀態(tài)有關(guān)，因而可以采取心理手段輔助問題的解決。以下僅以電子商務(wù)中兩個(gè)問題的解決過程來論述心理學(xué)的應(yīng)用，為心理經(jīng)濟(jì)成為未來經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造條件。

網(wǎng)上支付問題。目前，我國的網(wǎng)上銀行提供的網(wǎng)上支付現(xiàn)狀相對(duì)于近6800萬的網(wǎng)民和30余萬網(wǎng)上公司或商家來講是十分充裕的，技術(shù)上完全能夠滿足網(wǎng)上支付的需要。因?yàn)樽詮?998年2月，招商銀行推出“一網(wǎng)通”服務(wù)，成為國內(nèi)第一家推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行；1998年3月6日，中國銀行成功地進(jìn)行了第一筆電子交易以來。相繼有50余家分支機(jī)構(gòu)開展實(shí)質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，企業(yè)與個(gè)人客戶超過1000萬戶。這些網(wǎng)上銀行，正在為我國開展電子商務(wù)提供快捷的金融服務(wù)。其中包括：工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行、中信實(shí)業(yè)銀行等。經(jīng)過近幾年的努力，這些網(wǎng)上銀行正在發(fā)揮著各自的作用，并為我國電子商務(wù)健康有序的發(fā)展保駕護(hù)航。如，招行的“一卡通”發(fā)卡量近2000萬張，并被消費(fèi)者評(píng)為喜愛的銀行卡品牌。而且自2002年許多外資銀行，包括匯豐銀行、東亞銀行等，已獲準(zhǔn)在中國內(nèi)地開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這一切，充分地證明了國內(nèi)網(wǎng)上銀行能夠保證網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

那么為什么還有很多的個(gè)人或商家不使用網(wǎng)上支付工具呢？原因可能有許多，但主要還是安全問題。這個(gè)問題，本人認(rèn)為仍然是心理問題。打個(gè)比喻：假如在不考慮價(jià)格的前提下出去旅游，問旅游者是愿意乘汽車，還是愿意乘飛機(jī)？仍然會(huì)有許多人愿意乘汽車，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為乘飛機(jī)不安全。事實(shí)上，按飛機(jī)起落次數(shù)與汽車出車次數(shù)進(jìn)行比較會(huì)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)的事故率要低出很多，即乘飛機(jī)更安全。由于國內(nèi)外的飛機(jī)事故均有報(bào)道，使人們對(duì)乘飛機(jī)產(chǎn)生擔(dān)心害怕、感覺不安全的恐懼心理。而乘飛機(jī)與汽車就相當(dāng)于網(wǎng)上支付與傳統(tǒng)支付，網(wǎng)上支付的確存在安全問題，那么傳統(tǒng)支付就安全嗎？誰沒有經(jīng)歷過丟失錢財(cái)?shù)臅r(shí)候呢！只是網(wǎng)上支付出現(xiàn)的安全問題易報(bào)道及傳播，才使人們得出網(wǎng)上支付更不安全的錯(cuò)誤結(jié)果。心病還需心理治，可采取擴(kuò)大宣傳策略加強(qiáng)網(wǎng)上支付的宣傳規(guī)模，提升使用者的使用信心。并借助使用者的親身體驗(yàn)，逐步消除人們對(duì)網(wǎng)上支付的不放心、不信任的恐懼心理，擴(kuò)大網(wǎng)上支付的使用群體。另外，要讓人們清楚地認(rèn)為到絕對(duì)的安全是不存在。

網(wǎng)上誠信問題。誠實(shí)和信譽(yù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中任何參與者都是十分重要的事情，因?yàn)橹挥小罢\信”，才能獲得信譽(yù)，而“信譽(yù)”是所有商務(wù)生存發(fā)展之根本。但令人遺憾的是，誠信正是國內(nèi)商家或消費(fèi)者所缺少的，也是商界許多失敗案例的根源所在。在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中商家及個(gè)人更需要呼喚誠信，逐步地樹立誠信形象，為建立誠信社會(huì)做出貢獻(xiàn)。那么，網(wǎng)上誠信問題是電子商務(wù)的主要障礙嗎？本人認(rèn)為，就其國內(nèi)商界的現(xiàn)狀而言不是主要障礙。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)上商務(wù)參與者的真實(shí)性問題，正在借助CA機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字簽章等手段來解決，而且工商管理機(jī)構(gòu)正在解決網(wǎng)上公司的登記注冊(cè)問題，已經(jīng)在一些城市中試行；伴隨著社會(huì)的發(fā)展及進(jìn)步，人們的知識(shí)水平、思想境界正在提高，更加重視誠信的建立；國內(nèi)正在加強(qiáng)網(wǎng)上欺詐的打擊力度，2003年廈門3.27特大網(wǎng)上詐騙案的告破就說明了這一點(diǎn)；在傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中就沒有虛假、欺騙等現(xiàn)象嗎？當(dāng)然有，而且很多。

網(wǎng)上誠信問題也是一個(gè)與心理有關(guān)的問題。因?yàn)檎\信就是態(tài)度心理理論的具體表現(xiàn)，誠信的判斷標(biāo)準(zhǔn)是與人們對(duì)誠信的理解有關(guān)，又與人們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生的判斷力有關(guān)。這些均是心理現(xiàn)象，并且是因人而異的。另外，誠信是與時(shí)俱進(jìn)的概念，不同時(shí)代、不同時(shí)期、不同環(huán)境對(duì)其要求是有區(qū)別的。如早期消費(fèi)者能買到貨真價(jià)實(shí)商品，就認(rèn)為商家的誠信好，但現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，人們已經(jīng)將商家的經(jīng)營形象、服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)應(yīng)答等等看作誠信的表現(xiàn)。這是因?yàn)榘殡S著時(shí)代的變遷，人們對(duì)事物的感覺、感受和體驗(yàn)，以及人們的思想觀念都在發(fā)生著變化，或者說人們的心理狀態(tài)發(fā)生了變化。再有，由于受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人認(rèn)為虛就是假。心理作用產(chǎn)生虛擬互聯(lián)網(wǎng)上都是假的，不真實(shí)和不放心導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)上商務(wù)的不信任。

既然網(wǎng)上誠信問題是一個(gè)與心理有關(guān)的問題，就可以通過心理的手段協(xié)助問題的解決。首先，要通過宣傳解決人們對(duì)虛擬世界的正確認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變虛就是假的錯(cuò)誤觀念。國內(nèi)正在從技術(shù)及法律方面解決網(wǎng)上欺騙行為，網(wǎng)上商務(wù)真實(shí)可靠性是有保障的，排除人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)恐懼的心理障礙。其次，大力推廣優(yōu)秀的網(wǎng)上商家和消費(fèi)者的誠信典型，建立誠信的標(biāo)準(zhǔn)樣板，解決由于人們的思想觀念、心理狀態(tài)的差異而導(dǎo)致誠信的分歧理解的問題。第三，商家要建立誠信機(jī)制，如康佳集團(tuán)公司的“質(zhì)量第一，信譽(yù)為本”經(jīng)營戰(zhàn)略很值得借鑒。商家要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的誠信要求。如網(wǎng)上登記注冊(cè)信息的真實(shí)性，必須通過技術(shù)、溝通、獎(jiǎng)勵(lì)等手段進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證。要明確地告之消費(fèi)者，商家注重誠信對(duì)虛假注冊(cè)將堅(jiān)決取締，打破消費(fèi)者蒙混過關(guān)的僥幸心理，而對(duì)于1900年出生、E-mail：11@22 能通過注冊(cè)的問題很值得深思。商家和消費(fèi)者都要善于培養(yǎng)誠信，樹立以講誠信為榮的思想觀念，逐步實(shí)現(xiàn)誠信社會(huì)。

綜上所述，本文從三個(gè)角度較詳細(xì)地論述了心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所能發(fā)揮的作用，肯定了心理學(xué)能夠加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)了我國電子商務(wù)有序健康的發(fā)展，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)步伐。這一切，將使人們更加重視心理學(xué)的發(fā)展及應(yīng)用，堅(jiān)定了心理經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)。當(dāng)然，還可以從其它角度來論述心理經(jīng)濟(jì)即將到來，如從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用歷程的角度、從新經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)論的角度、從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程的角度等，這些有待于今后的研究及論述。

參考資料：

1. 張小蒂等編，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)[M]，高等教育出版社，2002.8

2. 賈建華等著，市場(chǎng)營銷心理學(xué)[M]，北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社，1996.3

篇4

父親小時(shí)候是點(diǎn)煤油燈看書的窮孩子，是平常連一個(gè)雞蛋營養(yǎng)保障都沒有的苦學(xué)生，是在高考前幾天病倒卻依然走進(jìn)大學(xué)校門的鄉(xiāng)村里的“鳳凰”。1982年統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，分配到安徽省阜陽市統(tǒng)計(jì)局工作，至今已有20多年。印象

爸爸最初是從事農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。記得我3歲時(shí)就隨爸爸下鄉(xiāng)去看麥。那時(shí)，他到正在收割的麥田里拿著鋼圈和鐮刀去割麥。我腳穿小涼鞋，在麥茬地里一歪一歪地走著，麥茬將我的小腳丫都扎出血了。于是爸爸便把我抱到田邊的樹蔭下，讓我坐著玩，他又同農(nóng)民調(diào)查員一起去割麥子。后來，我長大了些，才知道那叫收取小麥樣本。后來父親又去了城調(diào)隊(duì)，住戶調(diào)查、價(jià)格調(diào)查、各類專項(xiàng)調(diào)查，那時(shí)候還完全是筆、紙、算盤的天地，一到報(bào)表期，就要“小米加步槍”步入戰(zhàn)場(chǎng)。

不論在什么崗位上，印象中的父親總有那么多忙不完的事，每天清晨頂著因無時(shí)間打理而略顯“茂盛”的頭發(fā)，睜著布滿血絲的眼睛，在一陣鍋碗瓢盆進(jìn)行曲后，匆忙帶上一批文件，奔赴單位。晚上照例又帶回大量資料，趴在桌前一動(dòng)不動(dòng)，透過背影，視線越過肩膀，才可看到他手中的筆在飛快地移動(dòng)，直到深夜……對(duì)于父親的忙，我經(jīng)常感到不滿。因?yàn)槊?，他多次忘記了帶我出去游玩的承諾……

日子一天天過去，父親的忙卻一天天不減。直到現(xiàn)在，作為國家統(tǒng)計(jì)局阜陽調(diào)查隊(duì)隊(duì)長的父親，比以前任何時(shí)候都更忙了，好在如今的我對(duì)于他的忙已更能理解了。

支柱

其實(shí)，父親一直在努力彌補(bǔ)因工作忙帶來的忽視，只要一有閑暇時(shí)問，他都會(huì)給我講故事，而且總會(huì)念念不忘地給我講一些“大道理”，什么學(xué)習(xí)態(tài)度、人生理想，還有諸如政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之類的話題。

如今，父親已不再是黑白照片里那個(gè)略顯土氣又青澀的男孩子。雖然他的步伐依舊矯健，但細(xì)微的駝背和惱人的白發(fā)也悄悄降臨。長期伏案引發(fā)的頸椎病時(shí)常使他痛得睡不著覺，而身在異鄉(xiāng)的我所能做的只是心痛和節(jié)假日回家時(shí)給他做做按摩。

父親也許并不知道他會(huì)成為我心中評(píng)價(jià)如此之高的榜樣，他的無奈與辛酸，包括他的“失職”都不妨礙他成為我心中真正的偶像。父親送給我的最好禮物不是衣裙、食品或玩具，而是正直的人品、開朗心境和亦張亦馳的生活態(tài)度。在精神上，父親永遠(yuǎn)是我的支柱。

接力

2009年8月3日，是一個(gè)值得銘記的日子。這一天，我走進(jìn)了統(tǒng)計(jì)的大門，與父親一樣也成為了一名統(tǒng)計(jì)工作者，零距離與統(tǒng)計(jì)工作親密接觸。

經(jīng)過一年來的鍛煉，我逐漸地適應(yīng)工作，融入統(tǒng)計(jì)。實(shí)踐使我深感知識(shí)儲(chǔ)備的匱乏，統(tǒng)計(jì)作為認(rèn)識(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的方法論的科學(xué)，要求統(tǒng)計(jì)工作者具備辯證法的基本知識(shí)；作為國民經(jīng)濟(jì)的核算部門，必須掌握國內(nèi)生產(chǎn)總值、投入產(chǎn)出、資金流量、資產(chǎn)負(fù)債和國際收支等核算方法；作為宏觀經(jīng)濟(jì)部門，國情、市情、區(qū)情必須了然于胸，才能如臨泰岳之巔，覽眾山之渺小兮。

偶爾也會(huì)聽到社會(huì)上有入對(duì)統(tǒng)計(jì)的偏見，“統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)，三分統(tǒng)計(jì)，七分估計(jì)，就是個(gè)數(shù)字游戲”……難免有些心酸，因?yàn)樗麄儾焕斫饨y(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)，不懂得統(tǒng)計(jì)在國計(jì)民生中的重要。殊不知，不出假數(shù)、求真務(wù)實(shí)是統(tǒng)計(jì)人一直以來共同追求的目標(biāo)!

為什么他們對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字那么敏感?是因?yàn)椋麄儗?duì)統(tǒng)計(jì)事業(yè)愛得深沉。

篇5

就在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)建設(shè)下,經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)在其中的應(yīng)用情況開說,我國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用還不夠深入,只是停留在一個(gè)表面階段,如果想進(jìn)一步讓經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),就需要研究人員和教育人員一起努力。要想經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到一定的作用,就必須要抓住我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題,并且通過不懈的突破與應(yīng)用經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)去解決和改善問題。這樣才能做到與時(shí)代相結(jié)合,才能為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,對(duì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用要求不斷提高,但是,我們對(duì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用的研究卻只停留在便面,不夠深入,經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用還需進(jìn)一步被研究,如此才能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)沒有硝煙戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)揮更大的作用,也應(yīng)該是研究我們當(dāng)今時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要課題。

改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的管理體制不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的要求,基礎(chǔ)薄弱,但在不斷發(fā)展中,通過不斷加強(qiáng)管理,已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)。近幾年來,我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)界的專家們和經(jīng)濟(jì)部門的一些工作人員越來越意識(shí)到數(shù)學(xué)方法在解決經(jīng)濟(jì)問題上的重要性,因此,他們正在探索經(jīng)濟(jì)問題中數(shù)字的發(fā)展規(guī)律。實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用是發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題以及解決經(jīng)濟(jì)問題的有效工具,為經(jīng)濟(jì)問題的預(yù)測(cè)和決策提供了有效地手段。有助于提高管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。

二、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展過程

統(tǒng)計(jì)是一種社會(huì)調(diào)查活動(dòng),統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象只要是有關(guān)數(shù)量方面的信息以及數(shù)字背后所反映的問題。

經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究開始于國民收入統(tǒng)計(jì),早于1665年,英國的威廉·配第建立了英國國民收入估算法,他采用從收入和支出方面進(jìn)行復(fù)式核算的方法,但是在核算項(xiàng)目和平衡關(guān)系上尚不夠成熟。為了避免這一缺點(diǎn),1791年,法國的拉瓦錫首次提出了最終產(chǎn)品的概念。1886年,澳大利亞統(tǒng)計(jì)學(xué)家T.柯格蘭提出了從國民收入的生產(chǎn)、分配和使用三個(gè)方面進(jìn)行反應(yīng)此問題。1759年,由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家F.魁奈編制的《經(jīng)濟(jì)表》理論,反應(yīng)了從在生產(chǎn)過程和部門投入產(chǎn)生角度描述經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程的學(xué)術(shù)思想。

經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)經(jīng)過長期的演化,到1940年左右初步形成國民賬戶體系,并且,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯的指導(dǎo)下,形成了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本框架體系。國民賬戶體系在2008年得到了重新的修訂。

就我國的統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展情況來看,原來實(shí)施的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的國民經(jīng)濟(jì)平衡表體系。改革開放以來,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展,原本的體系已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)年的努力,1992年,我國提出了國民經(jīng)濟(jì)核算體系的試用方案。隨著不斷的努力,經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)也在逐漸的完善。

三、統(tǒng)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)研究中的作用

統(tǒng)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)研究中一直起著十分重要的作用,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):一,統(tǒng)計(jì)是收集數(shù)據(jù)的一種必要的方法,因此,它可以為收集經(jīng)濟(jì)研究上所需的數(shù)據(jù)提供有效地方法。只有采用定性分析才能在研究經(jīng)濟(jì)學(xué)上取得顯著地成就。想要開展定性研究就必須有充足的數(shù)據(jù)庫,這就需要統(tǒng)計(jì)的幫助。二,為總結(jié)和提煉客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量變動(dòng)規(guī)律提供方法。因?yàn)橛绊懡?jīng)濟(jì)發(fā)展的因素有很多,同時(shí)會(huì)出現(xiàn)許多不同的現(xiàn)象,為了對(duì)它們進(jìn)行分析數(shù)據(jù),以便可以從偶然中發(fā)現(xiàn)必然。三,為檢驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的真實(shí)性和完善程度提供基礎(chǔ)。任何新得出來的理論都只是相對(duì)真理,只有經(jīng)過驗(yàn)證后才會(huì)成為絕對(duì)真理。因此,這些理論需要人們利用經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)去檢驗(yàn)和核實(shí)它的準(zhǔn)確性。

總之,經(jīng)濟(jì)學(xué)是離不開數(shù)據(jù)的,然而,統(tǒng)計(jì)是收集數(shù)據(jù)的,如此看來,就不難理解為什么統(tǒng)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重要作用了。

四、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)今后主要的研究課題

我們知道,現(xiàn)在我國在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用還不夠深入,由此可見,在此方面有空白就有機(jī)遇。究竟,今后我們?cè)诮?jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究課題主要有哪些呢?

首先最重要的部分就是對(duì)我國經(jīng)濟(jì)核算的研究,主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算體系的充實(shí)的完善,對(duì)非市場(chǎng)產(chǎn)出、金融證券服務(wù)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)綜合的核算。大的方面還有統(tǒng)計(jì)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)在金融投資中的應(yīng)用研究、政府統(tǒng)計(jì)工作的研究等。

面對(duì)這些經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)今后要研究的課題,我們很容易迷失方向。因?yàn)橛刑嗟倪x擇,在尋找捷徑的同時(shí),也容易迷失,所以首先要做的就是堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)學(xué)的正確方向。在利用統(tǒng)計(jì)學(xué)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的同時(shí),我們很容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,那就是在利用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的數(shù)字的出的結(jié)論需要用語言總結(jié)出來,在這個(gè)過程中,很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。所以,堅(jiān)定方向是十分有必要的。

五、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用的意義

當(dāng)今形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)所涉及的方面在不斷增多,涉及到的信息在不斷增加,接近“爆炸”的程度。這就給經(jīng)濟(jì)的研究增加了難度。我們知道,信息的主要表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù),同樣經(jīng)濟(jì)中所出現(xiàn)的問題,也需要通過數(shù)據(jù)來分析,如此大的信息量唯有通過統(tǒng)計(jì)學(xué)中的科學(xué)的方法進(jìn)行調(diào)查整理,才可以服務(wù)以后的研究。

統(tǒng)計(jì)學(xué)不僅可以應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)上,在其他領(lǐng)域也起到了十分重要的作用。但都沒有如此密切的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)的研究沒走一部都需要數(shù)據(jù)的支持,由此可見經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的重大。如果沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)的支持,經(jīng)濟(jì)的研究寸步難行。統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析及研究離不開數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)是收集數(shù)據(jù)的主要工具,所以經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用十分重要。經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用提高一小步定會(huì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大步。

篇6

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷，聚合營銷，互聯(lián)網(wǎng)，信息技術(shù)

前言

管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾指出，從客戶的觀點(diǎn)來看，市場(chǎng)營銷就是整個(gè)企業(yè)活動(dòng)，而市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品策略又是市場(chǎng)營銷中的核心策略。進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)用途進(jìn)一步多元化以及人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的越來越頻繁，并且逐漸改變著人們的思維和行為方式。。但當(dāng)今的消費(fèi)者是傳統(tǒng)消費(fèi)者與數(shù)字消費(fèi)者的聚合，他們的消費(fèi)行為即包括采用傳統(tǒng)的渠道也包括網(wǎng)絡(luò)所提供的數(shù)字化渠道來滿足其需要和欲望。因此，可以將聚合營銷理解為在數(shù)字時(shí)代，基于消費(fèi)者身上出現(xiàn)的新科技和人類持久的行為習(xí)慣的聚合，企業(yè)通過對(duì)不同類型的新科技（計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)以及PDA個(gè)人數(shù)字處理助手等）、多渠道（網(wǎng)站和非網(wǎng)站、數(shù)字和傳統(tǒng)）或多手段（交易營銷手段和關(guān)系營銷手段）的組合，建立、保持和加強(qiáng)與顧客以及其他合作者的關(guān)系，使各方的利益得到滿足和融合的一種社會(huì)過程與管理過程。

1.我國市場(chǎng)營銷發(fā)展及現(xiàn)狀

我國營銷理念主要經(jīng)過了以產(chǎn)定銷、以銷定產(chǎn)和以需定產(chǎn)三個(gè)階段。雖然20世紀(jì)90年代按需定產(chǎn)的市場(chǎng)營銷理念在中國興起了，但由于正規(guī)的市場(chǎng)營銷理念的傳播和教育相對(duì)滯后，而且在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成了錯(cuò)誤的思維慣性，我國企業(yè)在很長一段時(shí)間內(nèi)還是簡(jiǎn)單地把推銷就當(dāng)成營銷。到1995年后，因國際學(xué)術(shù)交流進(jìn)一步加大，很多企業(yè)才開始從推銷導(dǎo)向向注重顧客導(dǎo)向發(fā)展；開始采用整合性的營銷策略，并且注重采用整合營銷傳播IMC的理念；此外，我國企業(yè)越來越注重關(guān)系營銷，把建立與消費(fèi)者的長久關(guān)系作為自己營銷建設(shè)上的重點(diǎn)。這表明雖然我國的現(xiàn)代營銷路并不算長，但是我國市場(chǎng)營銷理念的發(fā)展卻是空前的，以致有學(xué)者感嘆“中國營銷用短短20多年的時(shí)間走過了西方發(fā)達(dá)國家近百年的歷程”。90年代后，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起以及我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的漸漸成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國快速發(fā)展起來。到目前為止，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷大致經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)營銷的混沌、應(yīng)用和發(fā)展三個(gè)階段。綜觀我國市場(chǎng)營銷理念的發(fā)展和現(xiàn)狀，無論是在理論方面還是在實(shí)踐方面，為聚合營銷理念作為一種融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代、網(wǎng)下與網(wǎng)上的營銷理念在我國發(fā)展興起提供了應(yīng)用的背景。

2.聚合營銷產(chǎn)生的動(dòng)因分析

2.1互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)在上個(gè)世紀(jì)的80年代后應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)散到了民用。由此在90年代引發(fā)了影響深遠(yuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)革命。近年因科學(xué)技術(shù)以及商業(yè)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了爆炸式的增長，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越頻繁和廣泛。我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開始于1986年，經(jīng)歷了兩個(gè)主要階段：第一階段為1986―1993年，主要實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件連接；第二階段從1994年起，實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的TCP/IP連接，開始提供互聯(lián)網(wǎng)的全功能服務(wù)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2004年7月的《第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中數(shù)據(jù)表明：從宏觀的角度看，我國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)保持了增長態(tài)勢(shì)。其中網(wǎng)民數(shù)、

上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)分別達(dá)到了8700萬、3630萬；CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到了382216個(gè)、626600

個(gè)；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到53941M；我國大陸的IPv4地址數(shù)達(dá)到了49421824個(gè)。該報(bào)告還對(duì)歷年來我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、CN下注冊(cè)的域名數(shù)、WWW站點(diǎn)數(shù)、網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析：截止到2004年6月30日，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)已達(dá)3630萬臺(tái)和去年同期相比增長41.1%；CN下注冊(cè)的域名數(shù)為382216個(gè)，與去年同期相比增長了52.5%；www站點(diǎn)數(shù)為626600個(gè)，和去年同期相比增長32.2%；國際出口帶寬的總?cè)萘繛?3941M，和去年同期相比增加190.3%。

通過上面的統(tǒng)計(jì)和分析可以看出，近十年來我國互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、CN下注冊(cè)的域名數(shù)、WWW站點(diǎn)數(shù)、網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬有著顯著的增長，尤其在上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、上網(wǎng)用途數(shù)、CN下注冊(cè)的域名數(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的國際出口帶寬等指標(biāo)上現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是10年前數(shù)據(jù)的幾百上千倍。全球互聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展給聚合營銷的發(fā)展和應(yīng)用提供了廣大目標(biāo)消費(fèi)群基礎(chǔ)，在需求驅(qū)動(dòng)下快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)最終又會(huì)使消費(fèi)者越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然，消費(fèi)者行為和市場(chǎng)營銷還保持著許多傳統(tǒng)的東西，人們的這種聚合狀態(tài)正是聚合營銷所強(qiáng)調(diào)的。

2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮興起與泡沫破碎

20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，社會(huì)各界都認(rèn)為隨之而來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)成為國家經(jīng)濟(jì)最重要的推動(dòng)力。人們樂觀地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠帶來高效率，能夠提供一種低價(jià)的交易成本，并帶來經(jīng)濟(jì)制度的徹底改變。在我國，雖然互聯(lián)網(wǎng)的歷史比較短，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)熱潮依然成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及政府各界人士最關(guān)注的焦點(diǎn)。從中國大陸第一網(wǎng)站——瀛海威的誕生，到以中華網(wǎng)在納斯達(dá)克（NASDAQ）首發(fā)上市所引起的一輪又一輪上市熱潮；從“Dot-Com”以吸引“眼球”燒錢，到電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲以及電子競(jìng)技等新業(yè)務(wù)層出不窮。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)問題。每個(gè)國家都致力于大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)，試圖通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)增長的各種要素，節(jié)約國民經(jīng)濟(jì)基本資源，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，最終推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2000年3月，納斯達(dá)克（NASDAQ）應(yīng)聲落地，自此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫開始破碎。很多網(wǎng)絡(luò)公司想當(dāng)然地認(rèn)為通過互聯(lián)網(wǎng)將購物過程變得更有效率就能讓消費(fèi)者獲得巨大的利益，但是這些企業(yè)顯然沒有料到實(shí)際上很多的消費(fèi)者是喜歡購物的體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)公司的市場(chǎng)營銷人員常常意識(shí)不到人們購買東西的原因，以及這些情緒是怎樣影響他們采取哪種方式購買的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與泡沫破碎為聚合營銷的產(chǎn)生提供了必要的時(shí)代背景。

2.3商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈是聚合營銷產(chǎn)生的商業(yè)驅(qū)動(dòng)因素。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主動(dòng)權(quán)越來越大，并且隨著我國進(jìn)入WTO逐漸開放，曾經(jīng)受到國家保護(hù)的眾多行業(yè)、企業(yè)如何才能在“狼來了”的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，是很多企業(yè)商家所主要關(guān)注的問題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì)，市場(chǎng)營銷顯然是企業(yè)中最重要的一環(huán)，因?yàn)槲覀兌贾馈笆袌?chǎng)上的成功者是那些最能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求的公司——他們向真正需要購買的人提供商品”。。但在如此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)需要做的是認(rèn)識(shí)到在數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者的價(jià)值和購買行為已經(jīng)有所改變，當(dāng)然也不能像技術(shù)鼓吹者那樣認(rèn)為消費(fèi)者已經(jīng)完全改變，過去的營銷策略、營銷方法都不管用。企業(yè)應(yīng)該明白當(dāng)今的消費(fèi)者是混合型的消費(fèi)者。因此，如果要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先，企業(yè)需要認(rèn)真通過聚合營銷理念去思考現(xiàn)在的消費(fèi)者，并且創(chuàng)建一套全新的市場(chǎng)營銷策略，從而在這個(gè)以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)中取得勝利。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈是聚合營銷理念的產(chǎn)生及應(yīng)用的商業(yè)動(dòng)因。

2.4信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用是聚合營銷理念產(chǎn)生的技術(shù)動(dòng)因。由現(xiàn)代通訊技術(shù)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)形成的現(xiàn)代信息技術(shù)近年來取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展及應(yīng)用。在現(xiàn)代通訊技術(shù)上，無論是有線還是無線，電子通訊還是光通訊，固定通訊還是移動(dòng)通訊，在近年來都有了巨大的進(jìn)步。而在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)上，由于空前的人力、物力及財(cái)力的投資，使其發(fā)展速度更是空前的。計(jì)算機(jī)芯片的處理能力在不斷提高，其磁盤的存儲(chǔ)能力在不斷擴(kuò)大，以及輸出輸入的外圍設(shè)備在不斷豐富，但計(jì)算機(jī)的價(jià)格、體積以及重量卻在顯著下降。

我國的信息化雖然發(fā)展的時(shí)間沒有發(fā)達(dá)國家長，但是同樣是以驚人的速度在發(fā)展，甚至發(fā)展速度更快。根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）研究分析資料：2002年12月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站比2001年增長12%；電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模，電子商務(wù)交易額2002年比2001年增長66.2%；B2C交易額2001年比2002年增長率90%。從以上數(shù)據(jù)可以看到，無論是從市場(chǎng)規(guī)模、交易額還是電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量來講，我國的信息化都在以空前的速度在發(fā)展，年增長率達(dá)到了60%以上?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息化的飛速發(fā)展與應(yīng)用為聚合營銷理念的應(yīng)用提供了技術(shù)支持，其本身也構(gòu)成了聚合營銷理念產(chǎn)生的技術(shù)動(dòng)因。

3.小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的影響，數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者出現(xiàn)了很多不同于傳統(tǒng)消費(fèi)者的價(jià)值觀念和購買行為。但是，由于數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者同樣具有人類基本的價(jià)值及行為屬性，因而，有著傳統(tǒng)消費(fèi)者身上的一部分不變的價(jià)值觀念和購買行為。這種體現(xiàn)在數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者價(jià)值觀念與購買行為上的變與不變導(dǎo)致了數(shù)字時(shí)代綜合型的消費(fèi)者的形成，并直接促使了聚合營銷理念的產(chǎn)生。聚合營銷一方面，針對(duì)消費(fèi)者在數(shù)字時(shí)代所特有的價(jià)值和購買行為，通過對(duì)網(wǎng)上和網(wǎng)下兩種市場(chǎng)的分析與整合，提供了企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的分析框架，為企業(yè)在21世紀(jì)進(jìn)行營銷活動(dòng)指引出全新的視角和營銷的依據(jù)。另一方面，它又在傳統(tǒng)交易營銷理論、關(guān)系營銷理論以及互聯(lián)網(wǎng)和高科技手段上取得了融合。。因此，其營銷策略應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)營銷的4Ps、交易營銷的4Cs以及新科技和互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化，形成以產(chǎn)品策略的聚合、價(jià)格策略的聚合、渠道策略的聚合以及溝通策略的聚合四個(gè)方面為框架的聚合營銷的市場(chǎng)營銷策略。無論是在理論方面還是在實(shí)踐方面，數(shù)字時(shí)代的中國企業(yè)都可以采用聚合營銷的方法，提高自身在21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷力度和效度。

參考文獻(xiàn)

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篇7

[關(guān)鍵詞]信息化　測(cè)度　核心信息能力　ICTS

[分類號(hào)]F270.7

信息化測(cè)度的對(duì)象是進(jìn)行測(cè)度前要解決的最重要問題。信息化測(cè)度的實(shí)質(zhì)是測(cè)度一個(gè)國家或組織的信息能力。然而信息能力究竟包括哪些內(nèi)容?哪些是最能真正代表信息能力的項(xiàng)目?本文提出了一個(gè)全新的概念――基于ICTS的核心信息能力，以此作為進(jìn)一步研究和測(cè)度的基礎(chǔ)。

1、信息能力的時(shí)代性和核心信息能力

如果我們同意大家所普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)，即信息能力是收集、存儲(chǔ)、處理、利用和生產(chǎn)信息的能力，那么我們就不得不承認(rèn)，信息能力并不是從20世紀(jì)70年代以后才有的，無論是個(gè)人、組織和國家，從人類社會(huì)一開始就存在對(duì)信息能力的需求。只不過信息能力具有時(shí)代性，在不同的時(shí)代以不同的方式表現(xiàn)出來而已。

波斯特借用馬克思的生產(chǎn)方式理論提出了信息方式理論。他認(rèn)為人類歷史上出現(xiàn)過三種信息方式，或者說信息方式的發(fā)展經(jīng)過了三個(gè)階段：面對(duì)面的口頭媒介的交換、印刷的書寫媒介的交換和電子媒介的交換。第一階段的特點(diǎn)是符號(hào)的互應(yīng)，第二階段的特點(diǎn)是意符的再現(xiàn)，第三階段的特點(diǎn)則是信息的模擬。這種觀點(diǎn)具有很大的啟發(fā)意義。

其實(shí)我們還可以對(duì)人類社會(huì)信息能力的歷史發(fā)展階段性作更仔細(xì)的分析，筆者在文獻(xiàn)中深化了維納關(guān)于信息交流是人類社會(huì)粘接劑的著名論點(diǎn)，提出信息交流方式可作為一種和生產(chǎn)方式相并列的概念，前者是人類組織社會(huì)的技術(shù)，而后者是人類改造自然的技術(shù)。信息交流方式主要由三部分組成：符號(hào)、媒體、信息處理規(guī)則(邏輯)。不同的信息交流方式塑造了不同的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)。

考察各個(gè)不同時(shí)期的信息能力的變化，我們可以得到兩點(diǎn)結(jié)論：

第一，各時(shí)期的信息能力是在積累的基礎(chǔ)上發(fā)展的，后一個(gè)階段的信息能力并沒有取代前一個(gè)階段的信息能力，而是豐富了社會(huì)的信息能力。

第二，新的信息方式所導(dǎo)致的信息能力會(huì)占據(jù)重要的地位，成為一種當(dāng)時(shí)的核心的信息能力。似如我們?nèi)越栌貌ㄋ固氐娜N信息方式來討論這一問題的話，可以說，相對(duì)于面對(duì)面的信息交流方式，印刷的書寫媒介的掌握，無論是對(duì)個(gè)人、組織還是國家而言，都是核心信息能力，而當(dāng)印刷媒體和電子媒體共存時(shí)，電子媒體則是核心信息能力。由于技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致信息能力具有鮮明的時(shí)代特征，雖然每個(gè)時(shí)代都不能缺少信息能力，但是每個(gè)時(shí)代所需要的信息能力卻是不一樣的。

每一個(gè)時(shí)代都有其核心信息能力，這是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而逐漸演進(jìn)的，所以這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，如在文字和印刷術(shù)方面，核心信息能力就是掌握文字和印刷術(shù)，以及此種信息技術(shù)的使用和普及程度；電子媒體時(shí)代，ICTS的演進(jìn)同樣有不同發(fā)展階段，因此在比較Orbieom和ITU分別制定的數(shù)字編碼指標(biāo)中，ITU在其文獻(xiàn)別強(qiáng)調(diào)指出這一點(diǎn)：即Orbicom的測(cè)度更強(qiáng)調(diào)上一代的ICTS，而ITU的測(cè)度更強(qiáng)調(diào)新一代的ICTS。這一看法足以提醒我們對(duì)核心信息能力保持一-種動(dòng)態(tài)的和發(fā)展的觀點(diǎn)，而不能夠用一成不變的眼光來看待之。

2、現(xiàn)時(shí)代的核心信息能力――基于ICTS的核心信息能力

2.1　ICTS

現(xiàn)時(shí)代的信息交流最重要的特征是數(shù)字化。導(dǎo)致這一過程的技術(shù)系統(tǒng)通常被稱為現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)(ICTS)。ICTS的應(yīng)用對(duì)全世界范圍內(nèi)信息和編碼知識(shí)如何掌握和傳播有重大的影響。事實(shí)上，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)到信息社會(huì)，都是這種信息和通訊技術(shù)演化和應(yīng)用的直接結(jié)果。

1CTS將三種不同的技術(shù)組合在一起，其演進(jìn)過程通常被稱為1CTS融合：

?三種技術(shù)之一是聚焦于傳輸和存貯信息的技術(shù)。這種技術(shù)長期以來都被認(rèn)為對(duì)人類發(fā)展是非常重要的，這種技術(shù)重視信息的大量存貯，最典型的例子是電子書籍。

?第二種是通訊技術(shù)。其核心并不是大量地傳遞信息，而是更快地經(jīng)過遠(yuǎn)距離傳遞少量的信息。

?第三種是信息處理技術(shù)。幾個(gè)世紀(jì)以來人們一直在尋找技術(shù)手段幫助處理信息。在某種意義上，這利，技術(shù)裝置能夠部分地代替大腦的工作。如算盤、羅盤等。到20世紀(jì)中期，電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)使得電子裝置替代了原來的機(jī)械裝置。

所以ICTS的實(shí)質(zhì)就是：自動(dòng)信息處理系統(tǒng)、內(nèi)容信息系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)的融合。

這三者的融合帶來了一個(gè)全新的技術(shù)范式――知識(shí)和信息被儲(chǔ)存、處理、傳輸和通訊的技術(shù)范式。這是一個(gè)和以前完全不同的范式。泰普斯科特在1996年的著名著作《數(shù)字化生存》中將其稱為3c，即計(jì)算機(jī)、內(nèi)容、通訊。而曼紐爾，卡斯特將其稱為信息技術(shù)范式。

ICTS是一項(xiàng)滲透性技術(shù)，很像是過去的電力。它不僅能使我們?nèi)プ鲂碌氖虑?，而且也塑造我們?nèi)绾稳プ?。“只有通過真誠地?fù)肀г谖覀兊慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)的所有領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)，歐洲和歐洲人才能獲得真正的潛力，未來是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，我們不得不通過ICT去形成它”。這不僅是歐洲各國的認(rèn)識(shí)，也在很大程度上成為世界各國的共識(shí)。

2.2　為什么ICTS能力構(gòu)成現(xiàn)時(shí)代的核心信息能力

因?yàn)?，現(xiàn)代ICTS已經(jīng)改變了世界的面貌，并且已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的方方面面。我們可以區(qū)分ICTS帶來的數(shù)字信息活動(dòng)的四個(gè)層次：

?第一層次是“基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)層”。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話線、光纖網(wǎng)，以及無線網(wǎng)和所有類型的硬件和電信構(gòu)成此一層次?；蛘呖梢詫⑦@一層次稱為信息網(wǎng)絡(luò)的物理體現(xiàn)，涉及這一層次的行為者包括電信運(yùn)營商、電子公司、設(shè)備制造者、接入服務(wù)提供者。

?第二層次是一般服務(wù)層。這一層次的產(chǎn)品和服務(wù)建立在基礎(chǔ)設(shè)施層網(wǎng)絡(luò)之上，并且在這一基礎(chǔ)沒施之上提供增值服務(wù)。所有種類的軟件制造商都屬于這一范疇。

?第三層稱為媒介層，它通過提供包括搜索等服務(wù)來提高數(shù)字電子信息市場(chǎng)的效率。這一層次的'?舌動(dòng)為用戶提供使用聯(lián)機(jī)服務(wù)的便利。雅虎等網(wǎng)站，以及政府和公共服務(wù)網(wǎng)站可以歸入此類。

?第四層可稱為完成層，它使最終的活動(dòng)表現(xiàn)為數(shù)字化。它包括行政、健康、教育、娛樂、軍事、商業(yè)等各種活動(dòng)。在商業(yè)部門，用戶以不同的方式來參與到這一層面，如常見的B2B、B2C、B2G等。

第一、二層具有產(chǎn)業(yè)的特征，可以歸入信息產(chǎn)業(yè)，第三、四層則具有更為強(qiáng)大的滲透性，將現(xiàn)存的各種人類活動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化的改造。

由于ICTS的重要性和廣泛滲透性，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的概念出現(xiàn)了。由于數(shù)字化產(chǎn)品的低分發(fā)成本，趨勢(shì)似乎是將一切能夠數(shù)字化的都進(jìn)行數(shù)字化。的確，大量的信息都是可以數(shù)字化的：音樂、軟件、雜志和書籍、機(jī)票、股票、電影、貨幣等。

對(duì)于ICTS的廣泛滲透，可以用不同的理論和術(shù)語

來描述。如我國稱為信息化；國外有學(xué)者用s曲線來描述；還有人試圖用長波理論來解釋。

ICTS的集中表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是信息社會(huì)最有代表性的生產(chǎn)力。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的當(dāng)代信息網(wǎng)已經(jīng)突破信息交流渠道的范疇，成為集信息集聚、處理、傳播、開發(fā)與利用于一體的功能綜合的信息平臺(tái)。由于信息活動(dòng)滲透到生產(chǎn)、工作與生活的各個(gè)方面，成為各種社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，信息網(wǎng)正在與生產(chǎn)、生活融為一體。

3、核心信息能力的要素

本節(jié)著重分析現(xiàn)時(shí)代的基于ICTS的核心信息能力。

3.1　界定核心信息能力的幾種思路

一種思路是按信息的處理流程來界定。從信息的獲取、識(shí)別、接受、儲(chǔ)存、利用和創(chuàng)造的能力等環(huán)節(jié)來進(jìn)行要素的分解和分析，即信息的獲取能力、信息的識(shí)別能力、信息的儲(chǔ)存能力、信息的利用能力、信息的創(chuàng)造能力等。盡管這種分解和分析從思路上看是可行的，但結(jié)合現(xiàn)在的ICTS的發(fā)展，在現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入融合的時(shí)期要對(duì)其重新進(jìn)行分解反倒是不合時(shí)宜的。

UNDP的TM(技術(shù)成就指數(shù))提供了另一種思路。該指數(shù)的設(shè)立目的是為了測(cè)量一個(gè)國家的技術(shù)創(chuàng)造、技術(shù)擴(kuò)散以及建立相應(yīng)的技能，它將技術(shù)能力劃分為四個(gè)維度：①技術(shù)的創(chuàng)造：用人均專利數(shù)和從國外收取的專利使用費(fèi)兩個(gè)指標(biāo)；②新的技術(shù)創(chuàng)新的擴(kuò)散：用Internet的擴(kuò)散、高技術(shù)產(chǎn)品占總出口的份額兩個(gè)指標(biāo)；③老創(chuàng)新的擴(kuò)散：因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步是一個(gè)積累的過程，新的創(chuàng)新需要以老的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，并且老的技術(shù)創(chuàng)新采用新技術(shù)是必需的，這主要是電話和電力兩個(gè)指標(biāo)；④人類技能：技術(shù)的創(chuàng)造者和應(yīng)用者都需要技能，這里采用平均學(xué)習(xí)年限和科學(xué)、數(shù)學(xué)、工程的學(xué)生的毛入學(xué)率兩個(gè)指標(biāo)。

此種思路應(yīng)用于核心信息能力分析是有一定的借鑒意義的，但是其不足之處在于：它不專注于信息技術(shù)分析，而是一般的技術(shù)能力；此外該分析僅僅著重于技術(shù)方面，而忽略了技術(shù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響方面。

目前在國際上比較流行的是前述s曲線分析框架，它將ICTS擴(kuò)散和影響分為三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別是準(zhǔn)備、使用、影響。從分析研究邏輯上來看，這種按事物發(fā)展階段來進(jìn)行劃分的方法是有其合理性的，其不足之處仍然在于其關(guān)注的重點(diǎn)仍然是使用方面。

OECD研究信息經(jīng)濟(jì)時(shí)使用了一個(gè)供給方與需求方的框架，這對(duì)我們也有一定的啟發(fā)意義。供給代表提供，是生產(chǎn)的方面；需求代表使用，是影響的方面。

我們認(rèn)為，可以將核心信息能力理解為生產(chǎn)力的一個(gè)演進(jìn)和發(fā)展階段，尤其是信息生產(chǎn)力演進(jìn)的新階段，并且運(yùn)用的生產(chǎn)力分析的框架，同時(shí)結(jié)合上述幾種思路，對(duì)核心信息能力進(jìn)行要素分解，從而得出比較有價(jià)值的結(jié)論。

下面我們就從勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)者等方面來對(duì)核心信息能力的構(gòu)成加以討論。

3.2　核心信息能力的要素

?首先是勞動(dòng)工具。在馬克思對(duì)生產(chǎn)方式的分析中，勞動(dòng)工具的性質(zhì)占有十分重要的地位，它對(duì)于生產(chǎn)方式乃至社會(huì)的性質(zhì)具有重要的決定意義。馬克思本人非常重視生產(chǎn)工具和生產(chǎn)方式對(duì)社會(huì)的影響，他寫道：“隨著新生產(chǎn)力的獲得，人們改變自己的生產(chǎn)方式，隨著生產(chǎn)方式即保證自己生活的方式的改變，人們也就會(huì)改變自己的一切社會(huì)關(guān)系。手推磨產(chǎn)生是封建主為首的社會(huì)，蒸汽磨產(chǎn)生的是工業(yè)資本家為首的社會(huì)”。

人類社會(huì)進(jìn)步的奧秘隱伏于資源－工具－生產(chǎn)力－社會(huì)的連鎖反應(yīng)之中。人類能夠利用什么樣的資源就可能制造什么樣的工具，就可能形成什么樣的生產(chǎn)力，就可能促成什么樣的社會(huì)?！肮糯祟愔欢美梦镔|(zhì)一種資源，因而就只能制造鐮刀、鋤頭－類人力工具，只能形成農(nóng)業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)力，促成農(nóng)業(yè)社會(huì)的生長和發(fā)展；近代人類逐步懂得了利用能源，把能量資源與物質(zhì)資源相結(jié)合，就制造了機(jī)車、輪船－類動(dòng)力工具，形成了工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)力，促成了工業(yè)社會(huì)的生長和發(fā)展；現(xiàn)代人類正在向信息資源進(jìn)軍，綜合利用信息、能源、物質(zhì)三種資源，于是計(jì)算機(jī)、人工智能系統(tǒng)一類嶄新的生產(chǎn)工具――智能工具正在迅速涌現(xiàn)，信息時(shí)代生產(chǎn)力正在茁壯成長，信息社會(huì)正在向我們大步走來”。

現(xiàn)時(shí)代的核心信息能力在勞動(dòng)工具方面，可以用電腦和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來描述。

?其次是勞動(dòng)者。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的知識(shí)工作者乃至產(chǎn)業(yè)工人，需要掌握與信息化的生產(chǎn)方式相適應(yīng)的信息技能，這種信息技能并不是一般的讀、寫、識(shí)字等，也難以用識(shí)字率和教育年限等一般性的指標(biāo)來衡量，而應(yīng)該是ICTS的相關(guān)技能。關(guān)于ICTS的相關(guān)技能究竟包括哪些方面、究竟應(yīng)該如何衡量，已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家和國際統(tǒng)計(jì)學(xué)界討論的一個(gè)重要問題。

在知識(shí)密集的工業(yè)部門，人們的勞動(dòng)絕大多數(shù)與操縱電子計(jì)算機(jī)有關(guān)，它需要一定的知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)水平，才能適應(yīng)新的工作崗位。

不難看出，核心信息能力的此項(xiàng)要素就是本文第一節(jié)所討論的微觀視角的信息能力。

?第三是勞動(dòng)對(duì)象。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及，信息作為資源和財(cái)富的觀念已被廣泛接受。在人類發(fā)展的長河中，最先認(rèn)識(shí)和開發(fā)的重點(diǎn)是物質(zhì)材料。原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)這三種社會(huì)形態(tài)基本上屬于農(nóng)業(yè)社會(huì)，人類勞動(dòng)的成果主要是農(nóng)產(chǎn)品，它的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)是物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)。到了近代，由于蒸汽機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用以及后來的電機(jī)等動(dòng)力機(jī)械的發(fā)明和應(yīng)用，使人類社會(huì)走進(jìn)了工業(yè)社會(huì)，其主要產(chǎn)品是工業(yè)品，人類認(rèn)識(shí)和開發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了能量、動(dòng)力，并使能量與物質(zhì)資源很好地結(jié)合起來，但其經(jīng)濟(jì)形態(tài)仍是物質(zhì)型的。只是到本世紀(jì)中葉以來，人類對(duì)信息的認(rèn)識(shí)有了很大的提高，信息與物質(zhì)、能量一樣成為社會(huì)發(fā)展的第三大支柱。特別是電子計(jì)算機(jī)和微電子技術(shù)的應(yīng)用，開始深入開發(fā)信息資源，并能將信息與物質(zhì)、能量資源有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造出各種智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的信息控制生產(chǎn)工具，人類勞動(dòng)成果中的信息產(chǎn)品越來越多，即使是工業(yè)產(chǎn)品，也可以由信息產(chǎn)品來生產(chǎn)。因此，從社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來看，勞動(dòng)產(chǎn)品已由物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)也從物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變。

但是這里的信息資源或信息財(cái)富，最核心的是數(shù)字化的，能夠通過電腦進(jìn)行存貯和處理的。所以各國充分重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，重視數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)等，是有充分理由的。核心信息能力中的信息資源并非一般的信息資源，而是數(shù)字化的信息資源。

4、核心信息能力的層次

依據(jù)核心信息能力的概念，可以將其應(yīng)用于社會(huì)的不同層次。

4.1　個(gè)人或家庭的核心信息能力

分析個(gè)人或家庭的核心信息能力，包括以下5個(gè)方面：①是否擁有電腦；②是否能夠在工作單位或是家中連接上網(wǎng)；③個(gè)人是否擁有ICTS技能(研發(fā)、或者使用的技能)；④個(gè)人使用ICTS工作或進(jìn)行其他活動(dòng)的時(shí)間；⑤個(gè)人使用ICTS的用途(工作、學(xué)習(xí)、娛樂、購物等)。

對(duì)于個(gè)人而言，ICTS核心信息能力可以改變個(gè)人交互方式、工作方式以及日常生活。當(dāng)ICTS在全社會(huì)得以廣泛聯(lián)通，社會(huì)的生產(chǎn)方式和生活方式發(fā)生巨大變化

以后，個(gè)人的工作和生活也將因此發(fā)生巨大的變化。IC－TS使得幾乎所有的信息隨時(shí)可得，公民參與政治的方式發(fā)生變化，教育、醫(yī)療、購物、娛樂，幾乎生活的一切方面都因ICTS而改變，信息可以方便地跨越國界。

是否能夠接人信息網(wǎng)絡(luò)，是否具有使用信息技術(shù)的技能成為個(gè)人工作、生活以及融入社會(huì)的關(guān)鍵因素。個(gè)人的其他技能在一個(gè)信息社會(huì)中貶值了，具有ICTS技能和不具有ICTS技能，會(huì)產(chǎn)生十分明顯的差距，這正是數(shù)字鴻溝這一概念提出來的背景。

4.2　組織的核心信息能力

對(duì)組織而言，核心信息能力的意義可以從兩個(gè)方面來加以說明：

?電子商務(wù)。特別是對(duì)于從事商業(yè)生產(chǎn)和交換的企業(yè)組織來說，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行的交換活動(dòng)――電子商務(wù)在其整個(gè)的交易中占有越來越大的比例。

企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)改變著企業(yè)內(nèi)部人與人、人與物、物與物之間的傳統(tǒng)的溝通方式，重新組織企業(yè)的生產(chǎn)方式、管理方式和組織形式；因特網(wǎng)為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)全球性的舞臺(tái)。

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)不管發(fā)揮何種作用，數(shù)字化都是橋梁。設(shè)備數(shù)字化可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和通信；產(chǎn)品數(shù)字化可以實(shí)現(xiàn)智能增值，可以提高新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、銷售的效率；辦公數(shù)字化可以實(shí)現(xiàn)更加快捷、準(zhǔn)確和優(yōu)雅的管理。企業(yè)需要建立硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更要建立數(shù)據(jù)平臺(tái)。

?電子事務(wù)(E－business)。電子事務(wù)不僅局限于商務(wù)或交易的領(lǐng)域，E－事務(wù)的概念要大于電子商務(wù)，包括企業(yè)中涉及到數(shù)字信息的非商務(wù)部分以及非商務(wù)組織，如政府、教育等組織中的涉及到數(shù)字信息的部分。

美國國家統(tǒng)計(jì)局定義了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的三個(gè)層面：電子事務(wù)、電子商務(wù)和電子事務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。加拿大統(tǒng)計(jì)局和OECD于1999年也作出了類似的定義。

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)組織是否擁有核心信息能力，不僅關(guān)系到其競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，甚至關(guān)系到該組織能否在這時(shí)代生存下去。

從20世紀(jì)70年代開始，信息技術(shù)投資規(guī)模越來越大，20世紀(jì)90年代中期開始研究結(jié)果顯示生產(chǎn)率悖論消失；從2000年左右開始研究發(fā)現(xiàn)IT投資能夠獲得超過其他資本投資多倍的“超額收益”，即“新生產(chǎn)率悖論”。

最新的研究表明，ICTS主要通過三個(gè)渠道對(duì)經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生影響：一是ICTS為消費(fèi)者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)；二是ICTS增加其他產(chǎn)業(yè)的需求；三是ICTS使得組織發(fā)生變化，增進(jìn)技能，加速創(chuàng)新和投資于無形資產(chǎn)的動(dòng)力。所以ICTS對(duì)提高企業(yè)績(jī)效能夠起到非常重要的作用。

4.3　國家的核心信息能力

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和滲透，越來越多的國家和地區(qū)認(rèn)識(shí)到ICTS核心信息能力對(duì)國家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要性。

?信息化改變了自然環(huán)境這一相對(duì)穩(wěn)定國力構(gòu)成因素。作為一種有形的物質(zhì)存在，自然環(huán)境是構(gòu)成國家綜合國力的重要因素，但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，自然環(huán)境的影響就大大減弱了。首先，隨著信息化的高速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)迅速向低能耗型和低物耗型轉(zhuǎn)化。一方面，由于信息的替代作用，人員貨物的流動(dòng)以及相關(guān)的能源、資源需求都將減少。其次，信息化使人口狀況對(duì)國力的影響大大降低。人口狀況，是自然環(huán)境中的重要內(nèi)容。一個(gè)國家人口狀況，往往反映該國人力資源。但是，信息化的發(fā)展，使人力資源的跨國流動(dòng)得以順利進(jìn)行，而不必通過人員實(shí)際流動(dòng)。

?信息化對(duì)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展表明，凡是與信息化相適應(yīng)的國家在就業(yè)、提高人民生活水平、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力等方面都居于有利地位。首先，直接投資于ICTS對(duì)經(jīng)濟(jì)增長有極大影響作用。ICTS對(duì)生產(chǎn)力增長的貢獻(xiàn)包括兩個(gè)方面：第一，ICTS生產(chǎn)部門的技術(shù)進(jìn)步直接通過生產(chǎn)和過程創(chuàng)新促進(jìn)增長；其次，ICTS的使用擴(kuò)散到經(jīng)濟(jì)的其他部門，在其他部分產(chǎn)生顯著的效率提高。人們?cè)絹碓蕉嗟卣J(rèn)識(shí)到，公司和公共服務(wù)效率的提高，需要由ICTS來實(shí)現(xiàn)對(duì)工作方法和流程進(jìn)行重組。e－歐洲計(jì)劃認(rèn)為，公共政策因此必須定位于刺激ICTS的有效使用，包括促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)接入，克服障礙，方便企業(yè)進(jìn)行重組、組織管理過程的轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)對(duì)人力資源的投資。

而聯(lián)合國經(jīng)社理事會(huì)在2000年的一份報(bào)告中指出，ICTS在加速增長、減少貧困、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、對(duì)發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型國家整合進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)方面可發(fā)揮特別重要的作用。

信息化程度高的國家，在世界經(jīng)濟(jì)格局中增強(qiáng)了自己的影響，最終提高和加強(qiáng)了自己在國際格局的中心地位與作用。

?信息化成為當(dāng)前各國對(duì)外戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。當(dāng)今方興未艾的信息革命，使世界各國不僅面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而且也提供了一項(xiàng)難得的發(fā)展機(jī)遇。各國都努力通過發(fā)展信息技術(shù)，爭(zhēng)取在國際政治中取得有利地位。

2000年，歐盟國家在里斯本提出里斯本戰(zhàn)略，其目標(biāo)是“高增長，高就業(yè)，更強(qiáng)社會(huì)包容”，而ICTS被認(rèn)為是達(dá)到這一目標(biāo)的關(guān)鍵要素。隨后，推出了E歐洲、E歐洲2005等計(jì)劃，對(duì)歐洲信息社會(huì)的發(fā)展給予政策推動(dòng)。

聯(lián)合國組織對(duì)推動(dòng)全球信息社會(huì)也作了不懈努力。從2003年到2005年分兩個(gè)階段召開的信息社會(huì)世界峰會(huì)是經(jīng)過充分準(zhǔn)備和討論后，人類歷史上第一次以信息社會(huì)為主題的全球性會(huì)議，會(huì)議通過了四個(gè)重要文件：《日內(nèi)瓦原則宣言》、《日內(nèi)瓦行動(dòng)計(jì)劃》、《突尼斯共識(shí)》、《突尼斯行動(dòng)議程》。

世界各國在信息技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，最終結(jié)果將對(duì)國際政治、經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生巨大影響。

4.4　核心信息能力測(cè)度的基本框架

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，核心信息能力可以從供給和需求兩方面進(jìn)行分析。供給主要衡量研究和生產(chǎn)的能力，需求則主要衡量消費(fèi)和使用。實(shí)際上，對(duì)每一個(gè)要素都可以從供給和需求兩方面分析。

準(zhǔn)備、使用、影響的三階段劃分也是有意義的。它反映的是核心信息能力的要素間不同的結(jié)合狀況，實(shí)際上是對(duì)要素的結(jié)合進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。不同的要素結(jié)合方式、不同的程度，從而形成各有差別的核心信息能力的發(fā)展?fàn)顩r。所以可以將其稱為核心信息活動(dòng)要素。

最后則是核心信息能力的影響要素。這是純粹的技術(shù)評(píng)價(jià)所沒有的。它是指核心信息能力的運(yùn)用對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)所起的作用、以及在相應(yīng)的活動(dòng)中所占比例等。

篇8

一、“數(shù)字藝術(shù)”與“數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)”

談數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)，首先就要弄清什么是數(shù)字藝術(shù)。青島大學(xué)邱秉常教授認(rèn)為：“從廣義上看，數(shù)字藝術(shù)、計(jì)算機(jī)圖形藝術(shù)、電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)和CG藝術(shù)是同義的，即用計(jì)算機(jī)作為工具或平臺(tái)根據(jù)藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律而創(chuàng)作的藝術(shù)作品?！保ㄇ癖?數(shù)字藝術(shù)傳播的表現(xiàn)特征【J】.三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2009,31(4):106.）“CG”（ComputerGraphic）是目前很流行的一個(gè)詞，即計(jì)算機(jī)圖形的英文縮寫，其范疇?zhēng)缀跄依水?dāng)今電腦時(shí)代中所有的視覺藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)，國際上習(xí)慣將利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的領(lǐng)域通稱為CG。不過，CG作品還不能算是真正意義上的數(shù)字藝術(shù)作品，因?yàn)镃G主要指計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)的圖形，而數(shù)字藝術(shù)不僅包括圖形，還包括音頻、交互等要素。清華美院林華教授認(rèn)為：“數(shù)字藝術(shù)是‘?dāng)?shù)字化’”的意思”；“是以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的，以0和1數(shù)字組集合的，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件與相應(yīng)的藝術(shù)相結(jié)合而形成的所謂的‘?dāng)?shù)字藝術(shù)’”。（林華.計(jì)算機(jī)圖形藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)【M】.清華大學(xué)出版社.2005：24.）《現(xiàn)代漢語詞典》關(guān)于數(shù)字化的解釋是：指在某個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)方面或某種產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用數(shù)字信息處理技術(shù)。（中國社會(huì)科學(xué)院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典【M】.北京：商務(wù)印書館,2005:1272.）因此，數(shù)字藝術(shù)也可以理解為一種以計(jì)算機(jī)作為平臺(tái)，應(yīng)用相關(guān)軟件按照藝術(shù)規(guī)律進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作或?qū)λ囆g(shù)作品進(jìn)行數(shù)字信息技術(shù)處理而形成的新型的藝術(shù)。數(shù)字藝術(shù)范圍很廣，涉及到電腦動(dòng)畫、影視廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)、多媒體、數(shù)字影像、數(shù)字音樂等領(lǐng)域。傳統(tǒng)的美術(shù)、戲劇、音樂、影視等都可以包含在數(shù)字藝術(shù)之內(nèi)。不難看出，數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)集傳統(tǒng)的藝術(shù)、設(shè)計(jì)及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)于一身，不僅為我們的生活帶來了高效、便捷的服務(wù)，也改變了對(duì)藝術(shù)審美的理解。

二、數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)是藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展的必由之路

眾所周知，藝術(shù)設(shè)計(jì)在中國的發(fā)展只有20多年的歷史。90年代初，藝術(shù)設(shè)計(jì)才正式列入國家學(xué)科目錄。今天的藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)深入到我們生活的每一個(gè)角落。由于藝術(shù)設(shè)計(jì)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，社會(huì)實(shí)際需要是其發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，培養(yǎng)具有豐富藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力和實(shí)際動(dòng)手能力，能夠滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用型人才是藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的根本。藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的改革是個(gè)全方位系統(tǒng)的工程，無論是大到藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科全局發(fā)展的改革還是小到某一門課程的改革，其定位都不能脫離時(shí)展的需要，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

21世紀(jì)是數(shù)字時(shí)代，隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，數(shù)字技術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)的結(jié)合開始成為人們對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科未來發(fā)展的新思考。今天，數(shù)字化產(chǎn)品正在改變著我們的生活環(huán)境，傳統(tǒng)的藝術(shù)審美、藝術(shù)觀念的顛覆以及對(duì)現(xiàn)代生活品質(zhì)的追求，必然要求與數(shù)字時(shí)代相適應(yīng)的藝術(shù)形態(tài)的出現(xiàn)?？梢灶A(yù)見，數(shù)字藝術(shù)將成為未來社會(huì)主流藝術(shù)，作為人類創(chuàng)意與科技相結(jié)合的數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)也必將成為21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè)。隨著計(jì)算機(jī)等多媒體數(shù)字技術(shù)在藝術(shù)設(shè)計(jì)中的廣泛應(yīng)用，數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)將成為藝術(shù)設(shè)計(jì)未來發(fā)展的必由之路。傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)基本上采用的是板書理論講授，手工實(shí)踐訓(xùn)練，造型基礎(chǔ)課程是學(xué)生圍坐在一組由瓶罐等物組成的靜物進(jìn)行寫生，設(shè)計(jì)課程則是讓學(xué)生趴在畫板前機(jī)械地繪制著老師布置的虛擬的作業(yè)。即使有些課程教學(xué)過程使用了課件，但只是一些圖片的展示。因此，傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)不僅教學(xué)內(nèi)容單調(diào)乏味，知識(shí)容量過??；而且，教學(xué)形式呆板，手段單一，效率低下，很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

近年來，高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)普遍開設(shè)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)課程，所使用的軟件主要涉及到二維和三維兩個(gè)方面，如：AdobePhotoshop，AutoCAD，AdobeIllustrator，MacromediaFlash，3DSMAX等都是從事圖形、圖像設(shè)計(jì)非常實(shí)用的軟件。但是由于國內(nèi)通行的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)模式存在弊端，造成了承擔(dān)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)課程的教師的任務(wù)只是講授軟件的基本操作，并不涉及設(shè)計(jì)實(shí)踐；而專業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)是通過教師講臺(tái)講授及學(xué)生伏案手繪來完成的。這就造成了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)課程與基礎(chǔ)課程的手繪能力訓(xùn)練成為各自孤立的環(huán)節(jié)。因此，即使學(xué)生把軟件學(xué)了一大堆，卻很難將軟件與專業(yè)設(shè)計(jì)加以整合運(yùn)用，充其量是作品的輔助處理，更談不上進(jìn)行數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)了。從藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的課程教學(xué)改革來說，把數(shù)字技術(shù)全面引入藝術(shù)設(shè)計(jì)的課程教學(xué)之中，將會(huì)為傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)提供一個(gè)無限發(fā)展的空間。利用數(shù)字技術(shù)不僅可以使傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)得到最大限度的知識(shí)拓展，豐富生動(dòng)的教學(xué)形式，高效快捷的知識(shí)傳遞方式還可以顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，觸發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究知識(shí)的欲望。今天，我們正處在一個(gè)從印刷文化為主的讀書時(shí)代向以視覺符號(hào)為主的讀圖時(shí)代轉(zhuǎn)變，數(shù)字藝術(shù)已廣泛應(yīng)用于工業(yè)、軍事、教育、文化、娛樂、科技、醫(yī)療、商業(yè)等領(lǐng)域。藝術(shù)的界定已不再局限于傳統(tǒng)的觀念，數(shù)字藝術(shù)將成為21世紀(jì)視覺藝術(shù)的主流。未來，我們的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)不會(huì)再僅停留在紙上，評(píng)價(jià)尺度不會(huì)再以手工的精細(xì)為標(biāo)準(zhǔn)，圖形符號(hào)不再是藝術(shù)僅有的特征。綜合了視聽語言、能夠交互的數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)將成為藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展方向。

三、構(gòu)建科學(xué)合理的教育體系是數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵

由于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)在我國的發(fā)展屬起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有知識(shí)積累，存在著不少需要解決的問題。從目前全國各類高校所開設(shè)的數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)或與數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)相近的專業(yè)情況看，普遍存在著教育體系不完善，師資隊(duì)伍建設(shè)滯后，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確，教學(xué)實(shí)施過分注重技術(shù)操作，忽視設(shè)計(jì)創(chuàng)意，理論研究薄弱等問題。解決這些問題應(yīng)是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)的工程。限于篇幅及本人認(rèn)識(shí)能力，我僅試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考：

1、正確處理好傳統(tǒng)工藝美術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)和數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)三者的關(guān)系，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，借鑒和研究當(dāng)今國外數(shù)字藝術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，發(fā)展新型的數(shù)字藝術(shù)教育體系。由于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)踐性強(qiáng)，知識(shí)更新快，而我國正處于數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)的起步階段，因此，近期內(nèi)數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)教育應(yīng)實(shí)行重點(diǎn)發(fā)展?？坪吐殬I(yè)教育，研究生教育；適度發(fā)展本科教育。大力發(fā)展?？坪吐殬I(yè)教育就是要迅速地、有針對(duì)性地培養(yǎng)大量具有很強(qiáng)動(dòng)手能力的應(yīng)用型數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)人才，抓研究生教育是為了培養(yǎng)能夠滿足數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展需要的理論研究人才。而本科人才培養(yǎng)需要四年時(shí)間，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)來說，培養(yǎng)時(shí)間過長，很多知識(shí)到畢業(yè)時(shí)已經(jīng)過時(shí)。從動(dòng)手能力來說，本科人才培養(yǎng)由于強(qiáng)調(diào)“厚基礎(chǔ)，寬口徑”，造成數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生什么都會(huì)，什么都不精，從而使本科層次數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)人才“高不成，低不就”，很難適應(yīng)市場(chǎng)需要。因此，應(yīng)適當(dāng)限制其招生規(guī)模，把更多的人力物力投入到數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)?？坪吐殬I(yè)教育上。當(dāng)然，從中期發(fā)展來看，隨著我國數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的需求應(yīng)以本科以上層次的人才為主。

篇9

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)與文化；愛國主義教育；職業(yè)素質(zhì)；現(xiàn)代化手段

在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，文化是與制度并列的一種要素，是指一個(gè)社會(huì)中多數(shù)人所共有的價(jià)值、觀念、偏好和態(tài)度。百余年的中國現(xiàn)代文化建設(shè)傳承中國文明的傳統(tǒng)，與西方文明的交匯是我們實(shí)現(xiàn)并弘揚(yáng)自身價(jià)值的根本，更是塑造現(xiàn)代中國之精神品格的必由之路。

一、博物館、紀(jì)念館的自身價(jià)值

《人的活動(dòng)》是文明人必讀的經(jīng)濟(jì)學(xué)《圣經(jīng)》――羅斯巴德。

博物館、紀(jì)念館既是愛國主義教育基地，又是精神文明窗口單位，發(fā)揮著歷史教育和現(xiàn)代文明的雙重效應(yīng)。對(duì)外介紹宣傳博物館、紀(jì)念館的講解工作已逐漸成為一門藝術(shù)。它是知識(shí)融匯與語言表演藝術(shù)的一種內(nèi)在綜合的表象反映，所以博物館、紀(jì)念館不單單是規(guī)章制度的建立，還有職業(yè)素質(zhì)的具備：

一是講解員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德；二是講解員應(yīng)具有良好的公眾形象；三是講解員應(yīng)具有良好的嗓音條件和表達(dá)能力，有較強(qiáng)的組織觀眾的能力；四是講解員應(yīng)具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要博覽群書；五是講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力。

聲音商標(biāo)是非傳統(tǒng)商標(biāo)的一種，與其他可以作為商標(biāo)的要素（文字、圖形、數(shù)字、顏色、氣味）一樣要求具備能夠?qū)⒁粋€(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的基本功能所必須具有顯著特征，便于消費(fèi)者的識(shí)別。聲音商標(biāo)是已經(jīng)為大眾所熟識(shí)的，有特定的指向性的聲音。首先我們知道博物館、紀(jì)念館陳列展覽的最本源組成要素：版面史料、文物等，然后講解員根據(jù)講解大綱及展覽的順序，將陳列文物蘊(yùn)含的內(nèi)容，運(yùn)用獨(dú)具風(fēng)格的講解語言，傳遞給觀眾陳列所不能或無法表述的文化內(nèi)涵。其次，博物館、紀(jì)念館設(shè)有公開監(jiān)督電話，觀眾意見薄、留言薄，使博物館、紀(jì)念館的社會(huì)服務(wù)不斷規(guī)范和完善。

二、博物館、紀(jì)念館依托資源優(yōu)勢(shì)的社會(huì)價(jià)值

一般來說，一個(gè)展覽的陳列內(nèi)容、陳列展品是博物館、紀(jì)念館實(shí)現(xiàn)其社會(huì)功能的主要載體，但這并不等于展覽的布置好了，把門一開等著觀眾參觀就可以了。博物館、紀(jì)念館進(jìn)行愛國主義教育，積極主動(dòng)、不失時(shí)機(jī)的宣傳，不斷拓寬教育的新層面，與學(xué)校共建愛國主義教育基地，利用節(jié)假日和重大事件紀(jì)念日，舉行各種慶祝、紀(jì)念活動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)博物館、紀(jì)念館的社會(huì)效益。

溫古知今，止于至善，是人類得以理解生命價(jià)值的人文情懷，亦是文明得以傳承和發(fā)展的精神契機(jī)，欲實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興必先培育中華民族的文化精神。每一個(gè)展覽都有它重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何讓觀眾了解、理解，以認(rèn)識(shí)到展覽的內(nèi)涵，讓文物“說話”，這就需要講解員在展品與觀眾之間架起一座橋梁，通過與觀眾零距離的交流縮短博物館和觀眾的距離感，讓觀眾在參觀的同時(shí)能充分認(rèn)識(shí)、體會(huì)到博物館、紀(jì)念館一流的服務(wù)。一場(chǎng)成功的接待，不僅僅需要講解員要學(xué)會(huì)收集觀眾對(duì)展覽的反映以及他們的興趣和希望，再經(jīng)過整理、歸類后反饋，以便研究、總結(jié)、運(yùn)用更好地提高服務(wù)，組織開展形式多樣的群眾性文化活動(dòng)。這也正迎合了當(dāng)今社會(huì)“以人為本”的服務(wù)理念。

三、不斷創(chuàng)新，利用現(xiàn)代化手段實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)的多元化

全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境的變化如此迅猛，以致使今日的許多從事管理工作的實(shí)踐者和理論學(xué)者都斷言，學(xué)習(xí)能力是能繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)有利地位的唯一真正的源泉。每一個(gè)博物館都是一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族的歷史縮影，能否讓觀眾享受到這一精神大餐，能否讓觀眾滿意，能否讓觀眾記住博物館，博物館除了保證好硬件設(shè)施的服務(wù)外，還要利用多種宣傳載體，多角度、全方位地推介和宣傳自己，不斷擴(kuò)大知名度和影響力，增強(qiáng)在廣大干部群眾中的知曉率。

1.搞好信息資源數(shù)字化。博物館的信息資源存在于藏品本身，利用數(shù)字技術(shù)將館藏信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息，并以數(shù)字形式存儲(chǔ)和交流。

2.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，又要實(shí)施維護(hù)。及時(shí)與大眾溝通并反饋博物館意見，使其成為博物館、紀(jì)念館對(duì)外宣傳活動(dòng)中的重要窗口。

3.當(dāng)然，還要加強(qiáng)媒體宣傳報(bào)道，積極利用報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳媒集中宣傳介紹豐富的革命歷史資源，報(bào)道教育基地活動(dòng)的開展情況和效果，逐漸形成規(guī)模。

四、加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)其深遠(yuǎn)意義

毫無疑問，在一個(gè)基本社會(huì)里，所有能想到的組織形式都能找到自己的位置，問題在于哪種形式最適用于已確定的任務(wù)和社會(huì)為達(dá)成這一任務(wù)所設(shè)定的活動(dòng)范圍。在我國頒布的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)博物館管理以及講解員隊(duì)伍壯大。要求講解員在講解過程中也要有個(gè)性特色。當(dāng)然，要想通過講解提高公民的思想道德素質(zhì)，達(dá)到更高的思想境界，毋庸置疑，學(xué)習(xí)和了解自己國家歷史和傳統(tǒng)是必須的，根植于本民族的傳統(tǒng)文化，只有不斷地從本民族的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，才能走的更遠(yuǎn)。綜上所述，在經(jīng)濟(jì)與文化視野中審視文明，如何讓觀眾熱愛博物館、紀(jì)念館，熱愛歷史，實(shí)現(xiàn)其更加深遠(yuǎn)的影響是我們今后不斷努力的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳向鵬.文化企業(yè)家精神與經(jīng)濟(jì)增長.浙江大學(xué)出版社，2011年.

篇10

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營銷創(chuàng)新

在21世紀(jì)到來之際，世界經(jīng)濟(jì)也迎來了新的發(fā)展時(shí)代—這就是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展，將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展模式、人類的生存和思維方式，都會(huì)帶來深刻的影響。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念、營銷組合、營銷管理方式都會(huì)帶來巨大的深刻變化。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的新變化

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。消費(fèi)者藉求和購買心理、的買方式都將發(fā)生重大變化。必然導(dǎo)致企業(yè)營銷的全方位的變革，這是由新經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn)所決定的。

—新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)之一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的增長主要依賴于知識(shí)與信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用當(dāng)顧客消費(fèi)觀念、信息和技術(shù)成為產(chǎn)品組成部分時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)內(nèi)涵就顯著增多了。此時(shí)，要適應(yīng)這一變化，企業(yè)要從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)營銷。

—新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)之二是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)興起和發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力和基礎(chǔ)。因此‘創(chuàng)新也將成為企業(yè)應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)營銷的靈魂，這就需要進(jìn)行營銷觀念創(chuàng)新。營銷組合策路創(chuàng)新。營銷管理的模式創(chuàng)新等等。

—新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)之三是數(shù)字信息經(jīng)濟(jì)，在新經(jīng)濟(jì)中。大量信息是以數(shù)字形式存在，以光速壓縮傳送，遠(yuǎn)比由模擬信息組成的信號(hào)的質(zhì)量好得多。當(dāng)信息通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)變成數(shù)字化和通訊時(shí)，人們就可以穿越時(shí)間和空間進(jìn)行溝通交流。此時(shí)的市場(chǎng)營梢就可采用數(shù)字化曹理，以電子商務(wù)渠道為消贊者提供便捷的購物服務(wù)。

—新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之四是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代·網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步，從而帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)體系成為新經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)實(shí)墓礎(chǔ)。國際互聯(lián)網(wǎng)的建立和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的構(gòu)筑，使得企業(yè)通過數(shù)字化的電腦網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、商、顧客及貿(mào)易伙伴進(jìn)行溝通交往。使?fàn)I銷各種新的機(jī)會(huì)到來。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)曹梢將是營梢的主要方式。

二、斷經(jīng)濟(jì)時(shí)代市蕩營梢現(xiàn)含創(chuàng)斷

新經(jīng)濟(jì)需要新思維，新觀念，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)革命和網(wǎng)絡(luò)化使市場(chǎng)營銷方式發(fā)生了質(zhì)的改變，營銷渠道距離消失，打破了傳統(tǒng)的營銷方式。因此，需要用新的視角去觀察、理解市場(chǎng)營銷各環(huán)節(jié)，這就需要營銷觀念的創(chuàng)新，建立新的營銷觀念。

1，知識(shí)營梢觀念。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)資本將成為生產(chǎn)財(cái)，和致，的手段。企業(yè)的昔梢活動(dòng)就以知識(shí)教育為主，傳指產(chǎn)品的知識(shí)，催化消費(fèi)者產(chǎn)生新的消費(fèi)鉆求。使其主動(dòng)的買產(chǎn)品或服務(wù)。樹立知識(shí)營梢現(xiàn)念，暈以創(chuàng)新產(chǎn)品為對(duì)象，以知識(shí)促鎮(zhèn)，知識(shí)服務(wù)為手段，激勵(lì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，培育新市場(chǎng)，創(chuàng)造新需求。

2，創(chuàng)造消贊者滿憊價(jià)值的觀念。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為顧客“創(chuàng)造價(jià)值”是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)之本。企業(yè)從為顧客提品，滿足需求，進(jìn)而到“創(chuàng)造價(jià)值”，使顧客滿憊。是營銷觀念的極大深化。美國管理學(xué)大師彼得。德公克曾指出：用戶考慮他需要什么。他認(rèn)為什么有價(jià)值。，這才是有決定意義的。這決定看一個(gè)企業(yè)干什么，它生產(chǎn)什么，它是否能興旺所謂滿足頤客的需求，就是要為顧客提供最大、級(jí)多、最好的價(jià)值。也就是說提供有更多的實(shí)際用處，更好的使用功能、更便利的服務(wù)。使顧客真正感受到滿足，滿憊：

3，綠色營銷觀念。新經(jīng)濟(jì)其實(shí)質(zhì)就是人們追求的“持續(xù)、快速、健康”發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。由于產(chǎn)品需求多樣化和消費(fèi)升級(jí)以及全社會(huì)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，再加上綠色科技日新月異的發(fā)展，大大催化了企業(yè)綠色營梢的形成，此時(shí)。企業(yè)應(yīng)以綠色需求為導(dǎo)向，在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中，考慮把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益及環(huán)境效益結(jié)合起來，遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。努力開發(fā)綠色產(chǎn)品，積極拓寬營銷新領(lǐng)域、把企業(yè)營銷帶人一個(gè)嶄新的綠色新境界。

4，網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，獲得和累積知識(shí)的水平、自由選擇和購買商品與服務(wù)的能力、獲取信息的方式和能力、對(duì)商業(yè)信息和行為作出反應(yīng)的能力都有了根本性的提高。同時(shí)。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到國際互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，并將之視為企業(yè)獲得未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)什，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年為71G億笑元。預(yù)計(jì)2000年將突破223a億關(guān)元，到zoia年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的42%因此。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交換式電信等為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施企業(yè)創(chuàng)意和目標(biāo)，完成產(chǎn)品定價(jià)、促銷、分銷等過程的全新營銷活動(dòng)。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷組合的創(chuàng)斷

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷組合策略已不適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)必須在新的營銷觀念指導(dǎo)下進(jìn)行創(chuàng)。1產(chǎn)品創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是以大量消耗知識(shí)為主要特征的，誰能積盡更多的知識(shí)，并不斷地創(chuàng)造知識(shí)，誰就將獲得財(cái)，。因此企業(yè)就應(yīng)不遺余力地加大科技投人，爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才，積極開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品可分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。對(duì)有形產(chǎn)品如綠色科技產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品等作為產(chǎn)品的新序列。在組織生產(chǎn)時(shí)。因需求的差異化可實(shí)行“多品種，小批量”的彈性生產(chǎn)。對(duì)無形產(chǎn)品，如各種創(chuàng)意、策劃、咨詢服務(wù)等這類知識(shí)型的產(chǎn)品，可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)來生產(chǎn)‘網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)就是利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工其。通過傳感器，互聯(lián)網(wǎng)上的信息收集及對(duì)其他信息資源數(shù)據(jù)流的采集。對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析開發(fā)為顧客的決策、優(yōu)化管理提供支持。特別指出的是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。將成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。我國汽車行業(yè)已經(jīng)把服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。如天津汽車工業(yè)公司提出了“金牌服務(wù)工程”；一汽承諾凡購買紅旗轎車。一律享受兩年4萬公里免費(fèi)保養(yǎng)待遇，服務(wù)站定期為用戶提供電話跟蹤。上門走訪服務(wù)等等。

2，價(jià)格創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“看不見的手”—價(jià)值規(guī)律仍在發(fā)揮作用。因此，供求關(guān)系決定價(jià)格，這是不可改變的經(jīng)濟(jì)規(guī)律、在買方市場(chǎng)供大于求的情況下，要想達(dá)到供求平衡。符合經(jīng)擠規(guī)律的辦法主要有兩個(gè)、一是降低價(jià)格，刺激要求，便需求量增大至供應(yīng)量；二是降低產(chǎn)品產(chǎn)量，在保持原價(jià)格的情況下，使供應(yīng)量減少至需求壇。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于產(chǎn)品的知識(shí)、技術(shù)含盆高和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越成為一種時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。決定價(jià)格高低的不再是產(chǎn)品的成本，而是產(chǎn)品的創(chuàng)新性和價(jià)格決策的靈活性。所以，新價(jià)格策略應(yīng)該是：①采取靈活定價(jià)；②以消費(fèi)者能接受的市場(chǎng)價(jià)格定價(jià)：③努力降低顧客成本。提高顧客收益，使顧客獲得更多實(shí)實(shí)在在的總利益定價(jià)。